寒假，我到我所在的社区居委会帮忙，进行社区服务。从x月x日到x月x日，我每日都去居委会服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。
刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。
通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
比如说，居委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过居委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬，x爷爷的孩子都去外地打工了。x爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和x大叔到他家帮他收拾完家之后，就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的话，就永远走不动了。他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩xx岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长。另一方面，我们为社会做出了自己的贡献。但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
三下乡之前，我以为三下乡是件很搞笑的事情，是一件有好处的事情，三下乡回来后，我发现还要为三下乡加多一个标签，三下乡是一件很考验人的事。
人人都说风和日丽是个出行的好天气，但我们下乡队伍却是在风雨交加里早早出发，但是风雨无阻更加能体现我们不怕艰辛和坚定不移的下乡意志。历经一天的艰辛跋涉，我们安全抵达目的地——xx县xx镇xx村，队员们这几天都将住在村书记家里，我们将在村里开展义务支教、社工帮扶、普法宣传等活动。实践团收到了村委的热情接待，旅途中的疲惫瞬间就不见了，那里的人脸上都带着淳朴的笑。村里的人都很早休息，只有很多蚊虫在默默地工作，而我还在默默地期盼着第二天的行程。
初来乍到的我们对村里一切信息只来源于资料，所以虽然明白村民早起，但却不明白是早到何种程度。闻鸡起舞在那里算什么？我起床的时候听着鸡鸣，但屋外的村民已是吃完早饭，准备劳作了。
9点30分我们在进行村委的座谈会，刘书记为我们介绍了村里的基本状况，各位村委也为我们解答了同学们提出问题。最值得谈及的是去年村里发生的百年一遇的特大洪灾，在一些惊险的场景里、人命关天时，各村委及时抢救，发挥了党员在关键时刻的临危不惧、无私奉献的精神，着实令人敬佩。但是会议结束后我们帮忙村委整理一些物资的小事等，就忽略不谈了，下文我就开始谈一些我印象中较为深刻的事吧。下午的时候，我们慰问了当地的留守儿童、孤寡老人，把我们的青春正能量，爱心传达给他们，让他们深深的感到我们的爱。但实际上我们帮不到他们什么，改变不了什么现状，有时候我会为自己的无能为力而感到羞愧。但是我们的到来也能够让他们感受到一些温暖吧，结束时我们还开心的合影留念，相互留电话呢。
三下乡第三天，我们来到了梧溪村小学，认识了来自各个年级的28个小朋友，小朋友们都好活跃。很明显他们对于我们的到来很期盼，我们还没进学校他们就已经在窗户边偷看着。童年是完美的！小孩的天真无邪最可贵。我们一齐玩一些很简单的游戏一齐唱歌跳舞，感觉和他们在一齐的时候自己也长不大一样。他们的生活条件和我们父辈的差不多，下田上树就是他们的游乐场，泥巴小鸟就是他们的玩具，或许就是因为在这样淳朴的地方长大，所以他们个性的单纯，个性的爱笑。在接下来的几天里，他们还时常出此刻我们的住处，只要我们一看他，他们就会立刻藏起来，被大哥哥抓到还会害羞地抱着大哥哥，把头埋进大哥哥的怀抱里，一点也不怕生。之后我们要走的时候他们还十分不舍，我们上车的时候看不到人，车启动了他们才在路上不断挥手说再见。
下午，我们一行人来到了xx县xx镇，进行普法宣传和法制宣传教育状况问卷调查。一开始时，我们还没走近居民的身边就被人喊骗子，原先前几天镇镇府就开展了普法宣传，普及一些非法传销的知识，居民看到我们手上拿着的问卷还以为是传销传单，警惕性十分高。但是透过我们的真诚与努力，最后得到了居民的用心配合和参与。宣传结束后，我们来到了龙村镇镇政府，与年轻有为的80后龙村镇镇长以及各位干部进行座谈会。李镇长为我们介绍了龙村镇的概况和发展规划，简洁明了，不是经验丰富的可没那潜力让我们心服口服。最终李镇长的随和、实干经验赢得了我们全场的掌声。
第四天的时候，我们团队在老师的带领下，这天我们转站到xx县最大的水库益塘水库、市级自然保护区参观学习。听到水库工作人员说到前几年的深林火灾才明白，看似简单的工作其实一点也不简单，人们群众的生命财产安全都肩负在他们身上，刻不容缓。也明白了千里之提毁于蚁穴的真实性，一个小小的蚁穴也不能疏忽。
