年会领导致辞(精选8篇)
各位新老顾客朋友们:
卯门生紫气,兔岁报新春。值此万家团圆、欢度佳节的喜庆时刻,万家家政全体员工向各位新老顾客拜个早年!向多年来关心、支持万家家政公司发展的广大新老客户致以亲切的问候和新春的祝福!
即将过去的20__是我公司发展历程中极不寻常的一年。面对金融危机带来的严峻挑战,全公司上下团结一心,在陈总经理的正确领导下,牢牢抓住“诚实做人,诚信服务,以人为本,信誉至上”的企业精神和经营理念,攻艰克难、锐意进取、开拓创新,改革管理不断深入,职工生活显著提高。20__们公司取得了骄人的成绩,20__家家政被评为全国家庭服务业“百家诚信兴业”单位并且“万家家政”商标注册获得认证通过。全公司呈现出快速发展、和谐稳定的良好局面。
新的一年孕育新的希望,新的征程谱写新的辉煌。20__是应对金融危机挑战的关键之年。在新的一年里,全面加强家政服务员的专业知识,扎实培训家政服务员的专业技能,不断创新,全力打造家政服务行业品牌中的精英,以崭新的姿态为更多的客户带来更加满意的服务。
各位新老顾客朋友们,旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。任何困难都改变不了万家家政全公司员工创造美好生活的强烈愿望,任何挑战都阻挡不了全公司员工加快跨越式发展的决心,只要我们以更加振奋的精神,更加顽强的毅力,更加务实的作风,抢抓机遇,奋力拼搏,就一定会取得更加优异的成绩,必将迎来更加辉煌的明天!
最后,万家家政全体员工衷心祝愿广大新老客户朋友们新年愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!
公司年会致辞创意4
尊敬的--、各位优秀的伙伴:大家晚上好!
风雨送春归,飞雪迎春到。在春天的脚步越来越近之时,利用周末召开了------公司20--年工作会议。今天的会议开的很成功,参会的人员都是各经营单位团队长以上人员和内勤骨干人员,是我们市公司现在和未来发展的栋梁。借此机会,公司党委、总经理室隆重举行晚宴,邀请大家齐聚一堂,回顾20--年取得的辉煌成绩,畅谈公司20--年业务发展的雄伟蓝图。
回想刚刚过去的一年,对-----公司来说确实是非常不平凡的一年。在---总的带领下,业务突破一个亿,提前一年实现了累计盈利,各项关键指标居于全省前列,为上级公司达成10个亿做出了特殊贡献。这些成绩的取得,主要得益于上级公司以---总为首党委的英明决策,得益于---总的正确领导,更得益于在座各位同仁众志成城,顽强拼搏。在此,我代表公司党委、总经理室真诚地向在座的各位伙伴,表示崇高的敬意,各位辛苦了!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。20--年,是公司承上启下的关键一年。大家一定要树立赶超的信心与决心,坚决打赢提升年赶超进位攻坚战。相信,有公司全体员工的共同努力,我们一定能再创佳绩!大家有没有信心!(注意语气)
下面,我提议:所有的靓男俊女、帅哥美女,共同敬我们越来越年轻的---总!干杯!
尊敬的各位同仁,女士们、先生们:
新年伊始,万象更新,又一个生机勃发的春天向我们走来。凭借着大家的热心、爱护和培育,走到今天,我们的集团已初具规模。值此辞旧迎新之际,我谨代表众诚易达向大家表示衷心的感谢。感谢在各个工作岗位上勤勤恳恳努力工作的全体员工,感谢长期以来关心支持众诚易达事业的各级政府领导、广大投资者和社会各界友好人士,祝大家在新的一年里身体健康、合家幸福、事业有成、大展宏图!
过去的一年,是艰苦创业的一年,是努力拼搏的一年,也是我们值得骄傲的一年。经过一年多的运作和百余名员工的不懈努力,目前我们的房地产事业蒸蒸日上,鑫乐汇项目进展顺利;20xx年 3 月 ,EC物业伴随房地产的发展应运而生,成为集团发展征途中又一支生力军。20xx年1月,XLH大酒店也正式开业,开业至今,稳中求进。好事不断,喜事连连,我坚信集团的明天会更好。
“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”面对20xx年的巨大挑战,我们要一如既往、信心倍增,激情满怀。 “金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程”,我深信在未来的征程中,我们必将所向披靡,满载而归。20xx年的ZC惊喜无数, 20xx年的ZC必将无数惊喜。未来的燕郊属于ZC,我们必将在燕郊开拓出一条具有ZC特色的成功创业之路!
