教育机构的辅导员主要负责学员及教学资料的收集、整理、分析、归档及相关教学服务工作,以下是小编精心收集整理的教育机构辅导员的工作职责篇,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
教育机构辅导员的工作职责篇1
负责指导学员了解公司的课程 回答在线学员提出的问题 促成学员购买
了解学员需求 推荐适合课程 有效的去管理自己的学员 进行定期回访
负责完成上级领导分配的其他任务
教育机构辅导员的工作职责篇2
提高运营效率和服务质量、营造一个以客户服务为导向的工作环境，从而提高客户在 EF 中心的体验满意度。
营造舒适的中心学习环境和良好的英语学习氛围。确保英文在中心作为主要沟通语言。
负责中心学生满意度以及完成学生跟进覆盖率。按照公司标准的学生学习周期管理服务流程，对自己所负责的学生进行相应的跟进。
针对不同类型客户的服务需求，提供相关的服务项目，从而提高客户的整体体验;根据学生的学习进展及时地调整服务项目。
配合中心课程顾问和培训师促进中心净内部收入的良性增长，包括课程续约、升级和推荐。
教育机构辅导员的工作职责篇3
1保证年级组内所有教师按照瑞思教学标准和大纲提供高质量的产品和服务
2负责组内整体升学续费情况
3负责组织内的教学质量及各类沟通 效果外化工作的质量 提升家长满意度
4保质保量的完成上级交办的其它任务
教育机构辅导员的工作职责篇4
为学生提供良好有序的管理与服务
倡导良好的学习风气
做好学员安全教育和宣传
配合各部门完成学生相关工作;
教育机构辅导员的工作职责篇5
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供课程咨询;
2、组织好新签学员的入学、排课、沟通等各项工作;
3、做好学员的上课签到、课时统计等相关工作;
4、加强对任课教师授课内容及教案的监督和监管;
5、与学员及时沟通，收集学员反映的问题并及时处理和上报;
6、定期与家长沟通，反馈学生上课情况。
教育机构辅导员的工作职责篇6
1.根据后台统计的学员出勤、完成作业、参加模拟考试等行为的数据，结合学员群体和个体特点，通过电话、微信等多种途径回访学员，激发学员学习积极性，培养学员学习习惯。
2.管理、服务现有学员，为学员规划考期、订制课程，提供报考、备考整个流程所需的信息与服务。
3.设计、策划并实施线上教学辅助活动，通过课前辅导、课堂交流、课后互动等多种在线运营手段，提升学员对尚德机构对信任度和用户粘性;
4.通过微信、电话等多种渠道，深入了解学员情况和需求，及时有效回复学员的咨询、意见、建议、投诉等多种诉求，并针对上述反馈做归因分析;
教育机构辅导员的工作职责篇7
1，公司提供新数据资源，电话沟通意向客户，促进购买课程。
2，熟悉公司产品及销售知识，积极处理家长问题。
3、负责服务在读学生，促使学生续费及转介绍
4、负责对在读学生进行个性化的学习管理和服务，培养学生良好学习习惯，提升学习能力和学习成绩
5、积级与家长沟通学生学习情况，并提出建议
6、协调学生上课时间，确保课程的如期进行
7、辅助和监督教师的教学质量，确保学生学习计划的实施
8、协助课程顾问接待到访客户或电话咨询
9、完成部门上级安排的其他任务
10，遵守公司各项制度，落实公司服务精神，按时完成日常工作任务。