一、加强沟通，抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示!
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设，做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《__新闻》的水平。
2、合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、（小学教科室工作计划企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。
四、20__年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。
九、办公室工作计划（其它方面）
1、推行“5S””管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况按照定额，落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。
一、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在__集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密：保存好办公室常用文档，做好存档保密;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为__集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
一、加强沟通，做好领导的助手
准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。坚持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展情景，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。
二、强化主动意识，做好各项服务
在工作中坚持以服务为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持本事和服务水平。服务工作要实现两大转变：
1、实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。所以，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
2、实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，供给全过程的主动服务。
三、响应节能减排，做好日常管理
进取响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实此刻保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
在下一年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。
一、加大制度建设，做好各项制度的建立和完善工作
加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学 运作的一项基础性工作。在下半年的工作中，要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行，对各项制度执行情况进行监督检查，对存在的问题提出处理意见和改进建议。
二、积极做好来文、收文的处理工作
处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理，提高工作效率，继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，及时对公文内容向领导、职工通报，并对公文要求及时落实。
三、组织好员工的培训、考核工作，进一步提高员工的素质
首先，在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》，并在学习结束后组织员工进行考试，以检验员工的
学习成果及从中的收获。第二，学习完《从主动到卓越》后，将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。在这期间，办公室主要负责组织协调工作，确保学习工作的顺利完成。
四、进一步规范考勤，严格请销假制度
在下半年工作中办公室将进一步严格考勤，从上半年的工作失误中，总结经验教训，对这项工作加强重视，确保零失误。另外，对于请销假的问题，办公室会加大检查监督力度，对于在工作期间外出办事者，要写好假条，经领导同意后方可外出，否则将视为休班。
五、规范员工仪容仪表，树立公司良好的形象
员工的着装，精神面貌代表的不仅仅是员工自己，而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中，办公室将对穿着工作服的问题加强管理，要求每名员工只要待在办公室，就必须穿着工作服。
基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况，结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划)，制定本工作计划。
20__年公司办公室的工作方向：
(一)努力加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足;
(三)努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;
(四)努力改进工作方法，提高工作效率;
(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;
(六)加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展;
(七)建立办公室工作会议制度，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;
(八)建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。
20__年度综合办公室重点工作细分：
企业管理：
(一)协助制定公司20__年度工作计划，及各部门和专项工作目标，对20__年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;
(二)完善会议制度，董事会会议的组织工作，董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作，及其它董事会日常事务处理工作;
(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;
(四)进一步完善公司各项管理制度，并监督检查公司各项管理制度的执行情况;
(五)负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点;
(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良(的企业文化。
