渠道客户经理岗位职责(通用28篇)
岗位要求:
1、全日制本科以上学历(学信网可验证),30岁以下;
2、有较强的市场开拓能力和沟通能力,良好的客户服务意识;
3、负责、诚信,从业记录和个人信用良好;
4、有较强的执行能力,确保完成下达的任务指标。
工作描述:
1、负责汽车4S店的日常维护与沟通工作,完成个人各项业务指标。
2、负责消费信贷商户的开发、谈判、协调及联合开展各类市场营销活动。
3、主动寻找消费信贷业务的目标客群,开展宣传和推广工作。
4、负责与贷款客户的沟通和材料收集,做好客户的尽职调查。
5、协助完成团队其他工作,共同完成团队目标。
职责:
1、项目推进执行,统筹管理并挖掘客户潜在需求,条理清晰的对内转述,配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行,推进并落实项目高质高量的执行;
2、客勤关系维护,提升客户满意度,保证项目持续稳定的进行;
3、内部协调沟通,合理统筹内部资源,确保各方面支持到位,保证项目顺利开展;
4、项目拓展,通过已有项目资源,或其他项目资源,拓展其他项目机会,增加公司利润点。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,市场营销、新闻传播等相关专业,2年以上工作经验;
2、熟悉各类媒介平台,熟悉互联网广告产品;
3. 有一定的项目管理经验,并具有良好的谈判能力、客户的开发维护管理能力、良好的人际交往能力;
4、熟悉品牌整合策划等相关知识,有品牌策划经验者优先;
5、工作主动积极,有强烈的责任心和团队精神,能承担较大工作压力;
6、有较高责任心,具备4A或Account工作经验者优先。
1.负责银行网点与证券公司的业务沟通。
2.配合银行、证券公司进行业务咨询。
3.配合银行、证券公司进行营销推广等工作。
1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;
2、制定大客户销售计划,分派销售任务,评估销售业绩;
3、制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成团队既定目标;
4、参与重点客户的开拓,关系维持;
5、支持市场部门在本地区举办的市场活动;
6、指导、培训、监督、考核下属员工,激发团队工作效率。
身为一名客户经理的岗位职责
1、客户关系管理
(1)客户档案信息维护做到及时、准确、完整。
(2)零售客户分类做到及时、准确、有针对性。
(3)需求信息收集做到及时、准确、全面。
(4)实施客户服务做到友善、及时、准确、有效。
2、卷烟市场维护
(1)收集市场信息做到有敏感性、随时收集、准确分析、及时反馈。
(2)需求预测做到方法准确、过程科学、不防碍客户自主订货、引导客户理性体报需求。
(3)制定营销计划做到明确、完整、可操作性强。
(4)指导客户经营做到贴合零售客户特点和需求、准确、有效。
3、卷烟品牌培育
(1)收集品牌信息做到及时、有效、充分。
(2)新品上市前的调查做到调查信息真实、充分。
(3)培育方案做到准确、到位、贴合实际。
4、落实客户服务中心主任的工作策划和工作要求
(1)根据主任下发的月计划,分解制订本片区月、周计划,按时完成市场分析报告。
(2)宣传、指导各项法规、策略的到位。
(3)重点客户发展工作的实施,要求条理清晰,叙事明确。
(4)制定出客户差异化拜访计划,以上门拜访为主,电话拜访为辅。
1.负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍设计中心的核心优势,做好客户需求信息登记 ,并按公司规定做好系统录入
3.确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统
4.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整
5.对退单负责,落实礼品退回及系统录入
6.负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作
7.负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入,及数据的准确
8.完成店面经理交由的其他工作
1.根据银行信用卡中心相关政策,开发目标客户,识别客户需求,积极达成销售目标。
2.强化自身风险管理意识,做好前端风险防范工作。
3.初审每日进件,汇整和记录主要信息,形成相关报表汇总至上级主管。
4.主动妥善处理客户投诉,维护银行的良好形象。
5.做好现有客户的维护工作,提供客户经营的意见建议。
1、负责广告、公关、本土代理公司的开发和维护,完成公司下达的销售指标;
2、能快速与代理公司建立关系,深入把握客户需求,寻求合作机会并推动项目实施;
3、负责区域重点4A公司以及本土代理公司大盘框架的签订,合同及付款流转,完成销售环节中的客户服务工作,确保客户满意度并建立长期的合作伙伴关系。
1、根据公司发展战略,贯彻实施市场销售发展目标,拟订产品中长期销售发展规划、年度销售计划和策略方案;制定合理的营销体系,准确进行产品市场定位和市场细分(拥有专属的运营团队优先);
2、负责公司微商渠道的整体规划及运作,对公司的微商渠道销售结果负责;
3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向,有效地执行公司的市场计划;
4、负责公司微营销平台整体运营,推广和销售管理工作;
5、负责微商渠道总经销商或分经销商的开发工作,并指导经销商加盟的日常工作,完善经销商晋升管理政策,使团队长期并稳定发展;
6、建立有效运营手段、提升经销商的活跃度,保证线上和线下的协调运作,制定公司微信运营销售活动策划,带领并指导团队针对产品进行市场推广和销售管理工作,完成公司销售业绩指标;
