(一)前言:
又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了__酒店,开始了我的第一次社会实践。
实践的时间是从__月__日到__月__号为期__天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了__酒店,也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位__部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时__部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。接着,__部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的
做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。
现在说说我在__酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再?到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多, ,我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。
总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在__酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到__,身为 __人,就要时时刻刻想着__,要为__的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。
刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢__酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战 自我。
(三)社会实践感悟以及心得体会
我以“应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:
一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时应变的能力还是很强,有时甚至会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作,反正人在社会中都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,会让事情做起来容易轻松的多,也会使做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
三. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到__酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。
四. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种.种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子,我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每 次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗,以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!
六. 在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真实感受 它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(四)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。
第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。
第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难,勇敢面对的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
(五)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。
二.如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。
三 如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
四.实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然时间不长,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会,去与社会同行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了社会这所大型的综合性大学,让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
冬天有些冷,不过我的心却是无比的火热,在这个寒假之中,我也是第一次的去到社会做工作,虽然只是简单的在快餐店做服务生,但是这种社会的体验,却是让我感到特别的新鲜,也是明白到社会工作并不是那么的容易,而我在工作之中也是学到挺多的东西,也是明白自己还有一些方面要在以后学习,让自己进步,从这次的实践之中,我也是有了一些感悟以及心得。
我所在的快餐店是非常出名的,而且他们的服务,专业性也是非常的强,而我在工作之中也是可以感受到,而我也是在这学到很多服务类的知识,懂得想要做好一名服务员,除了做事之外,你的语言,你对客户说话的语气,手上的动作,还有表情都是可以看出是不是真的专业的,或者发自内心的去为客户服务的,很多时候我们去吃饭也是可以看到,有些服务员的态度真的是可以写在脸上的,或者体现在动作上的。不过经过专业的培训之后,我也是明白,工作之中,我们每一人都可能遇到一些烦心事,然后情绪不佳的时候,而如果自己是认真的去对待工作,把服务做到专业的话,其实也是不会让客户察觉的,同时也是一种职业的道德。
做好服务,不但是可以让自己显得更加的专业性,同时也是可以让客户满意,会回头再来吃的,而我在工作之中也是把服务做好了,有时候也是会得到客户的好评或者感谢,让我也是明白,社会之中的工作,只要自己是去做好了的,无论是什么样的一个工作,都是会有价值的,以前我觉得这些基本的岗位是没有什么技术含量,或者觉得枯燥,其实并非如此,每一份工作都是有它所在的作用的,同时也是需要我们去努力做好自己手头的事情,无论是在什么的岗位上,只有自己去认真的做好了,那么才有意义,而在这份工作之中,我也是可以感受到每一天的工作的确是比较重复,但是接触的人不一样,而且也是可以从他们的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在实践之后,我也是发觉自己沟通方面的能力还是有所欠缺的了,遇到一些是比较难缠的客户,我总是会解决不了,需要同事来给我帮忙,而且我也是知道,个人的其他一些能力也是还有很大的提高空间,我回到学校之后也是需要去提升,多学习,来让自身变得更加的优秀,能在以后更好的去适应社会。
20__年1月20日,我报名参加了团委组织的“青鸟计划”大学生实践活动,有幸加入到区政府办公室这个大家庭,这一周实习工作,我负责上级部门文件的接收,通过这一周实习工作,我知道办公室工作杂而繁重,事无巨细,一周来看到各位领导对待工作谨慎、认真、耐心。让我从陌生到熟悉,在各位领导带领下,我收获了很多。我明白,在大学阶段,我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践,成为青年志愿者,积极参加社会服务,是提高自我,锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲,社会需要我们的奉献,需要友爱,这是当代大学生肩负的历史使命,也是应具备的起码素质。
疫情就是命令,防控就是责任。身为当代青年大学生,身为共青团员,积极响应国家号召,自愿报名成为当地志愿者。在志愿服务期间,无论是在社区卡点测温登记工作,还是指导全员核酸时所需要的“吉林家医”扫码登录操作等工作,在叔叔阿姨的帮助下,我都迅速有效地投入工作状态之中。在特殊时期,献上自己的青春力量,让我感到骄傲和自豪。在人生漫长的岁月中,我将不断磨练意志,为自己定位,发挥自身优势,面对社会,心平气和的做出一些选择,确立自己学习和生活的目标,服务社会、传递爱心、传播文明,以实际行动践行志愿精神!
