记者实习报告总结范文（通用3篇）
一、实习时间
20xx年7月2日——20xx年10月2日
二、实习单位
合肥电器股份有限公司程控器工厂仓储工段
1、实习单位情况介绍
合肥电器股份有限公司是由原荣事达集团公司和日本三洋电机株式会社等共同投资成立的中日合资企业，坐落在合肥高新技术产业开发区，1994年11月正式投产，20xx年7月公司在上海证劵交易所A股正式上市（股票代码：600983）。目前主要股东：合肥市国有资产控股有限公司（原荣事达集团公司无偿划转）33.57%、三洋电机株式会社及其关联公司29.52%、社会流通股36.91%，注册资本：53280万元。公司主要生产洗衣机、冰箱、微波炉及核心部件等产品，洗衣机、微波炉市场占有率双双位居行业第三位，国际品牌第一位，进入中国家电行业第一阵营，帝度冰箱已进入国内外市场并广受好评。
其程控器工厂主要负责生产洗衣机，微波炉等的电脑板，而其仓储部门则负责对电脑板的元器件进行入库，保管，出库等工作。程控器仓储主要以电子元器件为主，所以在分区分类进行划分方面主要划分为：灯架区，电阻区，插座区，线束区，继电器区，贴片件区，机插电容区，印制板区。同时对于较小的元器件则存放于立式货架区，而对于温度和湿度有很高要求的元器件如：大芯片，集成块，可控硅。则存放在恒温恒湿库房。该仓库合格库区在待查库区的左侧，立式货架区主要为小型电子元器件，例如贴片电容，电阻器件等。在合格库区中，中间过道有消防栓。后区为恒温恒湿库房，主要存放对温度和湿度有较高要求的电子元器件，以集成块，芯片类为主。
三、实习岗位及其内容
1、仓库管理员
通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。完成仓储班组长交办的其它工作。
2、工作内容
（1）入库作业管理
在接到入库通知后，要立刻做好入库相关准备。其相关准备包括：熟悉货物状况、掌握仓库情况、制定仓储计划、妥善安排货位、合理组织人力、做好货位准备、准备作业用具、准备验收工具、准备文件单证。我们只要提前安排好人员做好交接工作即可。
我所要做的是要及时做好验收准备，对资料的准确性进行核对，待货物到位后对其进行质量以及数量的验收。
在入库的过程中我要根据入库货物的规格以及数量提前给货物安排货位。按照货品的规格型号进行入库，提前计算出此货位还能存放下多少货物；然后安排工作人员将货物进行搬运，搬运过程中要对货物做好保护措施减小货物损坏的几率；货物进入仓库后对其进行堆码，堆码时要做到合理、牢固、定量、整齐、节约、方便；堆码结束后再次清点货物数量。确定数量无误后办理入库手续，并将货物的卡账进行相应的加减，做到卡账一致。最后根据货物转运入库通知单将入库货物相关信息录入ERP信息管理系统，及时更新系统在库数量。
（2）在库作业管理
在库作业管理包括推式物料在库管理和拉式物料在库管理。
简单地说，成本较高、数量易于统计的物料都属于推式物料；如变压器，程控器线束，液晶显示屏等物料，在Oracle的ERP系统中，推式就是需依任务需求手工发料。而那些成本低廉、数量不易统计、不易分割地物料都属于拉式物料；比如螺钉（成本低廉）、单位为公斤、瓶、米等（不易分割）的物料。在Oracle的ERP系统中，拉式物料是依任务需求自动扣库存的。
推式物料和拉式物料一般会根据商品大类、性质和它的连带性将商品分为若干类，分类集中存放，以利收发货与保管业务的进行。同时对货物进行分区分类的存放，以确保货物的储存安全。货物存放应便于检查和取货。根据仓库的建筑、设备等条件，将库房划分为若干保管商品的区域，以适应商品存放的需要。在对货位选择方面是在分区分类保管的基础上进行的。货位的选择是落实到每批入库商品的储存点，必须遵循安全、优质、方便、多储、低耗的原则，具体的说就是确保商品安全、方便吞吐发运、力求节约仓容。在货品堆码方面要科学、标准，应当符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则。这是商品保管工作中的一项重要项目。对仓库保管员来说，商品养护时一项综合性、科学性的应用技术工作。商品入库后，仓库需要对不同性质的商品，在不同储存条件下采取不同的技术养护措施，以防止其质量劣化。商品在仓库储存过程中的各种变质现象，几乎都与空气温湿度有密切关系。仓库温湿度的变化对储存商品的质量安全影响很大，而仓库温湿度往往又受自然气候变化的影响，这就需要仓库管理人员正确的控制和调节仓库温湿度，以确保储存商品的安全。金属锈蚀的类型区别，有的属于化学锈蚀，有的属于电化学锈蚀。就金属原因分析，既有金属本身的因素，也有大气中的各种因素的影响。金属制品的防锈，主要是针对影响金属锈蚀的外界因素进行的。除锈的方法大体有手工除锈、机械除锈、化学除锈和电化学除锈四种。商品的霉腐是指在某些微生物的作用下，引起商品生霉、腐烂和腐败发臭等质量变化的现象。引起霉变的微生物有：霉菌、细菌、酵母菌。
