半年就这样不知不觉，悄无声息地度过了。虽然时间很短暂，但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的，这是我人生当中的第一份工作。这半年里，我在主任的带领下，县联社领导的关心及全体员工的帮助下，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地地事业，每天坐柜、结账、做传票。但我尽心尽力，忠于职守。在各个方面都有了一定的提高。
记得刚工作时在工作和生活上都有些不适应。刚开始时我连点钱都点不好，扎帐都是主任和其他同事来帮忙完成，让我很感动。在生活上，主任和其他同事也给予了我很大的帮助，让我能全身心的投入到工作当中去，通过一段时间的相处，现在我已经感受到了信合家庭的温暖和浓浓的亲情。
象我们这样没有工作经验的新人，需要通过多做事情来积累经验。特别是现在，工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
对于农村客户，刚开始工作时，有些不习惯，因为我是白族，而这边主要是藏族和傈僳族，有些业务由于语言不通或是沟通方法不对等原因出现效率不高的情况，慢慢的在工作中摸索，主动询问客户的业务需求，及时解答客户不懂得问题，像对待自己亲人一样对待客户，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信心做好本职工作。
虽然我所学的专业是人力资源管理专业，对于柜员业务的操作还是没有优势的，但是在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，认真、细心，要随时保持警觉性。
通过这一段时间的学习和生活，我对我的工作有了一定的认识：
（一）作为一名信合人要始终保持着良好的工作状态，时刻以一名合格的信合员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默地奉献着，为信合事业发出一份光，一份热。作为一线员工，更应该将强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到不讲理的客户，也要试着去包容和理解；做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每一个顾客高兴而来满意而归。
（二）积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能，忠于职守，尽力而为的。
半年的学习收获很多，但是自身还是存在一些问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事把工作做得更好。
以上是我参加工作半年以来的工作心得体会，对于不足之处还希望领导给予批评和指正。很幸运能够成为信合大家庭的一员，在这半年时间里我感受到了信合大家庭的温暖，在以后的工作中，我会加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，为信合事业的发展贡献自己绵薄之力。
在市委、市政府和省供销社的正确领导下，我市供销社以中央1号文件为指针，根据全国供销总社提出的“四项改造”的要求，从实际出发，以参与农业产业化经营改造基层社，以实行产权多元化改造社有企业，以社企分开和开放办社改造联合社，以现代经营方式改造经营网络，取得了一定的成效，各项经济指标继续保持良好的发展态势。总经营收入80.66亿元，比上年增42.48%;实现利润2251万元，比上年增64.67%。，我市供销社主要在以下五方面取得了新的进展：
1、为“三农”服务工作有了新的提高
一是积极带领农民进入市场，促进农民增收。继续按照“总体规划，产业分类，多元兴办，专业化生产，品牌化经营，企业化运作”的思路，围绕各地的主导产业和特色产品，组织农民新办农民专业合作社18家，累计65家;农村合作经济联合社2家，区域专业合作社联合社2家;新建村级综合服务社12家，累计25家，其中：国家级示范专业合作社1家，省级示范专业合作社 3家，市级示范专业合作社12家。入社农户6190户，带动农户3.36万户，总股本1626.14万元，其中农民社员股本占70.5%，1140.79万元;选举生产的理监事会成员中，农民理事203人，占62%，农民监事146人，占71%。销售农产品近3.24亿元，户均增收1800元;有19个农产品注册了商标，实行了品牌化经营。
二是农信贷款担保服务有了新的拓展。公司成立以来已为41家市级农业龙头企业、专业合作社和种养殖大户提供贷款担保96笔，担保金额5200万元。到期的55笔贷款，均已如数收回本息，无一逾期，公司收支平衡。有效地缓解了这些企业在生产经营中遇到的资金缺乏，贷款难的问题。并初步与一批讲信誉，有实力，对全市农业产业结构调整有影响力、带动力的农业龙头企业、种养殖大户建立了业务关系，扩大了供销社的影响力。瑞安市农信担保公司成立以来，也已对105家涉农企业及重点规模经营大户进行了授信，授信金额1000多万元。
三是确保农业生产资料的供应。全市供销社系统供应化肥16.44万吨，比上年增加4.01%，市场占有率达75%左右。尤其是面对今年“双夏”化肥供应形势严峻的新情况，市供销社主动搞好调研，及时报送信息，为政府做好参谋。全市供销社系统的农资供应部门，千方百计克服种种困难，开辟进货渠道，努力组织货源，确保优质、高效农资供应，为保障我市农业生产稳定发展，发挥了积极的作用。“双夏”期间，市供销社与市农资公司还为种粮大户提供165吨优惠价尿素，每吨优惠200元，分别由市长刘 奇、副市长冯志礼亲率市有关涉农部门的负责人一起将优惠化肥送到种粮大户的手中。同时，在市政府的支持下，建立了淡季化肥储备制度与风险资金，为稳定农资市场、确保农业生产需要起到了积极的作用。
四是积极参与“中国特色农业博览会”的承办。一是全力以赴承办农博会农药展销区的招商、展示等组织工作。针对这次农药交易会形式新、要求高、招展难度大，而我社又是首次承办这样大规模交易会的实际，市供销社成立了中国农药交易会工作领导小组和办事机构，采取早行动、多渠道、全方位地开展招商工作。参加农药交易会的企业有86家, 省外企业占68%，参展企业档次高、涵盖面广，其中有国际著名农药企业杜邦、贝尔、巴斯夫等10余家，农交会成交额7160万元。市供销社还邀请了中共中央委员、中华全国供销合作总社党组书记、常务副主任参加了开幕式。二是认真办好农博会中心展示区供销社系统的成果展。经广泛采集，精心筛选，从农资服务、专业合作社建设、兴办交易市场、拓展连锁超市、培育农业龙头企业、创新农信担保等6个方面为组委会提供了殷实的图片，集中反映了我市供销社系统改革开放以来积极参与农业产业化经营，带动农民进入市场，为“三农”服务等工作所取得的成果。由于承办工作积极认真，扎实有效，市供销社被组委会评为最佳组织奖。
2、体制创新工作迈出了新的步伐，全市各级供销社在积极参与农业产业化经营的同时，不断创新自身的组织形式和服务体系，在创新体制、开放办社方面进一步进行了积极有益的探索。
一是根据市政府要依托供销社组织、引领、发展、联合农村各类合作经济组织的精神，努力增强供销社吸引力，扩大供销社的基础。乐清市大荆供销社以供销社为依托，联合农民自主兴办的5家专业合作社与5家由供销社牵头兴办的专业合作社，共同投资组建了大荆农村合作经济联合社，总股本50万元，首批入社社员355户，种养殖面积4970亩，年产值达3000万元。与此同时，为提高专业合作社的凝聚力，还成立了大荆农村合作经济联合社党支部，吸收专业合作社的负责人进入联合社的领导班子，有效地推动了大荆经济区域内的专业合作社发展，推动了农业产业化经营，促进了效益农业的发展。
二是组建区域性专业合作社联合社，提高专业合作社的竞争能力。继续重点抓好泰顺县司前区域性专业合作社联合社的试点工作。联合社对豆类、猕猴桃、蔬菜、茶叶、笋竹等5家专业合作社实行统一财务核算，统一对外签订合同，统一开拓市场。现有入社农户650户，带动农户3500户，覆盖7个乡2个镇，建各类基地16500余亩。今年他们引进景观苗木生产100万株;组织山区农民在飞云江源头建立起相对集中的优质雷竹、乌竹等食用笋基地1024亩，并注册了“根绿”牌商标，被省林业厅列为森林食品基地和浙江省特色优势林产品。
三是积极探索县级供销社的体制改革。今年继续重点抓好瑞安市农村合作经济联合社的试点工作，使之真正成为社会化服务体系的一支重要生力军。瑞安市供销社在直属企业改制和基层社改革阶段性任务完成后，联合该市农村各类合作经济组织，整合各行各业支农资源，为农业搭建起范围更大、领域更广，扶持力度更强的服务平台。目前该联合社服务范围扩展至34家专业合作社和11家农村综合服务站，联系农户5500户，连接基地2.1万亩,帮助推销农产品1.8亿元。目前正在筹建瑞安农贸城，为农业搭建起强有力的服务平台。
3、供销社体制改革有了新的进展
一是基层供销社改革稳步推进。根据我市基层社普遍资产少、包袱重、实力弱，情况又千差万别的实际，按照基层社改革坚持“四个必须”：即一是必须坚持“三个有利于”：有利于供销社为农服务功能的增强;有利于供销社地位的巩固和作用的发挥;有利于供销社的生存与发展。二是必须做到“两个结合”：基层社体制改革与建制调整相结合;基层社体制改革与参与农业产业化和农村城镇化建设相结合。三是必须处理好改革、发展与稳定三者关系。四是必须坚持分类指导、因社制宜、实事求是的要求，稳步推进基层供销社的改革。同时制订了《市基层供销社改造重组～建设规划》，把工作目标、任务分解到县(市、区)，县(市、区)供销社也都制订了具体的实施意见，明确了发展方向。并把该项工作做为县(市、区)供销社主任责任目标考核的主要内容，与年度奖金挂钩;市供销社正副主任、职能处室建立了联系制度，检查、帮助、督促基层社做好改革与发展的文章。到了底，已改造的基层社有18家，重组的有4家。
二是县以上企业改制全面铺开。止，全市供销社系统78家县以上企业，已完成改制组建有限责任公司29家，解体破产20家，歇业兼并7家，其他形式3家，正在改制5家，改制面达82.1%。
三是县级供销社的改革有了实质性的进展。首先是积极与政府协调，明确县(市、区)供销社的定位。11个县(市、区)已有7个明确了体制定位，其中3个为财政全额拨款，4个为定额补贴，其余4个正在争取中。其次是借县(市、区)社机构定位的东风，认真抓好县(市、区)供销社机构改革，精简机构与人员，加强效能建设。探索社企职能分开，加强社有资产管理的有效方式与途径，真正做到严格管理，规范运作，提高资产营运效率，确保社有资产的安全完整，促进社有资产增值。瑞安市社积极筹建瑞安农贸城，第一期投资9980万元，前期工作已基本完成，年初可进场施工。市供销社正在积极争取筹建市农村合作经济服务中心，利用现有占地十几亩地的仓库，自筹资金改造建成集信息、配送、销售、展示、拍卖、培训、监检测为一体的服务平台。
