商场广播稿范文（精选32篇）
五月是孩子们的天堂，抛掉厚重的棉衣棉帽，跑到田野里尽情的撒欢儿。用柳笛唱一支春天的歌；五月是青年人的日子，春潮涌动的时节，执子之手，与子同行。撷下春天里的玫瑰点缀爱的天空；五月是老年人的节日，踏着一路路春光，和着一串串鸟鸣，到刚刚解冻的湖面垂钓人生五月，全体人民的日子——全世界劳动人民的节日。
水一样流走的是日子，记忆被时间流逝得日益斑驳，人们却没有遗忘这一幕，“五一国际劳动节”成为他们英勇壮举的特别纪念。
劳动人民是世界上最伟大的人民，他们用劳动创造了世界，创造了人类，创造了我们今天的幸福生活。是劳动，建成了今天的万丈高楼；是劳动，筑就了现代化的信息高速公路；是劳动，让偌大的地球变成了一个小小的村落；是劳动，使浩翰的荒原变成了亩亩良田。
劳动是神奇的，劳动是伟大的。劳动者用勤劳的双手和智慧，编织了这个五彩班斓的世界，创造了人类的文明。让我们在这个特别的日子里，向全世界的劳动者致敬！
亲爱的顾客朋友：
当您置身于“X家居购物广场”时，您一定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的高贵典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅满目。天津X家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进多家中外绿色环保建材品牌加盟。 X家居购物广场是目前 （地区）最大﹑最全﹑最时尚的家居购物广场，商场环境设计完全按照现代化商场规划，内设多部电梯货梯，中央空调，24小时物业服务，让您挑选精美商品的同时，保持轻松愉快的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服务保障，让您放心消费。为顾客提供高档家居产品，一站式购物平台，满足您的需求，使您充分享受家居购物带给您的乐趣。
亲爱的顾客朋友：
您好！
欢迎您光临商场，为了营造一个舒适，无烟的购物环境，为了您的家人，也为了您自己的身体，请不要在商场内吸烟，商场能否成为无烟商城，其中有您的一份功劳，感谢您对我们工作的支持与配合。
商场全体员工祝您身体健康，购物愉快。
亲爱的顾客朋友们：
欢迎光临某某专卖店!本店冬装绚丽登场，秋装缤纷热卖，本周优惠大酬宾，夏装T恤5--7折，进店有惊喜，本店推广款牛仔裤7折优惠，赶快停下您匆忙的脚步加入某某好礼进行中，穿什么就是什么，某某休闲服!一样的时节某某为你打造一个不一样的风采!
全体小某某祝您在本店购物开心，天天好心情!
亲爱的顾客朋友：
你们好，欢迎光临超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内，以免不慎丢失。超市全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！
亲爱的顾客朋友：
您好!欢迎光临某某时尚运动专卖店!(情绪：高亢) 最具生命力的时尚运动品牌 是某某运动贯穿始终的宗旨，是一种奋斗无止境的生命运动哲学。(情绪：语气层层递进，语速放慢)狼凭借坚韧、顽强、忠诚、合作的精神在运动事业的大道上奔跑，用真诚包容伙伴，用激情续写传奇，用专业浇灌奇迹，用勤劳耕耘狼道，这一切都是某某运动事业生生不息的文化精神。(情绪：高昂)
某某运动推广的运动时尚产品，从都市休闲、运动时尚中获取灵感，引领着快乐生活、快乐运动的精英型运动精神.
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临购物广场，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：
还有部分商品超低价销售中，更多劲爆商品尽在购物广场，欢迎广大顾客前来选购。
亲爱的顾客朋友：你们好，
迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临商场，在此我代表全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。 商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任，。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营：
二楼主要经营：
三楼主要经营：
亲爱的顾客朋友，感谢您光临商场，品味时尚购物，体验文化。祝您今天购物愉快!
送客词
尊敬的顾客，商户朋友们，你们好
商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的`服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见百货商场广播稿百货商场广播稿。感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安，再见。
禁烟广告
亲爱的顾客，商户朋友，你们好。
欢迎您光临商场，为了营造一个舒适，无烟的购物环境，为了您的家人，也为了您自己的身体，请不要在商场内吸烟，商场能否成为无烟商城，其中有您的一份功劳，感谢您对我们工作的支持与配合。
商场全体员工祝您身体健康，购物愉快。
亲爱的顾客朋友，当您置身于“*家居购物广场”时，您一定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的高贵典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅满目。天津*家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进多家中外绿色环保建材品牌加盟。 *家居购物广场是目前 (地区)最大﹑最全﹑最时尚的家居购物广场，商场环境设计完全按照现代化商场规划，内设多部电梯货梯，中央空调，24小时物业服务，让您挑选精美商品的同时，保持轻松愉快的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服务保障，让您放心消费。为顾客提供高档家居产品，一站式购物平台，满足您的需求，使您充分享受家居购物带给您的乐趣。
亲爱的顾客朋友，*家居购物广场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。
延伸阅读【精品】：
Dear customers,
Thank you for coming to store shopping, it is the evening , we will close all business system at point, please cooperate with our work.
store staff wish you a happy shopping and look forward to your coming again, thank you!
