八月二十日下午,我们结束了在哈尔滨银行的实习生活。那一天我们很兴奋,却也流露着对一种感觉的眷恋。兴奋的是手里攥着五星红旗般闪耀的五张百元大钞,可以自信饱满地奔赴到家人身边,可以把我的经历与人共享;而眷恋着一种对企业气质的敬仰,对伙伴一同相处的快乐馨享,对被学长学姐以及领导们认可的快感。
自然想说的话很多,当别的小组还在为寻找人来执笔言心得而焦虑烦躁的时候,我主动要自己写一份,而且是必须要写。因为好多形象非常深刻(宾县支行的行长,学哥学姐们,还有石总,王姐这些人都特色鲜明,叫人难忘)。
五周的哈行生活过得飞快,春风里杨柳抽丝。让一群在校园里风雨无恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社会的桥梁,在这样坚实的阶梯上,首先我们会站得很稳很自信。尚不了解别人的感受,但我却可以代表我们十一个在宾县支行实习的男孩对哈尔滨银行道一声“谢谢”。
从行里回来,首先试一试体重,有谁不曾发了福?千万别说称不准哦!从淀粉维生素到蛋白质,我们的饮食品样式齐全,推陈出新,这里不仅是为哈行创收的人的舞台,也是厨师师傅的广阔天地。强有力的后勤保障使得员工容光焕发,干劲十足,这不失为一个亮点。
当然,对哈尔滨银行的感知和真正的心得还是在“工作”上。以下我分5点来阐述。
首先,我觉得哈行魅力巨大,第一体现在我们简约又高贵大雅的行辉设计上,说实话,我非常喜欢;第二这里的主色调是紫色,而紫色又是我本人特别喜爱的颜色。当然这也是一种象征与品味,高贵淡雅。好似工作了一整天的工薪族们品一杯淡淡清茶,让心灵放逐,宁静而致远,忘却了什么叫辛劳之后感受到的最美的还是生活。
其次,我极其欣赏哈行的员工队伍。在这支年轻劲旅不断探索与奋勇拼搏下,哈尔滨银行这家年轻的银行也正在洒满阳光的道路上加足马力,愈行愈快。年轻,所以有活力,所以永不言败,所以豪情万丈。员工平均年龄只有28岁,这不得不使人赞叹。可能有人会从人的角度去考虑一个企业,把它当做一个年轻的毛头小子,不谙世事,基底微薄。这是他老人家写给青年人的。而一群有思想有干劲的青年人聚在一起往往无坚不摧,就像在大社会笔落在有思想的人的手里永远比刀落在恶人手里更让人畏惧。这杆笔在这里。
第三,是年轻的派生物,是我想竖起大拇指的办公室氛围,因为年轻,所以我们快乐,有很多共同语言,在一起不仅仅是工作,还有异样的情思,请别误会,我指的是学生时代盛行却不为众人留意珍惜的单纯的友谊。我们常会听到有人叹诉“再也找不到纯真的友谊”“功利性朋友”等等,但我想,进入哈行,可能会有意想不到的收获。
第四,是年轻势必走向成熟的硬道理。随着哈行的不断发展壮大,产品的不断更新与完善,当然还有在激烈竞争中练就的顽强,都会促进哈行的大有成就。而现在这支潜力股摩拳擦掌,势在必得。年轻不歇的心在跳动,为了“大成就”“小成就”一直在跳动,节奏是鲜明快活的。
最后,是我考虑到的员工与企业的合作。员工为主企奋斗是义不容辞的天职,但一个员工在一个职位上要把持多久才是黄金比例,我是一个喜欢新鲜感,也是个喜欢面对新挑战,寻求更刺激的人,如果在太固守的位置上会厌倦,我曾看过企业用人之道的书籍,觉得员工与企业的合作竟有很多讲究,堪称艺术。对人员性格特长的偏好及能力倾向的不同做出调整以达到淋漓尽致的发挥。哈行在百分百用人上是不会逊色于别家单位的,因为这是我们竞争路上的色彩性格学,这定是成功的微妙之处。
感触之言,虽不尽笔之油墨,但条理有章。并无深邃之理,通天大悟,只将这个短暂而充实假期的见闻感言几句。读我这篇稿子的会是王姐您吗?不管是谁,希望您代表人事部和哈行,接受我的谢意和坦诚。
很荣幸在我们公司当打字员。自从加入我们公司以来,在业务主管和同事的大力支持和帮助下,我努力学习,严格履行职责,很好地完成了自己的任务。
第一,加强理论学习,不断提高自身综合素质
加入公司以来,我尊重领导,与同事关系融洽。为了尽快进入领导岗位,我自觉认真学习公司、部门、岗位的各项制度和规章制度,严格按照公司制定的工作制度进行工作。能够坚持学习秘书工作相关的政治理论和业务知识。用心参加公司组织的各种学习活动,业余时间自学。业务水平和理论素养有所提高。
第二、严格履行职责,努力做好本职工作
进入公司以来,在业务主管和同事的支持和帮助下,我很快掌握和熟悉了这个岗位的要求和技能,严格按时、按量完成了公司移交的资料和文件的录入、校对和复印工作,确保打印的资料准确、工整、清晰,符合资料的规格。在排版上尽量设计的美观,尽量让打印出来的文档或资料便于大家使用。
第三、忠于职守,严格做好
在书写输入的同时,能认真执行保密制度,对书写材料的稿件能妥善保管,作废的稿件打印后能及时销毁,不泄露保密资料和文件。对纸张的废旧材料和文件进行校对,也能妥善处理。
第四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确打印室办公耗材的使用,我们做了打印登记簿,除打印、复印或油印以外的所有材料都要如实登记。厉行节约,杜绝浪费。对于打印室的电脑、打印机、复印机等设备和其他物品,我们可以严格管理,保证打印工作的顺利进行,并在工作中学习这些设备的简单维修和保养。
第五、缺点和未来计划
打字员以来,工作成绩不错,但也存在一些不足。比如基本的写作技能比较低,计算机的应用和操作需要进一步提高。这些缺点需要在以后的工作中改进。今后,我一定更加努力学习,刻苦学习秘书知识、计算机知识、企业管理知识等方面,努力提高自己的整体素质,努力成为一名优秀的员工,为我们公司的繁荣做出自己应有的贡献。
每个人在不同的学校都有自己的实习经历,实习也是社会实践的一种。今年我们的假期在东莞森泰实习,这次是我第一次踏入这社会,进入基层企业,体验现代企业的生活、工作、企业文化,这些都是我们踏入社会所要适应的。
7月6日,我们真正进入员工的工作场所,工作环境都很不错,做的每一个工序虽简单,但当你在不同的角度,看待一件事时,都会有不同的说法与看法,虽在生产线上工作,也许许多人都认为在流水线,工作辛苦,学不到东西而不愿大基层工作,实习,不管在什么岗位,只要用心做好每一件事,不管什么岗位都能创出佳绩。我在流水线上工作了一天半,在这一天半里,我学到了许多东西,一条流水线如要正常运行,需大家一同努力,才能完成工作,团队精神代表我们工作的能力,大家的思想是否站在同一点上,流水线的每个工序都不同,自己要学会如何做好每件事,每个工序,工作的过程也是学习的一个过程,只要用心学习,发现都能学到在学校学不到的知识。
我现在虽不在流水线上工作,我在一个塑胶厂的办公室工作,虽在办公室但环境不比生产线上好,但这个环境磨练我的意志,锻炼我们的适应能力,在那工作我很开心,学到管理上的知识,对一个职位的工作职责与日常事务上的工作。我都理清这一切,这些知识在学校学不到,但在这企业,我很乐意地工作每件事,因为这里让我学到了很多知识,我要感谢学校、企业让我有这一次的实习机会。一个人不管在什么位置,应站在正确的位置看待一件事情。实习,我们应想我们实习是为了什么?为了钱,为了混日子,还是为了学习呢?实习的动机在于为了学习,人可以不学习吗?有句话说人活到老,学到老!不管现在是学习还是工作,或实习,都应该以学习为中心,思想应改正,好的思想才有好的素质。
作为大学生,应在毕业前进入社会实习、实践,这些是我们踏入社会时学习经验的好机会。在今日的社会,我们都应努力的去适应社会,不管在艰辛的岗位,还是在其他的岗位,都要努力做好事情,在工作上,每个人都有自己的酸甜苦辣,这就是人生的味道,在实习的近20天里,我体验了许多人生道理,体会了工作的辛酸,也体会了一切的不容易,实习说苦真的苦,累也真的累,但这也累得值、苦得值,这也让我们更学会独立生活,独立思考,独立处理每件事情。
实习让我学会离开父母而独立,张开自己的翅膀飞翔,在我心里,我感激学校,森泰,父母,同学,是你们让我知道了生活,是你们点明我前面的路,指点我们所走的路。学院一直重视着我们学生,关注我们的生活、身体!谢谢你们,让我们真正适应社会,今日我以学院为荣,明日学院以我为荣。
大学作为我们高考后的新起点,四年以来,我一直以此作为自己的基础,利用资源,吸收知识,让自己能朝着未来的目标——“社会”不断的前进。
但毕竟作为学生,尽管我在大学期间一直积极严格的要求自己,但距离“社会”却仍有不少的差距。即使在假期通过社会实践,也仅仅只能让我品尝到社会基础的辛苦而已,要真正进入社会,我需要的不仅仅是工作,更是让自己的生活和人际关系,都融入到社会中,真正成为社会环境中的一份子!