为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员。本来我是个农民之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;但今年却不同,今年我已经是大学生了,学校的社会实践终于为我提供了这方面的机会。我非常珍惜这样的机会,经过慎重选择,便决定去宾馆做客房服务员。
我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。
从某月某日算起,到__月__日结束,除去过年放的两天假,我共做了二十天的客房服务员。首先,从__月__日至__月__日,作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。搞卫生?这不是清洁工做的事情吗,关客房服务员什么事?原来银河商务宾馆是新开的宾馆,想赶在过年时开张,但又苦于招不到足够的人手,没办法了,客房服务员就要搞卫生了。搞什么卫生呢?撕掉新安的门上的胶纸,刷净瓷砖上残存的水泥浆,摆放好弄乱的家私,扫地和拖地……由于只有区区四人,要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完,工作量是巨大的,但我坚持下来了,尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。我对自己说,一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做,耻辱啊!身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好,惭愧啊!一定不要害怕搞卫生,这是锻炼自己毅力的最好方法。如此这样,心里的那点抱怨便消失了。然后,过年休息两天便到了二月四日,这一日是我难以忘记的一日。或许之前十三天的工作量吓坏了其中两个客房服务员,又或许在两天的休息中这两个客房服务员绷紧的神经彻底放松开去收不回来了,但不论怎样,有一件事确是可以肯定的,那就是这两位客房服务员突然辞职不干了。这样问题就来了:他们先前的工作现在留给谁做呢?只能留给我们剩下的两个员工做。早上清洁客人退去的房间,铺好床,抹干净桌子、杯具,换好新的浴巾、面巾、牙刷、洗发液等等必需的日常用品,等这一切都搞完了便拖地,如此一间客房搞完了便接着搞下一间,一直搞到下午吃饭。下午吃完饭后便又继续干相同的活儿,没有半点作息时间,当这些活儿都干完了就开始将五层楼所有客人用过的床单被套浴巾等用电梯搬运到一个指定的地方分开等待接收人员带去干洗,连这些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班时间过去很久了。不得不说,这一天特别的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌发。但我还是潜意识地鼓励自己,要将客人退去的三十三间客房的卫生及时清洁好,这对我们两个员工来说无疑是一项巨大的挑战,但我们最终挑战成功了!这难道不应该自豪吗?既然这份工是自己慎重选择的,就决不可轻易放弃,一定要熬过去,人总得要对自己做出的选择负责,何怨之有?如此这般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因为宾馆里被客人订的客房逐渐减少了,另一方面是因为宾馆先后招聘到了五位员工;但相应的活还得干,我干啊干,直干到二月十日结束。我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来,可能毫无意义,但对体验过这段打工的经历的本人看来却是意义重大,因为这样的经历我才经历第一次,它让我初步认识到了一个很现实的社会,进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法,进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西,现在主要地把它们归纳为以下三点:
第一,做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的,一人做事,其成败与否,在很大程度上是由忍耐决定的,谁越不受蛊惑,学会忍耐,谁就越有成功的希望。如果当时我缺乏忍耐,吃不了苦头,干着干着便辞职了,那我的社会实践活动就要以失败而收场了,这可不是我愿意看到的。我的忍耐帮助了我。我反复叮嘱我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢问别人。铺床单,入被套,这两项技艺是很讲究学问的,我在未做客房服务员之前根本就不懂,现在做客房服务员了,不懂咋办?只能去问经理。问一遍做不会,我便问第二遍;问第二遍还是做不会,我便问第三遍,就这样反复问了六七遍,我终于把这套学问最基本的东西学到手了,而经理并未因我反复问她而感到厌烦,因为我是很虚心向她请教的。所以,现在我有充分的理由相信,学任何一门东西,只要有心学,不懂就问,虚心请教,就必定能把它学好,说什么学不好,其实那是自己为自己没用心学找的最笨拙的借口。
第三,要以乐观的态度对待一切事情。做客房服务员时,我为自己打工超过规定的工作时间(经常超出一个半小时)抱怨过,为自己干太多劳活(一个人打两个甚至三个人的工)抱怨过,但最终我还是用乐观之心去取代抱怨之心,以乐观的态度去面对这一切,鼓励自己,相信自己。在生活中有很多事情是我们无法改变的,既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢?老是心怀抱怨,黯然伤神,这对我们来说又有什么益处呢?徒增烦耳。我觉得,以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度,这样,纵使学不好或者办失败了,但至少在精神上也是胜利的。
以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过,不知道,相反,听得很多,知道得很多,但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,现在经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有滋味了。总的来说,通过这一次社会实践,我检验了自己的能力,学到了很多终生受益的东西,同时,我也发现自身存在诸多不足,如老是抱怨、不够坚忍之类,需要在日后慢慢改正过来。我觉得,这样的机会以后确实应该多些,因为只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验!
