从20xx年x月19日至x月21日,我在A市人民检察院侦查监督科(简称“侦监科”)度过了为期两个多月的实习生活。虽然这段时间并不长,但却让我学到了很多课堂上与书本上无法学到的知识。所以在此我首先要感谢我的两位实习指导老师——A市人民检察院侦查监督科的副科长熊科长与检察员雷姐,是他们的精心与耐心让我在短短两个多月的时间内学到了许多非常实用的知识。另外我还要感谢侦监科的科长冯科长和科员胡和王,是他们的亲切与关怀为我的实习生活添了几许温馨与快乐。
记得第一天到达市检的时候,紧张忐忑的心情让我无心欣赏市检气派十足的大门,高高耸立的办公楼,绿翠可人的松柏。在政治部华科长与我们一番交流之后,我们一起来到这里实习的八个人被分成了六组,而我被分到了侦查监督科。后来在两位指导老师的指点下,我渐渐明白我所在的侦监科的基本职能。
A市人民检察院的侦查监督科主要有两个职能:一是对A市各县(区)的人民检察院的侦查与审查逮捕工作进行指导监督;一是对A市公安局、市人民检察院反贪局和反渎职局移交过来提请批准逮捕犯罪嫌疑人的案件进行审查并作出批准逮捕、不予批准逮捕或不批准逮捕的决定。而我在这两个多月的时间内,主要学到了如何对市公安局、市人民检察院反贪局、反渎职局的移交过来提请批捕的案件进行审查并作出相应决定(这整个过程可称为“审查逮捕犯罪嫌疑人案件”)。现将经验总结如下。
审查逮捕犯罪嫌疑人案件主要经过以下六个步骤:一是办案人(承办人)对公安局、反贪局、反渎职局移送过来的案卷(即证据材料)进行审查并对案件形成一个较为理性的认识。二是就案件的相关情况对犯罪嫌疑人进行提审。三是在前两个阶段取得的证据进行分析的基础上,形成书面材料也即“审查逮捕案件意见书”,该意见书主要反映承办人决定捕或不捕的决定与理由。四是承办人将其承办的案件向上级主管人(就我们科而言是指检察院的胡副检察长)汇报案件并与其它承办人一起讨论案件,然后一起作出捕或不捕的决定。五是承办人将决定通知(书面通知)提请批捕方。六是承办人将有关材料整理成卷宗。
这六个步骤看似简单,但其中有很多细节是值得注意与深究的。
一、在对公安局、反贪局、反渎职局移送过来的案卷(即证据材料)进行审查阶段。
这一环节是一个非常关键的环节,可直接影响承办人作出捕后不捕的决定。这一环节的关键在于承办人要在案卷中找到有用的证据并得出一个初步结论,而由于市公安局、市人民检察院反贪局和反渎职局承办的案件都是一些案情较为复杂,标的较大的案件,所以收集的相关证据也较为多。这样,承办人往往需要在一大堆的证据材料中寻找有用的证据并形成一个证据链。就我在市检学习到的知识告诉我:要想快速有效地找到有用的证据,可先看犯罪嫌疑人的口供与证人证言,再从口供与证言出发找到与之相对应的书证、物证和鉴定结论,并在此基础上形成一个较为理性的初步决定。
二、在提审阶段。
在提审阶段首先要准备好提押证与讯问犯罪嫌疑人笔录纸,如对提审这部分还不是很为熟练可先准备好一个讯问大纲。再次,要明确侦查监督部门派出检察员对犯罪嫌疑人进行讯问的主要目的不是在于收集证据,而是在于复核犯罪嫌疑人对公安机关所做的供述并对公安机关前期的审讯工作进行监督(如每次提审都会问犯罪嫌疑人这样的问题:公安机关在讯问你时有无刑讯逼供行为)。
三、在形成书面材料阶段。
审查逮捕案件意见书包括五部分。一是犯罪嫌疑人基本情况,包括犯罪嫌疑的姓名、性别、年龄、职业、涉嫌的罪名以及家庭的基本组成情况。二是发案、立案、破案经过。一般写明公安机关或反贪局、反渎职局是如何发现犯罪嫌疑人的犯罪事实并于何年何月何日提请批准逮捕。三是对案件事实的认定及证据。这一部分主要包括三个方面:一是侦查机关认定的案件事实,这一部分内容是直接截取侦查机关移交侦监部门的“提请批准逮捕书”中的案件事实部分。二经审查认定的案件事实及证据。
这一部分则是由承办人在整理所有证据之后经过理性分析认定的案件事实,其中证据部分主要包括犯罪嫌疑人的供述与辩解、证人证言、鉴定结论和书证。在这里要注意的地方是如果犯罪嫌疑人有翻供行为存在,那么在意见书的这一部分就要体现出翻供这一情形。
如在我参与办理的虚开增值税专用发票一案中,犯罪嫌疑人汤某就存在有翻供行为,在指导老师熊科长的指导下,我在书写“犯罪嫌疑人的供述与辩解”的这一部分内容时,就将其分成五个段落进行书写,即“20xx年7月28日向公安机关供述”、“20xx年7月31日向公安机关供述”、“20xx年8月3日向公安机关供述”、“20xx年8月13日向公安机关供述”和“20xx年8月14日向公安机关供述”五部分。四是需要说明的问题。这一部分内容主要写明对公安机关的一些建议,如对案件部分问题应进行进一步补充侦查。另外,如果在案件中出现证人改变证词、犯罪嫌疑人翻供情形时,承办人应对此进行说明。
四、处理意见。
处理意见就是承办人对整个案件作出的最后的建议捕或不捕的决定,为整篇意见书的结论部分。
五、在汇报案件阶段。
这一阶段要做的首先是由承办人向与会人员(一般包括侦监科所有人员与上级主管人胡副检察长)介绍案件的基本情况,并提出处理意见;然后由与会人员对案件和承办人的意见发表见解;最后综合所有与会人员的意见得出捕或不捕的最后决定。
语文教学,现在承载着无限的责任。《语文课程标准》提出“语文是工具性和人文性的统一”,这自然是不错的,因为作为一门课程,语文不仅承担者传承语言文字及x、文学知识的任务,而且担负着文化传承的职责。进入课改以后,一直困扰着语文老师的一个问题,就是语文教学到底教什么,课文教学走什么样的路径?这个问题明确了,我们才能进行教法的优化,去研究怎样教、怎样教得更好。
我来学校实习,也当过学生,也跟语文老师有不少的交流,发现语文老师的语文教学理念还是蛮先进的,但在语文教学的备课和课堂教学中,难以将两者完美地融合到一起,教学中看不出多少新思维的痕迹,较多的老师还是按部就班的“以本为本”,捧着教材和同学们进行着分析,同学们一读就懂的东西还在讲,需要精雕细琢的地方并不去花大力气,也就是说,对语文教学到底教什么并没有搞得十分清楚,这样下去,教学效果自然不好,所谓人文性和工具性并举的语文教学思想难以落到实处。
语文教学最迫切要解决的是教什么的'问题。我以为,学生一看就懂的老师无需教,学生少动脑筋就能理解的老师稍作点拨即可,教了学生也难理解的老师不要教,学生可以通过自己的努力解决的问题老师也无须花太多的精力。那么,语文教学,老师应该教什么呢?
备课,文本的教学解读,一方面要正确解读课文。更重要的是,要根据学生阅读的实际情况,选择适合学生学情的。对学生读不懂、读不好的地方要有切实帮助的教学内容。高中教辛弃疾的《水龙吟·登建康赏心亭》,首先是要让学生读懂,里面那么多典故,不让学生搞懂,而要让学生分析、赏析,显然是不行的。
背景性的材料,老师要介绍。语文教学有个通病,就是老师讲得太多,该讲的讲,不该讲的也讲,把课文讲得支离破碎。其实,x的美是读出来的,是悟出来的,不是讲出来的。作为语文老师,即使对文本体悟得非常到位,也不能霸占讲台,而应该教给学生一种解读的方法和态度,让学生去理解读、记忆读、熟练读、情感读、角色读、演读,给学生留下理解的空间,保留他们对文本的初始印象,保留他们对文句的好奇心,让他们感性地接收文本现实,让同学们多向多维地解读课文。
作品怎样写的技术,老师要点拨。语文教学中,写什么的问题主要应该由学生自己去搞清楚,学生也能通过自己的努力搞清楚;而中国文学侧重于感性抒情,解读是要用心灵去领悟、探索和发现,包括体裁、结构、表现手法等,所以应该在“怎样写”上做x,让学生在老师的引导下,分析、揣摩,以真正悟出作品的“真谛”,提高阅读的素养和写作的水平。
文本独特的亮点,老师要提醒。每篇x都是作者思想的载体,都会体现其独特的艺术慧眼,通过文字表现出来,就有许多的不同一般之处。这些,并不是学生都能充分领略的。作为老师,就是要以自己的“机心”引领着学生去品味,去汲取,让文本的魅力充分地刺激我们的学生,促进他们语文素养的提高。
带有规律性的东西,老师要归纳。语文学科不同于其他学科的一个重要特点,是它的学科规律是隐藏在一篇篇具体的作品之中,学生只有通过大量的阅读,才能慢慢地领悟、不断地积淀、渐渐地抽象,从而语文的感觉越来越强烈,语文的意识越来越自觉,语文的素养越来越提升,语文的水平越来越丰满。教学中,我们要从以下一些方面渐渐地给学生一些规律的提示。
能激活学生学习生成的,老师要抓住。教师的教要能激活学生的思维,教师备课时或者教学中,要把精力较多地投入到如何激发学生、调动学生的学习情绪、促进学生的学习生成上。著名特级教师黄厚江先生教《阿房宫赋》,将课文压缩为一段百字左右的短文,空下一些关键词,要求学生在阅读课文后,能根据课文的内容进行填空。在这里,学生填空的过程就是熟悉课文的过程,老师不一定追求学生所填的内容和自己的预设完全一致,关键是激活学生去阅读文本,而学生填什么,反映的是对课文理解的差异,或者是同一种理解的不同表达,老师正好可以借此了解学情,培养学生的思维。在学生填空以后,黄老师又让学生从课文中找出表现这些关键词的句子,引导学生考虑用一个词可以概括的内容,课文却用了一组句子,这是什么表现手法,有什么表达效果。这样的教学设计和安排激活了学生的学习生成,学生自然能深入课文内部,而不是浮于表面,对作品获得真切的感受。
最近顶岗实习进入中期,各项事务都比较有条理,每天的事物工作都在自己的把握之中,每天的生活单调却充实,简单却忙碌,幸福快乐地这样一天天度过。
一、近阶段的学习收获
1、了解公司的发展历史以及企业文化。
公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我能够看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2、了解公司的组织结构及人员配置。
透过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮忙,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅、后勤部徐,在工作上都给予我很多支持,帮忙我快速投入工作。质量科检验员李、库房主管龚服,库房管理员陈、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮忙。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工就应传承及发扬的精神。
3、学习各产品系列知识;透过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参数以及部分原材料。
4、进入车间内实习,提高了实际动手潜力。
透过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮LA39-E(F、G)系列、指示灯AD16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器ZY/DY系列及控制箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有:LA39-E、F、G按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装、了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5、解公司的管理流程。
透过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6、质量管理体系、CCC等体系运行的学习。
透过参阅公司的质量手册及程序文件,以及CCC文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了CCC中国国家强制产品认证及ISO14000环境体系的认证流程。
7月来到福赛特,我就提出了全员销售的要求。但就一个仅30-40人的小微企业而言,在市场竞争日益激烈的今天,企业有限的研发都要考虑投入产出实效,战战兢兢挣扎在生死存亡的艰难环境中,根本无法理清销售和销售的关系。
从理论上讲,销售是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。或者就是适应潮流的创新,引导客户往前看。这是一种由外向内的思维方式。而销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客,与销售相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方式。
现实中我们只能走销售之路,管理层面在力所能及的范围内考虑消费者和市场需求,创新只是理念上的认知和期盼。此种情形下的全员销售,更多的是希望全体员工能以企业为重,打破部门岗位界限,围绕设计、研发、生产、销售群策群力,一起艰难前行而已。
初期,我也只是在一定的交际圈宣传我们的企业和产品。自己对安防产品的定位和大家的认知差不多,所以牵线搭桥、意向交流基本都是安防监控工程和设备采购方面。因为竞标、比价、成本核算等诸多因素,直接成交者甚少!