7、有效落实及掌控销售渠道;与渠道商建立友好合作关系,并长期维护;
8、领导管理团队拓展运作,扩大微商团队,提高微商的存活率,使微商的转化率提高,以提升微商团队的销售额;
9、针对团队要有有效的培训管理机制,不断的提升经销商的销售水平和打造团队凝聚力;
10、有丰富的微商人脉关系或熟悉微商大咖圈子,能够独立寻找微商团队进行合作谈判。
1、根据公司要求完成销售任务及新客户开拓及维护工作;
2、负责维持公司客户关系,和客户保持良好的信息沟通;
3、收集行业应用信息,明确市场推广方案并落实执行;
4、处理顾客的售后服务、技术支持相关事宜。
职责:
1. 负责公司互联网广告的销售工作,并承担相应的销售指标;
2. 开拓客户需求,协调策划团队根据客户需求策划网络营销方案;
3. 负责与客户沟通提案及结案报告;
4. 对客户与执行项目人员的信息协调沟通,帮助项目准确有效达成;
5. 综合分析跟进竞争者情况;
6. 保持、建立客户关系,负责客户潜在及延展性需求的实现。
任职要求:
1. 本科及以上学历,广告、市场营销相关专业优先;
2. 有小程序开发相关/推广相关经验者优先
3. 具有三年以上互联网广告销售经验,有大型国际知名品牌客户的互联网广告销售与客户服务经验为佳;
4. 具备出色的市场营销和推广能力,尤其对于品牌在社交媒体整合营销推广上具有丰富的经验;
5. 具备优秀的沟通能力、理解能力和客户服务技巧,良好的团队组织协调能力及开拓创新精神;
6. 具备严谨的计划执行能力及时间观念;
7. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速融入新环境并在高强压力下工作。
1、 负责全国大型连锁婴童系统的开发目标确定、客户选择、客户谈判和客户开发与合同签订工作;
2、 负责渠道的销售策略制定及实施、渠道的生意计划制定及达成、渠道的销售目标达成及费用检讨、渠道的活动政策制定及价格维护和渠道的资源管理;
3、 负责跨区域管理制度的制定、跨区域管理考核管理及跨区域业务协调;
4、 负责婴童系统的拜访标准制定、客户客情维护和市场走访;
5、 负责竞品信息的收集及行业发展分析与市场调研。
1. 管理公司全国渠道体系的建设,完成公司下达的渠道发展和渠道管理目标;
2. 负责渠道考核指标制定和评优,优化渠道的结构;
3. 负责公司合作伙伴经营目标的实现和共赢;
4. 帮助渠道达成年度销售目标和战略目标;
5. 协调内部资源,驱动相关部门,对渠道提供相应的支持;
职责:
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;
3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;
4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;
6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;
8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;
10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;
11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、二年以上广告公司AE工作经验;
2、广告学、工商管理、市场营销、中文等专业大专及以上学历;
3、熟练使用PPT、WORD、EXCEL等办公软件;
4、熟悉和了解印刷,展览展示,广告制作流程;
5、有责任感,能承受工作压力,适应应急作业强度;
6、思路清晰,有良好的语言表达能力以及文字表述能力;
1.负责商户拓展与维护工作,扩大商户规模,提升宣传覆盖面与客户用卡意愿;
2.负责总部营销活动的落地执行,组织开展地方营销活动,打造用卡环境;
3.负责优化、整合营销资源,提升卡品牌知名度;
1、负责地产公司客户的开发和维护(针对开发商),完成销售考核指标;
2、宣传推广公司项目,维护好客户,促进客户与公司的长期战略合作关系;
3、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作,掌握各种最新信息资料,更好地促进渠道开发,以及为公司决策提供依据;
4、合同执行期间的客户服务和维护工作,并做好回款工作。
1、在当地开展信用卡及相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;
2、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
3、识别客户需求,做好现有客户的维护工作。
银行客户经理岗位职责
1、负责银行客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责与合作银行各相关机构建立并持续良好的合作关系;
5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6、负责收集用户信息,及时向产品开发部门带给推荐;
7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
1.招募需要搭建和完善分销体系实现业务增长的中小微企业,如电商分销行业商户、服务代理行业总代理,供应链管理、渠道代理组建行业,及时跟进完成招商。
2.指导企业相关人员入驻云聚卖平台,与已有客户建立良好的客情关系,同客户一起成长,形式长久稳定的合作关系。
3.调研潜在客户的数量、规模、业务侧重点、合作意愿等,选择合适的潜在客户进行跟进洽谈。
1、负责银行信用卡的销售推广,渠道维护。(公司提供渠道,维护好与联盟商户的关系)
