干部业务培训心得体会范文(精选17篇)
一、心中有村居。
我认为要开展好村居法律顾问工作,特别是开展好调解工作,我们不仅要做到身在村居,而且还要求自己心中有村居。
心中有村居,自然会指引着我们朝着正确的方向去开展好调解工作。
(一)心中有村居,要求我们要放下身段,去走近基层老百姓,倾听他们的心声,掌握他们的法律需求,努力去满足他们的法律需求。
(二)心中有村居,要求我们要更加理解和包容基层干部群众,在内心里接纳他们。虽然基层村居干部群众的各方面素质(含法律素质)与我们预想的有一定的差距,但是,我们要理解他们的做法与想法,不应当厌恶他们、排斥他们。对村居干部群众多理解、多包容,这有助于开展好村居法律顾问工作,更有助于开展好人民调解工作。
二、学会倾听
在开展调解的过程中,我们需要查明查明各方当事人发生纠纷的整个案件事实,特别是查明各方利益诉求以及争议焦点。这样才能够明确我们的调解方向。在倾听的过程中,我们要注意以下几点:
(一)我们要保持冷静,避免急躁。调解员不冷静,则调解无法开展。
(二)我们要全面的倾听,不能偏听偏信。各方当事人的意见和观点都要倾听。
(三)我们要学会引导争议各方当事人控制好自己的情绪,理性表达自己的利益诉求。
三、找准法律依据
作为一名驻村法律顾问,我们的专业是提供法律服务。当事人之所以对我们产生信任,愿意接受我们主持的调解,一个重要的原因在于我们的专业性。每遇到一起法律纠纷,我们要努力分析该案件涉及到的法律关系,并找到解决该纠纷的法律依据。在基层干部群众的法律素质越来越高的形势下,“和稀泥”的调解方式难以让老百姓信服。他们对调解员的法律素质要求也越来越高。
准确的法律依据往往起到定纷止争的作用。
四、发挥团队的优势互补作用
村两委干部长期在村居生活和工作,他们对村居的各方面情况非常熟悉,对许多村居矛盾的信息掌握也非常及时。这是他们的优势。
作为一名村居法律顾问,我们的优势在于我们拥有较为扎实的法律知识和丰富的诉讼经验。
开展调解的过程中,我们充分发挥团队成员之间的优势互补作用,并且取得了良好的效果。
五、永远保持一个爱学习的心
作为一名调解员,我们需要不断地充实自己的知识宝库,这样才能不断地提升自己的调解能力。我们不但需要学习法律知识,还应当学习其他学科的知识。我们不仅需要从书本学习,更要向身边的每个人学习,学习别人的优点和长处。
按照交投集团党委、纪委安排,我于20__年6月23日至28日参加了交投集团在凤凰山生态植物园举办的主题教育综合业务培训班。在为期一周的集中培训过程中,来自国务际发展研究中心、中纪委研究室、省纪委派驻纪检组、省委党校、省国有大型企业的专家老师就《牢记初心使命,坚守责任担当》、《,保持廉洁》、《监察法解读》、《干部选拔任用条例解读》、《宏观经济形势与政策取向分析》、《学习xx大报告国有企业改革有关精神》、《党员教育管理条例》等选题进行了精彩授课讲解,内容系统全面,紧扣时代热点,感觉受益匪浅。自己作为一名纪检工作人员,通过本次培训进一步提升了思想认识,增长了业务知识,开阔了视野,受到了启发,有利于更好地履行职责、开展工作。主要学习收获如下:
一是进一步提高了思想认识,强化了使命感与责任感。我们党在建党之初就设立了监察机构,虽然历经波折和反复,但在革命战争年代、社会主义建设初期以及改革开放以来的不同时期,纪检监察工作均为保持党的先进性、纯洁性发挥了重要作用。特别是党的xx大以来,我国重拳反腐并取得压倒性胜利,但我们仍要清醒地认识到斗争的长期性、复杂性和艰巨性,要以主题教育为动力,对照“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,认真检视问题、严肃整改落实,不断强化意志品质培养和锤炼,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,在守初心中增定力,在担使命中破难题,推动新时代纪检监察工作高质量发展。全面从严治党永远在路上,纪检监察工作使命光荣,责任重大。
二是进一步丰富了政策理论和业务知识,明确了工作重点和目标。这次培训的授课老师都是在党建、纪检和经济建设、企业管理领域工作和教学多年的专家教授,他们结合形势任务和工作经验所作的讲解和阐述,使自己对纪检监察工作有了全新的认识和理解。要以党的政治建设为统领,旗帜鲜明讲政治,自觉把纪检监察工作放在党委工作大局中考量和部署,坚持重大决策部署到哪里,监督检查就跟进到哪里,确保政令畅通、令行禁止,坚决做到“两个维护”。要认真执行落实纪律检查工作双重领导体制,积极协助党委深入推进全面从严治党,坚持问题导向,强化风险意识,持续强化责任体系建设,切实推进“两个责任”和“一岗双责”落到实处;要进一步做实做细日常监督,精准把握运用“四种形态”,抓早抓小、防微杜渐,着力推进管党治党、党风廉政建设与企业改革发展、生产经营管理深度融合,积极探索推进混合所有制企业纪检监察工作的有效方法和手段,切实履行好“对监督的再监督”职责,做到监督常在、形成常态,努力营造强化监督与主动接受监督的浓厚氛围。
三是进一步提升了纪律观念和规矩意识,增强了自身建设的主动性与自觉性。“执纪者必先守纪、律人者必先律己”,“打铁还需自身硬”,纪检干部必须以更高的标准来严格要求自己。要时刻牢记自己的身份和角色,主动学习业务知识,经常检视自己的缺点和问题并加以改正,做到严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,自觉加强党性锻炼,不断提高党性修养和本领能力;要严格遵守政治纪律和政治规矩,锤炼过硬作风,做到清正廉洁,牢固树立新时代纪检监察干部忠诚干净担当形象,切实履行好监督、执纪、问责职能,学习践行习近平总书记“我将无我、不负人民”的觉悟情怀、精神境界,当好党内政治生态的“啄木鸟”和“护林员”。
20xx年9月14至16日,财政局对全县乡镇财政干部进行了培训,局安排的这次学习培训,内容丰富,安排紧凑,注重实效,既是一次业务充电,让我开阔了眼界和视野,掌握了许多科学理论和专业知识;又是一次工作助推,使我认清了形势,思考了问题,拓展了思路,为进一步做好本职工作奠定了坚实的基础,真可谓是“带着问题来,满载成果归”。在第一天的开班典礼上,局领导对我们提出的要求当中都提到了学习的重要性,特别是杨局长对这次培训班的学习很重视,他再三强调,只有不断的学习才能提高财政干部的自身素质和综合工作能力。我很清楚只有不断的加强学习,才能在以后的工作发挥自己的作用,所以我也将学习任务放在了第一位。这次的集中培训,参训人员多,师资层次高,内容紧贴实际,学习安排紧凑,虽然时间短,课程紧,但通过精心的组织安排,全体学员的共同努力,圆满地完成了培训任务,达到了增长知识,开拓思路,相互促进,共同提高,增进友谊的培训目的。现就此次培训情况结合自身的心得体会总结结如下:
一、领导重视,精心安排。
为举办好这期培训班,局领导在年初制定培训计划过程中进行了专门的研究,制定了切实可行的实施方案。目的就是为了给大家营造一个良好的培训学习环境,提供一个相互交流学习的平台。
二、师资层次高,培训内容丰富。
