在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这次帅气的小编为您整理了端午节营销短信(优秀4篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
在电影《少数派报告》中,当汤姆・克鲁斯从一块啤酒广告牌旁走过时,那块招牌认出了他的身份,向他招呼道:“嘿,约翰,看上去你想来一罐健力士啤酒!”通过扫描视网膜辨认出目标者的身份,这样的场景曾被人们认为是科幻想象。但现在看来,先进的技术正在使这一神奇的营销方式步步成为可能,3G便是其中之一。
3G的开启,带来的不仅仅是移动通信产业的革新,更是移动营销的落地行动。移动互联网所蕴载的营销方式,将在企业提效、节支、增收的营销中扮演怎样关键的角色?特别是在金融危机的压力下,以手机为代表的“第五媒体”的营销在成本、效果、互动上的优势如何凸显?作为一种新兴的营销方式,移动网络营销给市场营销人员带来了更多的发展机遇和想象的空间。
从“我们”到“我”
在日常快节奏的生活中,我们的时间总是被等车、候机、坐地铁、午休等等各种各样零散的碎片化的时间所切分,这样的方式也引发了“离散眼球经济”的兴起。所谓“离散眼球经济”,是指通过对消费个体进行非连续的、间歇的和零散的时间段和空间段的注意力吸引来获得经济活动中品牌利益的最大化。
利用碎片化的时间,打打电话、和朋友发条信息、玩玩手机游戏、上移动互联网……作为随身携带的终端,手机已经成为人们每天接触最多的物品。在3G时代,随着移动速率的高度提升和手机终端设备的迅速普及,以及资费坚冰的松动,六亿多手机用户对无线互联网服务的需求将很快调动起来,于是,方便携带、可随时随地使用的手机自然成为见缝插针式的碎片化营销的新载体。
移动媒体面向的不是大众,而是个人,这也决定了移动营销的个性化模式。传统的广告,强调的受众往往是广泛的大众群体,即“我们”;而手机作为一种个性化的移动媒体,它的广告强调的并不是“广而告之”,而是每一个手机号码背后对应的有着鲜明个性化特质的个体,即“我”。
对于想要最大化实现营销价值的广告商而言,最吸引他们眼球的,莫过于手机广告比目前任何一种广告形式都更容易在正确的地点和时间锁定正确的目标用户。通过与移动运营商的合作,广告主们可以深入了解到每个真实的手机用户背后的消费特性及需求,对消费者群体进行划分和归类。在此基础上,广告主们便可以轻松地确定谁是自己的潜在消费群体,从而精准地选择用户感兴趣的或者能够满足用户当前需要的讯息,做到有的放矢的传播,确保消费者所接受的就是他所想要的信息。
有针对性的个性化广告,会让用户对手机上的内容会产生一种“亲近”的、可信赖的感觉――这些内容就好像是专为自己定制的一样。例如,大众甲壳虫汽车在某WAP网站投放广告时,就采用了这一精准技术,某些高端手机用户在登录网站时,才会看到甲壳虫汽车广告。这样的方式不仅大大节约了广告投入成本,同时也将广告更有针对性,更加精准。
从被动到互动
用不了多久,当你与家人好友畅游巴黎迪斯尼乐园时,就会体验到与众不同的无线服务。不久前,法国电信集团旗下企业电信服务机构Orange Business Services宣布将为巴黎迪斯尼乐园建立和实施基于无线条码技术(Flashcode)的移动信息服务。届时,游客可以通过手机互联网连接无线条码技术,在游览乐园前和进园后获取有用的旅游信息,如出发前获取乐园的活动信息,以便有效安排行程;在行程中获得最新的节目表演时间,餐厅、礼品店特别优惠等即时消息以及游戏、电影等多媒体服务信息。
这样的实例,恰好证实了手机这一媒体的互动属性:在手机广告的传递过程中,广告主更便于与终端用户的双向交流。例如,当你在杂志上看到一件心仪的衣服时,只要用手机拍摄下来,发送到指定号码或邮箱,很快就可以获得服装经销商赠送的电子打折券,既实惠又方便。对于一则广告,你可以使用移动电话、手机短信、移动邮件、登录WAP网站等形式向广告商作回应,甚至还会将广告转发给自己的朋友,形成病毒式营销,来参与形形的企业营销活动。
同时,手机广告的传播还可从时间、群体、速度上体现最优组合。由于手机自身的随身特性,信息可以在第一时间及时到达受众,克服了传播的盲目性,并根据用户反馈,对广告效果进行更加科学的评估,为受众和企业主提供更高的营销价值。
手机营销区别于其他广告形式的诸多优势,让人们断言:手机营销宣告了精准营销时代的真正到来。而目前经济危机背景下消极的消费市场,反而成为了移动营销方式的催化剂。基于有限的预算,广告主更倾向于投放可衡量的和更具投资回报率的媒体,手机媒体将从中受益匪浅。
“我”的广告谁做主?
