心理咨询师的工作职责(精选30篇)
1、对委托人的情感问题进行疏导解决,帮助其调整心态,如婚姻挽回、情感修复等;
2、有针对性的为客户私人订制适合实际情感状况的产品服务、课程及策略;
3、定期关怀客户,负责新老客户的回访跟进,在提供优质服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成销售目标;
职责描述:
1、负责所属区域内服务管理工作,制定区域内的业务目标,不断完善和优化区域内的服务工作流程
2、负责所属区域内客户服务节点的有效监控,并能不断挖掘客户需求,并带领所属的服务团队给予客户提供针对性的服务方案,不断提升客户感知,确保客户服务质量,有效降低客户的不满和投诉,维护公司品牌。
3、负责对所属区域的门店进行风险预警和防控,对于门店所出现的突发事件,能及时进行处理和反馈,以确保所属区域门店的正常运营
4、定期进行技能的研发、研讨,不断完善和强化区域内服务技能,并有效对区域内人员进行培训和复制,帮助区域内的服务人员更好的服务客户
5、带领所属服务团队,进行团队建设、激励、融合,保持团队人员的保持团队人员的稳定和服务的高效
6、协助和配合其他部门,以保证需要服务支持类事项能得到很好的开展
7、临时安排的其他事项的处理
任职资格:
1、行业不限,男女不限,年龄在27周岁以上
2、形象气质佳
3、具有较强的成就导向和执行力;
4、有三年以上大型服务团队管理经验,且服务管理业绩优秀
5、能接受出差和调配
6、有优秀的沟通影响力、抗压能力和自我学习发展的能力
7、需要具有心理咨询经验(国家心理咨询师二级、三级婚姻家庭咨询师、婚恋咨询师等证书者优)
1、负责心理咨询师咨询或心理培训工作
2、自觉遵守《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》
3、在咨询期间必须遵守职业伦理道德,坚持保密原则,对来访者的`有关资料、档案应予以保密
4、根据公司安排按时按质完成咨询工作
5、对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估,每次咨询后按要求完善填写咨询记录表
岗位职责:
主要负责公司员工心理咨询,协助招募对面试人员的心理测试进行分析.
职位要求:
1.企业人力资源或心理咨询师相关工作经验,形象好、气质佳;
2.具有较强的洞察力和分析能力,善于人际沟通,有团队合作意识;
3.具备国家三级以上心理咨询师职业资格,心理学、教育学相关专业优先;
4.细心,有耐心,有较强的`说服力、逻辑推理能力及判断分析能力.
1、协助完成儿童团体辅导类课程,参与活动设计、课前准备、课堂观察与记录;
2、协助完成家长沙龙活动,参与策划、组织,主持引入、结尾等部分环节;
3、 整理个案与团体咨询的相关文档;
4、未来能独立带领儿童个案咨询/儿童团体辅导/家长咨询/家长沙龙活动中的至少一项;
5、积极参与公司组织的培训,积累扎实的ADHDASD相关知识体系,精进咨询技术;
6、能完成专业科普类文章或研究类文章的撰写;
7、完成公司安排的其他工作。
职责:
1、根据来访者的具体诉求进行个案咨询;
2、为来访者量身定制解决方案,提供咨询与辅导;
3、帮助来访者解决其生活方面遇到的问题,帮助客户提升自我;
4、研究与应用心理学知识,根据来访者个案诉求提供专业咨询服务。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,有同行经验5年以上优先录取;持有心理咨询师资格证书三级/二级;
2、良好的语言沟通能力、倾听能力
3、认同企业文化理念,愿意为别人带来幸福及优秀的客户服务意识;
4、有较强的沟通能力与善解人意和上进心、踏实、努力人士欢迎加入我司。
1、负责制订心理健康教育中心学期工作计划并组织实施;
2、负责心理健康教育中心的建设和日常管理工作,完善相关工作制度;