之后的'几天里还有很多很多的事情我就不多说，但是有一件事是天天发生的，我有十分多的感慨，就是烧饭。饭点到时，炊烟缭缭是村里的一道优雅的风景线。但是看看我们的厨房就会发现，对于我们来说，那其实是一幕艰苦的喜剧片，起码对于我来说是。因为我也是农村出来的，所以对于农村土搭的灶台一点也不陌生，怎样烧柴起火起码也懂一点，但是对于我们队里一些没见过柴火煮饭的队员来说，烧柴煮饭是一件十分具有挑战性有新奇的任务，所以这个光荣的任务就交到了他们的手上。但是就是因为在他们的手上，所以才会是让我哭笑不得不忍直视的喜剧。柴火柴火，但是他们只有火没有柴，在他们看起来烧起火就行了，所以他们烧的全是用来起火的松枝，因为容易烧，所以他们就弃木柴于不顾了。炒菜的过程灶边离不开人，松枝送个不停，我觉得他们烧一次饭用的松枝都够一般家庭一周的用量了，但我已解释无力了，这就是生活文化差异吧。
老师与队员们同甘共苦、同吃同住，被大雨湿透了身，被太阳晒黑了脸，被蚊虫叮出了包，但谁都没有在意，继续走遍山村进行调研、普法宣讲等。看着村民满意的笑容，我们无比的自豪，听着农民朴实的赞誉，我们满心愉悦。收获有很多很多，大道理人人能讲，但是没亲身经历过始终不一样。所以请原谅我用最简单的一句话总结我所有的感想，感谢这次三下乡让我经历的一切。
这一个月的____期社会实践结束了，大家都不舍。因为大家有了感情，有了牵绊，彼此都有了你有了他。我和你们，才形成我们。结束了，但是我们还在。
每个人都想努力的为团队做点什么，都在为团队努力一点点。时间好像在短短的时光中漫漫的度过，我们在一起有了很多。不论是感情，还是默契，我想我们都不是我们，可是我们依然还是我们。有时候觉得，像行尸走肉一样，总是觉得缺少点什么，好像是少了点无趣，多了点感伤。总是不想长大，可是我们在慢慢长大;可是我们不想变老，我们真的不会变老。就想结束了，我们要说再见一样，可是我们只是别离，这只是将要刚刚开始。我们在一起度过的每一秒、每一分、每一天，它都有特别的意义。它不只代表着我们的存在，也寓意着我们的未来。我们的开始随着我们的结束而开始，熟悉着我们的熟悉，熟悉着我们的陌生，陌生着我们的熟悉，陌生着我们的陌生。所有的一切都跟着结束到来。
结束了，我们不只是我们。我们有你、有我、有他。我们又不存在着单个的你、单个的我、单个的他。结束了，可是我想说，我们想说，青春不老，我们不散。
首先，通过这次值周，我感觉我更深一步的融入到了维新镇中心学校这一环境中，更加深刻地意识到我是维新镇中心学校的一分子，维新镇中心学校的生活离不开我、全体教师与每位同学的参与。看校园更有一种家的感觉，需要我尽力维护与付出爱的家。校园的环境需要每一个人的爱护，校园的整洁离不开老师、同学的辛劳，校园的纪律需要每个人遵守维护，校园的建设也离不开每个人的力量。这也许就是一种主人翁意识，意识到自己是家的主人，才会尽心的爱护家，爱护我们共同的校园。
这也是一个换位思考的过程。平时的我们以普通老师的身份，坐享学校行政辛苦的管理得以安心的教学，时不时还以批评者的身份，在校长及其他管理人员指指点点。在这一次的值周中，我与他们的身份互换，我为他人提供服务，体验他人之感，思他人有的想法。感觉内心对自己应该做的和自己要做的事情有了更加清晰的认识，知道以后面对学生纪律管理与校园环境管理应该怎样去做，不再以无所谓的态度面对这一切。
再者，一定要说的经过验证的我们维新镇中心学校师生的团结协作精神。面对食堂的乱丢乱扔，我只是用了“曝光台”小小的一个举动，让文明行动在学生心中扎根。面对几天的天气突变，没有退缩，没有怨言，互帮互助，无私辛劳，在一个个小细节中体现着我们同学相互之间的友爱与整个集体的力量。大风中的落叶的尽头是班主任带领同学辛劳的身影，校园里的清脆的沙沙声是同学们不倦的打扫，笑声是完成后的喜悦，言语是对值周的感悟，一切的一切都在无意中增强着我们的集体荣誉感和团结感，可谓受益匪浅。
虽有些辛苦，但成就感也随之袭来；虽有不如意，但学校的一切在改进中进行；虽是一期一次，但我尽了最大的努力。有欢笑，有喜悦，有成就，有见证，这次的值周给我们大家带来的又何止是一个星期的经历，也是一番值得每一位普通老师深深内心思索的启示。
在经过了几番考虑之后，我最终选择了在快餐店的之旅。没有多余的原因，只是因为这里适合。以下，是我对这次工作体验的新的体会：
一、个人的思想转变
一开始的，作为一名新人，我在工作中听从领导和前辈的安排去完成工作，这时候我很快就发现了问题！在大家都在忙碌，没有人指挥的时候，自己就会失去目标，不知道做什么！因为这件事我也被批评了一顿。但是在这之后，我学会了自己找事情做，自己去完成一些力所能及的事情。我认为这是一项很大的转变，过去的我还总当这里和教室一样，听着“老师”的讲话去做事，但实际上，工作中需要我们自己自觉的去完成一些事情，这必须让我们在思想上认识到，自己是一名工作者，而不是一名学生。
二、工作的体验