如今,在实习期间,我真正走进了社会的环境,并在是三个月来的时间里,学习、工作,并生活在这个环境下。在此,我对此次实习的心得和感受汇报如下:
一、思想态度的变化
进入实习以来,我的思想就在发生变化的成长,从一名学生成为了社会的工作者。我感到了工作的辛苦,社会的复杂,为此我迷茫了,偏离了自己的方向,在思想上也开始对自己越来越松懈。
但后来,因为工作的多次犯错,我被领导严厉的批评了一顿。借此,我又重新回想起自己来到社会的目标,并从中找到了自己的道路。作为一名刚刚走上社会的大学生,我并不需要对社会感到迷茫,现在我能做的,只有努力、拼搏!只有掌握了足够的能力,我们才能在人才济济的社会中展现自己,才能奔上理想的道路。
二、社会生活的体会
在社会生活中,我也感受到了很多的体会。社会不比校园,独自在外生活,没有老师会来管理纪律,更不会有人管理生活中的杂事。
为此很容易在生活中松懈自己,这也导致我在最初一段时间里出现了不少问题。但这段社会的生活体会也让我感受到了自身的不足。认识到除了在工作和学习上,生活也同样需要管理。
三、公司的.人际关系
我在实习期间加入了xx公司,并成为了xx部门的一名实习员工。在实习期间,我认识的人并不多,仅有教导我的领导。以及岗位旁边的几位前辈原创。但在实习的三个月里,我却受到了大家很多的照顾和帮助。这不仅让我完善了自己的思想,也深刻体会到了“出门靠朋友”的道理。
从这次的实习中,我体会到了比过去的社会实践更丰富,更立体的社会。也通过对比自己的情况,认识了自己在哪些地方还有不足。为此我会继续去努力,让自己能更好的发展进步,在社会中取得更大的进步。
一、常识
“无聊”,这个词语是我在实习厂里听得最多的,大部分是从我们学生中发出的;不敢否认的是,在老师那里也会听到;至于老师,我不敢妄断,也没有想过,只是为了写这次心得在这一点上会更加的严谨。当然我也说过,因为我也是这一大群人里的最普通的一员。我总结了“无聊”的成因,我想这很有必要,不只是我,还有大部分的学生,其中还包括其他专业的学生,还有老师们。这对于以后应该是有很大的益处,首先很具现实性,其次是针对性,再次是审美性。下面分析一下 “无聊”的成因。
第一:时间上,充足。我们每天上班的时间早上和下午加起来总共5个小时,除了午睡和晚睡的时间(大约10小时)之外还有9个小时,其实是不止9个小时的,只是对于按时作息的学生来讲。9个小时,可以做很多事情,但是我们当中很多人找不到事情做,继之是消磨时间,开始打牌,打电话,手机qq的聊天,看网页,看电影,有的还出去厂外逛逛等等,完了后还有大部分的时间,无聊了,真的无聊了,说出“无聊”这个词语是可以理解的。
第二:空间上,不足。我们实习期间,除了有机厂,食堂,宿舍等之外还是有机厂,食堂,宿舍。空间是严重不足的,有一点不得不承认,我们对那个地方不熟悉,也就是不知道去哪,即使想去,很多因素还是很少去甚至没有去。加之时间的充足,想想学校的生活,的确,说出“无聊”的话,是很真实的流露。
分析时间和空间的因素,那是毋庸置疑的,然而这并不是主要的,请看第三点。
第三:我们自身的问题,说复杂也简单。我们是去实习,是专业实习,我们还是学校的人(不排除有经验的学生),学的是理论性的东西,然而这理论性的很多东西都是理想的,差现实还有很大一段距离。在学校,没有好好的学,即使好好的听课,未必融会贯通;到了实习那里,理论和现实的差距更加加大了心与外界的距离。稍微看得懂流程图,工艺图等,去现场确认,未必能找到。管道的错综复杂,还有对设备仪器的认知度很有限,看到的很多只是表面,内部的东西在书本上又没有学好,靠臆断是很不准确的,并且同一个设备仪器管道也可以用到不同的领域,不同的设备仪器管道还可以用到同一个领域。学的就是化工,说白了,大部分学生靠就靠这碗饭了,难道不想去弄懂。但是老师和工厂师傅的大略的讲解在学生那里还是很严重的不足,自己又不知道如何问,有的同学本身就内向,有的又不喜欢问,等等的自身的因素,就开始失望了,失望后就开始在度日,还没有绝望,这是肯定的,因为在他们看来,这次只是实习,以后还有很多的时间去学,至少现在不想让自己太累,毕竟日子好要过,实习时间满了就可以回学校了。说是大三了,有的要考研,有的不想,但是很少学生去自习室,在这里,我想提一下;对时间的认知度实在不好,消遣娱乐不在乎那里吧。在以上两点的基础上,难道不会无聊吗?
说了次要的,也说了本质的,我想还有两点是不得不提的。说了我们自己的因素,很自然就会过渡到到其他人,包括老师,当然还有工厂的师傅们。
第四:老师,是大人物,是我们的恩人,教授知识等给我们。我们在学校学的是化工专业,这其中包括很多的课程,有必修的,也有选修的。在这里,只想说点现实的东西,虽然文字作为一种符号很不完整,但是从我手里弹出的文字它不会欺骗我。任课的大部分老师们有一个严重的缺陷,课堂上只是为了完成他所要交的内容,课后很多时间不见人影,好吧,大学不像中学小学,我承认;但是课堂上和同学的互动实在是少的`可怜,由于时间的因素有时候赶着课程比飞机还快,看着幻灯片会让人睡觉,没有感情;好吧,这也是情理,但是有的老师赶都不赶,空白一大部分教材,说是叫学生自己去看,不重要的,我看来不是的,在别人看来也是不是这样子的。学生自己去看,有点假,有的东西即使查看资料也不会弄个所以然的,那些真的不重要吗?出一些试题,还是往年的,这谁不会考过,老师少了麻烦,学生也多了些笑容。这次实习里,有的学生想问问题,但是老师在哪里呢,不过崔老师我是很喜欢的,他在厂期间随处随地讲学,总是最后一个离开厂的。实习中老师应该算是不足,一大群学生无力发挥。这不能不无聊吧。
第五:工人师傅们,在前面一天半的时间里,讲授了关于有机厂各个车间的情况,不过还是初浅的,到了厂里,除了第一次到厂里带领我们走了走相关的车间,之后没有。这本是我们自己的事,不懂要问,但是找他们,人都没有。可以说,他们的有些比老师还熟悉厂里车间的情况,不知道是怕别人问,还是什么的。老师说,工人们说我们不积极,这算不算矛盾。这也应该是让“无聊”出头的一个小小的理由吧。
如果要说明“无聊”的成因,足够了,但是还要说,不是没有,只是轻重的差异。
刚才说写的有必要,首先是现实性,由上面的分析,难道不能证明。其次是针对性。这个问题的分析,是针对我的经历和感触,指向大部分学生,还有其他的人,也有老师,有导向的分别指向他们。只希望未来的会好一点。再次是审美性。初看来,牛头不对马嘴,是的。再一看,你会发现,这是一个很具有价值的东西。我是喜欢哲学的,当然更在乎的是马哲,而现代审美理论的雏形就是哲学的东西。在这里,不想谈美学,只是用到其中的原理。以人为本,是马哲的东西,而人是追求完整健全的,这也正是现代美学所在,自然的会上升到审美。这次实习,只是我们踏入社会的小块垫脚石,而不是绊脚石,如何高度的认识,整体性的维度是很重要的。这对于以后的路很有借鉴价值,会无形的装进心理系统,即意识领域。推而广之,将是很有必要,这里不想多说了。所以才说审美性。
上面说了一些太不相关的话题,一个理性的人是不会说那些是无聊的东西,一个感性的人更不会拒绝。
土木工程测量作为专业的一项基本功,是我们学习土木专业学生务必很好掌握的一项技能。为了提高我们的测绘潜力,能更好的把实践和理论联系起来,城市建设系为我们开展了为期两个星期的工程测量实习。
我们的目的是小区域控制测量,用到的仪器有经纬仪,水准仪,标尺,脚架等等,更感谢学校为了使我们能更方便的测量,还为我们配备了先进的全站仪。透过这次测量,巩固和深刻了在课堂上所学的理论知识,掌握了各种仪器的操作,并到达了必须的熟练程度。作为一个户外的专业实习,我们有了经验,为我们将来步入社会做好了铺垫,更重要的是它培养了我们一种精神,吃苦耐劳,独立自主,自己发现问题透过自己的努力去解决它,提高对繁琐数据的运算潜力。这些东西都是在平时课堂上所学不到的,但他又是那么基础,重要,由此我又不得不想起实践是检验真理的唯一标准这句话。
工程测量,它是个复杂的工作,光靠一个人的力量是远远不够的,所以透过这次实习我彻彻底底的明白了测量她是一个团队的工作。我们组共有7个组员,务必发挥每个人的长处,才能使工作的效率最大化,我作为组长,要负责安排好每个组员的任务,定好每一天的工作的计划,还要持续和老师之间的联系。我想每个透过实习的同学都会在这点上有深刻的印象。
夫妻之间,亲兄弟之间难免都会吵架,我们这组人天天聚在一齐,不同的意见,不同的做法,就会发生磕磕碰碰,闹的大家不愉快,但我们能够及时沟通了解,忘记不愉快,重新投入新的工作中。学校安排我们实习的目的是为了让每个学生都能用自己所学到的理论知识来实际操作仪器,所以我们之间要相互学习,不懂的就问,决不是为了赶时间,赶进度。不然就算了结束了实习,作业是完成了,但学校老师对我们的目的和期望却落在了过去的两个星期里了。
在测量过程中我们最大程度的做到了精确,每个数据都经过检验,没有上一步的验证绝不做下一步。举个简单的例子吧,每次仪器在测量时都要经过对中整平,这个表面上看是一个简单的工作,但它务必做到精确精确再精确,只要不留意稍稍动一下仪器我们就要重新这一步工作,不然就会造成数据的误差,影响真个测量结果。还有一些很多人都会忽略的东西我们也绝不能不注意,路面上有多少个井盖,他们之间的距离是多少,越是细小的东西越能表现出一个团队的工作态度和潜力。团结就是力量,每个早上大家早早的起床开始一天忙碌的工作,遇到问题大家一齐解决,有了误差大家一研究,分析原因,不厌其烦的反复测量,有了大家,我们的干劲十足。
此刻回想起测量那会,我觉得那是校园里一道独特的风景线,天天背着仪器到处跑,有次回来的时候还被同学亲切的叫为专业的技师。在那里我要说说很重要的一点是,我们测量的那几天,天气很冷,头两天还下了雪,寒风中测量真不是一般的痛苦,但是我们既然选取了这个专业,就绝没后退的可能,摸着那冰冷的仪器,将测量进行到底。测绘是艰苦型的专业,不留汗、不吃苦是做不出成就的!这次实习也给了我们不少教训:由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们明白了做任何事都要认真、都要有一个严谨的态度,俗话说得好“态度决定一切”。一个组的团结也是至关重要的,它关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契,分工也不够合理,整体进度受到极大的影响,之后透过组内的交流,彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观,进度和效果自然就提上来了。
我很珍惜学校给我的这次机会,在大学的几年中这样的机会不多,如果不好好把握每一次,等将来进入社会,早上工作岗位了,我们必定会后悔。平时看到的那一张张图纸,有时会觉得不懂,经过实习发下就你们简单,将实物和图纸联系在一齐,学习起这个专业来就更简单,更上手了。总之,感谢老师,同学,我会好好记住这次难忘的经历,它永远是我这辈子最大的财富之一。
实习的日子说长不长,说短不短。在10月17日开始,我们在槐荫实验幼儿园开始了为期三周的实习生活。从一开始的度日如年到最后的依依不舍,在幼儿园这三周的实习中,我学到了许多课本上所学不到的知识。
保育员这一词是我上幼师以来才听说的。在我的脑海里没有这个概念,在见习初期,我遇到了许多困惑的问题,主要是不知道从什么地方去下手去帮老师管理幼儿。班中的指导老师看出了我的疑惑,教给我许多小窍门,才使我在后来的时间能顺利的和幼儿相处。
在保育方面,我对幼儿很关爱,比如“帮他们提裤子,喂饭,梳头等等,在做这些事情的时候也培养了我的耐心,恒心和细心。每天“下班”后我都会西靠总结我一天锁遇到的问题和收获。好的地方在于能够很快的适应幼儿园的工作内容,不足的地方主要是做事情还不够细心,没有完全根据幼儿的特点进行保育工作。
这一次的实习收获是巨大的,实习之前形而上学的思考模式和见习中我发现的问题有着本质的差异。通过三周的实习,至少使自己能够明白这样一个道理,自己欠缺的东西依旧很多,还需要继续研发和深造自己的基本功技能。以及对自我的潜质和专业理论的强化等等这些都需要在未来的学习实践中得到重视和提高。
游戏是幼儿园幼儿最主要的活动之一,这是我在实习中发现的,幼儿在游戏中体验快乐,经历社会经验,学得知识,它在幼儿园中起着重要的作用,对幼儿的身心发展有着重要的影响。在参加幼儿游戏活动中,我和孩子们建立了深厚的感情,到了最后,我很舍不得离开他们。他们一样也很喜欢我。他们还天真的说要和我一块回学校上学!这些感情是要用真心换取的,对待幼儿要真心,坦诚!