今年为弥补销售滑坡、生产萎缩的现状,和北京《简搜》科技公司合作做网络推广,自己亲力亲为尝试了一个月,对销售难的感受更加深刻:
一、目前的经济形势下,小微企业、公司大多数步履艰难,面对掏钱的推广都非常慎重。更多小企业主、小老板关注投入产出,都想免费试用再根据效果适当付款,为套餐推广增加了难度;
二、即使碰到有实力的单位,因为社会诚信缺失的影响,基本对推广方案持怀疑态度;
三、当然也有不少认知我们这种适应潮流发展的方案,只是会提出更多的高标准、严要求,寻求双方合作切入点增加了新的难点;
四、至于一些原本我非常熟悉的服务商,因为我推广套餐的角色变换,他们完全换了一副面孔!回避、借口、推脱什么花样都有!
面临种种危机,企业要生存、转型,无论是销售还是销售都必须进行,一个信念就是:“功夫不负有心人”,辛勤耕耘,必有收获!
现在已经月份了,距离我们到二中已经2个月,距离我们离开也只有两个月。两个月的时间,已经和同学们感情很深,想到离别时,又不知道是怎样的心境。我的同学们下跟我兄弟相称,有什么难过的开心的事情也会找我倾诉或者分享,感觉到我已经进去了他们的生活,而确实,他们已经完全进入了我的生活,整天想着的也只有他们了。这一大周中,有几大事。第一,我们学校的巡回指导老师听,在上,学生们认真的和我互动,并将这次程完美的收尾。我也收到了老师的夸奖,接着就是录,占用了他们的晚自习时间,但是他们真是全心全意,一心帮助我。最后就是我们的月考成绩下了,给他们买了棒棒糖,并看了一场电影。我喜欢学生们聊天,和孩子们一起成长,一起学习,一起进步,这种感觉真的非常好,经常感觉自己好像也回了那个青春的年纪,听着他们讲述他们之间的矛盾,感情的不顺,听着他们分享考好后的喜悦,学校发生的有趣的事情。一切都非常美丽。
一转眼我的实习生活也结束了,虽然感觉自己都还没有工作多久,但是时间也确实飞快的就过去了,我也从一名大学生成为了一名实习过的大学生。之前在大学的时候就想象过工作之后是什么样子,但也都是再想象从未切身体会过,而这次实习给了我切身体会的机会。而这次实习也让我知道了工作并没有我想象中的好玩,是枯燥的,每天需要固定的作息,去做着差不多的事,但是在工作中也会遇到各种各样的突发事件。在这次的实习中我也学习到了很多的东西,让自己得到了很大的成长,也让自己意识到了很多不足的地方。虽然这次实习生活结束了,但是我也不会停止自己学习的脚步,继续努力让自己变得更加优秀,能够更全面的去面对未来会来临的各种问题。
在刚刚工作的时候我即有些惶恐也有着兴奋,惶恐的怕自己不能够做好我需要完成的工作,受到批评,兴奋的是我也要即将毕业工作,赚钱养自己了,不需要再向家里要钱了,甚至给家里钱。然而却也并没有我想象的那么美好,生活是残酷的在工作的时候没有人会无缘无故的对你好,照顾你。你只能一个人独自去面对遇到的那些问题,自己照顾好自己。虽然以前总是听父母说工作不是那么容易的,赚钱很辛苦的。但是自己却也总是听听,并且应和着,毕竟我也没有工作过。但是现在工作过之后才明白父母的辛苦,我仅仅是工作了短短的几个月都坚持不下来,而他们却坚持了几十年。我仅仅是承担工作的压力就这么难受了,而我的父亲却承担着一个家庭的责任,承担着两家的老人,和我这个儿子。这些都是需要花钱的,我不知道我父亲怎么坚持下来的,但我想现在的我肯定是承受不住的,甚至有可能崩溃。
人总是对自己经历过的事情才有切身的体会,才能明白其中的辛苦。像以前父母总和我说多辛苦,但我也只是听他们说,但是并没有体会,现在真正的工作之后却十分的想要逃避,想要回到学校继续我的学习生活。但是没办法,人在这个世界上总是要承担什么的,也需要去面对,逃避始终不是办法。我能够做的也就是努力的学习,让自己的能力变得更强更出色,只有这样才能面对未来的困难。
为积极响应学校组织的以支农为主题的大学生社会实践调查活动,我于XX年1月15日同其他10名同学组成一个团队一同前往生态园有限公司给那里的一个农户和技术员介绍一种来自德国的有机种植园的植物生长强壮剂---碧护。
碧护是德国科学家依据自然界奇妙的植物他感(又称异株克生)现象和生态生化学原理,历时30年研究开发的纯天然高科技生物产品。它含有天然植物内源激素、黄酮类物质和氨基酸等30多种植物活性物质,组成了一个独特的植物生长复合平衡调节系统,从作物种子萌发到开花、结果、成熟全过程均发挥综合平衡调节作用,解决了目前植物生长调节剂类产品功效作用单一、配合使用困难、调节作用不均衡、长势和产量不协调、使用范围和时间局限、影响产品品质等技术难题。通过系统诱导作用,可激活植物的多重活性,使植物枝繁叶茂,根系发达,显著提高植物抗逆性(冻害、干旱、涝害、土壤板结、盐碱等)及抗病虫害能力,增加产量和改善品质,是一种新型复合平衡植物生长调节剂。为了更好的将这一种新的好药介绍给那里的农户,让他们了解碧护接受碧护最终大规模使用碧护来减少经济投入提高作物质量,我们团队的全体成员在前往之前在认真听取了相关专业的老师针对碧护给我们讲解有关它的知识,之后我们在队长组织下有认真的学习了碧护宣传手册,由于事前做了充分的准备,所以来的这一天我们满怀信心,相信我们的实践一定可以做到最好。
15日那天,我们一行人早上8点左右从学校坐车前往农业生态园,生态园距离我们学校有很长一段路程,我们做了将近一个半小时的车,天气又格外寒冷,但是我们没有一个人有一点抱怨,大家都把这次实践看的很重要,把它看成是一个艰巨而光荣的使命。到达了目的地,我们找到农户和技术员,与他们进行沟通,我们在农户和技术员的陪同下参观了他们的温室大棚,在参观的过程中我们向他们提到并介绍碧护的功效、施用方法、将使用成本与其他药物进行比较、并且举了实例,在我们的介绍过程中农户和技术员都有试用并作比较的意思,这更加激发了我们的工作热情,不知不觉的已经过去两个小时,我们成功的完成了实践的内容,农户了解了碧护的作用、药效、价格最终决定拿出部分土地试用,农户表示如果实验结果好他将向更多的农户介绍碧护,并且明年将全面施用碧护。我们临走前留下了碧护的样品供他们试用,并且粘贴了碧护的海报,希望更多的农户知道碧护,我们还留下碧护的详解手册,供农户解决疑难问题。
我们回到学校时已是四点多,虽然冻得够呛,但是我们很幸福很高兴,因为我们付出了,不管结果如何...我们将等待着碧护农户们的带来的效益。半个月后,那位农户给我打来电话说是实验结果很理想,他已经决定将大量使用碧护,并向周边其他农户介绍碧护,他说他相信一定会有很多人响应。听他说完,我很激动,我庆幸、我欢...这是对我们的最大的安慰同时我知道这只是刚刚开始,是碧护走向千家万户的开始,是先进科学技术又一次成功的开始。我相信碧护,相信科学,相信我们的这次实践是成功的,更相信碧护会被更多的农户接受...这次实践让我受益匪浅,是这次实践让我认识了碧护,更让我认识到科学技术对农业发展的重要作用,在一定程度上激励了我的求知欲。这次实践的时间虽然短暂,可是留给我的美好回忆却是永远的,因为是他让我对科学技术充满激情,充满信心......
