营运经理的具体职责热门27篇

营运经理的具体职责（精选27篇）

营运经理的具体职责 篇1

职责：

指导营运团队制定项目各阶段工作计划，布置和安排各项工作有计划开展，完成业绩指标;

根据管理要求，制定部门年度、月度各项工作计划;

负责商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改。

任职资格：

40周岁以下，全日制本科及以上学历;

从事大型商业管理营运工作5年以上，同岗位工作经验2年以上;

具备独立进行业务谈判、协调沟通的能力，有较强的管理能力和抗压能力，热爱时尚行业。

营运经理的具体职责 篇2

一、 全面负责集团的市场化运作和管理。

参与集团公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施;

建立、完善和维护集体整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等)。

二、负责建立和维护集团内部的信息化管理平台和科学化、现代化的管控系统，实现各部门高效、通畅的协作机制。

集团管理信息化平台的研究与建设，包括软、硬件管理系统的调研、分析及完成应用方案;

构建基于信息化系统的集团内部管理体系，并负责运行、维护、改进、提升。

三、在集团公司战略发展目标指导下，组织制订全集团整体经营目标与计划，并审核上报。

指导集团公司运营管理中心落实集团公司下属各单位年度经营目标与计划制订及上报工作;

指导集团运营管理中心汇总平衡下属各单位提报的年度经营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建上报集团公司决策层进行决策。

四、指导集团运营管理中心组织落实集团公司年度经营计划，并对运管中心及集团下属各单位的计划执行工作进行监督、检查，并对集团经营计划的完成负组织与协调责任。

指导运管中心制定集团经营计划落实工作相关制度，并审核批准和监督执行;

对运管中心关于下级单位经营计划的督导工作进行监督、检查、纠正、指导;

对集团下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;

五、负责对集团经营计划的实现进行集团与下属单位之间、各纵横向单位与部门之间的组织协调、资源整合及调配。

负责总部各职能部门与下属各单位的协调工作，保证总部及各下属单位经营目标及计划的实现。

负责集团下属各单位之间的工作联动与协作支持，保证各单位经营目标及计划的实现。

六、负责配合集团公司战略目标及经营计划，完成集团的组织建设和组织保障工作。

指导和监督集团运管中心开展组织建设工作。

负责完成集团总部各职能部门之间的协调工作，并配合经营目标与计划需要对全集团组织体系进行适应性调整和改进。

七、负责集团经营政策及制度建设的统筹协调工作。

负责对集团各方面经营政策进行统筹协调及审核把关，确保整体经营目标实现。

负责为集团整体经营目标的实现提供系统化的制度和流程保障。

八、负责组织、推动、落实执行集团公司中、长期发展规划。

组织制订集团公司中、长期发展规划。

组织制定集团中长期发展规划相关落实方案并负责执行。

九、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政领导责任。

十、完成集团总裁及执行总裁交办的其他工作任务。

营运经理的具体职责 篇3

1、制定公司战略规划及日常与营运相关的制度体系，业务流程;

2、策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行市场发展跟踪和策略调整;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

4、制订公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成;

5、完成上级领导交办的其他工作。

营运经理的具体职责 篇4

职责：

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

6、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

7、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、3年以上医药销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

营运经理的具体职责 篇5

职责：

负责区域连锁门店营运管理

1、区域年度销售计划的制定、达成;

2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;

3、负责员工辅导、培训及考核;

4、负责新开门店营运相关工作;

5、参与公司管理会议，参与部分公司决策。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限;

2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;

3、具有卓越的组织和领导能力，良好的团队合作精神;

4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;

5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;

6、能够承受较大的工作强度和工作压力;

7、品格端正、诚信务实。

营运经理的具体职责 篇6

1 向写字楼管理部总监报告工作，并做好所指派的各项工作;

2 负责管理中心的设备登记入册;

3 监管当值员工的仪容及制服整洁;

4 监管辖下员工能完成工作指令，确保大厦管理工作能正常操作;

5 每日不定时巡视检查大厦，确保大厦公共秩序安全，环境清洁美观，无消防、安全隐患;

6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件，并跟进及记录事件经过，及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;