寒假期间本人在恩施市龙凤坝佳联超市里进行了一次深刻的社会实践活动。在这里我受益匪浅,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
这是一家比较正规的超市,商品琳琅满目,每天的客流量很大,顾客来往不断,在这里我做一名销售人员,当然只有一天。在实习的开始头几个小时,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简单,而再生活中才知道,纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。
在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地做成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,好在学校里有活动课,平时老师的培养与锻炼,让我在工作中并不胆怯。因为专业的优势,在自己的努力下,我能很好的表达,介绍产品,与客户交流,很快就得到了同事和经理的认可。
这里,我也要向这位只比我大十岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,与人交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,说好了,并赞扬我进步很快。销售,在以前总被理解为卖货的,似乎这个职业丝毫没有难度,工作开始我也保有这样的想法,以为这工作很简单。其实,其实做一名好的销售人员需要多方面的素质,要自信,有开朗的性格,又要做到细心,有耐心,而且一定要有良好的表达能力,沟通能力,交际能力等。
现将实践工作总结如下:
1.认真仔细,好记忆。作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及商品价格,一定要认真仔细,切不可粗心大意,吊儿郎当。
2.货物摆放,有调理。对于销售货物摆放是有讲究的,一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆放以供顾客选择,物有条理。
3.热情周到,迎顾客。由于商场客流量比较大,有时会手忙脚乱,但要热情微笑,顾客就是上帝,一定要顾客有种宾至如归的感觉,为顾客提供满意的服务,才能使顾客高兴而来满意而去。
4.讲解商品,要耐心。讲解商品要做到耐心不烦躁,不恼怒,用简单扼要的语言介绍商品,突出产品特色与功用,让顾客产生购买行为。
5.知识改变命运。在实践中我深切体会到知识的重要性,在以后的日子,要多参加有意义的社会实践,把课堂所学应用到社会生活中,在实践中补充课堂学习缺少的实际操作能力。
短短的一天的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。
我很高兴参加了这次重庆大学寒假实践活动。经过这几天,发生了很多有意思的事情,我们在街道张贴自己制作的海报,到很多农村家庭家里免费为他们拍全家福,为一些以前没有机会的老人拍摄婚纱照,最后还为自己家人拍摄婚纱。
通过这次活动,我们了解到很多老人浪漫的爱情故事,感受到许多大家族的团结与幸福,让我在寒冷的冬天感受到了亲情的温暖。其实随着科技的发展,大家都能直接视频聊天,不用像原来一样必须见面才能看见对方了,但这样的方便又导致了大家感情变淡了,而过年给了我们一个促进感情的机会。我觉得这次活动的意义就在于唤起大家心中的那份对亲情的重视。
改革开放四十年,人民生活发生了翻天覆地的变化,从前的泥路变成了今天的水泥路,从前的牛车马车也变成了今天的小汽车,我们开始丰富着我们的精神生活,拍照就是为了让大家在过年返工之后心中也能有一丝念想,随时随地感受家的温暖。希望我们能在给别人幸福的同时也能给自己生活一点意义。
通过这次寒假的社会实践活动,我得到了很大的收获。
1、 要有一颗感恩的心。
这次寒假,我帮爸爸、妈妈做了许多家务事,有扫地、选菜、端碗、倒垃圾...虽然事情很小,但从这些琐碎的事情我体会了爸爸妈妈平时是多么的辛苦。以后,我一定要努力学习,好好的孝敬他们。
2、 帮助别人是一件很快乐的事情。
当别人有困难时,我们应该立即帮助他们,甚至是素不相识的人。在春节时我帮助门卫伯伯打扫院子里的落叶时,心里甜蜜蜜的。也感觉到在帮助别人的同时,自己也会有一种特别踏实的感觉。
3、 读书真好。
我记得高尔基曾经说过一句名言"当饥饿的人扑在面包上,就像我扑在书本上"。我终于理解这句话的意思,从书中可以学到丰富的知识。我今后一定要养成读书的好习惯。
4、 多动手、多动脑。
通过一些小制作小发明,使我的手变的更灵活,同时也锻炼了我的手工能力。使我的头脑变得更聪明。
第4篇:社会实践心得体会
五年级的第二个学期,我们迎来了五天的社会实践学军学农生活。
在汶上街道辖区的东湖佳苑小区做为期十天的疫情防控志愿者,我主要有两项工作:在小区门卫室和门卫大爷们一起提醒往来的居民戴好口罩、保持安全距离、登记外来车辆并测量人员体温;另外还有“敲门”行动,即挨家挨户的“敲门”以询问、登记是否有外来人员。通过本次志愿者活动,我的沟通交流能力得到了提升,在一次次的敲门中得到了自我锻炼,体会到了作为一名社区工作者在疫情期间工作量之大,任务之繁重。最终在我们的共同努力下,两天就完成了小区三百多户的登记调查。我也深刻感受到了街道工作人员积极发挥党员先锋作用,他们奉献自己服务群众,是我学习的榜样。同时,很荣幸自己能够参与自己家乡的疫情防控工作,疫情就是命令,防控就是责任,抗击疫情,志愿同行!
在寒冷的冬天这个假期里,很多人都是会缩在家里,来度过这段日子,但我却是没有回家去过冬,而是找了一份电话客服的工作,来锻炼自己,体验在社会中的一个工作是怎么样的,同时也是让我能明白,作为学生,和真正在社会上工作过的人的差距在哪里,这次的一个寒假社会实践之中,我也是有一些心得体会。
要想去做好工作,就必须是学会做人的,在公司来做事情的时候,从早上一句简单的问候,平时同事之间的帮助,大家一起探讨该如何的去把工作做好,和客户的沟通,为客户去着想,帮客户解决问题,在工作中,很多时候,我们的技巧,能力虽然重要,但是学会做人,知道如何的去和他人相处,多替他人着想,更能做好工作,虽然也是由于这份电话客服是服务性的工作,但是其实其他工作也是会如此,特别是要去和人打交道的工作,更是如此,如果只是忙着工作了,不去考虑其他,可能遇到困难的时候同事也是不会帮你的,而这也是体现了一个人在工作中的情商如何。
