工作改善建议(精选3篇)
项目经理岗位的工作首先要抓组织建设,其目的是使项目的管理目标责任到人。在项目中,为起到纲举目张的作用,同样要分为决策层、管理层、执行层三个管理层次开展工作。决策层就是项目经理和项目副经理;管理层主要是控制部和安质部,控制部抓的是进度/费用的管理,安质部抓的是质量、安全的管理,是项目经理的左膀右臂;执行层是设计、采购、施工、开车、财务、行政各业务部门。作为项目经理,我们只抓8个部门经理加项目秘书的工作,通过他们的管理带动项目工作。目前,进入项目的中方人员已经有200多名,在项目高峰时会到500多人,不通过一个有效的项目组织机构来管理项目,是难以想象的。通过这7个月的组织建设,项目的组织机构已经建立并在逐步完善,而且实践证明也是有效的,项目的各项工作都在有序开展。
我们这样的管法,还能通过检查每一个人的工作效绩,反映出这个人的工作是否到位,或者能否胜任,可以给每一个人客观公证地评价。但不足点是本项目经理岗位缺乏物质手段对人员进行考核和奖励,对于调动人员的积极性不能不说是一种欠缺。
另外,我还想讲一点,公司总部对dap项目的管理,根据项目经理岗位负责制的原则,只需对我一人即可,但是请特别注意的是,我这个人已经不是一个完全的自然人,而是代表一个项目组织机构,代表一个几百人的队伍,这样总部的同志在向我布置工作时可能会考虑的更全面、更周到一些。沟通、交流是双向的,大家都为这个项目着想,什么样的事都能解决。
项目经理岗位的另一项重要工作是建立规章制度,其目的是使全体参加项目的人员明确该怎么做。本项目根据管理需要已经发表了63个工作程序文件,这些程序性文件,就是项目的规章制度,并且已经报到公司备案,今后项目里编制的新的程序文件或升版文件完成后还会陆续向公司报送,希望总部的同志有时间能够翻阅一下。
对于程序,项目经理岗位要抓3件事:首先是建程序,就是组织编写程序;其次是抓落实,程序不是放哪儿给人看的,是大家工作的依据或者说是标准,大家都按同一个规矩做,才能保证工作的有效性;最后,是在抓落实的过程中,检测程序的有效性,如果发现程序有问题,立即按编制程序的原则修改程序。但是,在这里特别要强调一点,在新的程序没有生效之前,原来的程序是有效的,是开展工作必须遵循的依据,与必要时修改或更新程序没有矛盾,在修改或更新程序的过程中,如果用没有正式发表的新程序作为衡量工作情况的标准,将给工作造成混乱。
这几个环节抓好了,项目管理岗位的尺子就清楚了,每个人也就知道该怎样检测自己的工作了,即使需要项目经理岗位对某个人、某项工作提出批评,大家也能够接受。
我对此总结出2句话,(1)谁的程序谁维护;(2)成绩是大家的,错误是项目经理的。后面一句话的主要意思是:项目中出现问题,很可能是程序有问题,作为项目经理没有事先发现程序的缺陷,就应该承担责任;如果项目干得很顺,说明起草编制程序的部门工作考虑得仔细,安排得当,因此需要给予大力表扬。
在本项目中,确实有不少同志平时工作不吱声,但是干完活儿的时候你检查吧,漂漂亮亮,找不出一点毛病,跟这样的同志一起工作你是什么感觉,如果我有权利,我一定会重奖这样的同志,在项目里一定不能搞会哭的孩子有奶吃哪一套,如果这样,项目非乱了不可。
项目经理岗位不是一个爵位,而是排球比赛中的自由人,是要比别人更多干活的人。因为别人有明确的具体工作,而你没有:项目工作哪里有空缺,你首先就要先补上,然后再研究今后怎么办(加人或修改工作程序);项目哪里有问题,提出来,你就要解决,全力支持各部门的工作。人家提出问题,肯定是依靠自身的能力解决不了,这时你再说三道四,会引起别人的反感,大不了人家下次不找你了,但受影响的是工作。
