给业主的感谢信（精选15篇）
尊敬的业主（住户）：
大家好！
在这个寒气袭人的冬季，我们迎来了两个喜庆的节日——元旦、春节。值此佳节来临之际，物业公寓项目全体员工祝广大业主身体健康、工作顺利、家庭美满幸福。
居民小区是构成社会的基础，小区兴，万事兴，小区安，天下安。提升服务品质是我们永恒的追求，让业主住得安心是我们义不容辞的责任。我们也一直在用行动证明，物业就像是您身边的一个管家，在努力为您打造一个温馨、和谐、安全、舒适的居住环境。
为了确保小区的和谐与稳定，我们深信服务永无止境，正因为此，即使您的需求超出了我们的'服务范围，我们也会想竭尽全力，因为您是我们的业主，我们服务的宗旨就是让业主满意。到目前为止，在广大业主的支持、理解下，我们小区物业服务费收缴率达到了91.5%，但至今仍有少部分业主未缴纳服务费用，具体情况如下：
x房产转移未到物业办理交接的10户；
x未装修入住的闲置房73户；
x小区常住的3户。
为了保障已交费业主的利益，请未缴纳费用的业主尽快缴纳，我司也会组织收费专员对余下欠费户进行收缴。同时，也欢迎广大业主们积极参与小区建设，向我们提出宝贵意见和建议，我们将努力提高服务质量，全力做好小区的服务工作。
在此，我们全体员工向支持小区建设的业主们表示深深地祝福和感谢！再次祝愿全体业主们：节日快乐、家庭幸福、工作顺利！
此致
敬礼
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主：
你们好！元旦将至，在此西班牙印象全体工作人员谨向一期业主致以节日的祝贺并衷心感谢各位业主一直以来对西班牙印象的厚爱和支持。
西班牙印象自开盘以来，得到了各位业主广泛的认同和支持。因为有大家的认同与理解，我们能够走到一起，携手共建和谐新居；因为有大家的支持与信任，我们的各项工作才得以顺利开展。
造我们老百姓一致公认为好的房子是我们的宗旨和理念。在西班牙印象的开发过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念，在开发投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给业主；在园林景观设计上，我们投入大量的资金，努力为大家营造一流的.人居环境，在延续盘龙千年文脉、升华社区文化的基础上，创建我们老百姓的理想家园。
目前，西班牙印象的工作正有条不紊的进行着，一期工作已基本顺利完工，马上就可以交房给各位业主，在此，本公司再次对业主的支持和理解表示感谢，让大家久等了。
西班牙的建设需要大家的监督，更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往的关注我们的工作，协助我们把西班牙建设成为美丽的家园。
最后祝各位业主元旦节日快乐！合家欢乐！吉祥安康！
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主朋友们：
大家好，首先感谢各位业主朋友们这么长时间对我们物业工作的支持和理解以及配合。在新年即将到来的时候，我代表物业服务中心的全体员工，向各位业主朋友们表达内心里面最诚挚的问候，祝大家新年快乐，全家幸福！在过去的那么长时间里面，我们物业始终秉承的就是能够更好的服务各位业主。各位业主朋友们的满意就是我们追求的标准和目标。而且我们物业并不像其他小区的物业，那么不讲情理。在现如今的情况下，经过各位业主朋友们的理解和配合，我们也圆满成功的完成了总公司下达的各项考核指标。
在新的一年里面，我们物业中心将会以更高的要求和标注，不断改善自己的缺点和不足之处。同时我们也希望能够在新的一年里面继续得到各位业主朋友们的支持和理解，继续得到你们的帮助和信任。我们会不断完善自己的标准，从一些细节方面更加准确的服务各位业主朋友们。而且我们也会根据各位业主朋友们的需求，在业务管理和服务方面再次提升和创新。我们会以更好的工作，更好的服务来服务各位业主朋友们，让你们衷心感受到我们物业的服务水平。小区不仅是你们的家，也是我们的家，为了维护小区的美丽需要我们共同维护。所以在这里也希望各位业主朋友们能够及时缴纳物业服务管理费，因为这是物业服务运转的基础，也是物业服务品质的最基本的`保障。
我代表物业中心的各位员工，向之前缴纳过这些费用的业主们表达最诚挚的感谢，感谢你们对我们工作的支持和理解，也感谢你们为小区做出的贡献。我们物业会始终与各位业主朋友们保持最良好的沟通，也希望各位业主朋友们能够反馈一些有利的信息给我们，让我们做出更合理化的改进。我相信我们在你们的支持和理解之下，后瑞不断提升自己的服务技能。会为你们创造出更好的优质服务和和谐的社区环境。