Open a shop:
Dear customers,
Good morning, all the employees of shop send sincere regards. Thank you for your presence and support of store. We will get your satisfaction with our excellent service. Wish you a happy shopping!
but
Attention, staff, now leave the store time and 10 minutes, commodity sales department, please all staff in five minutes before opening up the goods, and the use of carton and push cart to sell over-the-counter, thank you! (press release on college freshmen military training)
her
Please note that we are open for business in 5 minutes. Please be sure to keep your good mood and show your smile. Thank you!
9:30 (read every other hour)
Dear customer, how do you do? since the start of the supermarket, got the support from all walks of life and the general consumer's deep affection, at this point, all the staff, the general manager of our company for every visit this supermarket consumers welcome and heartfelt thanks. At the same time, we hope that customers will make valuable Suggestions on the commodity price and service of supermarket. If your suggestion is adopted by this supermarket, the general manager will give you a reward. We hope that the majority of customers will participate in our search for the best proposal. Thank you!
10:00 (every other hour)
Dear customer, how do you do? supermarket in line with the concept of "", and offers fifteen thousand kinds of products for you to choose and buy, meet your food, clothing, shelter, the various requirements, supermarket is to use direct purchase, go to the intermediate links, reduce the cost of retail and make the most reasonable price, give you the most sincere and honest service, as long as you walk into the supermarket, is everything you can rest assured the choose and buy goods. Here, supermarket wish you shopping happy! At the same time, for your benefit, please check your bill after checking out. If there is any mistake, please solve it on the spot. Thank you very much!
At the time of a human being every half an hour... )
Leaders, guests, comrades and friends,
We department store in the leadership of highly valued and strongly support, after several months of careful renovation, with a new appearance officially opened! On the occasion of the opening, on behalf of the store staff to attend the celebration of the leaders, ladies and gentlemen, comrades and friends a warm welcome, and the strong support and care for our leaders at all levels and the comrades said thank you faithfully!
Below, I represent the staff of the mall to express our determination:
1. To live up to the expectations of the leaders and comrades at all levels and to have the department store with the characteristics of * *.
2. Emancipate the mind, renew the concept, and change the work style. To comply with the demands of the market economy, we can firmly grasp the economic laws of the commercial market, so as to make our shopping malls grow and grow, and truly become the shopping center of our own people.
3, insist on the tenet of "credibility first, customer supreme", enhance the overall sense of ownership, to establish the idea of "to the market for home" and improve the quality of service, with a sincere smile, enthusiastic service to meet every customer, to the real goods, ample supply satisfy the needs of different levels to shopping needs.
4. Strengthen internal management work, take a variety of business methods, and take the economic benefits of the shopping mall and gradually realize the goal of the workers to earn their own rations. Finally, I please leaders, ladies and gentlemen, comrades and friends, as always, support the work of our store, and to our work shall be supervised and give more valuable opinions, to make our work more better service for you.
（1）7:20:开店前对各位同仁的播音：(营业前10分钟)
亲爱的员工朋友们，大家早上好，今天是20xx年 月 日，我们又满怀激情的迎来了新的一天，希望各位以最佳的精神状态，投入到一天的工作中去，用您真诚的微笑和热情的服务态度赢得顾客的信赖，为我们树立良好的企业形象！谢谢！
2）7:25(营业前5分钟)
各位同仁：还有5分钟就要开始营业了，请您仔细检查一下自己的仪容仪表及卖场的环境卫生，保持平衡的心态，焕发的精神，面带微笑等候顾客的到来，轻松愉快地投入到工作中去，谢谢您的合作！祝大家工作愉快！
3）7:30开始迎宾，播迎宾词或轻音乐。
亲爱的顾客朋友们：
大家早上好！商场的全体员工真诚的欢迎您的到来，当轻松优雅的迎宾曲想起的时候，我们的营业人员已经做好了充分准备，他们用甜美的微笑，温馨的语言，时刻准备着为您服务。来到商场会让您得到美的享受，优雅的购物环境，高层次的服务水平，一流的商务品质，精美的流行商品，让您时刻品位时尚的乐趣，体味轻松愉悦的人生。
商场是一家集生鲜食品用品服装为一体的现代化大型商场，我们秉承顾客至上，优质服务的原则，细心为您做好每一件事，满足您的不同需求，使您的购物，休闲倍感舒适方便！20xx多平方米的经营面积，配套设施齐备，先进的电脑收银及配送系统，全面提升您的购物品质，商场，感谢您的光临，祝您购物愉快！
4）迎宾结束后5分钟，播报商场介绍。
亲爱的顾客朋友，商场总经理携全体员工真诚欢迎您的到来，为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍商场的分布情况：
主要经营有:食品用品/蔬菜水果/熟食面点/活鱼鲜肉/冷冻食品/等近2万种商品.