在工作中，我只是负责服务工作，除了学会一些基本的工作礼仪，基本上每天都是重复的完成自己的任务。这真的非常的单调，每天就是工作、打扫、工作……在起初的新鲜感过去后，我很快也感到无聊了。但是，在这个时候，我学会了一个新的知识，责任感！在朋友的鼓励下，我很快在工作中有找回了信心，重新尝试着这个已经“腻了”的工作，并且通过自己的进步，找到了很多不一样的乐趣。
三、社会的体验
初次走上社会，我真的感到非常的辛苦，很多自己过去都不愿意做的事，到这里都变成了必做的任务。就算是疲累也不能随便休息，我现在真正的感受到了父母的辛苦。但是，相信在今后真正踏足社会的时候，这次的经历会成为我坚固的垫脚石，让我能更加顺利的去面对未来！
四、总结
这次的工作给了我很多的收获，有体会、经验、收益、朋友，更让我明白了，自己现在应该更加的努力！在今后的高中生活中，我会更加的拼搏，让自己的未来在自己的努力下更加的出彩！
首先我很感谢公司给了我这样一个机会，对我而言，这不仅仅是一个工作的机会，还是一个学习的机会。还在求学的道路上的我能在高略电子科技有限公司工作，是我的荣幸。
对于社会还有公司而言，没有工作经验的我就是一张白纸，什么都没有，什么都不会，但是公司内部的每一位都对我很好，都很耐心地教导我，应该去做什么还有应该怎么做。在学校，我读的是工商管理这个专业，虽然我还没有毕业，可是我已经在公司中体现到书本上所说的，在我这个上班没多少天的新人看来，公司内部的'凝聚力还是很强的，因为公司内部的目标比较明确，一致性很高，这是有利于提高工作效率。再者我觉得公司内部非常融洽，令我有一个“家”的感觉。
作为一个前台，上班的几天以来，我发现自己工作上有一些问题存在，做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四、进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。为此，我对自己作出如下建议：
1、作为一个前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力去提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。
4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！
我们这一代人从小到大，几乎各个方面都受到家庭的庇护。我们并不了解这个社会，也不知道在复杂的社会中如何生存，如何竞争。从小学到高中，我们一直在受着分数高便胜过一切的应试教育，仅仅知道一些理论上的知识，却很少真真正正在生活中运用这些知识。甚至有时候，在生活中碰到了问题，明明心里知道如何去做，但是由于没有实际操作过而到处出错，使自己变得高分低能。
我们不能甘心做高分低能的人，以前繁重的课后作业让我们在空闲时间只能待在家里学习。现在，大学的假期，不再有高中那样繁重的家庭作业，但是，这并不意味着没有事情可做。作为一名大学生，我们应该好好利用这个假期，多走向社会，了解社会，丰富自己的经验和阅历，在实践中成为一名真正适应社会的人才。
为此，我和几个朋友一起商量了一下，决定做一些成本小、对大家又有足够吸引力的小生意。经过反复的思考，最后我们决定卖遇到紫外线就会变色的手机链。可是，在哪里进货又成了一个问题。我们问了一些有这样类似经验的人，他们说可以去生产这些东西的城市进货，也可以在网上进货。经过讨论，还是决定在网上进。因为这些东西本来成本就比较小，收益也比较小，再算上车费就赚不了多少了。
于是，我们在网上找到这种手机链，经过比较，发现了一家比较便宜、信誉度又高的店面，价格是0.35元/个。我们在前期对市场的调查中了解到，手机链的平均售价是5.00元川、。我们觉得这价格有点高，只有一个假期要全部卖完有点难度。所以，我们决定，每个卖3 . 00元，如果买两个，可以算5.0元，顾客觉得价格很低，就会有吸引力，薄利多销这个方法大家一致认为很实际。事实上，在以后的销售中，也收到了很好的效果。
在价格问题解决了以后，面对的下一个问题就是在哪里卖比较好。我们想了很多地方，比较可行的有学校周围、商场周围，还有夜市等。考虑到商品本身的特性(即遇到紫外线会变成紫色，所以最好在白天卖)以及对这件商品感兴趣的人群，最后，我们决定在学校周围试试看。
决定好了有关事宜之后，就开始在网上订货了。几天后，我们收到了货物，很兴奋地打开包装看了又看，把手放上去感觉凉凉的很舒服，终于有机会自己赚钱了。虽然成本很小，收益也不大，但是我们想，有了这次的经历才是最宝贵的。同时让我们有种成熟的感觉。爸爸妈妈也都很支持我们。这样，我们也可以了解到赚钱有多么不容易。
收到货物的第二天，我们就去了母校的门口，没想到第一天就吸引了好多人，也卖出去了很多。虽然天气很热，太阳很晒，但是，看着 红火 的生意，我们都觉得有超级成就感。当我们卖到第三天的时候，就已经回本了。
虽然每天顶着那么毒的太阳，但我们都认为这很值得。毕竟商品有价而经验无价。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
