自我鉴定大专精选2023(通用27篇)
我是--学院电子商务班的学生,转眼间,三年的大学学习生活就要结束了,毕业之际,对自己三年来的学习和生活作一个总结和鉴定。
本人积极参与学校组织的各项活动,比如--知识竞赛、--论文比赛、三下乡活动等等,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样做到学以致用;此外,努力提高自身思想素质、严于律己、求实创造、与时俱进。
我始终坚持一句格言:“不放弃努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。学习是我们的生命力和创造力的源泉,因此,面对知识经济的到来,作为一个电子商务专业的学生,不仅仅要有扎实的专业技能,还更需有多方面的知识积累,所以在大学期间我不断的学习,不断的拼搏,努力学习各种计算机网络、网页设计、程序设计、国际金融、市场营销、网络营销、供应链管理、国际贸易理论与实务等专业知识;除此之外,我还选修了案例分析、图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质;于此,我热切期望,能在毕业后用自己所学的`知识和技能为社会做出自己的微薄之力。
我大学期间进入学生会工作,在班上也担任班长这一职务,在工作上我爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟,受到老师和同学的肯定,相信在以后的社会工作中,我能做的更好;在生活方面:我乐观、热情、诚恳,我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。
大学塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。作为一名大专生,所受竞争将比其他求职者更加沉重,要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。
大学生活即将结束了,回首自己这三年的学习生活,有欢笑,有悲伤有成功当然也有失败,无论如何,自己确实成长了许多。
大学三年是我一生的重要阶段,是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段。从跨入大学的校门的那一刻起,我就把这一信念作为人生的又一座右铭。
大学三年里,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型 人才 ,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人.
德,即思想道德。大学三年系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。用先进的理论武装自己的头脑,热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则;遵纪守法,维护社会稳定,自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度,尊敬师长,团结同学,关系集体;坚持真理,修正错误,自觉抵御封建迷信等错误倾向;树立集体主义为核心的人生价值观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系,当个人与集体、国家利益发生冲突的时候,坚持把国家、集体的利益放在第一位;认真参加学校及系上组织的各项政治活动,在思想上和行动上与党中央保持一致,我曾参加党校系统学习并取得结业证书,积极主动地向党组织靠拢。
智,即科学文化知识。端正个人学习目的、学习态度,大学三年,我系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力;积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。
体,包括身体和心理两个方面。大学三年里,我掌握了科学锻炼身体的基本技能,养成了良好的卫生习惯,积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。在心理方面,锻炼自己坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,以适应社会发展要求。
大专的时光转瞬即逝,但三年的大专生活使我的整体面貌焕然一新,我的专业知识及各方面的能力都得到了很大的提升,很感谢大专,让我有了质的飞跃。现在我将从三年来的生活、学习、工作等方面做自我鉴定:
生活方面,在老师和同学的熏陶下,我已养成了良好的生活习惯,生活充实而富有条理。大专期间,独立自主的生活让我渐渐地变的成熟起来,这为我以后步入社会打好了基础。
学习方面,我能够坚持制定学习目标,明确学习态度。大专三年,我系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识与应用技能的同时,我还努力拓宽自己的知识面,积极参加学校举行的各项活动,得到了老师和同学的认可。
大学在我的留恋中慢慢离去,回顾大学生涯,通过良师的教导和自身的刻苦学习,已圆满地完成本专业课程,也养成了认真对待学习和工作的好习惯。现个人鉴定如下:
在学习上,由于高考落榜带来的灰心,曾经一度萎靡和消沉,最后我在打工期间报读了上海电大的业余大专,为珍惜学校所给的这个学习机会,我不惜用自己打工赚的钱在电大报读了物流管理专业。虽然我只是利用业余时间来上课学习的,不能和那些全日制的大学生一样,用100%的时间和精力来学习专业知识,但是,正因为我喜欢物流这个行业,所以我放弃了以前从事的工作转行从事现在的国际物流工作,因为这样我才可以让我所学的专业知识得到充分的学以致用,让理论与实际充分相结合。在学习的过程中我更是结合理论与实际。在学习过程中也遇到了许多问题,这多亏了学校领导,老师和同学的帮助,这才使我能顺利的毕业。
