工作总结范文格式(精选28篇)
__年,本人凭着自己的热情和理想应聘于__公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创唐山市场的征程。年初___店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为先进员工。
一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别。了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市__多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山__年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出__年的工作中心是以服务促销售,以管理降成本。一年来的服务规范的培训、管理者的培训。大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因___店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担任组长,为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了连锁的优势,汰换了不适合唐山市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题,年中,在我的带领下,唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比__年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,___店被评为唐山市民最满意超市。
一上来,我在担任___店店长及唐山地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存。在我的领导下,___店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
从今年六月份通过自荐和面试有幸成为一名11级新生的导生到现在导生工作即将接近尾声,一晃4个月已经过去。期间经历了太多,太多的新奇,难忘,不解,感慨。
我现在仍清楚的记得当时自己6月份成功通过面试时的的兴奋与期待。暑期虽然留校准备大学生电子设计竞赛,但也常常在空闲时思考接下来的导生工作自己该为此准备些什么。因为这不仅是对自己的一个挑战,更是担负着即将入学的自己所带班近30位同学对大学生活的很大一部分期望。其实,自己也是从大一一步步走来的,知道导生对那时的我们意味着什么。回想起自己当年的导生,同专业06级的张明,从他身上我了解到那是怎样的一种责任,一种引导大一新生积极向上、尽快适应大学生活避免他们误入因迷茫歧途的责任,一种为新生打开大学这幅绚烂多彩,引人入胜的美丽卷轴的责任。
做导生工作是虽然谈不上一直忙碌,但要想的却很多。如果只把老师布置的任务完成了(诸如查寝,传达消息等),也只能算是合格,我觉得,要有自己的思想才能得到新生们的认同。当然,这认同来源于你对新生们的责任。和新生在一起的时候,你会发现自己两年前的样子,却多了反省自己两年来所作所为的机会,且就在此时,你还有机会将自己的感悟告诉这些犹如一张白纸的新生们。这对自己来说,无疑是一件非常值得庆贺的事情。人生这样这的分享的机会不多,得到了,就应该珍惜。
随着时间的推移,新生们也进入了正常的上课状态。而在度过近一个月的大学生活之后,新生们已经初步熟悉了大学生活,这时的他们不再像刚入学的时候面对着陌生的大学,新鲜的问着关于这里的一切,这时的他们已经开始规划他们的大学生活,他们会询问我关于社团、协会活动,也会问及我大学考试英语四六级或是一些专业认证等问题,我欣喜的看着他们的变化,因为我知道这代表着这一个月来他们的大学生活逐渐的走上了正轨,他们在不断的成长。不过在面对新生的各种问题时,我一直秉着积极向上,将乐观美好的一面呈现给大家的原则。我无意欺骗隐瞒,虽然大学生活并非都是美好的,但我仍希望他们可以在适应大学生活以后才认识到大学生活不愉快的一面,对此我很无奈但我希望有些事情他们可以慢慢自己去了解。
当然,通过近一学期的了解,集成2班也还是有一些问题的。首先是同学间的相互认识上。既然作为一个班,互相认识本该是基本条件,然而我发现有部分同学在与同学相处了近半年后,仍然不能叫出同班同学同学的名字。当然,这有主观原因,也有客观原因。比如:学校寝室安排的不合理,一个班的同学不是住在一起,而是较为分散。这确实不利于班级同学间的相互了解和交流。其次,对自己所学专业的迷茫。其实大一新生对自己专业迷茫也算正常,但如果到了大二大三还是一样迷茫,就不得不令人担心了。而对专业的了解除了会随着所学课程的学习加深外,自己的主动了解和学校的相关工作也是很重要的一部分。而且后者由于其专业度的问题,更容易取得学生们的信任。作为导生,我也在尽自己所能来告诉他们这一专业的目前状况和特点。以后有机会的话,还是会通过您传一些资料给他们。
回首四个月的导生经历,其实最想说的,也是一定要说的,是感谢!这四个月里我真的收获很多,我觉得我其实是与大一新生们一起成长,我有时候甚至想这是不是我大学生活里关于成长的最后一课!想对一直信任我,帮助我,教导我的老师说声谢谢,你的宽容与信任给了我勇气,让我有机会一次次锻炼自己的能力,一次次克服工作中的困难,一次次在工作中弥补自己的不足。
四个月时光转瞬即逝,但是这段导生工作却给我留下了不可磨灭也不可替代的印象,时光会慢慢流走,有一天我也会离开,可是每当我回想起这段经历时,想起那些孩子们对大学精彩生活渴望的眼神,想起曾经的感动,想起那些相视一笑和温暖言语,我会开心的微笑……当这一切慢慢地沉淀成悠悠长长的回忆,我想我一定会因为这段回忆的存在而感到幸福与满足!
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物业管理是城市管理的重要组成部分,搞好物业管理是政府的重要职能。它关系到城市管理水平,关系到人们群众的安居乐业。
上半年工作总结:
1、在3月份组织各社区成立了物业管理组织机构
由于我街道地处市中心,辖区内大多数小区物业管理没有形成或者缺乏统一有效的管理办法,于是我部门根据上级的指示,在我街道辖区内的各个社区陆续成立了物业管理组织机构,随着机构的日益规范,我街道辖区内个小区的物业管理将会有很大的提升和规范。对业主的日常生活也将会有很大的帮助。
2、进一步完善了物业管理工作职责
对于我街道各社区刚刚成立的物业管理机构,正在不断的进行完善,制定了各项物业管理的工作职责,随着上下级各部门的共同努力,,把我街道住宅小区的物业管理服务工作抓好抓实,为创建温馨和谐的小区环境而不懈努力。
3、完善了各项工作制度
4、对本地区危旧房屋进行了摸底登记及测量工作
5、5月份指导河西社区、云府花园小区成立了业主委员会
6、6月中旬对辖区内危旧房屋进行拆迁征收动员工作
7、对辖区内的部分旧小区进行改造
东街街道地处新城区的老城区,基础配套设施施陈旧、楼体破旧、历久失修是居民小区普遍存在的问题,部分小区处于无专人管理状态,居住环境差、乱搭乱建问题严重、道路凹凸不平、雨污合流、管网老化堵塞等问题,降低了小区居民的生活质量,给居民的生活带来了诸多不便,旧小区改造成为当下亟待解决的问题。近期,东街街道办事处集中力量加大对边角地带的拆迁力度和旧小区的改造力度,着力改善居住环境,构建良好市容市貌。
自开展此次旧小区改造工作以来,从规划、施工到验收,因地制宜、科学规划、严格把关,做到改造后的旧小区规模适度、布局合理、功能齐全。我办今年预计改造点12处,自6月13日以来,护北社区冶金小区、党校一号院、老缸房社区煤炭设计院宿舍、河西社区新华印刷厂宿舍及商品楼小区已经同步改造、接近尾声。针对这五处旧小区各自存在的不同问题分别采取有效措施,改造项目包括楼顶防水、院面硬化、检修排污管网、安装单元防盗门、粉刷围墙及楼道、清理乱堆乱放、拆除乱搭乱建、修建小区大门、新建或维修车棚及门房等。力争通过改造将旧小区建成平安宜居小区。其余的小区即将陆续开工改造。
1、进一步完善各社区物业工作制度
2、积极督促施工单位按期完成旧小区改造工作
目前已经开工改造的5个小区正在有条不紊的进行当中,物业办将会配合各部门积极监管和督促施工单位按期完成计改造任务且取得圆满成功。在计划改造的12个小区中剩余7个小区也将陆续开始动工。
3、努力配合上级主管部门做好危旧平房的拆迁和征收工作
4、完善旧小区改造后续管理工作
5、积极开展业主委员会或者院委会成立指导工作
业主委员会或者院委会在物业管理活动中,能否发挥业主在物业管理中的主体地位,对行业健康发展启到至关重要的作用。为提高广大业主在物业管理活动中参与意识,实现业主“自我管理、自我服务、自我负责”的工作目标,我办工作人员准备对辖区内符合成立条件的小区同时开展业主委员会组建工作。并对组建工作的各个环节进行精心指导,并严格做到程序合法,手续合规,随着业主委员会业或者院委会的成立,在小区的物业管理中将发挥积极作用。
6、积极做好危旧平房征收安置协调工作
通过街道办事处物业办的努力与行之有效的方法和措施,我街道住宅小区广大业主的生活质量和居住环境将会进一步提高,物业服务工作将会进一步规范。物业办将继续以完善旧小区改造后续管理工作为宗旨,积极开展业主委员会或者院委会成立指导工作,通过物业服务单位、小区业主委员会、广大业主和有关部门的共同努力,把我街道住宅小区的物业管理服务工作抓好抓实,为创建温馨和谐的小区环境而不懈努力。
近年来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过在企业网的网上的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加厂里组织的各种专业技能及业务培训,在此过程中不断提升个人技能,自我完善、发展。
参加工作以来,不论是在运行上还是在检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能发挥好自己掌握的技能知识,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。在自己不断努力下终于换来了领导的一致好评,曾被车间评“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。
良好地工作作风及娴熟的维修技能
20__年,我被指派到检修班工作,负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习车间各项规程和检修知识,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。
