团队建设培训心得(通用8篇)
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。
一、对团队的认识更加深刻
首先,什么是团队?团队是一群有着共同使命,为了达到共同的目标而在一起合作的人。在外国人眼中,一个中国人是条龙,中国人的团队意识和合作精神实在有待提高。我们经典的四大名著中的《西游记》里的四位主角大家都很熟悉,他们代表了典型了四种企业中的员工特征——能干的、自以为是的孙悟空;热情奔放、自我吹嘘的猪八戒;稳定平和、自我保护的沙和尚;目标明确、追求完美的唐僧。这四种人才都有着自身非常明显的优点和长处,但是也存在不足和缺点,需要互补,互相合作。
二、要树立追求卓越团队合作意识的精神
为什么要进行团队合作?主要有以下九个方面的原因:竞争压力、市场日趋复杂、商业环境飞速发展、社会化分工细致、提高工作效率、增加员工士气、提高工作质量、顾客期望值高、提高收入。各方面的原因决定了单干已经不适应当代社会的主流,团队合作才能更好的提高工作效率。
三、怎样建设高效的团队
高效团队首要特质就是具有灵魂灵魂在企业内部可以被定义为企业文化;企业文化应该是来自企业核心领导层。企业文化的核心是价值观,其次是企业的目标,一切目标要靠制度来约束;所以说制度只能约束员工的行为,重要就是做事态度,所谓“态度决定一切”。
建设一个高效的团队不仅需要团队领导要具备领导团队意识的素质,更要求团队成员具备必须的条件,如扎实的专业知识、善于沟通的能力、既要能被领导也要能领导别人等等。
怎样建立优秀的团队?我认为要从以下几方面考虑:
1、找到合适的成员;
2、建立共同的目标和远景;
3、成员间相互信任;
4、充分沟通;
5、提倡合作的意识和文化;
6、团队有学习和共享机会;
7、制定共进、共推的计划;
一个好的团队我认为应该有:
1、团队保持精简,只有人员精简的团队才能有出众的表现,这样的团队成员可以很好的利用时间进行工作,否则,人多整天相互扯皮,很难成为一个团队。
2、团队必须共同发展,并且要共同完成一个目标,这个目标可以使团队的成员方向一致,能够激发每个团队成员的积极型,并且使他们行动一致。
3、团队必须要发展一个完善的能力组合包括技术能力,解决问题能力和人际交流能力,在业务刚刚开始的时候,不必要就有所有的能力,但是,团队必须给各成员提供技能发展的'机会,使团队有互补的技能组合,以实现团队的目标。
4、团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动目标,这些具体的目标要和总体的目标紧密结合,并且要根据情况随时相应地修正。
5、团队成员有互补相对的独立的责任以完成团队的目标和行动的计划,互补的责任是至关重要的并且与团队的目标、行动及工作方法的发展相辅相成的。
6、团队必须先制定计划,并将计划贯穿于任务当中,以决定每日的工作方法,及团队成员如何在团队做贡献的同时,提供及发展他们的技能,每个成员除了做建议、评估和决策以外,也要做具体的工作。在交流方面,团队应保持一致。
7、最后就是一个一流的团队战略虽好,但由于执行力不强,可能会得到二、三流的结果,而一个二、三流的战略只要执行力非常强,往往获得一流的结果。
总体而言,在学习中受益良多,也认识到在团队建设中应该重点关注:共同目标、核心领导、周密的计划、分工合作、有效沟通、完善的过程控制机制。这样才能更好更快的建设处一个优秀的团队。
我们一直都共同处在康威这个大家庭当中,我们也曾无数次提到关于团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
通过培训学习我们真正明白了团队的含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们学习过余世雄关于《如何打造高绩效团队》视频讲座后,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。
余世维在其《如何打造高绩效团队》讲座中,用一系列的问句阐明了团队构成的前提条件,也点明了团队管理的核心问题。即:团队的第一个前提是“自主性”。我们在日常工作中,有没有主动反馈,主动沟通,主动关切的习惯?团队的第二个前提是“思考性”。我们自己会不会经常发掘问题点?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?团队的第三个前提是“合作性”。管理者能不能接受一个冲突?能不能在有原则和肯协作的趋向下与其他人沟通?