在思想上,我觉得这三年时间我学会了许多,也领悟作为21世纪的新型公民,在谋求个人生存和发展的同时,我们更应该以主人翁的态度和觉悟,时时想到集体的利益,公司的利益,为国家的发展,为祖国能早日实现繁荣富强齐身发达国家之列贡献出自己一份绵薄之力,本着对待工作的高度认真地热忱和信心在平凡的工作的岗位上做出不平凡的业绩。虽然我现在还不是一个共产党员,但是我一样会积极拥护共产党的信仰——热爱工作,热爱人民,拥护共产党和社会主义。我认识到一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,将来我会努力拼搏力求早些加入到这个光荣的团队和组织,认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践,争取成为一个优秀的共产党。
要毕业了,有很多的不舍和离别的情绪在同学间蔓延,虽然说在大学的这段时间我没有留下什么遗憾,但总感觉还希望再长一些,再多一些时间在我们的大学当中。让自己的学习能更多一些时间,但我也知道,这是不可能的事情,过去了,那么就改变不了,现在我得好好的去迎接未来,在过去的三年当中,我也希望我自己的知识积累是足够的,但越是学习,越是会发现自己不足的地方还有很多,自己的知识就像是一个圆,你学的越多,那么圆周也越大,未知也更多,不过我已经有了很多的收获了,我也要向下一个阶段出发了。
在大学的生活以及学习方面,我一直以来都是特别认真的去对待,无论是老师讲的课,一些专家的讲座,或者日常的社团活动,我都是尽量积极的去参加,去收获,让自己学到更多的东西,我觉得其实大学可以学的东西真的特别的多,无论是专业的课堂,或者一些选修课,以及社团的活动也是很能锻炼自己交际的能力,合作的能力,同时我也是经常的去我们学校里面的图书馆,去看各种不同的书籍,让自己的知识面能够拓宽,能让自己有更多的一些收获,我觉得,只有让自己一直是处于一种学习的状态当中,那样自己也是会不断的有进步,不会有松懈的,大学里面其实诱惑的东西太多了,游戏,娱乐,社交活动等等,如果自己不是抱着一个学习的态度去对待,而是只想着玩乐,其实真的会浪费很多的时间。
除了学习,我也是会实践的,在周末的时间,我会去社会上找一些与我们的专业比较相关,或者以后毕业后我可以从事的职业来做兼职,在寒暑假的时候,也是做一些社会实践的活动,让自己学到的东西能够有一些运用,不然我学了其实也是会白学的,毕竟那些知识只是停留在我的脑海里,如果不能实际的去运用,那么也是转化不成我的能力的。必须要去实践,就像英语,如果不去沟通,不去看英语原版的书籍,其实你学了之后,很快也是会忘记的,所以我在学过之后也是会去找一些翻译的兼职来做,来把所学转化为个人的一个能力。
在大学里我成长了很多,但同时我也发现自己有一些不足的地方,像我虽然交际能力不错,但是却容易冲动,而且做事情比较的毛躁,不够细心严谨,这些也是要在以后去改进,去让自己变得更加的优秀。
首三年的大专生活,是对过去地审视和总结,亦是对未来的憧憬和希望,大专自我鉴定。回首着校园的生活和社会实践活动,有欢笑,有悲伤有成功当然也有失败,始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立了正确的人生观,价值观和世界观,但更多的是在这期间我学到了许多书本上学不到的知识,修养和能力,也使我的修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。
大专校园生活与社会生活是相互映射,所以大专阶段的个人综合素质与能力的培养、提高;才是我们作为当代大专生的主题。
除此之外,课余时间我经常利用网络带来的便利,关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知。使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。因此我学习熟练掌握网页设计;一直以“一专多能,全面发展”来严格要求自己,勤奋拼搏、刻苦好学,踏实并系统地学习所开的课程知识,并取得了优异成绩。
回顾大学三年,通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯!
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
在学习上,我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的英语听读写能力。对OFFICE办公软件和其它流行软件能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间。在平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提升!
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,因此一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!
作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的大专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。完善自我石我未来目标。且我相信:用心一定能赢得精彩!
"良禽择木而栖,士为伯乐而荣",勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会。愿借您的慧眼,开拓我人生旅程!