那时候,我主要负责维修任务,为了能使设备正常运行,工作中,我尽职尽责,努力钻研业务知识,认真填写报修记录和维修任务单,仔细统计班组各种维修报表,并及时上报。工作之余,我积极与车间负责人沟通,虚心向他们学习维修组的管理办法。功夫不负苦心人,经过努力,在同事们的共同努力下,终于总结出了一套比较适应设备正常运行的检修流程。在自己不断学习下,曾参加工厂焊工技能比武大赛,获得六等奖。
良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。
作为一名普通的检修工人,不经意间我融入电厂这个大家庭已经4年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。
还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时,那种无法掩饰的内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着工作的快乐,我的心灵在净化。忙碌是我工作的主旋律,用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我,一名普通检修员无悔的人生。
本学期我针对电子_班,以及高起_班,做了如下工作总结:
一、主要工作和成绩:
本学期,我能结合学生的实际开展德育工作。根据计算机学科教材,构建教育框架,把握住结合点,进行德育渗透。挖掘学科教材中的教育因素,发挥学科教学的教育功能。根据教材的内容特点,除了带领学生去学习职业所需要的知识外,还注重培养学生的职业能力和职业素养。
1、结合教材,有目的.、有重点地引导学习计算机的基本知识,并从中理解知识内容所需要的职业素养,尽量开拓学生的视野,开启他们思考问题、解决问题的闸门。
2、由于职业技术学院的学生,除了要有一般的思想素养外,尤其需要具有敬业乐业、愿为社会主义现代化建设献身的精神,以及克服困难、迎难而上的精神,作为一名程序员或是网络工程师等都需要向学生传输这方面的教育。
3、充分利用现代化教学手段,使德育渗透的形式更加生动,内容更加丰富,效果更明显。现行教材,十分重视教育性、直观性,教材图文并茂。利用计算机多媒体组织教学,形象更为生动,内容更加丰富。一堂好的课,其教育教学的效果,远远超出教材的期望值。
4、教育学生要珍惜时间,不要让时间白白流逝。通过让学生写程序,实际操作等形式,让他们充分认识时间的可贵与不可挽回。教育学生要善于发现信息,收集信息,并为我所用。
5、培养教育学生善于思考、勇于创造的精神。结合程序设计的任务项目,让学生学习通过对事物的分析,从而获取新的认识、新的思路,不断地提高其分析的能力,对于培养他们的创新意识,发明创造的能力都起着重要的促进的作用。
6、结合教材中蕴含的思想内涵,对学生进行思想品德教育,教会学生做人,并树立正确积极的人生观和世界观。
此外,我还处处让学生充分认识到计算机的工具性作用,进而使他们能认真学习,提高自身的运用计算机的能力。加强学生良好学习品质的培养。落实学校的德育工作计划,带领学生实现学校的德育培养目标。我还不断丰富德育教育内容,搜集了很多有教育意义的相关职业素质的材料进行教学,对学生的演讲、答辩能力进行有意培养,且让学生从中受到思想教育,从而树立起正确的思想道德观。这些都取得了良好的效应。通过一学期的努力,学生形成了正确的思想认识,解答了头脑中的疑惑;养成了辩证的深入地分析问题的习惯。
二、经验和体会:
教学要善于处理教材,充分发挥课材中蕴含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意义,引导学生读透教材,并从中受到教育。教学始终坚持人的全面发展,以育人为重,修身为本,是教育工作者必须明确的教育理念。道德建设,修身立人是发展先进文化的重要内容。同时,在职场中,没有开拓意识、自立意识、协作意识、竞争意识,民主法制意识,就很难在社会上立足并取得成就,没有实事求是、知难而进、勇于创新,淡泊名利、无私奉献、为人民服务等精神,就很难在事业中有所建树,不能正确处理人与社会、自己与他人,人和自然的关系、就不能保证社会的安定。督促其严格自律自我修身、以事明理、分清是非,辨别善恶、把自己培养成具有社会主义道德的现代化接班人。应抓住“感情”这根主线,把教材的情、教师的情、学生的情紧紧地联系在一起,达到教育人的良好效果。转变教学观念,把教学过程变为既教会学生学习,又教会学生做人;贯彻以学生为主,教师为辅的主体教学方法,使其变“要我学习”为“我要学习”,让其有自主思维和意识的参与。端正学生的学习态度,使学生从“学不学无所谓,学多学少无所谓。”的思想中转变过来,使其认识到“学生时代就是学习,是不断学习”的,养成自主学习的习惯。
三、存在问题及今后打算:
在职业学院的计算机课中开展德育渗透工作意义重大,教师要加深认识。经过一学期的德育渗透,课堂纪律有所好转,而且学风也有了转变,这些都切实说明了德育渗透的功效。
但是,学生自觉性仍然不高,自主学习的习惯仍有待于加强培养,极少数的学生在课后出现抽烟、打牌、打架等较严重的违纪行为。学生通过获取知识的过程,确立信念,全面发展,这是德育发展的途径。德育渗透与教学改革,德育渗透的过程,也应该是教学改革的过程。
20__年下学期我担任舍务教师,管理宿舍。住宿生181人:女生98人,男生83人。六名舍务教师管理181名住宿生。六人轮流倒班,值白班、夜班。舍务工作在校长的正确领导下,在同仁的关爱下,这一学期的工作比较圆满的划上了句号:顺利、平安、详和、温馨,使学生感受到大家庭的温暖与融洽。学生自立能力明显加强,思想觉悟,道德素质明显提高。不要求学生各个成材,但求学生各个成人。回首往昔,感慨万千,有喜有忧,有辛勤的汗水,也有辛酸的泪水。总结经验,吸取教训。
一、安全
帮助学生树立安全意识,从内心深处意识到安全的重要性。安全第一。把这种思想落实到日常生活中去。在宿舍内不准点蜡烛,尤其是晚上熄灯后更不能点蜡烛。室内都是一些可燃物:被、海绵垫子、草垫子、床板。舍内必须做到三无:无火机、无蜡烛、无火柴。定期检查,一经查处,必须没收。学生不准私自接电,不准在值班室充电。对于那些不理解的学生要耐心去解释,坚决杜绝充电。不可能保证你所用的电器都是真品。再者说,学校的电,除了学校的正常送电情况下,学生是无权动用的。教育学生要公私分明,为将来走向社会奠定了坚实的基础。放假这一天更要做好安全工作。因为这一天的人员太多了成份复杂,舍务老师一方面要看管好学生的备品,另一方面也要看管好自己的备品。同时要求学生签好离校记录,一次性带走自己的物品。清扫各舍的垃圾,及时清出,彻底打扫,使舍内保持清洁。清点好各舍的物品,做到心中有数。做好各种备品的登记。
二、爱心
作为一名舍教师要有一颗博大的爱心。不是母爱,胜过母爱。使学生感受到集体大家庭的温暖,体悟到集体的力量。因为舍务教师面对的来自不同的阶层的学生,有着不同素质的学生,学生的要求与愿望不同,这就触成了他们的不同行为。舍务教师就是要规范学生良好的行为。换言之,就是如何做人,好的行为造就好的习惯,好的习惯造就美好的未来。发现不文明的话语,要及时制止,杜绝脏话,做文明人,讲文明话。树立良好的语言氛围,把学生的错误看作是成长过程中的必然与偶然,宽容学生,善待他人,也是做人的一个准则吧。教育学生树立正确的行为。不光是学习文化知识,更重要的是学会做人。使自己拥有一个良好的素质,一个品学兼优的学生。爱岗敬业是工作者的天职。早来晚走,兢兢业业。认真做好自己的本职工作,填好各种记录,发现问题及时给予解决。
早晨5:10起床,督促学生值日,7:00左右检查卫生;中午11:30至13:00午睡,看着学生不准外出,舍内睡觉;15:30放学,21:10就寝;22:00查门窗是否关严、学生是否在位。责任重大呀。如果夜里赶上学生有病,就得领着上校医室;或通知家长,今夜无眠。
三、纪律
“不依规矩,难成方圆”宿舍应制定一些规章制度,用来约束学生,为学生创造良好的学习空间。诚然舍务教师要带头遵守执行各项规章制度,起模范带头作用。身教重于言教。
四、风貌
住宿生的风貌是学校一道亮丽的风景线。走进宿舍,窗明几净、整齐划一的物品摆放、洁白的床单。虽然没有军营里的规范,但也足以让人赏心悦目,留恋忘返。展现了住宿生的精神风貌。劳动时,你追我赶,呈现出力争上游的团队精神;值日时,互相协调,呈现出主人翁的精神;平日里,衣着洁净,举止有礼,呈现出新时代的中学生的风尚;打扫分担区时,能全员参加,呈现出良好的自律精神。
舍务教师心中要有品牌意识:一流事业,创品牌。营造宿舍这个品牌,使宿舍上一个台阶,达到一个新的水平。只要努力,就会成功,有梦就能圆,好人就有好梦。让同仁共同携手来铸就人生的辉煌丰碑。
_是旅游分公司的成立、起步之年,在集团公司各领导的关怀和引领下,在吴总和王执总的正确领导下,我们旅游分公司外勤组、生态餐厅、办公室各版块员工精诚团结、扎实肯干、克服困难,以“提升企业形象、宣传公司文化,促进公司的经营和发展”为工作方针,顺利地完成了各项旅游工作,较好的实现了集团公司下达的各项指标计划,为集团公司的长远发展奠定了坚实的基础,现将今年以来旅游分公司的工作情况总结如下:
一、经营指标完成情况及财务状况:
(一)、开拓西安、咸阳、渭南地区市场。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715车次,汇集了西安、咸阳、渭南地区的大量客源,从服务到接待,全方位的做好了我们的服务工作,旅游分公司零距离面对的是客户,打造了终端的消费群体,西安、咸阳旗舰店已开设,渭南地区还在大力开拓当中。
(二)、截止12月初“一日游外勤组”支出、收入费用明细。大巴车过路过桥费195870元;车辆加油费用464312.27元;大巴车辆保养维修费用11532元;导游司机出差住宿费用156754.8元;导游司机餐补费用13130元;广告宣传费用(送出礼品)23736.6元;车载移动手机及固定电话支出费用988元;4——11月份面粉厂返点为6299元;4——11月份旗舰店返点为50436.9元;4——11月份粮食银行返点为6210元。
(三)、截止12月初“生态餐厅”支出、收入费用明细。
1、产品、酒水、卤制品类本年累计销售收入970363.1元,累计销售成本737541.34元,本年实现的产品毛利为232821.76元,具体明细如下:
(1)产品类:收入669558元、成本524433.76元、毛利145124.24元;
(2)酒水饮料:收入19711元、成本14144.32元、毛利5566.68元;
(3)卤制品:收入258637.56元、成本180624.64元、毛利78012.92元;
(4)生肉类:收入22401.54元、成本18312.64元、毛利4088.9元;
(5)其他类(扑克):收入55元、成本25.98元、毛利29.02元;