经过这三周的实习生活,让我初步尝到了身位教师的酸,甜,苦,辣。回学校后,我会更加认真的学习,在今后自己工作多做一些“功课”,当一名优秀的幼儿教师,能够肩负起一份责任,希望以后真正工作的时候能够扛起重任,不让自己后悔。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念,加强以人为本的服务意识
21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量
儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。
通过这次实习,我感触很深。在这样的环境下,我坚持把很多事情做好,成长很多。这对我来说确实是一件很有意义的事情,不管我在这个阶段是怎么想的。虽然实习只持续了几个月,但我对自己还是有信心的。在这次实习中,我也学到了很多东西。通过实习,我也收获了一个感悟。
首先,在工作中,我一直都比较踏实,也很认真的保持着良好的心态。学到的东西让我很快的`充实了很多,这让我不得不去思考一些新的问题,在这么大的环境下,确实有很多值得提倡的东西。关于这个,我也想了很多。我需要对自己的各个方面更加自信。我在学校掌握的都是理论知识,很多东西都是有限的。将我学到的知识应用到我的工作中是一种充实。我对此深有感触。未来,我一定会在工作中走得更远。我非常关心这些。,实习也是一种积累,对我来说也是一种进步。在这个过程中,我总能学到一些有价值的知识。在这方面,我总是仔细考虑自己的工作以及还需要做什么。调整。
在这次实习中,我深刻地体会到了自己的成长。实习期间,我从周围的同事那里学到了很多东西。在这方面,我对自己很有信心。在这个过程中,我很有动力,这对我的个人能力有很大帮助。我也掌握了很多知识,经验也更丰富了。我对它的理解还是很深刻的,我也从身边的人那里学到了东西。知识很多,因为我在这方面还缺乏很多经验,这让我对实习充满了期待,也非常感谢同事们的帮助。这次短短几个月,我感觉自己缺乏运动,我也觉察到了自己。缺点是作为一个大学生,专业能力很重要,但是实习的时候感觉很吃力,也觉得自己的专业知识不够。
现在回想起来,确实很有动力,也很有成就感。对此,我一直在虚心学习,这让我想起了很多事情,感谢这次实习经历。我也觉得很充实。我相信我可以做得更好。这让我有一种很充实的感觉。我希望我能学到更多的知识。这个毋庸置疑。在大学学习期间,我已经掌握了足够的知识。我相信我将来能够取得更好的成绩。这次实习让我受益匪浅。
实践是检验真知的唯一标准。
通过本次实习,巩固、扩大和加深我们从课堂上所学的理论知识,首先,我基本掌握了课堂所学的测量学知识,知道如何正确使用水准仪、经纬仪、全站仪测量距离、角度、高差等,还有学会了施工放样及地形图的绘制方法。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验,只凭在课堂上的听,我并没有掌握很多具体知识,尤其是对仪器的使用更是一塌糊涂。当第一天开始测量的时候,我的心里还一阵的发愁:该如何把任务进行下去。当动手的时候,发现其实并不难,听别人一说或者翻阅一下课本,然后自己动手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和测量精度,还要经常练习,这样才能做到举一反三。这些知识是十分重要、十分基础的知识。从而积累了许多经验,使我学到了很多实践知识。
团结就是力量,纪律才是保证。
一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作,而不是抢时间,赶进度,草草了事收工。所以,我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到步步有“检核”,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心,做事严谨。
经过每个组员的团结工作,我们完成了侧图的工作,看到我们画好的图纸大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时,大家感觉收获都很多,有的说仪器的展点很重要关系到误差的大小,有的说水准测量中点不能架设的太远,等等吧。想想大家每天早七点多就起床背上仪器去测量,算出误差大的大家一起讨论和修改,并重新测量。有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如数据的处理、水平角的观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。
测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会,控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解。学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的`使用水准仪,经纬仪等测量仪器与工具。很好的巩固了理论教学知识,提高实际操作能力,同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。当我们每个组都基本画好图后,老师每个组的检查,出现问题就让我们及时改正。其实想想每天校园中那些测量的我们也算是一道风景。还记得晚上七点多了,因为一个站点的错误我们不得不重新测量,忙了半天大家连晚饭都没来得及吃。总之,两周中我们也体会了不少酸甜苦辣,有的测量很顺利甚至零误差,有时测量处处碰壁,但也算过去了,完成了测量还是很高兴的。虽然测量中大家也有懒的时候不想测了。
我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节,谢谢学校在为促进学生实践能力所安排的这段实习,同时多谢几位教师仔细耐心的指导,我们有如此的成绩首先要谢谢我们的指导老师,我将永远珍惜这段经历。同时这段实习生活也是我一生中最值得难忘的。
去年7月,我大学毕业,进了公司。一年转瞬即逝。在公司领导的关心和同事的帮助下,我在过去的一年里逐渐融入了贡云这个大家庭。现将我过去一年的工作经验总结如下:
首先,在实践中学习,努力学以致用
1、入职的前三个月,有幸参与公司制度的编制。在编写过程中,我了解了公司各部门的相关规章制度和工作流程,为我们以后的工作打下了良好的基础。
2、通过参与劳动争议案件的证据收集和整理,以及参加集团的劳动保障法律知识培训、《劳动合同法》培训和企业文化协会组织的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。
3、努力学习文秘写作知识,通过网上咨询、书刊杂志、新闻联播等手段进一步强化写作技能。
二、敬业,努力做好本职工作
1、做好日常工作。从在车站综合部从事文秘工作开始,从复印打印、收发文件和会议纪要做起,积极向领导和同事询问工作中遇到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。
2、做好文书工作。文秘工作的写作量比较大,尤其是今年这个部门人事变动后,写作工作量突然增加。为了及时完成工作,我自愿利用下班时间起草各种书面材料。
3、协助公司的法律事务。根据上级要求,积极协助公司法律人员收集整理各类证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。
4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛论文集,及时汇报重大节假日的善举,制作劳动竞赛展板、安全生产月展板、文明服务月展板、桂林班线开班展板。
三、脚踏实地,努力提高工作能力
综合科工作最大的规律就是不规范,事情多。为避免和减少相关工作的遗漏,应建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记簿,制作《物品采购审批表登记簿》等。晚上又从事秘书工作。
想做好综合部的文秘工作,坐办公室是出不去的,但需要多了解各个部门的工作和业务,以及生产线的实际情况。虽然在这一年里,我对生产一线和各个部门有所了解,但还需要进一步学习和观察。只有这样,文字才能有活的灵魂,而不是空洞。
贡云公司的改革和发展为我们提供了一个难得的成长和进步的机会。公司良好的工作环境和人性化的管理让我们真正意识到自己是企业的一部分。在未来的工作中,我会继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长进步的同时,实现个人的成长进步。
实习,是一种等待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己幻想的期待;学习,也有一份惊慌,有对自己缺少信念的不安,有对自己无法适应新环境的担心,更有怕自己会莫衷一是的焦急。
带着一份希翼跟一份茫然来到了病院,开始了我的实习生活。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同窗转变为医生、护士、病人。对于这三大改变,对如何做一个及格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万吩咐,可我心里还是局促不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,畏惧自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作美丽,操作标准,这无形中给了我很大压力。实习生涯的开始就让我有种挫败感,在老师眼前感到本人很微小,甚至于工作都不带头脑,只机械的履行义务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越犯错,越错越惧怕,越怕越错,这就构成了一个恶性轮回。甚至于我都不敢自动请求做操作,可这样老师又感到我干活不主动,有时候认为冤屈了就自己大哭一场。天天面对着老师如鱼得水繁忙的身影,我心里只有怨叹,怨自己无奈将实践利用于实际,怨自己在以前见习时不好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应才能差,又不会与老师沟通,进了ccu仍是处在徘徊中,但我也很感谢我的带教老师,对我很耐烦,也很关怀我。到了手术室xx老师每天都能看到我的提高,即使是一点点她也激励我,即便我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我晓得过错的本源而不是申斥。它起到了一个领导的作用,我开端有了自己的思路,又从新有了工作的豪情,不论多苦多累只有心里舒畅,我就能够开心渡过每一天!