大专三年的学习时间一眨眼就过去了,在这三年里,在新的学校里结识新的同学,有了新的朋友,和新的老师打交道,上新的领域的更专业的课程,一切都有新的开始,现在也面临了三年时光的结束,回想起来,还是有很多值得回忆的,自己也成长了不少。
第一,思想品德上面。自己作为一个大专生,秉持着尊重师长,团结同学,严格的遵守学校的校纪校规,团结友爱的品德操守来严格要求自己,我也做到了乐于助人、认真学习、积极的响应学校里组织的一些社会实践活动,让自己在大专学校里的三年过的充实而有意义。这三年里,我也没有违反过任何的规章制度,在老师、同学眼里,我一直是品学兼优的学生,我也不想让他们失望,一直保持着这样的理念要求自己。
第二,学习上面。这大学三年时间,自己圆满的完成了有关专业的基础课程,专业理论成绩也是排在年纪的前几名,在学习必须学习的基础课程之外,我还利用课余的时间,去自学了有关专业的延伸的更专业更高深的领域,我只要一有时间,我就去图书馆里查阅相关的资料,来辅助自己更好的理解相关的专业知识,提高自己的专业度。除此之外,还联合实践动手能力,理论和实践相结合,能够更好的将知识点融会贯通,让自己理解的更透彻。
第三,社会实践上面。在大专学校的三年,我除了学习专业的知识以为,我还参加了很多学校的社会实践活动,这些活动都是很有意义的的社会历练,比如在假期的时候,我们就组织去医院去慰问病人,陪他们聊天啊,还有在端午节的时候,去养老院看望老人,配他们一起过端午节之类的,这些活动都是对社会的人文关怀,让我觉得很有意义,每次有这样的活动我都会抽空去参加,不仅提高了自己对社会的认知,也帮助了其他人,这让我觉得很骄傲和自豪,这种感觉就算是学习考的再好也是比不了的。
在大专学校的学生和生活马上就要过去了,自己对这三年的生活也很怀念,也是我人生当中宝贵的记忆,我会带着这份记忆,继续的奔跑在我自己的人生路上,我也会想念这里的老师和同学们,想念这里的一切,想念这里三年的充实而快乐的生活。
大专三年的时间,眨眼间就过去了。夏天这火热的季节,一如我的内心一般,热烈而奔放,毕业,意味着我已不再是学生了,意味着我正式的步入了社会这个大家庭。一时之间,有些踌躇,不知道自己是否能够面对得了工作,是否能成为一个合格的职员。想了想,还是决定将好好审视一下自己。
一、我的学习状况
没能考上大学是我的遗憾,高中时候的叛逆,随着高考那一天的结束,而消失了。周围邻里之间,谈论最多的就是我了。原本的我是个成绩优异的好学生,但却迷上了游戏,而沉沦,其实有时候只是因为学业压力太大而想放松放松,但父母却视其为供水猛兽,不让我触碰半分,叛逆期嘛,越不让我做,我却偏偏要做。结果却是一发不可收拾,只是随便玩玩游戏的我,最后却沉迷进去了。荒废了学业,高考也只是三百多分,二本线不够,三本又看不上。想了想,最后决定读大专学技术。
大专这三年里,我就像是换了一个人一样,每天刻苦努力的学习。其他人上课的时候玩手机,而我在努力听课,其他人下课后回寝室打游戏,而我则是去找老师探讨问题,去解析那些自己还不懂的地方。大专,也是大学,这是一个完全靠着自己学习的地方,没有人会逼着你去学习,老师们只管教授自己的课程。你听课,他们也会讲,你不听课,他们还是继续讲着。不论你在底下是玩手机或是睡觉,又或者是在听歌还是画画写写。讲堂上下,两个世界。而我永远都坐在第一排,永远都拿着本子记录着老师所说的知识点。对于我这样的上进的学生,老师们自然是很满意的,也很欢迎我去询问。所以我的成绩在我们专业里,就是最顶尖的那一列的。学校的奖学金我也拿到过很多次,说起来,其他人上学花钱,我上学赚钱。
二、我能够做什么
大专三年里,我的成绩非常优异。多次拿到过学校的一等奖学金,同时,我也代表了学校,参与了由专业老师带队的省级项目竞赛,拿到了项目第二名的好成绩。同时,在暑假期间,也去了与我们专业相关的公司进行实习。虽然没有正式入职,也没有具体的参与经验,但从其他人工作经验来看,我暂时的能力还不算太够,还需要继续加强。
学无止境,我不会因为自己的能力而满足,也不会因为自己的能力而自大。我差的还很多,要学的还很多。
实习的目的是锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼和提高能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到三亚实习的征程。经过努力,我进入到了三亚科雄电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。
我从2月17日至4月29日,在三亚科雄电脑技术有限公司总部三亚河西区创新电脑城实习。最初,在部门领导和同事的指导和助下,逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制,以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。科雄电脑科技有限公司是一家专业从事于联想华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司,公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户提供更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位提供售前、售中、售后服务。
公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业,专业服务得到用户一致的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神,为客户提供一流的服务,维修各种品牌机、兼容机、组装机,提供软硬件上门维修服务,助客户解决相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人提供电脑、局域网长期维护服务,如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常科雄电脑科技限公司的一特色。我在科雄电脑科技有限公司的具体实习内容如下:
一、在技术服务部内组装电脑,安装操作系统,以及协助主管将新到的计算机的入库及统计工作。
二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。
“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节,就如同这样一句话的形容:三未动,粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说,这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后,我发觉这简直就是一条公理。它不仅适用于科雄,也同样适用于其他企业。每想到这句话,我在做这些工作的时候也就格外的用心了。