2、其他业务收入(餐费收入)487442.5元,其他业务支出705464.05元;
3、游客免费就餐3602桌,后厨原材料支出每十日基本平均18000元左右,销售部、卤房包装费用累计16680元,餐厅其他支出累计37628元。
(四)、旅游分公司各项费用汇总。管理费用为:171252.91元,销售费用为:1813427.92元(其中包括游客免费就餐),财务费用为:38162.45元;整体亏损845.07元。
二、回顾旅游分公司工作亮点
旅游分公司在集团总部的指导下,在各个分公司的大力支持下,在我们旅游分公司的全体员工的辛勤努力下,取得了很大的社会效应。在大荔周边、渭南、西安和咸阳地区取得了社会口碑宣传效应,基本完成了旅游分公司发展方向第一阶段:撒网式宣传,进行第二阶段:重点集结阶段。
“重点集结阶段”分为两方面进行:
第一方面,为各个片区开设分店展开一对一的服务,做好开店及开店后的宣传工作。做出游客的档案建设,从中找出重点优质顾客,与各自的片区领导沟通,重点客户重点培养,为开设分店做好铺垫和宣传工作。
第二方面,在槐林餐厅建立销售点,即卤房卤制品和香肠的销售工作及销售部产品的销售工作。此时,可以将我们的第二项业务,也就是自驾游b线,在a线的基础上大力的宣传。自驾游的游客在享受活动的同时,可以自费购物。销售部和餐厅对外开放,为开展b线业务提供了优越的内部环境。餐厅为了对自驾游游客的接待工作更细致,也已经根据游客人数制定出不同的套餐,来提供游客的就餐问题。
旅游分公司做到了二赢:一赢做好了公司形象,提升了产品知名度,得到了口碑宣传;二赢是节省了在各大媒体上做宣传的广告费用,并且又为公司增加了另一项产业,即服务旅游产业。
20--年的上半年已经过去了,从今年元月份以来,积极响应公司号召,积极配合专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20--年工作汇报如下:
一、主要工作
1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。
2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,积极向零售户宣传“零售终端”建设,一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜,设计并帮助摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告,切实提高了卷烟的宣传效果。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。
4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,
从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。
二、存在的问题
1、业务知识薄弱。
日常疏于对业务知识的学习,学习意识淡薄,在六月份市局组织的客户经理技能大比武中成绩很靠后;日常工作中,疏于对业务知识的学习,认为自己所学的基本能满足工作现状,不主动去学习相关的业务知识和技能知识来提高自己,致使工作开展的不是十分理想,出了很多的纰漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不认真,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不认真,不仔细,致使日常工作出现了很多的错误。
3、零售户卷烟订单出现差错较多。
现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开始,订单不成功的客户一直比较多,分析主要有以下几种状态:
(1)不及时存款,分析主要原因是部分客户由于农忙,没有及时的存足货款,导致订单失败;
(2)存款金额没有满足订单所需金额,分析主要原因是部分客户由于不是本人才操作,导致没有存足货款,导致订单失败;
(3)电话订货的客户没有及时接听电话,由于部分客户电话号码变化频繁,没有跟我及时联系,导致部分资料没有及时的维护,导致订单失败;
作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料,及时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。
4、对零售户的经营指导不到位。
从元月份开始以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上柜品牌个数没有达到公司的要求。
三、下半年的工作计划
1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务知识和业务技能,提高自己的素质。同时,加强对自身的管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,认真仔细的完成每天的各项事务。
2、加强对基础资料的维护。从本月开始,我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。
3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,及时的存足货款,对频繁出现问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标
价签新品牌增加比较多,在下月的市场拜访中,需要及时更新。
5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,详细介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。
6、加强对客户的拜访,利用周末、节假日时间拜访客户,和客户面对面坐下来沟通,帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导,推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。
以上就是我20--年上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必须干好。
本学期我担任四年(二)班的副班主任工作。一年来我在副班主任工作中认真勤恳,兢兢业业,努力抓好学生的常规教育,以德育带动学生其他方面的健康发展。以常规教育为中心,我主要做了以下几方面的工作。
一、以强化常规训练带动教育教学工作。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规、安全教育常规等等诸多方面。务必使每个学生具有"服从集体,服从命令"的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出"活而不乱,严而不死"的良好班风班貌。
二、教育培养班干部。
对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。其四、鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注教给工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候,需要老师耐心的教给他们具体的处理班级事物的方法。其五、我不定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则团结友爱并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
三、营造融洽的师生关系。
"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"副班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是副班主任顺利开展一切工作的基础。俗话说:"情不通则理不达。"教育需要爱的情感,需要对孩子的满腔热情。教师要从平等尊重的立场出发,尊重学生的人格,对所有学生一视同仁,努力和他们建立朋友式的友好信赖关系,用爱的情感去打开孩子的心扉,让他们吐露心中的积怨与秘密,解除其心理负担。我认为建立融洽的师生的师生关系的基础是以人为本。首先承认学生是有生命、有思想、有感情、有追求、有自尊心的活生生人。学生需要学习也需要休息和欢乐,需要受教育也需要别人的理解与尊重。其次承认学生发展的差异性,由于每个人先天禀赋、家庭教育、环境影响的不同,以及接受同样的教育但内化过程的千差万别,因此,在学生中会出现极其丰富而有差异纷呈的个性。第三承认学生的主体作用,应创设宽松和谐的文化环境,激发学生主动学习、主动探究的积极性,让每一个学生都享受获得成功的喜悦,使他们心情舒畅,思维活跃,个性得到充分发展。四是重视学生的"潜在性",既要看到学生存在着多种发展的潜在可能性,不歧视后进生,鼓励学生发挥自己的特长。
四、引导学生自我管理。
副班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学生进行自我管理。一是发动大家参加班级管理的各项活动,让学生人人都有自己的发言权,都有展现自己才能的机会发动大家参加班级管理的各项活动,尽量不冷落每一个人,让学生人人都有自己的发言权,都有展现自己才能的机会,事事落实到个人,建立起"事事有人干,人人有事干"的制度。(如高闯、李爽等)明确每位学生在班级中的位置和责任,使学生体会到自身的价值和尊严。这样不仅调动了每一个学生的积极性,也使每一位学生都可以在班级中找到一个合适的位置,担负一项具体的工作,人人都为集体作贡献,人人都意识到自己是班集体中不可缺少的一员。在这种广泛的参与过程中,使学生在集体中找到自己的"位置",觉察到自己的利益所在,从而形成责任意识。二是要求全班同学参加日常管理形成轮值制度,每个人都有机会履行班级管理职责,增强责任感和参与意识,为管理好班级献出自己的一份力量。三是在各项中尽量不冷落每一个人。四是凡大型活动必须做到各司其职,人人有份,绝无局外之人。五是要充分调动和运用学校、家庭和社会三个方面力量参与班级管理,以提高班级管理工作的成效。学校的职能是毋庸置疑的,家庭的作用也是显而易见的。学生除了寒暑假,平时的生活基本是学校和家庭两部分的衔接。经常与家长联系,尤其是借助于电话这一快捷的通讯工具,可以及时交换学生的有关信息,让学生家长积极参与对学生的教育和管理,支持班级工作,已成为不可忽视的重要的教育手段。