当初我进入了第四个轮转科室骨三。本认为可以很快适应,但事实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得咱们实习了这么长时光,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真汗颜无地!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而xx老师知道了我因为自大、不主动而没有得到操作锤炼时,她就给我讲操作技巧的主要性,并帮我寻找锻炼机遇。是老师又一次激发我的热忱,真的很感激老师对我的关心,我也会加倍尽力,不辜负老师对我的冀望!
时间过得很快,一转眼我已经跑了5天的检查工作了。我穴道了许多在学校学不到的东西,也认识到了自己的很多不足,,如果用四个字来形容的话那就是受益匪浅。
对我而言,这次公司给我这个工作的机会,扮演一个检查员的角色。我是非常荣幸的。我在这几天的工作中发现自己真实的潜力和兴趣,为我以后的事业奠定了良好的基础,也为自我成长丰富了阅历。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
我的体会有以下几点:
1,积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
2,工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的。
3,工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。
一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
时间飞逝,转眼间我们来到通惠新城管理委员会实习已经有半个多月了,对于新城管委会的工作环境和同事,已不再那么的陌生,现在的我们已经能很好的融入到他们,城管理委员会带薪实习心得。
时间飞逝,转眼间我们来到通惠新城管理委员会实习已经有半个多月了,对于新城管委会的工作环境和同事,已不再那么的陌生,现在的我们已经能很好的融入到他们这个大家庭中,和他们一起生活、工作。
对于工作,对于我所在的拆迁科,根据我这半个月对拆迁科工作的了解,我深刻的感受到拆迁工作在整个通惠新城建设初期的重要性,“万丈高楼平地起”,拆迁工作是否做到位关系到整个新城建设能否顺利开展,我总结了一下,拆迁工作具有以下特点:
(1)拆迁工作是耐心活、细心活,心得体会《城管理委员会带薪实习心得》。因拆迁工作面对的是广大的农民群众,由于历史原因,农民群众文化素质普遍较低,要像做通他们的思想工作,让他们自愿迁移,没有耐心,不具备细心是不可能做到的。
(2)拆迁工作是苦活、累活。我从我们科室的代科长哪了解到,我们拆迁科的工作人员从新城规划建设一开始,就游走于各个村之间,在农村驻扎,与农民交心,跟他们讲法,讲政策,做群众工作,进行房屋测量,他们的辛苦是可想而知的。
当然通过这半个月的社会实践。也让我更加了解了这个社会,更加深刻的了解到自己的不足。我也将在今后的工作和学习中,不断的充实和完善自己。
两个星期短暂的金工实习结束了,老师每节课布置的实习任务也顺利地完成了,虽然时间过的很快,但它留给我的是很多的不舍和回味。不可否认,金工实习确实很累,每一天都要早早地来到教室等待老师的讲解,但是金工实习能够让我们学到很多书本上没有的东西,况且对于我们这种非机械专业的学生来说,是很有帮忙的,经过金工实习,我们最后懂得那些机器的零部件是如何生产出来的,我们又明白了机械专业对于此刻的社会是如何的重要。
不得不说,“金工实习”是一门综合性很强的基础学科,对于我们这样的工科学生来说是十分必要的。因为我们平时可能懂得其中的理论知识,但到了真正用理论指导实践的时候,我们就会明白实践原先是多么的重要。在这么多天的实践中我有很多的体会与感想,此刻容我慢慢道来。
第一天的是车工,也就是普通车床,加工和打磨一个阶梯轴。其实车床就是利用工件的旋转作用和刀具的移动来改变毛坯形状和尺寸的一种加工切削方法。老师要求我们使用游标卡尺来测量工件的大小,并且工件允许的误差范围在+-0.02mm之内,因为精度很高,所以使用普通车床进行加工切削很难掌握,最后经过详细地询问老师才最终完成任务。
接下来的是焊接,焊接分为熔化焊、压力焊、钎焊,而焊接的目的就是将两块分离的金属块焊接在一齐。我们的小组有三个人,当天上午老师给我们上理论课,下午才开始焊接实操,按照焊接准则,在焊接前务必穿戴好防护衣、皮手套并戴好眼罩。然后我把焊条夹在焊钳中,慢慢地靠近焊接的地方并点燃焊条,焊条持续在与金属4mm的地方,与焊缝约60°角,最后将焊条慢慢地横向移动,留意并且仔细,没过多久,一条焊缝就能够完成了,待到焊池完全冷却再用锤子把焊渣敲击掉,这样焊接的任务基本就完成了。
数控铣床。铣工分为顺铣与逆铣。首先我们在老师的指导下先在电脑上学会使用CAM软件画图并选用各种车刀,待我们画好需要加工的工件的图案后就能够使用专门的软件生成车床能识别的代码,我们学校只有两种数控铣床,一种是法兰克铣床,一种是广州数控铣床。在上课时,老师给我们播放了各种车床生产零件的视频,以前的我根本不明白那么多的精致零件、图案等是如何生产出来的,看了数铣技术所生产出来的产品,真是打开眼界!原先人类利用机器生产的水平是如此之高,太令人兴奋了!这么先进的技术,我们要做的工作就是设计好工件,并把工件放置好,对好刀,其他事情就交给电脑完成了。
电火花与热处理。电火花是使用电弧在瞬间放电所产生的高温对工件的表面进行加工的一种技术。电火花与线切割有一些相似的地方,都是使用高温进行加工,但电火花一般都是对工件的表面进行雕刻,老师先是给我们讲解了理论知识后就让我们上车床实操了,电火花雕刻时,我选取了心形的图案进行加工,虽然速度比较慢,但电火花雕刻时那种放电的兹兹声很让人喜欢。
热处理是使用退火,正火,淬火,回火的各种热处理对工件的内部结构进行加热,从而改变它们的硬度,脆性和含碳量。我们先使用正火对45钢进行加热到830°C并空冷,空冷后使用砂轮磨光工件的表面,最后测试它的硬度。我们先后使用了正火、淬火、回火对45钢进行了热处理,简单来说,热处理还是比较简单的。
快速成型。快速原型制造技术,又叫快速成形技术,英文:RAPIDPROTOTYPING(简称RP技术)。RP技术将一个实体的复杂的三维加工离散成一系列层片的加工,大大降低了加工难度,它能够在无需准备任何模具、刀具和工装卡具的状况下,直接理解产品设计(CAD)数据,快速制造出新产品的样件、模具或模型。老师首先给我们讲解了快速成型计数的简况和工作原理,然后教我们使用软件进行产品画图,我们每个人都务必画一个螺母作为作业,刚开始我对那个软件基本都不懂,经过老师的一步步讲解,我最后最后学会了使用那个软件。最后老师带领我们进去实验室参观快速成型的车床,并且让我们近距离地观看了快速成型生产的过程。
数控冲床。我觉得数控冲床是最好玩的一个,我们几乎每个人都学会了怎样操作数控冲床,数控冲床是数字控制冲床的简称,是一种装有程序控制系统的自动化机床。在金工实习过程中,几乎凡是数控的机器都要画图并生成代码从而进行加工,所以数控冲床也不例外。我们先在老师的带领下学会画图并生成代码后,就能够每个人上车实际操作了,在实操中,每个人不会的,老师都会耐心地讲解,努力地让我们人人都学会。
最后两天的是钳工。钳工主要以手工操作为主,用各种工具完成零件加工、装配和修理等工作。老师布置给我们的任务就是加工一把锤子。首先,老师给我们讲解了打孔,套螺旋,装配等做法。然后让我们实际操作加工,由于整个过程全是人工操作,所以做的都是体力活。总的说钳工的过程虽然是辛苦的,但是结果却是令人欣慰的。两天淋漓的汗水,我最后换来了一把精致的锤子,看着檫得发亮的锤子,两天的疲劳一扫而光了。
短暂的金工实习虽然结束了,但它留给我的却是很多值得思考的东西,它带给我们的不仅仅仅是经验,它还培养了我们吃苦耐劳的精神和严谨认真的作风。理论的指导需要实践的操作,很多东西如果不是自己亲自去试试,很难掌握其中所包含的知识,很多理论也只有在实践中才能体会得到,要不然只会纸上谈兵,所以实践是我们工科学生所务必的课程。
从去年7月到现在这一刻,一年的实习时间已经结束。在这一年里,领导和同事们给了我很多关心和指导,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。
首先,理论学习使我对自己的工作有了进一步的了解。
不懂学习就提问是一切进步的前提和基础。因为大学专业课的基础,我在工科的学习中更容易理解和掌握水利工程的知识。在工作中经常遇到新问题时,要查阅相关资料,请教老同志,解决一个又一个问题,克服一个又一个困难,既能复习巩固原有知识,产生新的认识,又能学到很多新知识,有很多新的认识。但是有些理解还是肤浅的,需要在实践中深入理解。
一、坚持思想政治学习,使我的思想理论素养得到不断提高。
一直以来,我都参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,我们的思想理论素养进一步提高,全心全意为人民服务的人生观和价值观在思想上牢固树立。勤奋和职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。在过去的一年里,我热情、认真、细致地完成了每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;在日常生活中团结同志,尊重领导,不参加非法活动,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。
二、实践使我的业务技能增长,工作潜力增强。
刚开始工作的时候,我是从零开始,在同事的悉心指导下,自己一边琢磨着书本。经过几个月的学习,我已经能够掌握基本的工作方法和一些简单的技能,能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。通过实践,我解决实际问题的潜力得到了很好的发挥。在完成所有工作的同时,我还是有以下缺点:一是有时候对工作没有足够的自信,反而犯低级错误;第二,在处理一些事情的时候有时候会不耐烦;第三,我不熟悉一些专业技能
三、在今后的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,在以下几个方向努力:
1.学习从不停止看镜子。时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力,学习各种理论知识,用它来指导实践,从而更好地适应行业发展的需要。
2.只有掌握各种业务技能,才能更好的工作。我会通过多看、多学、多练来不断提高自己的'业务技能。
3.实践是不断进步的基础。我想通过实践总结经验,提高自己解决实际问题的潜力,在实践的过程中慢慢克服不耐烦,用心热情的对待每一份工作。
总之,短短的一年试用期,是我主角换了一年,是我一直在成长的一年,是我熟悉了、热爱了、愿意为水利事业默默奉献一生的一年。
在实习这段时间,我有很深的体会,工作心得体会。以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。
1.诚信 就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。
2.敬业 也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3.团队 一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4.创新 没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
带着一份希翼和一份茫然来到了x医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。
每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室xx老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而xx老师知道了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
现在对于“实习”,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纭。总之是“如人饮水,冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交流是非常重要的,不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:
一、理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二、角色转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说“让我也试一下”,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼。面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。
五、微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。
据教学计划的安排,XX年XX月XX日至XX年XX月分配到XX酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识......使我受益匪浅,感触颇深。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
