大学毕业生顶岗实习总结集锦(通用3篇)
我实习所在的部门是技术服务部,主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业,但在电脑维护方面的知识少之又少,而且从没给人做过计算机维修工作,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到
了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的.意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页.其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
1前言
特别兴奋,大学终于即将结束了,即将开始踏入社会,来为社会和为自己创造价值了。在大学里面我所报读的专业是电脑艺术设计,这是一个无所不学的专业,虽然每一门都不能谈得上精,但是都通从photoshop到coreldraw,从cad到3D,从proe到会声会影,从AE到Premiere的学习,让我们无所不通,但无所精,不可怕,因为我们的学习能力已经大大的提高,尽快的进入工作状态,不成问题。非常感谢焦作大学三年以来让我得更加自信!
实习我选择了学校附近的一家广告公司,做平面设计,用了两个软件photoshop和coreldraw,让我深受打击,同时有感觉非常开心,因为在实习过程中我得到了知识的巩固,和新发现,明显的感觉到自己的进步。
2目的
1、通过理论联系实际使学生全面地运用所学知识去分析判断生产中的实际问题,进一步扩大学生的专业知识,培养独立工作能力;
2、通过实习及其有关规程的学习,进一步提高学生对各课程知识的认识,树立严肃认真的工作作风;
3、通过实习,搜集和积累有关毕业设计的资料,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备;
4、通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德,为毕业就业打好基础。
3实习心得
3.1工作技巧
我们公司——广告策划有限公司,是已经规模很小的私营广告公司,我们部门就只有五个人。刚来上班的第一天,既紧张又兴奋。经理就先给我安排了工作,让我用ps抠图。这对于我来说简直就是小菜一碟,不过我还是很认真的工作,每一个细节都很细致的进行处理。连续对十几张图片进行抠图处理还是第一次,也挺费时间和精力的。不过从处理这些图片,我也发现了一些以前没有发现的技巧。比如:
用钢笔工具抠图的时候,按住“Ctrl”可以将“钢笔工具”转为“直接选择工具”使用。
按住“Alt”可以将“钢笔工具”转为“转换点工具使用”
用钢笔工具绘制新节点后,按住“Alt”同时点击该节点可以使节点从光滑节点转为单边直角节点
抠图的时候,如果将图片放大,可以按住“Space”键来移动图片!知道了这些技巧,抠图的效率的确提高了不少。
刚开始的工作都是一些比较琐碎的事情,经理叫我有时候就多到网上看看别人好的作品,对于提升自己的审美能力很有帮助(后来我也觉得这是个很不错的方法)。所以在这里给各位想加入平面设计行业的新手们提两个个建议:多上网看看人家优秀的作品,最好就按行业来分类欣赏。比如:IT、房地产、行政、食品。从他们的颜色搭配,构图排版和素材运用等各个方面进行欣赏比较,然后多做做总结;多将自己的作品放到网上让人家点评(强烈推荐“红动中国”),有助于发现自己设计的优缺点,以方便自己去发掘和改善。
几天过去,渐渐的熟悉了工作环境,和同事们也相处的比较好,经理终于交给了我一个比较有份量的工作,让我参照一本画册,给一家涂料公司设计一本产品画册。对于第一次做这种商业化的设计的我来说,实在太兴奋了!虽然
是参照,但我还是将我自己的思路完全的运用在了这份画册上面。再加上另外一个同事的指导,最后终于完成了这本画册的设计。看着她的诞生,想着她即将被印刷几千册。我这个做“老爸”的就高兴个半死。不过问题就开始出现了!!我把我检查之后没有出错的画册交给经理再检查一次,没想到,经理不到半天就把我批了十几次。要么文字忘记转曲,要么出现错别字,那个时候的我啊,真是无脸见乡亲父老啊!!!现在就在这里跟新手们总结一下,画册设计经常出现的问题。文字方面:错别字、乱码、对不齐、类型大小颜色不一致。图像方面:模式不是cmyk、分辨率不够高、图像表面有白点或颜色处理不完整、颜色偏差等等!在印刷的时候,有的文字没有转曲。经理在给我指出问题的同时,也跟我将了一句话“做这行可不是那么简单的啊!”这句话我当时就无穷回味,让我知道了,做这个,第一要细心,第二要有耐心,第三当然就是要有恒心。要把最基础,但又最容易被人忽略的细节处理好!!所以,我也有一句话跟各位新手说,“做这行可不是那么好玩的啊!”
3.2.工作交际
出来工作,无论什么工作都好,人与人之间的接触交流是必不可少的,所谓人际关系有多广,你的前途就有多大款。没有一个成功人士是靠着自己成功的。懂得借助外力,才能及时把握机会,让工作事半功倍。因为刚来到一个新地方,人生路不熟的,一开始什么都是靠着自己,每天的工作也就只是坐在电脑前面动动脑筋和动动鼠标,除了办公司里的同事有交流以为,基本没有和别人交流过。我承认我是一个不太会和陌生人打交道的人,有点孤傲性格的我,不喜欢对别人阿谀奉承,更不喜欢被别人瞧不起,所以我选择走我自己的路,以我自己的方式来和别人相处,相处得来的就是朋友,相处不来的,就只是一个普通的过客。
今天是实习的第一天,来到一个新鲜的环境。看着洗车中的洗车房还真觉得神奇,这么个东西就能解决人们手洗的烦恼,而且据说相比较于人工洗车电脑洗车对的伤害更小,突然觉得还真的可以改变一切。
因为是实习的第一天,对于我这个对电脑洗车没有一点概念的人来说一切都是陌生的。接待我的人很亲切,把我介绍给了这个洗车的一个师傅,师傅很热情,还问我是来实习的,在哪儿念书,说读大学真有出息。他说这电脑洗车其实很简单,对大学生来说就更简单了,肯定一学就会,我的工作就是负责电脑洗车,因为是第一天实习,师傅说主要就是看看别人怎么操作,遇到什么不懂不会的就直接问,没事的。
看着师傅熟练的操作着,安排车辆进入,操作电脑,与洗车房另一端的人员沟通,和顾客寒暄,忽然觉得原来每一样工作其实都是很有意义的,也许它虽然简单,但是只要我们认真的去做,那么对你来说任何工作都变得那么有意义。
今天虽然没真正学到什么,但是对我来说有了这种体会已经意义很大了,时间在转眼间到来,在正道车业服务有限公司的实习马上要响起结束的钟声。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的我来说,什么都不懂,没有任何社会。
在新的环境里,我工作难免也会有问题,但这些都不重要,因为迟早会过去的。
在实习中体验了很多,对于汽车的汽车油漆漆样的识别、汽车漆面的上蜡操作、汽车漆面受损情况识别、汽车内部常用材料的识别、汽车防爆膜的识别、还有汽车外部清洗操作、汽车内室篷壁清洗操作、汽车仪表台清洗操作、汽车座椅清洗操作、汽车安全带清洗操作、汽车漆面的研磨抛光操作、汽车轮胎的、汽车玻璃的护理、汽车灯具的护理、劳动安全防护、常用辅助工具的使用与维护、清洗设备的使用与维护、安全、表面预处理、涂刮腻子、油漆喷涂等都有了进一步的实践。
我在公司先是就职于汽车组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
总听到人家说刚的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。实习结束就要踏出社会,对于现在的我来说,不再存在有恐惧。我会百倍信心的去迎接新的开始!