非常荣幸能够在我学生生涯的最后一个暑假进入联想福建分区实习,暑假大学生联想实习体会。7个人,7周,在联想,这一从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一的it巨头里学到的不仅仅是如何做表格、整理资料,也不仅仅是如何遵循上司的嘱咐把工作落地执行,更重要的是学会怎样去跟合作
方进行有效地沟通,怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作,无论大小。
实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议,会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如说联想让我们做一个数据,我们要知道做这个数据的意义,要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实习生,但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己,任何一个好的企业都希望他的员工尽快成为一个熟手,所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作,把自己变成一块海绵,不断地吸收知识,并且获取、探索客户的需求。
接下来是培训师郑志鑫为我们做的.联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训,给我们介绍了从全球范围内的联想结构,以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了fd和vd这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实习生,有个问题在我脑袋中闪过,fd的店面有很多督导,可以直接地进行巡店管理,但是vd都是在一些较为偏远的乡镇,采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力,那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢?除了联想给的很可观的资源奖励,肯定还有很多其他的工作,这些是我在今后的实习中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的,也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识,营销是一门很深厚的学问,一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。
这次暑期实习的任务主要有这四项:
1、协助分区推广部做好福建暑期推广工作,网络营销方案的策划以及执行,跟公关公司蓝标以及合作方新浪福建、太平洋福建进行线上活动的沟通与跟进;
2、协助分区vd部门进行暑促乡镇网点注销物料到店情况的抽查,协助敏婷姐进行q2灵活推广的宣灌和收集整理、审核材料工作,跟外协进行暑促物料的核对;
3、推广部和vd的业代做好前程巡展b类活动中和渠道的沟通、安排活动时间、负责安排物料的转移与活动执行情况的跟进,确保活动可以顺利,高质量地在q2完成;
4、做好北京总部安排的z360的改装工作。
下面就这四项工作谈谈我的个人心得——
关于在推广部的策划工作的体会
这次实习在推广部我参与了两个方案的策划,“联想乐phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备u质品味——福建联想清凉一夏达人show”。这两个活动都是我们实习生团队亲自策划的,第一次知道线上活动的操作流程,第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些,第一次与蓝标、新浪、太平洋等知名的公司沟通合作,之前的我们真的都很青涩,经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。
20xx年1月13日,我和我的同学们离开了呆了4年的母校,来到了我将在此度过1年也就是大学生涯中的最后一年,且最重要的一年的实习医院----威海市文登中心医院,因为文登是我的故乡,所以回来后感觉既熟悉又亲切。
由于交通堵塞等原因, 我们的车很晚才到达,比预计时间晚三个小时,但科教科、护理部的几位老师仍然站在夜色中代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉有点饿了,这时餐厅的一位师傅及时赶到,问候我们有没有吃饭,说餐厅已经准备好了饭菜,我们当时就被师傅的关心所感动了,连声道谢,因为今晚不用饿着肚子睡了。同时,搬行李时,比我们早来的潍坊医学院的同学虽然已经躺下来,但知道我们来了后主动起来帮我们搬行李,在此向他们表示衷心的感谢。晚上发生的这一切,让远离母校的我们心里有了安慰。原本不安的心平静了下来,因为文登中心医院给我们的第一印象是亲切的。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与中心医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了8次报告,包括:一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,刘衍广院长给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。作为威海市排名在首的医院我们的发展前途不可限量。同时,科教科在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。
实习报告是指各种人员在实习期间需要撰写的描述其实习期间工作和学习经历的文本。
作为一名大学生,专业所需的建筑知识的实践已经开始,我们所有专业的学生都在老师的带领下开始了为期一周的建筑现场知识的实践。至于我的土木工程专业,我真的不知道土木工程是什么。现在对土木工程有了一个基本的感性认识,我觉得对一切的认识都是从感性认识上升到理性认识的。这个理解练习应该是一个很好的锻炼机会!转眼间,一周的实习结束了。实习期间参观了各种建筑结构,主要是钢筋混凝土框架剪力墙结构;建筑的功能是不同的,包括居住建筑、办公建筑、教学建筑、图书馆、工业厂房,让我们对各种建筑有了更好的认识。而且每栋楼的施工进度都是不一样的,这样可以了解到楼的各个阶段。虽然时间很短,但我学到了很多知识。通过这份实习报告,总结了我对本周实习的理解,表达了我对建筑各个方面的理解。
首先我觉得施工的安全是最重要的。俗话说,安全比泰山重要,安全第一。在建筑工地,我们应该更加注意安全。第一次来工地,老师并没有让我们马上离开工地,而是给我们进行安全健康教育。安全生产关系到企业的声誉和效益,也关系到千家万户的生活。因此,在施工和生产中必须贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。第一眼踏进工地,就发现一个公告栏,上面写着:进入工地要戴安全帽!随着我国全面建设小康社会的不断深入,城市化建设的速度和规模日益增大。无论在城市还是乡村,都有一排排的建筑工地,高楼大厦从地面升起,古镇焕然一新。人们对现代建筑的美观、舒适和多功能的追求不断升级,建筑技术也随着建筑的高度而迅速提高。与此同时,出现了许多新问题,其中最重要的是施工安全。安全贯穿整个工程建设。从建设到投入使用,安全始终是建设者和使用者关心的问题。
其次,通过这次实践性的野外实践,我不仅掌握了一些自己不了解的具体环节,还巩固了在校期间所学的理论知识。在学校,理论和实践的差别很大。虽然有些知识可以在短时间内掌握和应用,但有些知识是无法掌握的,也不容易记住,更谈不上掌握和应用。所以,老师教的内容虽然多,面广,内容丰富,但我们学到的只是其中的一部分,或者说是一些表面的东西。要真正掌握所有的理论知识,只有通过实践学习和参观才能达到这个目的。学到了很多知识,比如施工放线,什么是“五零线”;看钢筋的接头、断点焊接和钢筋间距是否符合要求。箍筋和拉筋采用弯钩和限位结构,拉筋采用梅花形布置,并采用垫块。看模板支撑系统、螺栓的布置,严禁使用废机油满涂等。混凝土工程采用一模一浇,混凝土测温等。止水带和后浇带的做法;留施工缝,柱、剪力墙留在梁板底部50 ~ 100mm,梁留在三分之一跨。伸缩缝的保持和实践;地下室外墙必须防水,涂上两层沥青,然后用皮砖做保护层,再返土。
在这次实习中,我学到了很多,不仅在学习上,在生活上,都让我受益匪浅。作为一个即将步入社会的年轻人,我们应该做好充分的准备。我相信这些宝贵的经验将成为未来成功的基石。实习是每个NPC学生都必须拥有的经历。它帮助我们在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来更好地服务社会奠定了坚实的基础。在学校学到的理论知识已经付诸实践,知识水平和高度都有所提高。
最后,通过这次短暂的认识实践,我发现了一些不足和不足。专业知识掌握的不够全面。虽然在学校认真学习了专业知识,但是目前上网的知识还不够。专业实践经验不够丰富。由于专业实践时间短,很难将学到的知识应用到实践中,通过实践获得的在线经验也很少。张强的理论知识不够扎实,在学习中用到才知道没学好。对于这些不足,在以后的学习工作中,我会弥补和改正。
以上是我这个暑假实习的总结。通过我在建筑行业的实习,我可以更多地了解中国建筑的发展水平和现状。与西方发达国家相比,我国建筑行业还有很多差距,只有通过我国建筑行业人员的不断努力才能超越。当然,还有很多需要改进的地方。循序渐进,脚踏实地的建设才是出路。
实习是一面镜子,可以反映我的学习成果;施工企业进行施工是一面镜子,可以反映企业的实力;地方建设水平是一面镜子,可以反映中国建筑业发展的现状;中国建筑业的发展是一面镜子,可以展示中国在世界建筑业中的地位!我很高兴我的实习成功完成,我很自豪也很自豪能为中国建筑未来的发展做出贡献。
大学生活是紧张而充满希望的一天。闲暇之余,我总是期待着收拾行李,离开亲朋好友和老师的保护,走自己的路。但是,当我们终于可以像一只长着羽毛的小鹰一样离开长辈搭建的巢,独自走在社会工作的大舞台上时,我们发现,人生的道路是如此的坎坷,每个人的成功总要经历一些风雨。通过这一段时间的实践,所获得的实践经验将终身受益,并在以后的工作中得到体现。我会不断地去理解和体验在实践中所学到的知识,并将所学到的理论知识和实践经验运用到实际工作中,从而真正达到实践的目的。
善于发现“美” 时间如白驹过隙,总觉得昨天我还坐在教室上课,向往着未来,今天的我就站在讲台上滔滔不绝了。确实由一名大学生转变成了一名老师,褪去脸上的稚气,担起身上的责任。
来到清河第五中学也有一个月时间了,一切都步入正轨,按时听听指导老师的课,向老师学习上课的经验以及教学方法才能够更好的教学生。我带的是九年级二班的化学,这个班的学生是比较聪明的,但是他们不把心思放到学习上,所以成绩不是很好,纪律也不是很好,给他们上课的时候,总是说话,无心学习。几节课后发现,总是有那么两三个同学一直说话,才带动全班说话。这几个学生也给我的教学带来了较大的障碍。但是上课提问的时候,他们总是回答就快的。如果他们把心思放到学习上,认真听课,成绩一定会更好的。于是,我决定采取措施,下课的时候,我把他们叫到办公室,问他们一道比较难的问题,果然他们没有答上来。时机就来了,我说也许你们比较聪明,觉得随便一听就能回,但是简单的你会,深入一点的就不会了,上课还是要认真听讲。
等等一系列说教后,这两个比较叛逆的学生有所改变,上课的效率提高了,大家的心情也好了很多。之后,我又用类似的或其他的方法,把那些态度不端正的学生都“教育、改变”了一下教学工作立刻顺畅多了。
其实,这个年龄的学生们还是非常有棱角的。容易把喜欢放大,也容易把讨厌放大。所以,他们一旦对我的为人、课堂产生了讨厌的感觉,就会产生叛逆的心理。这时候,一定要及时调节这种心理,在反省自己的基础上调整他们的想法,这需要注意几个问题,第一,要注意与学生的关系,不要因为学生表现不好,就去忽视甚至惩罚他们。一定要发自内心去关心他们,然后从思想上接近他们。同时也要提升自己的专业水平和课堂魅力。想要吸引学生,还是要从根本上提升硬件质量,这也是作为.名好老师的根本。要善于发现学生的优点。无论优点大小,一定要真心去赞美。从小事情上增加学生的自信心,例如:字写得好,回答问题很积极,笔记整齐、有条理等等。给学生一个认识自己,赞同自身优点的机会,也让其他学生学会去欣赏他人的优点,互相学习。最后一定要有耐心,对待学生的缺点时,一定要有耐心,改变并不易,我们要给学生时间和空间,让他们慢慢改变。
老师听课时,也指出了一些我的缺点,比如上课没有激情。以后上课要多活跃气氛,这样会使学生处在轻松向上的环境中。通过这样的反思与总结,我收获了更多的成长的意义,我相信自己的实习生活会更加美好!
这学期,我们为期一个月的实训内容是选择特定主题完成一份公关策划方案。短短的一个月,却使我受益颇多,不仅公关方面的知识增长了,最重要的是如何增强团队的凝聚力,培养良好的团队精神。现在公关行业最需要的是那些既能熟练运用国际公关技巧,又了解国内市场运营情况的人才。一般有三类人才是公关行业所需要的,客户经理、媒介经理、策划经理。媒介经理,这类职位必须有一定的公关活动策划经验,对商业活动的策划和实施了然于胸,可以为客户提供完善的活动策划方案,并组织、实施。这次实训的内容,也让我们体会了作为媒介经理的工作内容和状态,其中也遇到了不少困难:
一、前期资料的匮乏。在策划前期资料收集时,我们掌握的有关安利集团的资料远远不足,通过网络资料收集、图书馆外文资源的运用、报刊杂志查阅等多种方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料,在资料的收集过程中,又给我们上了生动的一刻。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等,还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等,开阔了我们的视野,不局限于自己知识狭小的范围。
二、任务的分配和项目的完成。策划开始,小组推选殷婷婷为组长并组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。我和林姗姗同学被分配到在前两部分项目及宏观背景的基础上,制定安利集团此次活动媒介活动策略。包括媒体选择分析、媒体投放分析以及媒体策略分析等。因为我们所策划的活动媒体传播的范围是全国,范围之大,让我们无从下手。最后通过两人对于每个投放媒体的深入讨论,网上寻找相关案例的媒体投放资料,加上已有的只是才能制定出一份符合安利集团的媒体宣传策略。这次小组的作用也是发挥地非常大,在自然界里,蚂蚁它们各司其职、分工明细,大家各尽所长,团结合作,我们也真正做到了配合默契,共赴成功,在小组中发挥着不同的作用。 可以说,近一个月的实训使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得: 第一,要有丰富的公关专业知识,理论和实践相结合。学习了三年的公关基础及专业知识,学过的课程从公共关系基础原理与实务、传播学到组织文化、公关策划等课程,都让我们打下了良好的基矗俗话说厚积而薄发,只有牢固的知识积累才能在实践中有效、准确地运用。这次实训目的也是希望我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。
第二,团队合作精神在一个项目的完成中起着这关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事,有自己的看法和主见,知道自己的工作职责。在这次的实训中,我们牛犇公关小组有良好的合作性和凝聚力,有问题一起解决,协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配,能各司其职,按时保量地完成实训任务。在市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。所以,这也是我们要齐心协力、团队合作,群策群力成就高效率的工作任务。 第三,沟通。沟通能力是公关中尤为重要的,作为公关人员,必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任,给工作加上润滑剂。而如果涉及到危机公关,作为我们公关从业人员来说,不仅应该反应灵活,而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉,帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。在这次实训中,不管是资料收集还是策划环节,都需要各小组之间有效的沟通,在最后向大家汇报情况,都需要良好的沟通,演讲人员要吐字清晰,逻辑思路有条理才能让大家完整地明白我们小组所作的努力。
虽然一个月的实训已经接近了尾声,但是,学习的热情和学习的任务远远没有结束,在接下来的日子,我会继续努力弥补自己的不足,在学业和实践工作中更好地完善自己的知识和能力。
今天的事今天做,不管明天发生什么,不要对明天寄予希望,也许明天,还有我们根本不知道会发生的什么事,说不定根本就没有明天、甚至是未来和将来,那么为什么一定还要等明天呢?
