一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作：
一、进一步加强工作人员的素质教育。
一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。
今年以来，计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：
一是明确今年计生工作三大任务：
1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;
2、以加强居委会日常管理工作为重点;
3、力争年内无计划外生育。
二是2月10日开始，我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束;
三是自3月16日开始组织__年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们积极调动各方力量组织妇查，有些不予配合的，我们就多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体情况如下：3人迁居外地，无法联系;另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。
一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上;抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。
为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理__标语30余条，与公安机关联合严厉打击__组织的猖獗行为;做好区内转业军人、__练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。
我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度，我居虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。
2、加强工作人员、协管员的管理与培训，使其更好的服务于广大社区居民。
3、下一步仍以计划生育工作为重点，落实长效避孕节育措施;对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。
4、做好__年下半年和20__年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。
5、进一步完善计划生育和居民登记工作，达到档案规范、资料齐全。迎接上级联检，居民入住登记率95%以上。
(一)、全面维护安全稳定工作，创造良好的社会政治环境
一是认真解决群众上访问题。
广泛宣传《信访条例》，认真搞好不稳定定因素的排查和调节工作，着力化解社区热点、难点问题。将矛盾化解在萌芽状态，坚决避免发生大规模群体事件;加强预警机制，树立防早防小，及时解决问题的思想。针对个别残疾人和弱势群体等重点信访、重点人员，严加关注，经常摸排，准确掌握情况，制定有效措施予以解决，积极做好稳定说服工作。
二是深化社会治安综合治理工作。
抓好对普法学习宣传培训和信息员队伍建设工作，加强人民调解组织网络建设;做好矛盾纠纷调处工作，调解率要求达到100%以上，调解成功率要求达到100%以上;开展出租屋集中清理整顿工作，深入实施普法工作，开展法律“进机关、进学校、进社区、进家庭、进单位”法律五进活动，和对刑释解教人员及轻微违法青少年开展教育，配合雅山派出所开展打击好“黄、赌、毒”活动，推广开展“零犯罪”社区工作。继续做好已转化人员的再教育和再巩固工作，完善_人员信息档案和数据库,转化率要达到100%;继续实行对“_”习练者的“四位一体”包干责任制。在各敏感期、特护期，对帮教对象开展摸排，及时掌握不稳定人员动态，落实监管措施;继续深入开展“双清”工作和启动敏感期紧急工作预案，努力把同_等邪教组织的斗争落到实处,取得实效。
三是加强安全消防工作。
抓好居民的宣传教育工作，增强居民的消防安全意识，提高居民的自救能力，预防事故或减少火灾发生;____年重点抓好辖区企业安全整治工作、加强出租房屋的安全生产管理制度、落实安全生产管理常规工作机制、稳妥推进消防进社区工作，实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高。
(二)、落实科学发展观，全面完成管委会赋予的经济工作任务