一、接货、入库
每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤：需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计，然后出库时报上单据。这样第二天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，剩余的图书入库以备补架。
二、贴磁条
将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。
三、上架和摆放
图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外，相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时，就要及时的补架。
四、检查污损
在书店里，这项工作尤为重要，因为污损的书籍不能全价售出，所以这项工作的重要性显而易见。但好在书店对于书库中图书的保存环境有严格的限制，所以图书的污损现象不是十分严重，一百本里也大致仅有一两本有污损，所以损失并不是很大，可见对于未使用物品的保存在任何行业都是很大的问题，值得我们对此进行研究。
五、导购
由于山东大学出版社书店基本上买的都是辅导书籍，所以导购的难度不大，仅需要将读者引导至他们所要买的书的位置即可。剩下的读者即可进行自己挑选。在书店工作中，我发现了一些小问题。其一，有些旧版的辅导教材，由于纸张等原因并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒服，方便导购员寻找图书，何乐而不为呢。其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊！如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社，能够本着认真负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。在这次实习中，我学到了许多。
一、作为书店的工作人员，要有责任心。
通过实习我了解到，导购员的工作不是那么简单，当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟悉，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满足需求的图书。
二、在以后的工作中，应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项＂艰巨＂的任务。将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真。
三、学会谦虚求教于人。
刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的工作人员能够熟练地找到顾客所需的图书，连折数都记得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过他们指点，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
书店工作的日子里，使我清楚的认识到，凡事只有亲身经历，才能更好的掌握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地锻炼自己，积累工作经验，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。
20xx年X月我和我的团队在xx市展开了我们的大学生社会实践活动，提倡生态观念，提高居民环保意识。
这次活动也让我们明白：提高居民生态环保意识不是一朝一夕的事，日久才能深入人心；提高居民生态环保意识不是空口白话，重要的是要有实际行动；提高居民生态环保意识不是个人的努力，大家参与才是最好的选择。参与活动，前期准备很重要，只要做好准备就成功了一大半。做好了准备工作才不不会在活动进行中出现大的突发性问题，活动才能在掌控之中，才能顺利进行。只有做好准备，出现意外也才能更好地解决。还有就是团队成员的配合，良好的配合是团队不可缺少的重要因素，甚至决定团队的成败。只有良好的配合才能发挥出团队最大的竞争力，团队才能取得成功。这是我们跨出校门，走入社会的第一步，虽然这次的社会实践结束了，但是我们人生的旅途正在起航。通过这次社会化实践，我们成长了很多，也学会了很多。
一、提前准备，办事不累
早在这次社会实践之前，我们都做了很多准备。在决定申报之前，我们也是经过再三思考，决定申报“饮水思源，荡漾沧浪”这一课题。因为近些年来，水库的生态环境在慢慢变差，令人堪忧，而水是生命之源，需要我们每一个人去保护。在写策划时，我们广泛搜集材料；在实践之前，我们提前定做好队服、队旗，提前做好分工安排，联系好相关部门，设计好路线。正是因为有了这些充沛的前期准备工作，我们在开始实践时少走了很多弯路。
