计算机系统日常维护合同推荐八篇

计算机系统日常维护合同(精选8篇)

计算机系统日常维护合同 篇1

甲方:

乙方:

鉴于:甲方将公司的计算机及有关设备委托给乙方负责进行维修。

在进行维修计算机设备时,遵守甲方有关的保密事项。

双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。

为此,双方达成协议如下:风险提示:

用人单位有权采取措施保护商业秘密,但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由,但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。

保密协议跟其它协议一样,首先必须遵循公平、平等原则,才具有法律效力,否则该协议无效。

第一条 秘密信息

1、甲乙双方确认:秘密信息是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等,包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。

2、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。

3、甲乙双方同意,上述秘密信息不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。

第二条 保密义务

1、乙方承诺,严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。

未经甲方同意,不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,也不得在进行维修时随意使用和观看这些秘密信息。

第三条 保密期限风险提示:

很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年,这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后,可公开或使用商业秘密了,这样的约定是不可取的。

因此,企业____区别约定,对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止,而不做具体的年限约定;对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。

1、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后年内有效。

2、在保密期限内,乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职,仍须承担如同任职期间一样的保密义务;乙方认可,甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时,已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务,故而无须在乙方离职时另外支付保密费。

第四条 违约责任风险提示:

根据民法典规定,除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外,企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。

因此,保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金,只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。

1、如果乙方违反本保密协议,应向甲方支付 万元人民币的违约金;

2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行为或保密不当给甲方造成经济损失或名誉损失的,乙方应向甲方赔偿;

3、以上违约责任的执行,超过法律、法规、赋予双方权限的,申请仲裁机构仲裁或向法院起诉。

第五条 其他

1、本协议如与双方以前的任何口头或书面协议有抵触,以本协议的规定为准。

2、本协议的修改必须采用书面形式。

3、本协议正本一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:

________年____月____日

乙方:

________年____月____日

计算机系统日常维护合同 篇2

合同编号:

甲方:

住所:

电话:

证件类型及编码:

乙方: 公司

法定代表人:

住所:

电话:

统一社会信用代码:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。乙方技术人员须为计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按 元(大写: )/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为 - 小时的,算一次;不足 小时的单独累计,超过 小时的部分也单独累计,单独累计达 小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五 : - : ;其它时段的计算服务时间按实际服务时间的 倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,应当按服务时间每小时 元(大写: )计算。

6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7.甲、乙双方协议服务期限:自 年 月 日至 年 月 日止;服务期满后双方可进一步续约。

8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前 个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。协商不成的,诉讼至 人民法院。

10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方:                       乙方: 公司

开户行:                   开户行:

账号:                       账户:

单位盖章:               单位盖章:

代表签字:               代表签字:

年 月 日 年 月 日

附件:

附件一:技术服务外包具体内容

计算机系统日常维护合同 篇3

合同编号:__________

甲方:__________住所:__________电话:__________证件类型及编码:__________

乙方:__________公司法定代表人:__________住所:__________电话:__________

统一社会信用代码:__________

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。

乙方技术人员须为计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。

乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。

对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。

乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按元(大写:)/次计算。

有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为-小时的,算一次;不足小时的单独累计,超过

小时的部分也单独累计,单独累计达小时算一次。

计算服务时间正常段为周一至周五:-:;其它时段的计算服务时间按实际服务时间的倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,应当按服务时间每小时元(大写:)计算。

6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7.甲、乙双方协议服务期限:自年月日至年月日止;服务期满后双方可进一步续约。

8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

协商不成的,诉讼至人民法院。

10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方:__________ 乙方:__________

公司开户行:__________ 开户行:__________

账号:__________ 账户:__________

单位盖章:__________ 单位盖章:__________

代表签字:__________ 代表签字:__________

____年____月____日____年____月____日

附件:__________

计算机系统日常维护合同 篇4

合同编号:_________

甲方:_________

地址:_________

电话:_________

联系人:_________

网站:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

传真:_________

联系人:_________

网站:_________

经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。

一、定义

1.客户(甲方):_________。

2._________(乙方):_________。

3.《计算机系统设备清单》(见附件二)

3.1经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京时间),国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。

7.非标准服务:标准服务之外的服务。

8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目

10.1乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)

10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

六、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

八、付款金额、方式和期限

1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rmb),大写_________元_________(rmb)。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款,乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

九、合同期限

本协议之有效期在合同条款中标明。

十、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止:

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十一、合同的执行

1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期,合同期满后,合同自行解除。如果双方有意继续合作,则重新签订合同。

2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中,如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

计算机系统日常维护合同 篇5

甲方:_________

地址:_________

电话:_________

联系人:_______

网站:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

传真:_________

联系人:_______

网站:_________

经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。

一、定义

1.客户(甲方):_________。

2.乙方:_________________。

3.《计算机系统设备清单》

3.1经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间:星期________至星期________,每天________-________(北京时间),国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。

7.非标准服务:标准服务之外的服务。

8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目

10.1乙方可提供的标准服务项目。

10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐________名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动,甲方应在________个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

六、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

八、付款金额、方式和期限

1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(RMB),大写。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的________个工作日内付款(乙方每月________日开具发票)。如甲方在收票后________天内还未付清款,乙方将按每超一天收取________%的滞纳金;超过________天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

九、合同期限

本协议之有效期在合同条款中标明。

计算机系统日常维护合同 篇6

合同编号:________________

甲方:____________________________

乙方:____________电子科技有限公司

签定时间:________________________

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。

6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

附件 《技术服务外包具体内容》(略)

甲方:____________________

地址:____________________

开户行:__________________

帐号:____________________

单位盖章:________________

代表签字:________________

________年_______月_____日

乙方:____电子科技有限公司

地址:____________________

开户行:__________________

帐号:____________________

单位盖章:________________

代表签字:________________

________年_______月_____日

计算机系统日常维护合同 篇7

计算机系统日常维护合同

计算机系统日常维护合同

合同编号:________________

甲方:____________________________

乙方:____________电子科技有限公司

签定时间:________________________

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。

6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一        个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

附件《技术服务外包具体内容》(略)

甲方:____________________

地址:____________________

开户行:__________________

帐号:____________________

单位盖章:________________

代表签字:________________

________年_______月_____日

乙方:____电子科技有限公司

地址:____________________

开户行:__________________

帐号:____________________

单位盖章:________________

代表签字:________________

________年_______月_____日

计算机系统日常维护合同

计算机系统日常维护合同

计算机系统日常维护合同 篇8

甲方:_________

地址:_________

电话:_________

联系人:_______

网站:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

传真:_________

联系人:_______

网站:_________

经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。

一、定义

1.客户(甲方):_________。

2.乙方:_________________。

3.《计算机系统设备清单》

3.1经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间:星期________至星期________,每天________-________(北京时间),国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。

7.非标准服务:标准服务之外的服务。

8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目

10.1乙方可提供的标准服务项目。

10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐________名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动,甲方应在________个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

六、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

八、付款金额、方式和期限

1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元,大写。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的________个工作日内付款(乙方每月________日开具发票)。如甲方在收票后________天内还未付清款,乙方将按每超一天收取________%的滞纳金;超过________天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

九、合同期限

本协议之有效期在合同条款中标明。

十、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止:

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的________天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的________天内未能予以违约赔偿的。

十一、合同的执行

1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期,合同期满后,合同自行解除。如果双方有意继续合作,则重新签订合同。

2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中,如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年__________月____日_________年____月__________日

签订地点:___________________签订地点:___________________

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