外贸业务助理工作职责具体内容（通用28篇）
1. 协助外贸业务员处理订单等事宜，负责订单的跟进；
2. 根据供应商提供的价格和样品进行综合比对，确定采购合同；
3. 以邮件形式回复客人的询单等。
1.配合业务员做好采购合同的制作工作和库存维护工作；
2.按公司要求做好系统的输入工作；
3.协助业务员跟进订单执行情况，及时跟进业务员指出需跟进的工厂生产情况，并及时更新系统内采购合同中的工厂确认交期；
4.做好快递/件单子的输入和寄送工作；
5.完成上级临时安排的相关工作。
1、协助业务人员拓展海外市场，开发、维护国外客户。
2、协助业务人员制定，执行，落实，完成销售计划。
3、协助业务人员通过各种电子商务平台渠道(阿里巴巴,中国制造，环球资源等B2B平台, 国外搜索引擎和社交媒体)进行产品的推广。
4、协助业务人员参加展会(广交会，国外专业食品饮料机械展)接洽客户。
5、协助业务人员根据国外客户需求，进行分析，报价，洽谈及出口合同的谈判和签约
6、协助业务人员后期订单生产的跟进，及时协调公司与客户的关系，督促保证订单的及时完成，协调售后工作
1.负责完成接单后的订单计划、交期、单证等工作；
2.负责日常订单的管理、客户跟踪及售后维护等工作；
3.负责国内外大型展会的筹备工作；
4.负责客户资料、发货信息和相关票据的整理归档
1、协助外贸业务员处理报价方案及订单执行过程中的相关工作;
2、协助外贸业务员做好客户接待工作;
3、协助外贸业务员做好文件资料的翻译及整理工作;
4、协助团队做好公司宣传及产品推广工作;
5、协助团队做好其他相关工作。
1.安排订单给生产部门，与采购，生产,财务部等协调确认订单交期，跟进并确保按照预定交期交货;
2.联系物流公司安排货物出口物流，单证和发票等单证制作，负责一达通平台订单操作(安排出口订单，发票安排，相关单证后台上传等);
3.负责阿里巴巴主账号后台信保订单/在线批发订单的发货，付款等事宜;
4.官网，阿里巴巴后台资料更新以及产品资料的制作;
5.部分外购产品的样品测试，返修产品的维修以及物流等;
6.及时统计相对应客户收款和发货数据。
1、协助业务员完成订单操作，能独立处理和解决所负责的业务;
2、协助处理客户下单，工厂订单生产跟踪，质量控制，出货等整个业务过程并负责相关业务资料的整理和归档。
3、整理样衣，系统录入数据，拍照寄送样衣，做好外贸跟单记录及日常邮件处理;
4、服从安排，及时完成上级领导交给的其它工作。
1. 充分了解公司的产品的材质,规格(我们专业做童装)。可以跟客户介绍公司产品的优势
2. 学习给客户写邮件，推荐产品
3. 学习如何找客户，维护客户，和客户保持良好的关系
4. 了解外贸的基本流程
5. 学习做产品目录、报价单、形式发票等
6. 了解各种收款方式和其中的风险
7. 处理客户邮件。跟进样品，安排仓库发货
1、客户订单维护以及订单跟进，主要包括，接单-跟单-出货等；
2：完成业务与工厂的对接；
3：协助业务经理对产品和新项目的进行跟进。
1、处理老客户订单成交，订单跟进，出货安排，收款工作
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品安排，根据货好时间安排出货收款等工作。
3、参加公司展会安排
4、与工厂核对订单进度，准时安排上货，及时反馈进度给业务员
5、安排出货
6、及时发送出货文件给客户，催进货款
7、跟进客户指定验货公司。验货申请安排。
8、处理客户售后投诉跟进，及回复处理。
1.协助业务员维护新老海外买家，保持良好的关系，顺畅的沟通;
2. 协助业务员处理订单，确保产品符合客户要求，以及顺利及时的完成;
3. 订单细节管理与跟进、汇总;
4. 完成业务经理交办的其他工作。
1、负责老客户的跟进、维护以及二次开发;
2、负责订单的处理，订单安排、跟踪落实等;
3、负责及时准确地与业务、采购等同事做好跨部门协调沟通工作;
4、跟踪业务进度，独立处理工作中出现的各种问题;
5、完成领导安排的其他工作。
1、负责工厂合同的签订以及订单的跟进，作为沟通国外客人与供应商工厂的桥梁，传递准确信息、提供相关资料、解决各种问题，推动订单保质保量按时出货。
2、在公司内部与采购、单证对接，沟通协调各种订单、出货相关事项。
3、负责协助业务员开发客户，为今后做独立业务员做准备。
1、协助公司官网、业务平台的维护和更新;