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主、住户:
新年好！真诚感谢您一年来对我们物业服务中心工作的支持、理解与配合！时光荏苒，岁序更新。承载着收获的喜悦、满怀着美好的憧憬，值此新年来临之际，我物业服务中心全体成员向您致以新年真诚的问候，恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福！
在过去的一年中，我大厦物业服务中心秉承“您的满意，是我们追求的目标”的服务理念，在各位业主的理解、支持和配合下，圆满完成了物业总公司下达的各项考核指标。
“春时人事日相催，冬至阳生春又来。”XX年，我物业服务中心将以更高的要求与标准，持续不断自我完善与提高，继续发扬“创新、责任、敬业、追求”的企业，从眼前事显管理水平、从细节处表服务质量。同时，我们期待新的一年里再次得到您的支持、配合与关心，期盼与您有更多的交流、更多的默契，根据您的需求，我们将规范业务、管理、细心服务，再次将“洁净、平安、舒心”真诚地奉献给您，为您安全、温馨、和谐的办公环境及活动空间。
最后祝愿全体业主新春快乐，幸福安康，兔年大吉！
物业管理有限公司
20x年xx月xx日
尊敬的业主及租户：
您好！值此新年到来之际，谨代表物业公司及全体员工，向给予我们物业有力支持和配合的各位业主，表示衷心的感谢，并致以新年最美好的祝愿，祝大家新年快乐！
20xx年是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在对各位业主实施物业管理服务运作过程中,得到了各商户、企业单位及你们各公司的鼎力支持和配合,使我们能顺利完成各项工作任务。20xx年，新的一轮物业费收取工作也即将开展，我们有足够理由深信,通过全体物业员工的`共同努力，会得到更多业主、商户、单位的支持与鼓励,未来一年我们会做的更好，使大家以居住在这样小区感到自豪。
春节临近，在节日期间我司会一如既往的做好各项安全保卫工作，希望业主过好一个欢快、愉悦、安全、祥和的春节。同时，我们也希望大家做好春节前各种的防火、防盗、防事故准备（放假前，请您关闭室内及公共走廊的所有开关，检查好门窗等）
感谢感谢大家对物业的支持和关爱！
再次恭祝：新春愉快！生意兴隆！家庭幸福！合家安康！
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主、住户:
大家好！时光荏苒，转眼间“龙族业主服务中心”入驻东海旅游度假区以来，已经接近1年的时间了。在此，龙族业主服务中心所有工作人员，向各小区业主致以衷心的感谢！感谢各位业主一直以来对龙族业主服务中心的厚爱与支持！
“龙族业主服务中心”自年3月8号进驻以来，得到了广大业主的理解与支持，批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园，正是因为有了大家的批评和指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。
做广大业主的贴心好管家，为广大业主创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。
在这秋风送爽之际，我们迎来了元旦这个喜庆的节日，龙族业主服务中心全体工作人员祝愿每个业主在假期中都能开开心心，每个家庭都和和美美！
龙族业主服务中心就像一个管家，要确保东海园区各小区售后的秩序与稳定，因此我们也有一个具体的服务范围，现目前我们的服务有北京往返龙口专线直达的业主班车，房屋装修，房屋托管，租赁，家政，家庭宾馆等售后服务，但即使超出了这个范围我们也会想办法，因为您是我们的业主！最终我们是真正为您服务的！全体工作人员为此付出了相当大的精力与热情，保证业主们两地生活的稳定与便捷！同时为了更好地开展年东海各小区的服务工作，业主服务中心即将开通上海往返龙口专线直达的业主班车，房屋出售，并且每天均安排秘书在服务中心前台值班，方便业主在空暇时间上门登记和咨询，也欢迎业主们踊跃参加园区建设，向我们提出宝贵意见和建议！我们将努力提高服务质量，完善服务项目，全力做好整个东海园区的建设和售后管理！
在这里，我们全体工作人员向支持园区建设和支持业主服务中心的业主们表示深深的谢意！在此祝愿全体业主们元旦快乐！新的一年能够财源广进、生意兴隆、身体健康、万事如意！
海泉湾
尊敬的各位业主：
大家好!时光荏苒，转眼间物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对物业的厚爱和支持!