3、负责全院学生心理健康教育、学生心理健康状况调查分析、心理辅导和咨询工作;
4、负责组织新生心理健康的普测工作,做好重点学生的跟踪教育工作;
5、负责对全院辅导员、班主任进行心理健康教育方面的业务培训;
6、负责建立和管理学生心理咨询档案并做好保密工作;
7、协助开设心理健康教育课程,举办专题讲座,有针对性地开展心理健康教育;
8、负责学生心理危机干预工作网络体系建设,预防校园突发心理危机事件的发生;
9、负责指导大学生心理健康协会、院系学生会心理健康部、各班级心理委员开展工作;
10、完成上级部门和领导交办的其他工作。
心理咨询呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;
咨询个案的审核,危及评估,特殊咨询个案的跟进,咨询师的沟通;
咨询师和培训师资源开拓和信息管理;
为客户公司提供主场咨询,个体及团体的心理危机干预;
为项目团队提供必要的额项目支持。
为了心理咨询行业的.有序发展,为了更好的服务于广大市民,平顶山市鹰城心理健康与发展中心根据工作需求,现面向社会公开招聘见习心理咨询师、签约心理咨询师,任职条件和岗位职责如下:
一、助理心理咨询师:
岗位职责
1.协助咨询师做咨询接待,心理测试,回访等;
2.协助咨询师进行培训安排,课程安排与陪同助理;
3.协助咨询师进行心理咨询与培训;
4.在督导安排下进行心理咨询与培训;
5.根据需要参加相应公益活动或宣传;
任职要求:
1.大专以上学历 ,热爱心理事业;
2.普通话标准,亲和力强,善与人沟通;
3.善于团队合作,综合素质较高;
4.心理专业与热线接听志愿者条件适当放宽;
5.助理心理咨询师必须具有心理咨询师三级资格证书。 待遇:
1.享受免费督导;
2.享受中心的成长培训计划。
二、签约心理咨询师
岗位职责:
1.根据中心安排进行日常心理咨询或培训工作;
2.根据需要参加相应公益活动或宣传。
任职要求:
1.具备二级心理咨询师资格证书;
2.有一年以上的心理咨询、个人成长或培训工作经验;
3.熟悉三种以上心理咨询疗法,并能熟练掌握使用一种疗法;
4.能独立完成个案的咨询或培训工作;
5.普通话标准,善于沟通,亲和力强,善长团队协作;
( 注:同等条件下鹰城心理热线志愿者优先 )
职责:
1.根据客户的具体诉求进行个案咨询,如脱单、挽回等;
2.为客户提供婚恋关系咨询、家庭健康及安全方面咨询与辅导;
3.提供自我教育、自我提升、自我认知及心理辅导;
4.对公司员工进行心理学知识培训指导;
任职资格:
1.大专(含)以上学历,有一年工作经验;
2.良好的语言沟通表达能力、倾听能力、说服能力,优秀的客户服务意识;
3.认同公司的企业文化理念,愿意为别人带来幸福,热爱心理咨询工作;
4.能够承受一定的工作压力,敢于挑战高薪;工作思路清晰、细心,理解能力强;
5.必须持有心理咨询师三级证或婚姻家庭咨询师证,有心理学背景、婚恋服务经验、相关个案经验或社工工作经验者优先录用。
职责:
1. 课程研发:针对心理产品开发相应课程,并承担一定的培训工作。
2. 产品升级:收集和总结用户需求,协同相关部门完成产品升级与改造。
3. 专业培训:负责心理学专业培训课程的开发,帮助用户熟悉和掌握基本的心理学知识与技能,并承担一定的培训工作;
4. 心理讲座:针对企业用户,开发心理课程或心理讲座,如婚姻情感、亲子关系等主题,并能熟练为客户讲解这些课程;
5. 团体活动:能够设计不同主题的团体心理活动方案,并能独立带领;
6. 其他:包括对公司其他部门的专业支持工作。常年招聘签约心理咨询师、营养师。
任职资格:
1. 综合素质:具有团队合作意识和能力,有强大的学习能力和适应能力,有兴趣成为一名懂咨询、能讲课、会研发课程、可带工作坊、对心理产品感兴趣的复合型人才。
2. 咨询/培训经验:有一年以上的心理咨询经验优先考虑,并精通一门咨询技术,如家庭治疗、焦点解决、NLP、催眠等;或者有一年以上的心理培训经验,有1-2个擅长的主题。