此次培训班所选聘的老师都是市函校统一配备的教师,他们理论功底深厚,工作经验丰富,讲座的内容既有针对性,而且还具有前瞻性。在培训内容的设置上,遵循乡镇财政干部应具备的知识结构要求,我们学习了财政支农政策、财政基础知识、乡镇财政的职能和管理模式、职业道德与廉政建设等,从不同方面拓展了我们的思维和知识面,对改善知识结构、丰富阅历、改进工作方式方法也有很大的启发。
三、培训方法灵活。
在培训中,特意安排了培训座谈会,使参加培训的乡镇财政干部得到充分的交流,虽然只有一节课,但给大家带来了感悟和思考,这对于财政干部如何提高管理水平和工作效率起到了积极的辅助作用;为了使大家能学有所得、学有所悟,通过撰写心得体会的形式,让大家在学习的同时,能很好的总结自己,提高自己。
四、组织管理严格。
我们在开班之初就制定了学员守则,在开班典礼上杨局长也明确提出了“认真学、努力学、自觉学”的要求。学习过程中大家都能遵守则规定和纪律,尊敬老师,团结互助,充分展现了常州财政青年干部较强的自我管理能力和积极向上的.精神风貌。五、学习风气浓厚,活动丰富多彩。培训过程中,每名学员都非常珍惜这次学习机会,通过这个学习和交流的平台,把它作为提高自身素质、增强业务能力的一个难得机遇,互帮互学,共同提高。
那么,我们如何加深对所学知识的理解和运用,在今后的乡镇财政工作中不断提升内在素质,进行自我完善。
首先要加强学习,提高自我素养。现在的社会是一个学习型的社会,作为年轻干部,我们都要树立“学习为本”的理念,加强学习,善于学习,坚持学用结合,真正做到“学习工作化,工作学习化”。其次要拓宽思路,树立创新精神。通过此次培训,我们要建立创新的意识,拓宽思路,跳出固有的思维模式,根据时代发展的需要,及时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法,以积极主动的姿态适应新形势,完成新任务。
再次要团结协作,强化团队精神。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,才能高效率地圆满完成。而一个缺乏工作策略,不善于团结协作的人,往往会事倍功半,其最终也会被社会和团队所抛弃。所以
在工作中我们要做到从大局出发,以集体利益为重,加强沟通,团结协作,发挥团队的集体智慧,高效圆满地完成各项工作。
总之,这次培训虽然只有短短的三天学习时间,但收获是实
实在在的。我们要以这次培训学习作为新的起点,努力提升自己的综合素质,不断提高业务水平,争做财政工作的行家里手,为全局工作的顺利开展作出我们的贡献。
为了跟上总台发展的脚步,5月的最后一周,我们来到了浙江传媒学院学习。简单的开班典礼之后我们就正式展开了为期四天的业务培训。课上,每一位老师的讲课各具特色,但主题都明确而深刻,让我在这四天的学习中受益良多。每位老师都是曾经在或正在新闻一线工作过的老师,讲课内容贴近业务实际,使我们这些正在工作岗位上的新闻记者们进行了一次业务上的消化吸收再提升。四天的培训课程虽然很短暂,但是却使我重新认识了新闻传播事业,重新认识了记者的岗位职责、素质和能力,也更加坚定了我奋斗在新闻一线的信心。
近年来,随着第三次信息革命的强势推进,极大地促进社会各方面的发展,特别是在信息传播方面。云媒体、微博、博客等网络新词的出现,也在告诉我们,传统的线性传播方式已经远远不能满足传媒经济的发展,在培训课上,大部分教授都在给我们传达一个信息,那就是不断学习新的知识,适应新的工作方法和工作环境。或许两年前谁也不会想到,节目线上线下可以通过微信码进行互动,而在今天却成为收看电视的同时进行的一种娱乐方式。社会的快速发展,给我们传媒人提出了更高的要求,要树立终身学习的理念,敢于接受新事物,并且利用新事物来为我们的节目润色,使我们做出来的每一件新闻作品都饱含特色,使受众收听收看我们的节目时是一种享受,是一种接受知识、学习知识的过程,而不是一种煎熬。
几位授课的老师告诉我们,知识大爆炸时代的到来,各种信息以迅雷不及掩耳之势充斥着我们生活的各个角落,传统的媒体一时间还无法应对,特别是地市级媒体更是顿时一筹莫展。再加上众多的卫视节目、网络节目等等,那么多的信息量,受众一时也招架不住,于是一部分受众开始逐渐去甄别信息,选择能使自己感到有用的信息,这里也就是说的趣味性。抢占收视率,关键就在于把握受众需求,老百姓想看什么,什么样的节目能够让他们感觉有趣味性,这是我们每一个新闻工作者值得思考的问题。当受众拿起手中的遥控器不停地换台,不停地换台,我们如何使它停留在我们的节目上,每天准时准点收看我们的节目,关键还是要把节目做的贴近生活、贴近实用、贴近身边的人和事……让趣味性成为我们打造节目最重要的因素。人类的起源有多种学说,其中就有一种叫游戏说,这也足以说明人类的生产生活与趣味惜惜相关。
采访的方法与技巧、节目制作都要思考。说到这些,平时在台里的许多工作,其实是无法运用专业的理论知识来指导的。更多的是依靠个人的经验来进行指导。这就使得许多细节上的把握和预期的难以实现。我个人觉得经验可能偶尔使得采访快捷的进行甚至顺利完成。但往往在采访中的关键细节则会丢失。一篇好的报道,会像授课的老师说说的,可以多个角度,不同频道,不同部门多方位多次报道。可是,由于细节的丢失导致一个新闻事件只能一次性受众,之后便没有了新闻价值。这应该是在这个新闻匮乏的时代对资源的浪费吧。
通过紧张的培训,我认识到必须牢记使命和职责,树立终身学习的理念,开拓新方法、研究新课题、转变新思路;善于学习、学以致用。四天八节课的学习时间非常短暂。总台领导精心安排的学习机会也非常难得。我很庆幸也很珍惜可以参加这一次的浙广学习培训。
五天的培训课程不经意就结束了,通过这次培训学习、实践锻炼,我想每位都和我一样受益匪浅。这次培训班举办的非常有意义、也非常有必要,因为它不仅让我们充实了更多的理论和认知,更让我们开阔了视野,解放了思想,加强了党性修养,业务知识得到了充实。下面,我将学习心得感悟交流如下:
一、,强化党性锻炼,进一步增强理想信念和自我修养
在学习中,做到了“从干部到学员的角色转变,从工作到学习的岗位转变,从分散到集中的学习生活方式转变”。作为一名基层党员干部,虽然平时积累了一定的理论知识和工作经验,但仍不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,许多问题从理论上找到了依据,对原来工作实践中觉得不好解决的问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统的学习《牢记初心使命坚守责任担当》《干部选拔任用条例》《参观学习右玉精神》等多方面教学安排课程,让我深入了解了新形势下加强党的建设、全面从严治党、国家监察体制改革等方面的知识,更加深刻认识了中国共产党的初心和使命、习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻内涵。总的来说,各位老师以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本理论知识与具体实践工作相结合的锻炼机会。