物业自20xx年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。
做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上，我们投入大量的人力、物力、财力，甚至不惜自己垫资，为的是努力营造一个好的人居环境，在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上，用心创建我们老百姓的理想家园。 但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备，以致无法正常启用，导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足，又无法在短期内改善到位。
经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨，目前小区内大规模的设备设施维修问题，已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工，也正在加紧进行。所有规模性的维修实施，都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标，经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批，严防违规操作，有效地保证维修资金的专款专用。这一点，我们诚恳地请求广大业主，也参与到小区建设的监督和管理中来。
小区的建设需要大家的支持与理解，更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作，为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。物业全体工作人员，愿为小区的美好建设，下最大的决心、尽最大的努力。我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下，一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。
最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!
此致
敬礼！
x年xx月xx日
装修公司：
我是家住_小区的，20xx年底曾委托贵公司负责我家的室内装修工作。今天特怀着感激的心情，对贵公司员工几个月来，在我家装修中所表现出的良好的职业素养、敬业精神、娴熟的技能、一丝不苟的工作作风深表感谢!
我家的装修由贵公司带领的工程队负责施工，整个团队非常优秀，设计和施工人员非常专业。
在装修前，我对近20个装修公司进行了全面的了解，看其设计方案，看其施工效果，比来比去，选中了贵公司。
在与施工团队交流过程中，贵公司员工的热情服务、设计师的精湛水平、报价的公然透明等都让我印象深刻。通过他们的工作水平、施工质量、对业主的耐心态度，反映出贵公司是一个可信赖的公司。
在这里，我要感谢贵公司能够派出这么优秀的团队，尤其要感谢设计师，工长，技术员_。他们不仅人品好、技术好，遇到问题时还能够及时与业主沟通，能站在业主的'立场，设身处地为业主着想。
也正是他们的良好配合、专业施工、积极负责的工作态度，才将我理想中的家充分描绘出来，并且做到了保证质量的承诺，我感到非常满意。
虽然我家装潢工作已大功告成，但你们的职业道德和敬业精神却留了下来，所以写这封信，向贵公司及参与我家装修的施工人员表达我深深的谢意!同时，也祝贵公司事业蒸蒸日上，全体员工万事如意!
20xx年xx月xx日
致：香格丽苑全体业主
业委会恭祝大家中秋节快乐，阖家幸福团圆!
在此，业委会首先感谢参与庭审旁听，做证的50多位热心业主，并感谢物业管理处的大力协助和数家媒体记者的见证。本周一(本月16日)，业委会起诉小区开发商(深圳市万地投资发展有限公司)侵占属于业主公共权益的官司，在福田区人民法院第2号审判庭(原定于17号审判庭，由于参与的热心业主众多，法官临时改移到2号审判庭)审判。最为感动的是C栋一位热心业主专程从外地坐飞机参加本次庭审，为小区维权增加能量。有这么多热心业主的参与，业委会维权的道路上，不会孤单!
起诉开发商非法占用属于业主公共的D、E栋设备转换层880平方及架空层等，案值数百万元。如能成功追回，小区可以先行换掉天天让大家提心吊胆的`水货电梯、粉刷地下车库，更好的建设我们美好的家园。小区业主的公共权益，不容任何人侵占。正义善良的香格丽苑全体业主，坚决追回本应属于全体业主的公共权益。中国业主维权历史验证：任何侵占业主权益的祸国殃民的奸商，都没有好下场。我们坚信法律的公正!!!
