中高级测试工程师的主要职责【合集28篇】

中高级测试工程师的主要职责(精选28篇)

中高级测试工程师的主要职责 篇1

职责:

1、带领测试团队负责公司自主开发的软件产品测试,负责管控公司产品及相关项目质量;

2、按照流程进行产品测试,调研需求、编写测试用例、测试计划、执行功能及性能测试、编写测试报告、操作说明等;

3、负责与各方人员沟通协作,例如与开发人员、实施人员进行沟通,共同推动项目的顺利进行;

3、不断优化测试流程、提升测试效率,定期培训提高团队成员的技术水平;

任职要求:

1、2年以上软件测试工作经验,本科以上学历,计算机相关专业;

2、熟悉标准的测试流程和测试策略,熟练编写测试用例及测试报告等文档;

3、具备丰富的软件工程和软件测试基理论知识,掌握敏捷测试、探索性测试等测试方法,并在项目中应用;

4、熟练使用各种测试工具,如LoadRunner、QC、JIRA、禅道、mantis等;

5、具备专项测试技术如性能、稳定性、压力、自动化等测试经验者;

6、逻辑清晰、工作态度认真严谨、有较强的表达和沟通能力,有团队管理经验者/测试主管经验者优先。

中高级测试工程师的主要职责 篇2

职责:

1、全面了解研发产品/项目所需要达到的功能和指标,参与产品需求讨论并提出合理性建议;

2、制定测试计划、设计与编写测试用例、进行集成测试、系统测试以及验收测试等;

3、根据项目特点及测试要求进行功能测试、性能测试、安全性测试等多种测试活动,并可根据项目缺陷的修复情况,进行回归测试;

4、对测试结果进行分析,对软件缺陷能够提出好的解决方案和建议,提高软件质量;

5、编写,提交测试报告,并定期向直接上级进行工作汇报

工作经验和技能:

1、本科以上学历,计算机相关专业,6年以上软件测试经验,懂得软件测试过程,熟知多种测试方法;

2、熟悉至少一种开发语言,熟悉常用的软件开发环境、编程工具,具有搭建、维护测试环境的能力;

3、拥有负载测试、性能测试、安全测试中任意一种测试技术;

4、具备较强的逻辑分析,文字表达能力。

中高级测试工程师的主要职责 篇3

职责:

1.参与先知产品测试的全流程,包括参与需求分析、设计评审,制定测试计划,设计和执行测试用例,进行缺陷跟踪和软件质量分析等;

2.参与自动化测试工具/框架开发,自动化测试用例设计、执行,自动构建测试环境,持续集成等;

3.保证被测系统的质量,并通过测试流程和方法创新,努力提升研发的质量和效率。

任职要求:

1.专科或本科以上学历、熟悉Linux或Unix操作系统;

2.熟悉Java等编程语言,有Shell或Python等使用经验者优先;

3.至少3年以上软件自动化测试工作经验;

4.有性能、安全、白盒测试、机器学习等专业测试领域经验者优先;

5.有游戏测试、及长连接socket相关测试经验优先;

6.精通测试流程和测试用例设计方法,掌握UI自动化测试,接口测试,能主动进行技术钻研;

7.解决复杂问题和编写自动测试工具和系统的能力;

8.熟练使用Jenkins、LoadRunner等集成工具;

9.热爱游戏,有丰富的游戏经验,对游戏有较深刻见解者尤佳;

10.有手机页游、RPG、棋牌类游戏项目经验优先。

中高级测试工程师的主要职责 篇4

职责:

1、梳理测试工程工作流程

2、提升关键测试工位的自动化、质量防呆及效率

3、根据试产总结,梳理DFT规范及更新CHECK LIST

4、开展重点测试工程项目,确保里程碑及项目目标达成

5、测试规范个方案制定,测试工具升级验证,释放,日常维护

6、测试系统验收和新仪表引入验证

7、测试工艺简化和优化,问题分析处理

8、射频抽检方案的制定和执行

技能要求:

1、有丰富的手机测试工程新品导入经验,熟悉最新的生产测试方案

2、熟悉高通、MTK、展讯平台生产测试流程(SMT测试+组装测试)具有射频校准,音频,天线等测试工位软件硬件维护经验

3、熟悉MES系统方案

4、精通各种测试仪器,CMW500/T6290/安捷伦66319等,熟悉使用ATE/META等测试工具

5、熟悉运营测试系统分析工具

中高级测试工程师的主要职责 篇5

职责:

