电子商务中心物流服务合同（通用3篇）
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的规定，就甲方在乙方的_________(以下简称________)上进行产品销售的合作达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。
第一条 合作基本情况
1、合作内容：甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事向消费者的____________运营的公司，乙方以自身的技术实力和在_________方面的运营经验和能力，合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的___________平台。
2、合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的__________网上___________的能力。
3、合作方式：甲方通过互联网等的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店建设、网店运营、客户服务、收款结算等服务。乙方负责物流配送。双方建立__________战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。
4、合作期限：甲乙双方约定合作期限为________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。协议到期后，如果要续约，需提前半个月协商解决。
第二条 甲方权利及义务
1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。
2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方同意后方可执行具体促销计划。
3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。
4、甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。甲方负责办理网上经营许可的各种资质(食品生产许可证、食品流通许可证等)。
5、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。
6、甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。
第三条 乙方的权利及义务
1、乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
2、乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
3、乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服。
4、乙方保证只能在网络总代理处进货，不得在其他批发点进货，一旦发现将终止合同。
第四条 网站建设费及收益分配
1、甲方须向消费者开具商品销售发票。
2、乙方作为甲方产品的展示、销售平台，乙方收取甲方一定的网络运营费。
3、甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存，或者乙方每次接到定单后，让快递员直接到甲方所在城区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。
4、配送与结算
(1)甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对售出商品提供_____日内无条件可退换货服务、_____日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
(2)双方以自然月为对账结算周期，甲方次月_____日前将上月对账单发给乙方财务进行上一对账周期对账，乙方在收到甲方对账通知单______个工作日内，将上个月甲方产品在乙方平台销售清单以及库存清单回执给甲方。双方以当月乙方平台销售清单作为结算对账单。如乙方对甲方提供的对账单有异议，双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误后______个工作日内，乙方应在每月______日前向甲方账户汇入双方确认的上月结算金额。
第五条 平台使用费
1、平台使用费：甲方可以使用乙方平台完善的系统(管理系统支付系统)。电商平台管理系统，在前台可帮助企业整理店面，在后台按商家要求设立商店管理员权限，为商家在网上管理商店提供条件和工具：包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪，帮助企业积累客户数据，缩短企业与客户之间的中间环节，建立直接联系。商家同时享受商城完善的网上支付服务系统，支付方式包括：货到付款、邮政汇款、银行汇款、工商银行牡丹信用卡、工商银行牡丹灵通卡、招商银行一网通以及首信支付平台(包括：中国银行借记卡，中国银行长城卡，工商银行存折，建设银行龙卡)，解决客户支付问题。我们为消费者提供个性化的、便捷的网上购物。
2、平台使用费为人民币大写______元/年(按合同生效之日起______个自然年计算)。
3、乙方首次平台使用费应于合同生效后______日内交付，此后每年应在合同到期前______日内足额交付。
第六条 技术服务费