常言道:时间就是金钱、时间就是生命、时间就是决定一个人成功与否的决定因素,更何况是一天,一天有二十四小时,一小时有一千四百四十分钟,我们根本就不知道要发生多少事,那是我们根本无法预料和控制的。把握每一天可能要做多少事,也是无法预料和控制的。
例如:今天我未想过走上顶岗之路,从未想过我能坚持下来。这是我之前从未想过的事情,但是今天我全都做到了。在这里我学到了很多很多,让我更坚定了一句我从来不知到如何去做的话“只管做好今天的事”。这里是一个真正的战场。我们从未知道我们努力的结果是什么,但是我们仍需努力。例如:我的学生不听话,让人很头疼,但是我却很想劝劝他,无论怎么样,我只想好好的做好我现在的工作。
时间过得真的很快,短短一个月的时间转眼间就过去了。我很高兴能有这一次机会让我参加“计划”暑期大学生实习,我也非常的感谢城东办事处能够给我这次机会让我能走出校园,真正的体会到社会的面貌。通过这次的暑期实习,我也学到了很多,也为我积累了宝贵的人生财富,也为我以后步入社会打下了坚实的基础。从刚来的什么都不懂什么都不会,到现在可以帮助同事快速的完成任务,虽然不是什么繁重复杂的任务但我觉得进步还是挺大的。光阴似箭日月如梭,转眼间一个月的时间很快就过去了,在这一个月的时间内给了我很大的触动,我觉得自己真的长大了,懂得了很多做人做事的道理,明白了学习的重要性,清楚了自己的不足。虽然才实习了短短的一个月但也让我受益匪浅。如果以后还有这样的机会,我一定会再次参加的。
本周月考成绩出来了,这是我教思品以来面临的第一次考试成绩,结果不尽人意,没有料想的好,上次期中考试七八班及格人数31人,但是这次只有24人,有的本来要考优秀的,结果都没有及格。
这周只有四天时间,周二开始上课,周二八班的学生问他考的怎么样,周二上午卷子还没有改出来,我们几个思品老师分工明确,改卷子的时候,看到答得比较好的会看一看,期待着会是自己教的班级的学生,晚上的时候已经全部改完,主观题分数已经录好,看着七八班的主观题分数,感觉不好,个位数的有3个,别的班基本没有,心里很不是滋味。周三下午,客观题分数也出来了,统计好数据后,每个班的成绩就出来了,及格人数、优秀人数等,看到七八班成绩的那一刻,觉得是自己把他们耽搁了,及格率下降的太多,七八班的班主任没有说啥,自己觉得对不起学生,对不起班主任的期望。
看到成绩后,我把两次考试的成绩打印在一张纸上,分析两次考试的情况,把退步大的学生圈出来,这次考试很多学生都退步了,进步的很少,我和另一个教思品的岗友,我俩把能优秀的学生挑出来,每个班大概有10个,然后挑出在及格线附近的学生,每个班大概也是10个。能优秀的学生他们对于知识点掌握没有问题,做题思路不清楚,及格线附近的学生课本知识点掌握的差,在最后的十天里,让能优秀的学生每天做一道材料题,找经典的题目,每天抽时间给他们讲,让及格线附近的学生每天找老师背书,按照进度背,每天都背。希望这样能让他们的成绩提上去。
学生这次没有考好可能与这次考试范围大,学生没有时间复习有关,这一个月基本在学习第三单元,只有一节课的时间复习前三个单元,复习完下午就考试,考试题目相对他们来说有一些难度,每个班级都退步了,整个年级的平均分是59分,唯一一个优秀的在八班,还有学生跟我说,谢谢老师,多亏了您,我这次考及格了,想想这些自己受到了安慰。
当了思品老师后,体会到那种恨铁不成钢的心情,学生进步了,自己特别开心,学生退步了,会怀疑自己,会伤心,但最重要的是会想办法让他们进步,还有两周他们就要期末考试了,还有两周就结束顶岗了,这两周注定是忙碌的,对自己对学生都要严格要求,期待他们期末成绩出来的时刻,加油!
光阴似箭,朦胧中还记得刚来实习学校的场景,刚来的时候碰到了许多的问题,有时总会感觉半年的实习生活遥遥无期。但是,昨天28期xx地区顶岗实习的驻县老师来学校做交接。我才意识到自己的实习生活马上就要结束了,已经进入了尾声。想到这里,脑海中出现许多画面。
还记得第一次站在讲台上的紧张的感觉,那种手足无措。还记得刚看到班里人名单时的犯愁,记住这些名字是多么困难,但是不到一个月时间,我就记住了所有人的名字。也还记得第一次处理学生问题时的茫然,到现在每天处理事情的从容,平静。还记得学生听到我没吃饭后,把自己的饭给我时的感动。还记得你们哭着和我说他欺负我时的可怜。不知不觉中我与这些孩子已经在一起度过了四个月的时间,有过开心,有过生气,有过伤心……
是啊,半年的生活过的很快,我不敢去想离开的那一天我会多么的伤心。我知道现在唯一要做的就是,我们要一起努力为了期末考,一起努力站好最后一班岗位,为我的实习生活画上圆满的句号。加油!
一、 不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习
来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题
使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。
二、 工作要仔细、认真,负责
不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在**区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。
三、 工作中要善于、勤于主动与他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。
四、 提前给于压力,促使积极准备就业或考研
在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。
总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。
【实习时间】
20xx.x.27--20xx.9.1
【实习内容及感想】
7月27日,我到公司报到。
28日,我领到笔记本,正式开始在歌华大厦15层接触网络技术部的工作,第一次真正意义上可以称之为工作。上班这件事对我这个年龄已不再陌生,然而对于我来说还真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下职场的环境,让自己多长点见识,看看我的专业毕业出来都做些什么事。没有经验的我也没有想太多,对这里的一切都抱着一种学习的态度。
刚坐到临时分配的工位上,周围都是讨论工作的声音,我留神听着,不懂的地方就赶紧上网查查。接触通信几年了,其实我还只是个初学者,很多名词听着熟悉,只是知道个皮毛。具体用到哪个,事先还是要好好准备一下。我不得不承认,没有接触过社会的我,还没脱离校园的我,还带着在学校的思维方式。尤其在网络技术这个部门,一下就让我想起了"网络工程"这个专业。而且很可惜,我本科期间没有选过"计算机网络"这门基础课,所以我认为在网络方面我是准备不足的。
旁边的同事不断地接到电话,都是公司各个部门的同事打来的,解决各种各样的问题。他们的解决方案,有些我是知道的,有些我以前也不知道。在电脑技术方面我的经验也不多。比如刚拿到电脑让我自己重装,我就真的不会。重来都没自己装过,一般电脑坏了也是拿去让男生帮忙弄一下,或者直接交给售后服务。宿舍的同学装过,但每次装过都有问题,所以我心里就有阴影,工作总结自己也不敢乱动。后来张承旺专门教我系统重装,并且亲自给我演示了一遍。非常感谢他!他简单、系统、专业地给我展示了重装系统的必要准备及过程。包括事先的备份、各种不同机型的操作等等。可以说,现在再给我一台电脑让我重装,我非常有信心可以做好,不再有心理阴影。另外他还给我介绍了公司的网络配置、代理服务器,并就一般可能出现的问题进行分析。这部分的内容虽然比较简单,但这样系统的讲解解开了我很多的疑惑,也为我深入地了解打了很好的基础。我也非常感谢公司给我安排了这项简单基础的培训。
后来我的工位调整到了十层,在这里见到了本该第一天就见到的王头儿。以前在论坛上也看过师兄师姐的面经之类的,听他们说用人单位的领导非常nice。现在我也终于体验到这种感觉,我在这里遇到的各种领导和同事,大家都很nice,让心里怯怯的我放松了很多。在十层我先跟着同事们一起去给ip电话升级,下载具有中文功能的文件。这活儿不难,比手机还好用,不过得等,耗些时间。我们升级的电话包括常用的4610、9640,也见到了9620话机。彩屏的9640待机时还有中石油的标在屏幕上跳来跳去,升级成功之后我们也会互拨号码测试一下话机。之前我也没听说过avaya这个公司,看了"主要厂商在全球企业通信市场排名"才发现avaya占的市场份额最多,超过了思科、北电、西门子,我居然不知道这个大牛。给我讲解voip的是皮斌,他帮助我梳理了公司的ip语音融合网络的平台。通过媒体服务器、网关和终端设备,就可以在局域网、广域网上进行语音信号的传输。这样一连,歌华和涿州打电话就可以是内线,不用再走pstn,不用长途费。另外,我也学习了使用asa管理软件管理话机,比如添加/删除/修改话机、新话机的分机号赋予和参数配置、话机权限设置、内外线区分振铃等等;还有s8700中媒体网关的基本管理。avaya这一系列的产品功能非常强大,TOP100排行我所知道的也只是一些常用的可以满足基本工作需要的。
给我讲网络知识的是杨茉。改造前,歌华大厦网络整体架构采用核心层和接入层二层架构设计,核心层采用1台核心骨干核心交换机cisco4506与10台接入层交换机cisco3560全光纤连接。改造后,可以看做采用了核心层、汇聚层和接入层架构设计。核心层采用两台zte8950,一台正常使用另一台备份;汇聚层包括无线ap汇聚交换机cisco3560、voip汇聚cisco4506;接入层25台cisco3560交换机直接与zte8950相连,用作网络数据传输,17台cisco3560与cisco4506相连,用于voip。她不但向我介绍了交换机和路由器的基本工作原理,还给了我一份很丰富的相关资料。除此之外,她还在ms-dos模式下给我演示了路由器、交换机的操作命令。比如通过telnet+ip的命令进入交换机模式,通过enable和disabled命令切换用户模式和特权模式,tab键的自动补全功能,配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。