1、协助硬件开发人员参与硬件测试。

2、完成机顶盒电源完整性、信号完整性等电气性能指标测试。

3、完成机顶盒各个接口指标测试。负责EMC和环境可靠性试验测试。

4、负责完成认证类测试相关工作;

任职资格

1、通信、计算机、电子技术、机电、自动控制等相关专业毕业,大专及以上学历,工作年限不限。

2、有良好数电、模电基础,熟悉相关领域的基本理论知识;能看懂电路图;熟悉并掌握各种测试仪器的使用。

3、较好的沟通能力,协调能力和独立工作能力,能吃苦,做事认真、细心,有良好的团队意识!

中高级测试工程师的主要职责 篇6

职责:

1、根据产品(项目)详细设计文档,制定测试计划,完成测试用例编写;

2、负责对产品的单元测试、系统测试、集成测试,完成对软件功能、性能、兼容性等测试;

3、负责产品测试过程中的问题定位、分析、调优;

4、执行测试用例,并提交测试报告,对系统的测试结果负责任。

任职要求:

1、计算机相关专业专科以上学历,3年以上工作经验;

2、对软件产品的测试及质量管理有一定理解;

3、产品及项目测试生命周期中,能根据产品详细设计文档编写测试用例;

4、熟悉黑盒测试的各种软件与方案,灵活运用各项测试技术;

5、对Windows/Linux操作系统比较熟悉;

6、有较强的逻辑分析能力和总结能力、自学能力,工作耐心、细致、认真、责任心强;

7、有独立在linux下部署测试环境经验者优先考虑;熟悉Mysql、ES等数据库的优先考虑。

中高级测试工程师的主要职责 篇7

职责:

1、参与手机软件系统测试工作;

2、根据手机测试规程、测试用例进行测试,并详细记录测试结果;

3、编写软件系统测试报告,并对测试结果进行初步分析;

4、对软件系统测试规程和测试用例中的缺陷,及时提交修订需求;跟踪验证缺陷的解决情况。

任职资格:

1、大学专科学历以上,计算机相关专业;

2、有较强的沟通意识及工作热情;

3、能够清晰表达个人的观点,并有较好的团队合作精神;

4、愿意从事测试相关工作,思维清晰有条理,具有很强的分析判断能力,对软件测试工作的热爱;

5、具备较强的学习能力、工作责任心强,做事仔细,有耐心;

6、优秀的沟通与理解能力,及较好的团队合作精神及创新精神,能够清晰表达个人的观点;

7、英语四级及以上,能熟练阅读英文技术文档者优先;

中高级测试工程师的主要职责 篇8

职责:

1. 依据需求文档及设计文档编写测试方案、测试计划、测试用例以及用户验收测试用例(UAT)。

2. 执行软件产品功能测试、系统测试及性能测试,及时发现缺陷,并登记缺陷。

3. 编写和提交测试报告,保证测试进度按计划完成。

4. 分析和回应客户在UAT阶段发现的问题和提出的意见和建议,为后续的改动提供支持。

5. 完成上级交与的其它任务。

任职要求:

1. 计算机或相关专业专科以上学历;

2. 半年以上软件行业测试或开发工作相关经验优先;

3. 英语读写能力优秀,能熟练运用英文编写用户验收测试用例、测试方案和测试报告等文档;

4. 有一定的软件测试理论基础,了解测试管理流程;

5. 具有良好的表达能力、沟通能力和团队协作精神;

6. 欢迎热爱软件测试行业的应届毕业生加入;

中高级测试工程师的主要职责 篇9

职责:

1、功能测试需求调研;

2、编写功能测试方案;

3、功能测试环境搭建;

4、准备功能测试数据;

5、执行功能测试;

6、功能测试结果分析;

7、编写功能测试报告。

任职要求:

1、 计算机相关专业本科及以上学历,有开发测试背景者优先考虑;

2、 熟悉黑盒测试理论、常用工具、测试度量指标;

3、 了解java/php/python/c/c++任意一种编程语言;

4、 掌握数据库相关知识,了解某一种数据库,如mysql,Oracle;

5、 了解操作系统和网络知识,windows/linux;

6、 具备很强的质量意识,有金融背景者优先.