在班级管理中我还注意以赏识教育的思想为核心,树立自尊和自信的心理基础,副班主任要把握"激励胜于颂扬,表扬胜于批评"的原则,让学生"在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足",在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。尽量从学生的心理需要出发解决问题;当然,学生中存在的问题也还很多。如个人卫生还要下大力气,课堂纪律离"严而不死,活而不乱"有一定的距离,学生的能力发展方面,文明礼貌方面都有待今后继续努力。
20__年2月22日20时,豫鹤同力水泥有限公司每年一度的大修工作在公司的正确领导下拉开序幕,截至3月6日13时,累计用时11天零17个小时,基本实现了预期的大修目标。下面将大修的具体情况进行总结如下:
一、 大修的组织:
公司每年一度的大修工作在公司的领导下,进行了详细的组织和分工,并制定了大修计划网络图(祥见具体的内容),确定了相关负责人员的职责和具体工作内容,使得本次大修工作紧张有序、有条不紊。
二、 大修的主要内容:
本次大修以回转窑更换52米耐火砖为主线进行了详细的分工,主要从工艺、机械、电气等三个方面展开。工艺方面主要是进行更换窑52米耐火砖、蓖冷机耐火浇注料的施工、预热器部分耐火砖以及浇注料的施工等;机械方面主要是生料磨的检修、煤磨系统的检修、蓖冷机的检修、更换窑头排风机转子、更换窑头护铁、更换预热器4、5级内筒、余热发电对汽轮机进行大修等;电气方面主要是对各大高压电机进行维护、各主要的关键部位的电机进行更换前后轴承、对窑头排风机以及高温风机进行变频节能改造等(各项检修的具体内容详见检修计划)。通过本次的大修工作,基本实现了检修的目的。
三、 大修的安全方面:
大修的安全工作在公司的统一领导下,采取了严格的安全防范措施,并与各外协施工单位签定了安全施工协议,公司内部各项检修内容各负责人员进行制定了安全技术措施。在具体的检修过程中,加强施工的过程监督,每日通报和处罚各施工单位的安全情况。在以上各项安全措施实施的情况下,今年的大修期间没有出现一起轻伤以上的安全事故。
四、 本年度大修的得与失:
本年度大修成功的方面有:
1、本次生料磨的大修以公司生产部的人员力量为主、外部人员为辅成功地进行了生料磨的各项大修工作,不仅锻炼了内部维修队伍的素质,也为降低生料磨外协费用奠定了基础。
2、成功进行了窑头、窑尾内置柔性滚动密封改造的先例,为公司节能降耗和稳定生产奠定了基础。
3、对蓖冷机高温段细料侧风机进行了风压、风量的升级,提高了回转窑的煅烧和适应能力。
4、在同力集团首先将高温风机出风管道与增湿塔进行短接,对系统的稳定以及节能起到了促进作用。
5、对余热发电的冷凝器采用了胶球在线清洗系统。
6、预热器一级筒内筒长度增加400毫米,收尘效率的提高还有待进一步验证。
本次检修不足的地方有:
1、余热发电的检修没能一次检修成功,暴漏出我们对汽轮机的认识和掌控能力还需要进一步的提高。
2、有些设备的检查和预防工作还需要进一步的提高,比如液压挡轮和入窑斗提的检查、高温风机液偶等。
3、对预热器5级旋风筒内部的严重结皮情况认识还不足,经化验,主要是碱含量很高,有几种原材料中碱氯含量都超标,再生产时,应该从原材料和控制方面加强。。
4、对部分设备的状态认识不足,造成检修的不彻底,比如:入AQC锅炉前的阀门需要进行更换轴以及阀板。
5、备件准备不够充分,如:篦冷机臂梁、煤磨辊架、生料磨液压缸、窑头电收尘下拉链机等。
6、更换窑内耐火砖53米,直镁砖用到26米,之后用尖晶石砖和高铝砖,但是尖晶石砖导热系数很高,窑筒体温度高,散热大,要考察采用新型的耐火材料来代替。
7、为消除红河现象,延长篦板和盲板的使用周期,改了部分盲板为充气盲板,但实际效果不好,考虑分区域强化北侧供风冷却的方案。
随着纳新工作的结束,我们部门也开始对11级新生进行了培训,首先召开内部会议,使他们清楚我们部门的工作职责,和工作要求,以及对他们在今后的工作当中应该注意的一些细节进行了明确。
为了丰富校园文化生活,增强校园文化氛围,我部协助文艺部和体育部成功举办了校园歌手大赛和乒乓球赛。
我们学院使用的是刚刚投入使用的新校区,有很多的设施还有待完善,且水电系统都还处于调试阶段,而同学们大功率电器的使用在这渐冷得月份里也开始出现了,这些大功率电器的使用对学院的供电系统造成不良影响,还会影响同学们的正常生活,甚至会影响同学们的财产安全和人生安全,我们的责任就是为同学服务,发现并排除安全隐患。
在上几次的安全检查中,我们发现了许多的安全问题:同学们大功率电器的使用增多了,查出了一些热得快,电吹风,还有部分寝室将插座拉到床上,而电线没有固定好,这是新出现的安全隐患,另外在查寝过程中我们11级同学也逐渐反应出了许多的问题,首先是查寝的时候,有些干事表现的过于热情,而有些则态度有点恶劣,从而使我们在检查的时候造成不好的印象,针对工作中逐渐出现的这些问题,我们在开会讨论后有了一定的解决方案,安全检查和晚归检查现在主要由10级的学长学姐带领,11级的干事学习的方式,让他们在工作中不断学习,尽量在最短的时间里掌握良好的工作方法。
在两次文体活动中,我们看到了大家紧密的团结在一起,井井有条的布置会场,在活动中大家也积极维护会场秩序。但是也一些11级的同学在这一过程中没有注意工作的方式和方法,工作时态度不好,给同学们不好的印象。针对这一问题,我们通过开会对大家进行了培训杜绝的这一现象的再次发生。这个月我们开始筹划在十二月中上旬举办的“法律知识竞赛”。现在主要是活动方案,活动计划,活动宣传稿,以及工作安排,试题选择,ppt制作的一个前期准备工作。
总之这几次活动让大家学会礼貌工作,学会注重细节,学会团结同学,学会做事,学会做人,学会学习,让大家在工作中不断锻炼自己,提升自己。在做好本职工作的同时配合好其他部门的工作。
还有几天,一年原来就这么快就到了,不知道该如何形容现在的心情。一直都不习惯太表面化的写日记,可今天不知道怎么就想说说话,也许只有在我安静的时候,才愿意放纵下自己的多愁善感,留下一点儿惬意给自己,来享受着这份随心所欲吧。
看着桌子上的台历,厚厚的,即将要合上了,体会着快要走过的20__,有过眼泪,有过笑声,也有悲痛和喜悦。
首先特别想要感谢,在我遇到困难的时候,最先想到你们,只有你们的支持和帮助,为我遮风挡雨,我才有了战胜一切困难的勇气。在开心的时候,给我最真诚最朴实的祝福,也许那时你们不是离我最近的人,可是你们的祝福,让我一直感受到我多么幸福和快乐。在我犯错误的时候,想尽一切办法为我提供改过自新的机会,创造再来的的可能,虽然我从不口头承认我错了,因为我知道你们会包容我。一直记得那个盛夏骑行的傍晚路边烧烤,梦梦举着杯说希望我不要长大,长大后就要经历很多事情,会很累…其实你说的话真的挺多的,能记住的也不少,总是舒服,谢谢钥儿,给我那么大的帮助,让我精神还有生活,真的安心了不少…还有琪,我们的距离不近,但是你的关心,你的祝福,总是会及时出现在我的身边,让我总是暖暖的,,谢谢包容着我的挑剔,浮躁和任性,谢谢你们,最好的姐妹,你们都懂的。
其实人真的不知道下一秒会发生什么…这一年,工作,生活抑或情感都发生了很多,连我自己都没有想到现在会是这样的,现在想想真的不知道是怎么走过来的,放弃与重新选择,你以为你所向披靡,就可以冲破一切阻碍,其实那只是为了自己的认定。可能每个人的想法不同吧,也可能因为年轻,我放下了原本很稳定的工作,,遭到了家人甚至很多朋友的不理解,可是我却松了一口气,像是获得了解放,,之后各种机会都有,我却不愿意去选择了,自己迷茫着,心态出现了问题。其实勇敢一点儿,做出选择然后去经历了,心态就会好,内心也就会很强大了,我不否认这是件好事。从此我学会了随遇而安,可能对于我这个没有组织纪律的强硬份子,或许随遇而安对我是最好的成长。对于新的环境,其实挺不适应,但是既然选择了,我就得认真对待,,看了很多,听了很多,别人的智慧,我学不来,做不到,我只能努力去做好自己。但是开心会很多,因为我学到了很多新的东西,也会找到些我想要的快乐。
我以为这个世界总会有一个人会因为某一个人而独一无二,我也始终相信着。我一直觉得只要用心付出,就不会有转瞬即逝的感情脆弱的出现,但是有些结果必须要面对,我也告诉我自己,没有谁对谁错,只有谁舍不舍得先退让一步,给别人,也给自己一个喘息的机会,相信时间,,我不喜欢若即若离的感觉。有人问我是不是希望感情会轰轰烈烈些,其实我搞不懂什么是轰轰烈烈,我想要的是,两个人一起登山,一起探险,一起去大草原,一起奔跑,然后一起看漫画,一起养宠物,一起带小朋友玩,,相拥到老,,我也说如果…你说哪有那么多如果,,我不知道当时你会想到什么,只是假如一切那么完美。
生活有时候压抑着我们的心情,控制着我们的情绪,每个人都做着喜欢或者不喜欢的的事情,其实,我觉得生活都是共等的,心态很重要。谁都看不到明天会怎样,怎么开心怎么来,晚上在公车上,很拥挤,一位中年差不多的人边吃面包边吃火腿肠,我真的特别想给他扔出去,至于那么饿么,实在冲击着我的嗅觉,,想了想,每个人的生活方式不同,一不小心给自己买了条巴宝莉Burberry的围巾,觉得很开心,我对自己的追求和要求就是这么没底线。我喜欢自己的时候,边走边听歌,隔离周围,不想,不看,只有自己一个人的世界,其实我就是个简单的人,喜欢简单的事情,太复杂的东西我也想不明白。
20__我觉得还真是让人不断意外的一年,玛雅人那么淘气,拿末日吓唬人,,末日没成,倒是一个新的开始了…20__年是一个全新,美好的开始,祝福关心我还有我在乎的所有人健康,平安,喜乐。
我觉得20__年我该留下点儿,记住点儿,那些好的或者不好的… 祝我好运,一切安好。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司__年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
四、20__年展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
首先,很感谢领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的工作总结,也很荣幸能成为公司的一员,我从入职至今已快三个月,在这短短的三个月里,在领导和同事的关心指导下我逐步熟悉了公司的状况。现将近三个月的工作状况总结如下:
一、刚入职我全程参与了新疆宜化气化炉项目,在项目经理许升的领导下,开始熟悉气化炉工段的工艺流程图,设备布置图以及PDMS三维设计软件。在这段时间里,根据初步设备布置图、设备图以及工艺图进行模型的初步搭建,已经完全掌握PDMS软件设计模块的操作,并对工艺流程有了较为深刻的理解。同时在工作中也遇到了一些问题,比如在热空气大管道如何布置方面,因之前没有设计过浇筑类型的管道,在管道荷载较大、布置空间较小及满足工艺情况下如何合理布置管道走向有了些困惑,后经许工指导以及参照以往现场照片管道布置,解决了该问题。