学习的第四部分视频会议,分为硬视频和软视频。硬视频是通过泰德硬件实现的,一般用于集团公司召开的会议。软视频通过网络系统实现,使用时需要下载v2的客户端。使用时先登录管理系统,然后就可以建会场了。建会场时设置参加人数和旁听人数(前者具有较高的控制权,后者在会议中没有操作权限),另外还需要设置一个主席密码,还可以设置一个普通用户密码。设置完成后,系统会自动生成一个会议号,与会人员进入会议时可以通过查询会议号快速找到会场。视频会议给我的第一印象就是大家坐在大会议室里,异地之间非常正式地召开会议。学习之后,我发现它更广泛地可以定义为一个大家讨论问题的空间,不管是重要的会议,还是小型的讨论都非常适用。视频会议和ip电话一样,都是工作中方便快捷、提高效率的有效途径。
【实习总结】
这次实习是我一段重要的经历。来之前我没预料到,实习带给我的感悟和思考比教给我的知识更重要。如果我只是自己度过这个漫长的假期,我仍然跟以前一样没什么变化。之前我也困惑过,究竟是继续上学还是找工作。找工作的人一般都是不想再学下去了,但是我想现在我们都会明白,就算工作了以后还是要继续学习,我也很庆幸我还有机会可以安心地充实自己。再回首,真的可以说我浪费了本科四年的很多时光。那时也不是没想过努力,只是还没明白究竟该怎么使劲,应该朝着什么地方去,热门思想汇报还有一些不自信,错失了很多机会。我感谢能有这样一个机会,我的所见所闻、所感所悟让我从过去汲取了更多教训,让我可以在今后树立积极的目标,找准正确的方向。
在这里,我学到一句话--"始乎故,长乎性,成乎命"。我相信,这个"故"来得还不算晚。
3月3号来到金健。
刚来的时候,我的身份是一名大学生。从学生到工作岗位的过程是一个艰难磨合的过程,是一个不断犯错的过程,是一个不断修正过程,是不断学习的过程,直至逐步适应新角色,找到自己的位置。
我得承认,自己并不是一个特别聪明的孩子。天赋异禀,聪明伶俐与我没有缘分。刚来经过一周的参观考察,我只是对公司有了大致的了解。而公司的具体情况,我还没能细致地把握。实习岗位的工作,我也心里没底。
刚来在胡总办公室,胡总就告诉过我,应该以什么样的态度来对待工作。细心和耐心,扎实和勤奋是直观重要的素质。这些话,我已经记在心里。
刚来时,我完全是一介书生,实际动手的能力低下,办公室的设备我压根儿就不会使用。第一次帮胡总打印文件,就出现了错误。在犯错误中,我学会了正确地打印文件。第一次在办公室,不知道该怎样面对不断响起的铃声。接还是不接?如何确立对方的身份?怎样拟措辞?相关信息透露与否?第一次免不了出错。当对方要求传真时,我不知如何是好,以前还没有使用过,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁婵,请教传真机的使用。从此,我学会了传真机的使用。没经历一次,每犯错一次,仔细反省,总有所得。
第一次,我写的庆典发言稿洋洋洒洒,泛泛而谈,离题甚远。赵总告诉应该怎样针对具体对象来拟写不同性质的稿件。同时,以自己的成长经历来启迪我应该怎样地做人行事。告诉我要勇敢地面对新生活的挑战,勤奋地学习新的知识;指导我用心观察身边的事物,提前准备将来的事情。体现的是领导的提携和前辈的.关爱。
第一次,面对擦肩而过的领导,我不知道该怎样开口。有时,一开口,连姓和职位一起出错,是一件尴尬的事情。我回到办公室,向办公室的刘恋和王蓉一一地请教,直到她们也“烦”我。下次再遇到相同人物,我就能准确地叫出姓名职位。办公室经常联系的电话号码,开始时一问三不知,现在基本能够知哪个号码是哪个部门那个人打过来的。什么电话可以接,什么电话没必要接。于此过程中,提高了工作效率。
第一次,当我将撰写的新闻交给唐主编时,我自以为“还不错”。谁知是错误不少,不合规范。唐主编将我叫到身边,将稿件的错误和不足之处耐心细致地指出来,一一加以改正。不避繁琐地告诉我新闻稿行文的规范和原则,系统性地指导我怎样写出一片符合规范的好新闻。将自己长期积累的经验一点一滴地传授给我,将我从随意行文逐步过渡到初步懂得规范写稿。
我也想,如果不用犯错冒汗,就可以学会东西该多好,可惜我不是天才,犯错是为学习交的学费。
一月来,我错误较多,失误不少。我的领导和前辈,并没有因为我这个新人常犯错误,哪怕是低级的错误就进行严厉的批评和处罚。而是将我看做一位新进的自己人,加以帮助,给予爱护,予以提携。对于我增添的麻烦,一笑而过。对此,我除了感谢,还是感谢。
金健教给我的不仅是技术上的熟练,也是人格上的完善,还有性格上的成熟。一言以蔽之:全面进步,受益匪浅。
在金健的一个月,我热爱这里的生活;结束实习的时候,我珍惜留下的美好记忆。
顶岗实习工作即将结束回顾自己的实习生活,有很多的收获和感慨。一共实习对于我们即将毕业的大学生来说是一门非常重要的实践性的课程,通过顶岗实机可以让我们在学校里面学习到的理论知识以及和工作实践有效的结合起来。因为顶岗实习不同于课堂教学,在课堂教学之中,老师讲解我们领会,可是在顶岗实习之中却是处于企业的大环境之中,在领导的指导之下,由我们自己去实践学习。
通过实际操作,一方面可以巩固自己在书本上学习到的理论知识,在另外一方面也可以获得在书本上不易了解或者是不容易学习到的实际知识,这都可以让我们在实践之中得到提高和锻炼。顶岗实习也是学校教学的重要补充部分,这个顶岗实习对于我们以后的职业生活都有着最密切的联系,通过抵抗了实习,可以让我们逐渐完成从学生到社会及成人的一个过渡。所以顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。顶岗实习不仅是校内教学的延续,也是校内教学的一种总结。通过这几个月的顶岗实习,我有很大的收获,也明白了许多大道理。现在的我思想越来越成熟,在工作,生活和技能水平方面都得到了很大的提高。
通过这次顶岗实习,我觉得自己最显著的变化就是思想的成熟,不再像以前那样幼稚,开始学会了运用成人化的思维去思考问题,去处理问题,也开始懂得了任何事情的完美,都必须要付出很多的艰辛和努力。社会是非常现实的,也是非常公平的,一份付出,一份收获,我也不再幻想未来要做一个有思想,有目标,有计划的实践者。这段时间的工作也让我学会了严谨的工作态度和精益求精的工作作风,增强了自己的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的工作因为设备比较昂贵的原因。在每次工作之前都需要仔细检查任何一个小的事,我都可能给公司带来不小的经济损失。
本周一共实习了三天,周一的事情在上一次的日记中,周二上午帮助龙律师扫描,我是第一次做这活,所以另外一个实习生教会了我扫描和使用公司的打印机,比起打印店的打印机,确实这个方便了更多,傻瓜式的操作。但是这样的过程中发现了这个资料扫面到打印机的共享盘里,应该是大家都能看到,造成资料的外泄。但是好在这些资料都是一串数字的命名,所以,一般除了自己在使用的话,一般也不会去看那么多的'扫描。扫描还是非常快的,但是因为理解错了龙律师的意思,把应该分开的几个档扫在了一起,所以我又一个人独自地重新扫描,更加熟练地使用了这个打印机。在这个过程中,我真实很不喜欢订书钉这个东西,这个发明很棒,但是在拆卸的时候,就很麻烦,而且会影响再次装订的美观。
然后就是手打一个北京康达律师事务所的律师的分享,在梧桐树live平台上的,因为无法下载,复制,所以交给我手打出,大约000字,然后吃午饭和休息。下午开始上班,魏律师就开始催我关于一个招标的审核,说是下班之前交。当时我真的觉得事情好多,他们是不是不知道其他律师也在给我活做,好吧,既然这是紧急而重要的事,那我就先完成这个吧,参考其他招标,结合我国的招投标法,第一做招标的审查。总体说应该还行的。下午下班的时侯,梁律师开始催,我决定要告诉她,其实我有很多其他事情在忙,于是跟她沟通,协调到第二天。
周三就是我整整打了一天字的一天,完稿一万七千多字,完后小心地检查了一遍,发给了梁律师,她发在了我们的模块群里,大家在表示感谢的同时,彭律师说啊,这不是我要的间。嗯,但是换句话说我还是在这个过程中有所收获的。下午亮点的时候,到了一个资产公司坐班,坐班的过程中我一直在打字,目前的这边的工作上午接触。
每天往返40公里穿越城东城西,整理汇编文献资料50余万字,时间如白驹过隙,整整30个工作日的实习就在圆满和不舍中结束了。
实习期间,我的主要工作是整理江西省质监局认证监管处的历年文献,编写资料长篇,为《江西志·质监志》的编纂提供基础,同时也协助认证处部分日常工作。在省质监局的实习使我收益颇多,掌握了各种型号复印机、扫描仪等办公工具的使用,也了解到机关单位发文办会的流程和注意事项,单位同事们团结凝聚、高效务实的工作作风深深影响着我,使我无论在处理工作事物,还是待人接物方面都有了长足的进步。
随着对质检工作了解的深入,我感受到社会诚信体系建设的任务越来越艰巨,信用体系不完善和诚信缺失是当前社会阶段较为普遍的问题,这一问题通过多种形式,在食品、卫生、农业等多个行业领域影响着质检行业的健康发展,而江西省质监局通过构建监管体系、建立监管队伍、完善监管制度、规范行业行为等多种措施,不断提升认证认可工作质量,使得质检工作在服务江西经济社会发展中做出了新贡献。
社会主义市场经济不断发展,质检行业对从事本行业工作职员综合素质的要求愈来愈高,社会职业发展趋势、市场经济发展趋势、知识经济创新趋势和人才市场竞争趋势要求我们大学生具有良好的综合素质和思想品德。相信随着时间推移,我国质检行业水平终能在国际名列前茅,更相信这份难得的实习经验一定能为我将来走向社会、走上工作岗位打下坚实的基础!