文件管理：
(一)规范公司行政公文和公函的管理工作，及与政府文件的交换工作;
(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;
(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作;
人事管理：
(一)根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案，并组织制定各岗位职责和权限;
(二)完善公司绩效管理方案，并组织完成公司20__年度的绩效考核工作;
(三)做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;
(四)完善公司人力资源的档案管理工作。
党务工作：
(一)建立健全公司、分公司、子公司各级党组织，抓好基层党组织建设工作，并负责党委决定、决议的执行落实;
(二)完成公司党员大会(党代会)会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;
(三)按照上级党组的要求，按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;
(四)做好公司网站的日常维护工作，做好公司新闻和党的大政方针的发布和宣传工作;
(五)设立档案管理员，建立和健全公司档案管理制度，规范公司档案的管理工作。
总务工作：
(一)做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。
法务工作：
(一)设置法务处，组织公司的合同、协议评审，并负责公司法律事务咨询，处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;
(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
一、信息的宣传工作
首先在10月正式开始前，因该及时的做好10月放假的安排和通知的发放。对需要调整的员工及时的安排和通知，避免出现意外情况。
其次对工作的安排和公共的通知也要及时的发布，做好信息的交流沟通。同时对其他部门的交流工作也要做好。
二、对档案进行管理
检查并整理之前的业务档案，仔细的核对检查，并根据规则整理好。对于在档案中出现的问题要及时的上报，对这些问题的处理要及时且严谨。
其次是人员档案的检查，前段时间新加入的新人也不少，档案中如果有缺少的需要通知及时补上，并所有的档案上传电子档。
三、财务管理
做好财务检查、计算以及之后的预算，对公司消耗品要做倒节约，对必备品的采购也要做到尽量为公司节省，同时采购的相关信息也要一一做好登记。
四、后勤服务
对维持公司环境的规则需要更加严格的一套规定，加强对办公卫生的管理的同时，也要做好对卫生的打扫和维护工作。保证公司整洁的情况下，环境还需要进一步提升。考虑在10月份增加盆栽和绿色植物。
及时的对公司设施的检查，出现需要更换的及时处理，对办公用品的发放也要做到及时，保证工作的顺利进行。
五、加强各部门的沟通
和各部门加强沟通，及时的处理矛盾和问题，提升各部门的效率。保持中立态度，做好自己的调解工作，并推进部门间的配合。
六、对自己的计划
进一步培训新员工，加强办公室的个人工作能力，以此提高整体工作效率。并及时的检查工作，减少出现错误的几率。按时的反省错误，以此作为警告，对员工进行警醒。
总的来说，办公室要提升的地方有很多，不能仅仅只看着其他部门而忽略了自己本身的问题，要做到面面俱到，才能成为一个优秀的部门。
20xx年1月份对于我司来说是非常重要的1个月，因为元旦、春节假期都在这个月份，所以办公室将在后勤保障和日常管理方面做好工作，因此办公室将在1月份的工作计划以下几点：
1、做好办公室的采购工作，把常用办公用品的提前量做好，不要出现短缺情况;做好春节期间各部门、各站区办公用品保障工作。
2、加强办公用品的使用管理，要求各部门各站区对办公用品出现异常现象或问题，及时报告办公室，进行维修或更换，能够提前维修的、预备的提前准备保证工作正常进行。
3、管理好公司食堂的卫生及菜品的改进工作，争取让员工吃上满意的饭菜;同时做好春节期间食堂安排，争取让不回家过节的员工在公司过上一个愉快祥和的春节。
4、监督公司各部门、各宿舍的卫生情况，要求各部门各宿舍做好本部门的卫生打扫工作，定期检查，并把检查结果登记入册，打造良好的工作生活环境。
6、做好各方面安全预防工作，对公司各部门、各宿舍、各站区以及王四营大库通知进行用电安全大检查，做好春节期间消防安全预防工作，要求各部门重视安全，把预防工作落到实处。
7、做好管理层办公会议和每周公司例会的安排工作，做好会议记录和转达到各部门、各站区，让各部门、各站区都知道、了解会议内容。8.做好其他领导交办的工作，争取把1月份做好，为春节过后的工作开好头。
一、认真做好每次会议记录，由办公室干部定期进行整理存档，为以后学生会部门做参考。加强对学生干部的管理考核力度，以服务同学为宗旨，积极配合系里各项工作的展开。以“全心全意为学生服务”切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。
二、在即将到来的迎新晚会中，作好晚会现场值勤人员的活动安排（包括现场保洁，现场气氛的带动，现场秩序的维持等等）。帮助老师做些有关晚会筹备方面的事情，只要需要我们办公室的工作，我们务必做到。
三、对学生会各部门部长进行工作考核，以此来完善我们学生会部门的考核制度。在过去考核中，存在着各种各样的问题，希望在接下来的日子里，办公室各成员能好好执行考核制度，尽量做到公平公正。
四、本部门将定期开例会，例会主要是对近期内的各项工作予以及时总。发现不足，及时改正。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。百范文网
五、着重于加强工程经济系学生会之间联系与沟通的同时，也要注意把握好学生会与其他部门之间的关系，以便促进系学生会的各项活动更好地开展。做好本部门的接班工作，特别是在招新这个重要的环节更要给予充分的重视。把好关口，为部门吸收较为优秀的人才，以便办公室今后更好地开展工作，为我系争光。
学生会办公室作为一个整体，一个大家庭，只有与各部门认真合作，相互监督，才能更好的发挥它的作用，更好地为交院各位同学服务。工程经济系学生会办公室会在新的一年里，除了做好本职工作之外，全力热情的协助各部门的工作，努力做到，保证各项工作能顺利进行。作为系学生会办公室一员的我，相信在未来的一年里，只要我们与各部门一起努力、加油，一定能让工程经济系学生会的工作更上一层楼。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在__年的工作思路。
一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
一、办公室的工作方面
我们在这个月依然要以十月份未能处理完毕的那些项目为重点，积极地联络各个部门，对接好领导以及客户，对项目的进展持续追进，并做好一系列的记录和整理工作。除此以外，我们办公室在这个月依然会处理好各项领导安排下来的工作，将工作分类交给各个部门处理，做好公司工作运转枢纽的工作。并且在这个月里，我们会继续跟各个部门的管理层进行沟通，对我们公司目前现行的规章制度进行一些分析和优化，并在整理之后交送给领导进行当面审阅，对我们公司制度的完善化规范化作出贡献。