专业的一个技能是必须要有的,如果是没有一个技术能力,那么很难做好一份工作,或者找到合适自己的工作,在平时工作闲暇时间,同事也是和我交流,告诉了我很多职场上的事情,和很多的工作经验,让我明白,虽然我还是大二,其实离毕业也没有多长的时间了,而且如果在学校里面没有学好,其实想出来找一份合适的工作,真的特别的难。所以我也是知道我在回到学校之后,也是要更加用心的学专业的知识,锻炼自己,让自己准备更加的充分,以后也是能进到我专业所处的一些行业优秀的公司里面去的。
所有的成就都是需要靠自己来一步步的去做,认真的来努力的把事情做好,才能获得的,没有什么是会一蹴而就的,只有一直不停的学习,不停的努力,那么才能有更好的收获,在客服的工作中,我开始也是做得不是那么的好,后来经过努力,渐渐的,我也是能熟练的运用话术去服务客户,给客户解决问题,将自己工作的能力提升上去,然后把工作给去做好了,到我工作结束,我也是得到了领导的肯定,我也是非常的高兴,毕竟这份工作算是我头一次在社会的工作,而能做好,也是让我知道我还是有一些能力的,但是我要学的还有很多,也是要在以后更加的努力。
在20__年寒假社会实践活动中,我和小组成员来到了四川省绵阳市北川羌族自治县,自20__年北川发生大地震以来,至今12年的沧桑巨变正是扶贫建设一大卓越体现。在调研中,我们从政府具体措施和贫困户具体问题入手,特别关注了产业扶贫的发展成效,学习了非常多的知识,同时也就其中难点提出了自己的思考。这不但是一场脱贫调研的社会实践,我们还了解了北川的羌族特色,并从扶持文化产业的角度向扶贫办的叔叔阿姨提出了作为大学生的建议。
此外,在此次社会实践调研中我们小组也受益良多,从新中国建立后的贫困处境到一五计划的实施,再到改革开放的春风飘荡,到现如今我们的国富民强,实属一项伟大壮举。惊叹之余,我们作为承担民族复兴大任的时代青年,也应该从自己所学入手,了解这段伟大故事,学习其中蕴含的知识,发现其中尚未解决的问题,并且以前赴后继的接力精神解决问题,为把我国建设成为社会主义强国而努力学习奋斗。
这个寒假,我是去做志愿的工作,去到敬老院看完老人,帮老人做一些事情,在这次的实践之中,我也是感触很深,虽然不是做社会的工作,但是也是了解了社会的一角,知道老人们的生活是什么样的,我也是有一些心得体会。
志愿者的工作并不容易做,同时也是需要我们有爱心,有耐心的去做事情,不能挑三拣四的,而且很多事情看起来很简单,但想要去做好,并不是那么的一个容易,其他很多的志愿者都是做了志愿很长时间的了,而我还是第一次做志愿的活动,在这次的活动之中,我也是知道,原来社会并不像我想的那样冷漠或者是比较残酷的,还是有很多有爱心的人,会去做一些事情,会让这个社会更加的温暖,而我也是通过这次活动认识了很多的朋友,让我知道,自己也是可以去为社会做一些事情。
敬老院帮助老人的这次活动,我们也是需要做很多的事情,分配给我的是比较简单的,给老人们谈心,陪他们说说话,但是我也是看到有些志愿者是做比较辛苦的工作,像是帮老人打扫卫生,或者帮抬一些东西,虽然平时的时候敬老院的工作人员会做,但是我们这次的做也是更加的有温度,而他们更多地只是一个工作,同时我和老人们的聊天也是知道他们的一些情况,我也是明白,原来社会上真的有不一样的人,个人的生活是不一样的,有幸福的也有不幸福的,而我们做的事情,也是让老人们,特别是那些已经没有了亲人的老人们感受到了更多的温暖。
通过这次的实践,我也是更加的感受到要对老人们好,我也是有父母和爷爷奶奶的,平时的时候,在学校我也是比较的少联系他们,而通过这次的活动,我也是明白我也是要多去关心他们,多关注他们的生活,平时只要有空,还是要多回家看看他们,越是年老,其实也是更加的会珍惜亲情,而我也是要都去看看他们,多陪伴在家人们的身边,结束了实践的活动,我也是回到了家里,陪伴他们,也是让我更加的懂得了感恩,懂得了亲情的一个可贵,虽然这次的实践并没有提高我多少的能力,但是在我的心里,这次的实践却是给予了我更多的启迪,让我更加的明白亲情的宝贵,懂得社会是有很多温暖的,也是结交了好多有爱心的朋友们。
在服务单位,我主要从事派出所疫情防控工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员,在各位警察哥哥的帮助下,我在较短的时间内便熟悉了派出所的工作,明确了的工作的程序、方向,不断提高自身工作能力,在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路,顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一周的时间里,我知道了派出所的工作不易,需要处理各式各样的案件,会碰到形形色色的人,时常为处理一个案子加班到很晚,而裹腹的食物,也只是最普通的工作餐,感谢“青鸟计划”为我们大学生提供了各个机关单位工作的岗位,让我们有了身处其中的工作体验,为我们的假期提供了绚丽的一笔。
说百遍不如做一遍,大家都认为现在的大学生欠缺的就是实践。那么,岚山农商行的寒假社会实践就来了。
在培训之后第二天,黄墩支行就趁热打铁,组织我们第一批大学生进行了团体营销。在支行杨行长和负责人王姐的安排下我们就带着火一般的热情开始了第一次活动。
首先我们在大厅帮助客户办理日常业务,尤其是帮助一些老人更换新的存折并在客户确认单上签字。这些老人非常高兴,说之前来办的时候自己什么也不懂,大堂经理顾及不到,现在有大学生的帮助,可以轻松办理各项业务,省时省力还能清楚明白地了解自己账户的情况。这时我就觉得虽然自己做的并不多,但是老人们都很开心,这也从侧面体现出此次活动的重要性,也让我们觉得及时帮助需要帮助的人是多么必要!
在最为关键的电子业务营销中,我们感触更是深刻:宣传电子银行业务的同时,设身处地从客户角度出发介绍适合客户使用的业务,这些话说起来容易做起来难。我们主动接触客户,为客户服务,齐心协力克服各种困难,获得了非常满意的结果。客户们都说学会网银,及时跟上时代的步伐,多亏了大学生们的宣传,能够学到简便的方法就不用每次业务办理都要到柜台,提升了办事效率,也方便了生活,进一步增强百姓对农商行的业务自信。
电子银行业务的推广能够跟上社会主义新农村的发展脚步,推进城镇一体化,也促进农商行的发展。但是在活动中我也发现网银的使用量虽然在不断增加,但在农村的大背景下,推行电子业务还是有很大的阻力,我想这也是作为社会实践的大学生和银行工作人员都需要克服的问题。不过呢,我相信把工作人员的经验和大学生的创新意识有机结合起来一定能够有效解决这个问题!