1、技术服务费：乙方帮甲方完成以下服务：为乙方产品提炼核心优势、整理出文字性文案，对乙方产品进行前期拍照以及后期处理，对乙方产品上架，售后服务，客户服务，物流配送以及产品宣传策划。
2、技术使用费为人民币大写______元/年(按合同生效之日起______个自然年计算)。
3、乙方首次技术服务费应于合同生效后______日内交付，此后每年应在合同到期前______日内足额交付。
第七条 履约保证金
1、甲乙双方基于诚信互惠的原则，甲方向乙方交付保证金______元。
2、保证方式为履约保证金，为了保护乙方免遭因甲方的违约行为而蒙受的损失，买方在因甲方的违约而受到损害时，可无条件并不可撤销地等额抵销乙方因甲方个人违约行为而蒙受的损失。有严重违约情形时，可根据合同规定没收甲方的全部保证金。
3、保证期自本合同生效之日起至甲乙双方合同期满，保证期满甲方如约履行合同所有规定，由乙方直接将履约保证金(无息)划回甲方账户。
第八条 业务运行与客户服务
1、市场推广包含以下方面：
(1)互联网推广：乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广。
(2)呼叫中心：乙方可以通过语音交互平台、电话中心客服人员进行电话外呼销售。
(3)媒体推广：包括门户网站、报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等。
(4)其他推广：包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视乙方的销售业绩，给予乙方相应的市场推广费用及促销支持，具体由甲方制定。
2、甲乙双方应当建立项目执行小组，该小组包括：
(1)项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通。
(2)编辑：乙方负责制定官方网站推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。
(3)技术：乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。
(4)仓存：甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单，并根据补货清单安排配货。
(5)财务：乙方财务人员负责定期对乙方网站所售商品对账，确认乙方结算金额。
(6)客服：甲乙双方共同制订官方网站的客户服务规范。乙方负责执行，甲方负责监督。
第九条 保密约定
合作涉及到甲乙双方所有人员均有保守商业秘密和秘密信息的义务。在签订协议、协议和合作过程中知悉的商业秘密和秘密信息，不得向任何第三方泄露或者不正当使用。泄露、披露或者不正当使用该商业秘密和秘密信息给对方造成损失的，应承担赔偿及其他相关法律责任。
第十条 违约责任
当事人一方不履行协议义务或者履行协议义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括协议履行后可以获得的利益，但不得超过违反协议一方订立协议时预见到或者应当预见到的因违反协议可能造成的损失。
风险告知：明确违约责任，在签订合同时，双方就要想到可能产生的违反合同的行为，并在合同中规定相应的惩罚办法，通过明确违约时需要承担的责任，来督促各方真正履行应承担的义务，一旦违约情况发生，也有据可依。
第十一条 不可抗力因素
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行协议时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行协议，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十二条 争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时任何一方均可向人民法院提起诉讼。
2、本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁，二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局，约定向法院提起诉讼两审终审。
第十三条 协议的变更和终止
1、本协议如有未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充条款。
2、协议签订期满时，协议即终止。若双方有意继续合作可以续约，应在期满前半个月双方另签协议。
3、双方在协议期内，任何一方因特殊原因需提前终止的，必须提前30天向对方提出书面申请，经对方书面同意后终止。并应当给予对方适当经济补偿并承担对方因此而遭受的损失。
第十四条 其他约定
1、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期________年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期________年，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。
2、若本协议终止或解除后双方不再续签新的协议的，则乙方应在协议终止后的____日内清除完毕网站上的所有品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何费用。
3、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
4、本协议一式_____份，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。