欢迎新老顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务，优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在商场度过一段美好，愉快的时光，商场全体员工祝您购物愉快。谢谢！
5）特价宣传
8:30-----9:30
各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临商场，微微感谢您对本商场的支持与厚爱，我们特在生鲜区（食品区，百货区、日用区）为您准备了以下超低特价商品（商品原价钱，现价钱），以上商品数量有限，售完为止，欢迎顾客朋友们前来选购，商场，感谢您的光临，祝您购物愉快！
（6）10:00天气预报
亲爱的顾客朋友，你们好！
下面为大家播报今天的天气预报：今日天气（ ）。商场全体员工提醒您增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！
（7）营业高峰期的广播
11:00各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临商场，现在是购物高峰阶段，场内（外）人潮众多，亲您随时留意身边携带的物品，及已结账的商品，另外，注意您身边的老人和孩子的安全，请勿争抢，若有不便之处，敬请您的谅解，商场，感谢您的光临，祝您购物愉快！
(8)11:10----13:30播商场特卖稿连播一次两遍，半小时一次。
(9)14:00 播下午词
亲爱的顾客朋友，下午好！感谢广大顾客朋友对商场的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。我们的员工会将微笑，真诚与热情撒播每一个角落，希望商场能带给您对物质满足和同样的精神享受。另外，我们特别在每个入口处设有购物车，购物篮，方便您的购物，商场全体员工将会耐心，热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！谢谢！
（10）14：30天气预报同（6）内容。
（11）15；00
各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临商场，为了让您和他人拥有一个舒适优雅的`购物环境，我们在每个区域都设有垃圾桶，为了维护您和他人的健康，亲您不要在卖场内吸烟，随地吐痰，，另外本公司采用自选式购物，请您在未结账之前不要拆开商品包装，，如果给您造成不便，请您谅解，商场，感谢您的光临，祝您购物愉快！
（12）15；30----17；00重复（5）条特卖品半小时一次
（13）18；00
各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临商场，现在时刻是北京时间点整，敬请您对时！在您购物的时候，请您注意随身携带的物品及已结账的商品，还有您身边的老人和孩子的安全，另外，本公司为方便您的购物，特别在每个入口处设有购物车，购物篮，请不要将您的钱包及贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！谢谢！
（14）19；00
各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临商场，我们的营业时间是从早上8；00到晚上21；30，如果您有任何的宝贵建议，欢迎您随时提供给我们，同时也希望您将我们的优点告诉您的亲朋好友，商场，感谢您的光临，祝您购物愉快！
（15）营业结束词 (营业结束前30分钟)
亲爱的来宾朋友，您好！现在距离营业结束时间还有30分钟，快要和您说再见的时候了，如果您尚未选购好商品，请您从容选购。商场的全体员工将会耐心，热情地接待好每一位顾客。
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
（营业结束前15分钟，10分钟，5分钟各广播一次）
16）营业结束词。营业时间结束前5分钟
亲爱的顾客朋友们：（《回家》音乐同时响起）感谢您今天光临商场，商场是一个商品质量有保证，售后服务跟得上的大型一站式购物商场，在这里挑选的每一款商品都让您温暖的家充满爱的音符，当夜晚悄悄来临的时候，我们送上那首熟悉的《回家》，伴着音乐我们祝您回家的路上一路平安，商场再次感谢您的光临。
（17）营业结束词（对内）
亲爱的员工朋友们：晚上好，今晚的闭店时间已到，请大家整理好货架上的商品，清理卫生，及时上货i，到各部门回收孤儿商品，安排好明天的工作！在此我谨代表公司领导对大家一天的辛勤工作表示衷心的感谢，祝大家晚安！
备注；（1）亲爱的顾客朋友们，欢迎光临商场，现在是购物高峰时段，商场内十分拥挤，请各位顾客收银机前稍等片刻，我们将尽快为您结算，并准备好您的零钱，以便我们更快更好地为您服务，谢谢您的合作，比祝您购物愉快。
（2）收银系统故障广播
亲爱的顾客朋友们，你们好！由于收银系统在维护，请您在收银台旁稍等片刻，我们将尽快为您结算，谢谢您的合作，比祝您购物愉快。
（3）为了维护您的权益，亲您在购物结束后，核查电脑小票与您所购买的商品是否一致，同时请查看您所购买的商品是否已拿齐，以免给您增添不必要的麻烦。
8:30播放轻音乐
8:40员工进场词
⒈各位员工：
早上好! 伴随着优美的乐曲, 我们播音室即将开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系 。过这美好的一天，预祝大家工作顺利，心情愉快。
⒊（请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。
⒋各位同事：
早上好！一年之计在于春，一日之计在于晨。现在，离开门营业时间还有十分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备迎接第一批顾客的到来。
9：00 正式开门迎宾词
⒈亲爱的各位来宾：您好！欢迎光临。天荣购物中心今日营业现在开始。我们的员工已经准备就绪，宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物。美好的一天从天荣购物中心开始，我们将恪守“顾客第一”的经营理念。天荣购物中心为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。
⒉亲爱的各位来宾朋友 您好 今天是-年-月-日星期- 天荣购物中心对您的光临表示衷心的感谢我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在天荣购物中心度过一段美好、愉快的时光，谢谢您！
⒊亲爱的来宾朋友：欢迎您光临天荣购物中心，与我们共渡美好的休闲时光。
⒋——各位来宾，早上好！欢迎光临天荣购物中心，我们的员工已经准备就绪，恭候您的光临！宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物！我们为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。
12：00午餐迎宾词
亲爱的顾客朋友：
中午好！
欢迎您光临天荣购物中心！
13：30播下午词
（1）——亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临天荣购物中心，感谢广大顾客朋友对本商场的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。
（2）——亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临天荣购物中心，为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱，天荣购物中心全体员工通过自己的努力，为您营造一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。（我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落，希望天荣购物中心能带给您对物质满足和同样的精神享受。
营业结束词
亲爱的`来宾朋友，您好！我们今天的营业时间是-点-分 如果您尚未选购好商品，请您从容选购。
亲爱的顾客朋友，下午好！感谢您光临天荣购物中心，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），现在距离营业结束时间还有15分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。
亲爱的各位来宾：您好！又到了我们向您说再见的时间，天荣购物中心今日营业到此结束，我们的员工将目送您离开。夜色已深，您和天荣购物中心都将结束忙碌的一天，希望今天天荣购物中心为您带来了轻松和便利。
19：00营业结束词（对内）
各位同事：大家辛苦了！我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班。
播音中需插播的内容
商场简介
亲爱的各位来宾朋友，您好！（现在是北京时间上午9点）欢迎光临天荣购物中心，与我们共渡美好的一天！我们今天的营业刚刚开始，对您的支持和关心表示衷心的感谢。
顾客朋友们，你们好：
欢迎您的光临。xx有限公司于20xx年进军国内市场，是一家集研发、生产、销售于一体的专业家用纺织品企业。
多年来，至尊依托中国最大家用纺织品制造基地的区位优势，并采用先进的品牌化管理模式进行不断的发展扩张，至尊以独特的设计魅力、现代简约的自然风格、卓越的产品品质，实惠的价格，博得了众多专业人士和消费者的青睐。先后获得ISO9001:20__质量体系认证、中国著名品牌、国家免检产品、香港紫荆花优秀企业等荣誉称号，多项产品在中国民族家用纺织品设计大赛中获奖。
9月10日香港至尊家纺强势进驻新河良友服装，开业期间，特价优惠秒杀全城，洋洋贴心被89元限时抢购，斜纹印花四件套特价169元一套，开业优惠多多礼品多多，欢迎您的再次光临。
08：35 播放轻音乐
08：45 播营业开序词(对内)
各位员工及经营户，早上好!伴随着优美的乐曲，百货播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了!