二、学思共进,系统掌握理论知识,进一步提高解决实际问题的能力和水平
学习的目的在于运用。培训学习后,回到工作单位,我一定坚持读原著、学原文、悟原理,学的成果一定用到实际工作当中,充分发扬理论联系实际的学风,带着问题学,既向书本学、又向实践学,做到干中学、学中干,学以致用、以用促学,学用相长。我们要真正把学习作为一种追求,一种爱好、一种健康的生活方式,做到自觉学习、主动学习、终生学习。要深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”,不折不扣贯彻落实好中央及上级党委的部署安排,紧密结合正在开展的主题教育,充分利用好专题学习研讨、支部“三会一课”、学习强国平台等,推动学习再学习,实践再实践,让理论知识内化于心、外化于行,转化为干事创业的推动力。
三、知行合一,始终,自觉做到主动担当作为
这次培训的重点是,理论和实践让我对初心和使命更加深刻理解,作为基层党员干部,,就是不忘我们从哪里来,到哪里去,就是我们是共产党员,我们要听党话、跟党走,即使在基层,我们都不要忘了奉献自己、不要忘了坚持、不要忘了使命,为早日实现我们的中国梦出一份力,为职工群众多办一些实事、解决一些实际问题。要聚焦“守初心、担使命、找差距、抓落实”要求,对照合格党员和好干部标准,深入查找和解决问题,不仅要在“学”上走在前列,更要在“改”、“做”上走在前列,认真践行对党忠诚、个人干净、敢于担当,做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的表率。
培训班学习既是充电站,也是新起点。展望新的征程,我们将保持艰苦奋斗的作风不放松,保持改革创新的锐气不减弱,保持担当奉献的精神不懈怠,积极对标先进榜样找差距,不断提升自身综合能力,在自己的工作岗位上尽职尽责,尽心尽力,为交投集团及本公司发展贡献自己的一份力量。
于20xx年x月xx日开始公司各级领导来到xx项目,亲自对xx项目全体员工做了工作业务培训,将总公司所有的业务知识全盘托出,作为公司的各部门负责人她们都毫无保留地将各部门的知识给全体员工进行了详细的讲授,现对培训工作做出如下总结。
第一、通过培训,使全体员工的自身业务水平有所提升,对公司的业务流程、对其他部门的业务有所了解,对公司的管理水平有了更高的认识。
1、各部门从工程、质检、材料、设备、劳资、化验、安全,施工队等各自的角度讲授了各部门的业务管理、规章制度、成本控制、成本管理、绩效考核,这样对于新开工的xx项目无异于注入新鲜的血液,给xx项目开好头做好了充份的准备。
2、为今后xx项目工作的展开提供了有力的保障与依据。
通过公司各部门的认真讲解,给我们日常开展工作找对了门,我们项目各部门对公司的制度有了更深刻的体会与了解,日常工作依据制度办事的能力加强了,适应总公司发展的能力加强了,使我们站在了总公司发的轨道上,使我们都能按照总公司的规章制度去完成各项工作。
通过公司的认真讲解使全体项目员工对公司的文化、精神有了更深刻的认识。
3、促使个人业务能力都上了一个新的台阶。
在公司培训完后,对我们项目每个员工在业务方面都有所帮助,有所提高,通过系统的学习公司的各项管理文件、规章制度等,使我对公司的各项流程制度有了更进一步的认识,这使我在今后的工作中更加有信心能把工作做好。
第二、项目的整体团队协作能力、团队战斗能力起到了促进作用。
通过公司的培训,项目全体员工知道了为谁工作,知道了团队精神,知道了整体力量,加深了对业务知识的认识,学会了如何管理,如何控制成本,明白了绩效考核的作用,xx项目全体参战人员能够以同一个目标站到一条战线上,在项目领导班子的统一带领下贯彻公司精神、制度把路建好。
第三、公司的大环境下,使每位员工认识到,知识决定一切、人脉决定命运。
通过公司各级领导的日夜兼程不辞辛苦、毫无保留地将业务知识传授给每位员工,这就说明公司的大环境下,知识是没有保留的,知识是学不完的,我们每位员工都应不断地加强学习新的文化知识,学习更多的文化知识,为建立学习型的团队做出贡献,否则固步自封会落后。
20xx年7月我们一行50人的地税系统干部来到了美丽的渤海之滨避暑胜地的北戴河,开始了为期二周的学习和培训生活。我们认真聆听了有关专家学者教授和国家税务总局领导对当前税务工作的精彩解读和宏观分析,丰富了知识,拓宽了视野,交流了经验,更新了理念,势必对今后的进一步做好税收工作产生积极影响。
在为期二周的学习考察中,作为其中的一员我能在学习中同其他学员团结共处,互相帮助,严格遵守培训中心的各项规章制度,能积极参加培训中心和学习班组织的各项文化体育活动,认真参加讨论,积极同其他学员交流。本次学习培训邀请了国家税务总局、燕山大学等专家学者教授授课,他们采用课件或口头授课,他们思维敏捷,智慧高超,基本不用报告,给大家留下了非常深刻的印象和感动。期间我们主要学习了税收热点与税制改革、税源专业化管理工作背景与主要内容、建筑、房地产企业评估案例讲解、立德与立威—解读黄岩岛之争、学习雷锋,践行社会主义核心价值观、辉煌90年,行业纳税评估指标体系、纳税评估案例及约谈方法与技巧、纳税评估等理制度及操作流程,期间还在周边等地进行了参观考察,学习紧张而丰富收效明确。
提升学习意识。专家学者教授丰富的知识面,浑厚的文化素养和大家风范是留给学员的第一印象,他们都从不同的角度和视野强调了学习的重要性,学习是无止境的,必须树立终身学习的理念,培养自己的学习意识和习惯。通过这次培训学习可以充实丰富自己,提高认识,武装头脑,括宽思路,视野和工作生活的境界。不断提高个人的素质和能力,从而进一步激发做好各项工作的热情和动能,做一个工作主治和服务社会的强者。通过全面深入的学习,丰富和了解了一些政策法规,查办案件的方法技能等。增长了见识,扩宽了视野,而且认识了自身的差距和不足,尤其有幸聆听了领导专家站在国内和国际两个大局的高度,从宏观上对当前各项工作和形势进行宽范围、大纵课,多侧面和广角度分析,透彻深刻,浅显生动,让我们耳目一新,进一步树立了做好纳税评估工作的信心和期望。学习期间我们课堂互动,交流讨论工作经验做法,探讨了工作方法技巧等,受益匪浅。更新工作思路理念,积极转变思想观念,更要树立大局意识和责任意识。
学习的最终目的就是为了更好的促进工作,要把学习成果转化为推动工作的动力,要用实践来提高自身的能力和水平,因此要结合工作实际,按照总体部署和要求,紧紧围绕税收中心工作,采取更加有力的措施,以饱满的工作热情,完成好税收各项工作任务。
今年七月,我非常荣幸的加入,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:
一.业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。二.对于广州方言应进一步加强掌握
虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。
为期4天的基层财政干部培训今天就要圆满结束了,作为一名学员参加这次培训,我感到十分欣慰,不仅让我增长了知识、提高了政策水平、业务能力,更为我在今后的工作中奠定了坚实的基础,同时,作为两翼地区的乡镇财政干部能目睹xx月异的变化感到十分高兴。下面我就这次培训谈几点个人的体会:
