各部门岗位职责十篇
课务主管
1.规划保税政策、程序及目标
2.督导进出口和保税作业,以合法取得税负之节省和确保进出口业务的正常运作
3.管理内外销售客户出货/对账/开票作业
岗位要求:
1.本科及以上学历,国贸、会计或商学等相关科系
2.具备进出口/保税实务经验6年以上
3.熟练电子账册作业及保税核销流程
4.熟悉各类物流作业及出货流程
5.沟通技巧、协调能力、人员管理能力
6.英文读写能力
一、小学工会组织委员职责
1、做好发展新会员工作，对会员进行工会的基本理论和基本知识的教育，进行新时期工会工作的性质、地位、方针、任务及其作用的教育。
2、关心各工会小组的工作，及时了解各工会小组的活动开展情况。及时记录学校工会活动。
3、抓好各工会小组的组织建设，有计划的做好工会干部和积极分子的培训工作。
4、抓好筹备校教代会的组织工作及会后的传达贯彻落实工作。
5、组织评选工会的集体和个人先进。
6、及时做好工会会费的收缴工作。
7、完成工会委员会交给的各项任务。
二、小学工会宣传委员职责
1、采用灵活多样的方式方法，做好教职工的思想政治工作，加强法制教育和职业责任感、职业道德、职业纪律、职业技能的教育。
2、及时向教职工宣传党的方针、政策。发动教职工为办好学校献计献策，总结推广教书育人、服务育人、管理育人的先进经验。
3、宣传党的群众路线，宣传依靠全体教职工办好学校的方针、政策。
4、宣传新时期工会工作的性质、任务、地位和作用，以推动学校的民主管理。
5、搞好工会工作的宣传报道工作。
6、开展经常行的宣传活动，支持学校各部门的活动等。
7、完成工会委员会交给的各项任务。
三、小学工会业务委员职责
1、配合党政抓好教职工的政治和业务学习。
2、大力宣传先进典型和模范人物，教育教职工为人师表，爱岗、敬业、为教育事业做贡献。
3、开展教师基本功竞赛、岗位练兵等业务活动。
4、完成工会委员会交给的各项任务。
四、小学工会文体委员职责
1、坚持寓教于乐，开展各种健康有益的文体活动，组织好重大节日的文艺演出和庆祝活动。
2、围绕学校的中心工作和工会的工作重点，积极组织开展有益于教职工身心健康的业余文化体育活动，活跃教职工文化生活，组织好各种文体比赛，搞好文体活动的检查评比工作，并勇于创新，精心组织，力求使活动形式新颖、内容丰富，内涵高雅，寓教于乐。
3、辅助各工会小组开展活动，把具有不同爱好和特长的教职工组织起来，最大限度的吸引教职工参加活动。
4、完成工会委员会交给的各项任务。
五、小学工会财务、生活委员职责
1、协助工会组织收好、管好、用好工会各项经费和工会财产。
2、监督各项财务工作的规章制度的执行。
3、定期公布工会帐目以及定期向会员大会或代表大会通报工会经费使用情况。
4、维护教职工正当权益，做好特困职工情况调查，协助做好教工慰问工作。
5、保障职工福利，协助做好教职工福利的采购、发放等工作。6、完成工会委员会交给的各项任务。
六、小学工会女工委员职责
1、代表和保护女教职工的特殊利益和合法权益，保护女教职工身心健康，有计划的为女教职工办实事。
2、协作并监督学校及有关部门贯彻有关女教职工切身利益的政策和制度，组织和代表女教职工参加学校的教学、科研等诸方面的民主管理。
3、配合行政做好计划生育工作。
4、“三八”妇女节庆祝活动。
5、关心大龄青年的婚姻问题。
6、经常听取女教职工的意见，及时向有关单位反映她们的心声。
7、完成工会委员会交给的各项任务。
七、小学工会工会小组长职责
1、做好本组工会会费收缴工作。
2、认真完成学校工会布置的各项任务。
3、组织本组教职工，开展有益于教职工身心健康的文体活动。
4、积极协助学校工会，组织本组教职工参加学校工会组织的各项活动。
5、订好本组工会工作计划、总结和活动记录。
6、做好本组的先进推选工作。
八、小学工会会员职责
1、贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则。遵守国家宪法、法律和教师职业道德，遵守劳动纪律；维护社会公德；忠诚党的教育事业，教书育人，为人师表。
2、加强政治、业务理论学习，不断提高业务能力，认真完成学校安排的教育教学工作任务。
3、积极参与民主管理，提高参政、议政意识，为学校发展献计献策。
4、正确处理国家、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益的行为作斗争。
5、维护教职工队伍内部的团结和统一，发扬团结友爱精神，努力打造和谐团队。
6、遵守工会章程，执行工会决议，积极参加工会活动，认真完成上级安排的各项工作任务，按时缴纳会费。
1、做好公司人员的招聘工作（统计各部门的用人招聘需求，经公司审核同意后实施开展人员的招聘）；
2、员工的入职、离职的管理及员工关系的处理；
3、后勤物资的保管及物资申领工作的管理；
4、社保办理及工伤的处理；
5、员工的日常考勤管理；
6、公司车辆的派车安排及管理；
7、门禁卡及考勤卡的制作与发放；
8、主管交代的其它事务。
在市场部经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。
建立健全内部运作体系及规章制度，并监督执行。
根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划，进行任务分解和实施，带