(请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。)
(请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!)
09：00 播迎宾词
亲爱的各位来宾朋友，您好!
(现在是北京时间上午9点)
欢迎光临百货，与我们共渡美好的一天!我们今天的营业刚刚开始，同时，对您的支持和关心表示衷心的感谢，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00(冬季)/上午8：00-晚上7：30(夏季)，为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：
一楼经营：副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。
二楼经营：化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。
三楼经营：男女套装、休闲装及童装等。
四楼经营：各类高中档家俱、办公设备等。
五楼为办公区域。
欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在百货渡过一段美好、愉快的时光，百货全体员工祝您购物愉快。谢谢!
(您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，货全体员工敬祝您购物愉快，谢谢!)
各位同仁
现在时间是八点五十八分，距离开门营业时间还有两分钟，请您检查一下工作服的整洁，胸牌是否挂好，然后站在自己的岗位上，展开您亲切的笑容，让我们以快乐，自信，微笑的姿态迎接顾客的光临，同时提醒您生活·艺术·家商城是无烟商城，商城在每个楼面设有专门吸烟区域，请勿在商城走道和商铺内吸烟，谢谢您的合作，祝大家工作顺利。
迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临商场，在此我代表全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。
商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务及优雅、环保、健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营：
二楼主要经营：
三楼主要经营：
亲爱的顾客朋友，感谢您光临商场，品味时尚购物，体验文化。祝您今天购物愉快！
各位亲爱的顾客朋友，您好!
欢迎光临购物广场，请各位来宾在购物结帐后，妥善保管您的收据，七天之内，若遇问题，请凭收据至服务中心退换货物，服务中心人员将竭诚为您服务, 购物广场店祝您购物愉快，谢谢!
禁止吸烟广播
各位亲爱的来宾，您好!
欢迎光临购物广场，本商场为防止意外发生，及维持店内空气清新，敬请各位来宾不要吸烟，谢谢您的合作。
走失小孩广播
A、 各位亲爱的顾客朋友，您好!
服务中心现有一位身穿______色上衣_______色短(长)裤，年约_____岁的小男(女)孩，与家长走散，请这位小朋友的家长速与服务中心联络，谢谢!
B、顾客_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!
打烊篇
（一）亲爱的顾客朋友晚上好！
感谢您光临购物广场，我们的营业时间为早上7:30-晚上22:00，现距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安，谢谢！
（二） 各位亲爱的顾客朋友，您好!
欢迎光临购物广场，现离本商场休息时间还有______分钟，(现已超过本商场营业时间)敬请各位来宾尽快将您选购的商品送至收银台结帐，如您有物品寄放于服务中心，请您速至服务中心领取，我们将在明天早上（ ）至晚上（ ）继续为您服务，购物广场感谢您今天的光临，并祝您晚安，谢谢!
（三）亲爱的顾客朋友，晚上好！
感谢您光临购物广场。您购物辛苦了，我们的营业时间为早上（ ）——晚上（ ） ，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。购物广场所有员工欢迎您的再次光临。并希望您的再次光临，祝您晚安。谢谢！
亲爱的顾客朋友：你们好，
迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临商场，在此我代表全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。 商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任，。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营：
二楼主要经营：
三楼主要经营：
亲爱的顾客朋友，感谢您光临商场，品味时尚购物，体验文化。祝您今天购物愉快!