20xx年10月6日——11月16日,我跟随学院的院队到x一中x学校开展了为期40天的教育实习活动。在实习的六个星期中,我担任初二(24)班的实习班主任。实习班主任的路途虽然充满了忙碌与艰辛,但是它使我对班主任工作有了新的认识和理解,在那里我学到了更多书本上学不到的东西。在与指导老师和学生的接触交流中,我初尝了身为人师快乐,也使我懂得班主任工作的繁琐和艰辛。40天的实习让我收获颇丰、感触良多。下面,我就这次实习班主任工作的一些经验和心得进行总结。
要管理好一个班级,首先是要较快地了解整个班级的情况。刚开始见习的时候,班主任并没有向我们过多的讲他们班的其他情况,而是让我们更多的通过自己的观察和发现来了解这个班,开始我觉得非常的不解,我觉得他是在为难我们。现在想想他的做法是正确的,因为只有通过自己的了解和发现,我们才会有进步,有收获。我们来这里就是学习的,学习是一个从不懂到懂得的过程,我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。后来,在跟交流合作中,我大概了解了班里的一些情况。初二(24)班相对于其他的班级有着很大的差异性,因为这个班的每一个成员都是新的。每个人都是这学期从不同的学校转来的插班生。所以相对于其他的班级的学生来说,这个班存在着比较多的问题,个人的矛盾也比较多。尽管是这样,但我觉得这是对我班主任工作的一个考验。
所以了解整个班级的情况,就显得非常的重要。经过我一段时间的认真观察。我发现这个班的学生其实很听话,很有个性,特别是听班主任的话。所以我告诉自己要多向班主任学习、请教。接下来我就通过班委了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
为以后的班主任工作打下良好的基础。其次,要较快地熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。
除了交流,我还给自己制定了一个计划,在见习的一周内,把全班同学的名字联系个人,都记下来。这项工作尽管花了一些时间,但我觉得是非常有意义的。因为自己把他们都记下来了。学生都希望从老师的口中能够听到自己的名字,这也是对学生的一种尊重。
结果就是学生也会非常的尊重你,更多的愿意和你交流。从而就达到了了解学生的目的。再次,要多与原班主任交流和沟通。班主任就是沟通班级的桥梁,他对班里的一切事物,每一个学生的特点都了如指掌。加强和班主任的联系,让我学到了更多的处理一些班级工作的方法。同时,在日常生活中发现的一些关于学生和班级的问题,也可以跟班主任商量和探讨。
坝头支局地理位置偏僻、经济基础薄弱,硬件设施落后,工作条件十分艰苦,但是今年以来坝头支局的各项业务全面快速发展;截止9月底,支局已累计完成邮政业务收入74.78万元,较去年同期增长104.19%地综合业务收入绝对值排名已由去年的全县第四位跃居第一位。
坝头支局今年以来各项业务取得突飞猛进的良好成绩,关健在于坝头支局的干部职工发扬‘宁肯流汗不流泪;宁肯苦于不苦熬”的精神,通过“五看五比五学”,即:看坝头,比环境,学习艰苦奋斗的创业精神;看坝头,比落实,学习其真抓实干的工作作风;看坝头,比发展,学习其全面的经营理念;看坝头,比服务,学习其诚信重业服务品牌意识;看坝头,比素质,学习其以人为本的思想观念。结合省局部署的“求真务实;真抓实干,狠抓落实”大讨论,感触颇多,体会较深,现将心得体会汇报如下:
一、要坚定业务发展的信心不动摇,推动电信业务快速发展
坝头支局在非常艰难的条件下,电信业务取得l快速发展,1-9月份电信业务实现收入1.6万元,较去年同年增长216%全省电信业务收入比去年同期业务有下降。虽然电信业务面临更加激烈的市场竞争,但是电信业务存在较大的市场潜力。因此要从坝头支局发展电信业务的经验以及开拓电信市场的新方法、新思路总结经验,进一步解放思想、开拓进娶求真务实、真抓实于,才能捕捉电信市场的商机,进一步把电信业务做大做强。如果思想僵化,不思进取,即使有巨大的机遇,也难以抓住,甚至可能使电信业务市场份额进一步减少。
只有坚定信心,大胆开拓,充分发挥省局赋予专业局的职能,积极在全省推广坝头支局的先进经验,使得今年最后一个月和全省涌现更多的坝头支局,电信业务才能取得快速发展。因此从学习坝头支局的经验中使我更加坚定发展业务的信心,在今年的工作中一定要创造性地开展工作,推动全省电信业务向更高、更远的目标迈进。
二、在工作实践中,要弘扬“求真务实”精神
作为一名省专业局领导,对于全省邮政电信业务的发展,起着至关重要的作用。能否带领全省从事电信业务的干部职工努力拼搏,全面完成省局制定的各项方针、目标,关健就在于要大力弘扬求真务实精神;真抓实干、狠抓落实。通过学习坝头支局的先进经验,我更加清醒地认识到了自身存在的差距。特别是对落后局的督导方面,没有认真根据当地局的客观情况,对症下药地找到解决问题的措施和办法,同时落实省局整体思路力度不够。因此通过认真学习省局杨海福局长在《中国邮政报》第667期上发表的署名文章,认为对坝头支局学习活动的深入开展,我更加明确今后的工作方向和思路,激发于事创业的热情,明确今后的奋斗目标,进一步解放思想,转变了观念。也只有大力弘扬求真务实、真抓实于、艰苦创业、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情和坚定的信心,投入到业务发展中,才能加快电信业务的发展。
三、要创建“学习型组织、争当学习型职工”
目前电信市场面临日趋激烈的市场竞争,移动市场有移动公司、联通公司、网通公司你争我夺,固定通信市场有卫通、铁通、电信在不断吞食网通市场的市场份额。而邮政作为电信运营商的重要分销渠道,内有移动公司大不断延伸本身的服务网络,外有各级市场代理在不断扩大自身卖场的规模,面临的竞争十分激烈。如何在激烈的市场中脱颖而出,不断扩大邮政代办电信业务的市场份额,适应市场竞争的挑战。这将迫使我们要不断学习,增强经营管理水平,不断提高驾驭市场的能力。通过学习,认真研究电信运营商在不同竞争阶段出台的各项代理政策以及将要出台的政策,便于电信业务局进一步梳理各项工作思路,调整工作措施,更加适应市场,抢占市场先机。因此要结合国家局和省局组织的‘划建学习型组织、争当学习型职工”活动,学习活动推向深入,不断提高职工和自身的综合素质。通过学习活动,要整个电信业务局形成一个团结一致、坚强有力的集体,电信业务能够全面快速发展,奠定坚实的基础。
时间过得很快,不知不觉我们已经从会计岗“毕业”一个多月了。在会计岗实习,我们从最初的茫然,观摩的懵懂,拿到操作卡的兴奋,直到能独立上柜的沉稳与自信。在这一个多月中我们经历了很多很多,每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富,没有这点滴之间的磨练与积累也就不会有我们今天的成长。
x银行,既xx银行的字眼,可见我们的业务结算量是国内首屈一指。初入银行,不论是人力部和支行的领导还是培训中心的老师和我们的师兄师姐都反复对我们强调会计业务是很多工作的基础,十分重要,让我们一定认真学习,我们在不住的点头之余对会计的工作充满了好奇与向往。
从现金区走出的我们暗自庆幸不用再每天面对大把的人民币担心自己的小抽屉里钱是多了还是少了。
但俗话说“家家有本难念的经”,每个不同的工作岗位也是一样。
自以为在现金去已经混熟的我出来应该没什么大问题,不就是几个不同的交易码嘛,但实际上当我真正接触到这纷繁复杂的业务时,我发蒙了。
茫然……
各种业务的流程、要求、需要的条件远远不是背几个交易码的那么简单,基本上客户随便提一个问题都能难倒我,而我能做的只是说“先生,不好意思,您稍等一下,我去帮您问问”。
茫然是短暂的。因为我周围有支行的领导、综合部在关心着我们,身边的同事在帮助着我们。支行在人员排班紧张的情况下依然尽量安排我们去结算区里观摩学习。综合部整理了好多资料打印好发给我们,使我们在白天观摩后晚上及时复习加深印象。
会计结算的工作很繁忙,又经常因为有临时要发放的借贷而要加班。但身边的同事都是耐心的尽量抽出空闲时间来教我每项业务的流程,风险点和注意事项。渐渐的我也明白了,在结算区虽然没有现金,但是每一笔业务的金额都很大,实际上有着更大的风险,也需要我们更加的细心与耐心。
还记得刚拿到了操作卡,着实兴奋了一阵,终于可以不用光看不练了。个人住房按揭,公司借贷,保理,跨行转帐,托收……这段学的东西统统都来,但是到了晚上面对一大堆的票据帐单和附件缺发了愁,很多业务自己第一次做虽然知道了流程和怎样去做却不知道都算几借几贷,那些算单笔那些算表外,还有借贷的好多附件也不知道怎么摆放。结果当然又是同事帮我扎平帐又把这些教给了我。
感谢所有帮助我的同事们,是她们的关心才有我今天在工行的成长。在结算区每一点细小的东西也都是值得我们认真去学习和关注的。背下业务的流程和交易码不是我们的目的,我们要真正去理解每项业务为什么要这样做,多去想想在业务上是否还有更好的建议。不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里,我们要踏踏实实一点一点的学去做。
(一)概述:
1、实习时间:
2、___年1月25日-____年3月15日
3、实习地点:____市
4、实习单位:___(深圳)有限公司
(二)实习目的:
这次的寒假实习我选择了一家很自己专业有关公司,因为平时在学校学习很难有机会到正规的公司里面实习,使自己的基础更牢固,技术更全面,知识面更广,实习的内容是学习如何适应一家公司的工作要求和了解公司上班程序。
我们还是应该替学校着想,就如学校替我们着想而去实习一样,努力提高学校毕业就业率,才能不枉今日我以昌大为荣,明日昌大以我为荣的口号。
因为考虑到以后毕业必定要走上工作的岗位,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种工作程序的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
(三)实习内容:
我的实习时间是1月25号到3月15号,第一天来到公司,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,最终还是公司里的老师给我指了条路,先是给了我一些资料看了下叫我熟悉了下公司的环境,接着给了一些事例材料叫我先按上面的东西做东西,于是我就乖乖的做起了图片。
说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。在做东西的时候确实也一如既往的遇上问题但是经过老师的指点很快也就明白了下来,而且在这里学到了很多以前都没有学到的东西,比如在做一个模型的时候带我的师傅用的方法,虽然最终的效果是达到一样的但是使用起来就是快的多,这样让我明白了什么是工作效率,在行业的竞争当中如果你的效率跟不上别人在本行业中也是一样很难有立足之地的。
下面来介绍下在公司学到的一点专业方面的东西如:怎样制作卡通角色毛绒材质的制作。
⑴如何为一个卡通角色制作绒毛感觉的材质,这其中涉及到了mr的全局光和finalgather效果,然后结合maya的ramp和sampleinfo节点的来达到最终效果。下边我就将介绍一下详细的制作过程。
⑵首先我们准备一个相对光滑的模型,这样也比较好表现效果。
⑶在创建材质之前我们先分析一下绒毛感觉材质的特点,我们可能都穿过绒毛的秋衣,当用手去摸的时候会有种绒绒的感觉,并且用手抹平的一部分颜色要比其他部分的颜色要深一些的感觉,主要是绒毛尖部比较细这样就产生了透明一点的感觉,所以边缘颜色显得比较亮一些,中心位置颜色深一些,根据这个特点我们可以想到maya的sampleinfo工具节点。创建一个lamber材质节点、一个ramp2d纹理节点、一个sampleinfo工具节点。
⑷根据取样信息节点的原理我们将它和ramp节点进行连接,利用鼠标中键拖动sampleinfo节点到ramp节点上,在弹出的窗口中将sampleinfo节点的facingratio属性和ramp节点的vcoord属性相连接。
⑸将纹理节点和材质相连,利用鼠标中键拖动ramp节点到lamber材质节点上,在弹的出的下拉菜单上选择incandescence亮度属性,主要目的让后ramp节点颜色控制lambert材质本身亮度,它不会受到灯光的影响(关掉场景中等光的照射也会被渲染出来),保证物体表面能够均匀的亮度。我们通过调整物体身的颜色来绝对物体主要颜色的变化,调整lambert节点的color属性的颜色但尽量接近ramp节点的颜色并且更深和浓一些。高渲染质量对角色进行标准的渲染。我们会看到物体表面已经有了绒毛的感觉,但不够强烈并且物体表面的亮度也不是很均匀透亮,下面我们将利用mr的finalgather功能来加强物体表面的亮度并且模拟室外效果。这样我们就基本上把这个角色的材质制作完成了。
(四)实习总结:
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
实习是理论与现实的结合,是从理论到实践的过程,通过实习让我明白了理论知识的重要性。可以让我对自己的毕业设计课题有进一步的认识,也坚定了自己对所选课题的信心,同时也让我明白了理论与实践的结合是非常重要的。
1、实习内容
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一周主要是了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作环境和同事们。第二周才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。
适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的7天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。
总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段:再剩下的时间里,负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户,积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当电话客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收货可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