甲方(公章)：_______________ 乙方(公章)：_______________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
签约地点：_________________ 签约地点：_________________
甲方(委托方)：___有限公司__-电子商务中心
乙方(受托方)：___物流有限公司
1、合同期限
本合同期限为1年，自双方签署之日起，至20年月日止。
2、合同附件
(1)合同附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等的法律效力。
(2)本合同未尽事宜，双方可签署补充协议，补充协议与本合同具有同等的法律效力。
一、合作内容
1、合作方式
乙方受甲方委托，为甲方经营的货品提供仓储、分拣加工、物流配送服务。主要包括：
(1)货品仓储服务(货品入库、出库、整理、盘点等);
(2)货品分拣(订单管理、货品盘点、二次包装、在库货品信息反馈等);
(3)货品配送(全国所有客户物流配送);
(4)上门取货(深圳区域上门取货);
(5)其他经双方商定的服务。
2、委托货品
甲方经营的所有品种的货品。
3、配送中心地址：_________。
二、仓储管理、货品分拣、物流配送
1、仓储设施
乙方为甲方提供符合要求的货品仓库、存储货架、装卸工具等相关设施。
2、货品出、入库验收内容、标准、方法及时限
(1)乙方应按照甲方提供的货品资料在货品进行验收入库。
(2)乙方在入库验收过程中，如发现货物与甲方提供的货物资料不符、包装内有异常响动、渗漏、外包装破损、包装标识模糊不清等情况，应及时通知甲方，得到甲方确认和处理意见后，方可入库。
(3)乙方须在甲方货品到达乙方仓库当日验收入库完毕。
(4)乙方按照“先入先出、先产先出”的原则，按批号出库。
(5)仓储管理的具体操作必须符合安全要求，保证货物无短缺、无损坏。
3、库存货品管理
(1)货品养护：乙方按照甲方认可的标准对甲方库存货品进行养护，做好养护记录，并随时接受甲方质量管理部门的检查和监督。
(2)货品盘点：乙方对甲方委托存储的货品每月盘点一次，乙方随时接受甲方对库存货品的检查和盘点(每月不超过3次，每次不超过10个SKU的抽盘)。甲方每半年对库存货品进行一次全面盘点。
4、货品分拣办法
乙方严格按照甲方销售订单打印货品出库单据，按货品批号进行货品分拣，做到当日销售订单(周一至周五需在15：30前交至乙方，周六、周日需在15：00__-15：30之间交至乙方，延迟视为次日订单)当日处理完毕，并于甲方核对确认。如出现特殊情况(因调货无法及时打包发货等)应当日通知甲方，并次日及时处理。
5、货品耗损标准
(1)甲方给予乙方在货品仓储过程中的合理货品损耗标准额度为：库存额的千分之分之三。
(2)乙方在货品仓储过程中货品损耗超过甲方规定的损耗标准额度，超出部分按成本价承担赔偿。
6、货品破损额度
(1)甲方允许乙方申报货品破损的额度：入库额的万分之零点七。
(2)如乙方在货品仓储过程中货品破损超过甲方规定的破损额度，超出部分按成本价承担赔偿。
7、运输配送
承运商的选择：
乙方为甲方唯一指定物流承运合作伙伴，若乙方不能独立完成物流配送，乙方可以和其他相应承运商合作完成，甲方不得再寻求其它物流运输商进行合作;如乙方需要更换承运商，甲方享有对承运商的选择权。
配送时效性：
(1)乙方需在周六、周日正常发货。
(2)大型节假日乙方按照合作物流承运商发货日期进行发货(截至发货，乙方需提前5日通知到甲方)。
(3)货品在途时间见《附件》。
运输坏损：
若为乙方指定承运商，由乙方负责向承运商索赔(需购买保险);若为乙方独立运输，由乙方承担。如乙方没按甲方下单的明细发货所造成的一切损失，由乙方承担。
8、单据交接
(1)发货要求表：甲方每日15：30前以电子文档形式将《发货要求表》传至乙方，并通知到乙方发货，乙方当日19：00前将当日发货明细、单号等回传至甲方。
(2)每个快件包裹内放一份发货单，区分各个商场购买的。发货清单内容有客户收货信息，购买商品名称，国际条码，数量，金额，代收快递费金额。并注明制单员，装箱打包员。
(3)快递单上面注明“请客户开箱验货”的字眼，支持客户先验货，再签收。避免事后发生破损，少件等问题。若开箱时，客户发现破损或者少件的情况，请快递员开具证明。
(4)本商城合作的快递公司若送不到客户指定地址，需要转单的，务必转交给能够送达的快递公司配送，转单后，将转单的快递单号发送给客服人员。
(5)关于官网货到付款的客户，明确告知业务员需代收的货款以及邮费总额。由第三方物流代收。
(6)异常件(退货，换货)处理，双方必须以邮件沟通。
(7)物流单及费用：乙方按照甲方不同系统分开整理，每月于3号前汇总一次，交至甲方。
三、费用及结算
1、服务价格标准：
乙方按照固定标准向甲方收取服务费用，主要包括：
(1)甲方向乙方支付物料、人工费用(包括打印纸、胶带、纸箱、防震材料、其它消耗材料等)，按出货纸箱规格收费：17CM___12CM___15CM/1.6元/票，21.5CM___16CM___18CM/2元/票，29.5CM___23CM___18CM/2.5元/票。
如需更换纸箱，纸箱设计全权由甲方负责。
(2)甲方向乙方支付货品仓储费：按货品占地面积(30元/平方米/月)。
(3)甲方向乙方支付物流配送费：按照乙方《物流配送价格表》(见《附件》)以实际发生额支付。
(4)甲方向乙方支付上门取货费：车费以实际发生额支付，人工费500元/月。
2、费用结算方式：