7、 能承受压力,适应出差、加班,愿意在一个项目或客户处长期工作。

中高级测试工程师的主要职责 篇10

职责:

1、负责5G CPE终端项目的测试进度跟踪;

2、负责5G CPE项目硬件相关测试方案制定,包括单板硬件测试、WiFi测试、系统测试、温升测试、功耗测试、可靠性测试等

3、负责5G CPE各阶段点质量控制和质量评审工作,并负责产品售后问题分析;

4、负责5G CPE认证测试支持工作

任职要求:

1、有五年以硬件测试或三年以上路由器硬件测试工作经验者优先;

2、熟悉硬件电路原理,包括DCDC、LDO、时钟电路、PCIE接口、RJ45接口、USB接口、DDR、Flash等;

3、熟悉各种电子元器件的规格参数,能独立制定器件替代测试方案;

4、精通单板硬件测试、射频测试、系统测试、温升测试、功耗测试、可靠性测试等;

5、熟悉质量管理流程,理解各个开发阶段的质量控制目标;

6、具备良好的工作习惯,有责任心和团队合作精神,并能承受一定的工作压力。

中高级测试工程师的主要职责 篇11

职责:

1 、 负责线路板调试,机器组装与测试工作;

2 、负责产品的测试方案制定、测试结果分析以及报告撰写等;

3 、测试工具开发以及自动化测试;

4 、负责搭建项目测试环境部署测试系统;

5 、验证、分析异常产品和异常生产测试问题以及相关的测试硬件设备;

6 、支持产品认证/可靠性试验新测试设备的安装失效产品分析。

岗位要求:

1 、本科及以上,电子、自动化、计算机相关专业;

2 、2年以上电子技术行业、半导体行业工作经验具备独立的分析和解决问题能力;

3 、熟悉电源系统,嵌入式系统,单片机,电子线路、测试方法、测试软件;

4 、良好的独立工作能力工作责任心和沟通技巧。

中高级测试工程师的主要职责 篇12

职责:

1、车载系统软件测试和联合验收测试;

2、软件测试用例的创建;

3、测试问题的跟进;

4、软件测试报告文档的编写;

5、软件测试新技术的研究及导入。

任职资格:

1、大学本科以上学历,自动化、机电、电子信息专业毕业;

2、英文CET-4级,较强的英语读写能力;

3、熟悉C语言、汇编语言,有编程经验者优先;

4、对汽车电子的软件设计有一定的了解,有车载相关测试经验者优先;

5、有Labview编程经验者优先;

中高级测试工程师的主要职责 篇13

1. 制定测试产品的测试计划、方案;

2. 设计并执行测试用例,对产品进行功能,性能,安全等测试;

3. 实施高效的测试活动,并对测试结果进行分析,给出专业报告,与其他部门紧密协作,跟踪缺陷及推动及时修复;

4. 维护测试环境,进行测试环境的部署与调试;

5. 设计并且开发测试工具,对测试方法进行创新;

6. 完成测试项目归纳及总结文档。

中高级测试工程师的主要职责 篇14

职责:

1.负责收集燃料电池系统关键零部件的测试标准及规范;

2.负责燃料电池系统关键零部件测试台架的方案设计;

3.负责燃料电池系统零部件的测试数据分析及测试报告的编制;

4.基于测试标准与规范向系统集成设计、系统零部件开发提供方案调整升级的技术支持

任职要求:

1.掌握燃料电池系统关键零部件的工作原理和方法,具有热能工程、动力工程、传热传质等基础知识

2.熟练掌握一种及以上数据后期处理软件,具有一定的车用零部件测试经验

3.熟悉系统关键零部件测试方法、测试工具及装配工艺流程和方法

4.熟悉具有良好的沟通能力和问题分析能力,细致严谨,有较强的责任心、学习能力、协调能力以及团队合作意识

中高级测试工程师的主要职责 篇15

职责:

1.负责智能穿戴类产品的硬件功能测试、性能测试、可靠性测试;

2.根据产品的设计规格书制定测试计划、测试用例和测试标准,执行测试并输出测试报告;

3.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,跟踪问题、推动问题的合理解决,保证项目进度和产品质量;

4.建立测试流程, 进行测试环境的搭建和维护;