四是积极探索开放办社，吸纳龙头企业加入供销社队伍，放大供销社的组织基础和服务功能。市供销社在瓯海区进行了供销社体制创新，开放办社的试点。瓯海区供销社正式吸纳了农业龙头企业瓯海五凤 淀粉厂加入供销社队伍，为供销社所属企业。并依托该厂，创办了瓯海五凤农产品专业合作社，入社农户700余户，带动农户1200多户。真正形成“龙头企业+专业合作社+农户”新型的完整的产业链条，提高农民组织化程度，并逐步使供销社实现体制创新，真正成为农民合作经济组织。
五是积极参与农村信用社的改革。针对农村信用社改革逐步深入的有利时机，为了积极参与农村金融体制改革，提高支农服务水平，探索农村合作经济的新领域，市社及有关县(市)社及时争取参与农村信用社改革。至目前，市社入股鹿城农村合作银行200万元，并被推选为董事，瑞安市社入股476万元，泰顺县社入股100万元。
4、经营业务在改革与调整中有了新的发展
今年，我们积极调整经营结构，供销社的经营业务在激烈的市场竞争中稳步发展。全年经营收入达80.66亿元，比上年增42.48%。一是巩固传统的经营项目，拓展新的经济增长点。今年外贸、医药、废旧物资等经营业务有了较快的增长，医疗药品销售3.49亿元，外贸出口3.16亿元，废旧物资销售3.14亿元，并拓展了化工、煤炭等经营业务。
二是供销社兴办的交易市场在巩固中发展。全市供销社兴办交易市场8个，总投资5000万元，年交易额56.07亿元左右，比上年增76.21%。
三是积极探索用现代营销方式改造传统经营网络。市供销社制订了连锁经营发展规划，召开了全系统连锁经营工作研讨会，并把发展连锁经营与超市作为县(市、区)社主任目标责任考核的重要内容。全市供销社系统以多种形式建办超市网点60余家，销售额达2.7亿元。鹿城区供销社所属的民丰超市，现有直营连锁店17家，营业面积达2万平方米，营业额1.95亿元;瑞安市供销社今年对农资实行了连锁经营，实行“统一标识、统一配送、统一质量、统一技术服务标准、统一监管”，现已发展连锁特约经销店26家，配送网点40家。
5、精神文明建设有了新的加强
一是继续深入开展机关“效能革命”活动。重点是进一步完善与提高“效能革命”的各项措施与规章制度，狠抓落实，使广大干部职工树立了立党为公，执政为民的思想，提高了服务能力与办事效率。尤其在为“三农”服务上有了新的举措，努力创新为农服务的组织体系、网络体系、保障体系和农产品加工、流通体系。同时，规范了内部管理，设立了“曝光栏”、“社务公开栏”，设置了“效能革命”意见箱、监督电话，发放问卷调查，广泛征求各方意见，严格执行“四条禁令”、“三不准”。机关面貌进一步改善，机关作风进一步加强，机关制度进一步完善，办事效率进一步提高。
二是深化创建文明活动。继续在所属企业开展创建文明单位、文明窗口，在机关开展创建文明机关活动。把创建文明活动作为精神文明建设的一项长期任务付之实施，并实行动态管理，定期复评，达到了强基础，优素质，树形象，促发展的效果。并且强化了机关公务员队伍建设，加强了公务员队伍的培训。
三是加强党的组织建设，进一步发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。继续在所属企业党组织中开展“四有”“四好”党支部创建活动，通过创建活动努力使企业党组织达到领导班子坚强有力，党员队伍作用明显，企业基本形成良好的党建工作机制，党组织自身制度健全，运行有效。在市社机关党支部中开展“四个好”目标管理，推进党支部工作制度化、规范化。同时加强和落实领导干部党风廉政责任制，及时调整责任分工，推进党风廉政建设。
20xx年3月，我参加了第一期鼓楼区社区主干社会管理创新培训班，并且有幸与兄弟社区的主干一起来到了上海，聆听了复旦大学教授的讲座，还参观考察了上海先进社区的建设。此次的培训基地选择在创建于19xx年的复旦大学。一百多年来，复旦在培养人才、创新科技、传承文明、服务社会方面为国家作出突出贡献。复旦师生谨记“博学而笃志，切问而近思”的校训，为民族的解放和振兴，国家的建设和发展，全人类文明的进步作出重要贡献。
鼓楼区委、区政府高度重视此次培训，希望通过培训能进一步提高鼓楼区各社区干部的理论水平、综合素质，能把所学到的知识，所见识到的特色，用到社区日常工作中去。因此特选了这个闻名遐迩的著名大学作为培训的基地。让学员们有机会沉浸在浓郁的学术氛围中，感受着学者们带来的知识的芬芳。除此之外，还特意安排了对上海浦东新区潍坊街道10村第二居委会、上海嘉定区桃园社区、南京栖霞区仙林街道这三个地区的党建创新、社会网格化的考察。
不论是讲座还是考察，都让我促动很大，并且得到了许多的启示，特别是在社区网格化管理的创新建立上，现结合自己的实际工作情况，简单谈一下学习体会。
随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。社区需要越来越精细的分工，必须将社区的各项工作，如计生、治安、卫生等方面的工作都将关口前移，进行网格化分割，彻底将任务落实到个人，责任落实到个人，才能全面的提高社区服务的水平。兴园社区将在借鉴先进社区社会管理服务特色经验的基础上，积极探索条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的“网格化”管理工作网络。
首先，兴园社区将效仿上海先进街镇3级网络管理方式，也在社区设立3级网络进行管理。第一级为居民小区，第二级为辖区内单位，第三级为沿街店面。此举能将社区资源充分调动，让社区各级元素都能共同参与到社区管理、活动中来，使得我社区生机勃勃，不论遇到大事小事，都能在大家的共同努力下解决。
其次，我们要定期对社区所有常住和流动居民进行拉网式登记，做到登记不漏户，并且要常更新信息。同时，将调查的居民基本信息，建好书面台帐和电子台帐，方便查阅，实现信息一次采集多次使用。并且根据社区实际，按照巷道及居民分布情况，将社区划分为若干网格。现兴园社区已将社区划分为7个网格，每个网格平均有600户居民。
最后，分别设立网格管理员、网格协管员和网格督导员。网格管理员由分配到每个网格的社区干部担任，网格协管员由社区工作人员担任，网格督导员由党员或社区积极分子义务担任。这样就形成了社区党委----居委会---网格管理员----网格协管员-----网格督导员的工作网络，实行层层落实，逐级负责的工作运行机制，实现了“纵向到底，横向到边”，为创建和谐社区、文明社区打下了坚实的基础。
目前，社区工作任务不平衡，遇到阶段性工作时间紧、任务重、管辖范围大，存在工作不到边、不到位等问题。实行网格化管理，社区工作将会做到“以块为主、线块结合、分工协作”。只要上级部门下达的工作任务需要社区配合落实的，就运用网格化管理工作机制，将工作任务实行网格。这样，每位社区干部除了分管的工作，还有了自己的一份“责任田”。还要规定所有社区工作人员定期或不定期地深入走访居民，了解和听取群众的意见建议，及时掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖工作片的资料定期和即时完善。如此一来，社区工作人员不仅要精通本职工作的业务，而且还要熟习社区其他岗位的业务知识。
网格化管理最大受益人将是居民百姓，彻底施行网格化管理，将社区关口前移，将更加贴近居民，能做到在群众中办事，许多矛盾纠纷都能实现在现场解决。要寻求这样的效果，不仅是要科学的管理划分，还需要的是社区工作人员素质、业务的全面提高。今后将有计划地为社区工作人员进行专业化的、规范化的培训。从业务知识、法律常识、文明礼仪等都要逐一培训。对于社区工作人员的工作要求也要相应的提高，不再只是单纯的为民办事，还要积极主动地融入到群众中去，发现社区的闪亮点。例如，要有能力地引导、组织民间活动团体，将这些活动团体的活动面尽力扩展，力求做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，从我做起，从身边做起，从领导干部带头做起，努力做到小事不出网格，大事不出社区，把矛盾问题化解在基层，拉近距离，架起党和政府与群众的连心桥，树立为民服务的政府形象。以上就是我在此次培训中的体会，我将在今后的工作中将这些体会落实到实际的工作中去，用以创新我社区现有的管理机制。
～年9月4日，怀着对新闻无比的憧憬崇敬心情，开始了我在某某报专刊部机动组为期近四个月的生涯。每天，在体会记者艰辛生活的同时也感受着新闻的魅力；在感叹于纷繁复杂的人际关系当中，我逐步的成长；在苦和累当中学习着各种课堂上无法学到的`知识。
刚进去的时候，机动组刚刚成立。我们组的的三个记者都还没有从原来的工作中转型过来，工作任务相对来说比较轻松，我每天要做的事情就是帮老师打开电脑，看当天的新闻，打扫一下卫生。有时候也很郁闷，但是始终牢记着从学校出来时老师叮咛的话：一定要做个勤快的人。尽管无聊我依然坚持下来了。后来，我这段时间的表现为以后三个记者乐意带我出去打下了基础。报社是讲效率和成果的地方，一个采访有没有生记者照样可以完成，与其这样，又有谁愿意多一个累赘呢？那就只能看你的表现能不能得到别人的认可了。勤劳，几乎可以说是让带你的老师认可的第一任法宝。
相对于整个报社来说，机动组是最灵活的一块，它不像别的部门记者那样专跑一个口，它几乎可以涉及报纸的各个版面。对于记者来说，需要很强的专业能力，以及应对各种事件和稿件的能力。对我来说，却是一次求之不得的机遇，这样以来，我所接触的行业领域就宽阔了很多，对不同的事件，不同的稿件都有不同程度的了解。视野放的更宽阔一些。
来报社之前，听过的同学讲报社关系很难处，弄不好就身陷囹圄。对于我这个不善于处理人际关系的人来说，实在是头痛了不少。因此，一开始的时候，无论做什么事情我都是小心翼翼的。记得刚开始时，我写稿特别慢，而且主题总是选不好，亮点也突现不出，稿子交上之后又被老师改的面目全非，这着实让我痛苦了好长时间。后来有一次和老师一起吃饭的时候，我无意中说出了自己的烦恼。没想到老师很快帮我分析了原因，然后又给我细细讲解了对于不同稿件的操作方法，以及如何提炼主题。还教会我怎样读报纸。对我以后的特别适用。其实，记者同样也是人，只要你诚恳的对待别人，别人一定可以和你真诚的交往。
在某某报期间，经历和收获一样多。不仅在专业上，对我以后在社会的生存都是很适用的。在纵多的事情当中，我想通过三件事来说说我的感受和心得。也希望对以后即将踏入报社的朋友有或多或少的帮助。
第一件事情是：我是一个比较幸运的人，刚去不久，老师忙不过来时就会交给我独立的采访任务。采访大多是事先约好，我拿着她的名片，打着老师的“旗号”去和采访对象沟通交流。时间长了，我就觉得这是顺理成章的事情。后来有一次，电视台的一个朋友邀我和她一起去采访，我像往常一样带了老师的名片，出于礼貌问题我发信息给她说了一声。没想到她给我的回复却是：“不可以，你要积累自己的人脉资源”。让我丈二和尚摸不着头脑，后来我就试着去积累自己的人脉资源了。我主动的和采访对象、采访同伴交流，互留联系方式、向别人索求名片等。过了一段时间后，我发现原本陌生城市不再陌生，记者的工作也不再是艰涩难做。现在想来，作为一名记者，最重要的不是写稿子，而是如何经营好自己的人脉关系，没有很好的人脉资源做记者实在是寸步难行。我非常感谢我老师发给我的那条短信。