《如何打造高绩效团队》紧紧围绕上面的提问,结合具体丰富的案例展开阐述打造高绩效团队的关键所在。通过学习,使我受益匪浅,余世维提出,员工能否主动说出“这是我的公司”,是判断一个公司是否是团队的标准。团队的自主性需要公司内部管理层主动汇报、主动沟通、主动关切。而理清授权范围和员工的有效操作空间,并且帮助员工实现自动自主处理是实现团队自主性的必要条件。团队的思考性要解决的问题是发现并改正团队的缺点。这要求员工重视工作状态,在不断学习新知的基础上,改进旧制度,破除旧习惯。团队的协作性即公司内部各个部门之间的分工协作,杜绝各个部门各自为政的状态。要在工作中培养团队精神,应该做到不推诿责任、不扯人后腿、不隐藏对企业有价值的信息。
团结和谐、执行、互助、高效能是一个优秀团队所必备的素质。在日常工作中,不断从利益分析、沟通来增强团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事并且传授经验寻找解决方案,使得团队中
主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。
我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。
谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了,当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达,单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案,最终建立了彼此间的信任,随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。每个人的工作,及客户情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
10月24日,我荣幸地参加了为期一天一夜的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这一天一夜里,我学到了有关团队建设的.很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。非常感谢幼儿园领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,是他们让我对团队建设有了更深的认识。整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,培训过程中的游戏更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,让我有所得,有所思,有所悟。
理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌
常言道知易行难。一天的学习,学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。在今后的工作中,自己要在二个方面下功夫:
一是做好学习与工作相结合,树立终身学习的理念。
时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会书到用时方恨少。由此,使自己再一次领悟到活到老,学到老的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。
二是要学会反思并勤于反思。
老师为我们打开的只是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。
“工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。
这次的学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。
已经很久很久的时间,没有再有过写点东西,表述自己心理活动的想法了,可能是因为自己成熟了,什么事都可以压抑在心中,不轻易的吐露,可能因为自己变懒了,不愿意去让自己的大脑的下班之后还继续的高速运转,但是近两天发生的一幕一幕的事情,实在无法再继续压抑在心中的看法。
在这个时候,特别会去感恩在之前对我有过很大的帮助的人,南京的王总,无锡的张总,虽然管理方式上的强势让我会时有抱怨,但是走过这段路再回首的时候,发现自己真的收获了很多在顺境中无法获取的东西,就是管理经验。正因为是曾经在无锡、南京和我一起共事的兄弟们,让我感觉到我是出自一支正规军,而不是一个扛枪打鸟的土匪。
“团队建设”,既然提到了建设,一定是从源头,从最初的环节开始,一个细节一个步骤的去把控,去打造,比如凝聚力,这个不是靠两声口号或者强压就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度统一的思想,高度统一的认同,高度统一的目标感及团队文化背景才形成的强大的凝聚力,让团队中所有的人拧成一股绳,朝着一个方向去拼杀,才能形成一种强大的凝聚力,让团队中每个人心中有着很骄傲的自豪感,很强烈的归属感,职场中的自信最重要的基础就是强烈的归属感和浓郁的自豪感,才会在循序渐进中体会什么是信仰,才会渐渐的变成一个有信仰的人,成为一个真正的队。思想需要通过培训互动去形成,认同需要彻底的沟通去形成,目标感自然而然就会在团队当中体现出来,我们所需要做的就是调整并去把控这个目标,不让大家偏离方向。以上只是例举的其中一个问题,凝聚力是一个无论大团队还是小团队的轴心,只要这个轴心运转正常了,之后的环节,士气、组织、自会找到解决的方案。
再有就是团队间协作的问题,销售公司中,核心永远是销售团队,这个是游戏的基本的规则,不可以违背,如果你想逾越,想创新,也不能违背那个已经既定的规则,问题的答案非常简单,因为团队的凝聚力需要依靠销售团队去打造,去形成,既然是协作就自然会有分工,就像是宇宙中的星系,无论你以什么样的速度、什么样的方式运转,你始终围绕着的是太阳,因为你需要阳光,如果违背这个基本的规则,只会出现灾难片中暗无天日的场景,本末倒置,到最后就会变成相互推诿,各自为政,事不关己,相互抱怨的情况。协作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戏份超越了主角,就会变成是喧宾夺主,一定是一部票房惨败的电影,因为你违背的是一个基本的规律。
本来是想说点心得的,好像变成了抱怨,不过抱怨也好,心得也罢,确实是通过了一些残破凌乱的文字表述了心理的现状,细节决定成败,协作决定凝聚力,信仰决定执行,意识决定成绩,眼光决定高度,相信问题总会得以解决......