二、在管道材料方面,因缺乏相关专业的人员,没有及时编制出管道材料等级表,导致数据里缺少管道元件,经于周工沟通,提出简单的加建单,联络外部建库人员抓紧建库,使项目建模得以顺利进行。
三、在设备布置图方面,因楼梯间布置没有满足《石油化工企业设计防火规范》,经与许工,朱工商榷,更改了楼梯间位置,满足了规范要求。
在工作的这段时间内,也发现自身知识的欠缺,在后期应加强管道材料及应力计算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我将不断改善,努力做到最好。
(一)标题
1、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。
例:《XX部门20xx年下学期工作总结》。
2、双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概
括内容,副标题点明单位。
例:《XX活动总结——XX部门》。
(二)引言
一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,
开宗明义。
(三)主体
应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。
(四)结尾
作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
(五)落款
日期,如:“20xx年X月X日”
注:工作总结文档的命名应为:“XX部门20xx年下学期工作总结”。
在大家的悉心帮助下,我在短时间也取得了微不足道的进步。首先,我将自己的思维从以前的学院式思维转入到现实的司法环境中,这个转换过程是我工作以来的最大收获之一;其次,学习与当事人打交道的技巧。以前在学校,也不怎么懂得社会交往,现在我明白了社会交往对于一个律师的重要性了。再次,我基本上认真地完成了三位主任律师和其他律师交给我的任务,即使当天不能完成,晚上也会加班完成。最后,我开始感受到自己的价值。一个人只有为社会创造财富,才能体现他的价值。踏实的工作让我感受到自己的价值,回报那些辛勤培育我的人。
二、工作中的不足
虽然取得了些许微不足道的进步,但是工作中的不足还是很明显的,主要表现在以下几个方面:
(一)工作细致程度有待提高
因为经验不足,工作中出现过一些失误。譬如,曾出现因为在签收法律文书的时候没有注明签收时间,后来在其他律师询问时,无从答起。后来在向法院及时查询后,才没有造成严重后果。另外,在接待当事人方面,有时候不能很好地拿捏到位。
(二)法律法规的熟悉程度不够
对于工作中常用的法律法规熟悉程度还是不够,不能做到有问必答,烂熟于心的程度。由于法律法规的更新速度较快,要求我们律师也必须及时更新我们的知识,这样才能跟上形势的发展需要。
三、不足的改进方案
针对工作中出现的不足,我认为需要做好以下几个方面的工作,才能取得更大的进步:
(一)工作需要更细心、耐心
不论是接待当事人还是做好日常的工作,都需要做好细节工作。有人说“打官司就是打证据”,这句话应用到我们的律师生活中更是有其重要作用。可以这么说,细节决定成败,也决定一个律师的职业素养。因此,要想把自己变成一个受人尊重的职业律师,必须注重细节。
(二)虚心向其他律师请教
其他律师之所以能够有今天的成就,就是因为他们付出了比别人更多的汗水。我们这些新来的律师,要想取得令人满意的成绩,就必须不耻上问,学习其他律师身上的闪光点。
(三)经常学习,熟悉法律法规的变动
对于律师而言,我们的天平上有两杆秤,一是事实,二是法律。脱离了事实和法律的律师不能称为律师,而只能是讼棍。从其口中吐出的词汇体现了不了智慧的光芒,却透露着撒旦的狡诈,令人对我们敬而远之。
四、工作展望
认真回顾了工作成就与不足后,我觉得自己还是有信心做好自己的工作,也相信自己能成为一名称职的律师。
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:
一、在家具专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中的心里感言。
在_和_二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。
我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。
“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技巧。
工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
(一)标题
总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《--村--年度工作总结》《--镇--年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。
(二)正文
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的`根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。
(三)尾部
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
一、工作概述:
根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。
二、本月工作内容:
1、合同变更的审计:订单的变更管理制度和控制流程:订单变更的落实与控制措施;订单变更造成呆滞物资、报废物资及账务处理及保管制度
2、盘点制度专项审计:在车间现场看到绝大多数的车间对生产盘点不积极,《盘点表》跟实际的物资有相当大的出入。
3、完成20__年和20__年上半年电器高压单元数的分析统计
4、完成仓库低压板材库存状况分析
5、完成6月、7月工装生产记录的录入和统计
6、完成smc各种报表和台账的建立和完善(样本)
三、本月存在的问题:
对生产订单变更流程的审计生产计划部没有相应的《生产订单落实和控制措施》,拿不出相应的有力证据。所有的凭证没有通过统计汇总:订单变更的记录没有、订单变更统计分析没有。
订单的变更控制程序没有,车间管理人员忽视订单变更的影响,仅仅为生产而生产。车间管理认识不足,不知道如何去控制订单变更所带来的影响以及如何评价订单的完成率。《盘点表》跟实际的物资有相当大的出入,物资名称不统一(上一次盘点的名称跟下一次盘点的名称不统一);物资使用状态描述不清楚;物资规格不正确;盘点产品、范围不明确,交叉点和管理盲区无人盘点;漏盘、重盘等现象严重;
生产审计严重人力不足,公司在管理上龙头太多,方向太乱,职责重复,相互牵扯。没有明确的管理思路和理念。
在质量体系文件中《生产计划部生产运作控制程序》5.1.1和5.1.3对市场订单变更的变更形式作了规定(《合同变更》),其他没有相应的控制措施或制度。
四、本月工作心得:
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奋斗。铺天盖地的官衔,轻而易举的职位。
2、心得
在盘点制度审计中的审计方法:在审计调查中,我们采用了“点面线”方法,取得了较理想的效果。所谓“点面线”方法,就是在审计调查中,听到或看到某一管理现状之后,通过横向的全面了解、纵向的连线分析,最后确定其控制环节是否完整、控制点是否有效。
在盘点制度审计中的审计实施:先在各部门审计调查了解情况:
(1)生产部门:生产比较繁忙、没有人盘点;人手不足;人员变动大;出了车间就不归我们管了;
(2)物流管理部门:退回来手续不全,没有地方放;没有发出去的货物不知道如何控制;最后我阅查了公司的质量手册和部门的控制程序结果都没有查到与盘点相关的规定和控制流程,后又查询和审阅了部门管理文件也没有相应的规定;
因此,我们断定公司盘点制度是失败的,财产安全制度不完善,公司制度不健全。
标题:
1、标题字号
一级标题:三号字
二级标题:小三
三级标题:四号
总结就三个标题就足够使用了,最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗!
2、用微软雅黑书写
3、正标题居中,副标题依总结内容而定,可顶格,也可居中(顶格写不用前后空行)
正文:
1、小四号微软雅黑
2、如果标题上下都有内容,则上下都回车一下(也就是都得空一行)
3、注意文中的措辞与称呼
4、正文行距是一点五倍行距
5、所有正文都不加粗
6、正文包括:时间、地点、活动内容、主办部门、参与人员、赞助单位、活动效果、活动后的收获等
7、插入照片不可超过3张!每张照片宽度和高度均不可少于5、0cm,不可高于8、0cm
8、必须插入页码(居中)
字数规定:
1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结,不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条)
2、对于大型活动,总结篇幅在3到5页即可,不可过长
3、对于活动的金费预算和策划等相关资料,可以做成附件。(附件字体得小于小四号字体,不得过长,以缩小字体的方法将其缩减为小于三页即可,不过字体也不能过小,至少得清晰辨认。如果大型活动(如迎新晚会、普物竞赛等等)附件过长,尽量缩减,最多不可超过六页!不能缩减为篇幅规定范围的附件就略去,拣选重要的附件贴上。)
公司为我们新进厂的大学生举办了为期10天的培训,期间感慨良多,受益匪浅~!尤其是我做为一个化验人员,工作的性质要求我们严肃认真,一丝不苟。在第一天的培训课上,妙总很精辟的给大家分析了关于梦想的成长,关于理想的实现,关于现在的我们该如何去做。当梦想渐渐远去的时候,开始害怕听到与梦有关的字眼,不小心听到范范轻唱最初的梦想,心里开始迷茫,就像刚进厂的我们,还不是如何去适应这个新的环境,还不知道如何去融入这个新的集体,还没有脱掉学生外套,当我们穿上崭新的工作服,光荣的成为中石化长岭分工司的一员。所有的所有就都应该有一个新的开始,新的梦想。
在一周的理论培训中,老师交会我们要想不断的取得进步,取得成绩,就需要不断的支学习。我做为一名化验人员,深知这个在容易不过的道理了,为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化,我需要加强了以下两点:一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实,不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作,才使我获得一些成绩。但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的,在此向你们表示衷心的感谢!