三、为客户派送电脑到家或公司。作为电脑医院的一员,为客户上门服务,解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来,如果方式得当,会得到客户的认同和赞赏,那么,公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中,一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务,主管为了检验一下我的能力,便将我派去。我费了九牛二虎之力,却仍是无济于事。
最后,只有放弃了,并如实相告,还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了,在此之前我一直在检查、测试,这些都看在了用户的眼里,记在了心里。第二天,公司重新派人去解决了问题。时隔不久,经理亲自来表扬了我,说是因为这件事,公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名,因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径,也使我更加警惕自己的知识。
四、以“旁观者”的身份进行学习。
实习过程中,我自觉服从实习单位的安排,同时也把着眼点放得更高远,从公司的全局出发,去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等,以求达到培养自己的目的。
五、以“学习者”的心态进行实习和工作。
无论从公司还是从个人的角度来讲,我都是一个初学者和新手,许多事情都得从头的学起和作起,所以我一直以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事,并积极的探索理论和实践相结合的途径,怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会,深入社会,为正式步入社会工作做好准备。六、适时的去学着做销售工作。
全能型的人才是当今社会和企业都急需的,我虽然不能做到全能型,但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和能力,在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教,边学边做,虽然只有十多套电脑的记录,但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。
实习的工作很累,但不辛苦,因为我的心中充满了积极向上的活力和激情。学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。
经过这一个月的实践和实习,令我对未来充满了更美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名学生,更应该把学习作为保持积极性的重要途径。当步入社会后,我才能积极响应工作号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。从一个学生转化为一个工作者,二者的社会角色之间存在着较的差异;专业为此,而企业却需要对你进行调整。诸此种种的差异,不胜枚举。这些都必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性。
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任我驰骋的沃土。在今后的学习和工作中,我将不断提升自我,努力成为一名名副其实的学毕业生。
最后,感谢科雄电脑科技有限公司的各位领导和同事,是他们对我孜孜不倦的支持、助和指导,才使我满载而归,是他们给我上了步入社会前的第一堂课。我会加倍努力的学习,为真正的步入社会打下坚实的基础。
本人在本科函授学习阶段,思想进步,认真学习,努力钻研专业知识,毕业之际,回顾三年来的学习、工作以及生活,自我鉴定如下:
一、政治思想上
在政治思想方面。本人有坚定的政治方向,热爱祖国,热爱人民,热爱神圣的教育事业。函授期间,能认真执行学校、学院的决议。尊敬老师、团结同学、乐于助人、勇于奉献,具有良好的道德品质和思想修养。
二、收获和体会
平时不常读书,函授学习使我感受到自身文学修养的欠缺,并促使我研读各种文学书籍,并把它与平时的教学工作相结合。教学上取得了良好的效果,个人素质也得到了很大提高。
再走了大学三年,完成了电视大学机电专业,素就了一个坚强自信的我。即将毕业之际,回顾三年来的学习、工作以及生活,做自我鉴定 如下:
在思想觉悟上始终对自己有较高的要求,能用科学发展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。在专业课程的学习上,我极大程度的提高了自学能力。根据专业方向的要求,我有针对性的自学了有关课程,掌握了很多有关知识,为专业课程的学习打下扎实基础;此外,我也涉猎了一部分其他课程,开阔视野,对专业知识的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。
我个人认为,自己最大的缺点就是过于执着,有时甚至可以说有些固执。这可能与我在学习中爱动脑筋、常钻牛角尖有关。这在某些方面确实有些裨益,但是很多时侯,这也会影响到对事物的全面认识,甚至不经意地会在某些程度上伤害到他人。我应该学会变通,不能古板得像不谙世事的书呆子。
我的大专生涯就要结束了,感觉到自己做得还不够,在以后的日子中,我一定得更加严格要求自己,改正缺点,不断努力,不断进步。
只怪时刻过得太快,不给我们留任何余地。三年的学习生活悄然从指间滑过,在这三年的学习和生活中,我一向在思想上、学习上和生活中严格要求自己,并不断的争取发奋。回望逝去的那段岁月,这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。曲终人散!我从不后悔,正因我以前来过那里。下方我要对自己自我鉴定。
在思想上,本人明礼诚信、爱国守法、坚持实事求是的思想和作风,勇于追求真我不但遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,而且各方面表现优秀。