2、协助产品资料库的更新和维护;
3、协助维护客户，能有效的和客户沟通(在线，电话，邮件)，并具备一定的推广技巧;
4、订单和样品的生产跟进;
5、关注市场变化，搜集并反馈客户或市场的需求和行业信息;
6、参加国际展会;
1、协助签订销售合同，及时安排开证、TT和承兑，跟进保证金、货款支付以及开票手续;
2、协助签订采购合同，安排货款支付，催发货物，，辅助操作;
3、编制各类进出口报关单证，跟踪进出口货物的报关手续;
4、跟进船期，审核各类单据;
5、滞期费用的往来处理;
6、核对运输、仓储、海关、码头产生的各类费用;
7、和工厂核对各类凭证、费用、船期等;
8、结算周期结束后，进行暂定价格结算;
9、协助核对财务数据;
10、上级领导安排的其他工作。
1、熟悉外贸业务基本流程;
2、能独立开发新客户;
3、负责公司产品出口业务，接受客户询价、报价、订单确认等工作;
4、跟踪订单生产、检验及发货等情况;
5、维持与海外客户的日常业务联系;
7、英语有一定的听、说、读、写能力;
8、参加国内外展会
1， 负责国外客户开发业务跟单
2， 负责公司官网谷歌推广，利用公司阿里国际站平台、社交媒体FACEBOOK / LINKEDIN 等开发新客户;
3， 公司现有老客户的跟进及开发新客户;
4， 负责B2B平台+国外展会客户的跟进及接待。
1、协助采购经理进行采购方面的工作;
2、管理采购合同及供应商文件资料，定期收集、建立供应商信息资源库;
3、协助采购经理进行供应商的联络、接待工作;
4、制作、编写各类采购指标的统计报表;
5、完成领导交办的其他任务。
1、负责协调和跟进生产进度，安排出货事项，以及处理有关日常事务;
2、处理客户邮件及查询，提供售前售后服务、订单追踪信息;
3、为客户解决产品的相关问题。
4、与客户沟通，维护好与客户的良好关系。
1.负责公司既有业务的租船订舱、出口报关、出运收汇工作。
2.负责公司阿里巴巴国际及中文网站的运营，客户管理，促成订单。
3.及时了解市场信息，维护公司网站等网络平台。
4.保持与客户的良好沟通，维护好关系，负责产品的国外市场推广与销售。
5.掌握客户需求，收集业务信息，积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
6.在网上发布信息，维护网站，恢复询盘等。
1、协助销售业务人员跟踪客户订单的执行;
2、与其他部门保持准确有效的沟通，保证订单工作顺利、准确、及时的完成;
3、协助处理客户日常往来电文邮件沟通;保持优质的客户服务，及时、准确地与客户开展联系和沟通，不断稳定与发展客户关系，维护公司品牌形象;
4、完成上级交办的其他工作。
1 - 协助业务员处理相关业务事宜
2 - 订单进程跟踪，确保按时出货
3 - 与平面合作处理业务中涉及到的所有包装资料
4 - 外贸单证制作
1)负责跟进订单的业务，处理国外客户订单及发票等;
2)与国外客人工作对接，安排货款付款等事宜;
3)辅助团队内部其他辅助性工作;
1.学习阿里国际站跨境电商平台操作，开发客户回复询盘;
2.通过公司的阿里平台产品发布、重点通过线上回复、邮件等方式，完成客户开发指标;
3.定期维护客户，完成部门业绩指标，通过外贸工具，facebook，google等主动开发客户;
4.辅助外贸业务员、主管进行客户跟进、开发，以及发货后的客户跟进维护;
1、了解阿里国际站平台及公司经营产品(机械产品);
2、及时主动跟进客户询盘，主动通过平台寻找客户;
3、协助外贸经理及业务员处理日常客户跟进工作，整理订单、客户接待等;
4、多渠道寻找客户，建立客户档案;相关资料的整理和ERP 系统的录入。
1、接听电话（国内外），收发传真以及快递签收（国内外）
2、协助业务经理跟单，收发货
3、联系工厂跟单， 追踪订单完成进度
4、协助采购核对订单和账单
1、协助外贸业务对接客户，为客户提供售前售后服务；
2、订单整理、下发订单、跟踪订单及整个流程的跟进；
3、联系货代订舱、出货、提单核对，以及联系拖车、报关等事宜；
4、协助业务厂内及广交会的客户接待工作。
1：协助总经理联系海外供货商，沟通产品开发，生产，出货等事宜。
2：根据销售情况，制定调整采购计划。
3：维护好与海外供货商的关系。
4：安排货物国际物流事宜，包括海运，空运等。
5：协助处理报关报检事宜，包括相关法规，政策和操作流程的掌握，以及与报关行的沟通等。