“十一”期间，我突然接到老师打来的电话，让我替她参加报社的一个会议。去到后才知道，是报社一年一度的首席记者、统筹、主管竞聘大会。各个部门，各驻地记者都一到场。看着他们，我就在想，每天成千上万人手里拿的报纸就是他们共同努力的结果，心里不免为见到他们而窃喜。想要竞选的依次上去，下面很多人都在聊天、翻报纸杂志。而我不同，我觉得台上每一个人的都很精彩。他们都有和新闻同生共死的经历，以及对新闻执着追求和梦想。这次以外的会议让让我的心灵很震撼，对新闻的喜欢也与日俱增。期间我尤为注意的是竞聘娱乐版首席记者的一个女孩，年轻有活力，语言魅力特强。后来从以为老师口中得知她特擅长写娱乐新闻，经常飞广东、北京、上海等地去采访，敬佩自然流露。老师还意味深长的告诉我：社会上有360行，会一行就可以，报社也一样，懂一行就行。无论做什么事情都要有自己的精良之处。想来真是终生受益。这是第三件让我感触很深的事情。
邻近11月份，随着报社内部的调动，带我的老师去了教育工作室，我也随同前往。时间虽断，却也收获颇丰。这期间，我遇到了在报社期间让我最郁闷，也是最有教育意义的一件事情。一天中午，老师突然安排我下午去采访。采访对象是某某书画学校校长，曾因某某事件引起社会各界热议的“大人物”。此次又是去捐书，而且是今报独家采访。我深切的感觉到任务的艰巨性，赶紧搜集了很多资料，并详细的列出了两个关于他“下跪”和“不下跪”的采访提纲。早早的来到了采访地点，心中依然忐忑不安，终觉得自己不能胜任这次采访，对自己的能力表示怀疑。这种感觉持续采访过程的始末。到后来采访很不顺利，采访对象对我这个“记者”流露出不满，采访勉强进行下去。后来仔细想想，主要是我没有把自己和采访对象放在“同等交流”的地位上。以至于采访过于被动化，导致事先设想的问题都没有完整的提问。这件事情给我的教育很深刻，其实，采访当中，不管你面对的是高管还是平民，不管是老妪还是幼童，都要把自己的肩膀和他们放的一样高，才能和他们进行平等的交流。采访交流如此，平常与人沟通同样如此。
不过四个月，回头看看。它几乎等同于我大学四年的宽度。尽管也有过不悦和伤心，有过郁闷和苦恼，但最终留在脑海中的却是美好的记忆和收获。在加强我对专业知识应用的同时，也将充实我今后的人生。
自20xx年7月19日工作以来，我努力适应新环境，认真向各位同事学习，遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，有强烈的不安感，对于新环境，充满未知甚至有点胆怯，好在经过一段时间的相处，发现同事都很热情，经常在日常工作生活中给予我帮助，渐渐抹去了我心理的不安，慢慢的融入到这个大家庭来。
我入职这半年公司正处于创星阶段，所以除了日常工作之外，对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作，大家在办公室主任的带领下，认真完成分配的评星任务，这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。
经过半年的时间，我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位，有待改善：
1、对员工的培训工作还不够到位，许多员工来公司在对公司和岗位不够熟悉的情况下就上岗，都是边工作边摸索学习的，没有岗前培训、专业技能培训；
2、领导对普通员工的日常工作生活关心不够，很少和员工谈心；
3、日常管理工作不到位。
在新的一年里，我希望和公司共成长，求发展，互助共赢！
金秋的9月，是我作为医务社工加入新安国际医院“天使社工室”工作的第九个月了。曾经特别害怕医院里那股消毒水味道的我，现在已经习惯了一早跟随着护士长以及管床医生去病房查房的工作；看着病房里的病人情况日益好转，让我觉得医务工作真的很是神圣，它不仅缓减了病人生理上的疼痛，更让病人的明天充满了希望。遇到有需要帮助的病患，我则会选择另外单独的时间与其进行面对面的交流，向他们详细介绍我们医务社工可以提供的服务和帮助。作为一名医务社工，我越来越觉得自己的工作是十分有意义的。
20xx年底，医务社工正式进驻新安国际医院，开展医务社工服务。作为嘉兴首个医务社会工作机构，我们在各级相关部门及上海督导老师的重视、关心、支持下，较好的起步，取得初步成效。从我自身出发，通过这一年的学习、分享将我的成长总结如下：
一、 助人的价值理念不断深入
随着时间的推移，医务社会工作的深入，我开始高度认同社会工作的专业理念及其实践价值，急切渴望运用自己所学的知识和技巧帮助病人和家属马上解决他们面临的问题，如发现服务对象有需求是会尽自己最大的努力去满足他们的需求，而当自身感觉资源缺乏时也会出现无助感。
二、学会耐心的倾听
倾听是社工的第一个技巧，倾听服务对象的诉说能够让社工了解服务对象的信息，聚焦服务对象的问题，同时也有可能从服务对象的诉说中找到合适的介入点。在不断的学习、磨合中我学会了如何运用倾听的技巧，也与同伴分享了各自的倾听的方法和技巧。
三、学会仔细入微的观察
社工在服务过程中也是充分发挥各个器官功能的过程，不光用耳朵耐心倾听，同时还需要用敏锐双眼去发观察服务对象表现出来的各种状况和变化，特别是一些表露比较明显的非语言肢体动作。在学习、分享中我开始关注社工第一次向服务对象介绍自己时他们的表情反映，并由此判断服务对象对社工的接纳程度如何。在访谈过程中也会用心观察服务对象表情的变化及其出现的肢体动作，判断这些肢体动作传达的信息，从而更好地与服务对象进行沟通和交流，聚焦他们的问题和需要。
四、肢体动作的恰当使用
社工在工作过程中恰当地运用肢体动作能够打开服务对象的心扉，拉近和服务对象的关系，从而使服务对象接纳自己。当我看到服务对象的手比较僵硬，需要有人按摩时，主动伸出自己的双手帮助服务对象按摩。这一个肢体动作的运用不仅能够让服务对象心里感到温暖，也使服务对象从心里慢慢开始接纳社工，真正敞开心扉把心里的想法跟社工倾诉。
五、逐步运用社工技巧
在督导老师的不断指点、教导下我开始关注很多社工技巧的运用，包括同理心、对问题的聚焦、适当时候的自我暴露、支持技巧等等。某次当我面对患骨结核的服务对象对自己的病情灰心丧气时，我揉着患者的肩膀说“熬过去，你就成功了”。这就是从正面给服务对象回应，让她感受到有人和她一起面对目前的困境，能够增强她战胜困难得信心。还有一次我在第三次探访中通过观察后说道：“我看你不太舒服，对吧”，这是对服务对象此时状况表达社工内心的感受，让服务对象感受到社工关注，正是通过这些同理心的表达，服务对象开始逐渐接纳社工的服务。
六、在查房中不断发现需求
在查房过程中，我顺利的寻找到了一个需要提供出院计划服务的案主，在了解到她的需求之后，我同护士长一起为这个即将离开医院的病人提供了详细的出院宣教，并认真向其嘱咐了出院后对于疾病治疗和预防所需要注意的地方。这些工作或许琐碎，但是我相信，只有在这些细微之处，才能更有效的提升医院的医疗服务水平，让病人感受到关爱。
另外，我还在查房的过程中发现，有时候会遇到初入医院的病患因为不熟悉医院的救治流程和住院环境而抱怨医护人员的服务态度，所以在这个时候，我作为医务社工以第三方的独立身份调节医患关系，并帮助病患了解医院的救治流程以及住院环境，从客观的角度帮助医护人员澄清病患对医院产生的误解，促进医患关系的和谐。作为一名医务社会工作者,可以主动和患者及其家属沟通,敏锐地察觉患者及其家属的情绪并且了解他们的需求,并将这些情况及时反映给医护人员,同时,传达医护人员对患者及其家属的希望和要求,做三方的桥梁和中介，这样也有利于医护人员救治工作的顺利开展。
在坚持医务社会工作的经历中，我不仅能够了解到病患在住院期间的需求，也能够更加清楚的了解医护人员的工作范围和职责，这样的经历使我能够从医院和患者需要的角度出发，更好的定位自己的工作，从而和医护人员一起，为患者提供更好的服务，早日实现医院内的“全人治疗模式”，不仅仅是解除病人生理上的病痛，也在精神上和心理上给与病患积极的关注和关心。
20xx年我参加了正兴镇政府组织的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的`本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。
在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
为贯彻落实中华全国供销合作总社《关于加快发展基层供销合作社全面参与社会主义新农村建设的意见》精神和市委、市政府“三新”突破年的要求，按照市社提出的“四网三社一会”建设工作意见，加快基层供销合作社建设步阀，结合郫县基层供销合作社的特点，推动我县基层供销社的改革和发展，一年以来在建设基层供销合作社工作中所取得的成绩和存在的问题及今后工作打算总结如下：
一、基本情况估计：
1、经营及人员情况：
我县基层供销合作社九十年代中期有二十个基层供销合作社，独立核算、自负盈亏、自我发展和自我积累。主要从事生活资料、农业生产资料、农副产品废旧物资收购等业务，年销售20xx万元左右，从业人员约950人。随着市场经济发展加快，供销社在体制上、机制上远远不能适应市场经济的发展，传统业务逐年下降、萎缩、历史遗留包袱加重(各种经济负债5000多万元)，人员多、负担重，出现三分之一的供销社亏损，其亏损额累计近200万元(1993—20xx年)，另有三分之一的基层社收、支基本平衡，仅有不足三分之一的社有微利，但总体上讲收不抵支，经营十分困难，步履艰辛。为此，从九十年代中后期县社逐渐采取对边小微亏的基层社合并于效益较好的相邻基层社(有三社分别合并给新民、晨光、三道堰)以强带弱，共同发展。随后逐渐采取减员增效，一企一策，因企制宜，加快基层供销社扭亏增盈。今年以来，结合基层供销社资产状况分流安置职工以及小城镇规划改造拆迁占用供销社经营场地的土地赔偿款进行安置职工，截止20xx年11月末，分别安置职工200余人，与企业解除劳动关系(如友爱社、新胜社、永兴社、唐元社、崇兴社、古城社、合作社、红星社已分流安置职工，另外，清河社、德源社、先锋社、团结、犀浦、安靖社等6社部份分流安置约100人)，现基层供销社人员约430人，其中退休人员230人。主要从事生活、农业生产资料经营，年销售2200万元，利润10万元，人员减少，供销社经营额呈上升趋势，效益好于往年。全系统人员约840人，其中退休约480人，在职约360人，年销售4200万元，利润35万元。
2、主要财务状况。
全系统资产5535.2万元(十二个基层供销社财务经营情况，8个基层社已全部分流安置)，其中基层供销社2314.7万元，流动资产3217.9万元，其中基层供销社1588.1万元，固定资产2163.4万元，其中基层社634万元;待处理损失1782万元，其中基层供销社1015.3万元;资产负债总额4785.4万元，其中基层供销社1818万元;所有者权益749.8万元，其中基层社496.6万元;社员股金26.9万元，供销社资本675.8万元，全系统年购近总额4000万元;其中基层社1800万元;销售额4200万元，其中基层社销售2200万元;利润35万元，其中基层社利润10万元。全系年末统收、支平衡略有结余，发展后劲逐年增强。
