有关部门工作计划汇编（通用16篇）
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置：
（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响杭萧钢构品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
一、招新
（一）前期宣传
1、分派人员到新生宿舍宣传
时间:10.8~10.11
2、分组到各食堂门口设点宣传
时间：10.15中午
目标：使新生了解新流杂志及杂志社，登记其意向部门
（二）面试
1、准备：部门召开例会，确定面试人员安排，准备面试题目
2、时间：10.17~10.18下午
3、地点：19#403
4目标：挑选有才能的人入社，为文学社注入新鲜血液
二、日常的工作
（一）《新流团刊》稿件提供
（二）《新流文学刊》的出版
1、稿件收.
由.编组负责收...稿件，稿件主要由文学社内部提供，社员定期交稿
2、审稿
3、排版
由排版组负责制作封面及内部排版，活动组负责其中各版块的制作
4、出版
外联组负责拉赞助及杂志的出版工作
5、发行
活动组及新流发行部协助发行
三、活动
（一）联谊活动
1、主题：文学社与计算机协会联谊活动
2、时间：十一月中下旬
3、地点：大学生第二活动中心
4、目的：促进两社及新社员间交流了解，互相熟识，增进感情，加强社团凝聚力及团结合作
5、分工：外联组负责拉赞助
活动组负责活动策划及节目安排
.编组及排版组负责策划节目.购，拍照及后期制作
6、流程：社团分出节目
穿插趣味游戏
经验交流
7、经费预算：200元
8、总结及写通讯稿
（二）交流活动
1、主题：新流文学社与常州各大高校文学社举办文学交流会
2、时间：十二月中下旬
3.、地点：江苏技术师范学院
4、目的：丰富校园生活的，扩大新流文学社影响力，通过与校外其他文学类的组织的交流与合作来提高社团会员的文学素养和交际表达能力，并希望通过此次交流活动与合作伙伴建立友好关系。
5、宣传
6、总结
以上计划只是初拟，尚待完善细化，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，相信在全体社员的努力下，我们文学社一定能更上一层楼，在文学的天空中轻舞飞扬！
税源管理科在县局和市局征管科领导的正确指导下， 紧紧围绕县局中心工作，按照工作职责，以纳税评估和地材税收管理 为重点，以省局开展的“作风建设年”活动为契机，全面改进工作作 风，狠抓各项工作落实，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工 作总结如下：
一、明确岗位，合理分工，确保科室工作圆满到位。
明确岗位，合理分工，确保科室工作圆满到位。20xx 年 10 月份，县局成立了税源管理科，抽调 5 名同志负责全 县纳税评估和地材税收管理工作。根据县局明确的科室工作职责，结 合个人工作特长，迅速人员分工到位，明确各岗位工作职责，制定工 作任务计划，注重督促落实，保障了各项工作连续有序运转。二、健全机制，规范流程，扎实开展纳税评估工作。
健全机制，规范流程，扎实开展纳税评估工作。
工作一年来，税源管理科承上启下，根据县局《纳税评估管理办法》 及绩效考核要求，将纳税评估工作作为一项重点工作来抓，对进一步 强化税源管理、提高税收征管质量、降低税收风险、减少税款流失、 促进纳税人对税法遵从起了积极的作用。截止年底，共评估企业 户 (次)，共评估补征税款 万元，实现了“以评促改、以评促管、以评 促查、以评促收”的工作目标。主要做法
一是健全机制、 一是健全机制、规范流程 健全机制 纳税评估工作作为纳税人履行纳税义务情况进行事中监控的一 种手段， 对税收征管尤其是税源管理和改善征纳关系具有十分重要的意义。经过几年来的努力，目前全县已形成了县局和基层分局两级纳 税评估机制，税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查四位一体良 性互动机制， 完善了计划完成率、 程序完备率， 复查率三项考核指标。
一批懂业务、分析能力强、工作有技巧、责任心强的干部从事此项工 作为全县纳税评估提供了组织保障。
二是加强指导、督促，努力提高评估质量 二是加强指导、督促，努力提高评估质量 加强指导 一是采取以会代训、业余自学等方式加强评估人员业务培训，开 展《纳税评估操作实务》 《新会计准则与现行税法的差异比较和应 、 用》《新企业所得税法解析》新税收政策、评估知识学习,认真贯彻 、 落实总局和省局相关税收政策和纳税评估文件精神； 二是加强全县纳 税评估工作的指导督促，按季到各分局检查纳税评估工作开展情况， 对计划完成、评估程序等方面存在问题的，现场指出来，定期进行复 查。三是采取优秀案例评选，做好了评估工作交流，提高了纳税评估 实战技能,促进了业务水平的提高。
三是依托 CTAIS，加强业务科室联系，实现了信息评税。
三是依托 CTAIS，加强业务科室联系，实现了信息评税。
充分利用各项数据，科学分析。依托 CTAIS，通过人机结合，采 取指标分析和综合分析相结合的方法，对零、负申报户、纳税异常户 以及用票异常户和某些特定的纳税人，与上年同期、历史同期和行业 指标进行比较分析，找出评估疑点，分析原因；利用纳税人的各项经 济指标，比如销售变动率、成本利润变动率、税负率等正常变化幅度 和峰值等标准值反复进行横向和纵向对比分析， 发现纳税申报中存在 的异常申报的问题。日常工作中，注重与相关业务科室联系，对有关科室提出的问题，有针对性的开展评估，并及时反馈评估结果，做到 了信息评税； 同时实现了和税务稽查的良性互动， 今年通过纳税评估， 向稽查局移交案例 户，查补税款 万元。
四是通过纳税评估， 也进一步强化了税法宣 四是通过纳税评估， 通过纳税评估 有效的防范了执法风险， 有效的防范了执法风险， 传。
对纳税评估中发现疑点，需要约谈举证、实地核查的，我们在约 谈、核查过程中，指出了纳税人财务核算、纳税申报中存在的问题， 并督促纳税人自行改正，达到了税法宣传的效果，有效的规避了执法 风险，也树立了队伍形象。三、深入调查，主动配合，认真组织地材税收收入。
深入调查，主动配合，认真组织地材税收收入。预计到年底，全县高铁地材业务接近尾声，一年来，我们负责地 材税收的同志深入到全县各碎石河砂业主经营户开展户籍清理，实 地摸清税源，上门宣传税收政策，主动与 23 局取得联系，了解铁建施工程序、 核算方式， 积极主动与县铁办等有关部门加强衔接、 配合，日常管理中，认真执行政策，严格以票控税，认真遵守铁 办的工作纪律和制度，全年没有发生纳税人投诉的情况，受到了 纳税人和县铁办的好评， 截止到年底， 累计组织入库税款 比上年 万元净增 万元。
四、转变作风，加强配合，努力提高科室工作效率。
转变作风，加强配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的办公环境。科室成立以来，全体同志都能自觉遵 守机关各项工作制度，不迟到、早退，上班时间不串岗，科室卫生人 人主动做，共同维护了一个良好的办公环境。二是构建和谐的办公制度。科室工作既明确分工，又相互协作， 没有相互推委情况的发生。