2、实习心得
实习的一年之中,在主管的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得:
在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评,因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。
在同事关系方面。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,毕竟我们是一个团体。在这期间,我深刻体会到同别人交流的重要性,尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。
在学习方面。在学校时,老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力,也拓宽自己的知识面,只有自己知识面广了,才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心,我担任客服一职,平时在工作上只是接接单,打电话处理一些投诉和尚未处理的订单,几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时,靠原有的一点只是肯定是不行的,所以要不断学习不断积累,不断丰富自己。
在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领。在服务态度方面。态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得“客户是上帝”,不要冷落任何一名客户,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。
在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识,也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!但此次实习过程中,也发现了自己有很多不足之处,专业知识不够扎实,知识面不够广阔,欠缺实践,不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用,譬如说客户关系这门课程,同客户交流沟通得时候需要技巧,开场白要如何说才能更加让客户继续听下去,而客户关系这门课程却能很好的诠释,希望接下来的学习中能够不断学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程,在大学期间能够多参加一些活动,积累一些实践经验,开拓自己的视野。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度是很重要的。
3、实习小结
通过实习的一年里,我学到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,虚心请教。
(1)不断学习,不断充实自己。多关注一些时事,多看一些杂志新闻,不断学习理论、和社会知识,不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。
(2)学好专业知识,坚持与实践相结合。实习一个月,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,而且知识面要广,要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里,公司的同事都给予了我热情的指导和帮助,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们,不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里或许我们会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,要乐观,笑笑而过,切忌跟客户顶嘴,此时沟通技巧很重要。
(4)端正自己的态度。做人做事还不如先把自己的态度端正。好的态度是好的开始,其实很多时候很多事情会因态度而改变很多。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,无论到公司工作还是在大学,要知道自己能否胜任这份工作,自己是否要朝那个方向发展,关键是看你自己对待的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在锻炼中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
4、专业建设建议
无论是哪个专业,都不要一味搞理论,实践很重要。必须多动手,多操作。
我们专业是市场营销,在书本上(如客户关系)学过很多客户交流技巧等理论,似乎通俗易懂,但从未真正付诸实践过,等我们出来社会,真正亲身去跟不同客户交流的时候,才体会到难度有多大,才真正体会到我们在学校学到的理论知识只是一些皮毛,而且尚欠缺实践。我们在学校的时候,上课或书本上看到过很多精彩的交流技巧,似乎轻而易举,但等到我们亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。希望以后学校能够给更多的实践机会,只有将理论知识运用到实践当中,才能更好掌握知识,还有多提供一些展示自我的平台,例如课堂前十分钟的演讲等。
5、结束语
在京东商城实习的这段日子,我体会到了公司这个大家庭的和睦,也让我感受到同事的各种热情,同时我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走的路做好准备,也希望以后的路越走越远。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提升工作本事”为宗旨,接触社会,了解社会,从实习中检验自我。这次的实习收获不少,此刻由我为你举例:
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在珠海免税公司工作时,因为是纪念品销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,经过介绍纪念品的材质,收藏价值以及纪念意义,向顾客推销纪念品,使顾客理解你的意见和提议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自我的本事做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自我胆怯的心态
开始实习的时候,自我觉得困难挺多的,自我的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自我觉得很渺小,自我懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自我内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要简便应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,仅有征服自我才能征服世界。有勇气应对守键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在今后我要进行正式工作,磨练自我的同时让自我认识得更多,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自我的打好基础。
20xx年6月,我从学校走向工作岗位,直接深入到社会职场(兄弟高科技(深圳)有限公司)开始体验职场生涯。通过这次社会实习实践活动,我更进一步了解了当前竞争日益激烈的社会,更加开阔了自己视野,增长了见识,学到更多在课堂上根本不能学到很难学到的知识和技能,这都将为我今后进一步走向社会打下了坚实的基矗以下是我两个多月的个人实习工作心得报告。
一、实习目的
转眼间,我们进入大学已经一年了,在这一年的时间里我们已经学习了一些相关的专业知识,对自己本专业的基础知识也有了初步的了解和掌握。但在竞争日益激烈的社会里,仅靠学习书上的知识是远远不够的,还必须通过实践去不断深入了解和巩固所学知识,把所学的知识和技能运用到实际中去,确实达到学以至用的目的。我希望通过深入生产第一线去实习,在实践中不断锻炼自己、检讨自己、吸收知识、祢补自己的不足,并不断提高自己解决问题的能力和社会工作能力,切实地学习他们的实干精神和顽强的工作毅力,为我们今后进一步走向社会打下了坚实的基矗
鉴于以上原因,我决定在这次暑假去参加实践实习,看看自己能在这竞争日益激烈的恶劣的社会环境中能否靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时也希望通过自己的亲身体验,进一步了解当今的社会,在实践中增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是为自己今后进一步步入社积累经验。但由于种种原因,没能去到本专业的建筑行业实习,但我并没有放弃到社会参加实践实习的机会,于是我决定到大型的公司去打暑假工,深入社会生产第一线切身体验职场生活。
二、公司情况
刚来到兄弟高科技(深圳)有限公司,感觉真的很不是滋味,想想自己一个大学生竟然跑到这基层来跟普通得不能再普通的工人一起工作、生活,心里不由的有些心酸与无奈。想到食堂的饭菜是那么的难吃,住的也是那么的艰难,总让人觉得这日子无法过,想离开这里。确实有些同学刚到这看了一下食堂的伙食和住宿的情况后,觉得这生活实在过不下去,于是第二天就走了。当时我也不禁有了打退堂鼓的念头,可是想想自己毕竟是农民的孩子,吃苦耐劳是我应有的本性,而且在这八千多工人都能坚持下来难道我不可以吗?如果不可以,那么今后我又该怎样生存于社会。于是我拿出最大的勇气坚持了下来,这一坚持就是两个多月,慢慢的我已经习惯了这里的生活节奏。
公司很大,总共有六个工厂,八千余人。刚到公司我们并没有直接被派到生产线上去参加作业,而是先对我们进行了综合性的培训。如,学习了解公司的概况和发展的历史;公司的规章制度;企业员工应有的素质修养和有关安全防范意识等。公司通过这样的培训工作,从而不断地规范了公司的规章制度,严明了厂纪厂规,提高了企业员工的素质修养和安全防范意识。这也说明了一个企业要发展得好,就要从员工入手,不断提高企业员工的科学文化素质修养,从而不断地推进企业的发展。经过以上方面的培训后,我们被安排到生产线上去学习、实践,并由专业的指导老师手把手地教导我们各个工作岗位的作业方法和要求。在实践教育中,我很认真的学习每一工位的作业方法和作业要求,并且在某些岗位学习上拿到了指导老师的优秀评比。
经过一段时间教育指导,我已基本掌握了所学工位的作业方法和共位要求。可后来我并没有被安排到我所学的工位去工作,而是被分到了六工厂二楼彩色本体课BC系配膳室。当然,分到那后也并没有马上开始上岗工作,而是坐在配膳室里进行了好几天的培训工作,对我们新员工进行岗前培训,因为配膳所从事的工作与流水线的工作是不太一样的。
经过几天的培训我们都基本掌握了配膳原则和方法,于是我们开始了配膳工作。但第一天上班,对于我们新员工来说内心还是有些紧张,因为我们都没做过,没有经验,害怕自己万一配错部品或做得不好会被他们嘲笑甚至责骂。我想我是一个大学生,我不能在别人的面前让人觉得我是一个“高分低能”的大学生!因此,我很细心,很认真地去工作,同时也不断地跟老员工交流、学习和借鉴他们的工作方法和工作经验。结果我的工作做得很顺利,并得到了班长和同事的一致认可。
三、实习内容
上班的第一天我起得比较早,早早就吃完早餐来到配膳室等待上班。今天是我上班的第一天,也是自己真正接触配膳业务的第一天,这让我不禁有些兴奋又有小许的紧张。在这上班前的时间里我又拿了有关配膳业务的知识手册来看,好自己再熟悉一下配膳的方法(将部品按配膳量准时准确地配送到生产线)和原则(如,拿取部品时要按照先进先出的原则;确定所领取部品的代号是否一至,部品是否损坏是否不良;该部品是否贴有“已经出库”字样的出库票;此部品是否有“黄卡”等)。
刚开始工作,自己感觉什么都不懂一样,工作起来很困难,配膳速度也较慢。可是我并不服输,于是我不断地努力提高我的配膳速度,不断努力把工作做得更好。在不断的努力中,我配膳的速度有了很大的提高,并且速度不慢于在这长期工作的老员工,配膳业务我已经完全掌握了。此时我进一步体会到了“熟能生巧”道理。我想,我们今后的人生也一样,当我们遇难题时,切不可逃避,只要我们解决的难题解决多了,当我们再次遇到问题时也就可以迎韧而解了。
四、实习有感
课本上的知识是有限的,在课本上学到的只是最基本的东西,只是同类知识共性的归纳,是一成不变的。可是现实是不断变化发展的,我们要用所学知识切身去实践,在实践中不断学习和深化所学知识。所以,我们在学校不仅要努力学习好专业知识和与本专业相关的各种知识,还要积极参加社会实践,在实践中切实掌握和深化所学知识。
这次实习的时间并不是很长,但经过这次实习我确实学到了很多在课本在学校难以学到的东西。在实习期间,我也曾觉得整天面对着枯燥无味、机械化了的工作而心生烦闷、厌倦,以至有了想辞工归家的想法,越烦越想,越想越烦。相反,只要你用心去做,就会觉得工作越做越起劲。粱启超曾说过:“凡职业都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。”因此,我们做事情一定要心平气和地去对待,万不可心浮气躁。做任何事情都一样,要有恒心、细心和毅力,只有这样才能把事情做得又快又好!