在学习上,透过良师的教导和自身的刻苦学习,我已掌握如何运用英语知识进行一般商务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯!我圆满地完成本专业课程,并具备了较强的英语听读写潜质。而且乐于与同学分享学习经验,并能即使帮忙同学解决疑难问题。学有余力,我还取得了建筑安全员证书和会计上岗资格证书,并透过发奋取得了助营销等课外知识。
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,我平易近人,待人友好,因此一向以来与人相处甚是融洽。而且在阶段,我踏踏实实的工作,充分运用自己所学的专业评。
今后,我将再接再厉,不断地完善自我,发奋成为一名优秀的工作者,做一个全面发展的人,做一个对国家、对社会有用的人。坚信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。在以后的工作和学习中,本人将继续持续并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩。
通过自己这三年大专的努力,使自己掌握了学习方法,变成了学习的主人,锻炼了自己的毅力,培养了自己吃苦耐劳的品质,为自己终身学习奠定了基础。经过这几年的学习使我在个人修养方面的素质得到了提高,本专业基础课程的学习为以后更深入地学习和研究本专业更深一层次的知识做好了准备。
一、在思想品德上,本人有良好的道德修养,坚定的政治方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都一品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。
二、在学习上,我态度认真,刻苦,具备了扎实得专业知识:熟悉photoshop,coreldraw等设计软件。在三年的学习过程中我也掌握了有效的学习方法,培养了一定的审美观和对美的'洞察能力。为日后继续学习和工作打下了良好的基础。利用课余时间,我还在因特网上获得了大量的课外知识,充实自己。
三、在工作上,我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明,协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼职工作。在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。
这几年学到的专业知识必将应用到以后的工作之中,通过学习提高了工作能力。由于有丰富的知识储备,将会在以后的工作中得心应手,高人一筹。除了工作方面的提高、毅力的锻炼,更重要的是为以后的人生提供了丰富的营养,将自己塑造成有用的人才,充分发挥个人的作用,有效地服务于社会。
大学期间,我勤奋刻苦,务实创新,在完善自己专业知识结构的同时不断加强自身综合潜质的锻炼,从而不断充实自我、塑造自我、完善自我,为我踏入社会打下了坚实的基础。
在思想上,我严于律己,用心要求上进,因各方面的表现突出,于20xx年11月加入中国共产党,并在参加预备党员培训班培训中,荣获中共X大学委员会党校第二十二期预备党员培训班“优秀学员”荣誉称号。
在工作上,我时刻持续一颗热情的心和高度的职责感,做事尽心尽责,并能做到最好,事后认真总结。大学期间,我先后担任班组织委员、班长、院团委组织部干事、院第三期预备党员培训班班长等职务。任职期间,我认真开展学院、党校布置的各项工作并顺利完成。假期期间,我还用心参加社会实践。这些锻炼使我的社会适应潜质、管理、组织和协调潜质得到很大的提高,团队合作精神和竞争意识得到进一步加强,也让我在处理事情问题的方式方法更加灵活,并被评20xx年度“优秀团干部”。
在学习上,我学习态度端正,学习目标明确,学习成绩优良。个性在熟悉运用会计电算化软件、用友软件,并能熟练操作Windows系列操作系统和Office系列办公软件,能运用VisualFoxPro进行基本技能操作,为以后走上工作岗位打下扎实的基础,此外,我还认真学习专业外的相关知识。
在生活上,我严于律己,宽于待人,坚持原则,敢于批评与自我批评。生活中,我关心同学,乐于助人,尽我所能热心帮忙同学,平时用心参加党组织生活及学院和班群众的各项活动,课余时刻注意加强锻炼身体。
回顾大专三年,在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
在学习上,我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的英语听读写能力。对OFFICE办公软件和其它流行软件能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间。平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
一、实习目的和要求
专业实习受理信息系统专业教学计划中规定的一个重要的实践性教学环节,其目的为:
1、学生在学习了专业课程之后,通过专业实习,在了解企业概况的基础上,对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调查和系统分析,建立业务管理信息系统的整体概念,学会运用专业知识去发现问题和解决问题的方法,增强业务实践能力。
2、通过实习,参加一定的业务活动和管理实践,了解企业的管理现状、所具备的基础及存在的问题,了解国情,增强学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心,为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。
3、通过实习,调查、了解企业的运行机制和业务管理过程,参与企业具体的管理工作,提高社会实践能力,增强调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等立工作能力与管理能力。
学生在实习前已学完《管理信息系统》、《计算机网络》、《电子商务》、《企业资源规划》等专业课程。其实习主要要求为:
1、坚持每天做好实习日记。
2、学生去企业实习,要抱有虚心学习、不耻下问的态度和锲而不舍的精神,充分发挥自己的主观能动性,与企业管理人员、技术人员和广工人群众密切合作,以自身的良好素质和模范行动来取得企业的信任,为校争光。
3、学生要坚持深入企业管理实践,不要浮在上面,满足于一般的介绍,要想方设法参与具体的管理工作,以求获得真知。
4、整个实习期间,学生要下科室或车间实习和劳动,拜一名业务人员或技术人员为师,虚心向师傅学习。实习期满请师傅写出评语。