三是勤请示，勤汇报。在做好本职工作的同时，积极认真完成领 导交办的临时性工作，及时汇报结果。细心做好一楼电子显示屏维护 工作， 为保证该窗口正常运行， 科室每名同志都学会了整个操作流程。
四是注重与兄弟科室之间的联系、 配合。
学习借鉴好的工作方法， 加强沟通，搞好衔接、配合。
五是面向基层，搞好指导、服务。业务上对基层分局已指导、督 促为主，考核为辅，认真对待提交的问题，及时回复，需要帮助的， 全力以赴，保证工作畅通。年工作规划。
五、总结成绩，正视不足，制定20xx 年工作规划。
总结成绩，正视不足， 不足一年很快就要过去了，税源管理科虽然完成了各项工作任务，这 些都是局领导重视、分管领导和市局征管科领导指导，兄弟科室、各 分局支持帮助的结果，总结成绩，我们同时也发现很多不足，主要体 现在
一是工作调研力度不够深入，没有很好的指导工作； 二是纳税评估质量不高，效果不明显； 三是业务学习有待进一步加强， 四是与兄弟科室的衔接、配合不够全面，对基层分局的指导不到 位。
20xx年，我们将紧紧围绕县局中心工作，按照市局征管科工作 要求，重点做好以下几个方面工作：
1、加强全县纳税评估人员的培训。鼓励自学为主的同时，组织 全县评估人员进行专业培训，促进纳税评估队伍素质提高
2、建立科学的评估案源筛选体系，做到有的放矢，不应付，评 出成效，切实提高评估质量。
3、建立全县纳税评估工作通报制度。按照要求，按季检查督办， 通报全县评估工作开展情况，评选优秀案例，组织交流学习。
4、深入开展纳税评估工作调研，找出实际工作中存在的问题和 不足，更好的指导工作。
为加强企业工作计划管理，理顺工作计划管理流程，指导监督各成员公司的工作，确保企业整体及各成员公司每月重点工作的落实及经营活动的有序开展，特制定本办法。
一、工作计划管理职责
（一）工作计划管理按照企业总部考核各成员公司，成员公司考核本公司各部门进行，分为《公司工作计划》和《部门工作计划》。
（二）总部企管部为《公司工作计划》的归口管理部门，主要职责为：
1、负责指导、监督、跟进各成员公司编制《公司工作计划》。
2、负责汇总各成员公司重点工作计划，及时分析、总结、反馈各项管理信息，为企业决策层提供经营决策支持。
3、负责跟进各成员公司《公司工作计划》执行情况，并对计划实施绩效考评。
4、负责各成员公司提出的其他需要总部协调和解决的工作计划相关事项。
（三）各成员公司总经理是《公司工作计划》的第一责任人，对计划的编制、跟进、落实等负直接责任。企管部为执行部门，主要职责为：
1、负责编制、跟进、落实《公司工作计划》。
2、负责与总部保持工作计划衔接，接受总部企管部的业务指导和监控。
3、负责向总部提出需要总部或其他成员公司配合工作的需求。
（四）各成员公司企管部为《部门工作计划》的归口管理部门，主要职责为：
1、负责指导、监督、跟进各部门编制《部门工作计划》，协调各部门工作计划。
2、负责汇总各部门重点工作计划，及时分析、总结、反馈各项管理信息，为公司高层领导提供经营决策支持。
3、负责跟进各部门《部门工作计划》执行情况，并对计划实施绩效考评。
4、负责各部门提出的其他需要协调和解决的工作计划相关事项。
（三）各部门经理为《部门工作计划》的第一责任人，其主要职责有：
1、负责组织编制、跟进、落实《部门工作计划》，并指导下属各层级编制内部工作计划，协调、落实公司整体重点工作计划指令。
2、负责与公司企管部保持工作计划衔接，接受企管部的计划指导和监控。
3、负责对下属各层级工作计划实施绩效考评。
二、工作计划编制
（一）工作计划的材料来源：
① 公司发展战略规划、经营方针和目标、年度经营计划；
② 各种会议上的工作指示和部署的工作；
③ 一定时间内的重点工作；
④ 其它来源（如意外突发事件的处理等）。
（二）工作计划的编制报送及要求：
1、公司及各部门根据工作计划的材料来源及本单位的实际情况，先拟定公司和本部门本月工作总结和下月工作计划（《公司工作计划》由企管部编制），各部门应于每月25日17：00前将本部门《部门工作计划》报送企管部。
2、企管部汇总各部门工作计划，并结合公司的经营发展需要，对拟定的《公司工作计划》和《部门工作计划》进一步调整完善。由总经理负责，汇同总部相关人员，于每月28日17：00前集中讨论并确定计划。
3、《公司工作计划》由总经理审核、董事长审批，并于每月30日17：00前报总部备案。《部门工作计划》由部门负责人审核，总经理审批，并于每月30日17：00前报总部企管部备案。
4、工作计划中要明确工作任务、责任人、协助部门及具体的完成日期，上报之工作计划必须具体量化，严禁泛泛而谈。跨月度工作尽可能将本月能完成的部分具体量化。
5、在编制本月工作计划时，必须对上月工作计划完成情况进行总结，未按期完成的项目须说明未完成的原因及预计完成时间；对正在进行中的项目说明工作进展的程度。（工作计划及总结的编制格式见附表）。
6、工作计划报送时间为休息日的，顺延到下一个工作日。
四、工作计划跟进及实施
（一）工作计划下发后，各单位应逐级向下传达工作指令，明确各项重点工作的实施责任人；必要时，召开计划会对工作计划进行宣传贯彻。
（二）工作计划的第一责任人，应积极主动跟进各项工作实施情况，并有责任督促、协调各项重点工作的跟进落实。具体工作计划的操作人员应予积极支持和配合，严禁无故推辞和拖延。
（三）工作计划监督、跟进部门可对工作计划的执行情况进行抽查。
五、工作计划修正
在特殊情况下（如：受突发应急事件影响），经公司总经理批准可修正《部门工作计划》。经董事长批准可修正《公司工作计划》，修正后的《公司工作计划》报总部备案。
（一）申请修正工作计划的条件：
1、非人为因素（天灾人祸等）造成整个工作大环境的改变导致工作计划无法按原计划进行的；
2、意外突发事件的出现导致工作计划的实施完成确实有极大难度的；
3、在特殊市场环境下，为提高竞争力确实需要修正工作计划的；
4、其他（计划责任人认为）确需修正工作计划的情况。
（二）工作计划修正的申请、审批流程
1、工作计划第一责任人根据实际情况向工作计划归口管理部门提出修正申请。《公司工作计划》由总经理向总部提出，《部门工作计划》由部门负责人向总经理提出。
2、归口管理部门对申请审核后，《公司工作计划》修正报董事长审批，《部门工作计划》修正报总经理审批。
3、审批后由归口管理部门公布修正意见及修正后新的计划。
六、工作计划考评
1、各单位应保证和维护工作计划的科学性及严肃性，工作计划下达后，各
责任部门应严格按照工作计划的要求开展工作。
2、考核部门每月对各单位工作计划的编制质量、报送时间和工作计划完成情况、完成质量等进行综合评价。工作绩效评价细则见下表：
① 考评分采取百分制，总分100分，各项目汇总得分即为该单位当月月度综合考评得分。 ② 所有评分项目均扣减后计正分，每项分数全部扣完后不再扣减。
③ 《公司工作计划》考核将直接与成员公司总经理定性绩效奖励挂钩，《部门工作计划》考核将直接与部门经理定性绩效奖励挂钩，定性绩效奖励根据公司有关薪酬制度发放。
3、《部门工作计划》考评小组由公司自行确定，公司企管部为于每月10日前公布上月《部门工作计划》综合考评得分，并予以通报。