而电子元器件的维护保养要有很高的要求。第一，电子元器件属于敏感产品，在运输码放的过程中要轻拿轻放，防止元器件震坏损坏；第二，要防止货物的霉变和氧化，作为仓库保管员要每天记录仓库的温度和湿度，并按时登记在记录表上。电子元器件的裸露部分最易容易氧化，所以每天要做好仓库的通风防潮工作，不能将电子元器件裸露在空气中，避免氧化。第三，对仓库的地面也要每天定时的打扫清洁，一般在早上上班前的十分钟会对地面进行拖扫工作。在没有货物入库和出库时，仓库管理员基本上要对货物进行检查，检查货物的在库情况，核对卡账数量有无差异。特别在立式货架区，容易在货架死角堆积灰尘。要每天对货架进行清扫清洁工作，检查库区电子元器件有无裸露在空气的情况。第四，进入库区要按照规定穿戴防静电服装，戴防静电手腕带，不能用手直接接触电子元器件。第五，要严格遵守仓库相关规定，严禁非仓库人员在仓库内逗留，未经上级同意严禁外来人员私拿仓库内货物。严禁在仓库内做与仓管员职责无关的事物，严于律己。
同时仓库管理人员要对货物进行整理和整顿，对码放不符合要求的要及时整改，货物码放要合理，不能超高。总之，在库作业管理就是对库房做好5S管理（整理、整顿、清理、清扫、清洁）。
（3）出库作业管理
生产车间会将每天的生产计划下发到工厂各个部门的邮箱里，配送人员会根据生产计划打印物料清单，持物料清单到仓库进行领料。物料清单中的推式物料需要配送人员到仓储办公室领取推式领料单，到仓库后，仓库管理人员根据推式领料单开始进行发货，拉式物料则不需要拉式领料单，可直接根据物料清单发货。发货后，配送人员要现场对所发货物进行清点，以防止少发，错发。出库管理人员每发出一种货物后要对货物卡账进行登记，如实填写实发数量、发货日期等内容并签名。然后将出库信息登记入账。每天下班前要将今天所有货物信息录入ERP信息管理系统中。
（4）月末盘点管理
根据电脑上的日领料记录和生产计划做好月报表，并根据日领料表、生产计划和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作，也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验，也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊，渐进有序，无遗漏，无错误。仓管员要根据账簿结果，盘点实物，做好库存报表，为仓储班组长订货计划提供依据。且需注意数量的准确性，要为仓储班组长提供真实有效的库存数量，防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多，占用仓库空间，或者出现某种货物库存过少，耽误工厂生产。同时配合检验员、仓储班组长做好不合格来料的索赔理赔工作。
四、实习中遇到的一些问题及解决方法和思路
在刚进入仓库工作的时候，什么也不懂，一开始会有老员工给你指导，但是毕竟没有接触过，所以仍然出现了不少的问题，主要体现在对工作的流程不熟悉。为了能够快速的对工作流程熟悉，我会经常跟着老员工学习，在物料的入库，在库和出库的过程中积极的学习，为我能够快速的熟悉工作流程打下了基础。
在物料入库的过程中经常会出现卡账不对的情况，对于这种情况，我会对入库前的卡账进行重新的梳理，查找出其中不对的原因，并对入库的物料进行重新的核查，特别是数字的准确性。一般在配送员领料时，在库数量不够时，他们会从待查库补领，那么从待查库中转运进合格库的物料会出现数量上的差异，这时就需要对入库的数字进行重新的核对，做到卡账数量准确一致。
另外在月初ERP系统进行维护时，推式领料单是打不出来的，配送人员在领料时没有推式领料单，但是为了不影响工厂生产，必须发料。由于一开始不熟悉，导致在ERP系统维护结束后，月初的推式物料与系统账单不符。后期为了避免出现类似的情况，我会要求配送人员将物料清单中的推式物料写在工厂统一印制的领料单上，并要求其本人签字，交给仓储班组长签字，最后由仓储工段长签字。这样在ERP系统维护结束可以打印推式物料后，可以将先前的小的推式小料单与打印的推式物料清单核对，一一的核对记录，这样问题就很好的解决了，出现不对的地方也能迅速找到出现差异的领料人员，找出其中的原因。
