汽车销售经理工作职责精编（通用35篇）
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作;
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户;
7、处理好与合作部门间的人际、业务关系，提高工作效率;
1、完成分配的销售目标;
2、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;
3、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;
5、熟悉基本电脑操作。
1.负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;
2.根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;
3.根据公司现有车辆，批售当地二级经销商，提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;
4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;
5.负责根据公司APP平台上，经纪人提供的客户线索，进行跟踪，带领团队进行有效转化，以促成交;
6.打造强有力的销售团队，营造良好的团队凝聚力;
1、协助上级领导制定销售目标，开发和管理客户、提升销售业绩、完成销售目标；
2、协助上级领导完成展厅管理及部门人员的管理；
3、管理、监督、分析展厅销售活动及数据，向上级领导提供必要的信息支持；
4、分析市场行情，合理规划线下业务流程，带领团队提高整体运营效率；
5、完成上级领导安排的其他临时性工作。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100% 展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象
1.制定合理的销售目标，监督指导销售顾问完成目标;
2.负责管理公司一系列汽车销售业务;
3.负责公司销售信息的分析工作;
4.负责销售展厅的日常管理;
5.控制合理的库存，控制库龄;
6.严格落实和实施厂家的销售政策;
7.依据顾客满意度，采取相应的改进措施，满足顾客的合理要求。
1.销售规划工作
依据公司年度经营计划，配合公司总目标，制定本部门年度销售目标及销售计划。
制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。
负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。
负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等。
2.销售目标达成
制定当月的营销政策，督导所属销售人员进行推销活动，实现具体产品的销售计划和目标，负责产品销售的全面工作。
负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。
负责协助进行大宗客户关系的建立及开发。
负责辖区市场协调管理，负责二级网点的开发及管理。
协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。
负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。
3.全面协调与管理
按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。
负责客户档案管理、客户回访等监督工作。
负责客户投诉的接待、协调工作，负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。
4.部门内行政管理
负责推行公司的各项规章制度并监督执行，对本部门实行6S管理。
负责销售团队建设。
相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。
合理控制和使用部门预算。
5.完成上级交办的其他工作
1、参与制订公司的年度销售计划，制定每月销售计划;
2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、负责展厅秩序管理，牵头重大客户的营销工作，维护和拓展业务合作关系;
4、配合销售总监负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;
5、负责处理客诉，并按公司规定的流程进行反馈，提出改进方案并实施;
6、参与制订销售顾问的考核计划和方案，;
7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任。
主动开发新客户，整理客户材料，建立客户信息档案;
完成客户的洽谈、签订合同.维护好客户关系(创造转介绍机会)
完成公司下达的月销售任务;
1、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、应变能力强，能承受较强的工作压力；
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
4、建立和管理销售队伍，完成销售目标；
1、负责上海销售业务以及渠道开发和维护;
2、完成公司制定的销售计划，达成月度和年度业绩;
3、负责区域内销售团队的建设和管理，以及团队绩效考核;
1、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;
2、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;
3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;
4、向客户解释购车程序，帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续，为客户安排贴心隆重的交车仪式;
5、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;
1、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;
2、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
1、负责制定销售目标，制定销售方案并完成业绩考核;
2、负责收集客户信息，挖掘客户需求，实现产品销售;
3、负责整车销售服务和客户咨询服务;
4、负责售前业务跟进及客户维护工作;
5、负责完成领导交代的其他事宜。
1、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;
2、负责组织与管理销售团队，并完成公司制定的年度、月度销售目标;
3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;
4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。
1.对营销管理、团队建设有理论基础和实践经验，能够指导所管辖部门工作
2.熟悉国家、地区关于新能源电车、城市配送、充电桩等方面的行业政策与法规
3.熟悉办公软件及新能源电车销售流程管理系统
1、根据公司发展需要，在各大平台发布相关信息;
2、独立完成客户的接待、回访、信息登记等过程内容;
3、协助完成业务洽谈工作;
4、上级领导委派的临时性工作。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职要求：
1、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;
2、接受应届毕业生;
3、对销售兴趣浓厚，善于接受挑战。
1、贯彻落实弘仁汽车企业文化精神，培养销售员的业务能力和团队协作精神，提高销售员的综合素质。
2、完成销售部每月各项指标，企化销售部业务的具体运作及方法。
3、制定本部门年度、季度、月份、周、销售目标和计划，并具体落实实施。
4、分析汽车市场走势及周边市场情况，采取相应的营销策略和方法。
5、严格执行集团公司和本公司规定的价格销售政策，监督检查销售顾问各项考评指标。
6、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度，处理部门内部在营销工作中业务事宜。
7、每月按时制定销售管理项目统计分析总结，每天主持销售部召开晨会夕会。
8、每月按时制定销售部市场外拓及培训计划，提报上级领导备案。
9、监督展厅5S管理工作及展车卫生情况。
10、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
1.协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
2.协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;
3.根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;
4.在总经理授权下，负责对本部人员的培训、考核加薪、晋升、处罚及辞退;
5.负责本部门的绩效考核和人员激励管理，并对下属提供方向性指导;
6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;
7.定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;