4、总部企管部会同财务中心、秘书室及主管领导组成考评小组对《公司工作计划》进行考评，于每月10日前统计上月《公司工作计划》综合考评得分，并在总裁办公会内予以通报，以及上报各成员公司董事会。
七、资料保管
总部企管部负责在考评结束后三日内将《公司工作计划》《工作计划考评表》、整理后移交总部资料室。各公司企管部负责在考评结束后三日内将《部门工作计划》、《工作计划考评表》整理后移交公司资料室。
八、附则
1、本办法自20xx年1月 1日起生效并执行。
2、本办法的解释权属总部企管部。
九、附件
1、《工作计划》
2、《工作总结》
3、《工作计划考评表》
学校教科部门主要就是一个负责学校各项教学科学管理方法制定与部署的一个机构，以学校领导新提出的“有效教学”的理念，围绕提高教学质量、提高师资水平两条主线部署开展工作。
第一，改善教学方式方法，提高教学质量。
1，改善落后的教学器械设备。定期采购先进教育教学器械设备，为课堂安装布设，让学生活动较好的教学环境。
2，推进课堂实效改革，推进开展学校试验开课，确保学校各方面教学试验稳步推进，让学生通过试验获得较好知识。
3，推进课外辅导工作。积极落实推进课外辅导工作，为每一名学生的发展提供必要的渠道与途径。
第二，优化教研工作，提高师资水平。
1，定期开展教学研究会议，促进各学科教室教务工作交流。
2，满足各学科发展需要，开展校内教务培训。
3，开展教学评比工作，推动教室业务技能提高。
4，改善教学评比方式，力求较全面地评估教师能力。
学校教科部门工作计划，如此。
时光终于翻到20xx年了，细细回味梳理着已经送走的20xx年，感慨万千，收益颇多!在过去的一年里，总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发!在这一年里，也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!
首先非常感谢为我提供了一次发展的机会。步入已半年多，接手采购部主任也已经3个多月，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，20xx年公司总的方向调整，开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机，平时收集资料时，多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来，渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下：
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”
公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。XX年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事：20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日后的.采购工作奠定了理论基础;
2、公开公正透明，实现公开寻价：采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益;
3、采购效益：实施公开透明的采购策略后，20xx年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d，每平方价格为3.45元，只要能达到出口标准即可，现提议使用d=h材质，每平方价格为3.15元，公司可节约9%的成本;为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求：
做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在电器、电机、微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，寻找新的供应商)。
同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。 三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。
同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进 ——争取更大的进步!
入职一年以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。首先它是店铺和客户之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位客户。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这一年的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。
下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为客户答疑解惑，更在于它可以引导客户购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让客户第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化客户的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问客户有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示客户在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
在深入贯彻《幼儿园工作规程》和落实《幼儿园教育纲要》的过程中，我园教师根据幼儿的身心发展规律，结合贵阳市教科所、贵阳市云岩区教育局xx年年—20xx年第二学期工作计划，结合我园各项工作实际，认真分析上学期保教工作存在的问题，拟定本学期的工作重点，不断渗透新的教育理念，更新教育思想，从而提高幼儿园方方面面的工作质量，现将本学期的工作计划拟定如下：
一、本学期情况分析
1、教师读书活动的力度与方法要加强，图书的种类需增加。
2、教师保育工作细节与保育工作质量需进一步提高。
3、教师爱岗敬业方面的培训形式要进一步丰富。
4、保育员、教师、幼儿保健知识要加强，实际操作的检查与评价。
5、保育员观察了解幼儿的能力与配教工作力度要进一步提高。
6、幼儿小肌肉发展要进一步培养。
7、幼儿规则意识的能力要进一步养成。
8、幼儿卫生保健方面的知识需进一步融入幼儿一日生活的各环节，引导幼儿内化成自身的行为。
二、本学期中心工作
1、开展保教人员爱岗敬业的培训，加强保教人员职业丰富感。
2、按照省级示范性幼儿园的要求进一步做好区、市教研辐射与“四个中心”的工作。
3、从不同侧面对做好保教人员的专业技能的培训工作。
4、继续开展国家重点课题《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康相融合的研究》、《幼儿园本教研制度建设的研究》的各项研究与实施工作。