最后,请允许我再一次祝愿到场的各位新春愉快、幸福安康,祝愿众诚易达蒸蒸日上、宏图大展!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾,集团公司领导,各位同事朋友们:
新年好!
欢声辞旧岁,笑语迎新年。在今天这个喜气洋洋的日子里,我首先代表旅游公司领导班子和全体员工向集团领导和各位来宾、朋友致以诚挚的节日问候!向长期关心和支持公司发展的所有领导表示衷心的感谢!向在座各位并通过您们向您们的家人和朋友致以我新年最美好祝福:祝大家身体健康!幸福吉祥!万事如意!
首先,我们聆听了集团纲领性发展计划;刚才,我们又认真学习了来年工作的具体部署,无一例外都对公司的未来提出了新的要求新的希望,我深感发展令人鼓舞,目标振奋人心,经营重任在肩,干劲信心十足。
回顾20__年公司工作,开业筹建、景区管理、营销拓展、手续办理、工程收尾,是我们工作的五个重点。通过20__年全体员工上下齐心,集思广益,圆满完成了领导班子及员工队伍的组建工作,抓好了员工基本劳动技能培训和职业道德教育,顺利实现了日常工作及劳动纪律的建章立制,确保了景区管理无事故,企业经营无差错,基本完成了全年工作目标。
总结20__年工作,景区建成营业是亮点,更是景区发展史中的一个里程碑。这一亮点,离不开公司全体员工的努力勤勉,踏实肯干,更离不开为景区20__年来的辛苦付出,以及各位领导、社会友好协作单位的关心、支持和帮助。在此,我代表公司领导班子向各位领导、同事、员工们致以崇高的敬意和诚挚的谢意谢谢您们了!
一元复始,万象更新。随着20__年远去,20__年的到来,在集团公司领导描绘的新希望中,已经勾勒并承载起我们新的梦想。因此,20__年是创造梦想、扬帆启航的关键之年,我们将牢记集团20__年的发展史,牢记景区20__年化蛹成蝶的喜悦和辛酸,克服风雨坎坷,迎难而上,团结协作,以切实搞好景区品牌建设为抓手,以搞好景区营销推广为着力点,牢固树立服务意识,大局意识,实干意识,为制定的企业目标而不懈努力。
为此,20__年公司将重点干好如下四件事情:
第一、搞好工程结算,搞好手续办理。20__年要搞好景区项目的建设工程结算工作,完善建设竣工手续,完成景区产权办理,完成其他手续的办理;
第二、搞好景区营销拓展工作。在继续推进20__年营销方式基础上,积极拓展渠道销售,合作旅行社上30家,努力做好团体组团服务工作,实现50000人次的团队游客市场。采取区域联合经营措施,重点搞好和某旅游景区的联合推广经营合作,利用物管协会、自驾俱乐部和其他组织单位等,多渠道多批次组织推进春、夏、秋的季节性自驾游,稳步做好散客市场推广工作,努力实现50000人次的散客营销任务。其次,搞好渠道销售商的推广工作,实现20万人次游客量,稳步推进国际游客推广渠道。
第三、搞好景区品牌建设推广。
第四、建章立制,规范管理。重点狠抓景区文化管理建设,理顺营运模式,拓展景区泛经营项目,形成各项目良性互动经营。从各方渠道反应看,景区规范管理工作,核心在文化挖掘和管理,重点在旅游服务,两者缺一不可。因此,只有建立起规范的营运景区,通过景区核心文化的沉淀,配合文化习惯的群众培养,才能逐步形成景区宣传口碑,才会有强大的营销市场,才会有景区发展的鼎盛未来。
古人云:器大者声必闳,志高者意必远。景区这个“器”很大;集团描绘的发展蓝图,“志”很高。我们面对准备“上市”的要求,面对这“声闳、意远”的奋斗目标,必然对员工素质提出新的标准,这些标准也是员工未来进步的方向。
全体员工需努力提高自身素养,紧抓快赶,力求上进,以“干事、创业”的决心,消除工作内耗,以“有所为,有所不为”的工作要求,严以律己,奋发有为,在企业发展核心上下工夫,在提升工作技能水平上动脑筋,确保公司工作经营绩效上台阶、协作服务有素养、宣传推广有口碑,实现真正规范化的企业经营管理。