5.负责产品认证工作;

任职要求:

1. 电子工程、机械、自动化、计算机及其相关专业、大专及以上学历;

2. 两年以上硬件测试岗位工作经验,具有智能穿戴行业工作经验优先考虑;

3. 熟悉智能穿戴等电子产品功能测试要求和测试规范;

4. 能够编写测试用例,制定测试标准;

5. 能够熟练操作示波器、负载仪、万用表等测试仪器;

6. 具有良好工作积极性、沟通表达能力和学习能力;

中高级测试工程师的主要职责 篇16

职责:

1、完成整机调试,指导样机制作、样机测试、小批试产。

2、按照工作文件要求,编制详细设计测试文件并及时归档。协助客户编制与确认产品规格书。

3、对专用元器件图纸及样品的功能及性能进行确认。

4、试产首件产品确认及封样,指导工艺工程师解决试产中的技术问题和测试问题。

5、参加试产前及试产总结会议,并对生产过程进行技术指导及完善产品设计。

6、配合市场部做好技术支持,包括客户的需求,认证资料的提供。

7、完成直接主管安排的其它工作。

任职要求:

1、性别不限,25-35岁,大专及以上学历;

2、微电子、通讯工程、电子工程专业;

3、较强的电子理论基础,并有实际产品测试经历;具备质量、环境、安全管理体系相关要求的知识。

4、良好的中英文写作、阅读能力; 一定的沟通、协调能力;谨慎细心、责任心强、爱岗敬业;

5、2年以上类似控制器产品测试经验;熟悉项目测试流程;对相关电子产品有深刻认识。

中高级测试工程师的主要职责 篇17

职责:

1、 负责公司无线通讯产品的嵌入式软件、 app的测试工作;

2、 根据产品需求和设计文档,分析测试需求、设计编写测试方案和用例;

3、 根据产品测试需求完成测试环境的搭建、制定测试标准和测试规范;

4、 负责完成产品测试,编写测试报告,并进行产品质量风险的评估;

岗位要求:

1、 本科及以上学历,计算机或电子信息等相关专业;

2、 3年以上智能硬件或IOT产品的软件、app测试相关工作经验,如:智能摄像监控、智慧电力监控、智能家居,智能音箱等产品的测试经验;

3、 精通功能测试,熟悉单元测试,接口测试和性能测试,并能熟练使用各种测试工具;

4、 熟悉嵌入式产品,熟悉一种以上编程语言或脚本语言,有自动化测试工具、框架和平台开发经验者优先;

5、熟悉测试理论,有较强的逻辑思维、定位问题的能力,能完成测试方案、测试规范、测试报告的编写;

中高级测试工程师的主要职责 篇18

职责:

1、根据产品规范编写测试计划,设计测试数据和测试用例

2、完成对产品的系统测试,对产品的功能、性能及其他方面的测试

3、汇总测试执行情况,出具相关报告

4、对游戏的优化提出合理以及有效的建议

任职要求:

1、有丰富的游戏经验,对游戏有足够热情和兴趣,熟悉多种类型的游戏,曾在游戏制作公司任相关职位者优先

2、热爱游戏测试工作,可以胜任重复性工作,工作细致认真,有耐心

3、跟踪游戏缺陷反馈,并推动游戏缺陷的解决

4、熟悉游戏测试理论和测试方法,及相关工具;

5、对游戏各系统及玩法、设定等有很深入的研究;对游戏的各类后门、BUG ,具有敏锐的嗅觉

6、有较强的逻辑分析能力和学习能力,具备较强的总结能力

7、能够独立撰写测试计划书,并完成测试任务,提交测试报告

8、拥有较好的沟通技巧及团队合作精神,较强的责任感及进取精神

中高级测试工程师的主要职责 篇19

职责:

1、负责项目/产品的测试工作,能独立完成硬件测试、系统测试,输出测试报告

2、根据产品需求和设计文档,能独立编写测试用例和测试计划;

3、参与硬件解决方案评估,器件选型;

4、参与硬件成本控制,风险控制和质量控制;

5、编写测试指导书。

6、参与PCBA具体工作,并随时与生产、供应链部门对接共同确保小批、中试、量产等环节的顺利进行;

任职条件:

