外贸业务员基本职责（通用29篇）
1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。
2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。
3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
4.组织和参加各类展会，开拓客户。
5.协调外贸部与其他部门的工作联络。
1. 根据公司现有平台寻找外贸业务;开展国际市场，开发新客户与其建立业务联系;
2. 负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;
3. 负责国外客户的接待工作、安排参观等事宜;
4. 负责国外客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。
1.、主要业务方向为儿童学习桌椅国际业务开发;
2.、巩固公司分配的老客户， 积极开发新的客户;
3、 能独立操作订单，跟踪订单的进度 公司提供平台;
4、负责阿里巴巴等国际站平台操作。
1、开发全球新客户，全球推广产品。
2、负责平台的维护，产品信息发布，图片信息整理。
3、B2B平台产品信息发布与维护。
4、日常询盘的及时处理和跟进。
1.拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;
2.负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作;
3.参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;
4.收集市场信息，提交市场分析报告;
5.相关业务的记录和分析;
工作职责:
1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;
2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施 ;
3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;
4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户 。
任职资格:
1、大专及以上学历，英语6级;
2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;
3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;
4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力 。
1. Listing管理：负责listing的上传，优化。
2. 营销管理：负责各自账号的营销工作、推广工作、营销成本控制工作。
3. 数据分析：根据市场和自身各项数据，分析并制定合适的销售策略和优化策略。
4. 发货管理：根据数据和主管指导，制定精准的发货计划并负责跟进。
5. 风险把控：负责账号安全管理，及时发现风险、规避风险。
6. 完成领导和主管安排的其他相关工作。
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
1、通过海关数据、GOOGLE、SNS等途径，掌握、了解市场信息，负责大客户的业务开发工作;
2、及时回复询盘并跟进客户，做好大客户的关系维护，提升客户满意度;
3、结合大客户跟踪意见，主动提供DIY产品开发建议;
4、负责大客户的渠道及市场研究，及时把握市场状况，做好市场营销分析;
5、负责组织建立大客户档案管理工作;
6、公司每年参加国内外多次展会，提供产品和专业技能培训，并有出国拜访客户机会。
1、执行公司业务发展规划，实施贸易规程，利用公司平台和互联网积极开拓市场;
2、负责新客户询盘，负责报价及后续跟进;
3、负责客户的拓展与维护，签订合同;
4、负责生产跟踪;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、领导交代的其他事宜。
1、参加海内外展会，及通过公司的平台和资源开发客户
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息
1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具邮件渠道与客户沟通，定期更新和发布产品信息的发布，保持与老客户的联系和新客户的开发;
2、主动回复公司官网询盘、报价并开拓新客户，保证有效跟进和日常维护，持续提高订单成交率;
3：协助公司销售总监开发优质客户，团队拿单能力。
4、开发公司分配客户资源，促成订单成交。并持续开发高意向新客户;
5，有能力和良好的口语综合能力，参加 国内外展会，成交意向客户。
6、定期进行业务会议汇报工作近况;
- 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价;
- 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同;
- 潜在客户开拓及挖掘;
- 国际业务洽谈，打样，合同签订及出货监控;
- 客户档案的建立;
- 客户订单执行及回款确认;
岗位职责：
1、对跨境电商有基本的了解，
2、对店铺的运营，
3、根据市场的变化，对产品和服务提出改进的建议，提升店铺的营销能力;
4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息，及时反馈和做相应的店铺调整运营;
5、完成领导交代的任务;
6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求：
1、大专以上学历，工作认真负责，有耐心，自信、有激情，具有较强的责任感，能独立、主动地工作，勇于挑战，有较强的团队合作精神;
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神，具有强烈的意愿挑战高薪.
6、长期储备人才，欢迎你的加入。
1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;
2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;
3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜 ;
4、控制订单执行进程与及时的跟单;
5、能处理一些船务方面的操作;
6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜
1.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;
2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;
3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。
岗位职责
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。
外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责，才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付;对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决;或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜;一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中，业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
十四、 全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作
2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
8. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
1、外贸业务的拓展、跟进和维护;
2、及时处理、回复客户的需求及问题，并做好相关记录、报价等工作;
3、与采购和版房跟单保持密切沟通，及时跟进物料采购、板房制版和生产的最新状况;
4、业务相关资料的整理和归档等。
1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户;
2、进行外贸订单的洽谈和签约;
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理;
4、外贸订单的跟踪和管理;
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理;
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理;
8、完成部门经理临时交办的其它工作.
通过阿里巴巴国际站，展会，海关数据等渠道开发国外客户，寻求订单，并引导商务谈判与签订合同;
2、负责外贸订单的洽谈、签约、单证审核、订单管理、运输、报关、收汇等;
3、负责对外贸订单的评估、跟踪、管理和风险控制;
4、跟进订单进度，按时完成订单，保证质量交货。
5、完成上级临时交办的工作;
岗位职责：
1、负责店铺产品上架、发布产品信息、优化Listing;
2、管理平台账号，维护账号良好发展;
3、优化产品关键词并进行产品销售;
4、负责订单处理，跟进，并处理订单的纠纷
5、及时回复客户邮件跟问题
任职资格：
1、英语四级以上，英语听说读写能力强;
2、有无相关工作经验亦可，对B2C网站销售有浓厚兴趣和工作热情，有相关工作经验优先;
3、会使用日常办公软件;
4、有较强的团队协作精神 。
1、通过各种平台开拓市场，开发国外新客户;
2、负责联系客户、编制报价、商务谈判、签订合同、完成发货收款及售后服务等相关业务工作;
3、客户关系的维护;
4、业务相关资料的整理和归档。
1、具有积极开拓新业务的能力，为公司业务带来增长点;
2、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划
3、有能力做好订单管理，跟踪订单进度，能解决订单流程中的问题。
4、香港参展和其他客户拜访活动;
5、积极完成部门经理交待的其他工作任务。
1、负责操作B2B平台，公司产品在海外市场的参会及网络宣传。
2、负责海外市场的客户开发、维护工作。
3、负责客户电话、邮件及询盘、订单的处理。
4、负责各种出口单据的制作与填制。
1. 负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;
2. 负责跟进公司分配的询盘， 及时处理及回复客户的订单需求及问题;
3. 根据市场营销计划完成销售目标;
4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
5. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
6. 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
7. 协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;
2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;
3、客户来访的接待及后期的维护;
4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;
5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标
1)负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及发布新产品
2)及时回复、处理Alibaba 获取客户询盘，跟进客户
3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交
3) 会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户，跟进公司新老客户
4)定期对存档客户进行分析，整理并反馈
5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标