在这次短短的团队营销活动中,我们不光对个人的网银业务有了更加熟练的掌握,更是整体提升了自己的价值,营销策略在慢慢成形,沟通能力和换位思考能力在慢慢增强,工作的严密性和认真度在慢慢强化。我们每一位大学生都非常感谢岚山农商行创造这次机会让我们锻炼自己,我们也会好好把握,认真做好每一件事,在XX年春节岚山农商行的寒假社会实践中遇见一个更好的自己。
寒假,学校布置了一项作业“进行社会实践”我也就趁这时,体验体验低碳的生活。为此,我查阅了相关资料,并准备开始行动。
低碳的生活方式,就是在生活的细节上注重节能减耗,要低能量的生活,控制二氧化碳的排放量。然而我们应该要:爱自己、爱家人、更要爱地球、不用塑料袋、不穿皮草、废物回收循环利用、不崇尚奢靡之风、享受低碳的生活。
以前,我总是把电灯开上个彻夜通明,水几乎不断,冰箱总会不时地打开。这样,既浪费水,又浪费电……现在,我看到电视上在宣传倡导低碳生活,我渐渐有些懂了。特别是这个假期,才发现原来这些细节上的不注意,不仅给家庭带来了看不见的开支消耗,还严重地排放了二氧化碳,虽然表面看上去浪费的不多,但是绳锯木断、水滴石穿。就连小小的手机电池在插座上插着时都会排放出可怕的二氧化碳,所以我们应充完电后就立即将电池立刻取下。不想,原以为,二氧化碳只有汽车尾气、煤炭燃烧这些大功能的排放,没想到生活中处处都有微弱的“碳”在侵害着我们的生活和地球。
俗话说得好,“爱美之心人皆有之”但是有一种东西比化妆品更好、更健康。下面请听我来列举:每天的淘米水,用它来洗脸或洗手绝对是天然的美白产品;每天清早我们也许会自己磨豆浆,而有时豆浆喝不完,时间一长就会发酸,那也没关系,直接涂抹到脸上或充当护发素,美容的功能也是相当厉害的。大人们用过的面膜纸也不要扔掉,可以用它来擦首饰、擦家具的表面或者擦皮带,不仅擦得清亮还能留下面膜纸的香气;喝过的茶叶渣,也可以把它晒干,做一个茶叶枕头,又舒适,又能帮助改善睡眠;将用完的香皂盒、花露水瓶、洗发水和沐浴露的瓶子全部敞开口,任意地放在家的角落里,也可以放在衣橱里,每到回家或者打开衣橱都会有自然的芬芳扑鼻而来;用冰激凌盒做烟灰缸,省事且方便,随用随扔,也是废物利用的好方法。这些不起眼的废物,经过仔细包装,就会发现废物也是宝。这样的家居环境不仅健康且充满了创意的小欢乐。
另外,在塑料袋的问题上,我们可以购置一个菜篮子。在去购买蔬菜等食品时,就可以提着菜篮子。这样就可以减少塑料袋的使用、避免因塑料袋带来的“白色污染”,而家里也不会因塑料袋太多显得太乱。
出行时,我们可以尽量少开私家车或骑自行车。少一份废气,多一份空气。
低碳的生活方式还有很多,但低碳的行动并不会停止。希望会有更多人过低碳生活,也祝愿我们的地球越来越美好。
作为一名大学生,社会实践是我们大学生活中一个十分重要的组成部分,本次寒假我迎来了第一次社会实践。通过这半个多月在本村担任疫情防控志愿者和村委会执勤人员,我逐渐地认识到基层工作的复杂形势:一是因为绝大多数村民受教育程度不高,对村里下发的重要指示文件含义理解模糊不清,部分村民对当下一些重要政策缺乏必要认识,这就导致有些时候上级下发指示任务但是基层工作落实不到位;二是当下社会科学技术突飞猛进发展,各种科技产品日新月异,处处都在应用互联网实行网上办公,人们掌握一定的网络使用基本常识是在当下社会生存的基本要求,但在科技普及边缘的农村,村民日常生活中对网络使用要求不高,甚至绝大多数老年人口未曾接触过智能产品,一些牵扯到智能产品使用的政策在技术层面上对部分村民来说无法自主解决,需要“村官们“手把手教学,这也在一定程度上增加了政策落实的难度。本次志愿实践活动让我比以往更加清楚地了解了这个我生活十八年的土地上的种种故事,懂得了许多难以用语言表达的东西,我希望以后会有更多机会为我们村服务,并且我会更加努力学习,苦练本领,将来积极投身到新农村建设当中来。
这次的寒假我去到了工厂实践,在没有放假之前我就给自己定下了小目标,我在进入工厂之后要做到怎样怎样,我是一个有计划的人,在做一件事情的时候都会做好的足够的安排,这次寒假去实践也是做好准备,虽然给我的时间只有一个月,但是我的也是非常珍惜,我也知道我在学校的时间久了,对社会没有什么概念,这对一名大学生来讲并不是一件什么好事,所以在这个段时间当中我就一直在想着这段实践经历,我非常渴望有一段非常难忘的工厂实践,放假之后我没几天就奔赴了xx工厂,在车间做一名很普通的员工,因为是第一次来到车间工作,这让我感到陌生,我对这里的工作是没有什么概念的,当然也是的一开始了解的一下,一个月的时间下来我有不少心得。
在工作当中我非常在乎自己能够带来些什么,我一直都对这段经历是充满了非常多的感激,因为我没有来过工厂上班,这也是第一次,再车间我肯定是不能够适应,这给我感触很多,为什么别人能够坚持我就不能,所以我非常的感慨我,我还是需要时间去适应,因为是带着一个的积极的心态,所以我马上就适应了下来,我能够做做好自己的手头上的工作,在一开始的时候我都是需要帮助的,周围的同事很是热情,让我知道了自己在实践当中也能够收获这饿么一份友谊,感触良多,因为我在一开始的时候效率不是很高,动作特不是很快,在车间工作要的就是一个效率,动作一定要快才是,我很感激这里的同事们。
在学校的时候很多时候事情都是有同学们帮助,有老师的支持,当然我是知道我在这里工作一定是会遇到问题的,有些事情只有自己解决,不是什么时候都会有人帮助,在工作期间我适应了很多,我明白了很多时候这些的事情不是靠说说就能够明白的,在这个过程当中会发生很多事情,我怕一直都认为没有一件事情能够做到这一步,这一个月我脱离了学习,也脱离家里,我感觉自己的遇到的事情很多都是需要靠自己的解决,虽然说不是每一件事情都是轻松的,但是我从这个过程当中体会到了在外工作的不易,有时候会有很多困难,但是过去了也就释然,这次实践我坚强了很多,大学期间没有过这么一段经历让我会受益匪浅,感激这一个下来的遇到所以事物,所有人。
这一次在客家的文化调研之旅让我和我们的小组收获颇丰,在梅州市政府的帮助下,我们来到了广东梅州,也就是客家人的聚居地之一,其实一路走来,与其说是调研,不如说我们是在学习。
抱着在大地上沉淀与磨砺自我的愿望,希望在这一次的活动中培养自己实践调研、深入思考之能力,以及为社会民生而但有思考的家国情怀,我们深入地进行此次寒假社会实践,而在这个过程中,我们拥有了许多难忘的回忆:从无到有搜集讯息以及学术资料,对接梅州当地的政府人员,参观客家博物馆与围屋古迹,探访客家深处;还记得在寒假一次次的线上探讨,一次次的论文修订,人生中第一次共同完成了14000余字的论文撰写,开学之后,我们还共同策划安排了客家文化的最终PPT展示……这些都是我们这些年轻人用我们自己的实际行动与深入思考做出的自我突破,是值得我们纪念的。
在这次社会实践活动中,我们觉得最重要的就是社会实践的过程,而这一次从讨论选题到行程计划,从实地考察到报告撰写,是一次完整的宝贵经历,我们既熟悉了科研报告的具体流程,又了解了梅州客家的民俗传统,这对于我们小组来说都是全新的体验,这部分收获和课题本身带来的收获,是一等一的。
今年的寒假社会实践已经不是我第一次打工了。去年寒假的时候我就已经在北国超市打了一个月的工。
当时打完工后我就有了很多感触,当时想写下来,可是由于懒,最终这一想法没有转化成为行动。就在前几天大扫除的时候,我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来,这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的,可是不知后来是什么原因,她一直没向我要。于是这份报告就留在了自己手里,现在看看都还是觉得是那么的受益匪浅。这份报告分为两部分,一是我打工的感受,第二是我对北国超市的一些意见和建议。当然,对于大家来说,还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在北国打工的感想大概有以下几点:
1.文凭只是一块敲门砖。你可以在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是伱当进入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。
2.利益是维持同事关系的关键。这点其实类似于上面一点,只不过这点的范围运用的更广。在打工的时候我更是对这句话颇有感触。其实我从来不认为被人利用是一种贬义的说法。我很同意哥哥说过的一句话:当你被人利用的时候,你就会体现出自己的价值。当没有人利用你的时候,就说明伱是真的没用了。人和人之间的关系也确实按照这一规律进行着。仔细想想,在别人需要帮助的时候想到你,这何尝不是一种能力的体现呢?看来要想“朋友”遍天下的话,自己首先要有能力;换一个角度来说,有能力后就会有更多的“朋友”。这是一个良性循环,何乐而不为呢?