5、实习期间,学生要主动接受工厂的安全教育,严格遵守安全规程;学生要自觉遵守工厂的作息时间和各项规章制度,增强纪律性。
6、实习结束前,要请企业的主管部门对每个学生的实习态度、工作能力和实习效果作出鉴定,带回学校,作为评定实习成绩的依据。
二、实习内容
管理信息系统专业实习分为三个阶段进行。具体内容安排如下:
第一阶段(1周):企业管理计算机应用概况认识实习
1、实习动员(带队教师与系领导);
2、东风公司计算机管理应用现状及发展方向(东风公司相关人员);
3、业务信息系统开发与应用情况介绍(各单位企管科长或信息主管);
包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及其表述;系统开发过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与管理维护问题;系统评价等。
4、参观计算机应用系统(东风公司和十堰市各相关单位)。
第二阶段(3周):业务系统调查与系统分析
1、企业概况调查
企业建立、发展的历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);主要产品及其技术特征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化;当前存在的主要问题及前景展望。
2、计算机应用系统的环境调查
青春的大专生活充满了热情和奋斗,在这样美好的日子里连时间都会不自禁的加快自己的脚步!转眼间,三年的大专生活就要从我们的生活中结束了,作为即将毕业的大专学生,我们经历了两年的校园学习后,渐渐从学校走到了社会,又结束了实习,回到了阔别已久的校园。如今,我即将临朐领取毕业证,真真正正的结束大专的这段生活。
回顾这段成长的经历,我已经有了的太多的收获,太多的成长!现在此将我个人的情况做自我鉴定如下:
一、思想心态
在三年来的大专生活中,我的思想也伴随着学习和生活慢慢的成熟和发展。通过学习,我在校园中培养了自身良好的思想和态度,在课堂上积极学习,提升自我的知识和专业能力。课后的生活中,我也能积极的联络同学,发展同学关系。树立助人为乐的优良精神品质。
此外,通过在思想课上的学习和了解,我更是在思想上加强了对国家和社会发展情况的关注,加强了自身对社会的了解,同时树立了正确的世界观、价值观、人生观,让我的思想和品德都得到了正确的发展。
二、学习成长
在进入大专之前,过去的学习中,我总对自己的成绩感到自卑。但自从进入了这里,我开始意识到这对我而言是一个全新的开始!对我们大家都是一个新的起点!
为此,我一会计专业作为自己的起点,重新树立起了学习的目标。并且在学习中加强了自身的态度,改进了过去的不良学习习惯。在大专学习中,我不仅严谨了自身对课堂学习的要求,更积极的利用好课后的时间,抓紧自我学习和提升的机会。
如今,三年结束,我已经牢牢地掌握了工作的技巧,虽然我知道自己在学习上仍有许多的不足,但我对于基础的工作也已经有了较好的掌握,我会凭借这几年来的学习更加努力的学习和进步。
三、工作进步
除了在知识和理论上的学习,在大三阶段的时候,我还通过实习去__公司的财务部进行了长达三个月的实习锻炼。通过在正式岗位的工作,我在会计工作上的能力也得到了进一步的锻炼和强化。
如今,实习结束了,大专的生活也已经结束了。但我已经有了充足的经验和准备。今后,我也会在社会中积极的学习和锻炼,让自己成为一名出色的会计,成为一名优秀的人才!
通过大专会计三年的学习,我们从一个懵懂的少年发展成为了一个专业知识全面的青年,在学校老师的培养下,我们学会了许多实用的知识,虽然没有学富五车,但是我们足可以适应社会的发展,可以基本生存下去。
三年来,我们认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和党的“三个代表”的重要思想,时刻关心社会的发展,热爱祖国,热爱人民,积极参加社会实践活动,做了许多自己力所能及的工作,积极参加志愿者活动,参加社区活动,体现了青年学生的风范。
三年来在学校领导、系领导和辅导老师的帮助下,我们班的同学团结友爱,尊敬老师和长辈。我们学会了相互尊重,相互学习,相互爱护,相互关心。学会了集体的意识和团队精神的重要性,一个人只有在集体中才能提高自己的能力,增长自己的才干,学会了如何做人,如何待人,怎样发展自己的能力。
在校三年来,我们和老师同学一起成长,共同进步,我们一同学习科学文化知识,完成了大专会计所有课程的学习,取得了一定的成绩,并且是学校老师教会了我们如何学习,使我们知道了学习的乐趣,寻找到了学习的真正乐趣,使我们懂得了学习是为了自己的生存和发展。也使我们真正明白了读书的意义,知道了学习是为了发展我们的能力,使我们喜欢读书,希望读书,这是学校老师教给我们的多么精贵的财富,对我们今后的终身学习作用非常大,所以高中三年,我们学会了学习。
在校三年,我们与学校老师和同学建立了深厚的友谊,是学校老师教会了我们怎样做人,我们受益匪浅,将继续影响我们的一生。
大专会计三年即将过去,我们还必须继续努力,向社会迈进,我们将继续继承学校教导我们的传统,继续好好学习和丰富自己的专业知识,把自己打造成为国家有用的建设人才,决不辜负老师对我们的希望,为母校争光。我们将一如既往地友好地与他人相处,积极投身于社会主义四个现代化建设之中,努力工作,回报学校老师对我们的培养,为社会主义中国的伟大复兴做出我们应有的贡献。
在思想品德上,本人有良好的道德修养,坚定的政治方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都一品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。
在学习上,我态度认真,刻苦,具备了扎实得专业知识:熟悉photoshop,coreldraw等设计软件。在三年的学习过程中我也掌握了有效的学习方法,培养了一定的审美观和对美的洞察能力。为日后继续学习和工作打下了良好的基础。利用课余时间,我还在因特网上获得了大量的课外知识,充实自己。
在生活上,人际关系是很重要的,人际交往主要体现在同学关系上,总的来说我与同学相处比较融洽,平时生活和学习上在自己的能力范围内帮助一些有困难的同学,积极参加班级活动,处理好与同学,老师的关系。同时拓宽了我的交际面,让我有机会与不同背景的人交往,在这些过程中培养了我的交际能力,让我树立了正确的为人处世态度和处事原则。
这是我三年学习以来的个人鉴定 ,我虽然只量个大专文凭,但我不会因此而没有,反而我会更加迫切要求自己充实再充实,完善自我的未来目标,通过实际行动来证明水平比文凭更重要,相信自己一定可以做得更好!