一提到移动营销,为数众多的用户首先便会想到那些随时都可能“蹦”出来的恼人的或商业或诈骗的垃圾短信。很明显,这种推送的广告总是不请自来,让广告主们牢牢占据主动权,但却也让其成为众矢之的,破坏性的营销方式造成的直接结果是:普通民众“一刀切”地把手机广告视为垃圾短信的“别名”,将两者混为一谈。
人们并不难理解手机作为一种媒体终端所带来的巨大的营销潜力。然而,如何才能通过手机媒体发挥出广告的最大价值?“条条大路通罗马。”我们需要找到的,是更接近准确的那条路。毕竟,媒介只是一种工具,决定广告传播效果的,永远是运用媒介的人。
美国移动营销协会CEO罗拉・莫里特曾为在那些“迷路”的广告人士指点迷津:“移动媒介是一个渠道,而不是一种战略。企业应该在了解移动营销的独特优势之后,将其放到公司的整个营销战略中。对于营销来说,并不仅仅只是做做广告的问题,而是要使你花在大众媒体上的钱发挥最大的作用。例如,在各个媒体:电视、印刷媒体、广播、网络或是户外媒体上都嵌入手机短信元素。而且,对于企业来说,还必须考虑这种移动营销的方式应该给受众带来好处和乐趣,同时还不能给顾客带来麻烦。”
事实上,要进行深耕细作的移动营销,首先,要精确定位受众。将信息传递给不需要的人,尽管成本可能并不高,却实在是一种资源浪费,而且可能带来传播的负面效果。精准地划定受众范围之后,接下来就要对受众的行为进行分析。例如针对商务人士,可能周一并不适合发送大量的信息,因为他可能会忙于一周的会议、出行安排;再如针对有车一族,在下班时间可能开车,而没有时间去查阅短信。如果能够更加精准地划定出针对某一个性群体某天的某个时段内可能是最空闲的时间,传播的效果自然更好。此外,精准的受众,也决定了不同的编码方式和媒介渠道。运用短信、彩信还是流媒体,与受众的终端密切相关;而编码形式 更是直接决定了受众是否可以接受你传递的信息。现在,大部分的移动营销语言都是面无表情地说着同样的话语,形式简单而且单一。移动技术的发展必将会催生更多新的信息编码形式,但是如果营销人员没有做好准备,还是满足于移动营销的高到达率,必将丧失一部分市场的主动权。
如今,越来越多的传统品牌、营销商都在直接或间接利用移动网络宣传其服务和内容,增加品牌的知名度,从而与消费者发生更紧密的联系;而移动互联网企业也在不断发掘新的应用及产品线,如手机视频、手机WEB营销、手机游戏、定位服务营销、二维码营销、用户创造媒体营销(UCM)、手机病毒营销等等丰富的营销工具,使手机不仅仅停留在消费者生活工具的层面。
举个例子,如今越来越多的手机采用全球定位系统(GPS)技术,这也将为企业的营销提供了多种可能。例如,中午11点到13点,当有顾客从必胜客餐厅旁边经过时,必胜客就可以用短信、蓝牙或移动互联网等形式向他发出一份新款Pizza的优惠券。
如果与社会化网络相结合,手机将发挥它更强大的营销威力。试想一下,当你的朋友发给你一条短信时,你可能连看都不看就删除吗?想想那些广泛传播的祝福短信,又是经过了多少个朋友才传到你的手机里……如果移动营销的信息,可以在广播之后进入社会网络传播阶段,就无疑像是触发了链式反应,潜在效果无疑是巨大的。
移动营销还有多远?