二、主要取得的成绩
1、加快基层社建设，融入社会主义新农村
今年年初，县社党组认真研究，加快基层供销社建设步阀，把基层社建设规划融入到建设社会主义新农村工作中去。以基层供销社不断发展农村农业生产资料网点110个服务于“三农”，生活资料立足于在城镇，农业生产资料在农村，不断做大、做强农业生产资料服务网络。建立供销社农业生产资料配送中心，化肥、农膜销售到阿坝州等11个县及周边区、市、县。积极探索发展农副产品营销股份制公司，扩大农业产业化进程，并得到县领导的支持，现正在积极筹化报件工作中。其主要思路是：创新推进农产品规模化基地建设，坚持企业为主、政府支持、农民参与联合共建的方式，组建郫县现代农业物流投资有限责任公司，逐渐探索专业合作经济组织，走合作制路子，为农民买难、卖难中寻求一条助农增收发展路子。
2、积极搞好农资放心店提档升级，打造星级店建设工作
农资放心店建设工作是市委、市政府为民办实事的一项重要工作，提档升级打造创农资星级店是供销社为农服务的一项重要内容。今年以来，县社、基层社认真贯彻落实市社创星级农资放心店建设目标任务，科学规划、规范管理，坚持标准，配送服务的原则，历时半年时间，经过全系统上下的不懈努力完成了市社下达的星级店目标任务。同时，我们还制定了星级店管理办法和农资市场监管的实施意见，加强对农资市场监管力度，建立规范有序、合法、公证的市场竞争，参加打击假冒农资经营管理培训会，受训人员达300人。建立农资放心店95个，规划星级店60个，其中五星级店2个，四星级店4个，一个配送中，54个三星级店。县、基两级属地管理，纳入供销社目标管理工作中，以农资放心店规范农资市场秩序，并与农业部门、工商部门、安监部门等单位，对农资市场全面清理、整顿，统一办理一店一证，亮证经营，有序竞争，不断完善制度。加强领导、严格准标、规范建店、扎实工作。经市社和县上有关领导对星级店检查验收后被认定合格。下一步我们将进一步总结经验，继续抓好建店工作，以星级店带动其它农资店，搞好“两放心”、“三到户”、“三配套”的农资服务体系。
3、切实加强基层社管理，提高服务功能
基层供销社是农民合作经济组织，是植根于农村，联系农民的基本环节，是实现供销社系统联合发展的基础，也是为“三农”服务的主要载体。
加快基层社改革、发展建设，年初县社党组研究，被列入目标考核重要内容。着重从基层供销社财务、人员、经营资产等完善制度，制定切实有效的措施，杜绝粗放式的经营管理，建立和完善各类人员责任制，规范建立硬件设施和软件资料。在市场经济竞争激烈的情况下，千方百计筹措资金搞好农资供应。对场镇经济较集中的经营设施中，招商引资注入供销社联办、独办，先后有红艳超市、玖久九超市、大丰鞋业、大众服装、百汇家电等经销商与供销社联合经营，形成有一定规模和档次，年销售近1500万元。
采取多种经营格局，一企一策，力求以效益最大化为目的，职工承包、停薪留职、大包干等多种经营模式，拓展经营渠道。
对富余人员逐渐采取，减员增效，与企业脱钩，解除劳动关系，达到企业增效的目的。
对集镇规划拆迁也是分流供销社人员的最佳途径，我们采取按政策、人性化的职工分流安置，对企业剩余财产县社集中管理。今年已有合作社、红星社分流安置职工30人。现涉及拆迁安置的社还有安德社、先锋社、红光社、团结社、犀浦五社。对已安置职工的社和涉及拆迁待安置的社所剩余资产、社务县社将采取重组基层社，建立中心社，加强资产、经营的管理职能，继续搞好为农服务工作发挥供销社的作用。
对于“空壳社”保留其牌子，不断招聘社会能人共同出资领办、合办等不同形式重振供销社形象，增强服务功能。在基层社建设工作中，我们得到了市社领导和处室的大力指导，使我们增强了对基层社建设的工作信心。
三、存在主要问题及措施
1、从总体上讲，基层供销社基础还很薄弱，服务功能不强，资金特别是流动资金不足，大宗性业务经营，一般小社难以承受，联合经营是最佳结合点，走联合发展路子，发挥整体实力，才有竞争力。
2、固定资产发挥效能上还不强，特别是处在边远的基层社，经营门面是六、七十年代始建，或多或少还存在安全隐患处于供销社缺乏资金投入改造，发挥效能不佳，强化固定资产经营需有足够投入。
3、面临集镇建设规划，供销社经营场所逐年减少。联合开发，走共同发展是供销社新的增长点。
4、基层社管理水平还滞后，缺乏人才优势、干部队伍青黄不接、管理层结构年龄偏大。提高管理水平，必须从基础抓起，必须加强干部队伍建设。
5、部份边远基层社出现收不抵支，系统内基层社发展不平衡。一部分基层社改革滞后，体制、机制不活、发展缓慢，需整合资源、提高合力。
四、今后努力发展方向
1、要坚持科学发展观统揽供销社全局，解放思想，更新观念，真抓实干，不断借鉴周边好的区、(市)县经验，以开门开放办社为突破口，力求做到有利于提高供销社效益为原则，增强供销社活力和增强为农服务功能。
2、坚持合作制原则，重组、联合发展经营网络、发挥供销社资源优势。逐步建成布局合理，产权清晰，功能健全，管理规范、可持续发展的新型供销社。
3、盘活固定资产存量，争取政策支持，联合共同开发供销社经营场所，扩大经营范围、增强经济效益。
4、加强领导，明确责任，坚定信心，克服困难，惟才是用，用好人、选好人，加强干部队伍建设，发挥人才优势的作用。
5、积极向政府、党委汇报工作，争取政策支持，积极发挥主人翁精神，不断进取，再创佳绩。
“三严三实”对党员干部谋事创业提出了具体要求，指明了努力方向。作为供销社人，我们要以此为指针，在求真务实上下功夫，在敢于担当上花气力，以积极主动的心态，奋发进取的精神去勤奋工作，发展壮大供销社事业，更好地为人民群众服务。
一、大力实施新农村现代流通服务网络工程(“新网工程”)，为构建新型农村流通体系贡献力量
建设“新网工程”是促进现代农业建设的大事，是发展农村经济的好事，是为农民群众办的实事，是新时期党和国家赋予供销合作社的重大责任和重要使命，也是供销社系统适应现代流通的要求，强化自身功能，提高服务水平必须抓好的一项重要工作。我们要以开展群众路线教育实践活动为契机，实行开门办社，广泛吸纳群众参与，按照省市供销社的要求，以开拓农村现代经营网络为重点，以构建新型为农服务体系为目标，强化项目审报，注重建设质量，加快建设速度，以期让广大的农民群众尽快分享现代流通的文明、优质、便利服务。
二、强化管理，不断提升社有资产运行质量
社有资产是供销社赖以生存发展的重要保证，是提高经济效益、壮大自身实力、增强为“三农”服务功能的重要基础，加强社有资产管理也是党和政府赋予供销社的重要职责。要在认真摸清家底，做好资产确权工作的基础上，紧紧围绕实现社有资产保值增值这个中心，不断研究新方法，总结新经验，采取新措施，探索新路子，通过招商引资、企业整合、综合开发、生产经营等多种措施，千方百计盘活优良资产，确保社有资产保值增值。
三、坚持以人为本，继续保持供销社系统稳定和谐的良好局面
供销社历史悠久，系统庞大，人员众多，涉及面广，不仅是一支服务“三农”的重要力量，也是维护稳定、构建和谐社会的重要因素，肩负着重大的社会责任。随着改革的不断深化，全系统下岗职工多，生活困难人员多，形成特殊的困难群体。不仅如此，供销社在其改革发展过程中还遗留许多历史问题。如原合作商店职工近千人，这些人的单位大多在上世纪八、九十年代解散倒闭，造成很多职工生活困难，特别是一些丧失劳动能力的老、弱、病、残人员生活更加窘迫。为了更好地服务他们，充分体现党和政府的关怀，我们要坚持以人为本，努力践行全心全意为人民的宗旨，经常性地深入他们中间，倾听他们的意见和建议，开展“送温暖、献爱心”、“结对帮扶”等活动。建立困难职工台账，实行动态管理，多层次、多渠道，想方设法为他们排忧解难，多办好事实事，使他们能够分享改革发展所取得的成果。
四、强化党建工作，为供销事业发展壮大提供坚强的组织保障
在教育实践活动中不断加强党组织建设，尤其是领导班子成员更要严格要求，要带头学习调研，带头深入基层，带头听取意见，带头查摆剖析，带头开展批评与自我批评，充分发挥示范表率作用。要通过教育实践活动，坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，大力弘扬敬业、奉献精神，着力提高领导干部的理论素养和运用理论指导工作实践的能力。不断提高在新形势下做好群众工作的能力和水平，始终以奋发有为的面貌，热情高昂的精神状态，优良务实的工作作风，力促供销社各项工作再上新台阶。
今年以来，供销社围绕市委、市政府及上级供销社的工作部署，深入贯彻落实国务院、省政府、市政府关于供销社改革发展的文件和2月18日全省供销合作社工作电视会议精神，高举为农服务大旗，解放思想，大胆创新，积极探索，加快发展，努力推进农村现代经营新体系和新时期供销社组织体系建设，在新型农资经营服务网络、农村日用品流通网络、农产品购销服务网络、专业合作社建设等方面快速推进，干部职工精神面貌焕然一新，供销社地位形象不断改善提升，为农服务实力大大增强，全系统呈现出前所未有的蓬勃发展之势，赢得了农民群众的欢迎、党委政府的肯定和社会各界的赞誉。1-10月，全系统完成销售收入104.7亿元，同比增长21%;实现利润16883万元，同比增长28%;上缴税费10818万元，同比增长14%。20xx年全系统预计实现商品销售收入128亿元，同比增长9.4%;实现利润2.9亿元，同比增长4.6%;上缴税费1.9亿元，同比增长8.7%。
一、20xx年主要工作及做法
1、加强营销网络建设，构建日用品经营服务新体系。
截止目前，各县市区供销社已建成15个大型商场、87个乡镇连锁超市、3800个村级日用品“农家店”。禹城市社以贸易大厦为龙头，先后建成5处乡级直营店，乡级直营店覆盖率50%。发展村级加盟店、城区便利店137处，商品配送率25%以上，加盟店覆盖率35%以上。庆云县社以供销商厦为龙头，建立了3个乡镇直营店和150个加盟店，商品配送率40%以上。齐河县社以惠农日用品有限公司为龙头，发展乡镇直营店五处，经营面积均在1200—1600平方米，其中3家已开业，其他两处今年下半年开业。临邑、德城、宁津、夏津、乐陵等县市区社也分别成立了日用品龙头公司，开办直营店、发展连锁店等，将货真价实、物美价廉的商品送到了千家万户，深受农民欢迎。
2、加强连锁网络建设，构建农资经营服务新体系。
各县市区供销社依托社属农资公司，建立农资配送中心，在基层社采取直营、加盟两种方式向下延伸网络，推行农资连锁经营，让农民用上了货真价廉的农资商品。目前，全市供销社系统有农资经营网点2800多个，年可供应各类化肥80多万吨，占全市总需求量的60%以上，成为全市农资商品供应的主力军。