再次感谢大家一如既往的支持参与业委会的维权行动。期待第二次的开庭时，有更多的热心业主报名参与庭审，尽一份力量。
20xx年xx月xx日
尊敬的各位住户/业主：
20xx年已经过去，20xx年春节正在向我们走来，在新年的钟声即将敲响之际，物业服务中心全体员工祝您春节愉快，阖家幸福!
回望过去走过的一年，在你们的大力支持以及我处全体员工的勤奋努力下，圆满完成了锦绣公馆的交楼入伙工作，锦绣蓝湾顺利通过了物业管理“市优”荣誉称号的复检，也顺利完成了大门岗内移工作，客户满意率同比略有上升，而在公司组织的安全内审专项检查中，我处综合评比排名第一，这些成绩的取得，离不开你们的理解、支持和配合，在此我们深表感谢。
随着锦绣公馆的陆续装修入住，小区管理面积不断增大，针对上一年度客户满意度调查业户提出的问题，我们制定了切实可行的整改措施，开展了车辆整治专项活动，取得了良好的效果，优化整改了36个室外车位，不断改善现场环境形象，逐步完善小区安防硬件设施，在做好除四害消杀工作的基础上，加强了白蚁的防治。另外先后引进了天天一泉饮用水、自助洗车系统、快递存储柜等便民利民服务设施，建立了锦绣蓝湾及业主QQ交流群，进一步加强与业户沟通和联系。中秋游园会、放电影、文艺晚会等社区文化活动开展有声有色，丰富多彩，致力营造整治、舒适、安全、温馨的居住环境，力求客户满意。
新的一年，我们将不断提高自身管理水平和服务技能，进一步提升服务品质，同时希望各业户一如既往的支持我们的工作，及时提出你们宝贵的意见和建议，我们相信，在您们的理解、支持与配合下，小区的明天会更加美好!
最后，恭祝各位业主在新的一年里阖家幸福安康、万事如意!
物业管理有限公司
20x年xx月xx日
尊敬的各位业主、住户:
金桂飘香，秋风送爽。又是一年一度的中秋佳节，又是一年一度的月圆时分。中秋节是的传统节日，是丰收的节日，是合家团聚、把酒邀明月的喜庆节日。在这满目新辉的特殊日子里，大庆昆仑唐人中心、大庆城唐人生活广场向您及您的家人致以节日的问候和诚挚的祝福!
忆往昔，大庆昆仑唐人中心自20xx年开盘以来，一路火爆热销，吸引了一群有识之士，我们将昆仑唐人中心最具投资潜力的产品奉献给了智慧的你们，这是我们最引以自豪、最有价值的收获。我们为拥有像您这样忠实的客户，这样忠诚的家人，无限感激，无比骄傲，可以说没有各位业主的高度信任和追随就没有昆仑唐人中心的今天。
看今朝，上半年我们唐人生活广场项目又一次创造了销售奇迹。但在公司前行过程中，我们将面临新的挑战，我们肩负着更大的责任，为项目的成功开业、业主们的满意入住而努力奋斗着，亲爱的业主们，在这样的时刻，我们深感特别需要您，需要您一如既往的支持与信任。您的支持给我们树立了信心，您的支持成为我们前行的动力!
皓月当空洒银泄玉，中秋正至喜事悦人。昨天的成绩铸就今天的辉煌，今天的辉煌又是明天新的起点。我们还有许多不足和缺陷，但是我们有决心，有信心，把工程做得更好，相信在您的关注与鼓励之下，我们一定会做得越来越好!让我们共同期待昆仑唐人中心年底的盛大开业!期待您的满意入住!期待唐人生活广场20xx年的精彩开业!
中秋节、教师节双节将至，为答谢各位忠实的业主，我们西城两大唐人中心双节同庆：节日期间购房即送VIP特惠!最高送3万元特惠，请大家抓住商机，带着亲朋好友预购从速!同时唐人生活广场特为节日期间到访的朋友们准备精美礼品一份，到场就有惊喜!欢双节期间到场参观!