3.公司不是家。公司就是公司,它永远也不会成为我们的家。因为维持公司运转的是交易,是合同。只有当你可以给公司带来利润的时候,公司才会让你成为其中的一员。如果当你对公司没有丝毫的利用价值,那么即使你对公司是十分忠诚、十分热爱,我想最终还是会被公司“遗憾”的辞退。我说这点的目的并不是让大家在工作上偷工减料。尽职尽责地工作是天经地义的,这就如同公司要发给工人工资一般。我的意思是,当大家不幸的被某家公司辞退的时候,不要觉得心寒。你要清楚的是,公司之所以辞退你,不是因为他们怀疑你的衷心,而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。在这里,希望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。当然公司是自己的除外。
这就是我在北国打工的一些感想。当时想想,觉得打工挺苦的:一天站8个小时,随时接受摄像头的监视,到了晚上还要叫卖。我从小到大都没干过这活,开始叫卖时真觉得不好意思,可是一想到这是工作,也不得不照做,后来就渐渐适应了……
不过,通过这次寒假的打工经历来看,在北国打工实在是太幸福了!我和另一个小女孩这次决定尝试一下给个体企业打工的滋味。于是我俩边挨家挨户的找。看到有招聘的店我们就进去问,绝大多数的店主一看到我们就会说一句话:“对不起,我们招长期的。”我们便不得不退出。出来后,我俩便很奇怪地打量着对方,说:“咱俩有那么像学生吗?”仔细地和别的店mgnm员对比了一下,最终得出答案:“的确很像学生!”俩人相对一笑,接着下一家。现在想想,我们当时的心情很轻松,但偶尔大脑里会蹦出一个想法:“我毕业后会不会也是这个样子呢?给买衣服的打工人家都觉得不适合。那念大学到底有什么用呢?”想了想觉得很郁闷,后来也就不想了。没办法,我没办法控制以后的事情,我能做好的只有现在。既然我选择了读大学,那么我现在的任务就是把大学读好。我能做的也只有这些了……
最终我们找到了一个给企业发传单的工作,一天30元,每天工作6个小时。开始想想觉得挺简单,但开始工作后才发现难度很大。那么冷的天气,我们要在外站着,热情地给别人发传单。但是路人的反映,往往十分冷淡。更惨的是,我们要随时接受老板的检查,他要检查我们是否认真工作了。通过这次打工,我们是深切地体会到了资本家的剥削本性啊!呵呵。不过,也确实有收获,这次面对的人更加的社会化,并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是,我的脸皮是更加厚了,呵呵。
这两次打工社会实践感受有两个共同点,那就是:大学和社会是截然不同的!读书真的是一件再幸福不过的事了,不用为任何生存的事情发愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知识就算完成任务,实在是太简单了!可是,我们早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艰难,我们还是要面对的。因此,越早适应社会对以后越有好处,适者生存嘛!这也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工种,就算它再不起眼,我觉得也能从中收获一些东西,那是从书本上学不到的……虽然我们是大学生,但是你在社会上实际的感受一番,你就会明白,大学生在社会上的分量是越来越轻了。有的岗位还专门注明:不要大学生。(这是我在询问上好佳临促的时候了解到的,厂家认为大学生太木了)怎么样同伴们,倍受打击吧?但这就是现实!现在,学还是要上的,而且还是要上好的;但仅仅学习好是远远不够的,多接触接触社会,就会觉得受益匪浅,也许从中也能找到奋斗的动力,也许人就是这样长大的吧!