光辉荣耀既往事,策马扬鞭自奋蹄。20__年,公司机遇和挑战并存。每一名员工只有抓住机遇,夯基固本,认真履行各自职责,牢记节假日和每天起早贪黑的付出与奉献,才能迎接挑战,成为名符其实的优秀员工。
这,既需要时间的累积,也是员工的精气神,更是未来生生不息的企业文化。集团用x年实现了3步跨越,景区计划用x年走完经营“起步、发展、飞跃”这三步,因为有强大的企业后盾,有诸位领导们务实而强有力的支撑和鼓励,有愿意付出和奉献的优秀企业员工群体。
岁末人聚,盛世丰年。我坚信,在集团领导的支持下,在大家的努力下,全体员工一定爱岗敬业、勤奋学习、努力工作;我坚信,景区一定会人流如织、名声远扬、青史留香;我坚信,公司一定会实现经济效益和社会效益双丰收,向着制定的高远目标书写出崭新一页。所以,让我们用勤勉、上进、付出、奉献,镌刻成企业的发展丰碑,迎接新年的梦想成真吧。
最后,请允许我以个人的名义并代表我的家人,祝各位来宾、领导、同事,朋友们,大家新年快乐,身体健康,家庭美满,马上行大运,马上吉祥平安,马上领年终如意大奖!!!
谢谢!
各位尊贵的来宾、加盟商朋友和卓洋公司的所有员工们:
大家晚上好!“有朋自远方来,不亦乐乎”,让我们为远道而来的嘉宾和加盟商代表,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!今天是个开心的日子,我们又相聚在美丽的南国桃园,把盏言欢,畅想未来;今天还是个特别的日子——三八妇女节,祝我们在场的所有女同胞们节日快乐!
二十年的奋斗,二十年的耕耘,二十年的欢笑,二十年的泪水,绘成了卓洋人“生命不息,战斗不止”的历史画卷。20xx年是卓洋公司的休整年,我下定决心,进一步完善公司的各项制度,形成现代企业管理机制,为公司的系统化、统一化管理模式打下了良好的基础。辛苦了一年,再回头看看,我和我的小伙伴们都惊呆了!业绩稳步上升,员工斗志昂扬,直营店的各个狼队,在他们领头狼的带领下,组成了统一的战斗方阵,群策群力,你追我赶,良性竞争;公司各部门也非常给力,紧密配合,为打造高效、坚韧的团队不懈努力。现在,我们已跨进了20xx年,今年将是我们大刀阔斧向前走的一年,我们将坚定不移走进卓洋特色的路线,继续深化改革,调整战略方针,用我们的勤劳和智慧去创造属于我们的未来!
俗话说:“十年修得同船渡”,加盟商朋友,是水晶结缘让我们走到了一起。有不少加盟商朋友与我们一起走过了4年、6年、8年,甚至是20xx年。比如广东河源的邱秋菊、湖南永州的许文静、广东大沥的黎年华、湖北襄樊的刘勤、广东花都的陆秋香、湖北荆门的徐霜菊、广东五华的魏淑珍、河南济源的成文鹏、湖南湘潭的陈少芳、广东广州的赵建宏、湖北十堰的章燕舞、广东东莞的陈慕佳、广东增城的郭彩霞等等……
每位加盟商都是我们最好的朋友。你们的努力,你们的坚持,带给了我们太多的感动。每当想起加盟商期盼的眼神,我们就不敢有任何的松懈;每当你与我们分享做业绩的喜悦时,我们比您还高兴;每当您与我们诉说些不顺心时,我们比您还焦急。各位加盟商朋友,让我们携起手来,把卓洋的事业做得更强更大,把卓洋的水晶文化根植在每一个顾客心中。
“卓凡鸿业永辉煌,洋通四海景壮观”。卓洋是个有着深厚文化底蕴的品牌。让我们共同努力,为打造卓洋百年品牌而奋斗。最后,希望大家能在这里度过一个难忘的夜晚。祝大家身心健康快乐,事业顺风顺水,家庭幸福美满!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,全公司的同事们以及全体家属们:
20__我们要牛气冲天,值此新年到来之际,我谨代表重庆南江建设工程公司向一年来努力奋斗在工作岗位上的各分公司和办事处的全体员工和家属,致以最诚挚的新年祝福和最崇高的敬意!向关心重庆南江建设工程公司发展,给予重庆南江建设工程公司帮助、指导的各级领导及队兄弟单位同仁们致以最衷心的感谢!