二、多沟通，多理解
沟通是理解的桥梁，作为一个团队，队员之间的沟通是极为重要的。通过沟通我们才能相互理解，才能减少不必要的矛盾，大家才能和睦相处。当然，当我们走出校门，去做社会实践的时候，沟通这一技巧是必不可少的，我们需要与市民进行沟通交流。好的沟通技巧能够体现一个人的涵养，我们走出校门，我们的一言一行都展示了我们汽院学子的风采。
三、讲文明，守礼貌
作为当代的大学生，在大学校园里，我们懂得了文明守礼的重要性。我们要尊重他人，因为对别人的尊重就是对自己的尊重。我们无论是在向市民调查，还是采访领导，都以微笑示人，多用礼貌用语“请，谢谢”等等。因为我们将礼貌，别人自然也会尊重我们，这让我们的工作更加顺利。
四、你管理，我配合
作为一个团队，就必须要有一个团队的机制，没有规矩，不成方圆。我们积极服从队长的安排，但是不合适的地方我们还是会给出自己的建议，有问题，就提出来，大家一起商量、探讨。我们听从队长的安排，却也有自己的想法而队长因为总是能够听从我们的建议，仔细斟酌之后，会采纳合理之处。
五、多点耐心，要有信心
在我们发放调查问卷期间，会遇到一些老爷爷、老奶奶，他们年纪大了，有的看不清自，有的不认识字，我们就耐心的给他们读他们也很认真的在听，我们一边笑着向他们说明我们的目的，一边认真听、记他们的已经于看法。当然也会有人不支持我们的工作，看到我们就远远的躲开了，或者对我们置之不理，我们也遇到了很多困难，大家总是相互鼓励，给对方打气。因为我们有信心能够做好这次的社会实践，我们相信我们可以。
因为今年的各种情况，我在中也并没有做太久，仅仅是这段时间的收获和体验，也足以颠覆我过去对生活的看法。以下是我的新的和收获：
一、个人体会
回忆这些日子的情况，我来到亲戚的店里去体验生活，尽管是亲人，但也没有对我放松任何的要求，毕竟也拿了工资，就必须肩负起自己的责任！在前辈们“毫不留情”的指挥下，加上寒假时期的人流涌动。我很快就体会到了工作的滋味。每天都是忙碌的工作，忙碌的做着重复的事情。但是在这份忙碌中，我也感受到了父母在过去工作时的辛苦和不容易。自己过去在学习中总以为自己的压力很大，都是在的体验中，我才知道自己还远远不够。
工作中，我还通过同事们之间的交流和帮助，体会到了在一个集体中是怎样的感觉，在这个小集体中，我是最小的一员。很多的事情，很多的工作，我都不了解，也很难完成。但是同事们总是在背后帮助我，鼓励我。更重要的是，他们会教导我，让我能学会工作，学会前进。在大家的鼓励和支持下，我才能坚持下来，成为一名合格的员工！
二、个人的收获
这次的工作中，我主要做的是店内的事，但是我却学到了很多不一样的事情。如：“如何向同事学习，如何提升个人，了解自己的缺点。更重要的是，我通过气这次的，改变了我与人交流不好的这个弱点！”这次的实践给我的当然远不止于此，但是最重要的一点，就是我在这次的实践中，明白了，责任心这个道理，今后无论走到哪里，它都会一直帮助我。
三、结束语
我相信，这次的实践带给我的不仅仅是疲劳和经验，这次的体验，给了我信心，给了我韧性！现在的我，能够更好的面对今后的高中生活，我能更好的在学习上，前进、奔跑。今后的学习中，我会更加严格的要求自己，将自己的收获融入生活，融入学习！
我们很幸运，学校安排公司让我们学习，有一个环境让你去实践，去做，去问，这是很难得的。
公司给我们这次机会让我学到了不少在课本中学不到的东西，这是一次理论与实际的结合，还进一步拓展了自身综合能力，尤其是如何处理好人际关系，这是何等的重要。同时我也看到了自己的不足，对工作一定要认真扎实；一定要有吃苦耐劳的精神；一定要有责任感和使命感，还要不断的扩展自己的知识面，同时在处事方面要做到“有事不要胆小，无事不要胆大”。实习是踏向社会的一个关键时期，我们在学校学到的知识较零散，实习将知识系统化。俗话说：活到老学到老。要不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。
短短的寒假实习让我明白了，社会上的竞争是很激烈的。如果自己不努力，什么也帮助不了自己。一份耕耘一份收获，一个人成功与否取决于个人努力，我们年轻而富有朝气，我们应该有勇气去闯，去实践，增长见识，增强能力，让自己变得更好。寒期的实习是未来职业生涯的开始，实习的经历会成为我们永远难忘的回忆，愿我们一起迎接一个美好的未来。
我走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后，邮储银行成为一家独立的商业银行，呼唤着金融创新。为稳定老客户，发展新客户，提供更优质的服务，十分有必要开展理财类业务。同时，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势，迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与其他商业银行站在同一起跑线上，为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。
