电商运营助理岗位的具体职责表述（精选27篇）
职责：
1、协助运营负责店铺整体规划，营销，推广，分析，监控等工作;
2、协助运营与类目小二保持良好沟通，推进营销计划顺利实施;
3、协助运营负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;
4、协助运营完成各类活动报名，准备资料、数据，及时上报工作进程;
5、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;
6、协调和配合美工完成活动页面;
7、负责订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题;
8、日常活动各部门协调沟通及完成运营交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上应届毕业生优先，有微博微信粉丝营销和电商经验优先;
2、具备一定的文案撰写能力以及灵活的思维;
3、有一定的数据分析能力和良好学习能力，能够较快掌握不同平台的操作;
4、有较强的团队合作意识和责任心，积极主动的工作态度，有独立处理问题的能力;
5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力，具备解决突发事件的能力;
6、热爱电商行业，如果你没有经验没有关系，只要你肯学，我们就愿意教。
①了解淘宝天猫/京东运营基本流程，协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺
②店铺基本信息的收集与异常情况的反馈
③通过SNS宣传本公司品牌，现阶段主要宣传工具为Wechat号
④完成其他上司交代的工作
职责：
1、运营电商第三方平台账户，优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片，提高产品排名;
2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;
3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;
5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;
6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。
任职要求：
1、统招大专以上学历;
2、有熟练的英文听说读写能力;
3、沟通能力好，抗压能力强，做事仔细认真;
4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，工作积极主动;
5、有亚马逊电商平台工作经验优先。
职责：
1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。
2、完成店铺的推广及关键词优化。
3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。
4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。
5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。
岗位要求：
1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。
2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。
3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;
4、拥有较强的执行能力及责任心;
职责：
1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作;
2、负责渠道销售订单的审核工作，同时对接小渠道(如甜甜购、贝贝网、小红书等);
3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动;
4、销售报表的统计，做好店铺日报、周报、月报、年报的统计;
5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;
6、配合店长、主管、总监的相关工作;
7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、1年以上运营助理经验，熟悉天猫、淘宝等后台操作;
3、文笔较好，喜欢创作，熟悉微博，抖音等新媒体传播方式的优先;
4、性格良好，心思缜密，进取心、责任心强;
5、学习能力强，做事细致，抗压能力强，能吃苦耐劳.
职责：
1、 负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作
2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、 定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈
4、 执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案
5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、 维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
任职要求：
1、 大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑
2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题
3、 熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力
4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神
职责：
1. 协助运营完成日常工作，
2. 店铺基础工作，包括但不限于制作优惠券，单品宝改价，设置店铺活动，设置搭配链接
3. 对数据敏感，按照运营要求统计收集竞品数据，做出分析和优化
4. 维护单品评价，处理差评及广告，并对热卖款做出回评
5. 对生意参谋，生e经等插件有一定了解，纯新手勿扰。
任职资格：
学习能力强
执行力强，工作态度端庄，有进取心，对工作负责
半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)
职责
1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责(比如：商品上下架、库存修改、活动报名等)，保证店铺的日常运转;
2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通;
3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。
任职要求
1、大专以上学历，英语四级以上;
2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向;
3、欢迎优秀应届毕业生。
职责：
1. 协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动方案，主图详情页视觉设计。
2. 熟悉天猫后台基本操作，日常宝贝上新，编辑，更改信息。活动信息等。每日报表制作。
3. 有一定文案写作能力，店铺微淘运营优秀者优先考虑。
4. 有一定的能力做活动策划，活动方案，运营计划。
5. 协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜
任职要求：
1、熟悉淘宝天猫后台基本操作，有一年以上的淘宝天猫运营经验。
2、熟悉淘宝购物流程及交易规则，熟悉基本的数据分析
3、办公软件熟练，掌握简单的图片处理等网店维护必备技能
4、工作认真负责，具备较强的沟通能力、责任心强，有团队合作精神
5、注重个人卫生
职责：
1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;
2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;
3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标;
4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源;
5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。
任职资格
1、大专及以上学历，1-2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点;
2、有从事家居百货相关行业经验者优先;
3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力;
4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。
5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。
1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.
3、负责店铺的日常运营，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用天猫淘宝活动资源;
4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;
7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理
8、及时准确地执行平台营销的各种工作.