岁月流金,盛世丰年。与之握手告别20__迎来20__面对更大的机遇和挑战,我们清醒的认识到,只有以积极务实的态度,放眼未来,不断开拓进取,才能取得更大的进步和发展。在新的一年里,我们将以更加积极的态度继续努力,抓住市场机遇,营造拼搏向上的公司氛围,不断完善激励机制,鼓励全员参与经营,增强公司的竞争能力,开创重庆南江建设工程公司蓬勃发展的新局面。
虎年闹春,万福齐天。在这个充满温馨祥和的日子里,谨祝愿大家新春愉快、身体健康、合家欢乐!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位传祺战略伙伴们:
大家上午好!
很高兴能够受广乘厂家邀请来年会上讲话,首先请允许我代表永丰传祺团队的136位同事向各位领导和各位传祺战略伙伴们致以深深的感谢!作为一名传祺战略推动者,我其实没有太多高深的营销理念,今天在这里由于时间有限我就给大家分享四个主题:
第一个主题:厂商一体,协同作战
我是在20xx年8月进入传祺体系,在此这前通过公共信息的了解和同行们的私下沟通,进入传祺体系之后最大的感觉是厂家对于公司的协助非常紧密。为了让我更了解传祺的品牌,大区专程为我做了专业的品牌讲解与发展沟通,还提供了一系列关于现有团队管理的合理化建议,让我在更加了解传祺的同时也加固了团队的凝聚力,在接下来的时间里,从大区到广乘中高层一直鼓励永丰创新化营销并提供相应支持,也就在20xx年永丰取得了“112”的销售目标:9月销售超100、11月GS5单品销售超100,12月销售超200。20xx年四季度,永丰汇理额度不足,厂家领导积极与广汽汇理沟通,并在最短时间内为永丰争取了1500万的临时额度,让永丰在12月实现了提车超400,实销超400,年度超20xx的业绩。
在分享第一个主题后,我最想表达的是作为传祺的经销商,一定要同厂家建立战略合作,正确理解厂家的战略并认真实施,相信传祺产品的市场竞争力与厂家协同作战,有了困难厂商共同克服,从利益共同体达到命运共同体。
第二个主题:四力合并,共享荣誉
一个公司所取得的荣誉永远都是团队协战的结果,对于团队而言,我一直把“情感力、战斗力、执行力、竞争力”作为团队发展的关键指标。所谓情感力就是培养团队对传祺品牌的感情。20xx年9月,我们把永丰作了重新定位,从“中原第一店”改为“传祺品牌战略旗舰”,强化公司每个成员对于传祺品牌的认知力,从战略高度上赋予团队传祺发展的使命感。在大家有了传祺品牌的情感力之后,我们就再考核每个成员的专业能力,尤其在销售部门细分了展厅、自营店、网销部、大客户部与二网后,让每个部门都有专业的销售流程与考评标准达到细分增量;在团队有了战斗力之后,我们就开始不断精简与强化各项运营指标,如销售部门的销售顾问的表卡、销售主管的看板等,严格执行制定的试乘试驾率、预约到达率、试驾返店率、订单达成率等。竞争力是永丰最为看重的一个运营关键指标,尤其在销售上,销售部门会定期开会,就销售竞品运态、销售话术更新、销售流程优化等进行商讨并形成销售创新方案,截止到现在,永丰销售部每个月都在更新目前市场上传祺竞品的销售话术与试驾报告,以此来借鉴提升传祺品牌的销售竞争力。
在永丰团队里最为流行的一句话就是“为荣誉而战”,在每次制定销售目标与销售活动时,团队永远把破记录、夺冠这些荣誉作为我们是否成功的标准,公司自我开始到基层都以荣誉为先,利益在后。
第三个主题:营销开路,决战目标