金无足赤,人无完人。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了,不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。
期间还培训了,员工安全教育。在我们化验室常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。通过培训,我了解了更多的安全知识。
一周的理论培训结束后,分公司领导带大家到长沙石燕湖培训基地有开始了为期3天的拓展训练,三天说长不长,说短也不短,却让大家收获了友谊,结交了朋友,提高了大家的团队协作和互相帮助的精神。
在最后一天的拓展中,我们玩了最开心,也是最最考验团队协作的项目,野战射击。大家分成2组,一组黑,一组彩。两个队都有各自的阵地,第一局是一边攻,一边守,当大家向前冲的时候,子弹象雨水一样的象我们打来,全都亮起了红灯,但大家依然没有后退,这让我想起了各自在工作中遇到的问题,面对困境,是选择勇往直前还是临阵退缩,今天大家都交了一份满意的答案。希望大家都把在拓展时这种好的精神面貌带到新的工作中去,更好的为大长岭的发展贡献自己的力量。
很快,3天的拓展就结束了,坐在回家的大巴上,看着窗外渐渐远去的基地和教官们,思绪一下字冻结了,10天的培训我们收获了什么,也许是时间让我们已经过了年少轻狂,在一点也不心疼地,豪爽地挥霍大把时间与青春之后,疯狂过了,固执过了,尝试过了,体验过了,也就满足了,无憾了。但现在,我们的梦想要重新放飞了,回去后要想,怎样去好好的工作,好好的生活,为了我们,为了亲人,是时候换个方向,向新的目标和理想前进了。
最后想起海子的一段诗,送给大家,望能共勉,从明天起,做一个幸福的人,喂马,劈柴,周游世界,从明天起,关心粮食和蔬菜,我有一个房子,面朝大海,春暖花开,我也只愿面朝大海,春暖花开。
光阴似水,20__年一晃而过,本人加盟___公司后的第三个年头,虽然为公司做了不少的工作,在自己的岗位上,兢兢业业辛勤地劳作,但也存在一些问题,年终已到,为来年将工作做的更好,作如下总结:
1、本人20__年工作成绩和亮点:
20__年本人服从公司领导的分配,主要负责“_____工程项目”的施工阶段监理工作,其中6月份至9月份同时管理“_____工程”的施工阶段监理工作。
首先理顺监理项目部的各项管理工作,特别是做好项目部人员的思想工作,团结一切可以团结的力量,充分发挥团队精神,发挥大家的工作积极性,正常开展项目部的监理工作,并鼓励大家多学专业知识,提升监理人员的业务管理水平。
根据本工程的实际情况,以及___建设局、建设单位对本工程的要求,加强安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资的控制管理工作。一年来,共发《工程暂停令》4份,《监理工程师通知单》36份,并按时召开监理例会,同时召开《专题会议》3次,总体上确保了工程的顺利进行,无安全事故发生;并同时严格按照施工合同及投标文件等相关依据进行工程量和工程进度款的审核,本年度共审核施工方上报的不合理金额累计为546万元。
平时加强自身的业务水平及监理知识的学习和提高,参加了公司安排的___市安全监理工程师的考试、造价工程师的考试,成绩均合格通过。
现场管理之余,协助公司经营部进行二次编制监理投标文件,一是6月份_____项目的标书编制;二是12月份_____项目的标书编制,并取得了中标。
2、本人所管项目的收款和效益情况分析:
今年,_____工程项目±0.000以下的工程监理费23.5万元于6月份按时收回,目前工程主体结构还未施工到可验收阶段,但我们通过努力23.5万元监理费于12月份提前收回。
_____项目工程监理费5.6万元于9月份全额收回。今年,本工程项目监理人员总共只有4人。今年总共收回工程监理费52.6万元;同时,在公司领导的关心下,项目部同事的共同努力下,12月份将_____公司的_____项目监理一举中标,其经济效益可想而知。
3、本人20__年存在的问题及改进措施:
20__年本人虽然取得了一些成绩,但也存在一些不够之处。如本工程的施工进度比较慢,为了确保工程施工安全和工程质量,对施工进度监管的力度不够。今后,应该加强对施工进度的监管力度,要求施工单位加强项目部的建设,提高管理水平,合理安排落实施工进度,在确保工程施工安全、工程质量的前提下,采取有效措施,将延误的工期抢回来,确保工程按期完成。
4、与业主、施工单位沟通协调情况,对业主回访评分的自我分析:
一年来,本人带领监理项目部主动地与业主、施工单位沟通协调,确保了工程项目的顺利进行。本工程施工单位的管理水平比较低,加之建设单位业主代表时常不在现场,所以加大了我们监理工作的难度,对监理人员的工作业务水平相应地就要求更高。监理工作上,我们只有主动出击,及时发现施工过程中的安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资等各方面的问题,及时与施工单位沟通,尽量将问题消灭在萌芽状态,对重大问题及时向建设单位汇报,控制问题的继续发展,保证工程的正常进行;同时,加强事前、事中的控制,提前提醒施工单位做好准备,对存在的问题进行协调,并要求监理人员提前熟悉施工图纸,图纸中的问题事前向建设单位提出,要求设计及时进行修改补充完善。上半年,周边的道路市政工程正在施工,协助建设单位与周边道路的施工单位进行沟通联系,也做了不少的工作。
据了解,业主对我监理人员的评价还是满意的,每次打分均在90分以上,并得到了业主的好评。但作为_____公司的一员,不能满足现有的成绩,将不懈地努力工作和学习,不断地提高工作能力,发挥应有的作用。
时光飞逝,岁月流转,转眼间,三个多月的国培网上学习就要结束了。喜悦伴着汗水,成功连着艰辛。一个多月弹指一挥间,来不及驻足就已飞逝而过,然而,却在这短短两个月的时间里,通过这个平台给我们山村教师提供了一个学习、交流的平台,它跨越学校间的时空距离,神奇般地让我们得以和同行与专家共同交流、探讨、合作、学习。
一、课程学习与研讨交流收获
通过这次研修,自己进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用,自己在教学中多了些反思,我们很多时候考虑问题的时候都是说学生的多,很少能够从自身出发,多问问自己究竟做了些什么,那些还需要改进等等。在教育这块热土中教师的职业道德对教师起着决定作用,也许态度决定一切就是如此吧。我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导平时的教学工作。并在课例跟进后,用新的练习设计理念指导我的教学,在不断总结的基础上重新发现,如此用心的循环往复,是因为培训班的课例研究让我从有力,变得更加有心。
二、参与专家视频答疑活动、浏览简报、学习同伴优秀作品的收获
在在此次在线交流中,我在感悟中进步,在研讨中创新。本次培训,真可谓“百花齐放,百家争鸣”。在线探讨时,学员们结合自己在教育教学中的实际情况,各抒己见,高招频出。专家们更是不厌其烦地为我们答疑解惑。这样的互动给我的感悟是深刻的,所带 来的进步是任何催化剂都无法做到的。所以我要说,没有互动,就不可能产生智慧的火花,也不能拓宽我的视野,更不可能提高我的专业技能。
三、参与研修活动的收获
培训学习过程中,我发现教育不仅仅是教师的教与学生的学。教育更需要高瞻远瞩,同时需要丰富各个领域的知识。在本次培训中,每位专家老师给我们做精彩的讲座。各位专家老师的讲座,阐述了他对小学数学教学中问题的独特见解,对新课程的各种看法,对小学语文思想方法的探讨,以及对学生的科学管理。瞬间让我觉得自己犹如一只跳出井底的青蛙,真的为之振奋。
四、教学行为的改进
此次国培之后,我将认真总结以前教学中的得与失,真正的放开手去搞教育;放低身段走进学生当中,与他们做朋友,同时尽量走进他们的心灵,与他们进行心与心的交流和沟通; 作为一名教师,想发展就更离不开书。我们不仅要读教育教学方面的书,还要博览群书。不读书,不学习,思想便会受到禁锢。 五、对培训的建议
1、多可以结合个人博客资源,广泛交流,增进感情。
2、作业量希望不能太多。因为我们的培训学习是在上课期间,本身教师就有学校的教学工作要完成,如果还要做很多的作业的话,完成质量可能就会大大打折。其实学员老师们更应注重的是在培训学习后,能将自己的所学合理的在工作实践加以应用。
进入公司6个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个总结。
回首__年,感触颇多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但总的来说,我在这过去的一年里也是表现很好的、我一直严格要求自己,提高个人修养和素质,改变过时的工作理念,作风也改变了。一直严格手法,做个良好市民,履行自己的公民义务,团结周围的人群,积极向_组织靠拢。这一年,过的也是够快,但是却值得回味。因为对于一个人来说,能偶在过去的一年里平安无事,有活着生存下去的权利,那就知足了。因此我在这里感谢大家,也有了要写一篇个人总结的想法,内容有下:
在人际关系上,因为自己刚刚进入社会,很多的东西都要学,人际关系最为重要。这是我做人多年一直严格要求自己的,人一定要和别人搞好关系,要不寸步难行。不管以后从事什么,都要与人去打交道。“见什么人说什么话”,说起来容易做起来真的很难,这要有很高的阅历,自己经历的少,遇到的事情也少,所以就得少说多做。先给别人一种踏实能干的印象,然后再谈更高的目标。