经过不懈的努力,班级整体情况有了改善,我与学生也建立了良好的师生关系,得到他们的信任,成为他们诉说心事的对象,我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。
在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律,学会了如何调动班干部,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育,学会写班主任工作计划,学会怎样开好主题班会,学会……这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
实习期间,在不断的成长中,我们经验丰富了许多,教学技巧和班级管理理念成熟了许多。将近2个月的实习生活已经结束了,回顾这段时间来的一切,我们在许多方面都是崭新的.,也使我们的教育实习工作圆满结束。这次支教实习,在我们的人生经历中添加上了难以铭灭的启示。
我开始了将近两个月的实习生活。时间过的很快,但在这两个月的时间里,我受益匪浅。带领我的班主任,也是数学老师,是位非常优秀的老师。而我们班级和隔壁班都是成绩非常好的班级。除学风优良以外,我们班级还团结互助,负有责任感。而我在这两个月的时间里,从我们班主任身上学到很多。我学会了如何教学,学习了如何应对学生之间的各种突发的事件,更重要的是让我感受到了教师这个职业的神圣重任,体会到了教师工作的辛苦,特别是班主任就比一般的任课老师付出的心血多一倍。在实习过程中,我对比自己的学生时代,感受着差别,00后学生的能力一代比一代强,信息接收面广。这对老师也提出了越来越高的知识要求。
作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。而实习周记更让我们养成良好的习惯,记录实习中的点点滴滴,爱上不一样的每一天。
刚来的那天下午,我忙着安顿自己的东西。第二天到办公室里才好好地了解了一下附近的环境。这是处于江边的一条小街上,来往的车辆络绎不绝。这个地方的街道有些旧,但从对面的物流公司和自来水公司可以看得出这儿在镇上算是某种程度的经济中心地带。根据公司的要求,所有的销售处都要有统一的门店设计版式,包括两块大型店牌、文化展览kt板、样品展区等,指定的颜色和规格。后来我走的时候,公司装上玻璃大门,铁闸门还要刷上中化蓝—我第一次知道那种蓝色在公司被作中化蓝,好一种带有感情的名字。通过这些细节感受到中化化肥追求标准化的企业文化。
小池销售处的办公室里有几台电脑,几个员工在不停地忙碌着,后面有一个资料室。公司里时不时有电话响起,或是从分公司来的指令,或是客户来电话要提货。客户从上门缴款到提货,基本上半个小时之内可以完全解决。公司几年前在这里成立了销售处,已经有了一批比较稳定的客户。无纸化办公的一个特点是,在整个公司里面能见到文字材料很少。我刚去,高老师给了我一本《中化化肥货权管理条例》,三天之后我便读完了,对整个公司的货源申请和货物管理有了大致的了解。之后他们再没有给我其他的资料,我自己去翻看了陈列在办公室内的一些规章制度和文件,其中包括《业务员工作手册》等,明白了相关岗位的职责和任务。我是作为销售实习生来学习的,理应多看一些关于销售业务方面的文件。有一些书籍上面印有此书涉及商业秘密不可供外人翻阅之类的字样,但是既然放在显眼的位置上,针对我这样的实习生来说,应该不算是什么秘密,果然经理也同意我去翻阅。通过主动的浏览和查阅,我看了不少有关公司的资料。
相信很多在大型企业实习的同学都有这样的感受,那就是公司没有分配专门的工作给实习生来承担,甚至通常说的导师也不会主动过来手把手地教我们来做什么。这样的情况下,我并没有因此而无所事事。相反,我自己去看了很多文件,然后就不懂的问题向其他员工请教。这样我就了解了很多情况,如果我不自己去发现可能什么也不会了解。通过几天的实习后,我给自己定下了两条原则:一是“三多”,即多看、多听、多想;二是每天为公司多做一点事情。在后来的实习过程中,我无论是在办公室还是生活中的交往过程中,我都是采取了多听、多看的做法,去体会别人的感受,去理解他的立场,从而去分析他的想法。在办公室里,看那些员工怎么跟分公司和客户沟通,如何与同事交流。听他们打电话,判断对方的话语和他们的应答,这样的机会是很珍贵的。去年我在武汉绿线做业务员时一直都是自己去打电话,今年则可以看人家怎么去使用电话,思虑自己的得失之处。我本来不太喜欢讲话,又是初来乍到,对环境不熟悉,所以在办公室里基本上扮演听众的角色。合适的话题我偶尔插一些话,对大部分的情况缺乏深入了解,所以是聆听为多。还有一种情形,如果公司里不忙的时候,永远不会有人安排你去做什么。可能办公室里连个固定的空座位都没有,实习生常常是个很尴尬的角色,无聊的感觉非常强烈。我实习的地方也是这样,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能为公司做什么,是打扫卫生、接电话,还是帮其他员工整理文档?我一般提前都有准备,想好了再去做。办公室不大,几个员工都在显得时很拥挤,因而我也没有总是待在里面。
20xx年xx月xx日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
蓦然回首,xx年1月8日,我怀着期待的心情踏上了盼望已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊将不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。
是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的,很多人后悔选择顶岗实习,但是我想说这是我所预料的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方为人上人”的道理。我自然还不是人上人,但是我相信这世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看来你的生命是无可比拟的,我自然也不例外,我知道我的实习之路才刚刚开始,我要经历的还有很多很多,人生之路才刚刚启航,所以我有信心去走以下的道路。
在这实习阶段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快乐,虽然有时工作很忙碌,但是让我的生活过得很充实和有意义,一方面我可以减轻父母的负担,另一方面我可以自己养活自己了,在这实习期间,让我认识到很多的知心朋友,在我遇到困难的时候,有朋友的帮助,在我遇到挫折的时候,有朋友的支持和鼓励,在我心情不好的时候,有朋友的安慰,从而使我勇敢的去面对一切,在这深深的说声“朋友一路上有你们的同行,我真的很开心也很快乐!”
在这半年的实习中,让我成长了很多,真正的是长大了,学会了如何生活,如何和别人交往,如何解决问题,如何在逆境中长大,最让我刻骨铭心的就是:在任何情况下,只要你还没有放弃,你就没有失败,不要轻言放弃,否则对不起自己,遇到任何问题都不要怨天尤人,抱怨他人对你的不公平,自己付出的是那么多,因为我们现在付出的往往要大于收获的,如果一件事情你还没有做,就想去享受它绚丽多彩的果实,这怎么可能呢?现在我们还是刚刚步入社会,应该抱着学东西的心态,不要太计较个人的得失,多积累社会经验,和为人处事的方法,多培养我们的胸襟,以及扩大我们的知识面,我们应该用积极的心态和乐观的精神去面对,因为世上没有过不去的坎,只要把心态调整好,思想放端正,坚持下去,甜蜜美好的生活就属于我们。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的'能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起
造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通。
这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
xx年就要结束了,转眼间我的实习期也要结束了,在这段时间深有感受。
费了很大的周折,来到了这家实习单位,来之不易肯定是没错的,站在这样的位置上,没有别的选择,最首要的肯定是学习,学习校园里所没有涉及的知识,学习人情世故,学习如何谦虚,学习如何创建管理阶层的团队精神,假如人情事故,谦虚,团队精神可以矢量化,我想实习的难易程度或许没有想象那么难。
我的实习工作,在一家家具公司的人事行政部门,与我原来的预期也有了一定的反差,原来打算先做单证,然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作,现在在学习如何做一个合格的文员,文员或许并不是一个起眼的角色,但是我深入地看,事实上文员也分三六九等,有初级,中级,高级文员,高级文员也相当领导的左臂右膀,中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做,做一个文员并不是一个简单的事情,我个人觉得做一个好的文员,事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志,或许比起以前的我,现在冷静了,成熟了,我每天的目标仅仅是比昨天做得更好,一个好的文员,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必须达到不需要领导过目,我想在这样的细节方面,我肯定是需要历练的。在公司的前几天,整天不知道干什么,公司运作很忙,经理忙得喉咙一直咳嗽,临近年末,公司员工人心慌慌,递交辞职报告的也不少,我很想解决,很想解决一些琐碎的事情,尽一个实习生,刚进公司的义务和职责,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复,只是现在没有,我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手,一个值得信赖,高效率的助手。
一直在原地打滚,就一直是一个文员。
做为实习生,其实我的每一天,背着一个比学生更艰巨的角色,学习上出了差错,我不能对自己负责,工作上 出了差错,对自己暂且不提,重者将将对公司造成损失,所以我对一个文件,持有校对5遍,8遍都不过分的原则,或许这样的工作,琐碎而无力度,但是假如没有一个很好的文员的辅助,经理主管的工作将会出现一个恶性循环。
总而言之,在接下来的一年中,我会好好努力,争取做好每一份工作,跟着公司的发展共成长。
仿佛写实习计划还是昨天的事,今天已经实习的快结束的时候了,关于这四个月在从化区街口街新城小学的实习的工作与生活,有太多太多的话要说,站在三尺讲台上的我,突然懂了点什么......
首先是关于教育的一些体会,当代著名的教育家于永正说:“教育有两个名字,一个是影响,一个激励。”于永正回想他在老师身上得到的是善良、热情、责任感和学习的兴趣与梦想,在他从教的四十多年中也概括出这两个词。在我短短的四个月的实习中,也是非常认同教育的这两个名字。
“影响”,它是教育的第一个 名字汉代的班固说“教育何谓也?教者,效也,上为之,下效之”说的就是教育的影响,大德无痕,大化无痕。“影响”在小学阶段尤为明显,小学生还处于一个是非观念不明确的阶段,尤其是低学段的学生,他们会不自觉模仿老师,所以老师的素质对学生来说实在太重要了,我的不断充实自己这本有内容却是无字的书,在地上看到垃圾弯腰去捡,比命令学生捡管用得多,学生看到老师能把垃圾捡起来,他们也会效仿;面对班上特殊的学生或者孤僻的学生,我关爱他们,尊重他们,耐心教导他们,潜移默化,渐渐地我看到同学善良的那一面在对待同学时闪闪发光。影响不仅是在品德上的影响,在学识上的影响也很重要,要给学生一杯水,老师得有一桶水,一个知识渊博的老师要深厚的专业知识准备和广泛的知识体系储备才能做到传道授业解惑,在这一点上,我做的远远不够,只能一点点沉淀自己,充实自己......
教育的另一个名字是“激励”,清代的颜元说:“数子十过,不如奖子一长。”学生的学习过程就是一种建构,从无到有,是一个困难的过程,人都是有畏难情绪的,这尤其体现的“后进生”身上,所以教师要做的更是鼓励,唤醒,让他们有信心去克服困难。我曾在二年级上过两个月的语文课,班上有几个同学学习成绩靠后,上课也不爱举手,我主动点他们的名字,虽然他们回答得不是十分正确,但我都会夸张地赞他们,慢慢地,他们居然肯主动举手了,只要他们举手,我会让他们回答,因为他们毕竟跨出重要的一步。在我上的'写字课上,我也充分发挥激励的作用,我模仿于永正先生老师的做法,给写得好的生字画圈圈,充分调动了学生的积极性,画圈圈让他们受到了激励,会更认真地写字,整个班的写字水平有了很大提高。我对激励的作用深信不疑。唤醒、激励、鼓舞是教育伟大的法宝。
如果说对于教育的体会是我在实习前期的一个深刻的体会,那么杂实习后期让我体会最深刻的是关于教学的体会,在实习期间我有大量的上课机会,在指导老师的跟踪指导下,她一直给我的建议是“不要说太多,让学生自己说。”我虽然听了,但在课堂上一直还犯这个错误,直到某一天,我在一本书书上看到一句话“教学的本质在于引导”,回想自己的课堂,豁然开朗,是啊,学生才是学习的主体啊,教师的作用是帮助和引导,如何将课堂组织起来,引导学生去探索,才是一节有用的课,明白了那个道理后,我的教学组织好了很多,尽量减少填鸭式的教学,一点点在进步。我想,这个领悟,会让我受益终身。
实习结束了,在做一位让学生喜欢的语文老师的道路上还任重而道远,但吾将上下而求索,认真去耕耘教育这块土壤,培育健壮娇艳的花朵!