对于中国的移动营销整体而言,3G的发牌是一个利好的消息,但并不意味着“一推开窗天就亮了”。
在日本,3G手机和费用定额制的普及成为移动营销发展的两个主要原因。不必担心流量费,用户可以充分享受视频和音乐及动漫等丰富的服务,内容提供商则可以提供丰富多彩的内容与更好的用户体验环境,提升手机用户的活跃度,从而加速移动营销市场的发展。
这也从某种程度上反映出中国的移动营销市场亟待解决的问题。
首先,电信运营商、移动平台以及广告主三者需要充分协商,具体的费用分摊和收益分配的问题。移动营销应用是以数据为重,参与者必须使用户参与“免费”,毕竟,很少有人愿意为看广告或参与促销活动而支付数据传输费。
其次,移动营销的规范有待进一步健全。以往,移动营销往往总是与垃圾短信挂钩,如何消除这一恶性营销对用户的影响,需要各方努力,共同建立健康的移动营销生态链。
再次,如何将强大的硬件与高速网络更好地结合,也将是移动营销扩展思路的一个方向。如果只是短信和移动互联网,移动营销可能很快就会变得“乏味”。如果你手握一部iPhone,拥有即时、高速的网络连接时,移动营销的方式也许会变得更加丰富多彩。
最后,也是最重要的一点,移动营销发展的关键在于内容,而不只是网络的速度。目前,移动互联网资源并不丰富,且内容重复率高。这样一来,即使手机上网资费下降,用户也很可能因为贫乏的移动互联网资源而很快流失。
一、创建以业绩为导向的鲜活思路
终端是产品流向消费者的最后的一个环节,是业绩的生产基地。如何才能做到优质的业绩呢?传统的终端操作,创建提升终端的鲜活手法,有效地整合资源,提升终端形象力和销售力,需要掌握以下三点:
1、活化终端,建立消费者信任度。
终端是物但可活化为人,栩栩如生跃然在消费者眼前,这需要将角色营销导入其中,建立消费者沟通的平台,形成有效的互动。做好活化终端,还要借助最新时事或热点新闻,还可以聚焦在当地的风俗和焦点事物上,抢夺热点新闻的高度,站在营销的制高点。当营销有足够的高度,就会产生形成强大势能,对业绩的提升有着强大的推动作用。
2、增值终端,避开价格战的竞争。
随着店铺的增多,价格的竞争愈演愈激烈,不少店铺为了争夺业绩,不惜一切代价,玩起了“价格战”,将产品不断打折、做特价,虽说卖出去的数量有上升,但业绩却不尽人意。对此,专家建议应摆脱价格战,将其转化为价值竞争。不是所有的顾客都选择低价,但每个顾客都要感觉到“值”,专家建议鞋业类的公司,在摆脱竞争对手的竞争方面,可尝试体验式营销。
在做增值服务的同时,一定要做有效的服务,以下两点,供企业参考:
①免费模式:做有利销售的增值服务,提供免费模式,打破天下没有免费的午餐的定局,以此作为竞争优势,吸引顾客入店,增加人气,从而将人气转化为商气。
②促进销售:增值模式的最终目的是促进销售,一个增值服务不能卖货的话就不是成功的模式,那么如何提升业绩呢?应把增值重心的环节与成交直接挂钩,促成交易。
3、运营终端,打造科学性的流程。
打造科学运营,是终端运营走向成功的必经之路。运营是关键,人员是关口,以业绩为导向的目标管理,结合优秀的终端人员全力销售,建立一套系统的目标管理,让目标激发一线人员的销售潜力,从而达成所定的目标。首先,要明确目标业绩,由年度目标划分到季度、月度、周、以及落位到天,一天分为早、中、晚三个销售班次,将时段的业绩分解到责任人,根据导购销售水准来定任务的高低,根据定下来的目标数据,对终端全程时段业绩跟踪,分解跟进完成。