还有在实习的过程中遇到配料人员在生产线体缺料时到仓库补料时，没有写补料单，最后导致卡账和实物出现数字上的差异。由于我刚进入仓储，为了维护好同事之间的关系，一开始并没有要求配送人员写补料单，导致后期卡账不对。为了解决这样的问题，我向老员工请教。他们说并不能因为维护好同事的关系就省略掉工作中的一些细节，而这些细节很可能导致工作上的错误。在工作上要认真负责，做到态度端正严谨细腻。听了这些话后，我意识到自己的错误，按照老员工的工作方法，工作有了很大的改进，也没有再出现类似的情况。
五、实习的体会、感想
作为仓库保管员的一员，在实习的过程中我学到了很多东西。
第一，从仓管员的这一岗位性质就可以看出，他对于人的性格特点有很高的要求，从事这一岗位要求我们要有严谨务实的工作态度，不能马马虎虎，草草了事。比如：仓管员在发料时，要严谨细腻，数字要以个为单位，发料时要一个一个的数，做到数字准确，笔笔清晰。在我刚到仓库工作时，由于一开始对物料并不太熟悉，发送物料时比较缓慢。我和领料人员都比较着急，于是当时我便没有再一个一个的去清点数字，而是以每捆的数字来快速的发料。心里也认为到时候要是多了或少了，让领料人员再退回仓库。结果领料人员将物料送到生产线后，生产线即将把这一型号的电脑板生产完时，清点物料时发现这一物料少了两个到三个。领料人员到仓库找到我要求我在补两个，可是我的物料收发明细已经录入到公司ERP系统中了。此时我才发现当时那种想法是多么的错误，最后我只得去寻找仓库班组长。仓库班组长在了解了具体的情况后，让我先把缺的那两个物料给生产线补齐，不能让生产线体停产了。等这个型号的电脑板完成后，再让领料人员手工写个物料领用小料单，并注明领用原因为超额领料。之后班组长专门找到我，跟我说以后这种情况不能再出现了，作为仓管员，不能因为慢而走捷径，那是不行的，工作就要踏踏实实的工作，要有吃苦耐劳的精神，不能一蹴而就。通过这一次的教训，在以后的工作中我努力端正自己的工作态度，一步一个脚印，踏踏实实的走好眼前的每一步。
第二，就是要在工作中积极的去学习，主动的去帮助别人，待人温和诚恳，那么在工作中你会得到快乐，并很快得到领导的赞赏。在仓库的工作的这一段时间里，我也真实的看到了这种情况。当你到仓库工作时，如果总是带着个人情绪去工作，总是认为错的一方不是我，是另外一个人的错误，那么你很难在这个小环境中生存。还有就是不能频繁的说谎请假。公司允许你请假，毕竟每个人都可能有急事，但是频繁的以各种理由请假那么你在同事和领导的眼中，你是一个滑头，不是能工作的样子。在我工作的仓库就有这样的一个人，他每个月都要请假4到6次，每次都是以各种理由请假。一开始领导并不知情，以为他真的有急事，后来领导发现他在说谎，就找他谈话，但是他还是不听，最后领导以一个理由把他辞退了。从这件事中让我体会到做人一定要诚信，不管你做什么工作，公司肯定希望你是个讲诚信的人，即使工作不好，我们可以慢慢的去学习。
千里之行，始于足下，这段实习经历，是我人生中的一段重要的历练，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
实习时间：
20xx年9月5日20xx年10月6日
实习单位：
方庄国美店实习款员
实习过程：
一：国美介绍
1、国美电器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。本着“创新务实、精益求精”的企业理念，依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略，得以蓬勃发展。
2、国美电器控股有限公司是在香港交易所上市的综合企业公司。公司在百慕大注册，创始人为。现任董事会主席为张大中。
3、创始人曾经说过一句话，“如果我的企业只做电器或只做房地产或只做资本运营，我就不可能取得一种长远、大规模的发展。靠单线是不行的。”从这句话我们可以看出国美成功经营的战略，那就是多点开花，相互依存。
二：实习内容
时光荏苒，一个月的实习期很快就要过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千。岁月如梭，转眼间将跨过一个月实习期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