7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;

8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;

9 协调租户对管理工作的需求和安排;

10 负责本部门员工的纪律工作，关心员工生活，提高专业水平。

营运经理的具体职责 篇7

1、全面主持机场百货商场综合管理部门各项工作

2、制定商场内部各项规章制度并贯彻执行，维护商场的正常经营秩序

3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施

4、分解落实店铺设备设施、消防、装修、安全、服务管理和其它各项考核指标，并组织完成

5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验

6、及时掌握商场营运支持部门情况，对相关事项进度进行跟进处理，定期向有关部门及领导汇报管理跟进情况

7、协调与机场商业部门的工作关系，指导、协助下属沟通解决

8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题

9、负责对员工思想文化指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作

10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系

营运经理的具体职责 篇8

1、严格执行公司各项规定及上级指示，做好上传下达，确保政令畅通;

2、根据公司下达的工作目标，负责制定具体工作计划，并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作;

3、负责组织卖场的日常经营管理;

4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务;

5、负责组织落实营运部各项培训;

6、协同企划部门，组织卖场各类推广活动的策划与实施;

7、负责就营运部各项工作，与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调;

8、按照实际工作需要，负责组织召开工作例会及各类专题会议;

9、按照公司要求，按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料;

10、定期对下属进行指导、培训，不定期与其他部门进行工作经验分享;

11、维护与各部门的良好协作关系，确保沟通畅通;

12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。

营运经理的具体职责 篇9

1、负责商超部门营运管理的指导，培训、确保门店的正常高效优质运行。

2、完善并改进公司营运管理模式，建立健全规范、高效的公司营运管理体系

3、制订规范的营运流程及标准，并对执行情况进行监督、检查、考核

营运经理的具体职责 篇10

1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;

2、对片区商户进行沟通、了解，及时掌握商户动态;

3、对片区当天各项工作进行安排、跟进，对异常情况及时处理、上报;

4、对片区进行巡查，及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);

5、对片区的空铺进行招商;

6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;

7、片区各项费用收取、催缴工作的安排，并对异常情况进行处理、跟进、上报;

8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;

9、对同类建材市场进行市调工作，并予以搜集、整理市调报告上交公司;

10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;

11、按政府部门要求，做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;

12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;

13、完成领导交办的其他工作，并及时向领导反馈工作进度。

营运经理的具体职责 篇11

1.协助影城总经理做好影城运营日常工作的管理

2.与市场和上级管理部门的对口联络与沟通，全面执行各类活动

3.影城运营成本控制

4.运营部招募人员的复试

5.对运营部各岗位工作进行监督和辅导

6.与物业相关部门保持联系

7.改进顾客服务，保持较高的服务水平，培养员工的服务意识

8.收集、分析培训需求，制订培训计划，实施培训，评估培训效果

9.参与制订员工激励计划，对员工工作表现情况做出评估

10.关注影城设备、设施运行情况，组织相关人员做好维护工作

11.关注影城营业收入情况，努力做好运营增收

12.关注影城卖品部订货与库存情况，关注卖品部销售额、应产率等各项KPI指标

13.对员工提出的合理化建议积极采纳

14.做好影片宣传及影城的阵地宣传

15.每月运营状况分析并填写报告上交影城总经理;运营员工排班表的审核工作;其它运营相关事务

营运经理的具体职责 篇12

岗位职责：

1、负责日常营运方面的管理工作，保证良好的环境;

2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;

3、根据商场年度指标，组织商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率;

4、处理重大客户投诉，对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力，语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

营运经理的具体职责 篇13

职责：

1、以提升终端业绩为目标，汇总、优化现有的各项店铺标准以及集团要求，制定出符合公司品牌形象以及业务需求的终端执行标准;

2、通过搭建上传下达的沟通体系，利用相应的工具，做好监督、激励，推动提升店铺的执行力，确保集团指令在终端的落实;

3、利用零售资源平台系统向公司预警产品季的订货，销售、库存情况，提高系统上传率及系统准确率推动;

4、主导或承接公司重大项目在终端的执行计划、跟进、分析、反馈，确保重大项目的落实效果;