当终端的伙伴们没有完成所定下的业绩目标时,就要将压力转化为动力,在当天例会上,组织分析未达成目标的原因,寻找突破口。举个例子来说明:今天的业绩目标定了1.5万,上午、中午、下午各定了5000元,上午由于下雨只卖了2000元,其余的业绩就要将中午业绩由5000改为8000元,所以,下午大家就要提高成交率和客单价了;其次,将目标数据转化为行动,如果目标没有转为行动力,等于纸上谈兵,应该转化为实际的操作能力,通过终端一线销售人员的行动追赶目标业绩。一般情况,业绩来源于陈列优化、产品知识的掌握、销售技巧、人员状态等等,终端负责人根据观察和考核,诊断出终端存在的病症或是薄弱之处,然后针对问题,对症下药进行修复运营的不足,来提升业绩。
二、建立以货品为核心的销售系统
众多商家,在做终端生意之时,一直强调要业绩更要利润,殊不知利润除了业绩,还有一个起到决定性的作用就是货品。真正意义上来讲,货品才是主宰利润生死予夺的大权,货品才是利润真正的王者。那么如何做好利润的有效提升,以下有三种方法值得参考:
1、货品数据,寻找目标客户。
在每年的订货会上,众多厂家忙得不可开交,把订货会准备得像待嫁的新娘那么隆重。星级的宾馆、美味的大餐,加上明星亮相已经成为了招牌菜。待经销商在心动之时,走进了订货会场,却像迷失的羔羊,不知道拿哪种货,抓不住救命的稻草,原因很简单,没有参考的历史销售数据,没对货品进行分析。一年下来,不知哪些货好卖,哪些又不好卖。作为终端,应分析销售货品的类型、尺寸和颜色。每个终端的消费群不同,售出的货品也有异同,要明确顾客消费货品、各品项所占的比重,根据情况做汇总和数据分析,数据是有力的武器。然后再将这些数据作为依据,有准备地参加订货会,将订货品类和数量合理化、科学化,根据顾客的“饭量”去为厂家“买米”,这样一来,不至于货品挤压成山、叹声连片。
2、货品促销,消化不良库存。
不良库存,为商家所头疼,这个就像蜗牛身上的壳,阻碍着前进的速度。从利润的角度来讲,不良库存像无形的刽子手,把利润一层层地剥夺,不良库存没有及时消化,积压到明年,再降到最低价贱卖,除去仓储和运输费用,利润像吸干水的柴火、惨不忍睹。那么如何做到有效的利润化?这跟促销有着紧密的关联。应该对库存大的、良性库存的货品做促销,适可而止,当库存达到合理之时,就可以减弱或停止促销的力度。有时候天气变化影响产品的销量,就根据天气制定合理的促销方案,达成存销比平衡。要达成平衡,就要制定售罄率进度计划,在明确的销售时期内,要完成制定的售罄率,没有及时完成或者相差甚远,可考虑这三点:人员的激励。利用终端的导购员主力推销滞销品,未完成要处罚,完成了则奖励:陈列的调整。在终端针对不良库存的陈列,进行面积的扩大,陈列色彩的搭配和突显;广告的提示。促销广告张贴时,广告一定要醒目,让顾客一目了然,激发顾客的购买欲望。
3、货品利润,打造利润产品。
一年一度的端午节快要到了,端午节也是众多节日中重大的节日,小伙伴们在端午节期间会做什么?是去旅游,还是逛街?重大节日是消费者集中消费、逛街的最佳时机。一般这时候的活动很多, 节日促销想要吸引消费者比平时困难,因为节日期间各大品牌折扣女装商家使出浑身解数运用各种方法来吸引客流,这时竞争激烈,促销方法要新颖、独特,突出产品的优势、卖点。
促销主题的明确