1、开学的第二天，我们就到国美分部去参加款员的培训，培训的内容主要是告诉我们收银的步骤，和注意事项等等。我和同班同学被分到了方庄环岛国美店。在丰台的芳古园，我们只好住校，每天倒地铁去上班。9月5日第一天上班，我们很早就起来了，我们看着找好的路线，兴奋的找到了方庄国美店。
2、我们的实习的`店面在三层，卖场只有一层，我们来到收银台，这里的收银台和服务台是在一起的，很好找，我们先是做自我介绍，之后一个姐姐先让我们俩看着她收了半天，到中午我们俩自己出去吃饭，下午又是看了半天，快到下班时间了，姐姐教我们如何对账结账。6、30我们没有吃饭，匆忙的赶回了学校。
3、第二天就上岗了，我们俩人看着一台收银的机器，感觉还不错。收银主要是现金，刷卡，刷卡分几种：商务卡，美通卡，还有一些卡国美是禁刷的。清楚的记得，第一天上岗的时候有许多让我问不尽的问题，每收一笔都要问一下我边上的姐姐对不对，真是怕出错啊。我们的店不是很大，所以工作日不是很忙。我们的休息时间是周五周六，还记得第一周放假回来的周日，刚好赶上我收钱，那天的顾客好多，交钱的顾客排着队，我很是着急。这么几天下来，现金，还有银行卡基本上可以不出错误了，接下来就学习节能补贴，打定金。节能补贴是顾客购买时，只要携带有效证件，就可以在国美电器家电卖场享受一二级节能产品的相关补贴。一般是100—400左右，我们需要做的工作就是审查发票，身份证件，还有一些顾客的联系方式，住址是否一样，之后再看一下应该给顾客的补贴钱数，实习的一个月我在给顾客办节能补贴的时候没有出过错。打定金，记得有一次店里的促销员一连气让我打过40份定金，都是他们要给顾客的一些消费券。定金主要是录入，不是很麻烦。之后又学习了退货，退货是有些麻烦，主要看清楚顾客在买的时候是付的现金还是刷的银行卡，然后再重新收款，打发票。盖章给顾客，剩下的我们自己留着，粘好。
4实习两周上班的时候不是很累，但是坐车的时候真的很累，工作日的时候人真是太多了，我们俩个挤不上公交，只好绕远再去坐八通线，坐八通线的人也很多，得排队，有时候也很顺，但我们还是一样每天都是5点30就起来，6：30从学校走，宁可早到也不想迟到。还记得有一次拧账了，姐姐告诉我们时不时就要对一下帐，因此，每当闲着的时候我就对下账，也避免有错误发生。那一次，我发现账上的银行卡少了730元，怎么可能呢，我应该不会少刷卡啊，当我再对现金时，账上的现金多了730元，姐姐说是拧账了。过了一会，我心想，等到下一个顾客来交费时，我在给拧过来，我就问了一下姐姐，可不可以。最后，还是数码主任给我拧了回去。
三：实习感受
1、很快的，这一个月就过去了。在最后一天的时候，我竟然收到了一张***，得亏老师在课上讲过怎么样识别真假，我跟顾客说这张是***，因此顾客换了一张，如果没验出来的话，这可就我一个人赔了。最后一天走的时候，有点舍不得这里的姐姐们，他们对我们还不错，让我们学会了收银的基本知识。
2、通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，懂得了钱来得不容易。看清了自己的人生方向，也让我认识到了收银时应仔细认真，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。国美也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际收银工作有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
3、我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
4、实习期间，我从末出现无故缺勤。我认真听取姐姐们的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
5、为期1个月的实习结束了，我在1个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅、现在我对这1个月的实习做一个实习总结。感谢学校和国美让我有了这一次的实习。这次收银实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。我会把这次实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