一、学习的收获
1、培训如磨刀。虽然这次培训时间短,任务重,但由于领导们的高度重视、老师们精心的准备讲课集中了当前乡镇财政管理中的重点、难点和热点,提出了解决当前乡镇财政管理的意见和建议,让我们受益匪浅。同学们十分珍惜这次学习机会,认真听讲,做好笔记,有的还通过录音、摄影、摄像、拷贝资料等方式保存老师们的讲话资料,在此请允许我代表全体学员向各位领导、各位老师、各位会务工作者、各位同学表示最忠心感谢!
二、领导重视。这次培训得到了市局领导的高度重视,商奎副局长在百忙的工作中挤出时间为大家作报告,面授机宜,相关处室的领导们注重调查研究,搜集大量素材,精心准备课件,这既体现了他们的敬业精神,也为我们树立了学1习的榜样。
3、学习形式多样化。在培训期间不仅有领导作指示、有专家学者授课,还组织了实地参观廉政教育基地,这既让我们增强了做好财政工作的责任感和使命感到,更让我们学到了从书本上无法学到的知识,同时也让我们增进了了解,增强了友谊,互通了信息,达到了取长补短的目的。
二、目前乡镇财政的困惑
1、乡镇财政危机四伏。由于改革创新的无序性,目前乡镇财政正面临重视不够、领导不力、管理不善、人员流失、设施简陋、名存实亡地境地,随着农业四税的退出和征收主体的移位,不少人认为乡镇财政职能已弱化、财政干部干部没事做,甚至有的人认为财政没有存在的必要,于是有撤销财政所的之,有把财政归并到乡镇其他机构去的有之,有的财政干部干脆提出辞职。据了解,某县在20xx年乡镇机构改革时全县有在编制在岗的乡镇财政干部150多人,而今在岗人数仅有54人,这54人中还有部分村官、自愿者等临时人员,全县3多个乡镇中只有16个乡镇配有财政所长,这样的乡镇财政现状实在令人担忧。近年来,虽然从中央到地方都出台了一系列关于加强乡镇财政管理的制度和规章,市让我们增强了做好财政工作的责任感和使命感到,更让我们学到了从书本上无法学到的知识,同时也让我们增进了了解,增强了友谊,互通了信息,达到了取长补短的目的。
二、目前乡镇财政的困惑
1、乡镇财政危机四伏。由于改革创新的无序性,目前乡镇财政正面临重视不够、领导不力、管理不善、人员流失、设施简陋、名存实亡地境地,随着农业四税的退出和征收主体的移位,不少人认为乡镇财政职能已弱化、财政干部干部没事做,甚至有的人认为财政没有存在的必要,于是有撤销财政所的之,有把财政归并到乡镇其他机构去的有之,有的财政干部干脆提出辞职。据了解,某县在20xx年乡镇机构改革时全县有在编制在岗的乡镇财政干部150多人,而今在岗人数仅有54人,这54人中还有部分村官、自愿者等临时人员,全县3多个乡镇中只有16个乡镇配有财政所长,这样的乡镇财政现状实在令人担忧。
近年来,虽然从中央到地方都出台了一系列关于加强乡镇财政管理的制度和规章,市委、政府也专门印发了关于加强乡镇财政管理的意见,市财政局也制定了《xx市乡镇财政所管理办法》,但落到基层却成了一纸无法操作的空文。
2、乡镇财政管理正在赶入误区。在全国财政体制改革的大环境下,各级为了集中财力办大事,为惜把脆弱的乡镇作代价,纷纷上收财权和财力,千方百计削弱乡镇政府的职能和职权,削减乡镇财政的既得财力,乡镇基础设施建设、农业产业发展等专项资金统统上收县级主管部门实施,于是“乡财县管”,“乡镇财务县级集中核算”应运而生,这不仅剥夺了乡镇政府的职能、职权,更为可笑的是乡镇财政的核算就被上收了,不仅如此,还剥夺了乡镇政府的财权和财力,一些本应由乡镇实施的项目,乡镇却无钱做,也无法做,而主管部门实施的.结果,不仅造成劳民伤财,而且多数工程困种种原因都成了些胡子工程,群众意见纷纷。目前一哄而起的“乡财县管”,“集中核算”不仅找不到政策依据,也根本无法管好现行乡镇的财政和财务,有的核算单位不调查研究乡镇的实际,凭空想像,乱设核算科目,极适应乡镇的实际,把本来比较规范的乡镇财务做得一团糟。同时“乡镇财县管”,“集中核算”还加大了乡镇的运行成本,每月每乡按4次进城报账,1次帮助核算中心处理事务,每年1个乡镇至少增加2万元不必要的支出,还不包括必要的接待应酬,而且乡镇核对账务、迎接检查、接受审计等还得到县核算中心去复印资料,弄得乡镇苦不堪言。
3、乡镇财政干部待遇差、地位低。理应说一级政府就有一级财政,而且财政是一个综合性极强的职能部门,是乡镇政府的行政机构,依法享有执法权和处罚权,这是《财政部乡镇财政管理办法》赋予给乡镇财政的基本权力,然而,目前的乡镇财政却是上无主子,中无依靠、下无帮手的“光杆司令”,同时也是一个无办公场所、无经费来源、无基本待遇的“三无单位”,横看竖看乡镇财政的责、权、利都是与其自身的职能职责极不对称的,大家知道:公、检、法、司,纪检干部、计生干部、安监干部,甚至党政办干部他们都享受特殊岗位津贴,而乡镇财政干部只能是甘当“孺子牛”。一旦财政管理上出了什么差错,平时分钱不值的财政干部那不就派上了用场,一定是个垫背的好材料。
三、几点建设
1、切实加强对乡镇财政工作的领导。层层建设乡镇财政管理领导机构,督促落实《xx市人民政府关于转发xx市财政局关于进一步加强乡镇财政管理意见的通知》,认真贯彻执行《xx市乡镇财政所管理办法》,分期分批制定乡镇财政所硬件建设目标,定期对工作进行考核,逐步把乡镇财政管理纳入制度化、科学
化、法制化、程序化的轨道,最终达到加强和规范乡镇财政管理的目标。
2、落实财政干部待遇。
一是乡镇财政干部编制应由市财政部门出面协调,尽快还财政干部公务员编制的本来面目;
二是由市级财政部门负责乡镇财政办公场所、办公车辆、基础设施等基础设施;
三是由市级财政负责乡镇财政办公经费的落实;
四是由市级财政负责协调,财政干部参照执法、执纪等部门特殊岗位津贴标准,适度考虑财政干部特殊岗位津贴;
五是由上级财政负责将乡镇所长分期分批组织到财政管理经验丰富的地区进行考察学习;六是建立从乡镇财政干部中培养后备干部的机制。
3、尽快取消“乡财县管”,“乡镇财务县级集中核算”的集权方式,真正做到还权于乡镇、还权于基层,分发挥乡镇政府的主人翁地位。重新定位乡镇财政职能、职责和考核管理办法。
加了这次教师业务能力提高培训,认真聆听肖局长《对教师专业发展的几点思考》及杨主任《如何有效提高课堂教学质量》的讲座,接下来就是跟岗在城关学校听课,在听课中我深感自己存在的不足,学习了老师们很多好的教学方法,培训时间虽然只有短短的4天,但是我却受益匪浅,对我影响很大,给了我很多启迪,使我对如何提高教育教学质量有了更深的理解,对我的工作也有很大的帮助。
课程提出了新的课程目标和理念,要求我们建构适应新课程改革的教学方式,“为了每一位学生的发展”,建构有效的课堂教学,提高基础教育教学质量,培养符合新课程目标的具有创新意识和实践能力的人才。新课程似一股清新的风吹进了课堂,使沉闷的课充满了活力。