平原县社继续推行化肥直供，并在实践中依托基层社逐步完善了化肥直供的长效机制。1—10月份共发展农资协会会员1700户，农资经营网点110处，销售各类化肥6万吨，其中直供化肥1.1万吨。夏津、齐河等县积极参与推行农资“联采直供”。齐河县社成立“鲁供”海藻肥推广小组，举办300位农民参加的大田作物培训班，发放明白纸近1000份。在全县14个乡镇推广大田施肥，面积达5万亩，在5个乡镇选择5位种田大户确定了20亩土地进行海藻肥示范。县社农资集团公司测土施肥服务队，分赴14个乡镇，为农民测土3500亩，联采直供的“鲁供”海藻肥全部销售农户手中。夏津县社建立了12个农资直营店，统一标识、统一挂牌、统一供肥。
在做好农资销售的同时，各县市区供销社发挥网点优势，把农资连锁配送网络与启动农技服务相结合，筛选覆盖面积广、具有代表性的地块作为科学施肥的重点示范区域，依托县级农资配送中心，在每个乡镇农资直营店、村级便民店设置测土配方施肥等农化服务项目，免费为农户提供测土配方施肥服务，并将所需农资直接配送到田间地头，以实际效果示范带动农民进行测土配方施肥，促进了农业生产方式的转变，提高了农业生产效率。今年全系统对45个乡镇的6万余亩农作物进行了测土配方施肥，亩均增产15%以上，受到广大农民的欢迎。
3、加强基层社建设，构建为农服务基层组织新体系。
去年以来，市供销社先期启动了48个基层社，通过实行班子成员分片定点指导，及时调度，专家辅导，现场观摩，相互学习，取得阶段性成果，涌现出了服务较完善、发展势头良好的临邑兴隆中心社、武城祝官屯供销社、禹城廿里堡供销社、宁津大柳供销社、齐河华店供销社等重点基层社。
临邑兴隆中心社先后兴建2800平方米的购物中心1处、1000平方米的日用品超市1处和1000平方米的日用品配送站1处，改造完善100平方米的农资超市4处，发展村级连锁店122家，所建网点均实行统一管理、统一配送、统一门头标识、统一售后服务的“四统一”制度，加上良好的服务措施，成为当地农民的首选门店。成立大蒜种植专业合作社，为社员提供良种兑换、农资供应、技术指导、业务培训等多种服务，联系客商，帮助销售，带动周边村民发展大蒜种植1000余亩。武城县祝官屯供销社组建绿丰瓜菜合作社，利用已建成的两个温室育苗大棚、一个投资45万元、面积1200平方米的夏季自动化育苗大棚，共育瓜蔬种苗1000万株，销售额达50多万元。宁津大柳供销社兴建了1600平方米的惠联日用品超市中心店，经营品种1万多个，年销售额500万元，发展村级连锁店和加盟店20个，为附近20余个村庄的农民提供了方便快捷的服务和优美的购物环境。今年又利用大柳棉油厂闲置土地开发建设了商贸步行街，项目总占地30亩，一期工程占地9000平方米，综合营业门市楼2栋，70余间，建筑面积120xx平方米，总投资1000多万元。主要经营项目包括酒店、老年公寓、综合商场及农资、书店、通讯、农具维修等为民服务经营项目。
4、加强合作经济组织建设，构建农产品经营服务新体系。
全市系统大力领办、创办种植、养殖、农产品购销等各类合作经济组织，已组建农资、棉花、烟花爆竹、再生资源等行业协会22个，农村合作经济组织联合会9个，专业合作社52个。各县市区供销社围绕当地粮食、瓜果、蔬菜、棉花等主导产业，推动农业产业化经营、规模化发展和标准化生产，努力增强农产品市场竞争力，建立起农产品生产基地20余处，基地面积4万余亩，年销售农副产品10亿元以上。庆云县供销社依托社属鲁丰食品有限公司，建起标准化种植示范园700多亩，带动无公害蔬菜和优质金丝小枣标准化生产基地13000多亩，增加了农民收入，推动了当地农业产业化发展。宁津县供销社龙潭葡萄种植合作社积极做好生产科技服务和销售服务，目前已发展社员182户，葡萄种植面积1200多亩，每亩增收500多元。
今年以来，我们把大田作物托管等系列化服务作为启动基层社的重要方面，学习借鉴济宁汶上等地的的经验做法，启动粮食等大田作物经营范服务体系建设，已取得一定成效。武城县天元合作社李家户分社组建由230人闲散劳动力参加的社会化服务队伍，购置了10台弥雾机(2460元/台)，以每亩130元到150元的价格开展病虫害统防统治，还购置了2台旋耕犁、2台联合收割机，把农民从繁重的劳动中解放出来。禹城廿里堡粮食合作社新发展社员50多户，总数达到200户以上，确立标准化示范田150亩、托管土地500多亩，运销粮食100多万斤，签订玉米订单合同2200余亩，向社员优惠供应春季用肥120吨，提供浇地、施肥等田间管理服务500多亩，举办2期科技培训班，培训农户150多人次。平原县社依托两个玉米种植专业合作社，狠抓大田玉米单品种服务，已建玉米单粒播种示范基地500亩，示范基地内的玉米与普通农户种植的玉米比较，每亩增收200斤左右。
5、加强农村社区服务中心建设，构建新型社区综合服务新体系。
近年来，我们积极参与新农村建设，大力发展以农资、日用品超市为主营项目的农村社区服务中心，到去年底共建成农村社区服务中心68个。社区服务中心搭建了政府为农服务的综合平台，为社会各项事业下乡进村创造了良好的基础和条件;实现了农民方便、安全消费;盘活了供销社闲置资产，安置了下岗职工再就业;丰富了农民文化生活。今年以来，结合合村并居工作，全市供销社积极参与农村新型社区的综合服务，合理设置经营服务项目，重新布局供销社在农村的经营服务网络。目前有7县市供销社被列入当地合村建区领导小组成员单位，10县市区社已经或即将参与17个新型社区建设。德州运河经济开发区古运新城社区由三个村合并，已建成45栋住宅楼，入住8000余人。德城区陈庄供销社在该社区分别建设了社区综合服务厅、幼儿园、直营供合超市、土产百货超市、饭店、诊所及社区警务室等服务项目，迅速赢得了社区居民的欢迎。陵县滋镇北宋社区，齐河华店新华社区、刘桥洪州社区，临邑县大孙社区和卞庙社区，平原新城社区、坊子中心社区等也已初建成效。
学校每年都会组织一次干部培训会，但这却是我第一次参加。通过这一次的培训会对我的感触和收获都很大。这也是蓝天这个平台给我们一次提升自己的机会。
作为一个刚刚从一名普通员工提拔成一名中层干部这个转变，我很珍惜这次机会，也深知自己肩上的担子和责任又大了一番。作为一名刚提拔的干部有很多是自己作为普通员工所不知道的，所以我会向那些老干部学习他们的优点，在碰到问题的时候虚心向他们请教。
关于怎么样能做好中层干部和作为中层干部怎么样才能带好自己团队这个问题一直是我们实际工作中经常需要思考和面对的。通过这次培训学习薛老师关于《如何做好一名中层干部》的讲座后使我们在以后的工作中更加明确自己的目标和方向。
薛老师在培训中说我们要有一颗奉献和对未来时刻充满着激情的心，始终铭记没有解决不了的问题，没有办不了的事情。不管是生活中，还是工作中，这句话都尤为重要。然而就意味着要去学习、去提高。只有学习才能提高，这是颠扑不破浅显易懂的真理，问题在于能否勤于学习，能否善于学习，也就是学习的态度和方法。你端正了你的态度，你就会有了方法，有了方法问题就迎刃而解。这也就应承了前面所说的“没有解决不了的问题，没有办不了的事情”。
对于一个中层干部管理要辅导好一个下属这需要一个过程，这当中要先把关系给确定好，薛老师说的好管理者与被管理者之间不是对立的关系，而是教练与运动员的关系，不应该在他们面前有架子。这就应该多深入基层，多与他们做思想上的沟通与交流。要善于发现各自的优点，用其所长、避其所短。把每个人放到最合适的位置，做最合适的事。把每个人的优点都最大化的用起来。
我相信通过这一次的学习，虽不敢说知道了如何正确的做好一名好的中层干部，但在以后的工作当中我会灵活运用，学会在实践中验证真理。今后我始终保持以驾校为中心的理念，时刻谨记驾校的宗旨，为驾校的发展奉献出自己的一份力量。相信自己一定会在自己的岗位上做的更好！
近年来，随着禁毒形势发展的需要，禁毒社工队伍建设愈来愈被社会各界所重视，禁毒社工队伍不断壮大，而我也在20xx年荣幸的成为一名禁毒社工。 以前，一直认为吸毒人员离我很遥远，也只是在电视上、报纸上看到吸毒、运毒……相应的报道，很多时候看到吸毒者家破人亡、妻离子散的悲剧让我特别心痛。而现在，当我再次看到这些报道时，会由衷的感到，肩上担子的沉重。禁毒社工是一项专业性很强的工作，禁毒社工不仅担负禁毒政策和毒预防知识的宣传教育任务，且要负责一定量的吸毒人员的帮教工作，帮助吸毒人员脱离毒瘾，过正常人的生活。在这一年工作的过程中让自己成为一名优秀的禁毒社工一直是我努力的方向。
一、加强学习，提高业务技能
上岗前我学习了毒的品种、危害、预防和《中华人民共和国禁毒法》,国务院《禁毒条列》和浙江省《禁毒条列》。在认真学习党和国家制定的各项方针、政策的同时，要不断的向优秀的老社工学习心得体会和丰富的待人接案的经验;及其社区工作的如何开展和进行和社区戒毒、社区康复如何操作和执行让自己更快的进入了工作角色，使社区戒毒(康复)工作顺利的更好开展起来了。
二、结合实践，提高工作能效
做好宣传工作，形成拒毒氛围才是工作的目标。禁毒工作要做好，除了要协助社区戒毒人员摆脱毒瘾，回归社会之外，毒的预防工作尤为重要，尤其是在现在吸毒年龄愈来愈年轻的趋势下，让更多人尤其是青少年了解毒及认识到毒的危害性，以防沾染上毒是社区禁毒办和禁毒社工的一项重点工作之一。通过张贴禁毒宣传画，禁毒知识手册等形式在辖区内中小学校积极宣传。让整个社区形成良好的拒毒氛围。
三、时刻掌握，严肃专业对待社区戒毒(康复)人员。
涉毒人员是一群特殊的群体，他们既是违法群体，又是病人。而禁毒工作者就是肩负着帮助他们改变现状，步入正常生活轨道的任务。在工作中，我一方面积极联系一些下落不明的涉毒人员，一方面时刻与现有吸毒人员保持沟通，定时提醒他们到社区接受尿检。让自己能充分的掌握康复对象的实时动态。
开展工作，提升方式方法工作中要多动脑、多分析、多思考，对涉毒人员的语言、行为和家属的话要多思考分析，从中发现问题，对症下药;多走动，多找这些人本人以及家属谈话、交流，还要多与社区联系沟通，同时还要同辖区民警沟通，请他们支持工作。并且要及时的做好相应的记录。
毒就像是这个社会的一个毒瘤，如何在这个毒瘤更干净的去除，并不是一朝一夕的事，但只要我们一起努力我相信终有一天灿烂的阳光普照大地。
十年来，在区委、区政府的正确领导下，区社党委带领广大职工高举邓小平理论旗帜，认真践行“”重要思想，全面贯彻落实科学发展观。我们围绕转换机关职能、加快社会主义经济市场化进程的宏观战略，一是认真做好供销系统企业改制工作，按照区委、区政府的部署和要求，及时地退出了竞争性领域，有效地加快全区社会主义经济市场化进程;二是在进一步巩固和完善企业改制的基础上，积极努力转换机关职能，使本部门在新形势下科学合理地向前发展。我们围绕区委、区政府“一条主线、三个重点、六大工程”的战略部署，一是不断盘活本部门改制后的闲置资产，缓解企业改制后资金需求压力，进一步强化本部门稳定和谐的物资基础，推动构建和谐平安工作;二是认真做好维护稳定和安全生产工作，确保了本部门的和谐与稳定，有效地促进了科学发展与和谐稳定的良性互动;三是积极做好区委、区政府部署的各项中心工作，为全区经济总量做大和社会科学发展作出了应有的贡献。下面就上述五个方面谈谈我们的体会和经验。
一、以政策为准则，做好供销系统企业改制工作