1、电子类相关专业本科学历

2、5年以上硬件测试经验

3、具备信号完整性、电源完整性、EMC/EMI、射频处理、中频处理等硬件基础知识。

4、具有模拟、数字电路相关知识,对测试设备如示波器,逻辑分析仪等仪器仪表熟悉掌握

5、具有无线射频研发经验,熟悉无线终端产品射频性能指标的测试方法及常用RF仪器使用

6、独立完成性能测试、压力测试、自动化测试,有具体项目经验

中高级测试工程师的主要职责 篇20

职责

1、负责公司软硬件一体化产品测试;

2、依据需求文档及设计文档,编写测试计划和用例;

3、负责测试bug提交和跟踪,对缺陷进行详细分析和准确定位;

4、按照现有框架编写终端自动化脚本;

5、能够通过数据分析和详细验证,对产品质量改进提出建设性意见;

6、建设终端系统性标准化测试环境;

7、能分担软硬件测试团队测试管理工作,提升团队成员测试技能。

岗位要求

1、学历本科及以上,计算机类等专业毕业,工作经历5年及以上;

2、熟悉终端自动化测试工具,如Monkeyrunner,appium;

3、熟悉禅道、Office等工具操作;

4、具备较强的数据归纳和分析能力;

5、适应能力强,不怕吃苦,认真负责,勇于拼搏和较强的团队精神;

6、具备手机、Pad、门禁机、相机等终端系统测试经验者优先。

中高级测试工程师的主要职责 篇21

职责:

1、根据需求(WEB、APP和后台API等)需求制定测试计划,设计测试数据和测试用例;

2、负责公司业务功能测试、性能、安全性测试,编写测试脚本,对测试结果数据进行分析;

3、负责日常测试环境的部署、维护;

4、学习和推广使用新的测试技术和工具。

任职要求:

1、计算机相关专业,大学本科以上学历,四年以上测试工作经验;

2、熟练使用Linux操作系统,熟悉Oracle/MYSQL等数据库;

3、熟悉Java和了解主流开发框架,有Java编程经验者优先;

4、丰富的接口、业务测试经验,能从测试的角度去思考被测试的模块和接口;

5、有电商平台性能测试、接口自动化测试项目实施经验;

6、有持续集成、安全测试经验者优先;

7、具有独立完成测试工作的能力,熟悉质量控制流程,有团队协作精神。

中高级测试工程师的主要职责 篇22

职责:

1、熟悉软件测试流程、测试理论和测试方法,依据需求完成高效功能用例设计,高质量完成项目测试任务;

2、具备中小型项目性能测试、自动化测试项目的能力,熟练测试工具,如jmete、selenium、LR、QTP;

3、熟悉oracle、sqlserver数据库,通过sql对数据库进行基本操作;

4、有良好的逻辑思维能力,良好的团队合作意识,能承受一定的工作压力。

职位描述:

1、计算机、信息技术相关专业,重点本科及以上学历;

2、3年以上软件测试经验,独立负责一个大型项目管理经验;

3、有性能测试、自动化测试、接口测试经验;

4、 熟练基本语言读写技能,如掌握java语言及Python/Shell语言一种或多种,有一定的linux基础;

5、具有优秀的逻辑思维能力,敏锐的洞察力,较强的学习能力,乐于创造和接受新事物。

中高级测试工程师的主要职责 篇23

职责:

1.根据项目需求编写测试计划与测试大纲;

2.根据需求文档及设计文档,编写测试用例;

3.执行测试用例,记录缺陷到bug系统,并跟踪缺陷;

4.负责Web、APP产品的系统测试,并进行结果分析;

5.使用jmeter,postman,loadrunner等工具进行接口测试、性能测试。

任职资格:

1.本科3年以上App、Web测试工作经验;

2.熟练掌握软件测试理论、软件测试方法、测试用例编写,能够独立完成测试环境搭建;

3.具有WEB、APP应用测试经验,熟悉常用的测试工具和Bug管理跟踪软件;

4.掌握数据库Mysql基本增删改查语句;掌握JAVA语言,具备一定编程能力;

5.熟悉自动化测试工具,能够搭建自动化测试平台;

6.具有较强的文档编写能力、较强的学习能力和沟通能力;思维活跃,接受新事物能力强。

中高级测试工程师的主要职责 篇24

1. 对公司研发新产品进行整机系统功能性测试

2. 编写测试用例, 搭建测试环境

3. 填写测试报告, 并对测试问题进行验证与分析.