个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作，为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高1 精品文档
低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，金融市场的竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此，首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训，第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。
从我们报名到面试，再到培训。到现在的正式上岗签订合同，这个期间只用了短短的一个月，我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了，但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家，所以之前的员工并入邮政局，我们在实习期间压根就没有老员工的指导，在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
怎么说呢，保险在我们这里做的很失败，名声很不好，我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同，是储蓄式的分红保险。邮政储蓄银行代理的保险有很多，但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。
一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型，这种的特点是一千块钱起存，以一千的整数倍存上不封顶，一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人，五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。
保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是如果未满一年的赔偿为一倍的本金，此种险种可以退保，但是未满三年退保有损失本金，三年之后的退保可以保本。我们的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分红。所以他的分红并固定。如果五年之内急需用钱，可以申请保单贷款，也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十，贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十，是执保单去保险公司借。关于退保，是有三种情况的：第一种情况，当天退保，可以在我们银行直接退保不收取任何费用。第二种情况，在十天之内的第二天到第十天退保，这个是要到保险公司退的，也是有两种情况：(1)本人持本人有效证件到保险公司亲自办理。可以在当天完成退保。(2)在我们银行填写委托书由我们去保险公司办理但是这种的话当天不能退钱。在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费。第三种情况，超过犹豫期的退保，之中退保时在三年之内退要损失本金的，因为他的要扣除违约金的，而三年之后退保不损失本金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金基本上可以保本了。所以这种保险在做之前一定要向储户讲清楚是五年不要去动它要不然这种投资就不能发挥它的价值了。
第二种还是中国人寿的一种分红保险，叫做安享一生。此种险种是起存为一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害(指洪水，地震，台风，海啸，泥石流，滑坡)这种没有固定收益，只有分红，但是保障期限长。
国寿安享一生两全保险(分红型)是中国人寿推出的一款新型分红产品，该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障，还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁。在这期间，该产品将提供红利分配，您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单，多重收益!