最后，衷心祝愿广大业主们中秋快乐、身体健康、家庭幸福!
海泉湾
20xx年9月17日
尊敬的业主：
有一种服务，叫做无微不至；有一种坚持，叫做企业口碑；有一种细节，叫做周到体贴；有一种风格，叫做专业专注。首先，东晨物业向长期以来，关心、支持、配合我们工作的广大业主表示诚挚的感谢，是您的理解和支持使我们的工作得以顺利开展，服务业主的目标得以实现。进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全意的服务业主，得到了业主的广泛认可。
下面，我们就目前小区正在开展的车辆管理工作向广大业主朋友做一下简单汇报；同时，对您在日常生活中不注意的'琐事做一下善意的叮咛。
一、目前小区正在开展车辆停放管理工作：有车库或车位的车辆请停车入库或入位，没有车库及车位的车辆请遵照物业公司的管理进行有序停放。在这个过程中我们得到了绝大多数业主的赞成和支持，为进一步加深您对此项工作的认识和理解，我们再次予以倡议说明。
1、小区车位、道路、广场等属园区公共场地，归小区全体业主所有。物业公司按照业主公约的相关要求，对小区车辆停放实行有序管理，既保障了小区广大无车住户的权益，同时又使小区公共场地及设施得到了有效地维护，为业主创造一个良好的居住氛围，有利于小区房产的保值增值。
2、通过对小区车辆进行管理，使小区能够时刻保持交通顺畅，保证在紧急情况下，诸如消防车、警车、急救车等救急车辆能够畅行无阻，为广大业主的生命财产安全打通一条保险通道。只有做到未雨绸缪，使按章停车的行为成为一种习惯，我们才能做到在隐患真正爆发、造成损失之时，不再捶胸顿足，追悔莫及。
3、小区内车辆有序停放能够最大程度的方便广大业主的日常出行。以往在我们急匆匆要提车赶去上班或下班回家时，会经常发现：一是车库门被堵了，车开不出来；二是准备挺好车辆回家享受天伦之乐，却发现自己的车位被别的车辆给占了；还有就是想进库或是停车时发现公共道路上正好停着车，根本开不过去；诸如此类等等。这样造成的后果不仅是误时误事，还可能与邻居他人产生矛盾冲突，一件本不在意的小事搞得自己心烦意乱，得不偿失。我们进行车辆秩序停放管理的目的也恰恰于此，作为一个负责任的企业，我们有责任有义务为我们的业主创造舒心、安心和充满爱心的居住环境。
二、“当好贴心管家，创建和谐社区”，东晨物业友情提示您注意以下事项：
1、注意安全用电。冬季气温低，天干物燥，部分业主利用电器取暖，请注意人走关电，以免电器因长时间开启导致过热或因覆盖物着火引发火灾。
2、注意安全用气。业主使用天燃气应遵循安全用气的要求，用完燃气后要及时关闭气阀，避免燃气泄漏。
3、加强安全防范。临近年底，社会治安形势较为复杂，请注意加强安全防范，做到人离门锁关闭窗户，夜晚睡觉前将房门反锁。外出时不要在门外张贴表露主人不在家的字条留言，以免让小偷判断家中无人而行窃。长时间出差在外或走访亲友，请及时告知物业公司保安部，以利加强安全巡查和管理，避免发生安全事故。
4、遇有陌生人敲门，应问明身份情况再决定是否开门，老人、儿童、残疾人住户，要在门上安“猫眼”、“警链”。嘱咐儿童不要轻易给陌生人开门，以防发生意外，教育孩子不要私自外出或独自到偏僻的地方去，不要乱接触陌生人或轻信陌生人。
和谐社区需要我们共同来创造，良好的生活环境需要我们共同来维护！如果你对我们的工作有好的意见建议，欢迎您的批评指正！再次感谢您对我们工作的理解和支持，谢谢合作！
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主、住户:
业委会恭祝大家中秋节快乐，阖家幸福团圆!