____年雪莲社区将全面落实区委、区政府、雅山片区管委会经济工作的各项部署，进一步解放思想，突出重点，抓好招商引资和辖区第三产业工作，扶持好辖区内的个体私营经济的发展，加大力度进行招商引资和发展第三产业。
一是全力抓好招商引资工作。我们把招商引资当作第一要务来抓，鼓励社区干部和广大居民积极参与招商引资。服务好落地的招商项目，与之建立长期友好的信任合作关系，牵引更多的客商来投资兴业，促进以商招商。充分发掘社区干部、广大居民的对外联系，动员广大干部群众采取走访亲友、书信电话联络等方式开展亲缘招商。使社区上上下下营造出招商的良好氛围，确保____年招商引资工作常抓不懈，常抓常紧，常抓常新。
二是扎扎实实开展第三产业工作。
____年社区把发展第三产业的重点放到社区服务业上，以服务业带动社区经济发展，形成面向居民的便民利民的服务体系，为社区居民提供家居保洁、医疗保健、文化娱乐、家庭特护、托幼托老、商品配送、室内装修、车辆维修、运送搬家、钟点保姆、日常洗礼、物业管理等全方位服务，从而改进街道社区三产规模小，起点低且零散的现状。
三是积极扶持辖区个体私营企业。
____年我们对辖区的个体私营企业实行领导干部和社区干部包干责任制，大力支持和引导本区域民营企业与区外企业联合，投资我社区服务业发展的薄弱环节、关键领域和新兴行业，帮助他们用好用活有关企业发展的各项政策和法律法规，为企业发展壮大、为全区财税增加做出我们的贡献。
(三)、注重实际、立足本职，突出抓好社区的街政工作
积极协调和配合有关部门，开展社救优抚、救灾救助和送温暖活动，走访慰问辖区的贫困户、孤寡户、残疾人、贫困党员、退休老干部和军烈属，切实保障社区困难群众的基本生活。将符合条件的困难群众全部纳入低保范围，切实做到动态管理下的应保尽保，做到公开、公平、公正，杜绝不符合最低生活保障条件的对象却享受低保救助的现象发生，鼓励和支持低保对象积极就业，走出低保，努力实现社区救助工作的规范化。狠抓居委会自身建设工作，对社区干部的业务知识和能力水平进行培训，提高社区干部的自我管理、自我教育、自我服务的思想认识以及为居民服务的业务素质和思想素质。
不知不觉，我到居委会工作已有一段时间了，这段时间在居委会的领导和同事的帮助和支持下，学到了很多书本上学不到的知识，各方面都得到了锻炼和提高，对社区的工作有了更深入的了解和体会。现将本人思想及工作情况总结如下：
一、要坚持不断地学习政治理论和业务知识。
刚刚跨入社区这个领域，新的挑战对于我来说是艰辛的，只有积极主动学习党的新方针、新政策，不但的更新知识，把知识融会贯通，融入自己的生命，运用到工作中，才能真正的做到与时俱进，开拓创新。在业务方面，只有努力学习，虚心地向社区同事请教、学习，多问，多想，多动脑子，才能尽快熟悉社区的各项业务流程和规范，真正做到一专多能。只有通过学习，努力提高了思想觉悟和业务素质，才能为今后的工作打下坚实的理论基础。
二、真正做到“以人为本”，有较高的服务意识。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在培训时候已知居委会的工作宗旨是：上为政府分忧，下为居民服务，那时只是知道，并没有深刻的体会到什么是为民服务。在居委会工作的这段时间里，有了深刻的认识。举个小例子办人口流动，耐心，细心，无私给予，与居民打成一片。
三、吃苦耐劳，无私奉献。
有高度的事业心与责任感，工作认真负责，扎扎实实的完成上级派给的任务。
在居委会工作的这段时间里，思想上有了更深刻的意识，作为一个社区工作者，要爱岗、敬业、无私奉献，尽心尽力的做好每一项工作，要实实在在的为人民办好事办实事。
同时在此期间也发现了自己的不足：
一、与居民打交道太少，居委会里的同事对小区里的居民情况掌握很熟悉，哪户需要帮助，哪户老人生病都很了解，而我却很迷茫，除了入户登记那几栋楼外，其他的几乎没打过交道。
二、业务知识掌握的不够熟练，在计划生育方面还有很多知识需要学习。
在今后的工作中，我会努力的改正自己的不足，加强学习，不断的提高自己的政治素质和业务水平，下半年学习工作重点是：
一、牢固树立大局意识、增强责任感、提高自身素质和工作能力。
二、重点学习民政管理与计划生育，多听多看多学多问，向民政主任学习户籍管理，向计生主任学习计划生育，协助其工作，努力，扎实，认真完成上级布置的每一项工作。
三、做好房产证调查工作
四、提高服务意识，走进居民、接近居民、了解居民所想所要，让居民能满意，与居民打成一片，全心全意为人民服务，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。
五、认真负责的努力完成上级交付的各种临时性工作。