5、加强保教人员卫生保健知识，用之于一日活动的学习与检查力度。
6、引导保教人员加强幼儿小肌肉发展的培养。
7、继续组织开展多媒体备课与多媒体教学工作。
8、进一步加强幼儿园“体育特色”的各项工作，促进幼儿大肌肉的发展。
9、做好科研文章的选评工作。
三、加强保教工作管理，提高保教质量
1、提高保教队伍的素质
（1）教师以教书育人为本，作为幼儿教师更应注重自身的人格修养，只有这样，才能影响带动幼儿向着健康的人格方向发展，引导教师政治上要求进步、业务上不断进取，争取成为德才兼备的人才。
（2）在新的教育思想指导下，树立新的教育观、儿童观，立足于幼儿的角度，围绕教育、科研目标设计教育活动和与幼儿一起创设儿童环境。注重幼儿心理环境的创设，使他们在幼儿园就象在家里一样温馨，学习应用心理学的教育方式方法，引导幼儿心理健康发展。
（3）选送青年教师参加区幼教系统的学习，使他们有更多的锻炼机会，激发他们工作中的积极性、创造性和主动性，提倡、鼓励、支持教师的创造精神和创新意识。
（4）按照教育工作者的要求，保教人员要规范自己的言行，提高自身的素养，在政治上要有所追求，业务上不断求精。为人师表，做一个幼儿和家长都欢迎的好老师。
（5）鼓励教师多学习多读书。学习电脑的使用。支持教师参加进修学习，继续开展“与书为伴，与书同行”的读书活动。
2、提高保教质量
（1）通过“家长会”、“家委会”、“家长问卷调查表”及各项教学活动检查，不断改进幼儿园的各项保教工作。
（2）引导教师按时完成幼儿发展水平的各项教学工作，并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上，客观真实的完成分析记录，为下一阶段的教育提供可靠的依据。同时教师要对每位幼儿发展水平做到心中有数，根据测查结果，拟定出本学期相应的观察目标，并在观察记录中有所体现。
（3）根据幼儿的身心特点，采用以游戏为主的教育形式，提出教育游戏化，使游戏渗透到各项活动中去，包括幼儿早期阅读实验。鼓励教师创编相关游戏与儿歌，进一步提高幼儿的学习兴趣。
（4）教师要尊重幼儿的人格，强化教师对幼儿的感情教育情况，把保教工作落实到幼儿一日生活的每个细节。在保教结合的.原则基础上，认真学习卫生保健知识，强化教师的保育意识。
（5）继续加强青年教师的基本功训练，提高青年教师组织教育活动能力和评价能力。独立自主的完成好各项教学活动。加强教育活动的检查力度，广泛开展教师间教科研的交流活动。
（6）坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育、规则意识与体育特色的教育，提高幼儿自我保护与规则意识。促进幼儿大肌肉的发展，全园做到无责任事故，杜绝重大意外事故的发生。
（7）环境创设围绕主题由浅入深地为教育教学服务。巩固区域活动成绩，继续提高区域活动水平。按照幼儿智力发展需要，有计划、有目的、有层次地投放游戏材料。提高幼儿区域游戏活动的自主能力。
（8）在课题组指导下，有计划、有目的地开展教科研工作。
（9）加强教科研活动质量的管理，争取一定数量的科研成果获奖或向同行展示。
3.保健工作要求
（1）加强保教人员的责任心，牢固树立争一流的思想。做好幼儿保健工作的宣传。保育员要直接参与各项保教工作，并作配班与幼儿观察记录。
（2）坚持日常保健制度的检查工作，并制定量化记录标准，如进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等，间周管理人员针对检查记录进行分析汇总，对下一步工作提出要求，根据记录情况与园内奖惩制度挂钩，促进此项工作更加扎实稳妥得进行。
（3）制定体弱儿、肥胖儿管理目标和具体实施方法，幼儿园、家长共同负起职责，使这些幼儿的健康状况尽快有所转变。
（4）加强春季幼儿传染病的预防工作，要把幼儿传染病的发病率控制在最低限度。
（5）加强幼儿体能锻炼活动，使幼儿从小有一个健康的身体。
（6）按保健工作条例定期做好玩具、用品、图书等的消毒工作。
（7）为幼儿创设良好的心理环境与生活环境，培养幼儿良好的情绪与情感。
（8）多种形式向家长宣传，每月最低不少于两次。
（9）各课题组寻找研究重点、难点，有针对性地开展教科研工作，在研究的重点融入幼儿的一日生活细节中，努力做到“新、精、活、实”。
四、家园共育，促进幼儿全面发展
1、学期初，召开家长会，向家长介绍本学期教学计划和具体日程安排，征求家长计划。
2、定期请家长对全园教职工的工作质量进行评议，从社会的角度促进教师队伍的建设，服务质量的提高。
3、突出为家长服务的精神，同时根据家长的要求随时增加服务措施。
4、本学期向家长开放二次半日活动，一次为日常活动的半日开放，另一次为"六一"儿童节的庆祝活动。听取家长意见，组织好"六一"活动。
5、合理利用家长教育资源，让家长参与到幼儿园教育教学工作中来，与家长共同探讨幼儿教育的方法与途径，定期开展家长参与式活动、亲子活动，充分利用好家园联系册。
6、采用多种方式与家长沟通（如：约谈、入户指导、随访），做到有计划、有目的、有针对性地开展家长工作，注重与家长交流方式，引导家长积极参与幼儿园各项工作。
五、立足本园教学特色，增强教科研意识
1、以国家课题《园本教研制度建设》为依托，以国家十五课题《幼儿良好规则意识与心理健康相融合的研究》为切入点，以科研引教研，以教研促教学，研研结合，相互促进，提高教科研工作的科学性、实效性。
XX年将是经济的复苏年，也是公司的改革年。面对深入学习实践科学发展观和集团公司“改革年”的主题思想，贯彻落实集团公司“争创新优势、谋求新发展、创造新业绩”的总体要求，我市场服务部XX年主要工作计划如下：
1、继续做好煤炭检测服务项目，追求检测质量精益求精、检测时效随到随检、检测价格适应市场。全方位适应、满足客户的煤炭检测需求，实现同客户的双赢。
2、全面推广煤炭取样服务项目。XX年通过对市场的调研和客户调查，应时推出了煤炭检测取样服务项目。此项目不仅能满足客户需求，对我们检测中心占据客户的市场份额、提高市场竞争力和经营收益都有很大帮助。煤炭检测取样服务项目推出以来，应客户的委托，先后到靖江、如皋和公司堆场及码头进行了多次现场取样。根据作业流程及取样环境的不同，检测中心人员进行了精细的安排，从安全取样到工班交接、从煤样运输到煤样储藏，所有取样过程都科学、规范，赢得了客户的信任，也为此服务项目更大范围的推广奠定了基础。XX年将针对此项目进行全面推广，以适应市场发展和客户的需求，从而将我煤炭检测中心做大做强。
3、XX年，我检测中心将陆续推出煤炭交易免费中介等服务。通过近2年的经营，我检测中心工作人员发现很多客户希望从我检测中心得到或发布煤炭交易的一些信息。我们以此推断，我检测中心可以建立客户的信息资料库，以便客户之间可以相互查阅煤炭交易信息，此项服务业有利于我们更好的掌控煤炭检测市场，把我检测中心做大做强，更好的为广大客户提供方便，进而拓宽港外市场。
一、提速攻坚，重点突破，坚定不移的推进工程建设进程
施工建设期间，公辅小组时刻以冷轧作业部工程建设为中心，严格按照“不差一点标准，不留一个问题”的要求，紧跟主体项目建设步伐，争当冷轧项目工程的先锋队，开展大量扎实有效的工作，配套项目建设平稳有序推进，蓄势后发的态势已经形成。具体工作要做到以下几点：