3. 课程研发能力:对心理学产品感兴趣,并针对产品开发相应课。
4. 对心理危机干预有所了解,并熟悉相应的干预技巧。
职责描述:
1、负责普及育儿及亲子教育小知识;
2、参与抖音、网络推广等、
任职要求:
1、大专及以上学历,心理学、教育学、师范类专业优先优先;
2、有儿童心理,情商管理,情绪控制、压力情绪、家庭教育等问题授课经验;
3、有行动力、执行力,效率高。
1.尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权,保护其利益,接纳服务对象;
2.能运用专业方法和技巧,为用人单位解决服务对象的实际问题,为用人单位相关工作出谋划策;
3.热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神,遵守职业操守及用人单位的管理制度,保守用人单位工作机密;
4.开展各类讲座、成长小组、亲子活动等形式多样的心理健康主题活动,并免费将服务项目送进社区、学校、辖区企业;
5.为社区居民提供咨询、接访、调解、婚恋情感和专业的心理疏导服务。
1、熟练掌握心理咨询、心理培训相关方面的专业知识,掌握国内外本专业最新发展动态
2、定期进行心理案例研讨与分享,加强擅长授课领域的深入研究与发展
3、能运用心理技术开展心理实训课程,如:沙盘游戏、曼陀罗绘画疗法、萨提亚、团体辅导等
4、能受理教学过程中各类问题并协调处理
5、协助完成领导交代的其他工作
职责
1.尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权,保护其利益,接纳服务对象;
2.能运用专业方法和技巧,为用人单位解决服务对象的实际问题,为用人单位相关工作出谋划策;
3.热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神,遵守职业操守及用人单位的管理制度,保守用人单位工作机密;
4.开展各类讲座、成长小组、亲子活动等形式多样的心理健康主题活动,并免费将服务项目送进社区、学校、辖区企业;
5.为社区居民提供咨询、接访、调解、婚恋情感和专业的心理疏导服务。
任职要求
1.本科及以上学历,所学专业为心理学相关专业优先;
2.取得三级以上国家心理咨询师职业资格证书优先;
3.有从事心理咨询相关工作经验一年以上的优先;
4.热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神;
5.拥有良好的沟通能力。
1.课程研发:针对心理产品开发相应课程,并承担一定的培训工作。
2.产品升级:收集和总结用户需求,协同相关部门完成产品升级与改造。
3.专业培训:负责心理学专业培训课程的开发,帮助用户熟悉和掌握基本的心理学知识与技能,并承担一定的培训工作;
4.心理讲座:针对企业用户,开发心理课程或心理讲座,如婚姻情感、亲子关系等主题,并能熟练为客户讲解这些课程;
5.团体活动:能够设计不同主题的团体心理活动方案,并能独立带领;
6.其他:包括对公司其他部门的专业支持工作。常年招聘签约心理咨询师、营养师。
1、工作人员应遵守岗位职责,积极完成常规任务和指令性任务。带教实习生老师应按实习要求带教学生。
2、保持心理咨询场所整洁、卫生和有序,不得妨碍公共卫生及安全。
3、不得因求助者性别、年龄、民族、国籍、职业、宗教信仰、价值观等任何方面因素歧视求助者。
4、在接待来访者时,态度应尊重、真诚、热情、共情、积极关注。
5、在咨询关系建立之前,应让对方了解咨询工作性质及自身权利和义务。
6、在咨询时应按咨询工作的程序,认真做好咨询工作。
7、及时整理好咨询资料,并做好分析诊断、制定方案及实施方案工作。
8、咨询工作结束后及时将咨询资料整理好归档,以备查阅。
9、遇到严重心理问题难以解决应及时转介。
10、向求助者收取咨询费用时,应出据收费名细表和合法收费凭证。