上述各项费用，甲方于每季度按照乙方预算，于每季度五日前(1月5日，4月5日，7月5日，10月5日)向乙方预付下季度物流服务费，每月十日前，乙方将上月发生实际费用结算清单以邮件形式发给甲方，每月十五日前双方完成上月结算确认，临时发生的费用双方协商及时办理。
四、权利和义务
1、甲方的权利和义务
(1)甲方的权利：
1有权要求乙方提供符合甲方商品存储标准的仓储库房。
2有权根据需要对委托乙方保管的货品进行抽查盘点(至少一年四次)。
3甲方有权根据各项费用报表对乙方发生的费用进行检查。
甲方的义务：
1合同签订之日起，甲方有义务向乙方提供营业执照、生产许可证戓经营许可证、授权委托书及委托人身份证复印件。
2甲方委托乙方储存的货品应遵守国家有关法律、法规的规定，并符合包装标准。
3甲方保证乙方物流服务应得的利益，不能因为和客户或供应商的交易纠纷而影响乙方及时得到该得的利益。
4甲方对交易的合法性和产品的合法性负责。
5按约定及时向乙方结算及支付各种费用。
2、乙方的权利和义务
(1)乙方的权利：
1有权向甲方收取货品仓储、分拣、配送费等其它费用。
2有权要求甲方提供仓储服务所需的相关明细资料和单据、文件等证明。
3有权对乙方执行先入先出、近期先出原则进行监督反馈。
4乙方有权要求在甲方将进行交易的货物送到乙方仓库。如果需要乙方提供取货服务，其价格按照乙方规定价格收取。
5乙方只按照甲方的要求进行发货。而不对甲方要求的发货地点的对错负责。
⑥乙方对货物送达过程中由于自身原因造成的损坏和送错货、灭失负责，而不对产品质量和型号的对错负责。
⑦客户的退货由甲方负责。需要乙方暂时保管和提供反向物流服务的，其费用由甲方以实际发生额承担。甲方要保证将费用及时划入乙方的帐户。
⑧乙方对产品的合法性和交易的合法性不负责。
(2)乙方的义务：
1按照本合同约定提供仓储库房，妥善保管货品。
2有义务接受并配合甲方进行货品盘点。
3有义务按照甲方要求接收返回及不合格货品。
4有义务按甲方要求执行按批号付货。
5有义务按甲方要求的时间内进行货品分拣并做好服务。
⑥乙方不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容，也不能更改产品的所有权性质。
⑦乙方必须按照公布的价格和服务标准提供物流服务。
五、违约责任
本合同签订后，双方要严格执行，如其中一方不能按约执行，要依法承担由此给对方造成的全部经济损失。
1、甲方违约责任
(1)不按时支付乙方物流服务费用的，每延迟一天，应向乙方支付逾期交纳物流服务费0.1%的滞纳金。
(2)货物临近失效期或货物有异状，在存货期甲方未及时处理，造成损失的，应承担乙方支出的所有处理费用。
(3)未履行如实告知义务，出现货物与包装不符、易渗漏、易腐、超限等特殊货物，未在合同中注明，而造成货物毁损、仓库毁损及其他重大事故的，乙方有权解除或终止合同，甲方应承担给乙方造成的一切直接和间接损失。
2、乙方违约责任
(1)未按合同约定提供仓储库房及分拣服务的，甲方有权要求终止合同。
(2)货物在存储期间，因乙方保管不善造成货物丢失、短少、损坏的，按甲方成本予以赔偿。
(3)未在规定时间内货物送达甲方客户手中，乙方应承担给甲方造成的所有直接损失。
六、附则
1、合同的续签、终止或解除
(1)甲乙双方中的一方提出解除合同时，需提前一个月，以书面协议方式通知对方。
(2)受托方在业务要求(指时效、货损率、操作规范、用户满意度等方面)离委托方要求相差较大，并给委托方带来严重经济损失的，委托方有权要求立即解除本合同的全部或部分。
(3)法律规定的其他解除合同的情况。
(4)本合同的解除不影响发生在合同解除之前的责任和义务，在合同解除之前所发生的责任和义务必须被彻底执行。
(5)合同到期前一个月，经双方同意可续签本合同。
2、争议的解决
因执行本合同产生的争议应由甲乙双方友好协商解决，协商不成，可向签约地人民法院诉讼解决。在争议的解决过程中，对于合同中不涉及争议的其他条款甲乙双方有义务继续履行。
3、其他条款
(1)除甲乙双方另有约定，合同签订后对本合同的任何修改只有通过书面形式由双方或双方授权代表书面签署才能执行。
(2)甲乙双方要保守与对方合作业务信息的商业秘密，否则泄密一方承担相应的法律责任。
(3)本合同双方签字盖章后即日生效。
4、本合同未尽事宜双方协商解决。
本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
代表人(签名)：代表人(签名)：
日期：日期：
甲方：
乙方：
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，特订立本协议，以资遵照履行：
技术入股公司合同范本
第一条：甲方以其所合法持有的电子商务平台技术作为无形资产入股上海信息有限公司，双方同意：以协商作价的方式确定该技术价值人民币元，占公司注册资本的25%、(或者：经评估，该技术价值人民币元，占公司注册资本的25%)
第二条：甲方应及时办理权利转移手续，提供有关的技术资料，进行技术指导、传授技术诀窍，使该技术顺利转移给上海东坊红网络信息有限公司并被公司消化掌握。
第三条：乙方各协议人承诺对甲方因本次技术入股而提供、披露的任何技术秘密及专有资讯承担严格的保密责任，不会以任何方式提
供给任何第三方占有或者使用，亦不会用于自营业务。
第四条：技术成果入股后，甲方取得股东地位，电子商务平台技术由上海信息有限公司享有。
第五条：违约责任约定：
第六条：凡因履行本协议所发生的或者与本协议有关的一切争议双方均应当通过友好协商解决;如协议不成，应在合同签订地人民法院诉讼解决。
第七条：本合同经协议各方签字盖章后生效，本合同正本一式份，协议各方各执一份，报审批机关一份，每份具有同等效力。
甲方：(公章)
法定代表人：
乙方：(签章)：
合同签订地：
合同签订日期：