在此，业委会首先感谢参与庭审旁听，做证的50多位热心业主，并感谢物业管理处的大力协助和数家媒体记者的见证。本周一(本月16日)，业委会起诉小区开发商(深圳市万地投资发展有限公司)侵占属于业主公共权益的官司，在福田区人民法院第2号审判庭(原定于17号审判庭，由于参与的热心业主众多，法官临时改移到2号审判庭)审判。最为感动的是C栋一位热心业主专程从外地坐飞机参加本次庭审，为小区维权增加能量。有这么多热心业主的参与，业委会维权的道路上，不会孤单!
起诉开发商非法占用属于业主公共的D、E栋设备转换层880平方及架空层等，案值数百万元。如能成功追回，小区可以先行换掉天天让大家提心吊胆的水货电梯、粉刷地下车库，更好的建设我们美好的家园。小区业主的公共权益，不容任何人侵占。正义善良的香格丽苑全体业主，坚决追回本应属于全体业主的公共权益。业主维权历史验证：任何侵占业主权益的祸国殃民的奸商，都没有好下场。我们坚信法律的公正!
再次感谢大家一如既往的支持参与业委会的维权行动。期待第二次的开庭时，有更多的热心业主报名参与庭审，尽一份力量。
主委员会
20xx年9月17日
物业保安公司：
首先让我们向贵公司致以衷心的感谢！
我们是海棠新村海安大楼的居民，日前，由于与孩子在学习上发生冲突，孩子离开家门至深夜都没有回家，我们忧心如焚，深怕孩子发生意外，贵公司值班人员TT同志得知后，主动伸出援助之手，立即通知2号门值班人员查看录像，没有发现孩子离开小区的迹象，同时请贵公司CC同志在小区内帮助寻找孩子，热心的C师傅在黑夜中找遍了小区每个角落，终于为我们找到了孩子。
让我们再次感谢TT、CC同志热情帮助，他们急他人所急、助人为乐的`精神值得我们学习，同时向贵公司表示感谢，感谢贵公司培养了一支高素质的员工队伍，确保社会一方的平安。
此致
敬礼
20xx年xx月xx日
时光匆匆，不知觉中我们已经踏进了崭新的20xx年。在此，青岛天然居物业管
理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持，并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!健康每一天!
20xx年，我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作，给予我们监督，提出更多更好的建议和意见，使我们在新的一年里取得更大的成绩，迈上一个崭新的台阶!
20xx年，我们将本着“改善业主的生活和工作环境”这一总体目标，结合各小区的实际特点，尽最大努力满足业主的合理要求，以《物业管理条例》及青岛市物业管理法规等规章为标准规范管理，确立“管就高标准，干就创一流”的物管理念，实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍，为后续的管理服务工作奠定基础。
20xx年，我们将在各物管区域重抓公共设备、公用设施、治安保卫、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作，实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象，最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要，从以下几个方面做突破点：
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导，按照ISO9000质量体系运作，结合现状及自身特点，制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的随意性和不确定性，使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立24小时检查、巡视、监督机制，理顺和业主沟通的渠道，包括经理巡检日，每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查，各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议，及时处理各类投诉，注重预防，及时发现和纠正各类偏差，真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4.全天候服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作，公开服务项目和内容，公开各项有偿.服务收费标准等。
5.专业化服务—10年我们将组建专业队伍服务，如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他象清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—“您需要什么服务，我们就什么服务”。在管理服务过程中不断调整、创新服务内容，在相应的无偿服务外，还将根据您居家、工作、出行等需要方便完善的有偿.服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施，组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通，营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
最后我们全体物业人自勉一幅对联，也是我们的决心：
上联：扎扎实实干实实在在服务活;下联：兢兢业业做勤勤恳恳物业人; 请您在来年的时候送给我们一个横批，可以吗?
总之，为您服务就是我们的工作!20xx年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见，使我们的工作更完善、全面，期待您参与我们的各项管理服务工作，共同创造我们美好的家园!
再次祝您合家幸福、身体健康!
物业管理有限公司
20x年xx月xx日