就目前的汽车市场而言,营销已成为第一运营要素。可能是因为我早期从事传媒的因素,我个人而言对于营销特别关注。在20xx年刚接手传祺时,通过媒体同行了解到,传祺的传播并不多,当时正好处于9月旺季,于是便在主流报媒《大河报》上做了三期整版广告,从“日销109台传祺的背后”到“我是传奇,车主话传祺”再到最后的“各项指标认传祺”,并在主流汽车垂直网站河南站开都签约了传祺专题页面,从开始炒销量跟风到传祺品质关键词的营销推广到后来“自主SUV第一品牌”的强力定义,让传祺成为河南汽车市场秋季攻势最为关注的品牌。有了清晰的营销思路,制定目标就要去大胆一些。在20xx年制定9月销售过百的目标时,销售团队并没有太大的信心,但这个目标非常关键,因为我们制定的是9月和10月销售过百,11月销量GS5单品过百,12月销量过200,如果9月没有过百就会影响到以后的目标实现。为了完成这一目标,我们细分到销售每个分支,并且冒险制定了“首付再分期0元购”汽车金融模式,通过规模化传播、销售分支细分、汽车金融助销等,9月份成功实现了101台的销售,在接下来的10月份的最后一天,下午三点时还差1台过百,所有销售分支都在努力,最后亏损销售了两台车,但10月份也成功销售了101台,随之过后也让20xx年的目标能够全部实现。
在分享了第三个主题后,我想表达的是舍得投入做营销,全力以赴奔目标就一定会成突破。
第四个主题:忧患市场,务实创新
市场上惟一不变的是市场永远在变化中,作为公司的高层一定要对于市场的变化快速应对,而不能单纯依赖厂家的支持与期待市场的返照。作为汽车4S店而言,土地成本、财务成本、用工成本、竞争成本等各项成本都在增加,盈利也越来越低,如果我们还是在延续传统的销售盈利模式就势必会丧失竞争力。
自20xx年以来,永丰在销售模式上开展了“拉高汽车金融”:加大汽车分期渗透率助推销量同时提高单品盈利,继而利用首付再分期激活潜在客户再达到二次盈利;开展“一站式保险顾问”活动,让销售顾问全程为客户进行保险一站式服务来提高商业险的出险比率,增加保险收入同时也增加了事故车送修和客户转介;开展“精品分层”活动,把精品分为加装精品与赠送精品,提高加装精品的电子化与精品层次以助推销售提高盈利,降低赠送精品的成本再通过抽奖活动、展厅活动等多次累加送精品进行促销来提高销量。
在整年的财务预算上采取细分化,通过售后服务的盈利来满足日常固定工资等各项固定支出,鼓励团队低底薪高绩效,通过单品销售提成,在单品盈利中分为绩效支出和固定收益与边际收益,以此来制定产品的限价与合理化绩效,再通过制定全年目标和月度目标来稳定盈利,通过提高保险与分期渗透率再增加保险与分期盈利,还有部分事故车的送修盈利,这样整个企业的盈利指标就会很清晰也会有坚守的标准。
在分享第四个主题之后,我想表达的是凡事都有解决办法,只要致力去找,我们都会成功。
进入20xx,永丰也迎来了第四个传祺年头,我们也制定了“315”规划:三是郑州、周口、洛阳三区营销细分;郑州作快速流通销售,考核成交率、洛阳作品牌销售,考核市场占有率、周口作竞品销售,考核竞品渗透率;一是四季度三区共进达到月销过千;五是今年争取三区销售目标达到5000台。制定这个目标可能难度很大,但这就是永丰的精神,永丰成长的动力。
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家晚上好!
在这个举国同庆的日子里,我谨代表公司,向到来的集团公司全体领导及其家属致以诚挚的节日慰问!
向多年来为公司事业作出贡献的新、老员工及其家属致以崇高的敬意!向今天受表彰的“优秀团队”、“优秀员工”表示最热烈的祝贺!
向项目工作组全体工作人员表示最衷心的感谢!
向此时此刻因工作需要仍坚守在岗位的员工表示亲切的慰问!