从XX年起，根据区委、区政府文件要求，区社领导班子及改制领导小组曾多次召开会议研究，联系实际制定工作计划，按照“统筹考虑，整体推进，因企施策，先易后难，稳中求快，讲求实效”的原则，以解决思想为先导，以实现企业产权和职工身份“双置换”为重点，积极稳妥地推进我社企业改革。我们围绕改革，发展和稳定这一主线，克服企业有效资产少、资产变现难，安置补偿低、遗留问题多等重重困难，千方百计筹措资产重，积极稳妥开展“双置换”工作，截止XX年4月，已基本完成区社企业改制工作。改制前，区供销系统有16个企业，其中十二个公司(中心)，四个基层供销社，在册职工533人(截止XX年12月31)，其中固定工281人，合同工141人，距5年内退休职工111人。至XX年4月底，进行置换职工422人，发放安置补偿金337万元。
我们的体会和经验是：以政策为准则，加强领导，严肃纪律。对所有改制对象一视同仁，不讲人情，不受干扰，保证了改制工作公开、公平、公正。加强政策宣传，在宣传工作中坚持换位思考，强化改制透明度，耐心做好改制对象的思想工作。围绕改制政策的落实，协调关系，争取相关部门，平衡改制资金缺口。
二、以效率为目标，不断盘活闲置资产
从XX年企业改制到XX年底，区社资产转让变现收入累计x万元，用于归还银行贷款x万元，缴纳税费xx万元，退还职工集资款46.5万元，支付职工安置补偿金x万元，补交部分历欠的职工社保统筹金和失业保险金xx万元。截止目前，资产转让变现收入累计xx万元，资产租赁收入xx万元。有效地缓解了本部门企业改制后的经济压力。
我们的体会和经验是：坚持资产转让和资产租赁相结合，追求闲置资产盘活效益最大化;坚持不过于求高而抬价，遵循市场确定合理的价位标准;坚持不过于心切而低价盘活，实现了较好的效益目标。
三、以人本为目的，做好维护稳定和安全生产工作
企业改制前的维护稳定和安全生产的形势，与企业改制后的形势发生了变化。在改制前安全生产工作难度相对较大，在改制后维护稳定工作难度相对较大。我们对安全生产工作没有放松警惕，对维护稳定工作没有知难而退，始终如一地重视并抓好做好维护稳定和安全生产工作，在维护维稳工作方面，本部门从未发生到事件，在安全生产工作方面，本部门曾多次得到省、市有关部门表彰，XX年未发生一起安全生产事故。
今年以来，在县委，县政府政正确领导下，XX县供销社党委紧紧围绕全县基层组织建设年的目标任务，以“强组织，增活力，服务锦绣建设，创先争优迎”为主题，以深入开展“创先争优”、“双学双提”、“五型政府建设”为载体，大力加强和推进基层党组织建设，积极探索党建工作新路子，我社党建工作取得一定成效，有力促进供销合作事业快速健康发展，现将我社党建工作述职如下：
一、认真落实基层党建工作责任制，切实履行工作职责
今年是基层组织建设年，按照县委基层党组织“五个持续提升”、全面推进基层组织建设年的工作要求，县社党委成立了以党委书记为第一责任人、副书记具体专抓的党建工作领导小组，同时根据年初与各基层党支部签定的《党建目标管理责任书》，结合供销社工作实际，将责任制落实到每个党支部书记头上，责任书明确党建工作思路和责任，并定期对各基层党组织的党建工作情况进行检查落实，以此强化了“书记抓，抓书记”的工作职责，细化了基层党建工作的内容，形成了齐抓共管的工作局面。
二、建立健全各项规章制度，进一步加强党组织规范化建设
为了加强管理，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力，县社党委结合“制度建设”活动，规范制定了《党委中心组学习制度》、《机关党员学习制度》、《党员公开承诺制度》、《民主生活会制度》、《党内民主监督制度》等一系列学习和组织建设制度，同时狠抓各项制度的落实，靠制度管人、按制度管事，确保党建工作有序有效开展，把党建工作的“软任务”变成“硬指标”。
三、认真抓好基层党组织分类定级，全面提升党建工作水平
按照县委组织部《关于认真做好基层党组织分类定级工作的实施意见》要求，对系统内基层党组织进行分类定级，逐个建立晋位升级档案，并明确具体的帮建责任人和晋级目标、晋级时间，把分类定级工作纳入基层党组织书记责任制述职的重要内容，作为创先争优活动评先评优的重要依据，以此切实增强责任意识，确保实现各基层党组织达标升级、全面提升党建工作水平的工作目标。
四、扎实开展公开承诺活动，进一步增强党组织活力
建立科学“定”诺、组织“审”诺、签名“许”诺、公开“亮”诺、认真“践”诺、民主“评”诺制度，把党组织和党员要干的实事向群众公开，亮出党员身份，把承诺的事情做实做好，并通过“领导点评”、“双向评述”活动的开展，鞭策和激励基层党组织和党员开展创先争优，进一步增强共产党员的先锋作用和基层党组织的凝聚力。
五、充分发挥党员模范带头作用，进一步增强党组织战斗力
积极开展“五个好”先进基层党组织、“五个表率”优秀共产党员为主要内容的创先争优活动。结合本单位工作实际，紧紧围绕服务中心、建设队伍、提升水平，把开展创先争优活动与加强机关作风建设和“讲党性、重品行、做表率”活动有机结合起来，通过设立“党员示范岗”、“党员先锋岗”，开办“读书会”、“书记讲课”等形式促进机关作风转变和党员素质的提升，推动机关党员干部更好的立足本职，争创一流，更好地服务基层、服务群众、更好地发挥共产党员的示范表率作用，进一步彰显共产党员的先锋作用和党组织的战斗堡垒作用，为建设锦绣，推动供销合作事业快速健康发展提供精神动力和组织保证。
一、 上半年工作回顾
上半年，在区委、区政府的正确领导下，我社紧紧围绕年初确定的“创新改革方式、加快发展步伐、盘活资产资源、维护大局稳定、夯实各项基础”的工作思路和主要预期工作目标，以科学发展观为指导，以加快改革与发展为主线，以大局稳定为基础，全体供销干部职工精诚团结，敢于拼搏，锐意进取，较好地完成了市社以及区委、区政府交办的各项工作任务。现将我社上半年主要工作情况回顾总结如下：
一、企业改革稳步推进。半年来，我们始终把改革作为重要工作来抓，一是完成了原改制企业工业品批发公司企业34名改制职工移交社区工作。二是完成了原改制企业汇丰家电公司拍卖资产(汇丰商场)的土地与邻边单位和个人的界址确认的盖章和签字工作，为该宗土地的分户办证工作奠定了基础。三是妥善处理了改制企业的遗留问题。上半年，我们切实履行指导、服务基层企业职责，积极同有关部门协调，帮助各企业解决、处理各项遗留问题4件，分别是新组建再生资源回收利用公司的工商、税务核准登记问题、土产公司和福贵宾馆与财富广场三角债的经济纠纷问题、妇女“两癌保险”问题以及改制职工移交社区问题。
二、资产盘活成效显著。半年来，我们始终把强化改制企业资产的盘活工作作为维持企业正常运转的日常工作来抓。一方面我们组织有关人员以台帐形式对社属企业涉外租赁门店的租赁情况进行认真清理，了解和掌握各企业的资产运作情况，另一方面我们对到期的租赁门店，根据不同的地段和资产的优劣，分别采取续签、对外公开招标等多种形式，确保社有资产保值、增值。半年来，我们共盘活各类资产近万余平方米，年增收入达40万元，保障企业的正常运转，也为稳定大局夯实了一定的资金基础。
三、“新网工程”建设成绩突出。半年来，我们始终以“新网工程”为切入点，把加快供销社的发展作为头等工作来抓。一是根据国发40号文件精神，以开放办社形式，恢复组建再生资源回收利用网络。再生资源开发公司在积极整合资源优势前提下，大力创新发展方式，借船下海，走联合合作发展之路，利用“再生资源经营权”无形资产同浙江个体老板葛伟达联合创办“郴州市再生资源回收利用分公司”，分公司运作资金全额由葛伟达负责，再生公司按分公司利润的10%固定分红。5月份开业来，已收购各类废旧物资近200吨，销售167吨，创利税近10万元，前景非常看好。二是为农服务功能增强。其一，上半年我们以供销社农资配送中心为平台，不断完善服务体系，拓宽服务领域，创新服务方式，切实履行服务“三农”职责，为全区的农业生产作出了积极贡献。截至6月止，培育与建立配送农资门店27个，县有配送中心、乡有连锁超市、村有加盟店的连锁经营体系初具规模，半年共配送农资化肥4930吨，其中：尿素1180吨、磷肥1010吨、钾肥1170 吨、复合肥780 吨，碳铵790吨，实现配送总额 1360万元。其二，经过严格考核和整合，我们在各乡镇兴办了一批由供销社改制职工以供销社的名义经营的农资店。如：鲁塘社的何善太、刘土生、刘丙生、永春社的刘喜珍、华塘社的李龙、芙蓉乡的黄国华、保和社文建平和罗金生等都是以供销社的名义经营农资，发挥了供销社在农资供应中的作用，也为农民创造了便利、安全的农资购物环境，供销社的形象在农民中逐步恢复。三是20家“万村千乡市场工程”加盟店通过了市商务局的合格验收，得到了区政府有关领导的充分肯定。四是着力提升供销社的社会形象。按照全国供销合作总社以及省、市供销社的要求，投资近万元资金，在我社办公楼屋顶安装了一块“长12米、高3米”的中国供销合作社标识牌，大力提高了供销社在群众中的知名度。五是多形式、多举措开展国发40号文件学习宣传贯彻活动。我们先后采取组织专题讨论会、翻发40号文件原文送到干部职工以及区里有关领导和职能部门、知识抢答赛等形式大力学习和宣传国发40号文件精神，收到了很好的效果，不仅加深了干部职工对国发40号文件的领会、理解，还进一步振奋了供销社干部职工的干事精神，对供销社今后的再发展充满了信心，更为难得的是通过宣传国发40号文件，区政府及相关职能部门对供销社改革发展的支持力度大大增强了。
四、招商引资进展顺利。半年来，我们始终把招商引资作为增强经济实力、盘活资产的有效途径来抓。一是召开班子专题会议，专门研究布置招商引资、争资立项工作，并分别成立了专门的招商引资和争资立项工作领导小组，从社机关和基层企业抽调有头脑、想事、干事的人员组成精干的工作机构，在人、财、物上给予保障。二是建立了专门项目数据库。从项目的定位、地理优势、资产优劣状况以及效益可行情分析报告等详实记录，为项目的宣传推介提供详实资料。三是依托现有资产，全力招商。
一、转变了社区的服务供给方式
1、社会工作更加强调以人为中心，注重多资源多政策的结合帮扶。传统的社区服务更多的是分部门和类别为社区居民供给服务，如社会救助和社会保障就属于两个不同的部门，而服务对象到社会救助员那里寻求帮助，一般情况下，社会救助员只会告知其办理社会救助政策的相关事宜，并不会告知其社会保障相关政策。而如果作为一个个案，社工会以服务对象和服务对象的家庭为中心，为其寻找各项政策和资源，促进其改变。
2、社区社会工作服务与传统社区服务指标的差异决定了其优势。社区社会工作服务的服务指标是每年做多少个案、多少小组活动、多少社区活动。遭遇那种处于政策临界点的和能力缺乏享受政策有困难的服务对象，传统社区工作者更加倾向于“多一事不如少一事”，因为其待遇并不和办理了多少笔业务有关系，而和已办理了的业务没有犯错，是否符合规范，是否扣分有关系。而社区社会工作的服务指标是，一年做多少个案，只要社工觉得有服务必要的，不管服务对象是否处理政策临界点还是能力缺乏，社工都会经努力，让服务对象享受到相关政策。
二、加强了社区工作者队伍建设