二、会议记录以及工作对接方面
同时，在开会的时候继续做好准备工作，除去一些应有的茶水等工作以外，我们在这个月的会议记录应该要做得更加优秀，并进行细致的分类存档，为以后的工作进行参考借鉴。加强对上级分配的工作监管，以又好又快的完成公司任务为目标进行工作，协调各项任务的对接和完善，全心全意为公司、员工集体服务。
三、工作岗位以及人事方面
在这个月中，我们除了满足员工的工作和生活方面的一些需求以外，还要根据我们公司的情况以及领导的任务做好工作考核，并在社会物色适合工作岗位的人选，为我们公司吸纳较为优秀的人才，以便我们公司的工作更好地开展。
四、办公室会议和总结
在这个月我们依旧会每隔一段时间就对我们办公室的工作进行一个整理和总结，及时的发现工作中的问题和不足，并迅速的将这些问题改正解决。然后根据公司下一步的发展情况来调整具体的工作实施方案，让我们办公室能够更好地跟上和协助公司的发展。
办公室作为公司工作的核心枢纽，只有团结好各个部门，让部门之间的工作和关系越来越密切才能很好地发挥出自己的职责。在这一个月里，我们办公室会努力地做到，我相信我们公司会在这个月中互相鼓劲、共同努力，让我们公司的发展更加迅速。
一、强化纪律
在年末前的这段时间，许多员工都在这段时间比较放松，导致工作效率下降比较严重，作为办公室，我们要首先强将内部的管理，提升办公室的工作气氛。严格的要求工作的准确，对工作的目标要求准确、及时。
二、工作方面
首先要早早的做好各项工作资料的收集工作，要及时的将过去的资料收集完整，不足的资料要及时的提醒。对收集完的资料在整理和分类完成后要按照规定及时的归档。
在会议的召开方面也要注意时间的安排，会议开始前及时的准备好会议资料，会议进行时做好会议记录，并在之后的整理好记录并归档。
对10月的消息要及时的通知，做好与各部门的交流工作，保证有问题上通下达，能及时的去传递各部门的要求和通知，加强公司信息的流通性。
当然，在月底的时候也不要忘记做好这个月的考勤工作，对一个月的考勤记录进行核实并及时的记录好，以备之后的查阅。
三、其余的事项
1.做好员工的管理，改善惩奖制度，鼓励员工在年末前的工作积极性，提升年末工作的热情。
2.加强员工的责任感，工作细分到人，加强对工作的责任心，提升工作的要求。
3.管理好办公区域的卫生环境，维持好良好的共足够环境。及时的提醒不爱护办公环境的同事。
10月的工作基本要求就是这样，在一年的工作即将结束的时候，难免会有些懈怠，但是作为办公室人员，我们都因该完成好自己的工作，并及时的提醒周围的同事，协调公司工作的气氛。
希望在我们的调节下，能为公司带来心得热情，也希望在今后的工作中，大家都能努力的做好最后的工作，不在今年的工作中留有遗憾！
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自我的梦想和抱负。我十分珍惜也十分感激领导能给我这样一个施展自我才能的机会。我将把这份感激打动之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一、对工作岗位的熟悉
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的，所以文秘工作必须要做到以下几点：
1、听从，一切工作要服从领导的吩咐和铺排。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要果断地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。
可是听从并不是被动，良多工作能够提前猜测、进取主动地开展，及时正确地把握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导供给决议计划参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、泛起工作空档。
其次，办公室文秘工作相称于团体的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成，所以办公室文秘必须要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行团体公章治理划定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时盘点，以便能及时增补办公用品，知足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安全捍卫工作。
（8）当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我必须遵循精、细、准的原则，精心预备，精细铺排，细致工作，干尺度活，站尺度岗，严格按照办公室的各项规章轨制办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好顾问助手。
（2）做好各部分服务：加强与各部分之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时正确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将团体员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善团体各项规章轨制。
（5）做好信息保密的工作：保留好办公室常用文档，做好存档保密的工作；要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人涵养和业务本事方面，我将做到以下三点：
（1）进取参加团体铺排的基础性治理培训，晋升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速晋升自身素质。
（3）经过个人自主的学习来晋升知识层次。
又是用努力与笑容翻过的一页篇章。总结这一个月，我们部门积极配合系里的各项号召，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。
具体工作在以下方面展开：
一、常规工作
1、做好各项会议的通知、记录和考勤登记，以备查阅。
2、做好各部门活动经费的预算、支出、收入登记，认真细致，一点也不马虎。
3、认真写好本月活动简报。它的内容体现着我系的风采，我们必须写好。
二、纳新工作
1、完善与整理新干部信息表，让10级、11级系干更好的融合到一起。
2、协助组织部开展晨训活动，也许我们所做的事情不多，可是它让我们更加的团结。
三、配合工作
1、配合开展校运会，这是一次大型活动，只有大家积极配合，才能把它做好，在此次活动中，我部门充当了啦啦队的角色，每个人都很卖力，那一句句充满激情的“加油”是我们最好的见证。
2、配合系部举行优秀班级答辩赛，此次活动中，我部门主任荣当主持人，将活动进行得有声有色，其他人员也作为观众积极参与，认真做好笔记。
四、整理工作
1、整理本月份大型活动的计划与总结，计划是开端，总结是结尾，有始有终是我们的宗旨。
2、做好校运会以及优秀班级答辩会的资料总结整理，相信我们的下一次活动会更加精彩。
团学联办公室的工作有其突出的地方，但也有不足的地方，我们所有人员将团结合作，积极进取，再接再厉。在接下来的工作中，我们将做好工作计划，争取把学生会的工作做得更好，争取更好的为同学们服务，为学生会的发展壮大贡献我们的力量！