过去的20年,是公司高速发展的一年。在集团公司总的领导下,本着“以诚信为根本、服务为依托、市场为载体、视质量为生命”的理念,竭诚为广大顾客提供健康、美味食品和优质、贴心服务。公司上下同心协力、爱岗敬业,在各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩。集团品牌对外形象都得到大幅的提升,在行业内得到了充分的肯定。公司基本实现直营实体连锁门店家的战略目标,成为名符其实的领军品牌,正在朝第一连锁品牌迈进着,引领行业的食尚方向,备受社会各界的广泛认可和好评。
机遇蕴含精彩,创新成就伟业,新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。20年也是我们人创造梦想、扬帆启航的关键之年,我们将紧密围绕在集团公司总领导下,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20事业辉煌!
再次向大家送上美好祝愿,祝全体同仁:家庭幸福美满,身体健康,万事如意,心想事成!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾,各位同事、各位朋友,女士们,先生们:
大家晚上好!
很高兴在此与各位欢聚一堂,分享我们过去一年的收获和喜悦,共同展望我们正在开创的20xx!
我们很荣幸的邀请到了一路陪伴和信任我们的客户、帮助和支持我们的合作商代表。在此,我代表全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎!向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意!向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬意!
我们一起走过的20xx年,留下了太多的记忆和感慨。
20xx年是在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。
在20xx年我们基本实现了以深圳为中心,布点广州、武汉、义乌、杭州,辐射北京、上海、南京、青岛等主要城市的业务拓展目标,达到了业务规模、团队力量、服务卖家人次增倍的预期效果。
通过全面的规划,公司在20xx年初变更了公司名称,从“速腾网络科技(香港)有限公司”更名为“深圳市信息咨询有限公司”。我们毅然放弃了经营两年的“速腾网络”这个品牌,全力推广“”品牌。
在过去的20xx,始终肩负着为中小型企业圆梦的使命,秉承客户第一、合作共赢、求知上进、诚信、专业、创新的核心价值观,努力成为最具影响力的服务企业。通过全体xx人的不懈努力,目前“”在整个跨境电商服务商行列已经拥有较高的知名度和美誉度。
20xx年,我们明确了与WORLD FIRST、TONGTOOL、鹰熊汇、SELLER GROWTH的战略合作,并且得到了亚马逊平台的大力支持。
20xx年,我们成立了xx学堂,成功举办了20多场线下公开课、8场线上分享课、两场线下专题课和30多场线下实操培训课程,累计培训卖家逾5000人次。20xx年,我们协助了超过1000家企业入驻亚马逊平台,并给这些卖家提供了人员培训、账号运营指导服务,帮助卖家快速打通跨境贸易通道,取得了优异的成绩,得到了卖家们的强烈支持和广泛推荐。
是一家全员服务亚马逊卖家的咨询服务公司,我们专注于亚马逊平台。为了更好的服务卖家,我们在20xx年就成立了亚马逊运营团队。通过3年的不断探索、潜心经营。目前我们拥有3条产品线,6个国际品牌,产品远销北美和欧洲,有20多个产品的销售排名位居类目第一。
我们已经总结了丰富的亚马逊平台运营经验,熟练掌握了亚马逊平台的运营规则,并且积累了宝贵的海外营销资源。同时我们愿意把这些宝贵的经验和资源开放出来和更多的卖家朋友们一起分享,帮助更多的卖家在亚马逊平台上少走弯路,帮助更多的中国品牌走向全球。
20xx年,公司非常重视卖家的服务体验。为此,我们更换了办公场地,并且投入巨资打造了一个100平米的多媒体培训教室和一个200平米的多功能会议室。
不仅在硬件设备上公司投入巨大,在软件设施和团队建设方面,公司也不遗余力。20xx年,团队从40人扩充至80人,其中服务人员占比超过60%。我们开通了企业QQ、营销QQ、400电话、CRM和ERP,对每一位卖家的信息建档归类,并且为每一位客户,配备三个以上的服务人员,确保客户的问题能够在第一时间得到解决。