在传统教学中,教学过程是一个封闭循环的,忠实而有效地传递课程的过程,教师的教学过程就是传授知识的过程,教师怎样教,学生就怎样学,从而使得教学过程显得呆板和僵硬,导致课堂教学缺少活力,使教师和学生的个性没有得到张扬。相反,尽管新课程改革才刚刚起步,还处于探索实验阶段,但教师的教育观念却在发生着深刻的变化,新课程的理念也在广为传播,教师的教学行为和学生的学习方式有了明显的改变,学生的学习生活开始发生变化,课堂出现了师生互动、平等学习的生动画面。教师不再是简单的灌输、解疑答惑,而是作为一个引导者、参与者,引导学生去发现,去探索。课堂上呈现出了师生互动、生生互学互教的充满活力的学习场面,不再是过去的教师“教”学生“听”的课堂情景,学生的学习方式和思维方式发生了质的飞跃。原来的“被动学习接受”变成了现在的“主动发现学习”,普遍形成了自主合作、探究学习的方式。新课改使得学生的胆子大了,敢于提问,敢于质疑了,他们变得特别活跃,更有积极性了。传统的教学课堂是“填鸭”式的,学生主要是听,被动地回答问题,读书,做笔记,新课改之后,学生是主动地提问题,积极讨论、大胆质疑,他们要想,要动,要做。每个人都在想办法、动脑筋,同学之间互相补充,一堂课变成一场辩论会,充分发挥了学生的主观能动性,极大地调动了学生的学习积极性。
新课程要求教师角色转变,由传授者、“裁判员”、“演员”、“家长”转变为学生学习的促进者、研究者、指导者、组织者、合作者。要虚心、诚实、真诚地走进学生的学习生活,走近学生的“心田”。尽管这对于教师来说很难,但是教师们却表现出了从未有过的勇气,在教学思维、方法、手段等方面都有了求变的意识。
不管处在任何时期我们都要不断地学习,充实自己的知识,尝试新的教法,勇于创新,自我反思,改变过去的、传统的教学方式。教师是学习者和知识之间的中介者,不光是传授知识,而是包括知识与技能,思考解决问题,情感与态度等等,教会学生知识,教给学生方法,教给学生独立和生存的能力。
第一,举办这次培训活动,是深入贯彻落实科学发展观,推进和谐社会建设的客观需要。时期是我国全面建设小康社会、实现经济和社会全面、协调、可持续发展的关键时期,也是全面贯彻落实科学发展观,构建和谐社会主义社会的重要时期。特别是刚刚闭幕的党的__届三中全会,在深刻总结了
我国30年农村改革发展的伟大实践和基本经验基础上,深入分析了当前农村改革发展面临的矛盾和问题,描绘了新时期新阶段农村改革发展的宏伟蓝图。作为基层的财政干部,如何在改革发展的新征程中发挥我们的职能作用?如何更好地保障和改善民生,推进社会主义新农村建设?唯有通过不断加强教育培训,才能提高我们服务科学发展的能力和水平,才能使我们担当重任、不辱使命。
第二,举办这次培训活动,是适应财政改革发展,推进公共财政体系建设的迫切要求。党的__大明确了当前深化财税改革的主要任务,要求在社会主义市场经济条件下,公共财政要向全体社会提供均等化的基本公共服务,切实维护社会公平正义,坚持以人为本,更
加注重社会效益,实现财政事权清晰、财政职能健全、服务公众需要、管理科学规范的目标。这些对我们如何更好发挥财政职能作用提出了新的更高的要求,因此,我们必须按照科学发展观的要求,加强学习,注重创新,加快财政改革步伐,力争为早日构建与社会主义市场经济发展要求相一致的公共财政体系,做出我们基层财政人应有的贡献。
第三,举办这次培训活动,是打造“学习型”机关,加强干部能力建设的现实选择。当前我们处在一个新理论、新知识、新技术日新月异的时代,随着各项改革的不断深化和市场经济的迅猛发展,我们学习的任务也越来越重。从全县财政干部队伍状况看,大家平时工作很忙,很辛苦,学习的时间和机会都相对比较少,部分同志存在着知识单一、老化、脱节和衰退的问题。今年,省财政厅提出在全系统开展“五型机关”建设,其中学习型机关就被作为首项任务提了出来。因此我们每名财政干部,都要充分认识到学习的必要性和紧迫性,要按照建设学习型社会、建立终身学习理念,努力在干中学,学中干,要始终加强理论学习、政策学习、专业学习,自觉把学习作为提高自身素质和追求进步的一项硬任务和第一需要来对待。
二、严明纪律,注重方法,确保培训学习取得理想的.成效为了办好这次培训班,局党组作了精心安排和准备,大家一定要珍惜这次宝贵的学习机会,端正学习态度,勤于钻研,善于思考,争取做到学有所思、学有所悟、学有所获、学以致用。
一要集中精力认真学。这次培训的时间跨度较长,内容很多,任务很重,同志们一定要集中精力,潜心钻研。说句实在话,时近岁末年尾,大家手头的工作都比较忙,局党组把大家集中起来,进行专业培训,是下了很大决心的,目的就是让大家坐下来,静下心,认认真真学点东西。希望大家一定要充分领会局党组的用心和意图,在思想上高度重视,在行动上积极自觉,要妥善处理工学矛盾,排除干扰,减少应酬,遵守纪律,认真学习。
二要讲究方法主动学。古人云:“学而不思则惘,思而不学则殆”,学习要讲求方法,在学习中思考,在思考中学习,变“要我学”为“我要学”,抓住这次难得的学习机遇,尊重老师,团结同学,严格要求,主动投入。要理论联系实际,不断拓宽学习的深度和广度,把理论学深学透。这次培训专题多、信息量大,要结合上海财大教授的辅导,通过课堂互动、提问求学、撰写心得、讨论交流、组织考试等多种形式,确保培训取得实实在在的效果。
三要联系实际扎实学。举办培训班,不能仅停留在“学习”的层面上,为学习而培训,理论的价值在于指导实践,学习的目的在于应用,希望大家发扬理论联系实际的优良作风,紧密结合本乡镇、本部门、本单位的工作实际,坚持学以
通信网络安全涉及到各行各业千家万户,尤其是我们一线工程师规范施工是万不可掉以轻心的,它不仅关系到我们自身的利益,也关系到公司的利益。随着通信行业的迅猛发展,厂家和运营商客户对网络建设与维护的要求越来越高,安全生产的重要性越来越高。这就要求我们在平时的工作中增强自己的安全规范意识,认清安全生产的对工程安全的重要性。 近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层员工要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好网络安全工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从自身的角度出发,切实抓好安全建设工作。
针对目前公司工程增多,管理不到位,诱发高危事件,漳州区域每周都召集全区域职工开例会,对发生的事故,进行深入思考,查找原因。作为个人,虽从未触碰工程建设的高压线,但更应该从前车之鉴中汲取教训,勉励自己。
工作中应先明确操作流程规范,以及潜在的风险影响,做好风险规避措施,严格明确的按照执行方案去执行工作。对于工程师来说,流程规范和制度是最重要,但也是最容易出问题的地方。这就要求我们重视平时对安全生产的学习,把安全生产规范养成习惯,在工作开始的前把施工流程再看一遍,把工作内容再认真看一次,多点责任心,认认真真的去执行,从根源上避免安全生产事故的发生。警钟长鸣,时时刻刻多想想这些操作会带来什么样的后果,我们的预警措施做好了没有等等,在做之前多考虑一些,将安全生产放在第一位,我们的工作才会做的更好。
