物业公司例会会议纪要范文(精选3篇)
旅游文化股份有限公司综合部
会议时间:
会议地点:
主 持 人:
参会人员:
记 录 人:
会议议题:制定公司例会制度及人员工作责任制
会议内容:
一、例会:
时间:每周一上午:—:.
参加部门:总经理,财务部,工程部,综合办公室,餐厅部。
参加人员:以上部门所有人员。
二、车辆管理办公室
成立专门的司机办公室,管理公司车辆、游艇的使用。
工作内容:
1、 车辆、游艇的钥匙保管。所有钥匙统一保管,不得私人专管。
游艇钥匙由梁加恒负责保管。
2、 需要出车部门先到办公室填写《车辆使用登记表》,拿到登记表后方可出车,使用人出车前先在《车辆出勤统计表》上填写清楚,如有漏填或者不填发现后严肃处理。
3、 每月月初至月末的时数里程及费用支出填写《车辆费用支出月报表》,交由办公室存档。
三、所有部门钥匙管理
1、董事长办公室钥匙管理如下:
由管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。
不在的情况下再由办公室使用,如都不在由财务室使用。其他人员一律不得留有和使用此钥匙。
2、总经理办公室钥匙管理
由吴玉钊管理1把,负责日常使用,办公室备用1把。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
3、财务室钥匙管理
由一人负责及使用。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
4、办公室钥匙管理
由办公室人员管理。
其他部门不得留有和使用此钥匙
5、接待包间钥匙管理
由管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。
不在的情况下再由刘海健去办公室领取使用。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
6、 库房钥匙管理
由管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
四、工作人员责任制及工作安排
1、xx月xx日递交房产市场调研报告,由负责,办公室人员协助。
2、xx月xx日对库房酒水盘点,由办公室登记造册,和协助盘点,提供酒水发票和数量,并每月月底对账核实。
3、xx月xx日开始做文化收集工作,由负责,协及办公室人员协助。
4、负责公司网站建设,及辅助办公室工作。
5、由负责工程进度的督促及人员的考核,配合戴寅初工程方面的工作。
6、餐厅部门
需要采购用车应避免用车高峰期,尽量选择早上或晚上去。
接待菜品明细由负责登记,接待酒水由或负责登记,并每月的月初和月底做好统计核对。
7、对公司犬类管理,由督促管理。
x年xx月x日
20xx年11月7日下午,物业公司管理岗位人员,检查了各服务处10月份的工作情况,指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全,各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化,在今后的工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行,以顾客为关注焦点,高度关心顾客的反馈意见。
近期,公司员工培训有了一个好的开端,要继续坚持下去,并且要进一步充实培训内容,通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程,加大执行力度,以服务客户为核心、以经营为目标,逐步提高服务水平,树立安贝尔物业的良好形象。
会议时间:20xx年5月20日下午17点30分
会议地点:营销中心会议室
参会人员:客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人
会议内容:
一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况:
○1客服发现问题:卫生上周有所下降,希望保洁这周努力把卫生搞好。地下停车场希望抓紧时间用。
○2协管发现问题:豆芽批发车辆乱停乱放,难清理,市场外有水果批发车辆占道经营,较难清理。
○3保安发现问题:锁车需要广播循环播报。
二、肖经理安排这周工作内容
○1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款,乱停车发现一辆罚款20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。
○2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象,引导车辆进入停车场停放。
○3保洁要对地面进行冲刷,对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行擦洗,下水道清理。
○4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道经营商户。
○5赵电工要对公用电表箱进行检查,要有记录。
○6内勤要对商户租赁来访进行登记,租金收取,合同归档,做好租控工作。
○7内勤要求保洁和保安有人员变动时要及时来物业进行登记。