我们在9月份上线了论坛,至今论坛已经拥有超过5000注册会员,拥有高质量的帖子逾万条。为了确保卖家的问题及时得到解决,我们配备了多个版主维护论坛运营,解答客户疑问。我们致力于将论坛建设成为亚马逊百科,目前论坛内容建设初步完成,20xx年我们会加大对论坛的推广力度,让更多的卖家能够通过论坛学习了解亚马逊平台知识,并且解决实际运营过程中遇到的问题。
20xx年,勇于开拓创新,响应卖家需求,推出会员服务体系,帮助卖家解决了从平台入驻、店铺操作运营和产品销量提升等一系列问题,得到了市场的积极反馈和卖家的一致好评。20xx年,将再接再厉、锐意进取,进一步优化和完善会员服务体系,给卖家提供更多优质服务。同时,我们将重点培育代运营服务项目,以帮助更多优质的中国制造产品通过亚马逊销往全球。
20xx年是收获的一年,也是成长的一年。这一年,我们有欣喜,也有悲伤。20xx年仍然有很多的不足和遗憾。随着业务的快速发展,我们也暴露出很多问题。
外贸销售方面,我们对产品的品质把控不足,导致我们有一个账号因为产品质量问题遭到买家投诉而被暂停销售权;对供应链的把控能力欠缺,导致我们很多热销产品因为库存供应不上,进而脱销,损失重大。
咨询服务方面,因为市场推广乏力,错失了良好的市场机会;因为工作流程不合理,导致跨部门沟通效率低,管理成本高,客户服务体验差;因为岗位职能设置不清晰,人员晋升通道设置不完善,导致人员流动性高。
在此,我要真诚的感谢各位卖家朋友和合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。20xx年我们更加深刻的理解“诚信、互利、开创、共赢”的合作理念,让我们收获了越来越多的支持和信任。同时,我也要真诚的感谢每一个同伴,感谢你们一直以来默默的努力和付出,正因为有你们,才取得了今天的成绩;正因为有你们,明天才会更加美好!
20xx年的春天就像所有的春天一样,万物复苏,春暖花开,这也是我们20xx新财年全新的开始。在20xx年1月份,我们又一次刷新了纪录,再次站上了新台阶,开始我们新一年的征程。
20xx年,我们将加强与上游工厂的沟通交流,加强对员工进行产品知识的系统化培训,建立健全质量检测体系,严格把控产品质量检测标准;我们将加强对平台各项数据的分析,同时进一步优化供应链的各个环节,确保牢牢掌握每一个产品的供应。 20xx年,我们将加大市场推广力度,加强与平台、政府相关部门、各大高校、物流商、软件商、培训机构、财务公司等合作,在全国各主要城市成立分支机构,帮助更多外地城市的亚马逊卖家;
20xx年,我们将加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐,进一步提升管理水平,提高团队工作效率,提升客户服务体验;20xx年,我们将加大战略人才的引进力度,完善员工“选、育、用、留”系统,践行唯德才是用,是金子总会发光的人才观。
创业近3年以来,一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市场、稳步发展的整体思路,网聚行业精英、借鉴近业经验、重视管理积累、重视科学技术、构建人才培训培养体系。
目前我们已经初步建设成型了能够给亚马逊卖家提供一整套完整的服务体系。相信凭借我们丰富的平台运营经验和强大的售后服务能力,在合作伙伴的有力支持和信任下,共担责任、共拓市场、共享发展、共赢未来,必将提升我们的整体服务水平和市场竞争能力。
现在中国经济发展遇到阻碍,中国作为世界制造大国的优势逐渐消失,许多的传统贸易公司和工厂生活在水深火热之中亟待转型。但是,对于他们来说,“转型找死,不转型等死”。无论如何,摆在他们面前的都只有一条死路。怎么办?党和国家领导人提出一带一路的战略构思,大力增强对跨境电商的政策支持,给他们指明了方向。但即便如此,转型于他们而言,也是极为不易的。他们需要得到更多的帮助,他们期待听到声音,看到方案,不能缺席。面对身陷苦难和折磨的同胞,我们要有悲悯和同情,更要有责任和行动。将永远敞开怀抱,也将尽己所能向面临困境的企业伸出援手,帮助他们以更短时间、更低成本、更小风险完成转型,解救中国的实体经济于水深火热之中。
我衷心希望,所有的服务商能够共同努力,多一些合作,少一些对抗,多一些包容,少一些敌对,共同构建跨境电商生态系统,共同为中国经济的发展添砖加瓦。 让我们共享这一美好的时刻,共度这个欢乐的夜晚。
现在,请大家举杯,为我们的20xx年、为我们的事业、为我们的合作和健康快乐干杯!
祝大家新年快乐,猪年吉祥!