2、能熟练掌握销售技巧,能通过学习掌握较强的销售能力;
3、诚实、勤奋,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神;
4、耐心细致,为客户提供优质的服务;
5、在工作中能不断总结、提高,为后期能胜任卡中心管理人员做好准备。
1、熟练使用室内设计绘图软件,精通CAD、3D、PS等设计软件;
2、具较高的工作协调能力、沟通能力,具团队精神、爱岗敬业;
3、对家居家装行业有一定的了解; 1年以上工作经验
4、形象气质良好,较强的客户洽谈的能力;
5:服从公司安排,遵守公司、部门各项制度、工作流程,及时向上级汇报工作结果;
职责:
1 、洞察客户的品牌及相关市场状况,并能提供或协助创意策略;
2 、具备良好的方案撰写及提案能力,沟通能力,创意能力;
3 、独立完成项目方案撰写、活动策划、提案、供应商沟通、项目执行、项目总结报告等工作;
4 、与客户建立良好的合作关系;
5 、协调公司各部门的合作,并保证项目流程及时间进度的顺利展开。
任职要求:
1.三年以上国际知名快速消费品品牌的促销执行经验;
2. 具备策略性思维,较强的创意能力及创作把控能力,能带领团队完成中大型项目;
3. 文字功底深厚,熟练运用PPT等办公软件,拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;
4. 高度的工作热情,良好的团队合作能力;
5. 会写方案,有客户资源优先考虑。
1、按照公司整体发展战略规划与目标, 负责管理软硬件产品渠道合作伙伴,建立合理的分销体系;
2、负责分销合作伙伴产品赋能体系建设,推动渠道分销健康发展;
3、及时了解分销渠道诉求点,协助分销解决产品问题,改进渠道政策,维护合作伙伴关系。
• 通过管理现有客户和开发新业务,实现地区经理指定的毛利率目标,销售配额和收入目标。
Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.
• 建立合格的分销渠道,实现良好的区域和行业覆盖。
Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.
• 开发和维护代理商,与供应商保持良好的关系。
Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.
• 挑选优质客户群体,识别潜在的竞争对手,与合适的合作伙伴合作,赢得重点客户的项目。
Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.
• 协调客户活动,运用有效资源,通过渠道合作伙伴有效地提高销售利润。
Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.
• 以项目为基础,与系统集成商和分销商合作,提高竞争力(例如每月业务审查,访问,培训等)。
Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)
• 筛选并管理合作伙伴(系统集成商和分销商),负责渠道的培训,认证,逾期付款等。。
Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..
• 从经销商政策,合同流程和销售管理等角度,管理发展渠道业务。
Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective
• 审核合作伙伴培训结果和绩效表现。
Review performance of Partner enablement and training.
• 负责渠道开发和与合作伙伴的密切合作。
Provide channels development and close engagement leadership with partners.
移动公司
1.负责发展运营商总部客户关系。
2.负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
3.负责运营商项目选型的入围及运作。
4.负责对各个区域市场的销售进行支持。
5.负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。
1-负责片区内下游保险渠道商的开发拓展工作;
2-做好保险渠道商的日常维护工作,保证良好的客户合作关系;
3-负责为下游渠道商提供培训、支持及协调,处理相应的紧急问题;
4-收集市场前沿信息,整合市场下游资源。
1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划;
2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作;配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。
3、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;
4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与商务谈判等活动;
5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;
6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。
1、开拓银行、基金、信托等渠道,开发客户引进资产;
2、拥有丰富的高净值机构及个人客户资源,为公司引进新增资产;
3、完成营业部重点公募、私募、固定收益类等产品的销售工作;
4、完成部门日常事务工作及领导交办的相关工作。