在大专期间,我一直在努力提高自我独立生活能力和社交能力,以自我的全面发展为努力奋斗的方向,树立正确的三观,努力把自己塑造成为一个有专业的功底、完善的知识结构、较强的适应能力、有团体协作和团结友爱精神的青年,为实现人生的自我价值打下基础。向老师和同学们学习到了一些有效的学习方法,不断改进自己的学习思路与方法,提高自己的学习效率。
三年来,除了专业知识的学习外,通过对在图书馆借的课外书的阅读,扩展了自己专业以外的知识。在校期间,也参加过很多次的考试,通过考试,使我更加明白了自己哪些地方不足,也发现了学习中存在的新问题,这让我在以后的学习中会更有目的性,可以有的放矢的学习。因此始终能保持一种积极向上生活的态度。
大专时期的校园生活是丰富多彩的。在刚进校的时候,我也积极参加了系学生会的招聘,并有幸成为系学生会的成员,而系学生会的经历大大锻炼了我的工作和交际能力,开阔自己的视野。在校期间参加了校里面的唱歌比赛,比起名次更重要的是我收获了许多精神上的东西,让自己在做事情的时候比以往多了份从容。
大专生活学习的经历对我受益非浅。所以,我会深深地感激我的同学和老师他们对我的帮助,更要感谢我的母校,感激他给我的这一切。作为积极向上的时代青年,我会将学校的文明和知识带到社会,不因为自己暂时的大专文凭而失去信心,我会更加迫切地要求自己、充实自己,充实再充实,不断完善自我,我相信用心一定能换得我今生的精彩。
珍贵的三年大专大学生活接近尾声,特此总结一下大学三年的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
我的学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。
一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。三年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。回顾三年,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
社会实践能力有了很大提高。大学三年中,我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还当过班上的组织委员,对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过家教、志愿者、推销员等,有时会感到累些,但乐此不彼。
体育成绩一向很好。我的体质并非很出色,可是通过我的练习和对体育项目的理解,还是能很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动,基本对所有运动都感兴趣,尤其是排球。在三年之后的今天,我的球技有了质的提高。我是从大一开始接触排球,起步比较迟,可进步很快,每年的排球赛我们都获得了好成绩,为系里争光。打排球球不仅锻炼了身体,而且增强了团队精神和集体荣誉感。
通过三年的大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。
本人就读于__—大学__年__专业。工作至今,使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,即将毕业。
电大业余学习以自学为主,条件艰苦,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务,正确处理工作与学习的关系,做到工作学习两不误;同时,正确处理好学习与家庭的关系,积极争取家人的支持、帮助和配合,家人的支持和鼓励,成就我的学业。业余学习条件虽然艰苦,但也有它有利的一面,它为我提供了边学习边实践的机会。在学习中,我注意做到理论联系实际,经常运用学到的专业理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法。
三年的__大学学习,使我获益良多。学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过各种渠道与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了工作能力,提高了思想文化素质。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。
大学三年,是我来之不易的学习机会。在这大好时光里,我本着学好本专业,尽量扩大知识面,并加强能力锻炼的原则,大量汲取知识财富,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深研专业知识,并取得了优异的成绩,多次名列前茅,连年获得奖学金。本人在几年中系统学习了药学,化学,生物学,有机化学,物理化学,生物化学,微生物学,药物化学,药剂学,药理学,药物分析学,药事管理学,临床医学概论等课程。
通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力:
1、掌握药剂学,药理学,药物化学和药物分析等学科的基本理论,基本知识;
2、掌握主要药物制备,质量控制,药物与生物体相互作用,药效学和药物安全性评价等基本方法和技术;
3、具有药物制剂的初步设计能力,选择药物分析方法的能力,新药药理实验与评价的能力,参与临床合理用药的能力;
4、熟悉药事管理的法规,政策与营销的基本知识;
5、了解现代药学的发展动态;
6、掌握文献检索,资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
三年的大专时光过的很快,我们的大专生活算是接近尾声了,因为在剩下的不多的时间里我们已经是半个踏入社会的求职者了。在求职的路上,我也时常感到很迷茫,虽然参加了不少公司的面试,但总觉得这不是“忙”而是“盲”。冷静的想下来,也许我该好好的给自己作个自我鉴定,及时给自己定位,迈好职业生涯规划中的第一步。