送客词
尊敬的顾客，商户朋友们，你们好
商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见百货商场广播稿百货商场广播稿。感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安，再见。
禁烟广告
亲爱的顾客，商户朋友，你们好。
欢迎您光临商场，为了营造一个舒适，无烟的购物环境，为了您的家人，也为了您自己的身体，请不要在商场内吸烟，商场能否成为无烟商城，其中有您的一份功劳，感谢您对我们工作的支持与配合。
商场全体员工祝您身体健康，购物愉快。
亲爱的顾客朋友，当您置身于“*家居购物广场”时，您一定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的高贵典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅满目。天津*家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进多家中外绿色环保建材品牌加盟。 *家居购物广场是目前 (地区)最大﹑最全﹑最时尚的家居购物广场，商场环境设计完全按照现代化商场规划，内设多部电梯货梯，中央空调，24小时物业服务，让您挑选精美商品的同时，保持轻松愉快的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服务保障，让您放心消费。为顾客提供高档家居产品，一站式购物平台，满足您的需求，使您充分享受家居购物带给您的乐趣。
亲爱的顾客朋友，*家居购物广场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。
亲爱的顾客朋友：
您好!欢迎光临七匹狼时尚运动专卖店!（情绪：高亢） 最具生命力的时尚运动品牌，是七匹狼运动贯穿始终的宗旨，是一种奋斗无止境的生命运动哲学。（情绪：语气层层递进，语速放慢）而狼凭借坚韧、顽强、忠诚、合作的精神在运动事业的大道上奔跑，用真诚包容伙伴，用激情续写传奇，用专业浇灌奇迹，用勤劳耕耘狼道，这一切都是七匹狼运动事业生生不息的文化精神。（情绪：高昂）
七匹狼运动推广的运动时尚产品，从都市休闲、运动时尚中获取灵感，这引领着快乐生活、快乐运动的精英型运动精神。
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临购物广场，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：
我们商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正式开业了！值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠心地感谢！
下面，我代表商场全体员工表示我们的决心：
1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有特色的百货商场。
2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场的经济规律，使我们的商场不断发展、壮大，真正成为**人自己的购物中心。
3、坚持“信誉第一，顾客至上”的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立“以商场为家”的思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客，以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物需求。
4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自挣口粮的目标。 最后，我敬请各位领导、各位来宾、同志们、朋友们一如既往地支持我们商场的工作，并对我们的工作予以监督，多提宝贵意见，使我们的工作更 好地为大家服务。
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临购物广场，【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康，请您上下楼梯时，小心慢行，以免摔倒。清不要将小孩单独放在购物车内，以免发生意外，已买单的商品清存放服务台保管，在购物时，请妥善保管您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，全体员工祝您购物愉快。谢谢！
各位亲爱的顾客朋友们：
感谢您来到商店购物，现在是晚上点，我们将于点关闭所有的营业系统，请配合我们的工作。
商店全体员工祝您购物愉快，并期待您的再次光临，谢谢!
开店：
各位亲爱的顾客朋友们：
上午好，X店所有员工向致以真诚的问候。感谢您对X店的光临及支持，我们会以优质的服务换来您的满意。祝您购物愉快!
8：50
各位员工请注意，现在离开店时间还有10分钟，请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐，并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外，谢谢!(大学新生军训新闻稿)
8：55
各位员工请注意，还有5分钟就开始营业了，请各就工作岗位，保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接顾客朋友们，谢谢!
9：30(每隔一小时读一遍)
亲爱的顾客朋友们，您好!超市自开业以来，得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱，在此，公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客朋友们在光临本超市时，对超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳，公司总经理将予以奖励，希望广大顾客朋友们踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动，谢谢!
10：00(每隔一小时播上遍)
亲爱的顾客朋友们，您好!超市本着的理念，并提供一万五千种各式商品供您选购，满足您衣、食、住、行的各项需求，超市是采用直接进货，去中间环节，降低零售成本，并且制定最合理的 价格，给您最诚心、诚实的服务，只要您走进超市，样样都是您可以放心选购的商品。在此，超市祝您购物愉快!同时，为了您的利益，请在结账后核对您的账单，若有差错，请当场解决，隔日恕不输办理。谢谢!
(在人多时每隔半小时......)
各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：
我们商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正式开业了!值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠心地感谢!
下面，我代表商场全体员工表示我们的决心：
1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有特色的百货商场。
2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场的经济规律，使我们的商场不断发展、壮大，真正成为**人自己的购物中心。
3、坚持“信誉第一，顾客朋友们至上”的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立“以商场为家”的思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客朋友们，以货真价实的商品、充足的.货源满足不同层次人士的购物需求。
4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自挣口粮的目标。 最后，我敬请各位领导、各位来宾、同志们、朋友们一如既往地支持我们商场的工作，并对我们的工作予以监督，多提宝贵意见，使我们的工作更 好地为大家服务。
顾客朋友您好!
欢迎光临红红红内衣商场。成都红红红内衣商行是西南地区最大的内衣贸易商行，本商行集批发、零售、连锁、加盟为一体，商品品类超过4000多种，经营面积达20xx多平米，三十多个名优品牌强势入驻，汇集绯格贝缇、奥丝蓝黛、六月玫瑰、雪妮芳、俏丹娜、春娜、纵捷、伊彦、雅安莉娜、彩田、花仙子、美百年富妮来、花丛丽影等众多知名品牌。
为回报广大消费者，商行重磅推出，名优新品低至一折品牌体验活动
现在您只需花一件文胸的钱就能得到一套最新款文胸
花一套睡衣的钱就能得到两套睡衣
是的!您没有听错，您还在犹豫吗?
省钱就是现在，
红红红，让您省!省!省!