朋友方面,自己能做到的我都尽力完成,多个朋友多条路。大学的朋友很重要,因为以后真的不知道哪个就是局长什么的。多培养一些潜力股,真正时候能够帮自己一把的那种。领导方面,不卑不亢,我感觉越低三下四他越瞧不起你,所以在关键的时候一定要有自己的想法,但是一定要给领导留点余地,毕竟是领导。每个领导还是愿意别人夸自己的。多认识点人还是好的。所与所之间有业务的时候,一定要争取,这样可以让的人去认识自己,为以后扑平道路。
与师傅的关系最为重要,女人可能就是有点小气吧,刚来的时候真的很不适应,她能够把每一个人都看成是她的敌人。但是现在好多了,我们能够为一个问题争论,在争论中我就可以学到很多的东西,说实话我在压裂学到的知识,一部分是在书上的,一部分就是通过这种从与师傅的争论中得到的。她喜欢较真,我也喜欢问底,就这样我就解决了这个沟通上的问题。自己的同事方面,主要是和与同龄人。因为这都是不久将来的竞争的对手。自己不能老这样在低层,必须出人头地,必须有自己的事业。所以现在就得有打算。我不会输给任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。
虽然自己在这一年里有点成绩,但并不能让我心安理得的接受。以前没有参加什么,今年参加后,我真的学到了很多东西,在参加活动方面上有了很大的长进,知道怎么去做了,知道应该做什么了,在语言表达表达上更是收获丰富,也是我人生当中一大经历。
在生活上,年初没有做的很好。但是我及时纠正了自己的错误。要别人看自己要有深度,一眼就看出来了,那样不会有什么作为的。我就这样一直努力着。
在新的一年里,我已经有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。__年是我幸福的一年,我付出着、收获着、快乐着、进步着。我同样要用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱的事业。
真的,要成为一个强人并不容易,但是要做一个对自己问心无愧的人还是可以达到的。
谁没有过犹豫,谁没有过痛苦,只要自己做好自己,梦想在天边也要去追,即使雨在下,风在吼,我们也要努力追赶,尝一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼与嘲笑,就当自己没看见。
这就是我新一年要努力做到的。
今年社团战绩辉煌的一年,是社团蓬勃发展的一年,是社团更加完善的一年。一个社团的生存和发展靠的是活动,把活动办的精彩有影响力是心协人永恒的追求,所以在社团除了立足传统品牌活动外还不断创新,为学子献上了一个又一个精彩的活动,这些活动为丰富校园文化做出了突出的贡献。下面我就为心协的活动一一展现:
一、讲座、电影篇
在这一年中,心协的传统活动一直在坚持,比如我们每个星期五晚七点会在a栋215播放经典心理电影,这些影片在播放后在同学中都产生了很大的反响,有许多同学都说:“心协的电影选择的很有内涵,我们每个星期必到”。但我们不像其他社团一样仅仅局限于看电影,在电影结束后,我们会让心协的新老会员留下了对电影进行分组赏析。会员的每次讨论都是一种提高,每次提高都有一份收获,所以同学们的积极性很高,因为在心协随时都能学到有用的东西。
另外,我们承办了心理咨询中心主办的所有心理讲座,其中包括邀请中国地质大学心理研究所所长郭教授来我校,每次讲座完毕同学们都很回味,他们在从讲座中学到了许多心理上的知识。每次的讲座我们都进行了大范围的宣传,制作宣传板和海报等,也让我们的讲座在同学们中产生了较大反响。
二、抱抱团
抱抱团是心协的品牌活动,也是学院人尽皆知的活动,目前我们已经举办的两届。5月19日我们同样举办了主题为“抚慰心灵,拥抱温暖”的抱抱团活动。这次活动主要在第一食堂和第二食堂进行,在活动中心协的会员手举“给我抱抱”、“freehugs”等字牌向陌生的同学发出拥抱的邀请。通过此次抱抱团活动,让参加的会员懂得的了拥抱可以带来温暖,温暖可以抚慰心灵。
三、素质拓展
素质拓展是心协的特色活动,也是心协活动发展的方向。所以我们也尝试在老师的指导下举办一些素质拓展活动,12月份我们在指导老师的带领下前往民族村进行了素质拓展。在拓展中,参与者学会了与他人相处,认识到团结就是力量,1+1大于2,也让同学们克服了心理压力,冲破自己内心的恐惧,放松同学们生活学习上的压力,通过团体的努力在各种环境下完成看似不可能完成的任务,每个同学都在那天受益匪浅,学到了很多东西,也在此活动中恢复信心,认识到自己是有能力的。
四、感恩节送温暖送祝福活动
在感恩节当天本社团举行了,感恩信使,存封的记忆,感恩展板和抽奖活动。引起了广大师生的热烈关注,同学们的欢迎,大家们的一致好评,让我们决定把此活动延续下去。同学们在那天把自己的祝福通过为我们发了出去,自己想对别人说的话,或对自己说的话,都放在了记忆信箱里,明年的感恩节我们将再次还给吗,在那天不止是同学,老师们也感受着感恩节的气氛,收到来自同学们的祝福。
五、不足
虽然在一年里我们心协得到了很大的发展,但同时也暴露出许多问题和不足。我们认为最重要的一点是活动经费的严重不足,由于我们的外联部门在和商家协商时缺少经验,几次拉赞助都没有成功,所以我们的经费很紧张,这在一定程度上制约了活动的开展。所以,我们在未来的时间里要加强外联的力量,让我们的活动得到充足的资金保证。另外我们今年的招新人数有所减少,虽然这有一定的客观因素,但协会的活动吸引力不够也是很大的原因。在活动的开展过程中,我们也体会到了筹备一次活动的不易,有许多突发问题来考验我们,所以解决这些问题也是对我们自身工作能力的提高。
这些大概就是我们社团理协会今年所走过的路,明年我们会在创佳绩,因为我们的口号是;没有最好,但有更好。让大家来见证我们社团协的成长。
20__年4月1日,我被组织上任命为医学技术系党总支书记,任职三年来,在学院党委的正确领导下,在班子成员的帮助和全系教职员工的大力支持下,我和大家一起,同甘共苦,努力工作,诚实待人,廉洁从政,认真履行工作职责,较好地完成了岗位和组织赋予的各项工作任务,为医学技术系的健康发展作出自己应有的贡献。下面,按照学院处级干部换届的要求,就任现职以来的学习、工作和廉洁从政情况向大家做以汇报,请领导和同志们评议:
一、勤于学习,努力提高自身素质和工作能力
任职以来,本人能紧密结合新的形势和任务,注重自身政治理论和业务知识的学习,不断拓宽知识面,努力提高综合素质和能力。一是通过参加中心组和支部的集体学习及自学,提高自身的政策理论水平;二是加强业务尤其是专业知识的学习,了解系各专业基本知识、现状、发展方向等,为自己更好地开展工作奠定了基础;三是注重向班子其他成员和身边的同志们学习,能维护大局,坚持原则,爱护班子的形象,维护集体的声誉,能摆正自身位置;四是参加了省高校中青年干部培训班的学习,开阔了视野,锻炼了能力,本人还获得优秀学员称号,结业论文被河南省高校干训中心第23期《干训之窗》选编;五是及时总结,先后在国家CN级刊物发表论文一篇,任副主编参与编写教材一部,撰写的大学生思想政治工作案例获学院一等奖等。
二、尽职尽责,认真完成了分管工作
1.按照院党委的统一要求,抓了党员干部和教职员工的政治理论学习
组织开展学习实践科学发展观活动;通过形势与政策课、党课、主题班(团)会等形式对学生进行思想政治教育;紧密围绕系教学科研工作,做好党员与教职工的思想政治工作。我们医学技术系从20__年4月时的15个班级、526名学生、四个专业、14名专任教师、实验室建设基础薄弱,发展到目前的25个班级、近1100名学生、五个专业(含方向)、19名专任教师,实现了医疗美容、康复技术和医用电子三个专业的专任教师“0”的突破,实现了学生顶岗带薪实习,学生高质量就业,就业率保持在100%,历经艰辛。虽然目前仍然困难重重,比如:专业与专业教师比全院最低、外聘教师与学生比全院最高、校内实习实训基地建设任务艰巨等等,但我们不等不靠,赢得了老师们的理解和支持,大家在各自的岗位上都能认真履行职责,保证了教学质量和管理水平的稳步提高。
2.集中精力抓了自身建设,全面提高党组织的战斗力
一是加强班子自身建设,发挥了领导核心作用。坚持党政联席会议和例会制度,定期分析系内党员教职工的思想动向,积极引导大家把精力更多地投入到自己的本职工作和学院的改革发展中;坚持中心组学习制度,制定了学习计划并认真抓好落实,从而提高了班子成员的政策理论水平;严格组织生活,广泛开展征求意见和谈心活动,向各党支部下发《征求意见表》、设立了线电话和意见箱,组织召开民主生活会。“讲正气、树新风”主题教育活动、“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动及“学习实践科学发展观”活动均取得良好效果,群众满意率达到100%。二是加强党支部建设,发挥战斗堡垒作用。建立健全了相关台帐,规范了工作程序;积极开展了“五好党支部建设”和“创先争优”活动;开展了民主评议党员活动;本着“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,共发展党员139名(含教工)。三是加强党员教育管理,坚持“三会一课”制度,发挥党员的先锋模范作用。
3.加强党风廉政教育,促进党员干部廉洁自律
一是组织大家认真学习党风廉政建设的相关规定和各级领导的讲话要求,使党员干部、教职工更深刻地领会加强党风廉政建设的精神实质,加强自律意识。二是加大党务政务公开的力度,充分发挥教职工的主人翁作用,动员他们积极参与各项改革,凡晋级晋职、评先评优等事关教职工利益的事项,都经系领导班子召开党政联席会议研究,及时向教职工通报情况。三是按照学院纪委的要求,认真落实了行风评议、党风廉政目标责任制建设及涉教收费情况自查等工作任务。
4.做好学生的稳定工作