安全生产另一个重要的方面是人身安全,发生人身安全事故的影响性远大于设备安全事故,所以在工作中更要加强人身安全的防范措施,一定要严格按照工程施工规范一步一步的操作,不能轻视任何细微的工作,这是对工作的负责也是对自己生命的负责。 在完善安全制度的同时,更要加强我们的安全意识和责任心,从根本上杜绝安全事故的发生。
宁波大学7天短暂而充实的学习,使我更新了知识,开阔了视野,而且感受到了东部沿海博大精深的文化风采,思维方式得到了更新,可以说这次学习感触多,收获良多。
一、丰富了方志知识培训的内容系统全面,有方志基础知识、方志编纂、方志史等。
通过学习我对什么是方志、什么是方志学、方志学学科定位有了更深的理解;对方志和方志学的发展史、方志的分类有了进一步了解。特别是淮安市志办主任荀德麟教授提出的志源于史以及增强续修志书学术性的观点,值得思考,对史与志的关系有了新的认识,方志学学科定位是一级学科历史学下属的二级学科,志即继承了史的体例,有做了创新,志是横看、述而不论,史是纵看、述论结合。史源于志即当代修志、后世修史。志源于史,古近代志书的资料大多来源于史书。
二、提高了处理专业问题的能力
9名主讲、2名宁大教授,7名是从事地方志工作多年,有着深厚的基础理论和丰富实践经验的专家。专家教授讲课精彩,语言生动,事例典型,具有很强的专业性实践性和操作性。从资料收集到篇目设置、内容的撰写,再到志稿总纂、会审,从理论到实践、从宏观到微观,使我开阔了思路、学到了方法,也使自己对在编纂工作中遇到一些问题,有了新的认识,找到了解决途径。
收集资料过程中社会调查学的应用;志稿编写过程中繁写与简写问题的处理及统计学的应用;在设置篇目时通过升格或前置、增设类目、设专记等方式,突出地方特色、时代特色和专业特色;总纂时需解决的4个主要问题(质量问题、文风不一、详略不当、交叉重复),以及总纂中的三级编审制度(编辑一审、特邀编审二审、志办领导主审),等等这些在方志编纂过程中积累的方法和经验,对我都是十分宝贵的财富,有事半功倍之效果。
愉悦的心情与兄弟志办和市级部门修志同仁交流修志中的酸、甜、苦、辣,感受他们的敬业、勤奋,释放了心情,增进了感情,收获了友谊。享受江浙文化、享受大学生活,享受教授专家的风趣、幽默,收获了知识、收获了快乐、愉悦了心情。
这次学习使我开阔了思维、更新了观念、升华了心灵。是我人生途中的加油站,更是一个提档加速的新起点。
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界,增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练,在这次训练当中,来自全国各个分社的同仁,通过各种游戏和训练,由原来只是见面打声招呼,发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练,我认识到人的潜能是无限的,重要的是看你如何挖掘、开发它,很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助,在模似的孤岛上,仅靠一个人是无法生存的,只有大家彼此沟通、相互团结,才能生存下来,这虽然是个简单游戏,但这个游戏之所以让我感受深刻,是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器,我们只是其中的一个零件,一台机器能正常的运转,需要每个零件的配合,而沟通则是一道润滑剂,它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此,我觉得每个部门之间,有所磕碰,有所争执,可能是难免的,但最重要的是能相互沟通,交流意见,这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中,因特网操作所占的时间比例是最大的。因此,因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比,功能更为完善。就拿网络中心订单来说,二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中,可直接进入特殊价格表,这也是第一期系统中没有的功能。此外,在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中,系统则自动显示订单输入日期和交款日期,这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单,以便及时催款和作出相应处理,更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中,我不仅学习到与网络中心有关的操作,而且还学习到以前从未接触过的操作流程,如组团的线路管理、开班计划,地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排,让我真正体会到,一条线路从产生、销售到成团、接团,整个行程只有经过了全体员工的共同努力,才能保证其一流的服务水准,才能竖立起品牌,的.而且每个环节必须紧密相扣,如果任何一个环节出现问题,那么就有可能引起游客不满,从而导致投诉的产生。所以,作为一份子,我们每一个人在工作当中,都应该带着一种责任感,尽心的做好自己的工作,并为操作下一个环节的同事考虑多一些,以避免失误的产生。
在全部的课程中,王总的课让我拓宽了视野,他用生动的语言,带领我们从一个崭新的高度,以战略的眼光,来着眼于未来的发展。王总用具体、翔实的数据,向我们说明了世界旅游业的发展现状,以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟,在中国,旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主,而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面,除了巩固原有的观光、度假、及商务旅游外,还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外,王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的,但它也是旅行社成长的沃土,营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元,发展到XX年的189000万元,如果没有竞争带来的生存的压力,也许也就没有今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家,就必须将企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中,也只有这样才能不断发展,蒸蒸日上。