买内衣不用东奔西走，红红红内衣商行应有尽有!同样的价格，这里质量最好，同样的质量，这里价格最低，绝对心动，铁定超值，机会难得，不可错过，买的实惠，买的合算。
红红红内衣商行热忱欢迎广大新老顾客的光临，祝所有路过的、来过的、看过的、买过的朋友度过一个祥和愉快的一天。
商场鞋类促销广播稿
亲爱的顾客朋友，欢迎光临大可以鞋城:
繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限，大可以鞋城五一欢乐购，花98买158，缤纷五月，与您共享欢乐假期。
欢乐假期一重礼:5月1日、2日、3日，VIP会员持卡来店，可免费领劝浪莎”袜一双。
欢乐二重礼:欢乐幸运球 大奖抓回家
活动期间，在大可以鞋城购物单张小票满99元即可参加欢乐幸运球活动，五档实用炫彩好礼抓回家。
欢乐三重礼:老信誉卡换购大行动，立减20元
活动期间，凭4月1日前旧购物小票，到大可以鞋城换购新品，可立减20元
欢乐四重礼:五一欢乐购 豪礼连环送
活动期间，购全场新品单票消费满99元，满168元，满208元即有超值豪礼赠送，同档消费，不同礼品任您眩
时尚生活五月花香，大可以鞋城燃起五月狂想曲，与您共同感受潮流脉搏，为您点缀时尚风采，大可以鞋城欢乐假期感谢您的光临。
亲爱的顾客们：你们好，
迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临商场，在此我代表全体员工对您的光临表示非常诚挚的谢意。 商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任，。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要是经营：
二楼主要是经营：
三楼主要是经营：
亲爱的顾客们，感谢您光临商场，品味时尚购物，体验文化。祝您今天购物愉快!
送客词
尊敬的顾客，商户朋友们，你们好
商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见百货商场广播稿百货商场广播稿。感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安，再见。
禁烟广告
亲爱的顾客，商户朋友，你们好。
欢迎您光临商场，为了营造一个舒适，无烟的购物环境，为了您的家人，也为了您自己的身体，请不要在商场内吸烟，商场能否成为无烟商城，其中有您的一份功劳，感谢您对我们工作的支持与配合。
商场全体员工祝您身体健康，购物愉快。
亲爱的顾客们，当您置身于“*家居购物广场”时，您一定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的高贵典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅满目。天津*家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进多家中外绿色环保建材品牌加盟。 *家居购物广场是目前 (地区)非常大、非常全、非常时尚的家居购物广场，商场环境设计完全按照现代化商场规划，内设多部电梯货梯，中央空调，24小时物业服务，让您挑选精美商品的同时，保持轻松愉快的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服务保障，让您放心消费。为顾客提供高档家居产品，一站式购物平台，满足您的需求，使您充分享受家居购物带给您的乐趣。
亲爱的顾客们，*家居购物广场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。
亲爱的顾客朋友们，大家好！
美好的一天又与我们见面了， 真诚的欢迎您光临喜迎门家具商场，带着对您的信任与关爱，我们全体员工对您的光临表示最诚挚谢意！
我们经营的家居品牌旨在提高人们的生活品味，秉承经典、精彩的时尚家居文化，以诚信、合法为经营宗旨，以建立中国一流高品质低密度的时尚家居为愿景，以提供品质家居为己任，以做最可信家居公司为目标，也是喜迎门
家具商场对每一个客户的承诺。在这里您可以为自己和家人创造一个魅力、品质的生活环境。
亲爱的顾客朋友，感谢您光临喜迎门家具商场，品牌家具，与西渡同价。希望今天我们能为您带来轻松和愉快！
您可根据自己不同的需求，选择不同的产品，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，喜迎门家具商场全体员工敬祝您购物愉快。
各位同仁：大家早上好，我们的营业时间马上就要到了，请您在各自的工作岗位，做好准备，并以最亲切诚恳的服务态度迎接顾客，祝您今天工作顺利、愉快!谢谢!
亲爱的顾客您好！由于现在收银区的顾客较多，较拥挤;请您在卖场内慢慢选购商品，以免在收银时耽搁太多时间，谢谢您的配合。
亲爱的顾客您好，现在号的收银机人较少，请您前往结账，谢谢!
顾客朋友您好!欢迎光临红红红内衣商场。成都红红红内衣商行是西南地区最大的内衣贸易商行，本商行集批发、零售、连锁、加盟为一体，商品品类超过4000多种，经营面积达20xx多平米，三十多个名优品牌强势入驻，汇集绯格贝缇、奥丝蓝黛、六月玫瑰、雪妮芳 、俏丹娜、春娜、纵捷、伊彦、雅安莉娜、彩田、花仙子、美百年富妮来、花丛丽影等众多 知名品牌。为回报广大消费者，商行重磅推出，名优新品低至一折品牌体验活动 现在您只需花一件文胸的钱就能得到一套最新款文胸花一套睡衣的钱就能得到两套睡衣 是的!您没有听错，您还在犹豫吗? 省钱就是--现在，红红红，让您省!省!省! 买内衣不用东奔西走，红红红内衣商行应有尽有!同样的价格，这里质量最好，同样的质量，这里价格最低，绝对心动，铁定超值，机会难得，不可错过，买的实惠，买的合算。 红红红内衣商行热忱欢迎广大新老顾客的光临，祝所有路过的、来过的、看过的、买过的朋友度过一个祥和愉快的一天。
各位顾客：
早上好（中午好、晚上好）！
欢迎光临x店，本季将大家带进了充满阳光的沙滩，让您在都市生活中也能享受阳光和沙滩带给您的无限喜悦。
现在为了让您变的更酷更眩，特意为您挑选了多款热力精选货品，价格惊现最低只要29元。
心动的您还不赶快行动起来！全体员工祝您购物愉快！
尊敬的顾客，商户朋友们，你们好商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了 蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见。
感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。 再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
XX品牌内衣以强调时尚人群工作和生活的两面性及不同场合穿着的多样化混搭风格一直受到消费者的青睐。
XX品牌内衣定位为 新精致主义时尚女性 ，新精致主义是以随性、艺术、商务、格调等设计元素为主题，做时尚界最具先锋力的品牌标杆。
ALT时尚女性以新精致主义为文化主线，以时尚元素为设计主线，倡导时尚、精致、活力的消费主张，奉行以 时尚文化为基础的品牌内涵，以时尚休闲为核心的产品诉求，与时尚张力嫁接的卖场新文化为主旨的新精致主义发展路线。
为庆祝兴隆二百服饰节开幕，现6楼XX品牌内衣在商场进行巡回模特走秀，以展现产品的活力性。同时6楼XX品牌内衣庭进行限时活动：买一件加19元换购产品活动，时间仅限2日。
（一）各位同事早上好，还有五分钟我们的商场就要开始营业了，请大家整理好自己的仪容仪表，各就各位, 让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！
（二） 各位同仁大家早上好!