主题要以端午节为主,店铺内随处可见的折扣力度,需要提前做好预热准备,宣传制作气氛海报,气氛道具,所使用的横幅、传单可以提前挂和派发营造活动气氛。主题策划设计需要注意的是:
①要简洁、易记、切勿字数多;
②要有冲击力, 让人过目不忘;
③要有吸引力,让人看一眼就想知道究竟;
④说明活动的力度
活动筹备前期
活动前期定好销售总目标,完成目标,奖励全体员工多少钱。超过总目标的多少,按比例怎么算。鼓励员工的信心,以正确的态度对待此次活动。朋友圈推广,拍摄积极小视频上传抖音,活动短信发送客户等等,告知顾客活动的折扣,有什么活动。
促销人员筹备
节假日期间人流量众多,人多手杂,要合理安排人员,明确好人员的工作内容,管理区域,活动口号。设立固定区域,若员工有事走开小会,需要叫别人来顶替,不能出现该区域空缺没人的情况。设立喊宾人员,可以进行喊麦,带动店内气氛,喊宾可以设立两人,轮流不间断来喊。门口可人形玩偶,来吸引顾客,制造人流量。设立奖励机制,活动期间,大单奖励,如促成大单400-500元,奖励10元,500-1000元奖励20元,以此类推,调动员工积极性。
促销方式
返现、限时抢购、抽奖促销、折上折、消费券等等来吸引顾客眼球,其目的是为了刺激客户的投机心理,强化其产生对某种产品消费的欲望,对销售可以产生直接的拉动作用。
活动时间
一般为3天或5天之内,国庆可定五折7天乐等。根据节日特殊性而定。
但占有广大县乡及农村市场决非易事,因为我国县乡规模庞大,但地势分散,物流成本极高;同时商业不规范,渠道重叠、普遍消费能力不高。这就决定了选择与培养县级经销商对于成功进行渠道下沉和组建乡镇网络是极其重要的。
县级经销商所处状况:一是总体市场规模小,单品营业额较低;二是市场不规范,这是由于县级之间乡村接壤,难以控制;三是消费能力差,象南方县和北方的地级市相差无几,但北方的一些县很小,且主要依靠农业收入;四是知名品牌和大公司这些年主要集中精力在地级以上市场或省会市场进行大规模撕杀,对于小县城一时难以顾及,使县城对于一些新的营销理念和手段知之甚少;五是商业环境不规范,对渠道难以掌控。
县级经销商特点:一是自身不规范,多数依靠地级市场批发进行分销;二是素质低,县级经销商普遍是从原有批发或分销商转化而来,观念落后,没有现代的行销意识。当然目前新崛起的部分年轻经销商相对较好;三是自身实力小,资金、人员、仓储、运输能力较差;四是管理很差,对现代的关于市场管理、业务管理方面基本一无所知,多数停留在比较原始的状态;五是缺乏行销技巧及意识,主要凭借客情及习惯销售;六是逐利心态过重,没有品牌带来财富的概念,只求短平快。
随着各厂家对扩大市场及深入乡镇市场需求的显著,县级经销商开始走上重要的商业舞台,正因如此,县级经销商应该抓住时机,迅速的掌握销售技巧和管理经验,以求博得厂家青睐。因为县级同业经销商必然会走向集中,即几个大经销商垄断市场。一个县级经销商的优劣可能左右着一个产品乃至品牌的生死。作为县级经销商来讲,不必进行深入的营销理论学习和精细的管理,更重要的是对实战销售技巧的运用及饱满的热情。
笔者通过多年的营销实践,反复总结,认为县级经销商必须具备八大销售技巧,才能在未来的市场竞争中取得先机,并百战不殆:
县级经销商销售技巧一:选好品牌及产品组合