我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括:图书馆管理与服务、中图法,文献分类学、文献编目,中小学图书馆工作流程,图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细,跟我们分享了他们在工作中经验,让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位,很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能,也了解了图书馆的文化内涵和意义。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习,让我深切地感受到基础知识学习的重要性,做好图书馆工作,任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。
培训过程中,老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题,没有了读者,就没有了图书馆生存的根基,就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务,图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题,然后才是提高服务水平问题。要虚心学习,诚恳服务,一切为读者着想,而服务水平的提高,要求我们具有较全面的知识结构,才能顺利对读者进行信息导航,才能构建和谐的图书馆服务文化,才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。
我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还,谁都可以胜任,但通过这次学习,知道随着计算机技术的迅猛发展,特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及,使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求,我国图书馆走上了数字化之路,图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神,还必须是一专多能的复合型人才,应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平,能解决读者在检索中提出的问题,并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。
两天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。
因此,我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。
教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的职责,这是每个教师务必认真对待并要用实践作出回答的问题。
透过此次去沂南组织学习,我学到了许多在课堂、学校里学不到的东西,更加明白“灵魂工程师”这个沉甸甸的担子。透过学习主要有以下心得体会:
第1,突出位置,明确目标。
――明确“习作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式,是认识世界、认识自我、进行创造性表述的过程。写作潜力是语文素养的综合体现”。(《课程标准》)
――还“习作”应有的位置,精心编写专.门的“习作课文”,使“习作”教材独立成章、自成体系。
――明确习作教学的年段目标,3―4年级应在低年级段写话的基础上进行作文起步训练,以片段教学为主,不拘文体,不必成文,让学生自由地写下见闻、感受和想像。同时提出用简短的书信便条进行书面交际的要求。
第2,降低门槛,培养兴趣。
习作资料尽量贴近学生生活,习作要求力求适度明确,少写命题作文,不给过多的条条框框,让学生易于动笔,乐于表达。重视培养写作兴趣和自信心,引导学生写放胆作文,消除写作的畏难情绪。在此基础上要求学生把话说明白,把句子写通顺,把字写工整。
第3,例文引路,模仿起步。
儿童作文,需要经历1个由扶到放的过程,虽然学生口头语言已有了相当的发展,但若要他们用准确的书面语言表达自我的意思,毕竟还有些困难。为此,该教科书中年级段“习作”大都安排了“例文”。“例文”多来自小学生,用的是孩子的语气,写的是孩子的生活,抒发的是孩子的感情,且篇幅短小,格调清新,使学生读了倍感亲切。“例文”均由小学生按规范格式誊写在作文纸上。这样,旨在从形式到资料,为学生的习作带给良好的示范。对“例文”,教材还有简明的点评或提示,每次习作要求均与“例文”有关联,便于学生从“例文”中获得启示,并透过模仿学习作文。这种编排,有助于学生在理解与表达、学习与运用之间架设起1座桥梁,从而降低起步作文的难度。
第4,以说促写,读写结合。
在低中年级,“以说促写”、“以说引写”、“说写结合”是被实践证明了的行之有效的作文教学方法。该教材对此作了有机地吸收和借鉴。
阅读是写作的基础,阅读积累越多,写作的基础才越雄厚。“读写结合”不仅仅是1种具体的教学方法,更是语言教学的基本规律之1。该教科书在读写结合上,采取了“长短结合”、“大小结合”的编写策略:所谓“长短结合”是说1方面致力于长期积累,不急于求成,以“厚积薄发”。另1方面也因“课”制宜,搞1些模仿性的迁移训练。“长线”贯穿始终,“短线”相机渗透;所谓“大小结合”是指课本既有专项的习作训练(大作文),也有随课文安排的“小练笔”(小作文)。大作文自成系列,小练笔机动灵活,从而构成整套教材的作文体系。
透过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,务必具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自我的知识,在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水,自我就务必是常流水。”个性是在这个知识经济时代,知识结构更新比较快,这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习,努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生,也仅有在不断的学习中积累知识、丰富自我了才能提高自我,仅有自身的素质提高了,才能更好地为教育事业服务。总之,仅有做到与时代同步,才能培养出贴合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担.
在两周的时间里,我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的,在领导和同事的耐心帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础,统计工作心得报告。
在认识实习期里,我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面,我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处,欢迎给予批评和指正。