我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有（ ）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。如有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!
(开店前15分、10分、5分钟各广播一次)
（三）各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！
开门迎宾致辞
（一）亲爱的顾客朋友：
早上好欢迎光临购物广场。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上（ ）——晚上（ ） 。主要经营的有：等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：，谢谢！
（二）各位亲爱的顾客朋友们您好!
欢迎光临，本商场营业时间从早上（ ）至晚上（ ）。为您提供全新舒适的购物环境，本商场特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购，如有需要帮忙请随时通知服务人员，-------店祝您购物愉快，谢谢!
营业中
亲爱的顾客朋友，大家好！欢迎光临购物广场，为答谢广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：，全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！
促销活动
亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本商场的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购------------(商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系
本商场的您好！请您听到广播后速到！（连续播放2—3遍）
存包提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临购物广场。为了方便您购物，我们在商场入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门，并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。
如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。
安全温馨提示
亲爱的顾客朋友：
欢迎光临购物广场。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内，以免发生意外。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢！
收银排队
亲爱的顾客朋友，欢迎光临购物广场！
由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好商场的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。 购物广场全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！
雨天温馨提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临购物广场，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天购物广场能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，购物广场祝您购物愉快！
停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，商场电源暂时无法正常供应，请顾客朋友们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。敬请顾客朋友们谅解，谢谢合作！
2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。全体员工祝您购物愉快！谢谢！
火警播报
1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）
顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（ ）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。
2、 （火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）
顾客朋友们，你们好！由于本店地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！
顾客寻人、失物招领
1、顾客（ ）您好，请您听到广播后到（ ），有人找。
2、顾客（ ）您好，请您听到广播后到（ ），您的（ ）在等您。
3、（ ）小朋友， 您好，请您听到广播后到（ ），您的（ ）在等您或有人找。
4、有哪位顾客走失小孩，请到（ ）认领。
5、有哪位顾客遗失（ ），请到服务台认领。
6、有哪位顾客捡到（ ），请交到服务台，谢谢合作。
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临购物广场，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
亲爱的顾客朋友，当您置身于“商场”时，您一定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的高贵典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅满目。
天津商场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进多家中外绿色环保建材品牌加盟。 商场是目前 （地区）最大﹑最全﹑最时尚的商场，商场环境设计完全按照现代化商场规划，内设多部电梯货 梯，中央空调，24小时物业服务，让您挑选精美商品的同时，保持轻松愉快的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服务保障，让您放心消费。为顾客提供高档家居产品，一站式购物平台，满足您的需求，使您充分享受家居购物带给您的乐趣。 亲爱的顾客朋友，商场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。
亲爱的顾客朋友:你们好！
迎着灿烂的朝霞,美好的一天又与我们见面了,真诚的欢迎您光临广场,广场全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。
广场将以物美价廉的产品和高品质的服务,回报广大销费者,以营造大众家居文化家居为己任,本着服务工程,面向家庭的经营宗旨。将更实惠的价格,更优异的品质,更完善的售后服务,倡导品牌装饰材料消费新理念,以优雅,环保,健康的购物环境服务于广大的消费者。
迎宾 （x点x分）播放迎宾曲亲爱的顾客朋友：
早上好！
欢迎光临百货。
我们将以诚挚的热情，为您提供最周到的服务，最舒适的购物环境。 （简介）百货全体员工，祝您购物愉快！（每隔30分钟播一次，遇其他时段播音，顺延即可）愿重祥商场优雅舒适的环境陪伴您度过一段愉快的购物时光。
1 日常广播
主题：店内广播
a. 请xx区主管速到专柜，那里有一位顾客正需要我们的帮助，谢谢！
b. xx区域的员工们，请多留意身边的顾客，并及时给予帮助，谢谢！主题：售后服务
a. 本商场为您提供服务热线：，当您对我们商品的质量或者服务有任何疑问，请拔打此电话，我们将竭诚为您服务。
b. 为了维护您的权益，请您在购物结束后，核查电脑小票与您所购买的商品是否一致。
同时请查看您所购买的商品是否已拿齐，以免给您增添不必要的麻烦。 主题：购物过程提醒a 关于洗涤注意事宜b 为了避免您的财产损失，请您在购物及收银过程中注意保管好您随身携带的贵重物品，以免丢失。同时照顾好您的小孩，谢谢您的合作！
c 在您选购好商品同时，请您保管您已经挑选好的商品，以免遗忘，同时请照顾好您的小孩，谢谢您的合作！
d 现在收银中心十分拥挤，请在购物的顾客稍等片刻，再到收银中心结账，不便之处请您谅解。
e 亲爱的顾客朋友们，商场内请不要吃东西。您的食品可在收银中心存放或到商场的休息处食用。谢谢您的合作！
f 亲爱的顾客朋友们：欢迎光临百货！现在是购物高峰时段，商场内十分拥挤，请各位顾客在收银机前稍等片刻，我们将尽快为您结算，并准备好您的零钱，以便我们更快、更好的为您服务。谢谢您的合作！并祝您购物愉快！
主题：提醒保留电脑小票亲爱的顾客朋友们：您们好！欢迎光临百货：为了维护您的权益，请您在购物结束后，保留好收银员开给您的电脑小票，以便我们更好的为您服务。谢谢您的合作！
各位亲爱的顾客：
感谢您来到商店购物，现在是晚上点，我们将于点关闭所有的营业系统，请配合我们的工作。
商店全体员工祝您购物愉快，并期待您的再次光临，谢谢!