回顾已经过去的的两年多,在学校、老师和同学们的帮助下我觉得自己过得很快乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还积极参加各种社会实践、文体活动,在这两年多里我明显感觉到自己在学习成绩、工作能力、思想觉悟等方面比起刚来大专的时候有了很大的提高。
在学习上,我一贯保持着高中时代的良好学习作风,并不断的改进自己的学习方法。虽然大专里的学习方式和高中完全不同,但通过我的坚持不懈的努力,在这三年中我获得过学院的奖学金。在学习方面,除了认真学习理论知识外,我还很重视理论与实践的结合。从大一开始我就积极地参与各种社会实践,在校期间,我做过发单员,市场推广,市场调查,超市促销员还当过小蜜蜂。暑假期间也在超市做过促销。通过这些社会实践,我不但巩固了课堂上所学的专业知识,还增加了我的社会经验。同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,以进一步完善与本专业相关的知识体系。
在工作方面,我曾担任过组织委员,信息反馈员,在完成学校交给我的任务的同时,做好班级同学和系部联系的纽带,积极反应同学们的意见,帮助大家解决学习上的困难。在丰富的课余生活中,帮助班长团支书举办各种活动并且积极地参与其中,三年的生活,我也得到了同学和老师的认可。
在生活方面,也许是受家人的影响,我向来崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。因为我还有一个妹妹,所以负担还蛮重的,但是学校的补助和奖励以及靠自己平日里的打工能为家里减轻一些负担,学校就像大家庭给与了我很大的帮助。
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治立场。虽然在刚进入大专的时候我还是懵懵懂懂的,什么都不懂,而且不善言语,但那种农村学生特有的质朴、诚实气质,使我很快就和同学们建立了很融洽的关系。随着社会阅历的增加,我开始主动的和同学沟通,了解关心同学,尽自己的能力去帮助同学排忧解难。在空闲时间,我经常到图书馆借书、查阅资料,通过几年的学习积累,我的思想渐渐成熟,考虑问题比以前要更加全面。同时我还很关心最新时事动态,这是我的思想觉悟也得到了很大的提高。
当然,我也有自己的不足之处,那就是做事有时候会优柔寡断,不能果断、大胆的放开手去做事。在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,继续努力,不断进取,以饱满的热情去迎接我人生的新旅程。
对于一名大三毕业生来说,离开校园踏入社会就是人生的一个新旅程,走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。通过对这三年多的总结,我对自己有了一个更加系统地客观地认识。
大学三年在充实生活中即将结束,离别之际,回顾三年的学习、生活、工作,我想有必要在临近毕业总结整理一下,作个自我鉴定。
一、在思想上
我经历了很大的转变。做到自律、自学、自省。在思想上端正态度,树立人生目标、学习目标。让我明白了如何努力向上,做一个对社会有用的人才。在思想上积极向党组织靠拢,保持一种积极向上的态度。
二、在生活中
大学时期的校园生活是丰富多采的,让我在自力更生的同时,体会到了赚钱的不易,更能理解父母辛苦供我上大学的艰难。如果说大学生活给了我什么的话,那就是友谊和经历。友谊让我有了很多新的朋友,经历让我的思维灵活,可以从多种角度考虑问题。为以后的漫长人生路做好了铺垫。
三、在学习上
我的学习态度端正,努力提高自己的英语水平,我明白了一个道理”山外有山、人外有人”,应该时刻鞭策自己努力奋进,不断学习新的知识,才不会故步自封。通过考试,我明白了自己的不足,也发现了学习中存在的问题,这让我在以后的学习中会更有目标,可以有的放矢的学习。
四、在工作上
我深知,集体的力量才是强大的,只有服从集体利益,你的个人利益才能有保障。作为一名普通的大学生,在工作上努力配合班委,我想这就是对他们最大的支持,也就是在为班级做贡献。
这大学三年,不仅使我学习到了专业知识,可以为以后的走向社会,开始工作做了准备,同时又教会我如何才能成为对社会有用的人才,为社会多做贡献。使我形成了正确的人生观、价值观,在我今后的人生道路上,大学生活学习的经历会对我受益非浅。所以,我会深深地感激我的大学,我的母校,感激它给我的这一切。
根据旅游管理专业教学计划,20--年年-月—20--年-月,我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。
一、上海--酒店简介
上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善,是高品质商旅人士的理想选择。
酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。
位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。
由香港顶级餐饮品牌——皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。
二、实习岗位与内容
(一)酒店前台接待
1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
(二)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
(三)酒店客房服务
1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。
2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。
3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。
4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处。
5、大堂:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。
三、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重。