项目经理的权利,正是因为这种工作关系的归集而自然形成的,天授神权是一种不牢靠的权利。正是因为如此,不是我表功,在项目里,我每天凌晨3点左右就会醒,自然而然的就会想:这一天我做过哪些决定,有没有失误的地方,如果有失误或不完善该怎样修正;没有解决的.问题该怎样解决更好,下一步还会有什么样的问题,这样第二天一上班,我会做出新的安排。项目里的同志评价我有2点:没想到你扮演项目经理的角色能到位这么快;没想到从总部来的人能不摆架子,对此我很感欣慰。
项目结束时,该项目虽然各项控制指标完成良好,但是作为项目经理确无丝毫的喜悦之情,感到留下的是万千遗憾,尤其是面对将要分手的项目成员,只能希望得到谅解,并在道声珍重。以下部分选自项目总结报告:
本项目在一定程度上推行了在公司领导下的项目经理负责制,而项目管理工作本身具有复杂、突发、多变和时效性等特点,因此项目经理在项目管理中无疑起着十分重要的作用。虽然对于我是否胜任了项目经理岗位的工作,需要由组织上来评价,但我想借此机会,就我个人第一次组织项目管理工作,在2年工作过程中逐渐形成的一些感悟:
首先,在项目经理岗位上要注意不断扩大自身的知识结构。每个人的经历和经验都会受到一些限制,而项目经理这个岗位恰恰要求必须具备全面的综合业务能力,因此这就要求我们要根据工作需要和自身情况加强学习,比如对专业技术知识、经营管理知识、金融知识、法律知识的学习等等,做到既要向书本学习,更要利用一切机会向闻道在先者学习,只有这样才能不断达到在外行面前是内行、内行面前不外行的程度,以便在工作中对于实际出现的问题,能够准确判断和决策,防止自己由于是外行又放不下架子,而用一些放之四海而皆准的原则性意见对需要处理的工作事项敷衍塞责。
项目经理岗位需要有勇于实践的踏实的工作作风,在实际工作中不断丰富完善自己。一个合格的项目经理岗位不是仅仅是靠书本知识学出来的,更不是吹出来的,是靠实际工作的磨练干出来的。
项目经理应该通过以身作则,在项目中形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。对于工作中出现的问题,作为项目经理,首先要敢于承担责任,其次要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法。
同时,项目经理岗位还应注意不断培养和提高工作能力,如:决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等,努力做到在工作中要果断但不武断,要稳重但不拖拉。
首先,你在从事这个工作以前,问自己,是否愿意跟数字打交道 ?我想好多人回答是:不是很喜欢,但是财务工作好像比较稳定,工作也相对来说不是很难找,所以选择财务这一行。我想这个理由,还是reasonable的,但是需要搞清楚,做自己不喜欢的工作很难有所建树的。也许,有些人想,暂时干一段财务,有机会干个自己喜欢的一些事情。但是,问题是,财务人的特点决定,干这一行的时间长了,那么人就会变得谨小慎微、多少有点保守主义的倾向。当然,不是所有的人都是,但是大部分的会在自觉不自觉中变成这样子的。所谓男怕入错行,还是好好考虑之后再决定为好。