一、统计局科研所介绍
科研所是统计局内部的一个重要职能部门,而统计科研涉及的领域也十分广阔,包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中,对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题,都需要从统计的角度进行分析研究,得出结论,提出建议。“十五”期间,国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究,统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口,是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持,不断提高杂志的质量,增加发行量,扩大影响力,努力创办一流杂志。
科研所的主要职能有五点,具体包括:1.拟订全省统计科研计划和科研制度,并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;3.承担统计科研课题,负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作,并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程,负责省统计学会日常工作,履行省统计学会秘书处的职责。
根据国务院有关文件精神,国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构,只能加强,不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。
二、科研所认识实习的具体内容
第一天到科研所报到时,一进门,就看到书柜上排列着诸多奖章,象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等,都是国家统计局给予统计局科研所的表彰,也是对他们工作的肯定,我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。
俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排,具体包括《福建统计》杂志的出版,统计科研网站的建设,如《国际经济信息摘编》,统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次,我也就这几个工作做汇报。
首先,是关于论文集的校对工作,也是此次实习中的重点工作,由于这本论文集的重要性,更要求我们校对工作的严格,在次之前,科研所的同事已经对该论文集校对过三遍,但为了确保论文集的正确无误,我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识,要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域r&amd投入对经济发展影响的研究》、《从资金流量和流向的变化看福建经济运行》九篇学术论文。在校对过程中,印象较深的是关于统计报表的校对,统计报表就严格的编制规则,如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序,三位数码分为两段,第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别,或报表的性质,即是年报还是定报,是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码:1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。
其次,是关于科研所网站的建设,也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识,并单独处理网站的文章录入,信息搜集等任务。我负责的主要是“国际经济信息摘编”的编制工作,这个项目主要包括观点聚焦、经济综述]经济比较、热点追踪、市场动态、行业发展动向、统计数据等七个主要项目。搜集了当今国际上经济发展的最新动态的5x篇文章,并录入入网,以供统计相关部门采编并出版成书。
再次,在实习期间,利用科研所书籍多的优点,阅读了大量关于统计方面的书,如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文,充实了自己的理论知识,收益非浅,还了解统计学会工作的大致流程。
统计工作心得体会5篇统计工作心得体会5篇三、认识实习的收获与感想
在此之先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。
通过实习,我在统计学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解并参与了统计论文集的校对工作,并且对统计科研的网站寻找了资料,提出了自己的一些想法。在此期间,我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。
本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对统计在现实中的运作有所了解,也对统计也有了进一步的掌握;此外,我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促进。
在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里,我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节,知道统计科技工作是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中,知道一丝不苟的真正内涵。
认识实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,每天按时报到,严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识,阅读了大量统计方面的各种杂志,论文集,书籍等,进一步掌握了统计技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中,我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过,
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用统计这门科学。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!