第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险，此种保险起点为一万元，以一万的倍数递增，上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾，爆炸，飞行物坠落等造成的家庭损失，承担两倍的赔付，期限为三年，而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六，同减同增，分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。
我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的化。
要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类：
第一类是商人，这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的，因为他的资金通常是流动性很大的，如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。
第二类是工薪阶层，这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入，每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱，而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障。
第三种人就是农户，这类我们会建议他们做分开的理财，可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期，再有的话可以存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况，如风险的偏好程度，闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强，建议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户，这些人每月都有固定的房租收入，孩子也已经长大成人，建议其长期投资如买5年期的保险，收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人，这些人要买房买车或供房子，比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话，她不建议购买理财产品。因为两者收益差不多，而理财产品风险较大。建议定期客户还是存定期。对于外地务工人员，建议其购买保险，这样会多一份保障，收益率也比较高。对于生意人，她会向其推荐短期限的理财产品。客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户，那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后，自己再去接触，并主动为其服务，这样成功率会高些。”
我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据，帮助客户合理规划金钱。介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉。包括信贷(小额信贷)对公业务，还有我们的新产品的介绍像商易通等。我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户，岁数大，有一定的财富积累，但缺乏金融知识，理解能力较差，理财产品涉及的很多方面，他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。
存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务，理财产品仅仅是一个开始的信号，随着各家商业银行理财产品的.日益多样化，邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家，而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源，对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响，很多人都持观望态度。尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。
今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构，对邮储贷款业务发展，收益率提高等很有意义。
面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点，为其选择一种比较合理的理财方式。因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，但毋庸讳言，目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高，一些理财经理或客户经理是兼职，给客户理财全凭个人经验或感觉，缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面，一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施，甚至很多网点没有客户经理。这在一定程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。
金融市场的竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此，在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训，建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。