领部门员工完成公司下达的各项任务指标，并对本部门的任务指标完成情况负责。
组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。
协助客户部队业主的综合服务，配合建立规范的客户档案管理。
指导培训部署，提升部署综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定热情、高效的销售团队。
组织与其他部门的协调配合工作。
定期主持召开部门会议，总结市场业绩完成情况，指导员工行动。
负责就本部门的人员调配，薪酬分配，晋升情况向市场部经理提出建议方案。
把握整体楼盘资源，从分布情况、面积、房型、交房日期、销售等各方面着手。
组织每日的早会，了解组员的动向、心态。
每月月底向总经理提交《述职报告》，下月工作计划，并口头汇报思想。
加强对市场的宏观监控，为公司及下属各组提供市场策略指导。
对本部的日常行为规范及纪律负责。
完成公司规定的其它工作。
职责描述:
1. 作为一位专业管理领域有经验的专业人员为客户提供咨询服务;
2. 负责项目现场工作的组织、实施与推进,协调与指导项目组成员的工作;
3. 撰写工作成果并审核项目组成员的工作成果,确保项目成果的质量;
4. 按阶段提交项目工作成果,完成向上级以及客户的汇报工作;
5. 撰写各类专业报告;
6. 参与投标工作并编写标书;
7. 维护与现有客户及潜在客户的关系。
任职要求:
1. 本科或以上学历;
2.至少2年以上在专业咨询公司的信息化规划咨询工作经验或3年以上在企业的信息化规划项目的经验;
3. 有较强的创新能力、逻辑思维能力、分析能力和沟通能力,主动性和执行力强,能够接受有挑战性的工作;
4. 能适应出差以及高要求的工作环境;
5. 熟悉各类咨询模型、工具及相关软件的运用。
1. 协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作，保证各点高质量的工作水准。
2、 编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。
3、 负责制定广场工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
4、 协助制定并监督实施各项培训计划。
5、 负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升降级建议。
6、 与餐饮总监、厨师长共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
7、 协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。
8、 负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的差错。
9、 经常巡视各营业点经营情况，负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量。
10、 负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
11、 负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况，按奖惩制度实施奖惩。
12、 负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
13、 按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实。
14、 完成餐饮总监布置的各项其他任务。
[二]、任职条件：
1、 有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严明。
2、 熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。
3、 具有较强的组织管理能力，能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序，并组织员工认真贯彻执行。
4、 具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。
5、 具有本科以上学历，受过管理专业培训。
6、 身体健康，精力充沛，无传染疾病。
[三]、权力：
1、 对本部门管理人员有选用、调配、奖惩的建议权。
2、 对本部门员工有选用、调配、奖惩权。
3、 有签署下属上报申购的权力，有签批下属上报的一日内休假、考勤的权力。
4、 处理客人投诉时，有退换菜肴的权力和打折的权力。
餐厅主管岗位职责
1、认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。
餐厅领班岗位职责
1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。
2、以身作则，责任心强，敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的事项。