1、针对工程特点，加强施工管理，做好技术准备。针对具体的施工项目要求，最大限度的优化每一项工程，每一道工序，同时考虑自身的资源，施工队伍、材料供应、设备及气候自然条件，认真合理地做好施工组织计划，从大到小，由面及点，确保每一项工程都能高标准高质量的完成。
2、要全面提升施工建设沟通协调力度，业主、设备厂家、施工单位要精诚合作，加强沟通、协调，营造良好和谐管理氛围，及时协调解决施工过程中遇到的困难和问题。
3、要进一步创新思路，用实事说话，按照建设精品工程要求，合理调度，狠抓落实，力求实效。对发现的不符合设备安装要求、施工要求、设计要求的问题，及时向上级领导反映，根据有关规范标准并结合现场实际情况提出整改措施，坚决杜绝重复施工，重复建设。
二、精细管理，脚踏实地，实实在在的把好施工建设质量关
全力以赴搞好在建工程质量，争创精品工程，加强监督检查，下大力气抓好工程质量的监督验收工作。组织开展以工程质量为核心的联合大检查，严肃查处建设、设计、施工、监理等单位的违规行为。建立健全和完善质量管理制度，狠抓制度落实，明确责任，严肃考核。各小组负责人要深入施工现场，对关键工序，重点项目和工艺操作情况进行监督抽查和纠正预防，强化细化质量管理，找准方向，突出重点，从工程建设源头上把握施工质量，严格材料监控及现场监督，对不合格的材料及设备不得进入施工现场。对隐蔽工程的施工需通过检查合格后方可覆盖，保证工程合格率应达100%。
三、科学发展，以人为本，毫不放松的抓好安全生产工作
施工现场环境复杂，建筑施工、电气施工、设备安装，重型机械全方位立体交叉作业全面展开，同时人员密集场所点多、面广、线长，不稳定因素随处可见。针对安全生产的新形势、新特点、新问题，要重视基层、打牢基础、强化监管，健全制度，硬化措施，在安全防范和隐患治理上下功夫。一是要抓住重点，对重点环节、重点部门、重点工程、重点隐患必须落实安全生产责任制，重点监管，严防死守，确保万无一失。二是要做好防范措施，督促各小组将安全工作做好，发现安全工作中的不足之处，及时改进。确保安全隐患能及时发现，迅速处置，把安全事故消除在萌芽状态。尤其是各施工建设现场，要做到随到随查，发现问题就地整改。三是要严格落实安全生产责任制，牢固树立安全生产责任重于泰山的安全意识。积极有为的抓好现场管理，对各施工单位做好科学合理的安排，杜绝各类违规，违章作业现象的发生，一旦发生安全事故，坚决按照“四不放过”原则，加大查处力度，查清事实，分清责任，严肃处理。
四、统筹安排，精心组织，全面提升职工队伍素质建设
公辅小组身体力行，以科学发展观为指导思想，坚持以人为本，，充分发挥员工自身主观能动性，弘扬正气，讴歌先进，激励斗志，鼓舞和调动职工的积极性，激发爱岗热情。完善管理机制，明确职责目标，全方位、多环节、多策略地落实到每个员工，以加强培养职责意识为目的，充分发挥其整体效应，提高员工整体责任心水平。
加强对施工的工艺要求，施工标准、峻工验收等方面的规范标准的技术培训，把对公辅小组各成员技术培训工作作为重点来抓。加强对设备的学习，以老带新，互教互学。结合设备生产厂家的技术人员来现场进行技术讲课的机会，对人员进行设备的结构原理、技术特性、操作要求、注意事项等方面的重点培训，使人员对设备有一个比较全面的认识，为今后操作、调整打下牢固基础。同时，结合现场实际，对新设备的技术参数认真核对，编写技术规程，不断提高技术水平，使得新设备技术培训工作做到及时有效。
五、摆正思想，创新实干，积极有为地转变工作作风
要加强作风建设，转变工作作风，促进工作落实。着力提高把握生产建设的本领，根据建设时期的特殊要求，结合公辅小组自身情况，牢固树立和强化四种意识，即强化危机意识和全面发展意识，克服畏难思想和悲观情绪，做好施工建设时期的相应应急措施；强化攻坚克难，重点突破意识，对公辅系统建设要分清主次，有的放矢。同时发扬艰苦奋斗精神，克服困难，保证施工进度和质量；强化求真务实创新实干意识，新问题，新技术，要敢想敢干，敢闯敢试；强化整体意识和全局意识，时刻以冷轧作业部建设为导向，统筹兼顾，和相应单位做好配合，确保冷轧工作整体推进。
冷轧公辅系统建设正处于关键时期，重任在肩，时不我待。公辅小组要调整节奏，加快步伐，我们的目标是:
再提速，水处理系统要有大提升!
再升温，电力系统要有大进展!
再加力，燃气系统要有大突破!
夯实基础，攻坚破难，大步向前，永不停歇！
20xx年是工商部门体制机制改革关键之年，也是工商部门面临新的发展机遇，同时应对新的挑战十分重要的一年。20xx年，我局将继续紧紧围绕全县经济社会全面发展中心工作，倾力服务发展，突出关注民生，积极应对机制体制改革，全面保持队伍稳定，重点从以下四个方面，努力实现工作业绩新突破。
一、积极应对改革，全力保持队伍稳定
20xx年工商部门面临的改革，包括体制的改革，也有工作机制的改革。体制的改革就是工商部门由省以下垂管改为由县政府主管，工作机制的改革是流通环节食品安全监管职能的移交，企业设立登记制度的改革。改革期间，我们不消极、不抵触，积极应对，带好带稳队伍，在依法履职尽责的基础上，保证不出现任何问题。
二、推行服务至上，创建更加优质高效的发展环境
一是加大政策扶持。认真贯彻县委、县政府和省、市工商局关于改善发展环境的相关政策，重点抓好政策宣传和政策落实，使零成本注册、零首付出资、低门槛准入等优惠政策惠及到更多企业，进一步激发市场主体活力，促进市场主体增量。力争到20xx年底，全县企业达到1500户、个体工商户达到10000户，农民专业合作社达到350户。同时，从20xx年国家工商总局取消了企业年检、个体工商户验照，改为报告制，具体如何执行，总局正在制定相关办法。待办法出台后，我们将结合我县实际，积极研究探索加强监管的新思路、新方法。
二是创新服务举措。进一步简化审批程序、减少审批环节、提供优质服务，在全面实行“一审一核”基础上，在一些审批办理事项中推行“审核合一”，把预约服务、延时服务、全程服务、登记免填单等服务举措延伸到更高层面。
三是全力支持重大项目建设。坚持提前介入、全程帮办、专人包办、跟踪服务，积极支持全县重点项目、招商引资项目在我县落地生根。继续推行“不说不能办，只想怎么办”工作理念，坚决不出现因工商登记原因致使项目不能在我县落地问题。
四是继续推进实施商标战略。广泛开展商标注册、使用、保护等方面知识的宣传，加大商标行政指导力度，制定实施“一企一策”商标服务规划，进一步推动商标总量稳定增长，年内新发展商标5件以上。积极协助企业争创著名商标，围绕支柱行业、特色产业和重点企业加强工作，力争成功争创省著名商标2件以上。
三、加强市场监管，全力维护公平有序的市场竞争秩序
一是切实转变监管执法理念。坚持寓监管于服务之中，推行“监管最高境界就是服务”理念，将履行监管职责，整顿和规范市场经济秩序作为对经济社会发展更高层次的服务，作为改善发展环境的具体体现。
二是强化流通环节食品安全监管。抓好日常监管和流通许可两条主线，深入开展流通环节食品安全专项整治，组织开展食品安全隐患排查治理，提升发现问题能力和应急处置能力，有效防范流通环节食品安全监管风险。进一步健全和完善食品市场主体准入和监管执法机制，查处取缔无照经营，确保食品经营者主体合法。加大经费保障，做好抽检和快检工作，提高食品检测的覆盖面，有效提升食品安全监管的科学性和有效性。继续推进长效机制建设，充分发挥社会监督作用，提高经营者自律水平。在流通环节食品安全监管职责未移交之前，坚决站好最后一班岗，筑牢食品安全防线。