从上岗的这些天我不但学到了理财的经验，还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会，我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧!我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针，然后帮助客户填写单据，之后的事情就是我们的柜员打出单据，这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好，机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫。每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门，拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。
实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
这个假期，我有幸到xx县妇女联合会参加社会实践活动。在活动期间，我协助整理公文档案，进行公文写作，会议筹备以及会议记录等相关实践工作，使我深切地感受到了工作的氛围，而这些都是在学校无法学到的。尽管在工作上有很多不足之处，但在各位前辈的热心助和积极指导下，许多问题都迎刃而解了。
在实践的过程中，我深刻的了解了妇联的工作职能。工作上，我们宣传和贯彻党的路线、方针、政策，倡导文秘金波的妇女观；教育、引导妇女发扬自尊、自信、自立、自强的精神，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新女性。并且积极筹备县妇女儿童发展纲要规划重难点指标攻坚工作会议以及参加会议并做好会议纪要，将所学的专业知识付诸实践，使我在读书生涯获得一次很好的锻炼机会，也使我在以后的就业道路上取得了宝贵的经验。
在这个暑假，我参加了中堂镇举办的学生暑期实践活动，我被分配到的是调研组，主要负责深入基层进行调查问。虽然与我的专业不对口，但是在这一次的活动中我有很深的体会。
记得我们这一组第一次去调研是到中堂镇的东向村，这也是我这次暑期实践中印象最深、感受最多的一次。早上八点我们正式开始进行调研，我的第一个调查对象是一名摩的司机，在他看来治摩关乎于生计，关乎于以后的生存，整个调查他都显的很激动，也许他的话语不见得怎么文明，也许他的动作显得有点粗鲁，但在我看来此时的他竟然有一钟让我折服的魅力，我想这概是他作为一个社会工作者对于自己工作的一中捍卫吧。也许对于某些人来说禁摩没什么不了的，但对于他来说却是事关重，一家人生活的口粮、医药，孩子的学费、教育都全凭这一分工作。
我记得有这么一句话：民生无小事。更何况这是一件关于民生的事！我忽然之间开始想这一次治摩是否真的真确呢？我们是否为摩的这种职业的工作者作了充分的考虑呢？在调查中，我了解到他们普遍存在着，文化水平不高，劳动技能缺乏，家庭负担比较重，对专业后的工作是否合适比较担忧。我想治摩是一种必然，一种趋势。但是在推进城市化的过程中，我们是否充分做好了准备？治摩前是否听取了民众的意见，是否制定了完善的治摩方案，是否做好了人民的思想工作；治摩进行的时候是否合法，是否合理，是否到位；治摩后的交通是否可以满足出行需要，突发事件的处理能否及时，摩的司机的专业是否可行等。在整个调查中我发现这些工作是做得不够的。
在接下来的调查中，我问了各式各样的人，有个体户、小贩，自由职业者，工厂老板，学生，农民，我发现这一次的调查对的人占100%。我开始思考，治摩错在哪里？为什么得不到人民的支持？治摩的目的是什么？据我的了解普遍认为是：提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安。我个人认为治摩对于提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安的确有所提升城市管理水平助，但同时我在想关于这两点我存在着一些不同的看法：第一，提升城市管理水平很有必要也是一个城市成熟发展的一种体现。
酒店前台的社会实践报告第一条范本是一张白纸。只有通过实习，我才能欣赏社会，欣赏生活。在前台这个卑微的位置，我能感受到社会上的人情。我在积累社会经验，学习生活方式，了解人际关系的复杂性，这是整个实习过程中最宝贵的部分。在整个实习过程中，我不仅看到了自己好的一面，还毫无保留地放大了自己各方面的缺点和不足，以至于关注到了自己从未注意到的东西。
也许，在外人眼里，前台的工作很简单。事实上，这项工作的程序复杂多样。在这三个月里，我发现，要做好工作，心态必须调整。无论工作繁重还是闲散，都要以积极的心态完成每一项工作，而不是抱怨；犯错的时候，想尽一切办法弥补错误，而不是逃避。重要的是说酒店前台的工资一般是底薪加提成，也就是说住酒店的客人多，自己的工资也高，这是鼓励大家努力工作，加班加点的动力。
作为一个初出茅庐的新人，工作中难免会出错。幸运的是，我的经理和同事并没有很责备我，而是给了我安慰和鼓励，这让我很感动。遇到这么开明的老板和同事真不容易。感谢一位年长的同事告诉我，无论在什么样的环境下，我都要记住三点:勤奋、耐心、不耻下问，这些我都会永远记在心里。
实习现在结束了。这是难忘的一天。有苦有乐，有汗有苦，很难用一两句话解释清楚。这三个月很短，但过程很长。我要好好总结，强化自己的不足，重新组织信心，迎接新的开始。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，这些东西是我在课堂上学不到的`。
接下来的两年，我会继续在学校学习，因为下一阶段的学习也和这次实习有关，所以也为我以后的学习打下了一定的基础。最后，我要感谢酒店的所有同事和经理，感谢你们在我实习的两个月里对我的关心和照顾。我从你身上学到了很多，希望酒店越来越好！