5、协助建立门店店长、店员的考核、评估体系，通过合理的激励政策提高门店员工的工作积极性，提高门店员工的效率。

任职条件：

1、大专及以上学历;

2、八年以上零售运营或零售支持相关工作经验;

3、熟练了解零售行业和市场环境，有终端管理经验;

4、具有良好的人际沟通、项目管理和资源整合能力。

营运经理的具体职责 篇14

1)负责全国店铺的营运管理工作;

2)负责店铺相关管理制度、流程标准的制订、完善和监督执行;

3)负责制订年度、季度、月度营销计划、组织具体实施并做总结评估及改善;

4)负责所辖部门人员日常管理、培训、绩效评估与考核;

5)负责对外合作关系沟通管理及维护。

营运经理的具体职责 篇15

一、运营管理：

1、执行关于人员服务规范、流程等标准，并监督、检核店铺执行情况;

2、执行关于产品、道具陈列的标准，并监督、检核店铺执行情况;

3、根据管理的需要，负责制定、完善、优化运营各类制度与流程，并执行;

4、根据公司业务的需要，负责组织制定各类促销活动方案，并组织执行;

5、与公司各部门进行沟通，确保准确高效的完成各项后勤对接工作，传达追踪门店执行情况;

二、培训管理：

1、负责员工培训工作的开展，并对结果负责;

2、负责门店执行情况及出品达到公司要求;

3、完成营运部门团队建设，保证构架的合理性，有效的传达布置各项工作，提升工作效率;

4、认真落实执行各项培训要求;

三、新店开业 ：

1、完成新店开业筹备工作，保证门店顺利开业;

2、完成新店人员的培训;

3、保证新店活动的正常进行;

四、数据管理：

负责收集、汇总、整理、分析各类数据，并按要求提报给相关部门;

五、成本管理

1、合理控制门店各项成本(人力、原料)，确保营运部门的各项利润指标;

2、对各项成本进行分析，提出合理化建议;

3、控制维修费用和固定资产投入。

营运经理的具体职责 篇16

协助门店策划、实施促销活动;

协助各区域达成销售目标;

协助门店的盈亏管理工作;

指导门店标准化相关工作;

门店经营数据分析，相关经营工作的定向指导;

协同各部门为门店提供运营、督导服务;

根据门店发展情况为门店定出合理预算;

协助营运副总指导门店工作;

营运经理的具体职责 篇17

一、办公室日常行政事务及文秘工作。

二、协助总经理管理门店事务性工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、做好来访接待工作。

五、可能会负责管理公司旗下项目。

营运经理的具体职责 篇18

职责：

1、负责执行商业项目/购物中心的营运工作，定期对营运商家进行回访，对商家营运提出合理建议，维护双方关系;

2、协助营运经理负责收集、整理商业市场信息，撰写月报、季报、年报以及推广手册;

3、负责商铺租金，自营项目营运费用的收取工作，以及组织办理商家进场，退场手续等工作;

4、负责监督管理商家的产品质量、服务质量、日常营运工作，配合商家办理营运类手续;

5、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议，根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;

6、负责对项目的优化、品牌升级换代提出建议;

7、负责对物业部门服务进行监督考评及信息反馈，并协调、处理商家的报修及投诉等工作;

8、收集及管理商户档案资料，健全商户管理信息平台，并协调好商家关系及现场日常维护工作。

任职要求：

1、27-40岁，市场营销、广告策划及房地产管理等相关专业本科及以上学历;

2、5年以上中大型商场/购物中心工作经验，3年以上同岗工作经验，具有购物中心前期筹备经验的优先考虑;

3、对商业地产及物业管理相关法律法规有一定了解及掌握，沟通能力及亲和力强;

4、熟悉商业营运管理相关工作流程，并有应急事件的处理能力经验;