三是抓好其他市场监管。继续深入开展“红盾护农”、治理商业贿赂、查处公用企业不正当竞争、打击合同欺诈和“傍名牌”等工作。完善广告监测体系，促进媒体加强自律，实现广告业健康发展。不断提升综合治理工作水平，深入开展查处取缔无照经营执法行动，严厉打击传销，规范直销企业。继续拓宽执法领域，狠抓一些大案要案的查处和典型案件的曝光，全力维护公平有序的市场环境。
四、突出关注民生，切实提升消费维权工作水平
一是切实加强12315系统规范化建设。大力推进12315行政执法体系“四个平台建设”，进一步完善工作机制，针对消费者诉求热点，深入开展维权执法行动。继续扩大12315“七进”社会覆盖面，努力把消费纠纷和解在企业，化解在基层。
二是深入推进消费教育引导工作。充分利用多种形式，广泛开展消费宣传教育，不断提升消费者自我维权能力和经营者自律水平，着力打造工商部门在消费维权上的公信力。
20xx年，改革是主题、发展是目标、稳定是关键。在20xx年，我们将做到改革、发展与稳定相统一，进一步强化监管，依法履职尽责，努力为全县社会经济全面发展作出新的更大的贡献。
新学期，新起点，以学校工作计划、少先队工作计划和德育计划为指导，结合本班学生的实际情况特拟定如计划：
一、 班级概况：
我班现有学生55人，其中女生20人，男生35人。我们班是一个学习氛围非常浓厚的班集体。每个孩子都有着极强的上进心，渴望进步，希望得到老师的表扬。经过二年半时间的努力，每位孩子都在不同程度上向前迈进了一步。特别是整个班的学生都非常喜欢读书，能坚持天天读书，这是一件非常了不起的事情，他们现在已经与书成为了至交。但我们班孩子随着年级的升高，出现了两极分化的现象，好的更好，差的学生学起习来更吃劲。尤其是后转入的几名学生成绩极差，也没有好的学习习惯，这学期开展以“一帮一，多帮一”等活动，要努力使其提高上来，跟上队伍不让一名学生掉队。
二、班级工作奋斗目标
1、贯彻落实每个月的主题教育活动。
2、继续加强对学生进行养成习惯的培养。
3、加强班风建设，创建书香班级，打造班级特色。
4、培养学生在学习中专注积极，生活中整洁勤劳，充满自信，勇于攀登、不畏困难，敢于挑战的精神，从而形成良好的班风。
三、重点工作及具体措施和方法
1、强化规范养成教育，培养学生良好的行为习惯。
（1）充分利用班队会及晨会的时间学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等。
（2）在平时的学习活动中，注重学生的文明习惯教育，规范自己的行为。
（3）我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的日常行为，并在晚点时间进行一日总结，通过监督岗的汇报，评出“最佳表现奖”。对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。
（4）合理利用升旗仪式、读课外书、重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、元旦、中秋节等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。
（5）加强班级学生良好的纪律，小学生好动，课堂纪律的好与坏直接关系到教学质量的高低，因此我将利用二周的时间好好整顿班级的纪律，保证能将教学任务顺利地进行，在课堂上，尽量使用赞扬的语言，树立孩子较强的自信心，培养良好的班风，争取人人都能做到课堂上遵守纪律，下课后不打闹、不吵架、不打架。平时，多与其他任课教师多沟通、联系，对于不遵守纪律的学生同任课教师联合起来一齐进行教育，使他们逐步养成良好的遵守纪律的好习惯。
2、努力创设 “温馨班级”和“文明班级”，为学生营造一个良好的学习氛围。
3、充分利用“校园之星”的评比的活动，激励学生的竞争意识，增强学生的自信心，鼓励学生不断上进。
4、开学初建立班级常规管理责任制，人人都有岗位，人人都是班级的小主人，增强我是班级主人翁的意识。
5、严格执行同学们自己制定的“班级公约”。
6、培养班干部。本学期改变以往让优生当值日班长，从同学当中选出五名调皮生，来担任值日班长，带领得好将起到一举两得的作用。要求他们将部分方面工作情况向班长汇报，班长做好记录，存在的问题一起商量，可以解决的就解决，不能解决的就报告老师，由老师处理。每天班长向老师汇报当天班上发生的事情，并要求班干部要发挥模范作用，与老师一起把班级管理好。
7、开展 “书香班级”主题教育活动。鼓励学生多读课外书，积累好词、句、段的活动。激发孩子读课外书的兴趣，逐渐培养读书的好习惯。让学生在博览群书中提高语文能力。
8、充分发挥班上“天高任我飞”、“读万倦书，行万里路”的作用，针对学生的学习、纪律、卫生等方面加以评比，并定期评出“班级之星”和“先进小组”。由于学生好胜心强，这样就调动起他们的积极进取之心。
9、开展班会活动，根据学生的实际和年龄特征，以及班上存在的问题，并选择有意义的主题，开展各式各样的少先队活动，强化班集体观念。
10、做好尖子生的培养工作
（1）教学中，要始终把素质教育贯彻到教学过程上来，注意学生的层次，既要培养优生，又要考虑学困生，着重培育学生的学习兴趣，侧重于补缺补漏，培养学生将所学到的知识用到日常生活中去的能力，做到活学活用。
（2）尽力挖掘学生的课外兴趣，并培养学生的特长，使学生的个性得到充分的发展，积极组织学生参加学校、中心校举办的各种竞赛，并鼓励学生根据自己的兴趣特长积极参赛，做到赛前有准备。
11、做好学困生转化工作
（1）善于发现闪光点
（2）进行适当的表扬和批评
（3）开展“一帮一”活动，鼓励优生帮助学困生，促进学困生的进步。
12、认真做好家访工作
（1）学期初，对部分同学进行家访（或电话家访），了解他们暑假在家表现，以便更好地开展工作，期中考后进行一次全面家访，向家长汇报半个学期学生在校表现
及学习情况，并了解学生在家中的表现，期末再进行一次家访，特别情况的，还要及时地重点家访。
（2）家校配合，共同教育，家访后经常与家长保持联系，互通信息，及时掌握他们的思想动向，要让家长多关心自己的孩子的生活、学习状况，与教师配合，用正确的教育方法和适当的态度来改变学生不好的思想、行为习惯等。
13、班主任自我要求
1、热爱每个学生，平等对待每个学生。
2、处处以身作则，要求学生做到的自己首先做到。
3、认真备好每一节课，认真上好每一堂课，努力提高教学效率。
4、及时总结班主任工作得失，写好心得体会。
5、做个细心人，常与学生聊天，了解他们个方面需要，积极给予帮助。做学生的知心好朋友。
6、多与各位任课教师沟通，全面了解学生，做好学生、家长、学校的联系沟通工作。
总之，用心把工作做好，用心去爱每一位学生，不抛弃、不放弃任何一个学生。努力创设良好的班级体，让每一位学生都能在“三年6班”这个温馨的大家庭中快乐、健康地成长！
年初以来，村妇代会在村党总支村民委和上级村妇代会指导下，围绕创建国家级巾帼示这个主题，解放思想，与时俱进，开拓创新，在提高妇女素质，促进妇女进步与发展中作了一些努力，主要体现在以下四个方面：