公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。
首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决方案。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。
其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。
最后,总结教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会总结一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢!
培养“名优教师”和“骨干教师”,是教师专业发展的很重要的一个方法。以“名优”和“骨干”带动一大片共同成长和发展,这个方向永远是对的。但是,在现实生活中,尽管大多数人还是名副其实的“名优”“骨干”;但尚有一部分人“名不符实”——从“名优教师献课”、听课者的观摩、评价都能够反映出很多问题:普通话不规范、书写不规范、教学过程理论化、模式化。而“名优教师”为了那“几堂献课上课”,努力去追求花哨的课件制作,花哨的上课方式?故而示范作用成了“高标”一堂课反复去上(脱离实际的去做“一堂课”,应付听课评课)!
我认为,能够发现问题应该是好事。我想说的是,我们培训机构应该有一套培养和造就真正的“名优教师”和“骨干教师”的长远规划和中长期目标;对“名优”和“骨干”的确定应有一个比较科学的标准,应该有相应的管理措施和考核规则;“名优”或“骨干”教师的产生,应该具有科学性和较为广泛的“公共认同感”,同时还应该有进一步“培养和造就”的手段和措施,让更多的老师不是迫于压力勉强接受“示范”和“被接受‘示范’”。
现实工作中,我们随处都可以感受到,老师们是愿意发展的。我们接触的老师,几乎都叹息自己外出学习时间少——想学习更多的于自己教育教学有用的方式方法。对于被迫学习从时间到内容都存许多无奈——学习内容脱离实际,学习时间浪费的令人心痛。
作为培训机构,我们应该力求创造环境,让受培训者能按自己的需求去学习,学有所得,而不是一刀切——管你什么程度,都用一个方法去学习一个内容。诸如“现代教育技术能力”培训,一个班里程度各异:程度好的可以代替老师讲课,程度差的',开机关机都不会——我们完全可以做到“因材施教”的。
要解决这诸多的问题,可能最关键的是要培训机构的科学决策;其次,管理重心下移,科学的营造促进教师自主专业发展的氛围;真正的调动老师们“专业发展”的积极性,“相信我们的老师”,需要依赖教师个体具备的能动性和自主学习的能力;加强教师身份的认同,促进教师自主专业发展;发掘和提升教师自己的实践理论,通过实践联系理论的路径促进教师专业发展。
20xx年12月8日至12月13日,本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:
一、理解团队,带领团队
顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
二、加强沟通,高效协调
加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的.力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位,把好尺度
在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。
在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察,头脑清醒
高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良
好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注,善抓关键。
高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
六、博览群书,终身不辍
高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七、奖罚分明,客观公正
高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八、角色互补,互帮互助