11、对于心理危机情况,发现问题,及时干预。
12、按要求积极参加心理健康知识宣传,做到预防重于治疗。
13、为来访者严守个人秘密,尊重来访者人格,权利和隐私,对来访者有关信息资料予以严格保密;因工作或研究需使用咨询资料时,应确保 当事人隐私权等民事权利不受侵害为前提。
14、积级参加心理健康知识培训活动,加强和同行的沟通和学习,不断提高自身工作能力。
15、以心理健康为主题,积极撰写论文及开展科研工作。
16、做好心理咨询工作的计划和总结工作。
职责:
1、负责儿童心理学教辅产品、培训产品的调研、研发与执行;
2、高质量完成3-12岁孩子的授课;
3、协调心理学产品运营事宜,创造教学团队核心竞争力;
4、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、心理学专业硕士研究生毕业,持有心理咨询师证书优先考虑;
2、进取心强,有创意,具备心理学产品研发和培训经验;
3、有丰富的社会阅历,良好的沟通表达能力、倾听能力、说服能力,优秀的客户服务意识;
4、具备较强的逻辑思维能力,工作思路清晰、细心,理解能力强。
一、主持心理咨询中心日常工作,包括宣传、科研、业务、人员管理等。
二、负责组织制定和实施心理咨询中心的长期发展规划和年度工作计划,做好阶段性工作总结,积极推动本中心的改革、发展与创新。
三、做好本中心咨询人员的选(聘)任、使用、考核、监督、管理等工作。
四、努力学习现代心理咨询理论与技术,不断提高自身的理论修养和学术水平,成为该领域的学术带头人,用实际行动影响和带动中心全体人员共同进步。
五、协助有关领导负责制定和落实本中心咨询人员的业务进修和培训计划及学术活动,不断提高全体人员的业务素质。
六、组织本中心教师开展学术科研活动,创设良好的科研环境,为教师的科研工作提供必要支持,推动科研课题的申报和科研成果的产生。
七、组织开展本中心的对外交流与合作活动,积极扩大本中心的社会影响。
八、组织并做好本中心各类档案材料的收集、整理、保管和移交工作。
九、定期向有关领导和有关部门汇报本中心的工作情况。
十、接受学校与教科院的领导,完成其交办的相关工作,协调与有关部门的合作,为推动我校学生的心理健康教育与心理咨询工作做贡献。
1.网络辅导来访者的困惑,与来访者初步建立信任
2.根据来访者实际需求,引导来访者下单咨询
3.做好来访期间与咨询期间的各项工作安排
4.对来访者及资料进行有效规范管理5.定期回访来访者,进行心理咨询及相关服务,建立与来访者之间良好的关系,确保来访者满意
职责:
1、根据客户的情感诉求,进行个案咨询;
2、为客户制定爱情、婚姻、家庭等辅导方案,并指导实施;
3、全程负责对咨询者的个案信息、咨询方案进行归纳和保存;
4、总结每个案例的疑点解决方案。
任职资格:
1、本科及以上学历优先;
2、热爱情感咨询类工作,共情能力强、善于倾听,遵循咨询师伦理守则;
3、能力优秀者,条件可适当放宽。
岗位职责:
1、通过网络在线沟通、电话沟通,给客户提供专业情感分析帮助,对客户情感问题进行深入分析,引导客户走出消极情绪,接受心理咨询师的服务与帮助。
2、帮助客户解决情感方面遇到的问题,如脱单,挽回情感,两性问题、出轨矫治干预等。
3、帮助客户提升自我,提高情商和两性相处技巧,化解情感矛盾;
4、维护分析师/咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播。
5、积极主动关怀客户的.情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标;
任职要求:
1、相关工作经验优先,心理学教育背景或心理咨询师背景者俱佳。
2、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
3、具有情感咨询行业、婚恋行业等相关工作经验者优先考虑。