（一）以实施女性素质工程为主线，开展宣传教育培训活动，努力提高女性素质。
实施女性素质工程，提高女性自身素质，是妇女自身发展、适应市场经济的需要。上半年村妇代会主要着力提高女姓素质，一是以妇女学校、妇女活动室为依托，开展了实用技术，法律法规，卫生保健等方面的培训，累计培训3期，共计180人次。二是宣传，营造氛围。抓住三八节契机，彰表了三户学习型家庭，六个巾帼文明示范户，在巾帼博克、农民日报信箱和各种会议宣传男女平等基本国策，宣传 “巾帼创新业”、教育广大女性树立自信、自强精神，做时代新女性。三是组织了一支业余文体爱好者宣传队伍，老舅妈服务队、最近参加了县体育协会舞蹈分会组织的百人恰恰。
（二）以推动就业再就业工作，努力增强女性参与经济的信心和能力。
上半年，村妇代会紧紧围绕村党总支村民委提出的“创经济强村的目标，扎实开展主体活动，促进妇女参与经济建设的主动性。
在我村，以双学双比示范基地为依托，开展晚稻技术培训，和大棚种植技术培训。村妇代会，积极发动组织妇女参与创业创新，以钱小玲种植业为主，以徐彩英服装加工业为主，以高丽珍、钱卫红轴承行业为主、和王芳在菜市场做生意等创业为榜样，树立典型，树立营造创业光荣的氛围；同时，为了进一步推动巾帼示范村服务工程，村妇代会以帮助更多的妇女和困难妇女通过灵活就业的方式实现再就业，进而增加经济收入，改善生活条件。
（三）以保护妇女儿童合法权益为根本，深化维权工作，努力提高女性自我保护的意识和能力。
上半年结合卫生院开展了妇女病检查。今年我村查出了几个妇科病人。使一些妇女能得到有效的治疗。村妇代会认真做好信访接待工作，维扶好妇女儿童老人的合法权益，通过调解均得到比较圆满的解决。并切实关注弱势妇女。三八节，对由于疾病、天灾人祸等因素而导致贫困的、从事妇女工作三十年以上老妇女工作者层妇女干进行了慰问；呼吁社会各界帮助这些贫困家庭，取得良好成效。六一节到儿园给孩子们送去了礼物。
（四）以加强级织建设为保障，在6月份进行了妇代会班了换届工作，调整了班子人员，努力提高为妇女群众服务的能力。
村妇代会紧紧围绕村党总支、村民委的工作大局，结合自身的实际开展了一系列的工作，取得一些成绩。但同时也存在一些不足之，如由于平时忙于事务的应付，学习精力相对不够，工作中只顾埋头干事，抓宣传力度不够，使村妇代会工作的外宣和信息工作相对滞后等等。
下半年村妇代会工作重点在于认真贯彻落实“__大”精神，牢固树立全面、协调、可持续的妇女发展观，围绕“妇女所需、政府所急、村妇代会所能”，扎扎实实抓好创业创新工作、巾帼示范推动全村妇女工作上新的台阶。
（一）认真学习，党的__大精神
村妇代会要把学习贯彻党的__大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，树立全面、协调、可持续的妇女发展观，深刻领会会议精神，把广大妇女群众的思想统一到会议精神上来，把广大妇女姐妹的智慧和力量凝聚到加快发展经济社会的实践中去。要充分利用会议、博客、简报（网络）努力宣传科学发展观、从立党为公、执政为民的高度来不断提高思想认识。
（二）认清形势，增强妇女工作的责任感和使命感。
当前，我国已进入全面建设小康社会，加快社会主义现代化建设的新阶段。改革开放的深入和经济文化的发展，使党的群众工作面临工人阶级队伍迅速壮大，人员流动不断加快，收入差距有所拉大等新情况新问题，维权方面女职工劳动保护差，妇女再就业难，婚姻家庭问题日益突出等问题。因此，我们要正视问题，认清形势，认真分析新世纪新阶段妇女工作的新变化、新特点，变劣势为优势，化压力为动力，进一步增强责任感和使命感，一要树立危机意识，没有创新观念，就没有主动意识。二要增强机遇意识。要贯彻落实贯县委“两创”战略部署，抢抓机遇加快发展。三要强化责任意识。切实关注弱势妇女儿童，真正担当起村妇代会是妇女娘家的职责。
（三）努力实践，在进一步推动巾帼示范作用
1、谋发展，在我村实施“创经济强村，中有所作为。
围绕年初确定的工作目标和任务，继续扎实开展巾帼建功、双学双比、文明家庭三大主体活动，突出重点，争创亮点，认真抓好各项工作的落实。继续开展巾帼文明示范村创建，把巾帼文明示村建成为展示女性风采的窗口、成就巾帼事业的舞台；促进女性就业再就业。继续深化双学双比活动，以巾帼致富工程和女性素质工程为载体，推动女性职业技能培训示范点建设，为切实提高女性素质，增强女性劳动力竞争能力，促进女性增收致富服务。积极探索新形势下文明家庭创建工作的新方法、新路子，结合本村实际，广泛开展创建“学习型”家庭、平安和家庭活动。
2、抓维权，在深化维权工作中有所作为。
在全社会大力宣传男女平等基本国策及相关法律法规，教育引导妇女自觉学法、懂法、知法、用法，提高她们依法维护自身权益的意识和能力。建立健全维权网络，进一步发挥维权网络的作用。范注重实事化维权，努力为妇女儿童办实事，切实维护妇女合法权益，积极组织宣传发动工作，动员社会力量，支持帮扶贫困女童，促进女童的健康成长。
3、强素质，在村妇代会自身建设上有所作为。
要做好新形势下的妇女工作，加强村妇代会组织自身建设是关键。一要加强学习，不断丰富学习内容，创新学习形式，提高学习效果，二通过妇女代表联系制度等形式，充分利用老舅妈服务队的作用，提高工作效率。
(一)贯彻执行上级各项方针政策，在分管副厂长领导下，坚持以搞活生产经营，提高经济效益为中心，在科学预测的基础上组织制订企业中、长期规划。
(二)根据国家计划、市场需要和企业内部条件，按照尽可能满足用户需要和注重经济效益的原则，组织编制企业年度生产经营综合计划。
(三)负责对厂长任期目标的管理。组织制订工厂方针目标，并负责层层展开、控制和评价。
(四)负责主编年度、季度、月度生产计划并按时下达组织落实。
(五)根据企业年度生产经营综合计划，组织有关归口科室制定各项经济技术计划指标，综合平衡后下达，统一管理。
(六)在分管副厂长领导下，组织召开全厂经营活动分析会。
(七)负责综合统计。归口管理全厂的统计工作，统一管理全厂的统计报表、原始纪录，按上级规定编报统计报表。
(八)检查和考核各项技术经济计划指标的完成情况，参与重大技术改造和技术组织措施项目的技术经济可行性研究。
(九)负责工厂对外横向经济联合的统一管理工作。
(十)完成厂部临时布置的各项任务。
□职权
(一)(一)有权监督、检查各部门对经营综合计划及各项经济技术指标的执行完成情况。
(二)有权要求各单位按时提供编制计划所需要的各种资料。
(三)根据厂长方针目标展开的要求，有权对各单位的工作进行督促、检查、诊断和评价，以保证厂长任期目标的实现。
(四)对各单位提供的计划方案有审核、调整、综合平衡权。根据生产经营的实际情况，对工厂年度计划有权提出修改、调整的建议。
(五)有权要求各单位及时编制各种统计报表，建立健全原始记录，有权监督"统计法"的贯彻执行。
(六)有权参加上级召开的有关会议，参加工厂内部有关经营业务的会议。
(七)有权代表工厂进行横向联营事务洽谈。
(八)有权要求各单位提供有关计划，对外报送的各种专业计划必须通过计划科审核。
□职责
(一)(一)对企业生产经营计划和各项经济技术指标的科学性、预见性及下达的及时性负责。
(二)对未按厂长任期目标要求及时编制工厂年度方针目标并进行检查、诊断和落实负责。