我一直十分崇拜邵飘萍先生。在我看来，要当好一名记者那是需要天赋的，而邵飘萍先生拥有当记者的所有天资。他交际能力极强，上达总统、，下至仆役、百姓，他都与之靠得拢，谈得来，因而耳目众多。他聪慧机灵，“守若处女，动若脱兔，有鬼神莫测之机”，随机应变的能力极强。他懂得采访对象的心理，会打心理战。有人说过，优秀的新闻记者需是通才，邵飘萍先生便是通才。在这次的报社实习中，我深深感到，要成为一名优秀的新闻记者，有太多太多东西需要学习了。
首先，记者需了解各行各业的知识，这一点，我深有体会。我去采访洪山区评选“花王”，那些退休老爷爷把养花当成他们晚年的爱好，他们爱花如命，他们养花养出了门道，养出了艺术，让我钦佩。我多希望自己能多了解一些花艺方面的知识，这样能与他们有更多可聊的，也能挖掘更多有趣的信息。我去采访附一社区京剧班，两名骨干都是省人名医院的退休职工，爱好京剧，看到她们聊起京剧来精神矍铄，神采飞扬，我真的希望我能多知道一点京剧方面的知识。老人们说个什么红娘，西厢，我丝毫不了解，真为自己捏一把冷汗。我向法学院教授咨询房产证的解决办法，我多希望我能懂一点法学知识，这样我问的问题就能更深一点，获得的信息也能更有效一些。我去采访外教进社区教孩子英语，我多希望我的英语能在好点，这样与外教交流畅通无阻，也能获得一些更有效的信息。
其次，我觉得新闻记者应该是一个“社会学家”。除了对我们这个社会的宏观形势有清楚地把握，还要对社会结构，社会阶层，社会问题，有大致的把握。以便你在采访中看到什么人说什么话，在对事件的分析中有深刻的洞察。我跑的是社区这条线。社区是其实就是一个小社会,我应该对社区的管理结构，对武汉社区的情况有非常清楚的认识。还记得我的第二个任务就是去采访紫阳路街道办社区工作者的演讲比赛。我对社区工作者一无所知，回来之后，我便上网了解社区工作者的工作内容等等，了解之后我发现社区工作者是一个多么重要的职业。
我更觉得新闻记者应该是“心理学家”，要懂得采访对象的心理，才能知道什么该问，什么不该问，什么该相信，什么不该相信。有一次我去社区采访小朋友，当我说我是记者后，小朋友变得非常拘谨，好像上课回答老师问题一样，我就后悔了，以后采访小朋友我一定不自报身份了。还有，老师跟我说采访商贩时，最好先买点东西，他们才乐意回答你的问题。
记者是一个通才，什么都需要懂。
但我觉得有一个最重要的东西，它是当好记者的制胜法宝。它叫勇气。
我曾经看过这样一个故事，一名外国的女记者，工作成绩平平，但一次特殊的经历却彻底改变了她的事业。那是甲壳虫乐队去美国演出，由于时间紧，乐队不打算接受专访。但这位女记者鼓起勇气给乐队经纪人电话，获得了短暂采访的机会。当她见到甲壳虫乐队是，她非常紧张，因为她从未参与过如此重要的采访。她尽量镇定，完成了采访后，她长吁了一口气。第二天，这条新闻作为独家头条刊登在报纸上。女记者得到了领导的器重。从此以后，她得到了许多重要的采访机会。
这个故事体现了勇气对于一个记者的重要性，有时候，你仅仅需要比别人多一点勇气就够了。闾丘露薇，水均益这些战地记者都因他们难得的勇气而成名。
说实话，我是一个缺乏勇气的人，但我想一次次的鼓起勇气之后，我的胆子会大一些。我不知道我将来会不会当记者，也许我也和那位外国女记者一样平庸，但如果我真的当了记者，我会一次次的鼓起勇气，也许有一天，我的胆子就练大了。
有很多时候，都觉得自己这个小记者的力量很弱小，面对社会上形形色色的人，要懂得察言观色，要懂得保护自己。在被拒绝采访，在被被采访者取笑时，我都会觉得自己很脆弱。还有记者这个职业对体力要求很大。在搭公交搭错直到采访结束才到采访地点时，在顶着火辣辣的太阳找不到公交车站时，在夜深人静独自一人走在陌生的地点，担心搭不到最后一班公交时，我都感到很绝望。不过，趁年轻，多吃点苦，也是好事，至少得到了锻炼。
说白了，记者是一个折腾人的职业。不过人生本来就是折腾，总有事情折腾你。不过，有些人心甘情愿为记者这个职业折腾，邵飘萍不就是吗?他天生就是就当记者的料，不当就可惜了。在那个风起云涌的时代，他像弄潮儿一样，天不怕，地不怕，书生意气，挥斥方遒啊!这是何等的磅礴大气!相比之下，我们就差远了，学识，体力，勇气都远逊与于邵飘萍。在那样一个时代，邵飘萍冒着生命危险做新闻。而在这样一个和平年代，我们却因记者太累而不做新闻。这是个有趣的现象。
在我们这样一个时代，记者应该肩负起怎样的社会责任?我觉得邵飘萍的话依然受用。他认为，记者是“布衣之宰相，无冕之王”，是“社会之公人”，是居于统治者与被统治者之外的“第三者”，新闻事业是超然于统治阶级与被统治阶级的第三种社会因素，因而，它的作用是“比使政府听命于正当民意之前”，代表人民监督政府。可是，我们做到了吗?