通过毕业实习,能够锻炼自己与人交往的能力,扩大交际范围,进一步加深对自身专业的了解,培养对专业外知识的兴趣,增加工作经验与收获,也从中发现自己从未发现的方面,或许需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点,给自己一个正确的定位,确立相对现实的目标。结合平时在校学习的专业技能,再加上实践,使之更加完善。另外,我还实践了其他领域的工作,扩展自己的知识面,锻炼提高自己的能力,见识不同的人,不同的家庭,不同的工作,学会怎么做人,与人相处,如何高标准完成一个广告案例,提早适应社会,为今后成为一名优秀的广告设计师打下扎实基础。
转眼间,寒冷的寒假就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充实……
_月_号一个朋友在__栏目组工作,听说我马上毕业了,就问我有实习单位没,我还没开始找,刚好就趁这个机会实习了。这是大学生活的最后一个学期,也是学生生涯中最后一个学期,学校已经没课了,论文和毕业作品也已经基本完成了,就等着找个实习单位实习,毕竟大学三年学的再多,没实践过,那自己什么水平就肯定并不清楚。
_月_号我到了市_台的__栏目组工作部。简单的自我介绍后,我和负责实习的×老师说了自己的情况。专业上的、生活上的都谈了一下。然后自己出去找地方住,忙碌的一天……晚上在租来的房子里静静的躺床上想了很多不靠谱的事情,但是并没觉得孤独寂寞。我喜欢这种陌生的感觉,我热爱生活,我渴望未知时期盼新机的等待。
开始上班后我并没有感觉到有很多压力,余老师是个很平和的人,在给我说了制作的流程和方法后,我有时候并不能尽如人意的把交给我的案子完成了。但是公司的同仁更多的是给我提出一些好的更改建议,并且不断的鼓励我。在这种环境中我成长的很快,在做每一个案例时我都在自己的想法基础上听取老师的指导不断完善自己的作品。
因为在学校很难接触到那些专业型的硬件和软件,所以我出去后基本上是一点基础都没有的,譬如摄像机的使用方法、以及视频剪辑方面的知识。当我面对这些新东西的时候,我还是有些小紧张的。我怕完不成领导交给的任务,但是我更加深知我需要勇气需要敢于担当的精神。如果迈不开这一步那么我的实习是没有意义的。所以我坚定信念,开始自己从头学起这些新的知识,尽管这个过程我出了很多错误,可是在老师和同事的帮助下一样样的改正过来了,之后不到两个礼拜我就完全掌握了上面所提到的新知识。回想起来我当时如果没有勇气去担当那些自己薄弱的东西我是不会迅速成长起来的,那么我实习的意义也是没有多大的。
我之前一直深刻的明白一个道理,我认为干工作就是自己品质的体现,我不能只为干工作而干工作。在掌握了工作的方法,完全具备了完成广告的技术后,我就可以单独的完成一些广告案子了,在接到每一个广告案子的时候我都认认真真的去做,在不懂得地方也积极的去问老师,并且和客户沟通广告的表达意图,从而完美的完成工作。就这样我在__栏目组学习实践了三个月。很庆幸的是我达到了实习的目标,就这样我的实习圆满的画上了一个句号。尽管短短的三个月时间很短,但是我却学到了很多学校学不到的东西。专业上的,为人处事上的,我自信的认为我都有很大的提高。我知道了书本的东西和实际操作的距离,也明白干工作是必须要努力的,因为它代表了我们的品质。我们不想也不能把工作干完后,给人家留下的是工作没干好人也不咋样的印象。如果那样就真的太失败了。
第一、面对挑战要敢于担当,直面自己。刚去报道的时候面对陌生的工作环境、我很紧张。不知道怎么尽快的融入进去,想过避重就轻的去做那些力所能及的事情,但是我想我是在实习,我的实习意义就是来这里给自己充电,学新的东西,掌握自己不熟练的技术。如果不敢担当不敢直面自己的薄弱环节,那么困难永远都是困难的,不会的我永远也不会。于是我积极的去担当那些自己并不熟悉的业务,在这个过程中不断的去请教老师,询问同事。经过一段时间自己已经完全胜任了各项工作。所以我认为刚出去工作的时候,我们并不一定干的就是自己所擅长的工作,面对复杂的工作任务,陌生的工作环境。我们唯一能做的就是敢于担当、敢于直面自己的薄弱环节,然后有的放矢的去改进,去学习。尽快的融入工作中,迅速的成长起来。只有这样我们才有可能产生价值,而对于用人单位我们才会被认为是可以产生效益的人才。所以我认为这一点很重要。
第二、做事情一定要认真负责。我们大学生在学校里面接触的东西都很正面,离社会是很有一段距离的。所以在工作当中容易理想化,容易产生过于浪漫的想法。但是工作是实际的,所以我们在干工作的时候遇到一些未预知的困难时候时总是很恼火,这时候就会产生一些消极怠工和敷衍了事态度。我在实习的过程中,有一次公司领导吩咐我做一个公司户外宣传海报。我以前基本没有做户外广告的经验。在纠结了两天后实在是想放弃了,于是就想简单的做一个就成了。可是后来想想,我不能这样。首先领导让我做事儿就是给我机会,如果我敷衍了事,这首先是对领导的不敬,我敷衍领导一次,我可能在领导眼里就是一个不负责任的人,那么我以后可能就没什么做事的机会了。其次这样做是对我自己人格品质的践踏。如果一个人担负着别人的信任和希望却让人失望了,这是不可原谅的。这是对自己人格的践踏,这是对自己品质的猥亵。所以我认为做事一定要认真负责,只有这样,我们才会有更多干事的机会,干事情的机会多了,我们成功的机遇也就来了。
第三、刚开始工作时候姿态低一些,要诚恳一些。我刚去公司的时候,很多东西都不会,很多事情也不懂。但是我很诚恳,姿态也很低的去询问同事,请教老师,我发现大家还是很乐意的去帮助我的。公司不管是领导或者同事有事情需要帮忙,只要是我力所能及的我都是在第一时间去提供帮助的。这样就很快的和大家打成一片了,然后那些不懂得知识,不懂的事情也就在这过程知道了,了解了。作为一个新人,最重要的就是要知道自己的不足,要勤奋些,姿态很低的去做事做人。只有这样才会尽快的融入工作环境,而少走一些弯路。
这次毕业实习我觉得我完成的很完美,我认为我达到了实习的目的。我学会了很多实用的技术,这为我年底找工作提供了先决条件。实习完后将来进行自己工作的时候就不会那样的目了。并且我实习的这个过程接触了很多人,见识了很多事。我认为我比以前更加成熟了。我想这次完美的毕业实习经历必将对我以后的学习工作生活产生重大的影响,从而让我成为一个可以为社会创造价值的人。
感到自己学的东西太少,通过此次社会实践社会实践活动。能够帮助和给予他也太少,作为大学生,感到责任重大,更应该努力学习,不怨天尤人,找准自己的位置,激发对生活的热情,为祖国建设贡献自己的青春和力量!
这是第一次个人社会实践。经过深思熟虑之后,作为一名预防医学的学生。决定去社区服务中心东街服务站里面提前感受见习的氛围,真正到医学领域去实践,找出自己的不足,为以后的学习增添动力!征得负责人的同意后,进行了为期一周的见习实践工作。
听从医生安排。对待病人,第一天主要了解各项规章制度、安全注意事项及如何与病人沟通。实践的七天中必须8点正式上班。要聆听病人主诉,对病人进行必要检查。言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。当天晚上做好小结。
给病人量体温、抓药、换药。按张医生的指导。
血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部,向医生、护士学打针、挂点滴、测血压。根据自己所学的医学知识。输液换液的基本要领;掌握了测量血压的要领;抽血的要领等。下面简述血压测量方法:患者坐位或者卧位。松紧以塞进一指为宜,听诊器应放在肱动脉处,缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压)继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)刚开始还抓不住要领,后面测了几回,慢慢才有点感觉,动作也越来越规范。
学习如何料理卧床病人及张医生对我此次实践做出评价几提出今后工作的意见。
必当安神定志,医德方面。医务工作者承担着的救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:凡大医治病。无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。因此,医生必然要掌握先进医疗技术,同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中,每位医护人员的真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我医生治病救人的初衷一直都存在要做一个好的医生,首先要有好的品德。一定会牢记于心的
但是有着真心求学的态度。七天与医院的亲密接触中,个人方面。虽然我不是真正意义上的见习生。明白了知识是永远学不完的实践才是检验真理的唯一标准。而作为见习或实习生,要做到1待人真诚,学会微笑;2对工作对学习有热情有信心;3善于沟通,对病人要细致耐心,对老师要勤学好问;4主动出击,不要等问题出现才想解决方案;5踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼能力。再过两年我将真正走进医院见习实习,这次的经历为我以后的学习提供了经验。
发现医护人员真的很辛苦,这期间。每天都要微笑面对每一个病人及家属,给予他温暖和信心。至于红包送礼的问题,也由于制度严格,从来没有见到过。这种严谨,这种一切为了病人的心,真的让人感动。所追求的不正是如此么?