12、负责写好工作日记，做好交接手续。
服务员岗位职责
1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁，不擅自离岗。
5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据厅面的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至厅面。
4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。
5、协助厅面服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助厅面服务员，沟通前后台的信息。
服务员应有的服务常识
1、任何食品或餐具时，必须使用托盘。
2、上菜、上饮料、更换餐具时，应先向客人示意，使客人有所准备，不致于发生意外。
3、手指不能触摸餐具的入口处。
4、更换餐具尽量避免发出太大的噪音，小心汁酱滴在客人身上，如剩余少许食物要先向客人请
示后再收走。
5、如分派食物时，食物落在桌上，不可夹给客人。
6、服务程序，先女后男，尤其重要的宴会，要了解谁是主宾。
7、保持工作柜的清洁。
8、客人追问菜末到时，不可置之不理，应到传菜间追察。
9、听客人点菜后，最好复述一遍，以免错漏。
10、服务员必须清楚当天的缺供和特别介绍。
11、太破烂的餐具切勿摆上台。
12、摆台用具不洁，除洗碗工要负责外，服务员看清是否干净净方能上台。
13、凡倒饮料时，尽可能在客人的右手边倒。
（1） 商标对着客人
（2）有气体的酒或饮料不能对着客人开。
14、末有客人入座的台面，应注意各项物体的完备与清洁。
15、当客人来到你的工作岗位时，理应带着微笑问候他们。
16、要表现出乐意招待他们的神情，让客人有宾至如归的感觉。
17、谨记客人是不是哪位服务员招待他，除非你能立刻问候他们而让他们知晓以免，他们有被轻
视的感觉。
18、用礼貌和机智应付麻烦的客人，不准发脾气和露出不耐烦，在客人永远是对的情况下，不要
和客人相争执。
19、客人对食物指出批评时，应及时上报给上司，注意他们的举动，但一谨记不要向客人凝视。
吧员岗位职责
具体职责：
1、 酒吧卫生：檫拭吧台及各种设备，保持吧台卫生，洗刷洗涤槽，收拾烟灰缸
2、 原料补充：从仓库领取、补充原料，从厨房领取水果、果汁，准备冰柠檬水
3、 点缀准备：低值易耗、水果切片
4、 盘存准备：记录酒类、饮料期初库存、期末库存，统计每日、周、月销售量，加强成本控制
5、 酒水服务：按照标准酒谱调制酒水，按照广场整体要求，调整酒水经营方式，按照宴会形式，设计酒水展台。维持吧台良好秩序，保养维护设备运转。
6、 收市时清理垃圾、打扫吧台卫生，洗刷水池，关闭设备及电源。
任职条件：
1、热爱本职工作，有较强的事业心和责任感，工作认真负责；
2、掌握各种酒会设计及组织方面的知识，对酒水相当了解；
3、具有高中以上学历或同等学历，有熟练的酒水服务操作技能，具有C级外语会话能力。
4、身体健康，仪表端庄，精力充沛。
迎送员岗位职责
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁，不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生，做好一切准备。
9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员经常遇到的二十三种类型的顾客和对待手法
一个酒店做从业人员，尤其身为接待员，每天除了应处理之例行工作外，所接待的客人真不知道有多少，而且其中包括了全世界各种形形色色的人士，因酒店是以服务为业务的事业，对于客人的类型了解清楚，才能对所有的客人给以完满之服务，使服务达到最佳之境地，下面将客人之类型分述于后：
1.常顾客型
我们应该注意对于常住店的老顾客态度要恳切的接待，但在服务时也不能与之表示过份的亲切，而冷落了其它顾客，致影响服务态度。
2.吊儿郎当型
这种客人没有主见，对于任何事情之决定很难下决心，当我们服务到这种客人，应该和气地加以说明亦提出建议，代他下决定，如此即可节省时间，又可增加对方的信心。
3.尊大型
这种客人有自大感，认为他自己是世界上最伟大的人，让人觉得有点目中无人之感，总认为自己所作所为都是对的，故当我们服务这种人时，最好是顺从其意见，遵照他的话去做，记住千万不要与他议论。
4.识途老马型
对于此类客人之服务最好是多听他说话，少批评他所讲的内容是否正确。
5.浪费型
此类客人喜欢交际，用钱没有节制，更爱吹牛，故对于此类客人在服务时，应保持距离，不可太接近，以免万一事故而将责任推到你身上。
6.罗嗦型
此类客人应尽量避免和他长谈，一谈上就没有完，而影响了工作，应柔和地将要点简明扼要地说明，让他便于接纳，最忌辩论。
7.健忘型
此类客人对于你所告诉他的事情很容易忘记，必须要时常提醒他，否则当他否认自己所作所为时，将责任转嫁于他人，那官司就打不消了。
8.寡言型
此类客人平常不常开口说话，故当他尚未向交代事情时，应专心倾听其意见，并提出扼要的建议，以确保服务之完整性。
9.多嘴型