1、让社区工作者更具人文关怀。社会工作的专业伦理强调对服务对象的，帮助服务对象解决问题;尊重服务对象的自决权;尊重服务对象知情同意的权利;在自己能力范围内提供服务;妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突;尊重服务对象的隐私权并加以保密;谨慎对待与服务对象的肢体接触;确保服务中断后的持续服务;遵循服务终止的原则等。这一系列的专业伦理决定了社区工作者对服务对象要更具人文情怀。
2、提供了其他的上升通道，传统的社区工作者的上升通道为行政上升通道，从副主任到主任，再从主任到公务员，这条路径非常激烈。而社会工作为社区工作者提供了另外一条专业上升通道：即专职社工到助理督导，再从助理督导到督导。这样一条专业路径激励了社区工作者队伍的积极性，为整个社区工作者的专业化、职业化打下了坚实的基础。
三、强化了社区自治的功能
1、要完成社会工作的服务指标决定了必须调动社区居民的力量。目前，xx区的社区社会工作服务的指标不仅包含了个案、小组、社区，更加重要的是还有志愿者的注册、社区骨干和社区领袖的挖掘，社区社会组织的培育，要完成这些指标，必然要调动社区居民的力量，让更多的社区居民进行社区参与，从而达到社区自治的目标。
2、社会工作服务项目本身的目的也是为了达到社区自治的目标。社区专职社工开展社区社会工作服务的最主要的目的是根据社区需求和社区特点，以社区为服务对象，促进社区发展，而这与社区自治的理念不谋而合。所以不管开展社区融入社会工作服务项目还是社区支持系统构
三年的服务当中，我参与了两年。从入职到现在见证着发展的脚步和变迁，来来去去，最终能坚持下来同工实在不易，身边的同工都说一眨眼三年，或多或少都有成长了吧。
初秋是收获的季节，回望这两年的自己，细细的想想还是有成长的。
不忘初心
短短两年时间，我接触了5个社区专案的参与，或许这些专案在评估老师看来不是居民迫切所需要的，但也是社区发展部走访了50条村居委和2千多份调研问卷而得来的专案分析，数据来源于居民对社区的关心和关注。
或许有的同工会觉得为什么你们专案总是换了又换，却总是体现不出服务的成果；或许在这一行中我还是个新手；或许是因为非专业的阻碍，让我在服务的过程中不断受挫！
虽然遇到困难了，但我也没有放弃，我想坚信自己的选择，相信自己的能力！
每个专案都有不同的特点和特色，相同的是都是服务农村的工作，xx镇服务范围面积比较广，交通没有十分地便利，大多数村居民出行靠的是电动车或是摩托车。
我们同工也一样，不管刮风下雨，还是烈日高照，我们依然骑着电动车载着满满的物资出发去村居开展服务。
又或许其他同工觉得他们也是一样的出行方式，但是在xx镇这个特殊的乡镇还要面临着开电动车被抓的危险！
每一项服务开展都不容易，同工们都是用一颗认真对待这份工作的心和一如既往的热情去看待这份工作！
“不忘初心，铭记历史”！社工这一行也一样，只要不忘初心去对待自己的工作，认真把每个服务对象的需求跟进好记录并及时回访，这就是本职的工作，做好工作不计较得失。
社工也不是圣人，不是所有事情都能够帮扶服务对象，社工更多的是激发服务对象自身的潜能，更加积极乐观的去面对生活。
其实平常在走访一些村里的服务对象的时候，有些服务对象总喊着自己很穷苦，总羡慕着旁人获得了如何帮助，获得哪些资源。但是明明那些服务对象的背后却还开着豪华的轿车！我想说：“那些更需要社会注意到的困境家庭服务对象，由于生活在社会的最底层，鲜为人知，就算抗争命运与不公，依旧显得是多么的苍白无力”。他们或许一辈子也没有申述的机会，靠着命运给予的一丁点信念---我还活着，足以而维持下去。
今天的幸福生活离不开祖辈们辛勤奋斗保卫家园的血汗，活着的我们更应该承担起这份责任，鼓励身边的人乐观地活下去，树立他们生存的信念。
砥砺前行
这份工作带给我感慨良多，我希望自己能学习更多的专业知识，带给更多人专业的服务手法，而不是让他人觉着社工就是来搞活动的错误理念！如果可以，我希望一辈子都能成为一名社工，服务在基层，接触更多底层生活着的服务对象。
对加油计划的认识
通过培训对加油计划有了更深的认识。农村学生在各方面资源上相较于城市孩子属于弱势群体，弱势的孩子也应该有公平竞争的机会，他的家庭无法给他的，社会应该尽力创造这个机会。因此，加油计划通过教师培训提高教师的专业能力，促进学校的教育实力提升，并且组织夏令营，实施加油课程，小的目标促进城乡教育公平，让广大农村学生受益。大的目标是提供更好的教育资源来提高农村学生社会竞争力，这样能减少贫穷和犯罪，有利于社会稳定。也是扶贫脱贫，乡村振兴的途径之一。
这次培训让我有一次从收到培训通知到寄回发票报账的培训体验。培训中的开班仪式、主承办方发言、学员手册内容、讲师背景介绍、培训场所的布置、结业仪式等内容让我对开展加油计划教师培训有了可借鉴的经验。
成长和反思
培训后我对社工这个领域有了进一步了解。社工机构有自己的服务范围、服务人群和服务模式，还有自己的机构使命。机构接项目时要考虑服务对象的需求和机构发展需求是否一致。我们社工的服务态度是助人自助，要发挥服务对象的主体性、主动性。以农村减贫工作为例，社工的工作是让贫困人口有能力、有意愿去走出贫困。其中贫困人口是主体，需要他们自主的去行动，这样才能是有效、可持续的开展反贫困工作。还有学习到社工在识别服务对象需求时要实地调研、机构的资金来源有众筹、政府、基金会等知识。
通过学习发现项目书的编写与师范专业的教案编写有共通之处。如项目书中的服务对象需求与问题类似于教案编写中的学情分析，都需要了解对象的基本情况、需求，然后对症下药。项目书中的确定目标类似于教案中的知识与技能目标，都是在采取一些列措施后对象从原有状态上升到一个更高的水平。项目书的策略类似于教案中的过程与方法目标。体现的是在活动中用了哪些策略与方法。项目书里的活动类似于教案里的教学过程，都是体现时间、地点、人物、具体操作的活动过程。项目书里的配置资源类似于教案里的教学准备，是对人、物的统筹规划。项目书中的行动评价类似于教案里的教学评价与反思。都是行动做完之后的对目标是否达到的评估与反思。
在培训中发现自己社工专业知识、财务知识、社工目前的政策环境、项目的管理与执行等方面还存在很大的不足，需要在今后的工作中继续认真学习。
在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财富，它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生，走向旅游的工作岗位，我成长了……我渴望成熟，渴望走向社会，渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。
我的实习生活是丰富多彩的，从一开始打文件，发传真，帮他们一起作帐，汇款，收帐，到后来的去酒店或顾客家签合同，接送外地的计划散客，做旅游行程方案……我一个人在海口这个陌生的城市努力地工作着，虽然这是一份没有工资的实习工作，但我尽心尽力地去完成每一项工作，在一次又一次的实习经历中逐渐成长，无数的第一次让我真的学会了很多很多，我庆幸自己的收获，其中的酸、甜、苦、辣，现在历历在目……
50天的实习生活，我尝到了心酸的滋味，从第一次受委屈的痛哭流泪，到后来的默默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵义。
由于我实习的地方离住的地方有点远，所以中午不回家，义务帮他们值班，这让部门经理很感动，很高兴。那是我实习的第2天，中午一点多的时候，我们部门的财务突然来了，她打电话给一个正在三亚带团的导游。从他们电话的交流中，我了解到导游身上的钱不多了，需要财务汇钱过去。“你没有其他银行的帐号吗?公司离建设银行很远，你换个银行吧。”“哎呀，你真麻烦，好吧，马上给你汇过去!”我听到财务很不耐烦地和导游打电话。“小叶，把这5000元汇到这个帐号上，快点去，导游急需用钱买景点门票!”财务听完电话把一张纸条塞给我，上面有导游的名字和银行帐号。
我才来海口几天，对地理一点也不熟悉，况且要我一个人拿这么多钱去银行，我很不情愿。“你坐22路，到省医院门口下车走几百米就到了，不远，快去!”我刚才明明听到他和导游打电话说去建设银行麻烦，自己不想干的事情就要去，她明明看我是个实习生，找我去跑腿。本来人生地不熟的，再加上她的态度，我马上拒绝了。
她根本都不听我解释，把一叠钱塞在我手上，让我马上去。作为一个新来的实习生，我也不敢得罪她，毕竟我还要在这个部门呆几十天。我忍气吞声地拿着钱，翘着嘴巴就走了。上了工交车，我担惊受怕地揣着5000元，生怕有什么闪失，同时心里不断地骂那个财务没有人情味。从昨天实习到今天要我帮她干事，我还没和她过一个字，就连笑都没笑过一下，整天看她拿着笔算来算去的，脸上没有一点表情。
由于一点也不熟悉路情，我找了很久才终于找到建设银行。银行的人很多，我等了好久才把钱汇到导游的帐号上，当我刚走出银行不远，天空下起了倾盆大雨，开始出来的时候还是大太阳，一下子又这么大的雨，真是倒霉!我跑到一个酒店门前等雨停，看着那么大的雨，我心里好酸。一个人在这个大的城市里为了自己的理想而努力拼搏着，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母温暖的港湾，我甚至想放弃实习，回家过享受的生活。想到那些我的眼眶很湿润，从来都没有受过委屈的我，一进入社会就觉得自己那么的脆弱。
等了很久，雨还没是没有停，我只身跑入雨里，雨太大，我全身都淋湿了。当我回到办公室的时候，她冷冷地说了一句“怎么这么久才回啊?我还以为你迷路了呢!”看到满身淋湿的我，她并没有半句关心，也没有一句谢谢。而是用责怪的语气说：“你真是笨啊，都不懂去躲雨啊!”我眼泪一下就出来了，这是平身第一次有人骂我笨呢!我心里很难受，心里太委屈了，我跑那么远去帮她办事，而且全身都淋透了，她居然说我笨!我努力地咽着泪水，努力地克制住自己……
我知道自己不能那么脆弱，不能让别人看到我的泪水，我使劲看着报纸，希望报纸上的内容可以转移我的注意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六点钟下班，正当我要走的时候，部门的一个同事打电话叫我去组团部收团费一万元。
我本来受了委屈情绪很不好，再加上已经过了下班时间，况且还是一万元，对我来说可不是个小数目。她在电话里急了：“一万元算什么啊，你快去收回来，等下人家都要下班了。”我又一次无可奈何地去跑腿，心里怨恨死他们了。我到组团部找到财务，把收条给她。谁知她用很藐视我的眼神说：“你们散客补没人了?怎么叫你一个不懂事的人来!这钱不能给你，我又不认识你，出了事找谁?你不过是个实习生而已!”我听了这话再也受不了了，我哭着跑回了办公室。部门的人看我两眼泪汪汪的，都很心急问我怎么了，可我就是不说，心里太委屈了!经过部门的人打电话跟组团部的财务协商，我又一次来到组团部，流着泪把钱收回来了。我记得当时在部门那么多人面前毫无顾忌地哭着，我心里真的好难受，我从小到大还没受过这么大的委屈，这才是我实习生活的开始啊!