更加坚定了学医的信念。相信在以后的学习中,以上就是一周的医院实地学习实践的体会。通过实践。将时刻以三甲医院的高标准要求自己,为圆我医学之梦而奋斗下去。
始终保持了高度的热情,此次社会实践。吃苦耐劳,充分发挥互帮互助的精神,与其他队员门交流经验,最后与队友们圆满完成了任务。
我们在检验科体验了2周的实践生活,虽然短暂却影响深远受益匪浅。
我们是这次实践的最后一组,前三组每批只有4-6人,而我们组高达9人之多,可见大家对这次实践是充满的兴趣和热情。在实践前,有听闻前几批虽然人少却没有事做的消息,于是大家更是积极,主动向老师要求做实验。由于我们组同学的努力肯干虚心求教,在实践结束时赢得了所有老师的一致好评,这真是件令人高兴的事情。
实践结束了,大家对这次经历都有了各自的感想和体悟,下面是某些组员的心得,希望大家分享。
冯:虽然实践只有短短的两周时间,但是我们从中收获了不少。现在犹能记得老师们的一颦一笑。检验科的老师们每天的工作任务都十分的繁重,但仍然每次都耐心的解答我们的疑问。这几天和他们一起工作,一起欢笑,更重要的是了解了检验科的工作,对今后可能从事的职业有了一定的概念,感谢检验科的老师们耐心地指导我们。也非常感谢学校为我们安排了这次机会,虽然我们没有多少机会可以动手操作,但看着老师和学长学姐动手,自己在一旁看着,遇到不懂的就即时问,还是学到了不少东西。尤其是周五,实践生没有来上班,我们更有机会动手。想着自己能够帮助老师做点事,自己也得到了锻炼,心里十分满足。
宋:两周的实践很快就结束了,时间虽短,但学到的东西却很多。记得去实践的第一天,什么都不懂的我们傻傻地站在那里看着老师忙来忙去,连个忙都帮不上。不过在老师的教导下我们渐渐学会使用各种仪器,熟悉整个操作流程……第二天我们基本上就自己开始找事情干,遇到不懂的再向老师请教,一天天就这么过来,我们也在一天天的工作中慢慢积累知识。可以说这次实践就是把原来课本上学到的很多知识都运用到了实际操作中,elisa在免疫试验中是如何运用的、血细胞分析仪式怎么运作的……除此之外,有些老师经常会给我们提出一些问题,虽然有时候回答不上来,然后老师会给我们讲解知识点,在学习到新内容的同时也巩固了原来学过的内容。还有的老师会抽空给我们讲解各种仪器的工作原理,让我们对各种仪器有一个初步的了解和认识。总之,这次实践受益匪浅,在充实了自己暑假生活的同时学到了很多知识。
陈:此次假期的实践经历从工作和学习两方面都获得了很大的益处。工作方面,经过两周的观察和体验基本了解了检验科的工作内容和工作性质,对于将来的实践会很有帮助。学习方面来看,丰富了许多临床知识,对于检验的内容多了许多感性的认识。通过实践,发现学习过程中的盲点,并督促自己再巩固知识。暑期实践使我们对于检验系的工作有了感性的认识,不仅可以熟悉工作流程还可以在这样的临床环境下学到书本上没有的知识。在西方国家,医学生会先在临床环境下学习两年再回到教室课堂里学习,我们国家则相反,先学好基础理论知识然后再进入临床,我认为我们应当多注意感性与理性的结合。
吴:选择了医学检验为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了实践中应该能够应付得来,但是在医院里实践并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在医院里,数字绝对不可以出错,因为质量第一,质量不行,医院的声誉有收到影响,而效率也会随之降低,医院就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,医院要时时保持着这种竞争状态,才能在社会立于不败之地,就因为这样,医院会对每一位医务工作者严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在医院里出错是要负上责任的,这关乎每个病人的生命安全和利益。
实践只是一个开始,往后还有更多的专业课和实践机会,但是有了这次的经历,我相信,我们每个人以后的路会走的更好走的更有信心,因为我们有所涉猎,因为我们知道流程,有了大体的印象,细枝末节处只要用心学习,一切都会如鱼得水。
实践是一件很具意义的事情,在实践中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实践的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实践来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实践工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。
一个月的实习终于飞快地结束了,在这里,我不想再费太多的口舌去解析我一次次通过员工大道进入工作环境时的感受,更无需再去阐述自己所体验过的无数个第一次。而只想总结一下自己的所得-以上的完满的实习心得、主管所给出的高分以及一千多元的小费。以及认真地思考一下,如何去做一名出色的DOORMAN,仅仅站在这个职位而言。如何去获得更好提升机会?如何能够获取一笔数目不小的小费?如何获得上司的赞赏以及如何获得同事的信任。我想相信本文在结合了个人的实际经验以后能够给你一个相对满意的指示的……
首先,在我们进入自己的工作之前,我认为自己的心理状态要开始进行调整了:
别再以学生的身份来看待自己了。注意我的用词,你可以以一名学生的身份来要求自己(至少我是这样做的)。因为这样有助于让你保持学习的主动性以及发现问题的敏感程度。但是不要以学生的身份来看待自己了,这样可能会让我们在日后的实习生涯中倍感难受。你可能忍受不了员工餐厅中同事们随口而出的粗言秽语,忍受不了酒店中各式各样的潜规则。以及更多更多的委屈和郁闷。
需要做的事情只有一个,告诉自己,从现在起你就是礼宾部的一名员工。告诉自己,你只是一个菜鸟,FISH。与无数的菜鸟一样,都会面对各样的不公平待遇。那么你也应该像酒店众多位员工那样,去面对,适应,解决,最后走出这类的问题。而一些普通员工该做的事情,你也应该尝试去做做看,这样你才能以最佳的状态最快的速度迎接酒店的实习工作。下面是我举的两个事例:
事例一:别把小费不当回事
在与我同时实习的大学生们有些会有着这样的一种想法:“我们来实习,是来将自己的专业知识用于实践,同时获得更多的经验的。应此来礼宾部实习不是为了那一点小费的。况且小费的来源都被老员工们掐死了,自己哪有机会得到,还是算了。”可是我却有着不同的看法,如果你以一名礼宾部的员工的标准来要求自己的话,你必须明白,礼宾部员工之所以有着普通员工之中最高的月收入,其百分之60%的来源是自己通过小费赚取的!!如果你本月没有小费,那么知道将意味着什么吗?将意味着本月只能够拿到1250元的基本工资!!考虑到你的房租,吃饭等问题,这是一项为了自己生存而奋斗的工作!我想,如果我们能够这样去想的话,就应该通过自己的努力去想办法获取小费。再说,不是觉得自己是大学生吗?呵呵,连几个职中和大专学历的员工都比不过,脸搁不过去吧,所以那种眼高手低的想法是要不得的。
事例二:努力迎接任何工作
其实广商的学子们本次酒店面试的失望之情是不言语表的,不仅仅是连面试的机会都没有就被扔去酒水部们的女生们,我也有少许的失望,毕竟与自己最心仪的酒店代表一职(虽然等级相同,但是个人觉得有型一点)擦身而过。于是,部分同学开始感到失望,这种巨大的落差感是非常正常的。但是,失望之余,我们还是要以一种积极的心态去面对各个岗位的工作。因为,明天的事情谁都难以预料的,关键是我们是否做到充足的准备。这样的事情在事后礼宾部的分工中也有所体现。当得知被选为仓长后,部分的同学感到相当的郁闷……
在进行了个人心理状态的调整之后,第二个环节便是如何正确的衡量自己。或者说明白掌握自己对于DOORMAN这份职业而言的优势与不足。在这里,我不妨理论性地对自己来一份个人SWOT分析。
个人优势:
语言是我的一大优势,由于自己是辩论队出生。自幼操着一口标准的国语,而游刃有余、婉转的言语能够让我更好地为客人提供服务。此外,我英文口语尚可,平时自学些许法语和韩语……这些都是我工作期间得以用之的利器!!
知道如何与外国人打交道,以前参加过国际旅游文化节,也担当过接待外宾的工作。
身体条件不错,怎么说也是校游泳队出来的人。完全能够承担DOORMAN繁重的工作。身高合格,样子也不太恶心。呵呵,这方面应该不成问题!
做事情认真负责。双子座的个性,对于任何事情都力争完美。并且总会想办法进行改进。
观察力极佳,非常注重细节。
个人劣势:
其实怎么也没有想到,语言竟然又会成为了自己的一大劣势。从小来到广州的我留下了一个致命的软肋。那就是粤语掌握的不怎么样,而在酒店员工之间的“官方语言”。因此这也是摆在我面前的第一道坎儿。
相对不太丰富的酒店实习经验,虽然自己还是拥有一定的社会实践的经历,不过去酒店实习还真的是头一遭。所以对我而言,一切都为零,都才刚刚开始。
与人相处缺乏艺术性,做事缺乏灵活性。这是我这几年通过自己的大学生活所发现的问题。所以如何更好与员工相处如何从事好服务行业的工作是一项极大的挑战。
外部的机遇:
酒店作为整个广州市最赚钱的酒店永远都保持着较高的人流量。住店住客,广交会的街客等会骆绎不绝地在酒店进出。并且有近90%的外籍客人。这意味着礼宾部将会忙得不可开交,而学生实习生的价值就能够得到体现。此外,能够更多跟外国人进行沟通,从而锻炼自己的口语能力。而礼宾部特殊的工作身份使得部分客人会给予你一定额度的小费做为对于你工作的肯定。
外部的障碍:
广交会期间繁多的客人会导致各种各样意想不到的问题。并且造成一定程度的服务质量的下降。而且新员工与老员工之间不可置否地存在一种隔阂。部门的潜规则是每一个菜鸟进来以后都必须懂得的问题。下面我就重点跟大家礼宾部的潜规则吧:
1.所有的普通职位之中,BELLBOY的权利最大。拥有上房的权利。并且理所应当地获得最多的小费。
2.DOORMAN的等级低于BELLBOY,一般要听从BELLBOY的安排,不得上房服务。客人到来之时,要主动将行李卸下并装载,但进入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后,不得帮助客人装载行李。应当远远站开。否则会有与BELLBOY强取小费之嫌。
3.BELLBOY主要由正职的员工组成,都是经过了近三个月试用期合格的员工。其中部分员工工作的时间已达几年,被人俗称“老人家”,而工作时间最久的BELLBOY被人称作“掌门师兄”。所以,一般“老人家”和“掌门师兄”具有很大的话事权,经常会抢取新员工的小费。其中“掌门师兄”大家都畏惧三分,不敢去其争夺小费。
其实在我还在学校找实习工作的时候,我应聘的是我们公司的财务助理岗位,因为我在大学学的是会计类的专业,所以我在刚出来的时候完全没有考虑过前台这个岗位。也觉得前台这个岗位很无聊,没什么工作内涵。但是我在来到我们公司当财务助理一职时,我发现我没有能力做好这一份工作,因为我在大学的专业基础知识并没有学的很扎实,所以导致我在进行公司的财务工作时,犯了很多错误。我自己都不好意思再继续留在公司了,所以就跟公司领导提出来辞职申请。但是没有想到领导不但没有责怪我,还一直在挽留我。他觉得我形象气质佳,如果我不想要继续留在财务这个岗位的话,可以考虑一下公司的前台岗位。于是我就听从了领导的建议,开始了我的前台实习工作。
刚开始的时候,我以为我又会干不下去,因为我确实有点不适应公司前台的工作,条条框框有点多,服装要统一整洁,各种礼仪要做到位,时刻要保持微笑等等,我感觉这个规矩也太多了点。但是我一想到领导这么信任我,这么鼓励和支持我,我还是想坚持一下。我不会的就去学,我不懂的就去问,我不适应的就努力让自己适应。
经过一天天的锻炼和学习,我也逐渐能适应了这个岗位的条条框框,也明白了前台是一个公司的门面担当,我们的一言一行就代表了公司的一言一行,所以我们才要更加注意自己的形象,才会有这么多的规矩。所以后来我还去参加了公司里的培训,在培训中,我领悟到了一个公司前台的重要性,学习到了更多关于前台的工作技巧,在后面的实习工作里也做得越来越好了。
在经过这半年的前台实习生活后,我不再觉得前台只是一份无聊的工作,在以后的工作里,我只会更加用心的来对待这份工作,全身心的投入进这份工作,我要用我每天的微笑服务,让客人们感受到更多温暖,让客户们真心诚意的来选择我们公司。
在为期x周的实习中,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。本次实习的目的主要是使我们对电子元件及电路板制作工艺有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,成为能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
而这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
总之,实习培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。其中感触最深的便是实践联系理论的重要性。在此我很感谢老师的细心指导,从她那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我怎样把理论与实际操作更好的联系起来和许多做人的道理,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助,短暂的实习结束了,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是理论联系实际的能力,提高自己分析问题和解决问题的能力,时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误,思考着做事,态度端正,必能事半功倍。