8.完成上级交代的其他工作。
1.服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。
3.定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。
5.维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。
1、负责与各汽车4S店进行合作洽谈;
2、负责与保险公司、银行机构沟通;
3、负责潜在客户的跟进、后期回款的跟进;
4、负责市场分析，提出拓展建议。
一、工作职责
全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。认真记录，及时处理或安排相关部门协同处理，展开工作，做计划，要求。
3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行
4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数，确实、准确、有效地开好早会。
5、检查花（花草浇水时见干见湿、浇透）、鸟是否缺水、缺食，并做到鸟笼清洁卫生。
6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行，必要时抽查进度是否真伪，以便调整、指导和监管的准确率。
7、跟踪在场事故维修车辆进站，及时督促事故专员汇报工作，负责接待保险公司人员。洽谈修理项目，价格，签定维修协议。
8、围绕维修车间区域检查第二趟，一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间；二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作；三是坚决杜绝一切不安全操作行为；四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。
9、处理好安抚投诉客户工作，总结投诉原因，及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。
10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案，必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题，提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。
11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理，巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。
12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪，按时、按期交车。
13、对于即将交付的车辆，应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用，并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。
14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容，确保表内内容不得乱填、不填、误填，填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。
15、对一天的产值进行关注，分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划，并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。
16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位，随即抽查设备保养卡，做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续，未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回，并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。
17、查看公司邮箱及协同平台，检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题，总结处理办法，以便第二天碰头会有准确内容。
18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。
19、每月与保险公司联系不得少于4次，随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次，对于事故车辆做到勤沟通勤汇报，以便得到保险公司的支持。
20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析，对于不足之处提出整改计划和建议，并报总经理。
1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;
2、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;
3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
4、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。
1、负责车辆销售及咨询服务，开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
3、维护并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度;
1、组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。
2、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。
3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;
4、主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
6、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;
7、协助处理客户抱怨。
8、完成上级领导的工作安排。
1.整理全国优质车辆资源（渠道和客户资源由公司提供）；
2.更新所负责品牌车辆的价格；
3.维系上下线客户关系；
4.具备团队协作精神，维系好与同事之间的关系，密切配合。
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务，完成车辆销售达成销售指标；
2、按照标准交车流程和话术对客户车辆进行交付；
3、开展新客户，维护老客户关系，定期沟通客户需求，不断挖掘新客户，提高客户满意度；
1、负责进行公司销售部战略规划，制定公司的销售部总体工作计划;
2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;
3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;
4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;
5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
1、负责制定并实施月度、季度、年度销售计划以及配套的价格政策、拷车计划、绩效考核方案;
2、收集市场信息、预测市场动态，致力市场开发与网络营销，提升经销商的区域市占率;
3、维护、利用客户资源，及时处理客户抱怨与投诉，提高客户满意度和老客户转介绍率;
4、组织部门员工实施销售计划，做好周、月、季、年度的销售业务进展情况分析与总结;
5、做好新车批售与库存管理工作，降低长库龄车占比、降低部门运营的财务费用;
6、负责与主机厂相关部门的对接，维护好与主机厂关系;
7、负责部门员工的培训与考核工作，对部门员工参与各项培训的合格率负责;
8、建立良好的部门工作关系，对部门员工流失率、员工满意度负责。
1.负责制定公司的营销策略并实施落地，团队内部培训、辅导，带领团队完成公司制定的销售目标;
2.负责制定相关促销及推广策略，销售订单、库存管理;
3.负责开发销售渠道，满足销售业务需求;
4. 结合销售目标，对经销商销售过程进行管控，包括销售目标推进、营销推广、需求计划管理、库存管理、个贷三方监控、物流管理等全要素;
5.负责搜集反馈区域市场信息，各竞争对手信息，形成报告上报公司并提出建议;
6.负责客户关系跟踪和维护，以及危机公关。
1、负责辖区内车辆销售任务的落实;
2、负责辖区内销售进度的跟进;
3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;
4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;
5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;
6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;