他们都关切我怎么了，我哭着摇头，拿起包就跑了……一路上，我一直抽泣着，我好想家，好想爸爸妈妈，我深刻体会到了一个人的孤独无助。一个女孩子在一个陌生的地方，什么事都要自己独自面对与承担，我觉得自己的肩膀好重啊!现在只是一个实习而已，我就这样的脆弱，以后进入社会呢?我从来都是一个不服输的人，我从来都是一个自立的人，我不能让别人看扁了，我还是那个让别人羡慕和称赞的坚强女孩。我已经习惯了独自承受，所受的委屈，所经历的不愉快，我从来都不会向父母倾诉，我只会把自己好的一面告诉他们，让他们因为而快乐。
我把自己所受的委屈与不快都写进了日记，突然发现那些所谓的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手机一只响着，是部门的同事们对我的问候，他们都发短信来安慰我，这让我一下觉得很温暖，很惭愧……从此以后我遇到不高兴的事情，或者受了什么委屈，我再也没有流泪，而是用宽大的胸襟去理解“委屈”，用忍的态度去解决事情，我真正体会到了“忍”的内涵，它可以消除很多矛盾，也促使一个人成长。
不经历风雨，怎么见彩虹?不受点委屈，怎么在逆境中成长?温室的花朵是经不起任何风吹雨打的，我相信我是经过了磨砺了的路边一枝不起眼的小花，但经过风雨的一次又一次的洗礼，我迎着阳光逐渐成长，我的坚强会感动所有的人……
20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的'问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。
20xx年上半年，在手机微信、朋友圈里常看到朋友发布义工相关的一些活动信息，他们有的帮助孤寡老人，有的去给山区的儿童捐献物资，有的探望需要帮助的人并与他们互动，还有的上山捡垃圾等，由此萌生了自己也想加入其中的想法。
通过朋友的帮助，我加入了xx市xx区社会工作服务中心组织管理的志愿服务队，成为了人一名新义工。
20xx年10月28日，我参加了第一次志愿者活动：“美丽家园”沙湾滴水岩森林公园爱护环境行动，活动地点是在沙湾镇滴水岩森林公园，内容就是清理山上沿途的垃圾，为此我感到非常开心。
活动在八点开始，当天早上大家很早已经到达约定的集合地点，我才发现原来参加活动的人员还相当多，今天就有20多人，大家相聚在一起，碰到经常来做志愿服务的人都会热情地打招呼，脸上洋溢着笑容。此刻我心里想着，原来做义工还可以认识到新朋友，认识来自不同地方的人，但他们都有一个共同点，就是大家都怀有一颗热情的心，一颗为保护大自然而无私付出的心！而且我发现有些义工还带着孩子来参加，以家长的言传身教，让孩子从小树立环保意识，学会用实际行动去爱护自己的家园，这又是个多么有意义的亲子活动呀！
活动开始，组长先进行分组，将我们分为2组，一组在滴水岩公园公交车旁负责除掉杂草和撒播花种，另一组的我们则是负责沿途上山清理垃圾。大家穿好义工服，精神抖擞，拿着垃圾钳，垃圾袋等工具，开始上山“工作”！
一路沿山上走，发现垃圾还真不少，由此看来，爱护环境卫生行动、宣传爱护坏境，不随地扔垃圾刻不容缓。我们义工要做到为市民们起到带头的模范作用，义不容辞地把事情做好，给广大市民树立榜样意识。活动期间，我们的小小义工会问：“为什么那些人都乱扔垃圾呢，有垃圾桶也不放进去，到处都能看到垃圾，搞得这里都不漂亮了”。我们带队的玉姨回答说：“那小朋友，你觉得那些人这样做对吗？不对是吧，现在有我们带领着大家爱护环境卫生，沿途清理山上的垃圾，大家看到我们这么小的小朋友都懂得保护环境卫生，他们也会自觉的不乱扔垃圾，爱护卫生，人人有责，小朋友，我们要做好自己，以身作则，你很棒哟！”小朋友听了心里感觉自己是做了一件很了不起的事，咧着嘴巴甜滋滋地笑着，也给大家带来了阵阵欢笑。
上山的路虽然不好走，楼梯比较陡也高，但丝毫不影响大家保护环境的心情，反而感到很开心、快乐，因为我们不单让山上的道路变得整洁，还能认识到新的朋友，大家互相沟通，交流做义工的各种心得，这是在现实繁忙的生活中很难得到的一份美好时光。
一路上我们把沿山旁，山间，路边的垃圾都一一地清理出来，并用一个个大的胶袋装好，满满的几大袋，好有成就感。通过我们大家的努力，山上大量的垃圾都被清除干净，沿山的路上得到了净化。这样的活动告诉我，志愿者用实际行动来为社会服务，无私地、默默地奉献着，用实际行动呼吁人们自觉维护公共卫生，让环境变得更美好，创造美好的环境。
二十一世纪的社区已经被推到了社会发展的前沿，它如今角色色彩更加浓厚。时代进步，人们的思想观念也在更新，社区由最初的简单式服务转向了多元性地服务模式，社区职能有了更广的范围，新的形势、新的任务迫切要社区干部不断地充实知识水平、完善服务体系、发挥好政治理论联系实际的水平，全面提高业务水平和综合素质。
20xx年下半年，我担任社区党委书记后，通过几次市、区、街组织的学习，特别是市委组织部组织的社区党组织书记培训班，收获良多。学习中参观了多个有特点的社区，不仅感受到了他们的热情，更重要的是吸取了很多有价值的经验，所参观学习的社区管理的观念之新、思路之清、发展之快等方面对我的内心产生了很大的冲击，让我开阔了眼界，解放了思想，拓宽了视野，更新了观念，真是受益良多。它的许多发展理念和工作措施很值得我去认真学习和借鉴。
通过参观学习，一是提高了认识，增长了多方面见识;二是看到差距，增强了加快发展的紧迫感;三是拓宽了思维，坚定了加快发展的信心。
经过近期参观学习，以及对十九大报告的深入学习，我切身体会到社区工作的重要性。通过学习，我对基层党组织建设、社区建设以及本质工作有了新的感受和想法，对今后工作的思路和发展有了很多的思考和探索，每个社区都要有适合自己的发展路子。在社区建设中要善于分析社区实际，总结特点，针对社区实际开展工作，将好的东西发展下去，同时注意采取措施和运用载体学会变劣势为优势，争取在低起点上做出成绩。
在汲取好的经验的同时，我对裕民路社区的发展也充满信心。今年的社区环境的改善将会推动社区工作的健康发展，依靠上级领导的大力支持;凭借我们社区领导班子的团结、工作人员的齐心;获得社区居民的理解与支持，使社区真正成为党和政府联系居民的“桥梁”和“纽带”。
我昨晚梦到小麦。这是在医院工作四年以来，唯一在听说病友去世后，梦到他们的。梦的场景是这样的，我在血液内科探访，正走入1604室，和门边的病友打招呼，回过头看见小麦妈妈坐床沿，爸爸站在床尾，看起来都很放松，挂着笑容。我很惊讶，听病友讲小麦，我和妈妈对视一笑，刚昨天入得院，探头看见小麦躺在妈妈身后，蜷着身子，像个婴儿，向我笑了笑。这时，我醒了，坐在床上就回忆自跟访小麦起的一些点滴的事情。早上坐公车时也在回忆，每个病友都不一样，我想通过此举记住他们。
去年7月，小麦化疗间隙休息回来医院，我去病房探访。他整个人黑了一圈，看到我就喊“飞哥”兴致很好，我问怎么这么黑，他笑着说晒黑的。这次休息回去老家，有同学去海边拍结婚照，就跟着去玩了，回来深圳就黑了。我问是不是，看着同学拍结婚照，你也有想法，妈妈在一旁笑。小麦的女朋友很漂亮，和小麦在一个工厂，来过医院几次。听妈妈讲，小麦回去休息时，小妹下工都会去找他玩，对小麦很好。小麦低着沉默不语。
九月初，小麦治疗失败，腋下淋巴瘤复发，来势汹汹，加之肺部感染严重，医生怕继续化疗，小麦承受不住，让家属决定继续上不上化疗。那天上午在病房，小麦妈妈叫来爸爸（已离异）在我的鼓励下，将事实告诉小麦，全家人在病房哭成了一团。妈妈背着床，小麦斜躺在床上，爸爸坐在床边，用手抚着小麦的胳膊。小麦的床挨着阳台，阳光毫无遮拦的冲进来。我坐下来，对着小麦：我从你发病一直跟到现在，快一年了，我知道你在这一年当中所受的苦与痛，包括爸爸、妈妈，这个结果对你打击很大。我们刚刚谈过，妈妈的意思不想告诉你，但是我认为你已经成人了，有些事你有权知道。他们刚做了决定，只要你愿意搏一次，他们千方百计也会想办法的。小麦泪珠子，顺着脸颊，叭叭滴落在枕头上小麦终于还是闯过了那一关。再一次，回来化疗，和妈妈都很放松，说缓解的很好，还是继续住在哪个上午充满阳光的病房，很多病友都喜欢住在这个病房，可能是阳光总会让人充满希望吧。
这一次，本来过年时，小麦的情况就不太好，医生让留在医院，小麦不听，让爸爸和妈妈带回老家过年。听病友说小麦爸爸电话里讲是初五去世的。这一天
是情人节，不知道小麦去世时，心里是否还惦念着给女朋友送花呢。
小麦病发是去年年底，殁时深圳的木棉正试试探探开花。我们主任讲，好像比往年早了。
我希望通过这样记住小麦。
为贯彻落实省市第十次精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。
曾经对于我来说，“毒”这个字眼只有在电视电影中才能看到，关于毒是那么的遥遥不及，自从担任社区禁毒工作者以后，我才知道毒离我们这么近，不仅威胁着我们每一个人的身体健康，更是会侵蚀我们的心灵，失去灵魂的肉体最为可怕。
为了能对吸毒人员进行更好地帮教，社区成立了由民警、居委干部、禁毒工作人员、街道禁毒专职干部等组成的帮教小组，对吸毒人员采取了一对一的帮教方式，由帮教小组为帮教对象建立帮教档案，帮教人员定期对帮教对象进行回访，并做好帮教记录。同时做好其家人的工作，关心吸毒人员的生活和思想动态，对他们进行经常性的思想教育和禁毒宣传，帮助他们找工作、鼓励他们自谋职业，还为生活困难的帮教对象申请低保，让他们感受到社会和家庭的温暖，使他们能振作起来，改过自新，重新融入社会。
工作中我接触到这样一位社区康复人员，原先家财万贯，自从和毒挂上勾后，生活状况一落千丈，毒不仅让他的身体防线失控，更侵蚀了他的心灵，与行尸走肉没有区别，最终成为毒的俘虏，走上违法犯罪的道路。
构筑三道防线竭力抵制毒活动。首先要构筑教育防线。在学校的正规教育中，发挥教育部门的优势，对学生进行系统的毒知识教育，使学生了解毒的种类、危害，以及禁毒法律法规等相关内容，教育学生如何拿起法律的武器保护自己，避免毒的侵袭。二是构筑家庭防线。家庭对孩子的影响是至关重要的，父母的一言一行无时不刻对孩子的习性，品格起着引导作用。家长要培养孩子养成良好的生活习惯和广泛健康的兴趣爱好，并监督他们谨慎交友，及时发现孩子的异常表现。三是构筑社会防线。当今社会已进入科技大爆炸的信息时代，人与人之间的交往越来越频繁，人们不可避免地接触社会，参与到社会生活中，在整个社会的大环境中构筑禁毒防线尤为重要。
唯有将预防毒从意识转化为行动，再由行动上的拒绝升华为精神上的排斥，从生命的高度去抵制这种食人瘟疫的诱惑，才有可能做到远离毒而不受侵害。
20xx年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地，环境和各种设施条件相对艰苦，正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气，培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分辛苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。