此种客人向你说话时，最好是尽快想法诱其谈入正题，以免耽误了别人的时间。
10.慢吞型
此类客人东张西望，动作滞笨，说话吞吞吐吐，需要一段很长的时间才能下决定，故我们和他说话时，应帮助他迅速下判断。
11.急性型
动作应迅速，与其交谈应单刀直入，简单明了，否则此种客人很容易冒火。
12.水性杨花型
始终犹豫不决，即使已经下了决定，又想变更，总认为别人所选择的比自己的好，因此我们应向其说明所选择的很正确，并鼓励其接受。
13.健谈型
此类客人很喜欢聊天，一谈就没有完，故对此类客人必须以适当的方法暗示他，还要为别的客人服务，以便结束谈话。
14.情人型
此类客人比较喜欢安静的地方，故不要常去打搅他。
15.家族型
特别细心照顾其小孩或推荐临时看顾小孩的给客人。
16.VIP型
此类客人我们给他服务时，应把他视同国王的态度去服侍他。
17.吃豆腐型
如对方有过份的行为，干脆回答不知道或报告上司处理。
18.无理取闹型
对付此种客人应特别注意讲话的口气是否礼貌，记住别与他辩论，如无法应付，报请上司处理。
19.夫人型
在欧美的社会是以女权至上，故对夫人客气殷勤接待她们，以便替本店义务宣传。
20.醉酒型
每天喝酒，有喝必醉，故对此种客人最好避免注意他，不与他谈话，不笑他，如果吵闹不休，最好以其所好，而让他谈话不吵闹。
21.开放型
对任何事情都是毫不保留地表示于言行，但不轻易听别人的话，为免伤感情，应等待其情绪安定时，再来说服他。
22.沉著型
虽然此种客人个性沉着，但不容易轻易下决定，故对付此种客人必须对答如流，使其听了深信不移。
22.固执型
此种客人的自我观念很重，虽然遇事很容易下决定，但因欠思考，往往无法与我们的意思相同，只要以温和的态度，礼貌的引导他向我们的主张。
23.社交型
此种客人说话善交际，但不好对付，故应注意言行，以免发生意外，而遭受到他的抱怨。
地产财务主管
职责描述:
1、负责公司日常账务处理、付款审核、财务报表编制及提报工作;
2、负责预算编制、调整、执行情况分析;
3、负责月/季度税务筹划、申缴、汇算清缴;
4、做好帐务核对工作,及时催收和清偿款项;
5、协助完成测算等财务相关工作;
6、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、财务相关专业本科学历,具备会计职称优先,具有成本管理、风险控制和财务分析的能力;
2、地产财务主管岗位
财务报表专员
岗位职责：
1、负责集团合并报表编制工作，确保报表数据的准确性、及时性；
2、完成月度经营分析中产线开工达产分析及能源备件机物料消耗分析，寻找可改善问题、确定改善方向；
3、负责集团日常资产管理工作，并负责开展半年度资产清查项目；
4、负责集团年度投保项目，每月度跟踪汇总各分公司保险理赔进度；
5、负责集团应收账款账龄分析通报，加强应收账款逾期风险管控；
6、负责一家小微企业的账务处理及报税工作。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历；
2、制造业3年以上财务相关工作背景，熟悉生产成本、费用分摊、库存管理、税务、财务分析、内部考核等工作模块；
3、具有良好的数据分析、文字表达和PPT展示能力；
4、具有2年以上财务报表处理或财务分析经验，有大中型企业合并报表或财务分析经验者优先；
5、视野开阔，能通过数据分析与行业趋势分析发现问题，具有一定的敏感度和前瞻性；
6、有能力独立拓展分析边界、寻找改进点，并能利用资源追踪落实。
财务信息化经理
1、有FICO模块3年以上经验,熟悉基本配置和操作,能够独立完成一个公司代码的配置;了解离散制造行业的基本流程,能够解决生产月结出现的问题。有PS模块相关经验优先。
2、有会计行业知识,可以设计一定的业务场景并做分析。
3、了解ABAP程序。
4、有成本会计经验优先考虑。
1、有FICO模块3年以上经验,熟悉基本配置和操作,能够独立完成一个公司代码的配置;了解离散制造行业的基本流程,能够解决生产月结出现的问题。有PS模块相关经验优先。
2、有会计行业知识,可以设计一定的业务场景并做分析。
3、了解ABAP程序。
4、有成本会计经验优先考虑。
1、在 的直接领导下，负责品管部的日常管理工作；
2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品品质；
3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理的理念及方法；
4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完善公司的质量管理体系；
5、与公司相关部门（生产部、工程部、销售部等）做好沟通协调，积极实施公司质量体系的相关要求；
6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作；
7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题；
8、针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分析报告，对其中存在的问题给出相应的意见或建议；
9、做好部门人员及工作的日常管理。