电商运营专员的基本职责【25篇】

电商运营专员的基本职责（通用25篇）

电商运营专员的基本职责 篇1

职责：

1、负责推广运营，提高店铺点击率和流浪量;

2、整理每天、周、月监控的数据，流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

3、具备一定的软文营销能力

4、具有丰富的策划和执行能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营专员的基本职责 篇2

职责：

1、负责协助操作网站运营;

2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;

3、负责协助运营培训课程的准备;

4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;

5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

任职要求：

1、学历不限，英语熟练;

2、熟悉电商运营环境和操作规则;

3、精通P4P(直通车)，橱窗管理，关键词分析，数据分析，拓展精准高转化关键词;

4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案;

5、有外贸销售经验，并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上，对线上运营知识求知欲强烈者，可优先考虑。

电商运营专员的基本职责 篇3

职责：

1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

任职要求：

1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题

电商运营专员的基本职责 篇4

岗位职责:

1、负责公司的阿里巴巴平台店铺日常运作，客户维护

2、通过公司线上平台向准客户介绍公司产品，并促成合作，跟进订单进展

3、利用网络进行公司产品的销售及推广,负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布.

任职要求：

1、大专或以上学历;电子商务、营销、计算机相关专业

2、有网站建设及电子商务经验者优先录取

3、可以独立完成网站前后台工作,熟悉网站的运营及推广营销

4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强

电商运营专员的基本职责 篇5

职责：

1、负责公司新媒体电商平台的整体运营，包括产品运营、活动策划及软文推广，

2、负责受理客户反馈的售后问题，快速准确地提供解决方案，

3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等，

4、定期监控并提供运营数据，分析每日商品、顾客、活动数据，发掘问题，针对性地提出解决办法。

任职要求：

1、大专及以上学历，

2、普通话标准，熟练使用计算机及办公自动化软件，

3、具有较强的沟通及表达能力，

4、一年以上新媒体运营或有赞、微店或其他微商城等运营经验，

5、求知欲和学习能力强，能及时了解同类型电商平台的新政策新动向，并作出适当调整。

电商运营专员的基本职责 篇6

职责：

1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

岗位要求：

1、市场容量分析;

2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;

3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;

4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;

5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;

7、新老客户的跟进与维护

8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

电商运营专员的基本职责 篇7

职责：

1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

任职要求：

1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2、优秀应届毕业生亦可。

3、熟练使用办公软件。

4、有较强的求知欲，学习能力强。

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。

电商运营专员的基本职责 篇8

职责:

1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

2、根据网店情况，制定方案，营销推广和活动策划，增加浏览量点击量和转化率，实现运营目标;

3、定期针对活动推广效果进行跟踪，评估，并提交分析报表及时提出营销改进方案;

4、负责平台的数据分析核对统计，制定店铺风格。

岗位要求:

1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。

2、独立处理电商平台日常问题，具备良好的团队合作意识和高度责任感;

电商运营专员的基本职责 篇9

职责：

1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;

3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;

4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

岗位要求：

1、有天猫店铺运营经验;

2、对天猫规则知晓并熟悉;

3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;

5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有商城，网站等相关推广工作经验。

电商运营专员的基本职责 篇10

职责：

1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行;

5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

7)完成上级交办的其他临时性工作;

岗位要求：

1)熟悉母婴类目者优先考虑;

2)有丰富的网店运营管理经验，3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验，熟悉电子商务交易规则等;

4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

5)对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

电商运营专员的基本职责 篇11

职责：

1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

职位要求：

1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员的基本职责 篇12

职责：

1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页 ;

3、根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;

5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;

工作内容：

1、具有独立思考的工作素质，能独挡一面，善于听取意见，能接受其他同事的改进意见，不一意孤行;

2、1年以上网店或网站设计经验，优先，面试请附上个人作品。

3、具备创新能力，有良好的网页及平面设计能力，具备各种活动及专题制作的能力;

4、热爱网络事业，有过淘宝网、 拍拍网、淘宝商城等美工经验者优先考虑;

电商运营专员的基本职责 篇13

职责：

1、 主要协助公司电商平台的日常运营协助类事项;

2、 配合运营经理及领导执行促销活动专题策划、线上活动推广;

3、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;

4、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务。

任职资格：

1、 专科及以上学历，在校生实习岗位;

2、熟悉互联网，对电商感兴趣。

3、能适应办公网上工作环境，出错率低;并善于总结、学习进取性强;

4、能服从指挥，有较好的团队合作性，工作报告清晰明了;

电商运营专员的基本职责 篇14

职责：

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式;

3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员的基本职责 篇15

职责：

1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

2、负责平台的营销推广;

3、负责产品规划与数据分析;

4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

2、热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣;

3、有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划;

4、思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。

电商运营专员的基本职责 篇16

职责

1、电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

2、配合活动，编写基础宣传文案;