高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
一、团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。
个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。
通过这次活动,使我明白了培养团队精神的重要性,其重要性在于:
1、有利于塑造良好的个性人格。
2、有利于人的综合素质的提高。在活动中,教练通过组队的方式,将我们分为四个队,我有幸成为团结队的一员。刚开始,我认为只要把大家的热情调动起来就行了,但是经过几个回合的活动以后,我发觉错了,一个团队不是一个人的团队,而是大家的团队,由于没有经验和团结队友这方面欠缺,我们团队的位次落到后面。但是我们完全没有气馁,而是相互鼓励,在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下,齐心协力,取得这项活动的成功,这使我明白了,团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,而是团结协作,优势互补,利用个性和能力差异,发挥积极协同的效应。
结合活动中自己的感受和老师的指导,我总结出了几点团队精神的含义:
1、团队有着其明确的目标,然而实现这些目标不是一帆风顺的,前途是光明的,道路是曲折的,具有团队精神的
人总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗,积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础,没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的,没有良好的心理素质,也是很难做到相互宽容,乐于奉献,积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的,一个集体的好坏,直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
二、感恩,感恩本是个舶来词,牛津字典给“感恩”的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来并且回馈他人。”
常怀感恩之心能使我们扩充心灵空间的内存,让人们更仁爱,更宽容,减少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人与人之间的距离,增强人与人之间的联系。
常怀感恩之心,强化奉献意识最直接的体现就是改变心境,停止抱怨。做一个怀抱感恩之心的企业员工,就要树立忠实于企业,忠实于岗位的敬业理念。作为一名员工,不仅要明确自身肩负的责任,更要因这份责任而认真地对待每一份工作,精益求精。
三、奉献,奉献是不讲报酬不求回报的给予。
无偿奉献最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者说做人的信条,做人的原则。人的行为都是受意识支配的,在某做信仰的支配
下,人们可以做出种种奉献或自认为是奉献的行为。或乐善好施,,或助人为乐;或打抱不平,或仗义疏财等等。所以奉献是一种精神,是一种信仰,是一种境界,是一种追求。作为烟草企业员工,真正务实地履行烟草人的义务,本着“国家利益至上、消费者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉献的表率。奉献是一种精神、一种品质、一种风尚,只要你愿意,真诚奉献并不难,奉献就在自己的身边、眼前。当前,在行业“卷烟上水平”战略任务和宏伟目标的指引下,行业各单位像一艘艘崭新的巨轮已经启航,接受“十二五”伟大征程的新的挑战。面对挑战,只要有你、有我、有他真诚的奉献,团结一致,众志成城,一定会开创中国烟草行业更加美好的明天。
人生犹如旅途,由于每个人心中都充满了对美好事物的向往。在这漫长而又短暂的旅途中,我无数次起飞又无数次降落,但每次降落的却不是同一个地方,每次收获的都是美丽与下次起飞的勇气、信心与力量。我感觉很幸运,因为我收获了人生中的:责任、细节、信任。
叔本华说:“上帝给我们一具肩膀,就是教我们来挑担子的。”从某种意义上讲,人的能力很大程度上取决与他所承担的责任。《责任胜于能力》一书中的事例告诉我们,责任是获取成功必备的素质,是迈向成功的必经之路,一个有责任感并有能力的人是充满人格魅力的'。