时代在飞速发展,可再怎么发展也需要艰苦奋斗的精神,我们不但要认真学好我们的专业知识和技能,还要积极投身于社会实践,努力培养和提高我们艰苦奋斗的精神和毅力,为我们今后进一步走向社会打下坚实的基矗
暑期实习虽然已经告一段落,但我们离毕业时间也就只有两年了,时间飞逝,不久我也将走向社会,开始自己的职场生涯。静下心回想一下,在这段实习中虽然很艰苦,但我觉得这也是一次非常有益的磨练与尝试。在自己的努力实践和指导老师的指导下,我觉得自己真的是受益匪浅。在实习过程中经历的许多事情,让我深深地知道:在职场中,企业更注重并不只是学历的高低而是工作能力,没有能力再高的学历也是虚无的,没有意义的。
以上是我的个人实习工作心得,在今后的学习中我将更加注重积极参与社会实践,不断在学习实践中完善自己。实习教育是我们即将踏上漫漫人生征途的标志,是我们人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。
实习就像是一次实践的体会,但作为一名学生而言,过去的十多年里我们一直都在校园的“象牙塔”内过着“纸上谈兵”的生活,一时间突然到实际的社会环境下去,不少的同学也都没能较好的适应,反而在社会中遇到了不少的困难。
而我在这次的耳实习中,虽然算不上特别的困难,但也遇上了不少的麻烦和挫折。但有了这些经历,反而更加充实了我的实习生活,给我带来了更多的成长和进步。以下是我的实习体会:
一、对社会的心得
在来到了这个陌生的社会环境后,我充分体会到了自己的“无知”和不足。过去对于社会,我总以为不过是一个大一些的“校园”,以为自己在大学阶段的生活中早已经习惯了这样的独立生活。
但在真正的进入了社会之后我才感受到,这里和校园虽然很相似,但其实又有很多的不同。尤其是工作方面,更是让一开始的我摸不着头脑。这也让我在最开始的实习中遇上了不少麻烦和问题。但对我而言,这也算是一次难得的体会和经历,它让我更加充分的认识到了自己的未来方向,对今后的发展也有了更明确的目标。
二、在工作的感受
工作方面,我在来到了工作的岗位后,深刻的感受到了工作的辛苦和复杂。在外的工作不比学校的学习测验。学习错了可以重新来过,但工作错了就会造成严重的损失!为此,我在工作中也一直保持严谨和仔细,让自己能在工作中时刻警惕。
但即使是如此,面对许多的新知识,新技巧,我还是不小心犯下了许多的错误。但在领导的教导下,这些错误也都变成了我的经验和心得。并协助我在后来的工作中不断的改进,不断的完善自己,让自己在工作中取得了更好的成绩!
三、生活里的体会
在社会生活中,我通过大学阶段对自己的独立锻炼,较好的适应了在外的独立生活。虽然也遇上了许多不清楚、不了解的社会事情。但通过自我的摸索和与朋友们的交流,我也学会了适应生活,锻炼了自己的能力。
四、今后未来计划
如今,实习已经结束了,但未来的道路才刚刚开始,我也还有许多的事情没能搞懂。
为此,在今后的时间里,我会继续探索和钻研工作和专业知识,努力提高个人技能,锻炼自己的技巧和能力,争取在今后的工作中取得更大的成功!
回头看去,细数以走过的昨日时光,那时总是抱怨日子是如何的难熬,如今再次回想有太多的来不及。来到宝马班以快两个月之久,谁又能想象在这里我们以共同度过将近六十个日夜,谁又能想象在这一个大学以有七百个日夜。对于这里是一个陌生尔位置的.城市,多少次站在的街头举目四望,人潮人往,繁华似锦,但时间会带走一切,无论惶恐,悲伤,欢笑都一去不复返。那么今天会是一个全新的开始。
见习是实习的开始,四月十五日,一个普通的日子。但你赋予了一份激情和未知,心怀一份憧憬和希望,简单也会变得不平常。阳光明媚,刚刚结束晨跑,稍做整理并起身出发,早以搜好了行驶的路线,只需按着规定的线路西东一次,坐地铁,转公交,稍作步行,就已到武汉位置。一路上碰到许多行人,各色各样的面孔,透露出一份不同的表情,我们都一样,前往这各自的目的地。我竟设想在两个月之后的今日,真正踏入社会的生活节奏,忙碌的脚步,拥挤的人群,前往各自的工作地点,那时候我会微笑?还是默然?或者像此刻一样怀揣这一个美丽的梦。时间会给我答案,我能做的只是珍惜眼下的每一份一秒。
来到武汉与想象的还是有些差距,但也没有觉得多大的失望,生活不想你想象的那么好,但又不可能那么遭,我觉人的坚强和脆弱都超乎了自己的想象。有些扯远了,见习只是对实习的地方有一个大概的了解,感受哪里人们真正工作的状态。以及对自我分析与调整,想想该用什么样的心态去面多未来的工作,设身处地的想象自己的不足,该如如何适应与校园这个全然不同的环境,这都是我们该思考的问题。毕竟对于社会我们还是一个懵懂的孩子。
当我们来到,那里的工作人员很热情的接待了我们,里面每一个人都在忙碌,各自守坚守自己的岗位,规范有序。之后来到了车间,维修保养车辆的地方,与前面的干净整洁,井然有序,员工的西装革履,墙变的盆栽,沙发地板等构成了鲜明的对比。车间有些杂闹,充满这汽车的机油味道,车边的学长正弯腰在汽车引擎盖下固定着一个螺栓,我看见他的汗水从脸颊流下,落在车的防护罩上,上面出现了一块污迹。另一位学长正在进行汽车前保险杠的拆卸,他双腿屈膝在地上,歪着头,拿着手中的扳手,行动着,动作干净利落。我向他们一一打了招呼,同样的是,他们露出了同样的微笑,眼睛里透露处一份特有的光芒。也许是因为我们带给他的一份亲切感,也许是心怀这一份对未来的期盼。这不做过多讨论,我看见一个事实的东西,我们以不同的方式被这个世界所需要这,都有自身存在的一份价值和意义。为自己的生活方式,享受其中喜怒哀乐,亦或感动与悲伤,这都将是我们该走的路。之后我们和学长直接聊了许多,大到人生梦想,职业规划。小到午餐的种类,遇见的悲喜。我想这次见习,我们的收获是很大的。但未来还有很长的路等着我去走,等着我们每一个人去经历。无论未来如何,我人坚信:一个社会是永远不会抛弃一个有梦想肯坚持的人。
来去匆匆,我们又返回各自的生活。每一个生命都是围绕自己为中心画圆,人是一个以自我为个体的世界,每一个圆之间有交汇或者离开,或发生怎样的故事。但大部分生命的空白又自己一个人来承担。我把这叫做成长。所以无论未来拥有怎样的空白或者失意,这都是生命对你成长的考验。毕竟我们大多还是一个不经事实的孩子,露出一门孩童般的微笑,你将会被这个世界温柔相待。
最后希望我们宝马班每一个学校共同努力,拥有一个最美好的回忆。武汉天气变暖,正是万物生长的季节,万花丛中,缤纷色彩。也但愿你们有一个美好的前程。
这几天工程测量实习的天气真的是异常的炎热,可是我们每一个成员顶着烈日认真的完成了实习,在实习过程中我们也出现了一些问题,但是我们始终保持着一个团队精神,克服掉一个又一个的问题,我们学习到的不仅仅是知识,更是一种团队合作精神。对于我们来说,也许我们成绩不是最优秀的,实习不是做的最好的,但是我们每一位成员通过一起努力,弄懂弄通了这么课程,达到了这个实习的最终目的,为自己交上了一份最好的答卷!