职责：
1.负责淘宝天猫店铺各类策划和店铺推广，提高店铺的点击率，浏览量，完成公司的目标销售额;
2.精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的店铺调整建议;
3.编制直通车相关报表，定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
4.行业竟店相关数据分析, 数据优化,监控并向部门领导提供数据。
任职资格：
1.男女不限，高中及以上学历;
2.有一年以上直通车推广经验优先考虑。
3.思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝统计软件的数据;
4.有护肤类目直通车推广经验者优先。
职责：
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;
3、协助完成电商平台团队日常运营工作;
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等;
6、负责基础电商平台后台的操作;
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可;
2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;
3、较强的数据分析能力，逻辑清晰;
4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;
5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;
6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;
7、热爱电商行业，抗压能力强。
职责：
1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;
3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。
4、负责运营的其他事项。
职位要求：
1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。
2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。
3、服从上级工作安排。
职责：
1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东
2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名
3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强
4.完成上级交待及分配的其他工作
5.如果会PS优先考虑
岗位要求：
1、大专及以上学历， 具备1年以上淘宝、京东运营经验
2、良好的沟通协作和文案水平
3、有较强的逻辑能力与数字处理能力
职责：
1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;
2、定期维护客户关系，促进互动与销售;
3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;
4、能积极完成主管下达的其它工作;
任职资格：
1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;
2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;
3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;
4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。
职责：
1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。
2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。
3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。
4：配合主管做好部门之间的配合工作。
任职要求:
1: 1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。
2：有电商平台运营经验者可优先。
3：有积极向上的心态和良好的工作态度;
4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。
职责;
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;
2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;
3. 执行和优化线上线下贯通营销;
任职资格：
1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;
2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;
3. 积极向上的团队工作精神;
4. 熟悉平面设计软件优先;
5. 工作积极主动;
职责：
1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营，包括店铺整体策划，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务;
2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通，做好各各平台配合;
3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入，关联销售等策划提升店铺转化率，扩大销售量;
4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;
5、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;
6、Excel表格处理能力强，会使用10个以上函数。
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;
2、具有一定的策划能力、数据分析能力，能够独立完成平台活动对接保证正常上线;
3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感，能承受一定的工作压力;
4、学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧。
职责：
1. 协助天猫商城店铺运营。
2. 协助线上活动推广，策划，维护。
3.协助专员达成店铺业绩目标，包括页面维护和客户转化以及控制退货;
4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力，富有创新能力，审美较好。有自己的追求和目标，对自己要求比较高，吃苦耐劳肯付出，善于灵活运用，寻找新思路，新方法，提高运营品牌的知名度。
5. 完成上级安排的其他工作任务
任职资格：
1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;
2、有一定的软文基础，做事严谨细心;熟练操作办公软件;
3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;
4、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德， 能承受较强工作压力，有强烈的责任感;
职责：
1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据
2、 跟踪每日物流仓储订单信息
3、 检查各店铺每周规定工作完成情况，并汇总后向上级领导汇报
4、 电商每周分销渠道数据核对
5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理
6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来
7、 管理电商内部公用CRM软件，并协助上级领导管理好CRM相关微信群
8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息
9、 协助上级领导完成其他相关工作
任职要求：
1、 中专或以上学历，并且有一定的相关经验者优先考虑;
2、 有良好的职业道德和敬业精神， 能快速进入工作状态;
3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件
4、 善于与人打交道，学习能力强;
5、 有较强的协调能力与执行力，较强的抗压能力;沟通能力强，灵活;
6、 责任心强，工作细心，有条理，诚实踏实，能承受较大的工作压力。
职责：
1.负责产品的发布和管理工作，并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;
2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;
3.具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力
4.负责日常运营数据资料的整理，分类、汇总和分析等
5.完成上级交办的其他工作
任职要求：
1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先
2、有相关B2B网站运营经验亦可
3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则，有电子商务运营工作经验者优先
职责：
1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。
2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。
3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。
4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。
5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。
任职资格：
1.对工作有激情，有耐心，勤奋好学做事细心，有很好的耐心;
2.对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划，期望在电子商务行业稳定发展;
职责：
1、熟悉电商平台，负责淘宝、天猫等平台的运营和后台;
2、做好电商竞争对手的数据分析收集整理;
3、对直通车、钻展、淘宝客有基础知识与实操经验。
4、协助运营主管做好相关的数据统计工作。
岗位要求：
1、互联网、电子商务相关专业;
2、有半年以上电商推运营数据分析相关工作经验;
3、有志于往电商运营推广方向发展，可培养独立运营电商平台的人才。
职责：
1、负责日常销售数据的收集统计与分析;
2、对经销商库存，周转等进行监控，帮助经销商成长;
3、熟悉国内主流电商渠道运作模式，例如：京东，天猫，唯品会，考拉等;
4、协调经销商需求，对内沟通解决;
任职要求：
1、具有一年以上电商渠道销售助理经验;
2、具有较强的工作积极性，工作踏实认真，责任心强;
3、具有良好的团队合作意识，有较强的学习能力和沟通能力;
4、熟练使用office办公软件，英语四级以上
职责：
1、负责产品描述编辑，包括产品上架，优化listing，定期更新公司产品;
2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;
3、研究销售技巧，追求价值最大化;
4、进行市场调查，收集情报，分析竞争对手，收集和反馈畅销，销售潜力大的产品;
5、保持店铺的好评率和良好信用度，制作销售报表，进行销售分析;
任职要求：
1、大专及以上学历，英文流利，同样欢迎应届优秀毕业生;
2、有B2C平台操作经验，熟悉平台规则，有一年以上经验优先;
3、工作积极主动，有良好的沟通能力及学习能力;
4、热爱电子商务，相信自己的未来自己打造;
5、能承受一定的工作压力
职责：
1、协助进行店铺的特殊订单处理;
2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对;
3、日常补单，优化商品权重，增加产品曝光度;
4、协助主管跟进团队工作进度，队发现的问题提出整改建议和解决方案;
5、协助处理售前、售后及其他店铺突发性问题
任职要求：
1、大专及以上学历;
2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验
3、有团队合作精神