时光一眨眼,便是春秋轮回。寒假生活向我们愉快的挥了挥手,我也做好了在寒假生活之中体验生活,融入社会。所以此次我在老家县城的一家大型超市做收银员的工作。这份工作虽然听起来非常的简单,但是当我们自己去做的话也许就会发现,原来这个岗位看起来轻轻松松,其实很多时候我们也要承担很多的事情。比如受到顾客的刁难,甚至是辱骂,这都是我们需要忍耐的,也是锻炼我们的一个地方。
在放寒假不久,我就进入了这个超市开始培训,作为一名收银员,前期是必定有一些培训的,我必须清楚自己这个岗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。所以在培训的时候我都把那些注意事项全部记了下来,也在后来的工作上运用到了一些。所以在平时学习的时候一定要学会总结,只有总结了自己,才有可能去完成更高标准的工作。经过几次培训,我在老员工的带领下也逐渐自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收银时光,因为即将春节,每家每户都开始筹备年货,所以晚上来超市置办年货的人非常的多。有时候可能因为人太多,我们还会加班到晚上十点。我们也有几个不同的班次,我刚开始比较靠前,所以之前也比较轻松,我也没有感受到太大的疲惫感。知道后面的我班次调后一些之后,又临近春节,我才认识到作为一名收银员的艰难。
等着排队的队伍看不到尽头,不仅要速度快,还要精准。这需要我付出特别大的精力和耐心,一开始上这个班的时候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感觉有些疲惫了,但是无论如何,还是要撑住。一个人一个岗位,一个岗位就是一份责任,不论怎样,都应该打起精神来,让自己看清自己现在所处的一个状态和环境。从而做出更理智的举动。后来的工作还是很忙,但是忙着忙着我发现自己竟然也适应了下来。速度快了起来之后,就要更加注重自己的工作质量了,人流量大,所以有时候也会手忙脚乱,甚至会出现一些弄错的情况。但还好超市领导给予了足够的理解和包容,才让我没有受到批评。所以在此我也认识到,要好好提升自己,千万不能因为身边的一些小事情就把自己拉进了一个死胡同。这次实践,让我见识了很多,也让我清楚了未来的方向,更是明白了要为将来多做打算,才有更大赢的可能。
又是一年寒假,为了能充实而有意义的度过这个寒假,我选择了参加“青鸟计划”大学生实践活动,从一开始意志坚定地报名参加到心情忐忑地等待结果,再到从容地融入镇政府的大家庭,这一过程无论是在知识方面还是在社交方面,我都受益匪浅,收获颇丰。
刚去报到第一天上午我被分配到了武装部,在实践的这段时间内,我负责复印资料,整理文件,输入档案信息,兵役登记等工作。体会到了工作的辛苦,这些资料的整理和归纳都是极需耐心和细心的,而且大多是数据的录入和个人身份信息的登记,不能有丝毫差错,这也极大地增加了我办事的认真和专心程度。
同时,我也认识了许多志同道合的小伙伴,认识了职场上的叔叔阿姨,哥哥姐姐。他们教会了我许多“职场干货”,我也充分提高了自己待人接物的能力。
在接下来的寒假实习实践中,我将怀着满腔热情和感激,服务家乡发展,展现当代大学生的青春力量。在以后的工作中,我要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神,提高自身综合素质,为走上工作岗位打下坚实的基础。
“青春需早为,岂能长少年。”通过在市委办文电科近一个月的学习实践,我发现校外实习生活和校内学习生活完全不一样,首先就是心态的转变,要从学生心态往职业人转变,工作中出现任何错误都需自己“买单”。如今我虽然只是一名大学生,而整理历年档案让我感悟到规则之下做任何事都应有始有终,排版公文校稿又教会我在工作中第一准则就应是一丝不苟。短短一个月的时间,我却感悟到无论身处何方,都在以不同的方式为祖国未来的发展做出贡献。立于新发展新视野,站在全面建成小康社会后的时间节点上,当代青年更应义不容辞地和改革发展的中国同向而行,与日新月异的新时代相伴而行。马克思曾言:“一个民族的精神,是他青年代表的精神,一个民族的性格,是他青年代表的性格。”既在风华,应当潮而立。时光昭昭,东方的呼号已然吹响,中国已脱下桎梏,卸下枷锁,啼破夜阑,迸发生机,紧跟时代砥砺前行,担当责任奋发有为,才是中国青年始终不渝的时代风采!
这次是我第一次的志愿活动,并且让我明白了,如果一个人,没有目的,便是没有追求,没有愿望,就更不会取得自己想要的结果。我们所选择走的路,是我们心里的路。当我们看到的风景越多,将来发生改变的可能性也就会变得更大了。虽然自己进行的都是一些微不足道的工作,但是无数个志愿者所进行的充满爱心的小举动就会汇聚成战胜疫情的滚滚洪流。星星之火,可以燎原。在任何时候都不应该低估自己的能力,我们应相信自己,不应否认自己的力量。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长。我们应该在社会实践中总结经验,去丰富自己本身的社会经历,减小真正步入社会时的无措感。
新时代新发展,作为新一代的大学生现在的学习生活不应局限于书本上的知识,更应走出书本,走向社会,以实践去增长自身阅历,加强面对挫折的能力,更应该去了解社会现状发展。这次的社会实践对我来说是第一次,也是一个良好的开端,我相信未来的我一定会继续进行社会实践活动,去见识更广阔的世界,让自己的在书本中获取的知识运用到社会生活中,让自己拥有更精彩的人生经历。
2019年寒假社会实践心得体会一时间一晃而过,这个假期的时间过得特别的快,这段时间的社会实践让我学到了很多的东西,接下来的是我的社会实践报告心得体会。
学校是让我们学习知识的地方,社会更是让我们学习的知识得以实践并加以升华,在社会实践的过程中不仅是学以致用,更多的是增强自身的实践能力,学习到书本上没有的东西,在实践中我们可以不断的磨练自己,增长知识深度和厚度,就像那句话说的“实践是检验真理的唯一标准”。
在这次实践中,虽然我只是简单的文员,但是在这份小小的工作中,我还是收获颇丰,体会到了很多的东西,增强了自己的能力。
在这个不长的实践过程中,我做出了自己的努力,虽然只是简单的整理表格,整理一下文档,办公室的卫生的维护。这些都是很简单的工作,但是在这个实践的过程中锻炼我自己的能力,增强我与别人沟通的能力,增强了我的动手能力,我相信经过不断的社会实践,可以不断的增强我自己的各方面的能力,在实践中不断的学习,不断的充实。
虽然这份工作,偶尔会觉得乏味,但是我始终相信没有小事情,只有把每一件小事都做好,才能更好的成就大事。在这个实践的过程中,我也发现了自己很多的不足,比如,与人沟通的能力还不是很强,不能很好的处理一些突发的状况,不能很好的与同事之间快速的协作磨合。这就要求我,还要更加努力的学习,还要不断的增强自己的综合能力,还要不断的学会协同合作,不断锻炼自己的口头表达能力,交际能力。
这次实践,让我明白了一个道理,只有多出去走走,做多些实践性的工作,才能更好的发现自己的不足之处,才能对应的提高自己的能力,才能扬长避短,才能更好的学以致用。