责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情,责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作出色的完成,责任就是忘我的坚守,责任就是人性的升华。
责任本身就是一种能力。那,什么是能力呢?能力是人依靠自我的智力和知识、技能等去认识和改造世界所表现出来的能量,能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。能力,永远都由责任来承载。能力体现在细节中,细节体现责任,责任决定成败。
“只见树木不见森林”,你可能永远都无法看到整体工作的美,但是缺少了你的那个部分,整体工作就不完整了,就什么都不是了。“一树一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。因此,要担负起自己的责任,做好自己的工作,就必须从细节做起。
我们都必须能在互相信任的环境中工作,并且我们在事实上也必须使我们自己值得他人信任。我们必须依靠和信任同事去完成他们的任务,而不必对其工作反复检查。圆满地完成自己的工作是我们每一个人的责任,这样我们的同事才能真正相信我们做好了该做的事。这不仅是一种良好的社会行为,同样也是高效运作的组织所必需的一项基本要素。
工作无小事,认真对待每一件事都算是做大事,固守自己的本分和岗位,就是为团队做出了最好的贡献。
趁着我们豆蔻年华,带着鲜绿而清新的梦,采颉我们的智慧,不要像一朵悲伤的花儿,让岁月把美貌凋零,却没有果实挂在秋天的枝头。
训练归来自感收益颇多,我很感谢*给我们提供了这次团队建设培训,让我有机会接受新的理念,有机会体验挑战自我的自豪,有机会以自己的方式去探讨团队精神的重要。“悟”,是心灵的语言,它比有声的言语更能表达深度的内涵,我想团队建设训练的出发点也是如此吧,不用刻板的说教,而是通过精心设计的游戏让队员们自己去体会,去感悟。 经过选队长、队名、队歌、队训的过程,一个由16人组成的“三一队”诞生了。虽然16个人来自不同的关区和部门,但是,很快地默契、融恰、团结协作的气氛便在全队中产生了。当我们站在台上介绍自己以及团队的时候,庄严与神圣在心底油然而生。当时我在对自己说:“我们团队一定会赢”!
下面我想从二个给我感触最深的项目谈一下我的心得和体会:
第一个项目是背摔:从一米五米左右高的架子上毫无保留地背摔下来,架子下是十几个人手搭着手,肩并着肩,托住背摔下来的人。
首先第一点就是要互相是信任,一个团队、一个组织中的每一个人都必须以信任对方作为基础,大家互帮互助,以实现最终目标而共同努力;再次是责任心,一个优秀的团队中的每一个成员都应该具有高度的责任心,要对团队中的每一个负责,全身心地投入到团队中去,假如我们中的任何一人稍有松懈,那背摔的队友的后果将是不堪设想的。最后就是要认识到个人在该团队中所起的作用。正如我们在平日的工作里一样,我们要认清自己的职责、价值,努力做好自己的本职工作。
第二个项目为穿越电网。看到那一个个小网洞,给我的最初感觉是不可能,人的个头这么大,这么小的洞怎么可能?事实证明,在队长的正确的指导和队员的协同合作下,任务完成。
“穿越电网、死里逃生”,这个活动的最大特点就是群策群力,非常周密的计划与部署,一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中的每一个个体相互团结,相互帮助,才能共同完成团队的目标,深深感悟到团队协作、协调沟通的重要性,无组织、无纪律、缺乏沟通的集体,将是一盘散沙,无所事从,最终这个团队将面临生存的挑战,同时也意识到一个集体、一个企业如果没有正确的指导思想,没有一个好的领导来决策,来统一指挥,也是不行的,就好比失去舵手的轮船,没有了方向,最终只能是消失在茫茫的大海里。
团队建设培训虽然已经结束了,但培训的影响才刚刚开始。我相信今后无论做任何事情,当我遇到困难和挫折时,我都不会轻言放弃,会牢牢树立必胜的信念,敢于拼搏,战胜自我。办法总比困难多,回想起自己以前在生活和工作中,有时遇到一些困难,往往缺乏勇气和求胜的欲望,过分强调客观因素。有消极等待、顺其自然、成事在天的思想。通过这次训练,自己深深感到,自己以前走了很多弯路,也犯了很多错误,从今往后,无论什么时候都不要放弃自己的信念,要相信自己,命运始终掌握在自己手中。
作为一个团队,相互信任、互相支持、团结协作是做好工作的基础。任何一个团队或一个部门如果彼此之间互相猜疑、各行其事,这只队伍就会变成一盘散沙,更谈不上有战斗力。