4. 根据测试项目要求, 编写自动化测试工具.

5. 与项目团队成员合作, 协助分析与解决问题.

6. 掌握并编写自动化测试工具(有内部培训)

7. 掌握新产品测试流程, 能完成测试计划(有内部培训)

8. 能配合出国进行新系统特性和测试手法的学习.

中高级测试工程师的主要职责 篇25

职责:

1、参与产品需求和架构设计评审,确保系统的可测试性;

2、参与测试的全流程,包括参与需求分析、设计评审,测试设计和执行测试用例,进行缺陷跟踪和产品质量分析等;

3、沟通交流能力强,学习理解能力强。工作认真主动、耐心细致,责任心强,工作热情高,具备良好的团队精神。

职位要求:

1、 本科及以上学历、计算机相关专业;3年以上测试工作经验;

2、熟练掌握Sqlserver、oracle、mysql等数据库,能熟练编写sql;

3、熟悉Linux/Unix操作系统,熟练使用linux命令,熟悉shell、python等脚本语言;

4、逻辑思维能力强,思维缜密,工作细致,踏实,有责任心与时间观念;

5、具备良好的团队合作精神,善于协调沟通,具备较强的问题推动解决能力;

6、学习能力较强,对新技术有渴望和钻研的精神,在强大的团队中能不断的自我充实

中高级测试工程师的主要职责 篇26

职责:

1.参与需求评审、架构设计评审,并提出合理意见;

2.根产品需求编写及执行測试用例;

3.能准确定位软件中的缺陷成问题,并推动修复;

4.不断学习和优化测试方法完善内部测试规范;

任职要求:

1.5年以上测试经验,统招本科学历;

2.熟悉测试用例编写方法,具有清断的测试思想;

3.有做过自动化、性能测试相关经验;

4.通应求变动,能根据项目进度调签测试计划;

5.了解数据库,握基本数据库语句,熟悉inux操作系统;

6.思维活跃、,能够主动学习,能够快速的理解新业务和新需求;

7.有较高的执行力、沟通协作能力和问题解决能力:

8.有Java或 python i编程经验的优先。

中高级测试工程师的主要职责 篇27

职责:

1. 完成公司项目、产品相关测试工作;

2. 根据产品需求和设计文档,分析测试需求,编写测试用例;

3. 执行具体测试任务并确认测试结果、缺陷跟踪、完成测试报告以及测试结果分析;

4. 负责搭建和维护自动化测试框架和测试平台;

5. 根据测试用例准备测试数据,编写及运行自动化测试脚本,完成自动化测试报告;

6. 根据测试结果分析和定位问题原因,提供合理有效的解决方案。

任职资格:

1. 计算机相关专业;

2. 3年以上自动化测试或白盒测试工作经验;

3. 熟悉一个或者多个自动化测试工具及框架,熟悉Selenium优先;

4. 熟练掌握Java等至少一种编程语言;

5. 熟悉git, svn等代码管理工具;

6. 熟悉软件开发生命周期,熟练掌握测试用例设计方法,能够独立完成用例设计;

7. 有互联网产品测试经验,如Web, App等;

8. 工作态度积极主动,良好的英文沟通能力,责任心强。

中高级测试工程师的主要职责 篇28

职责:

1、负责项目的软件测试,根据项目需求与交付时间制定测试计划、编写测试方案、设计测试用例、执行测试用例、跟踪BUG解决情况,出测试报告;

2、负责测试数据的整理,小型测试工具的开发;

3、参与外场项目交付和开局。

任职要求:

1:具备2年以上WEB测试经验,有良好的测试习惯。

2:掌握软件测试基础知识,熟悉测试理论和测试流程,有较好的撰写文档能力;

3:熟练掌握wireshark、fiddler等工具能完成简单的报文分析和抓取工作;

4:熟练使用linux,熟悉Tomcat/Apache等微博server的安装使用,熟悉mysql/elasticsearch等数据库的使用;

5:有(脚本)开发语言python、shell、c、java(之一)实践经验者优先,有自动化测试优先;

6:具备良好的自学能力和沟通协调能力,有良好的团队合作意识,有强烈的责任心和积极主动的工作态度,较强的沟通能力和表达能力;

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