我们学习有良好的学习氛围和学习环境,通过这次的社会实践,我明白了,在我们还在学校的时候,要多珍惜学习的时光,多学一点知识,这样才能更好的面对,将来工作中可能会遇到的种种问题,这只是一次短暂的社会实践过程,在这个过程中我还不能充分的感受到真正工作的各种问题,艰辛和不易,但是我可以感受到工作给我带来的乐趣,这会让我更加的珍惜接下来在学校的时光,好好读书,读多方面的书,以后多去实践实践。我相信仅仅拥有知识是不够的,我们还要增强自己运用知识的能力,与别人合作的能力,与别人沟通的能力,与别人交际的能力,自己的动手能力,实践能力。在学校的时候,充分的吸允知识的同时,也要注重自身综合能力的提高,这样才能更好的适应社会,融入社会的氛围中。
经过这次社会实践,我懂得了很多,我会更加的努力。
通过半个月的社会实践活动,我真正明白了社会生活与学校生活的差距。我们在学校学的多是理论知识,理论到实践之间还有很长的路要走,我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值,明白其中的真谛。很庆幸有机会能够身处其中,在干中学,在学中悟,不断成长自我。
实践是检验真理的标准。在这半个月中,我学会了文件格式、扫描仪的应用,以及一些之前在书本中看到的各种系统的使用方式,真正将书本中的知识活学活用起来。回到学校后,我也会严格要求自己,不断提高自我适应社会的能力,增强专业技能,真正做一个对社会有用的人。
在大学的第一个学期快要结束之际,我深感读书寒窗苦读十几年,就是一个书呆子,除了读书就没有别的用处,吃的、花的、用的都是父母的钱,所以我决定一定要在寒假做点事情,好好的实践一下社会,积累点社会经验,也好好的锻炼一下自己,可以为以后进入社会做点准备。这是我大学里的第一个寒假,虽然远离家乡已经半年了,的确我很想回去看看自己的父母和弟弟,但是我已经不是小孩子了,我不能任性做事,回去一趟的车费也是几百,况且我要趁寒假的时候打工,因为我想用自己装的钱买一台电脑。如果能用自己打工挣得的钱给父母弟弟买一点礼物,那更是再好不过了。这样想着,我就在学校学长的帮助下,在重庆西永保税区新浦科技公司开始了我的寒假实习工作。
转眼间,接近两个月的寒假实习工作就完了,在这两个月里,我感触颇多。我脱离了学生这个身份,带着对缤纷社会的懵懂和好奇,我希望能与以往有所不同。在工厂的两个月里,我学习到了书本上没有的知识和如何为人处世,以及处事能力。寒假实践结束了,但我想,他对我的影响是不会结束的,毕竟是我的第一个寒假人生经历,毕竟他真的使我更成熟了。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园是小社会,但毕竟是小的,不是大的,没有在实践中去始终是不完整的,不真实的。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得学会去面对你从没面对过的一切。我知道很多招聘反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,我们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活,为以后找工作打下基础。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工或者做兼职已成为一种势不可挡的社会潮流,当然,在綦中反应着大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
在这次到社会中去,我感受很深的一点是。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。不过,在工作中我发现有知识的和没知识的真的是有差距的,我们部门同是员工,一起进厂的,高学历的很快就升到领班,甚至节节攀升到了副经理,而同副经理一起进厂的很多都还是普通的作业员。由此我感到学历真的很重要。只有有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,真材实料取的学历,比别人具有了更高的起点,才会有了更多知识去应付各种工作上的问题。所以我觉得学习还是很重要的。
我进的厂做的是笔记本电脑电池的组装。很幸运我被分配进了进SMT,这是SMP的一个小部门,每天都是五点半下班,就算加班也是晚上八点半就下班。儿其他部门基本上都是十点半才下班,每天都腰酸背痛,真的是很辛苦。后来才知道SMT的工作大概是所有工作中最轻松的吧!只是工资确实好低!在工作中我开始确确实实是认真工作的,不过时间一久,人就懒散了。记得有一次我把胶给点错了,快要下班的时候要重工,在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,当时我们领班没说什么,我真的好感激,大家也都挺好的,帮我弄,不过打扰了大家的时间,真的不好意思,当时真想找个地缝钻下去,所以无论什么时候,都要好好工作。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在后焊的日子,大家就像家人一样在,一起吃饭,一起工作,不开心的时候关心你,开心的时候大家一起笑,一起欢乐。人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,经常是早上进厂,晚上出厂,不止到每一天的天气情况,不知道是风还是雨,也不知道是否出太阳,每天重复同一件事,也挺无聊的,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,这两个月的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
在锻炼的过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。虽然在实践中存在着一些问题,但是通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。
此次寒假工,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要觉得自己是大学生就不得了,以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。
最后,很高兴能有这个打寒假工的机会,虽然只是短短的两个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这段辛苦与汗水的日子里,我努力过,我无悔,更感到骄傲。
这一周的工作中,我学会了很多,从一开始的生疏到后来对办公室越来越熟悉,再到现在对手头上的工作驾轻就熟真的经历了许多。在这一周中,我在办公室同事的帮助下,完成了每天的疫情排查工作、基本的文件录入以及整理各项资料,做表格等各项工作,我也越来越多的体会到了生活的辛苦与高中时候的刻苦不同,每一天都要在规定的时间内完成各种各样的工作,同时也要学会与身边的同事好好相处。每一天都是忙碌并充实着,这让我得到了极大的满足感,我在这次青鸟计划中获得了不少人生中的第一次体验。让我更加坚定了自己学习的方向与自己的理想,未来我也会不断努力,不断进步。