3、负责拓展与维护商户合作关系;

4、参与营销活动的策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

5、日常及活动数据报表的整理编撰;

6、其他商城运营相关的工作;

任职要求：

1、对各类电商平台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;

2、熟悉office办公软件;

3、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;

电商运营专员的基本职责 篇17

职责：

1、制定电商平台运营工作

1、负责公司淘宝店铺、微店、商城等其他线上渠道的运营工作

2、根据运营指标提出推广与活动并执行策划

3、网店的日常维护管理

任职条件：

1、大学科及以上学历，18-35岁之间，男女不限;

2、熟悉网店运营、推广，熟悉电子商务模式与流程，有商城运营经验;

3、掌握PS等修图软件，对电脑使用熟练

4、具有良好的沟通能力，团队合作意识，富有激情及创新精神。

电商运营专员的基本职责 篇18

职责：

1. 制定公司年度推广方案

2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

5、精通各类办公软件;

6、处理其它网络销售中的突发事件。

任职要求：

1、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;

2、工作认真细心，有高度的责任心;

3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

4、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

电商运营专员的基本职责 篇19

职责

1，负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营，日常打理、配合销售活动策划，营销推广、商品上下架等;

2，负责公司店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行

3，制定月营销计划和服务水平提升目标，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估

4，通过对相关数据的监控和分析，关键词优化，提升产品在搜索相关性排名，制定营销推广方案?，对店铺及时作出调整;

5，其他公司交代之事宜。

任职资格

1、高中或中专及以上学历

2、具有一定的电商运营经验;

3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;

4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划

5、具有团队精神，适应及学习能力强，工作积极主动细心、责任心强。

电商运营专员的基本职责 篇20

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系，负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员的基本职责 篇21

职责：

1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理，策划店铺及产品推广方案;

2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，熟练产品项目的策划推广以及整体运营;

3、负责制定并规范电子商务运营完整流程，并对流程有管理控制能力;

4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

7、团队的日常管理工作。

岗位要求：

1、专科学历以上，一年以上相关工作经验;

2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;

3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力，提升店铺转化率，配合完成销售目标;

4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;

5、有较强的规划执行能力，能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;

6、偶尔需要出差。

电商运营专员的基本职责 篇22

职责：

1.负责店铺运营.营销.推广.数据分析.监控等系统性经营工作，提高店铺点击率.浏览量和转化率，完成公司的目标销售额;

2.店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

3.策划实施店铺促销活动，节假日.店庆等整店各类活动;

4.制定相应的推广计划，控制投入产出比，实现利润最大化;

5.实时对市场环境和竞争对手进行分析，定期监控数据(营销数据.交易数据.客户关系.库存数据)及时举措并做完善调整;

任职要求：

1.有2年以上电商运营经营;

2.有独立化妆品类目店铺操盘从0-1阶段的成功经验优先录用;

3.熟悉网店运营，擅长自然搜索.产品关键词优化.库存和产品线.各种营销工具，精通网络推广;

4.有独立把控店铺节奏运营的能力，能协助制定标准作业流程和跟踪执行;

5.责任心强，沟通能力强，抗压能力强，结果导向。

电商运营专员的基本职责 篇23

1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划，根据运营目标、制定店铺运营的策略与方向。

2、根据店铺规划，拆解目标，制定推广方案并组织执行，组织完成店铺年度目标;

3、店铺品项规划，产品品类分析，根据数据调整产品策略;

4、活动策划及申请，维护与平台小二的良好关系;

5、做好类目数据的采集、评估与分析，研究内外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;

6、完成上级分配的工作任务。

电商运营专员的基本职责 篇24

岗位职责：

1、负责公司天猫/京东店铺的整体运营，协助部门经理达成品牌全年的销售目标

2、制定店铺周期性营销方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量，转化率数据进行分析。定期对数据收集，处理，分析;

3、根据天猫，京东搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词，产品详请页，关联销售，店铺分类导航和首页呈现等提高转化率;

4、策划店铺促销活动，单品促销和关联营销，并利用直通车，钻展，硬广，短信等对活动进行推广;

5、善于利用天猫，京东站内资源，获取更多店铺免费流量;

岗位要求：

1、品牌电商运营一年或以上的经验。了解天猫及京东的规则;

2、有过保健品产/个护电器天猫，京东运营经验优先考虑;

3、熟悉平台后台操作，对内容营销，CRM会员维护，活动营销有一定的认识和运作经验;

4、熟悉电子商务平台的运作及电商销售各个流程，具有良好的市场销售策略和能力;

5、能承受较大工作压力，具有良好的执行能力和团队协作精神。

电商运营专员的基本职责 篇25

职责:

1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分销平台)的运营推广管理，完成营销目标;

2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1、2年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度