4、良好的语言沟通表达能力,善于分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心。
5、乐观活泼,能给人带来正能量;情感经历丰富者最好。
1、能够针对客户的实际情况与婚姻及情感状况提出切实可行的解决方案,并能够辅助指导客户具体实施
2、关心来访者的心理状态,必要的情况下提供心理分析帮助,完成咨询到期客户的结案报告制作,提交等咨询结案工作及其他咨询部门全部工作。
1、根据来访者的具体诉求进行个案咨询;
2、为来访者量身定制解决方案,提供咨询与辅导;
3、帮助来访者解决其生活方面遇到的问题,帮助客户提升自我;
4、研究与应用心理学知识,根据来访者个案诉求提供专业咨询服务。
1、根据客户的具体诉求进行个案咨询,如爱情挽回,婚姻挽回修复等;
2、为客户量身定制情感解决方案,提供婚恋关系咨询与辅导;
3、帮助客户解决其在恋爱、婚姻相处方面遇到的问题,帮助客户提升自我,提高情商。
4、通过线上方式(微信、电话等)与来访客户沟通,给客户提供专业的情感指导
5、对来访者的情感状况进行分析,为客户解决情感方面的问题;
EAP相关:
1、负责EAP项目策划,深入理解客户需求并制定相应定制化的服务方案,帮助协调EAP各项具体服务落地,确保项目实施的及时、高效、优质。
2、接听初诊电话,解答疑问并协助识别对方问题,后续进行咨询预约;
3、客户有需求时提供即时的电话咨询或面询的心理咨询服务;
人才测评相关:
4、测评工具的筛选、评估和设计。
5、数据回收及分析,撰写报告。
6、完善测评流程,更新测评工具说明及报告模版;协助搭建数据库;提取常模。
8、定期回收项目及市场的测评需求,初步解答项目的测评疑惑,对测评工作进行规划,监控测评工作的进展,给予支持,及时反馈。
9、其他各项主管交办的工作;
职责:
1、 对委托人的情感问题进行疏导解决,帮助其调整心态,如婚姻挽回、情感修复等;
2、有针对性的为客户私人订制适合实际情感状况的产品服务、课程及策略;
3、定期关怀客户,负责新老客户的回访跟进,在提供优质服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成销售目标;
任职要求:
1、学历:本科及以上学历(心理学专业优先考虑);
2、证书:具备心理咨询师二级以上证书,或者婚姻家庭咨询师证书;
3、经验:有3-5年相关心理咨询或情感咨询经验者优先(热爱本专业能力强者可适当放宽要求),年龄30岁以上;
4、有耐心和同理心,有良好的沟通表达能力和应变能力,有较强的心理承受力,注重自我成长与专业技能成长,热爱销售。
1.根据客户的具体诉求进行个案咨询,如脱单、挽回等;
2.为客户提供婚恋关系咨询、家庭健康及安全方面咨询与辅导;
3.提供自我教育、自我提升、自我认知及心理辅导;
4.对公司员工进行心理学知识培训指导;
1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。
2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;
3、为客户提供高端私人教练服务;
4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标。
职责:
1、熟练掌握心理咨询、心理培训相关方面的专业知识,掌握国内外本专业最新发展动态
2、定期进行心理案例研讨与分享,加强擅长授课领域的深入研究与发展
3、能运用心理技术开展心理实训课程,如:沙盘游戏、曼陀罗绘画疗法、萨提亚、团体辅导等
4、能受理教学过程中各类问题并协调处理
5、协助完成领导交代的其他工作
任职要求:
1、硕士及以上学历,心理学相关专业
2、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力
3、热爱教育事业,工作积极主动、责任心强
4、具有较强的耐心,有亲和力