5、熟练运用office等相关办公软件，熟悉OA等办公平台和信息化软件;掌握autoCAD、CorelDRAW等应用软件基础知识。

营运经理的具体职责 篇19

职责：

1. 督管区域门市产品操作SOP的落实及培训

2. 协助区域督导完成门市原材料供应，严查走水、取证违规门市相关材料等工作

3. 了解区域内督导管理区域门市QSC状况，指导并设定目标，追踪目标达成状况

4. 协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题，及新开门市的开业支持

5. 计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动

6. 提升区域门市采购量

7. 负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估

任职要求：

1. 五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验，三年以上同岗位管理经验

2. 熟悉连锁营运管理，任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑

3. 热爱服务业工作，吃苦耐劳，能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力

4. 性格开朗，积极主动，应变能力强，具备高度的工作责任感与热情

营运经理的具体职责 篇20

1-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。

2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。

3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。

4-收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。

5-负责统筹负责品类商户的招商工作，并负责该类商户的日常关系维护，定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略

合作关系。

6-负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。

营运经理的具体职责 篇21

职责：

1、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实;

2、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;

3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定，对加盟商问题和需求给予培训和指导;

4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象;

任职要求：

1、高中以上学历，3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)

2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识;

3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验;

4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;

营运经理的具体职责 篇22

职责：

1、 建立和完善组织运营管理的各种体系，包括生产，物流、采购、人力资源、品质等管理流程

2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划，对整个过程作出持续改进和优化，监督各流程的实施执行评估

3、 负责公司内部产能分析，及时协调

4、 负责督促跟踪客户投诉处理，改善品质意识，提高客户满意度

5、 负责整个生产过程的监控和改善，提高生产效率，降低运营成本

6、 负责审查各部门提交的各种工作报告，主持公司管理目标的评审，评估工作效率并对存在的问题分析处理

7、 负责协调各个部门的运作，确保各职能部门能正常发挥功能

8、 完成上级领导安排的其他工作

岗位要求

1、 大专以上学历，8年汽车注塑行业工作经验

2、 受过生产管理流程的培训，供应链管理培训及汽车行业相关质量管理培训

3、 八年以上的运营管理经验，具有较强的沟通能力和团队管理能力

4、 责任心强，能承受较大的工作压力

营运经理的具体职责 篇23

职责：

1.主管合资公司营运中心，负责商务、关务、物流部门日常管理;

2.负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系;

3.做好中心内控建设，负责营运中心的规划、目标管理、完善工作流程，工作细则的制订、修改和完善，以及团队建设、绩效考核、员工的培训培养等;

4.及时有效的处理公司出现的各类外部问题，同时配合推动公司整体经营管理。

任职要求：

1.必须对关务、物流的行业、流程、规则有深入了解。

2.本科以上学历，有5年以上同行业或大型企业管理经验。

3、具备良好的协调沟通能力及和计划管理能力，能承受较高强度的工作压力;

4、熟悉供应链行业的渠道状况尤佳。

营运经理的具体职责 篇24

1、协助上级领导进行重点目标品牌的高级洽谈及后续跟进工作;

2、定期跟进汇总各项目公司的招商进展情况、装修施工进度及遇到的问题;

3、协助上级领导接待重点客户;

4、与意向租户沟通租赁细节，收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料;

5、定期进行市场调研，及时了解市场新增品牌的动态情报，并根据招商需求，进行新品牌的开发工作;

6、定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等;

7、参与项目的业态定位，品牌布局等工作;

8、完成上级领导交办的其他事项;

营运经理的具体职责 篇25

1、负责管辖公司连锁门店整体运营，根据公司经营目标和计划，制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案，并分解落实完成;

3、负责制定具体的销售运营计划，监督执行;

4、负责管辖人员的管理，和日常事务的统筹;

5、负责运营部各项日常工作管理。

营运经理的具体职责 篇26

职责：

1、1.负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。

2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。

3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。

4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。

任职要求：

1、本科以上学历，专业不限。

2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。

3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。

4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。

5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。

营运经理的具体职责 篇27

1、负责管辖公司连锁门店整体运营，根据公司经营目标和计划，制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案，并分解落实完成;

3、负责制定具体的销售运营计划，监督执行;

4、负责公司整体规划、营销、推广以及客户关系管理;

5、负责管辖人员的管理，和日常事务的统筹;

6、配合总经理落实公司的经营与运营管理。