亲爱的顾客朋友：
您好！
吸着清晨清新的空气，美好的一天又于我们见面了，真诚的欢迎您光临九开家居，我们对您的光临表示最诚挚的谢意！在此我代表全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。 商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任，。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营：
二楼主要经营：
三楼主要经营：
亲爱的顾客朋友，感谢您光临商场，品味时尚购物，体验文化。祝您今天购物愉快！
亲爱的顾客朋友您们好：
欢迎您加入森马休闲时尚，本店冬装魅力登场，时尚冬装倾情传播崇尚年轻活力、追求个性自我、炫耀青春本色的品牌主张，，现代前沿风格，混合着音乐和运动的叛逆，让你直接感受到乐观主义的热情。明黄，湛蓝，玫红强烈绚丽的色彩，让你整个冬天个性十足。
天气渐寒，森马人为您送上温暖关怀。彩染毛衣、粗针围巾、纯净亮色夹克、棉质水洗板裤，然后再配上您最抢眼的POSE，让您最爱就是冬天，最爱就是森马！来森马吧！时尚炫耀整个冬天，穿什么就是什么，森马休闲服。
亲爱的顾客朋友，大家好！精彩生活，源自香江。欢迎光临香江百货首家高档精品生活超市——水岸店。
水岸店坐落在蒸水河畔、水岸新城，周边环境优美，交通便利，市内乘坐102路、4路、40路公交车至水岸新城下车，沿呆鹰岭老桥前行100米即到。
水岸店作为香江百货精心打造的首家高档精品生活超市，购物环境一流，不仅装修精美，设备先进，而且商品齐全、新鲜整洁、物美价廉。美轮美奂的商品陈列、现代化的一流设施、体贴温馨的服务，为您打造高端品质生活。
值此水岸店开业之际，凡是在水岸店购物的新老顾客朋友，都能享受“开业三重礼，惊喜挡不住”优惠活动：开业一重礼，会员卡免费办；开业二重礼，实惠商品大赠送；开业三重礼，超值大换购。
开业惊喜多，好礼送不停，如果您在购物过程中遇到任何问题，请与我们的工作人员联系，我们将竭诚为您服务，再次感谢您的光临，祝您购物愉快。
上午
08：35 播放轻音乐
08：45 播营业开序词（对内）
各位员工及经营户，早上好！伴随着优美的乐曲，百货播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！
（请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。）
（请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！）
09：00 播迎宾词
（1）——
亲爱的各位来宾朋友，您好！
（现在是北京时间上午9点）
欢迎光临百货，与我们共渡美好的一天！我们今天的营业刚刚开始，同时，对您的支持和关心表示衷心的感谢，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：
一楼经营：副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。
二楼经营：化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。
三楼经营：男女套装、休闲装及童装等。
四楼经营：各类高中档家俱、办公设备等。
五楼为办公区域。
欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在百货渡过一段美好、愉快的时光，百货全体员工祝您购物愉快。谢谢！
（您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，货全体员工敬祝您购物愉快，谢谢！）
（2）——
各位来宾，早上好！
欢迎光临百货，我们的员工已经准备就绪，恭候您的光临！宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物！
美好的一天从百货开始，我们为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。
（希望今天百货能为您带来轻松和愉快！谢谢！）
（今天是新的一天也是新的开始，我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢！）
下午
13：30 播下午词
（1）——
亲爱的顾客朋友，下午好！
欢迎光临百货，感谢广大顾客朋友对百货的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。百货全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢！
（2）——
亲爱的顾客朋友，下午好！
欢迎光临百货，为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱，百货全体员工通过自己的努力，为您营造一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。
（我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落，希望百货能带给您对物质满足和同样的精神享受。谢谢！）
（百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！谢谢！）
18：45 关门送宾词
亲爱的顾客朋友，下午好！
感谢您光临百货，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），现在距离营业结束时间还有15分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。
19：00 营业结束词（对内）
各位同事：大家辛苦了！
我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚（或周末）。谢谢！