到任何时候,各种销售要素中,产品仍然是最重要的。对于任何经销商而言,要想做大做强,离开厂家的支持是不可能的(除非极特殊的情况)。所以选一个好的品牌为依托是至关重要的,每一个经销商都面临两大困惑:一是经销知名品牌或大品牌,销售量有保障。但厂家资金人员等方面要求高,销售量任务重且利润低;选择小品牌虽然厂家要求低而且利润较高,但销售量没保障,推广困难。
在这种情况下,经销商要想做大,尽量要选择一个知名品牌,宁可忍受较高的条件,然后再选择一些有潜力的品牌和产品作为补充和准备,并重点推广。一般能和厂家共同推广起来市场的经销商会获得厂家的信任,在当地会得到同业人的尊敬,有助于树立自己的品牌,也能够给经销商带来丰厚的利润。但切记选择品牌一定要不冲突,否则会反受其害,没有一个厂家愿意自己的经销商还同时经销主竞品。这样势必造成厂家不信任而缩减投入或准备其他经销商,并且自己运做也会相互矛盾,没有主次。除非经销商能有特殊手段垄断市场,一般厂家也不愿意选择这样的经销商;如果得不到知名品牌的垂青,那经销商尽量选择一些区域知名品牌或虽然品牌一般,但产品品质很好的产品来运做,这样必须要耐得住寂寞,也就是要忍受前期不赚钱甚至亏损的风险。
良好的品牌或产品组合是成功最关键的因素,怎样进行组合最好,以食品为例:当一个经销商经营知名方便面品牌的话,那他应该选择一些不太知名的长保质期纯净水或其他类饮料产品;如果经营乳品的话,那他既可选择面包、糕点,又可选择一些较长保质期的产品。
县级经销商销售技巧二:终端商是上帝,控制二批商
一般的县级渠道构成是:经销商——县城批发商或乡镇批发商——零售商,这里面县城批发商和乡镇批发商又称“二批”,二批的角色又可爱又可恨。一方面他们是惟利是图,批发零售销售较大;另一方面又起着乱送货、乱降价等破坏市场的作用。作为经销商很容易为二批所左右而无可奈何,解决这个问题最好的办法是直接送货终端,弱化二批职能。不能过分依赖二批,但要承认二批商的作用。在市场运做前期,可以把二批作为零售商对待,实行统一供价,对于善于降价或窜货的二批高出2—5%供价,如果二批不接货,这里产品组合的作用就充分发挥了,可以全部停止供货。当然对于实力较小的经销商很头痛,只能不供货,忍受一时,但在很多乡镇的二批都有要求给自己供货就别给邻户供货,其实这是他变相控制市场的行为(当然不排除确有临近户砸价的行为),当然不能就供这一家,否则送货成本太高了,解决这样的事情很简单,换个人送货就可以了。总之,要想提高市场掌控能力就必须实现高铺货率,减少二批商的影响。
县级经销商销售技巧三:掌控好送货价格
以上说到直接供货终端商,最重要的目的之一就是控制好价格。一个产品来到市场如果不加管控,一味促销变价,当促销一停,产品立即就灭亡,不是亡于消费者,而是亡于渠道,一旦低价产品定位于消费者,那势必会导致终端商二批商都丧失利润,除非指名购买率极高,否则必亡。所以掌控好价格体系是提高产品生命周期,保持稳定利润的根本。
经销商在接到新产品时,首先要制定好价格,一般厂家只要求最低出货价格,而只建议零售价格,所以这是经销商最好的定价策略是“高价高促”。俗话说:新品无价,虽然市场有很多同类产品,但只要有卖点,就不妨碍高定价。高定价是确保产品获得推广成功的关键,任何产品没有推广空间都是不可能成功的,只是空间是掌握在厂家还是经销商手中。只有具备了充足的利润,才能保证各渠道成员的利益保障,才能调动他们的积极性。
经销商高价格送货必须要带一些相应政策,如:累计赠奖或返现金等等,同时要能够了解产品独特点,给高价格寻找理由,一些终端或批发都愿意直接降价拿货,这是必须要拒绝的,开始新品在消费者心中的价格定位非常重要的。否则你再低的价格也不会让消费者感到实惠。