(三)对报送的各种统计报表的准确性、及时性和完整性负责。
(四)对签署的有关计划、文件出现差错负责。
(五)对所编制下达的计划，因综合平衡不周，而造成重大经济损失和影响全厂生产任务和完成负责。
(六)对横向联营协议事前调查分析不够、参谋不当、条文考虑不周，造成失误负责。
为使本部门20xx年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定20xx年部门工作计划。
一、 项目任务管理工作
一主要项目任务：
1. 二项目管理计划
1. 积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争做到及时完成各项目任务。
2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态，主动探索客户新的需求，做好项目开发储备课题。
3. 培养部门员工全流程设计理念，使设计人员做到亲近客户、亲临现场，持续保持与生产、用户现场进行联络，在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不断提高产品设计评估通过率。
4. 对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。
5. 对老产品进行持续改进，及时处理内、外部质量反馈，并举一反三，全流程改进，不断提高产品质量的稳定性。
6. 不断开拓产品适用领域，使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，了解客户目前及潜在的需求，为产品设计做好“营养”储备。
7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习，使部门员工提高设计思路，规范工作程序，提高工作效率。
8. 加强部门内部设计输出信息的准确性，做到专人负责、层级把关审核，确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
9. 确保erp输入信息的准确、及时，并保持与实际运行同步。
10. 合理计划、控制项目经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。
11. 严格做好技术保密工作，使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
一部门团队建设
1. 做好人才储备工作，高、中、低人才合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序。
2. 做好新员工培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。
3. 做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作氛围。
二部门环境、安全管理
1. 根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则，严格执行公司相关管理制度。
2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。
3. 对部门固定资产进行定位、定人管理，确保帐物相符，正确使用、维护、保养，避免设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。
4. 严格执行公司及研发相关管理制度，并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。
5. 做好部门erp运行及问题反馈工作，为公司及部门工作效率的提高提供保障。
本部门将尽力贯彻执行公司20xx年度目标及任务，发动部门全体员工共同努力，使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
以上计划请公司领导给予指导和支持！
一、确保年度目标任务的完成。
督促制定具体的生产经营计划，各县（区）要将《市年食用菌产业发展规划》中年的目标任务分解到乡镇和生产经营实体。帮助解决具体问题和困难，确保年完成或超额完成生产800万公斤食用菌的任务指标。
二、努力提高食用菌生产经营人员素质。
要组织具有初中以上文化程度、从事食用菌生产经营的人员，通过自学、参加培训，考取菌类工、中介、营销等职业资格证书，并申请专业技术职称，为高层次生产经营取得资质。从事食用菌生产经营和研究人员，都要把学习、实践和研究结合起来，努力寻找、研究、解决生产经营中的问题，研究发现高产优质的新品种、新技术、新方法，努力提高食用菌特色产业开发效益。
三、推广应用配套成熟技术，扩大生产经营规模。
要引导帮助代料栽培的企业，将代料制作、装袋、点菌种等工序集中进行，然后将菌袋分散到农户管理，收益后按协议规定双方获取报酬。要鼓励技术人员以有偿技术承包、科技特派员创业行动等形式指导整乡或整村农户栽培食用菌。食用菌专业合作社要与农户广泛建立合伙发展的关系，形成利益共同体。通过生产模式和经营机制的创新，发展一大批专业村、专业乡（镇）
四、不断提高食用菌生产经营的组织化程度。
各县（区）都要把食用菌协会分会建立起来，把所有从事食用菌生产经营和研究的人员联合起来。要按照《农民专业合作社法》，组织从事食用菌生产经营的人员，按地域或者生产经营的种类组建一些专业合作社，争取各种优惠，论证一些食用菌开发项目，争取国家投入，共同研究市场、技术、信息，互相帮助，互利互惠，共同发展。
五、要加大创名牌的力度。
要引导食用菌加工企业切实增强名牌意识，改变无包装、无商标、无标准的状况，努力提高产品质量，扩张生产规模，创名牌产品，抢占大市场。已取得名牌产品称号的，要把保证产品质量始终当作生命线。既要在原料筛选上保证质量，又要在加工上保证质量，要彻底改变从外地购进食用菌冒充当地产品的不诚实、砸牌子的做法，企业要与栽培农户建立联系，指导农户按标准栽培无公害食用菌，用合理的价格收购农户的产品，共同构建“公司＋农户”比较稳定的互惠关系，不断提高产品质量和产量，增大市场的覆盖面和占有率，努力取得好的经济回报。
六、开展技术培训。
市上举办培训班，对全市食用菌科技人员进行培训。各县（区）要筹集培训经费，围绕主栽品种，组织集中季节培训，介绍栽培工艺，专业技术人员解答菌农提出的疑难问题，力争培训1500人。并组织市、县（区）专家对菌农进行现场指导。
七、努力抓好项目工作。
各县（区）和食用菌企业都要按照主栽品种发展现状，筛选论证一批新技术、新产品研发、标准化栽培基地建设和加工项目，多渠道申报争取项目支持，或进行招商引资。已经争取到项目要按计划认真实施，注重实施质量和进度，确保实现预期目标，顺利通过鉴定验收，获取成果，为产业开发储备技术。
八、主管部门要积极争取党委政府对食用菌产业的领导和支持。
主管部门要加强调查研究，及时发现、解决实际问题。对于需要党委、政府决策或协调的问题，要拿出方案，及时汇报。党委、政府决策后，认真抓好贯彻落实，并将落实中的成绩、问题及解决问题的建议及时再汇报，用取得的成绩、典型和诚心争取党委、政府的坚强领导。