如果的确喜欢财务工作,那么财务工作本身你也需要选择向哪里发展。通常财务部门的规模达到一定程度之后,会分为5个领域,即:会计部门、税务部门、资金部门、财务分析部门和内部控制部门。不同的部门都有各自得特点,难说孰优孰劣,根据自己的个性去选择。当然,不是每个企业都这么详细地分工,但是这些功能是一个完善的财务体系必备的,不要以为财务工作就是简单的会计工作。
其次,财务的入门门槛其实不高,很多人都可以从事。如,学理工的、学经济类的任何专业的人,经过半年左右的培训,处理简单的业务基本上没有任何问题。甚至,比那些学财务的人做得还要好。所以我常常开玩笑地跟我的同事们讲:“你们要有危机感呀,现在能干财务的比扫马路的还要多!”但是,这个行业的达到高水准的人才,却很难,非常难!首先,如上所说,你如果没有很好的数字感觉,那么你永远也达不到财务高手的境界的。我曾经的老板是香港人,我们3个人花费了5天的时间,给他做了差不多50多页的报告。但是他看了不到20分钟,就敏锐地指出来,很多数据之间的钩稽关系和前后自相矛盾的部分。其间,他几乎没有用过计算器,就是凭脑子和感觉判断出来的。虽然老板的为人非常严厉,但是我们是由衷地佩服他,连他的死对头--中方的董事长也是对他极其地欣赏(由于中外合资双方的关系不好,所以每次董事会总是不欢而散,而我的老板就是外方的董事)。中方董事长在他们集团会议上,面对着众多的中方高层曾经说过:“你们这帮人里,如果有一个人有外方董事一半的本事,那么我他妈就给磕头了!”我想,一个人做到连对手都佩服的时候,那么这个人是非常成功的。显然,我的这个老板显然是血液里流淌着数字的人。其次,财务工作是相对来说成就感比较少的工作,因为它的Input 和Output 不是很配比的。你可以感觉到你的Input ,但是感觉不到Output--很多财务人天天加班,但是如果有人问你都做什么了,你会感觉很难回答上什么。因为你说了,别人不一定理解和听得懂!销售人员可以说,我这个月卖了多少东西;生产人员说,我超额完成了多少;QA 人员可以说,降低了多少不良率 ;可是我们呢 ? 说:报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么 ?所以,做这个工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
再次,财务工作的压力是很大的。这个压力,来自于Deadline、来自于分析的深度、来自于游离在政策的边缘上。有句话说到,迟到的公平是不公平的,同样,迟到的财务报表是没有意义的。这就是为什么那么多“表哥表妹”们天天加班的原因,如果你过了1个月才把上个月的报表搞出来,又或者把分析报告递交了,尽管是非常翔实和准确的,但是对经营没有任何帮助!大家会从各大公司的招聘广告中可以看得到“working under high pre”,可见财务人员承受的压力是非产普遍的!财务分析也是一样的,因为财务分析没有一定之规,也没有非常technical 的硬性标准,所以对你所做的分析,很多人可以challenge的 ,也就是说一帮人跟你指手画脚的!这些会让你感到很郁闷。同时,财务也是政策性非常强的,会计准则你得遵守,税法你也得遵守。尽管你有很高的水准,但是法律抑或乱糟糟的各种文件、条例都是由执法人员来解释的,所以,你做得再小心,肯定会有犯错误或者是走在犯错误的边缘上的。不管你平时表现多么的好,如果让执法当局罚了款了,那么你老板的脸色肯定是非常难看的。如果,你不希望你的老板给你难堪,那么你就得跟那些税务、工商、外管局、海关的一帮混蛋打得热乎点,这个对很多人来说是非常痛苦的!