一是非常重视学生思想政治教育工作,重视辅导员和班主任队伍建设,每周召开班主任会沟通情况,每学期召开一系列学生座谈会,坚持辅导员工作进学生寝室,能及时发现并帮助解决学生学习、生活方面的困难。二是规章制度不断健全,得到落实。三是学生工作成绩突出。组织开展了“争先进,创三好”活动,坚持进行班级月考核评比并与奖惩挂钩;开展了庆祝教师节系列活动;“迎新生庆中秋晚会”;积极组织参与学院田径运动会并获得好成绩;举办学习经验交流会;聘请保卫处领导为学生做治安案例分析教育报告会开展法制教育;举办新任学生干部培训班;抓了毕业生实习及就业工作,在实习前组织召开动员大会,实习期间到河南省眼科研究所、中医一附院,郑州市第五人民医院、儿童医院,郑州大学第五附属医院、洛阳正骨医院等单位走访了解学生的实习情况,到河南宝视达公司、郑州大学第五附属医院、倍肯集团、郑州蓝天健康体检中心等用人单位走访调研,广开就业渠道,使就业率保持在98%以上。及时组织召开全系学生大会,总结表彰学风建设工作及涌现出的先进集体和个人,进行期末考前总动员,收到了良好的效果。我系先后有13个集体和18名个人受到了河南省表彰,14个集体和233名个人受到了学院表彰,有389人获得了各级各类奖学金,获奖比例逐年提升。四是抓了学生党员发展工作。加大入党积极分子的培训力度,先后组织8期党校(含系分校)培训班,近千名入党积极分子参加了培训。共发展学生党员137名,学生党员的整体表率作用发挥好、辐射效果突出,在他们的影响下,积极要求进步、向党组织递交入党申请书的学生已超过系学生总数40%以上。
5. 能及时指导分工会、团总支、学生会按照章程开展工作
分工会坚持“三必访”制度;开展文体活跃教职工的业余生活;组织召开了我系一届一次民主管理大会,促进了系民主制度建设;开展建“职工小家”活动。系分工会荣获学院20__年先进分工会、20__年运动会体育道德风尚奖。团总支、学生会注重自身建设,顺利完成了新老交替,保证了工作的连续性;团总支、学生会结合系教学、管理工作的实际举办了一系列富有教育意义的活动,取得明显效果。
6.协助主任抓了实验实训基地建设、校企合作办学等工作,成效明显
医疗美容和医用电子专业校内实验实训基地从无到有,校外实习实训基地从只能满足2个专业的12个,发展到能目前满足4个专业学生实习的32个。和珠海格雷斯联系签订了共建“医疗美容高科技实验实训室”协议,引进仪器投入100余万元;和上海康戴眼镜有限公司联系签订员工培训协议,引进仪器投入预计10余万元;和河南省煤碳卫生学校签订眼视光技术专业成人大专学历教育合作协议,已经完成了学生招生录取等等。
7.按照党委要求抓了后备干部的培养推荐工作,先后有3名同志走上了不同的管理和领导岗位。
三、以身作则,增强廉洁从政的自觉性
我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己,能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及其它有关廉政规定,克己奉公,防微杜渐;自觉按照民主集中制原则办事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党人的政治本色,没有不廉行为的发生。
四、存在问题及整改措施
任现职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与学院党委的要求和同志们的期望,还有不少的差距,主要表现在理论学习不够、学习浮躁,工作实践中还没有很好的掌握思想武器;思想上还不够解放,领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断;工作中还存在畏难情绪;系班子不健全,工作人员不到位或满足不了需要,一定程度上也给工作带来了很大的困难,有时感觉很累。
鉴于上述不足之处,自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习,不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中,要进一步解放思想,更新观念,本着对组织负责、对工作负责、对同志们负责的态度,落实好民主集中制,大胆管理。三是要转变工作作风,力戒形式主义、官僚主义,要经常深入实践,了解并敦促解决大家关注的热点、难点问题。
新的一年,我们还将面临许多困难和问题,我会始终保持一个昂扬振奋、踏实求真的工作状态,以只争朝夕的精神,积极投身工作,为医学技术系的发展作出自己最大的努力。
20__本年度,在经济区教研室的领导下,双杨店小学教研工作全面贯彻教育方针、落实课改目标、扎实推进素质教育,以教育科研推动课改、用课改促进教育科研、带动教师素质提高、力求各项工作在提高中求突破、不断创新、积极进取、与时俱进,扎实推进我校教育教学质量再上新台阶。现就本年度教研工作总结如下:
一、工作回顾
(一)抓教学常规管理,积极开展形式多样的教研活动加强常规管理,是落实教育计划的根本保证。本学期初,我们认真制定教学教研工作计划,并召开了全体教师教研工作安排会议,按照学校的各项规定组织教学教研工作。
1、坚持业务学习制度。业务学习由集中学习和分散学习相结合,一学期,集中学习达到4次,学期末,对各教师的业务学习进行检查,教师们的学习笔记均达到学期初规定的学习数量。
2、坚持领导听课、评课制度。实行领导推门听课制度,学校领导学期听课均达到了要求的节数。
3、坚持成绩抽测和检查制度。为了提高教学进度和教学质量的监控力度,我们严密组织考试,采用学校统一时间考试、教室交换监考、并组织教师集中阅卷、分大题等分、严格单元质量分析制度,写出书面材料,这样有效的促进了教师们的教学工作,为以后教学成绩的提高起到了积极的推动作用。一学期中,教务处认真检查教师备课、作业等教学材料八次,认真记录、认真总结、记入考核。
4、加大常规工作力度。本学期,我校继续沿用上期常规工作检查制度,对教师的备、教、改、辅、考、评、说、学等各方面常规工作进行检查量化。每逢双周,针对教师的教学等几大项进行检查,检查面涉及教师的备课、作业批改、考试、课堂教学、对学生的评价,学期末检查教师的总结、学习笔记、培训记录、听课记录、教研活动记录。学校组织成立常规工作检查小组,严格检查制度,对事不对人,认真记录、认真总结,并将检查结果记入教师考核。
(二)抓课堂教学,促教育教学改革
素质教育的主渠道是课堂教学,教师认识的提高,观念的转变,最终要通过课堂来实践。因此,加强教师对课堂教学研究,就显得尤为重要。我们通过以下几种措施来促进课堂教学的改革:
1、开展集体备课活动。同年级采用集体备课采用说课的方式,内容为下一周的教学内容或公开课、示范课的执教内容,主讲人主讲内容之后,大家共同讨论定出教学思路,探讨教学方法。
2、开展课堂教学观摩活动。
这学期我们在上学期的基础上,又为为青年教师提供了一个展示、学习教学技能技巧的舞台,举行了一次学校教学开放周活动,一次魏校长执教教研活动,从而推进我校落实新课程的步伐,培养人才,树立典型,推动教学工作向前发展。
实践证明,每一为青年教师的每一堂课都是总结经验和自身提高的过程。这对所有的教师都是一次锤炼,理论水平和教学水平都有了长足的进步。
3、强调写教学反思。写教学反思是教师认识自己、总结教学经验、提高教学能力的有效途径。它是实在的教研行为,能提高教师自身的教学水平,不断丰富自己的教学经验。每一位教师在每一节课后,都认真地反思了教学过程和自己的.教学行为,都及时地把教学中点点滴滴的感受写下来。
4、搞好考试安排,严格考试管理
严格考试的考务工作。强化考纪教育,增强考试的严肃性,确保考试的客观、真实、有效。严格考试管理,加强了教师教学质量监控,对考试情况及时召开教学质量分析会,面向全体进行教学质量跟踪调查,切实关心每一位学生的成长,全面提高教学质量。
5、注重实效,讲究知识的活用活用
为了让孩子广泛的掌握知识,掌握更多的课外的知识,我们学校六年级一百名学生四月底到潍坊实验学校进行了3天的学习,收获了满满的知识,更学会了独立自主,自强自立,受益匪浅。
(三)建设一支高素质的教师队伍
1、加强教师学习,提高教育教学理论水平
随着教育理念的不断更新和发展,我们深深认识到,教师如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。因此,本学期我们根据实际情况,立足校本,有计划、有步骤进行校本培训,措施得力,目标明确,形式多样。组织教师深入学习《课程标准》、《数学教学理念》、与《小学语文教师》和《小学语文教学与设计》等杂志刊物中有关教育教学的理念,提高了教研效率和教师的教学水平,从而使教师更新教学观念,认识教学新策略,让教师从经验型向专业型、科研型转变。
2、坚持读书活动。开学初仍然要求每名教师读一本有关教育教学方面的专著,学期末写出读书心得并上交到学校,由专门领导负责这项工作的坚持,加深了教师们的阅读知识含量。
3、加强教师基本功的训练
为了全面提高教师教学的基本功,我们学校的教师每个周都要进行钢笔字和粉笔字的练习活动,为教好学生写一手漂亮的钢笔字做好了充分的准备。
学校全面推行普通话,不仅是学生的任务,更是教师的舞台,课堂上,课后在青年教师的带领下,掀起了说普通的高潮。现在学生回到家里跟父母讲的都是普通话,收到了前所未有的好效果。
二、工作中存在地问题及改进的措施。
1、学生的养成教育、安全教育还有待提高,教导处将在以后的教育教学工作中加大对学生养成教育、安全教育的培养。
2、在教学成绩方面有待于在以后的工作中更进一步提高,树立以质量为第一的教学观。
3、教导处在平时的工作中检查、指导不够细致,有待在以后的工作中改进。
三、今后努力的方向。
本学期,在校长的带领和各位教师的共同努力下,顺利完成了本学期的教育教学任务,但在工作中还存在许多不足,有待于在教学质量上多下功夫,努力做好学校的教研工作,争取使学校的教学教研工作上新台阶。