县级经销商销售技巧四:选好的送货员
我观察过很多经销商的送货员,<>给我的感觉是“木头”,这和经销商的意识有关。送货人员基本上只是一个司机,没有任何推销的经验和技巧,而且大部分经销商根本不重视送货员的作用,每月只给几百元,而且经常更换,这使得送货员变成了木头。其实送货员在县级经销商中应当充当业务人员的角色,大部分县级经销商根本不愿雇业务,如果在县城还稍好些,到乡镇是成本比较高。所以培养销售型送货员对经销商来讲有很好的“性价比”,如果一个好的送货员每天每个零售商多送出去一箱货,每箱利润1元,按每天送三十家,则每月多赚900元,还不算节省的车费、油费或重复送货费用。
县级经销商销售技巧五:掌握送货最佳时机
很多经销商每天送货很辛苦,但有时往往送不出去多少货,这是什么原因呢?主要是未能掌握最佳送货时机。众所周知,目前市场是个完全开放型的,别的经销商也送同类产品的货物,如果他先你一步送到,那零售商考虑到资金压力和销售风险,势必不愿再留货。所以了解零售商的接货心理:一是一般送货时间掌握在上午8—12时前是最好的,主要是这时零售商昨天已经销售一部分了,而其他供货商还未来的及补货。上午应对一些优质的零售商进行送货;二是尽量不要在零售商吃饭或销货忙碌时前去,他没时间跟你沟通,势必对留货产生影响;三是下午主要和有问题的或需开发的零售商进行巡访或沟通,因为下午相对零售商不是太忙碌,可以有相对比较充裕的时间。当然在节日期间是什么时候都可以了,但节日期间应当更照顾平时客情较差的零售商,这样有助于开发空白市场,增加忠诚的零售商数量。
县级经销商销售技巧六:必须给零售商压货
给零售商压货是县级经销商的共识,因为给零售商压货有几点好处:一是零售商基本上是现金结款(超市除外),不仅没有货款压力,相反还能增加销售金额,提高现金流量;二是零售商敢留货代表他能够销售出去,因为零售商最清楚自己的销售能力;三是占有市场份额,占用零售商资金和仓库,他多留你的产品,就会少卖别人的;四是零售商的心理是不到万不得已一般不退货或调货,想尽办法自己消化,因为他们知道自己现金进货在经销商不易调换,而且经常调换会使经销商反感,代表自己销货能力差,话语权就会大大降低。所以对零售商压货是必须的,但压货是要讲求技巧和客情的,压货不能乱压,注意几点:一是掌握零售商的销售能力,否则会造成大量临过期产品,影响合作;二是建立良好的客情关系,和零售商有良好的关系,取得信任是压货的基础;三是新品或短保质期产品不要大量压货;四是要给压货寻找理由,比如设些一次进货量奖励等。
县级经销商销售技巧七:承诺调换货
没有一家经销商愿意给零售商调换货,因为调换不仅造成送货成本提高,而且再次销售很困难。但就目前的竞争状况来说,有条件调换货是取信经销商、建立良好客情的重要手段,而且也是压货的理由之一。尤其对于短保质期产品或新品来说,不予调换货会给零售商很大的心理压力,出现一次过期就会再拒进此产品,很难让零售商配合推广产品。而且当别的大经销商不对零售商调换货的情况下,对于中小经销商是有利的服务牌,会和零售商迅速的建立信任关系。实际上当市场运做正常后并不会出现大量的调换货损失。经销商可以承诺调换货但尽量不要承诺退货,否则回造成一些不良零售商恶意退货出现成本激增。
县级经销商销售技巧八:占据终端有利位置,做好终端规范化