再其次,财务需要终身学习的。当然,现在好像没有哪行是不需要学习的,但是中国现在处于各种经济法规完善过程中,所以经济类的各种政策变化是非常频繁的,如果不及时更新,那么你会跟不上时代的。如,现在新发布了最新的会计准则,从‘07年开始实行。光是这个,就够你学习一段时间的!又如,你要是在美国企业工作或者是在美国上市的公司上班,那么你得了解安然、世通事件之后,SEC要求的Sarbanece-Oxley法案。在加上中国的各种税收和外汇法律很多是以“通知”、“答复”、“函”的方式规定的,本身的逻辑性和连贯性很差,且执法人员的回复因人而异。所以,你得首先自己了解透了,才有可能莫名其妙地被人扣大帽的时候,进行辩解。中国的执法部门最恶心得地方是,他们从来不会以书面形式给你做任何政策咨询的,所以你要是含糊,那么可能会给公司带来很多的损失的。
一是加强财务监督及制度约束。应根据财政法律、法规和规范性文件,结合工作实际,努力提高财务管理工作规范化、科学化水平,并对财务制度的执行情况进行全过程监督管理,维护财务制度的严肃性。
二是细化资产管理。应由基层工商机关的办公室、信息中心、财务科等联合实施统一管理,对各单位、机构的购置、报废、转让、变卖固定资产情况坚持定期清查、定期盘点和准确核算,及时进行固定资产的账务处理。对固定资产购置、调配、移交、报废等工作,应由监察机构监督进行,由各单位、机构申报,办公室核实,根据处置权限逐级上报审批,不得擅自处置。应严格按规章办事,防止固定资产受损,防止个别单位、机构及个别干部长期不合理地占用公物甚至化公为私。当使用公物过程中发生被盗、丢失、毁损等问题时,应严肃追究有关责任人的赔偿责任。当单位或者机构负责人及工作人员出现工作调动等情况时,监察室、办公室应监督交接单位、机构和个人使用的公共财物,确保国有资产不流失。
三是夯实会计工作基矗应严格按照财政法律、法规的要求建立会计账册,进行会计核算,规范支出项目,规范核算程序,规范支出标准,规范单据、账表管理。应规范办理经费核销手续。对无领导签字和经手人签字的支出原始凭证,应予退回,要求经办人员更正、补充;对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对没有取得收款人正式发票的凭证,不得列支。
四是明确经费支出标准。其中包括:实行费用限额管理,全面核定各单位、机构年度费用限额标准。对突破限额者扣减相关单位、机构的预算额或以违纪论处。有特殊原因需要增加预算的,严格履行审批手续。应实行费用审批管理,其中包括:推行车辆加油、维修支出审批和定点维修制度,对大额支出报局长办公会审批,对各单位、机构的电话费、水电费、车辆费、招待费等经费支出情况按季度进行通报,加强民-主管理和监督。
财务工作的重心调整为核算成本利润和对经营过程实施财务控制。为此,我们需要从思想上把财务工作从单纯记账提升到管理高度,财务岗位的内容职责也做出改变。
核查应收应付款项、账龄及尚未收回的款项的原因,登记造册;与仓储部门核对库存商品的价值;对工程物资、在建工程、无形资产、投资等资产,检查以往的财务账,看当时的财务处理是否合理恰当,合同、手续等是否齐全。建立档案。以后对在建工程、工程物资等配合工程部门开展工作,加强对这部分资产的管理;税务方面,按照最低税负纳税,特别要跟税务局搞好关系,加强与专管员的联系和沟通;账务处理要合理,科目使用上力求符合实际的业务,账面上符合会计要求;两个会计主体账务分开,人员分开,业务分开,两者之间的往来账要有完整的手续。
支出的控制实行四级责任管理:经办人、部门经理、财务审核、领导审批。报销类以财务部门审核为主,生产经营过程中的物料消耗和费用以部门控制为主,大额支出和工程、投资类以财务核算、领导审批为主要控制措施。事前控制作为重点,事后评估与个人的业绩评估相结合,有效控制支出。
财务部门的岗位相应调整职能,以完成不同的工作内容和监督管理职责为原则。财务所需岗位有:制作凭证及提供报表;应收应付款统计;收入成本工资奖金核算;库存商品记录、盘点;资金筹划、安排、调度,防范财务风险;支出审核、核算、控制;开具发票及办理税务事宜;管理固定资产、无形资产、在建工程、工程物资、物料等;办理现金和银行的出纳等。每个岗位除了完成账务登记以外,应当为对应部门提供服务,对相应的人、财、物、事加以管理。
财务部门要制定财务工作制度,包括财务工作的目的和目标,本部门的职能,各岗位的内容、职责,组成人员,对各部门的适用性,工作的程序,工作质量,票据、现金、档案的管理规范,执行公司制度的措施,奖励与惩处等。
财务工作的重点是对公司的整体工作流程中的资金流和实物流实施财务管理,加强与各部门联系,提供服务。