没有比人更高的山,没有比脚更长的路!只要努力,再大的困难都难不倒我们,而这样的一种精神我们的每一个组员做到了!感谢你们,感谢你们这些天的一起努力,因为你们,我没有放弃,因为我们,你将所有的抱怨都变成动力,因为我们每一个人,我们第5组达到了最后的成功!我们人生的路还很长,这样的挑战会有很多很多,但是在以后,当我们想起今天时,我们都会有一种满满的收获与喜悦,生活中我们要向这次实习一样,严格要求自己,永不言弃!我们还要感谢我们的老师,感谢你用幽默的讲课方式提高了我们的积极性,感谢你这些天对我们的指导,最后我们要感谢工程测量实习这次经历,我想我们将终身受用,这不仅是一门学问,更是一种精神,我已经收获到了,每一个努力过的同学们,我想你们也一样!
去年中旬,我来到某某集团参加测量员工作,这是我从学校走向社会的第一步,也是对我未来影响最大的阶段,在这一年多的工作中,培养了我对工作的态度,以及对人对事的处理态度,学习到社会和学校的不同。在项目部各位领导及师傅的帮助下,我学到了很多学校学不到的东西,受益匪浅。现在将我在这一年多学到的一些东西总结如下
一、互相协调,努力工作
来到某某项目部,来到了一个新的集体,这个项目的好坏与这个项目部中的每个人都是息息相关的,我们每个人都是这个项目部的`一员,都应该为了追求项目部的利益最大化而努力,减少不必要的浪费,为项目部节省费用。在这里我们应该是一个整体的团队,互相协调,努力工作,不能因为个人原因而影响集体的利益。团结每个人,严格要求自己,我是这个集体中的一员。
二、工作中的经验和教训
在这个项目部,我的工作岗位是测量员,负责项目上的测量工作,主要是桥梁坐标及标高的复核,以及一些变更的测量。在这个岗位上我学到了很多东西,最重要的就是工作中需要认真的态度。测量工作中不能有马虎,如果测量出现偏差,错误是无法挽回的。测量是一切工作的基础,只有完成了测量放线等工作,后续工作才能继续进行,如果开始就出现失误,那就是一步错,步步错了。所以认真的工作态度是必须的。
在测量放线前,我都会要求施工队测量人员和我核对已经算好的坐标、标高,核对无误后才能进行放线工作,如果出现错误,要找出错误出现在什么地方,以前有没有犯过同样的错误。测量过程必须从开始就进行控制,在高程控制中,搭设脚手架时就应该开始控制,铺好底板以后精确控制。对于大方量的桥梁,要在底板搭设过程中加预拱度,以抵消混凝土浇筑过程中产生的向下的挠度。测量过程中经常采用后方交会法进行放样工作,后方交会的过程中要注意如果两个导线点夹角较小,会影响交会的精度,从而影响放样的准确性。在顶板标高测量前,应向监理报检,同时也应该加强自检,保证准确性。
在施工过程中应该经常对导线的控制点进行复测,确保施工过程中所使用的水准点及导线点坐标和高程的准确性。
在水准点测量过程中,要注意使用尺垫,不能随便找个地方放置塔尺,要注意前后视距相等,消除测量过程中由于视距原因产生的误差,还有就是每个人都有读数的习惯,在测量过程中应该尽量由一个人读数,避免认为读数的误差。测量过程中要采用变动仪器高或者两人同时观测的方法进行测量,保证没一站两点高差的准确。如果一次读数较大的话应该前后晃动塔尺,读取十字丝的最小值,因为塔尺垂直地面时高度最小。
在土石方工程中有许多与设计图纸不符的地方,需要进行变更。这就需要进行工程量的测量,主要是利用断面法来确定变更的工程量。在测量的过程中可以进行标高调整,以增加工程量,为项目部争取利润。比较敏感的问题就是征地问题,因为在施工过程中,施工人员不清楚征地线具体在哪个位置,偶尔会超出征地线,占到老百姓的土地,老百姓出面阻工,不仅会影响工程进度,而且会让项目部高价赔偿。因此要准确的确定征地线的位置,尽量不占用老百姓的土地。
三、未来的工作目标
经过一年多的学习,我已经初步熟悉了工作的基本流程以及所负有的责任,未来的工作对我来说充满了挑战。经过一年多的学习,最终的目的是我们这一批新来的能成长起来,独立面对自己的工作。下个工地的时候我就可以自己完成整个工地的测量放线工作,成为一个合格的测量员。
总之,这一年多是我工作中成长最快的时候,也是学东西最多的时侯,我会努力的工作,不怕苦,不怕累,干好自己本职工作的同时,也要尽可能多的学习其他方面的知识,争取全面发展,以后做到一专多能,能适应不同的工作岗位,做到一年更比一年好。
据教学计划的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识......使我受益匪浅,感触颇深。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
“老师你今晚有时间吗?”
“老师你下午自习有时间吗?”
“老师周六日有时间吗?”
“老师你什么时候有时间。”
每天都会 被学生追着问这样的问题,每天的时间也被压缩的没有一点空隙,帮助学生指导的时间占去了我大部分的时间。
四月份时得知实习期间要开展“五个一”实践活动,看了着五个活动,除了访名师和搞一次生活小创作外,都是我支队的基本工作。教育是为了一切学生,帮扶特情生克服困难是每位教师义不容辞的责任,是教师的一项基工作。
特情生中有一部分是学困生,对于学困生我致力于帮助他们找到学习的自信和方法。任教初三年级四个班级中,将近二百余人,两年半的磨砺后,很多养成了顽固不化的习惯,没有心思学习。针对这些学生,我决定帮他们克服学习上的困惑,帮他们找的学习的信心。一开始帮他们补课,效果不是很好好,帮扶的人越来越多,已有四五十人的样子,按补课的方式进行,一周除了睡觉、吃饭、上课就没有时间。
我仔细思索着,既不能打退学生的积极性,又不能低效的补课。我开始分析来找我补课学生的共同特点:上课懒散,半天拿不出笔来,一节课几乎一个字都不写;作业不能完成,即便完成,抄作业的水分比较大;想学好,却管不住自己;周围人都在玩,自己学没有动力;高中提前招生,将一大部分学生都提前招录,学习失去了动力。
一部分这样的学生,我已经帮他们呢重塑了生活的信心,但是还要帮助他们克服学习中遇到的困难。一次,我听教务主任说过,我们应该布置不同层次的作业。我突然意识到,面对这帮学困生们,要布置适合他们的作业,没有必要让跟着学校订制的资料走,好多题根本就不会就是在抄。例如今天我在一个差班班讲课,该班是从四中插过来的,基础非常的差。讲了一个计算题,只有五个人懂了,其他人虽然说懂了,但是却说不出为什么。指导老师告诉我这个班能有五个人听课真是个奇迹。针对该班,我不再依赖资料书,开始针对性的出题。目前该班大部分学生对学习产生了兴趣,他们经常拿着的解答结果追着问我对错。
第二,改补课为布置任务。我注意到大多数学生学习不好是因为不肯动手,我给一部分部分学生布置总结知识的任务,每个人的任务有所不同,然后让他们在某一时间将成果拿给我,我帮他们找错误,指重点。有很多学生都在坚持这样做,而且反应很有用。
第三,讲课过程中尽量照顾这样的学生。我很少讲难题,尽量将的细而且慢。而且课前会提问一些基本知识或是出小测试,一开始连最基本的方程式都不会写,现在简单的都能写下来了。
第四,在他们中建立小组。很多学生学习缺乏动力,如果只是自己学习,过一段时间就是失去了兴趣。我给他们分好组,让他们互帮互助,让他们有问题问学习好的。任教的一个班级,经常有学生告诉我:“我们班的学生可自私了,自己学会了也不告诉别人。”我对他们进行鼓励,目前他们经常帮助差生的学习了。
对于个别学生,个别情况下确实需要个别辅导,但不是从头到尾讲一遍,而是要教会他们一中学习方法。而且辅导过程中,更有利全面把握学情,针对性开展对策。总之,教育是爱的教育,我们会义无反顾的奉献,但是也要讲究对策,应该经常反思。
时间过得太快了,我已经不知不觉地练习了三个月。在练习的过程中,我真正体会到了当老师的乐趣。同时,它将我的教学理论转化为教学实践,将虚拟教学转化为真实的面对面教学。在实习中,我不仅局限于教学,还根据小学生的特点和实习学校的实际情况,开展了许多有益的活动,丰富了实习生活。俗话说:知道的不如知道的好,知道的不如知道的好。对小学生来说,兴趣非常重要。我的经验是,必须调动学生的学习兴趣,这样他们才能快乐地积极学习。无论是美术还是其他科目,我都采用以学生为中心,教师辅助的教学方法。课堂主要是基于学生的思考和想象,然后让学生充当小老师进行评论。我将添加并更正它们。因为课堂主要是以学生为中心,这充分调动了他们学习的主动性和积极性,从学到教我想学的'方法,激发了学生强烈的学习兴趣实习结束前,我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。知识是无穷无尽的在取得好成绩的同时,我永远不会忘记超越自己。我对教育的热情将鼓励我继续前进。在教育实习开始前,学校领导动员了所有值班的实习生,并结合以往教育实习的经验教训,对实习生进行了深入的教育。
教育、教育和培训成为他人的榜样,激发了学生的积极性。因为老师可以说是学生的榜样,她的一举一动都影响着学生的身心。虽然实习前有一些试教活动,但这是我第一次在真正的中学教书。从学生到实习教师,这需要付出一定的努力来支付和储存。纠正家庭作业和学生的错误是非常重要的。在纠正学生的每一个错误时,我都写了鼓励性的评语,并在评语中强调纠正的重要性,并根据每个学生的情况给予鼓励和启发。对于那些在我要求复习后没有复习的学生,我把它写在了我的家庭作业上我的指导思想是不断给学生机会改正他们的错误,直到他们知道并改正它们。对于个别学生,我会指导他们,直到他们主动改正错误。作为一名教育工作者,为了纠正学生的缺点,一个人必须有耐心。由此,我深深地意识到,后进生不仅要因为站着和蹲着而受到训斥和惩罚,还要了解他们的内心世界,对症下药。因为我相信没有坏学生,只有坏老师实习将在一个多月后结束,但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。实习中获得的经验将对我们今后的工作有很大帮助。实习之后,我也提高了我的专业水平和教学水平。我将在未来的工作中争取更大的进步。我相信,将来每当我回忆起这段经历时,我都会感到快乐,并永远记在心里。