无论是在学习还是在工作中，大家一定都接触过论文吧，论文是学术界进行成果交流的工具。那么你有了解过论文吗？下面是爱岗的小编帮大伙儿分享的工商企业管理论文【优秀13篇】，欢迎借鉴，希望对大家有一些参考价值。
一、创新企业管理
过去的企业管理程式化，管理和市场之间的衔接不够紧密，存在着各种各样的问题。随着市场经济改革的不断深入，工商行政管理部门应当创新管理，以市场需求为导向，以改善公共服务为目标，努力提高服务水平。创新管理可以从许多方面入手，但都应该本着“以人为本，� 过去企业行政管理的主要方式是“背靠背”的服务方式，不符合时代要求，应不断创新管理理念。工商管理专业是最后一个“窗口模式”，应广泛使用的电子信息技术，创新商业管理，全面推行网上服务，开发在线系统，建立网上虚拟营业大厅，实施网上预定和发牌等公共服务，使人们的工作不再受时间和空间的限制，快速和安全地处理相关工作，为企业提供更方便、更快捷、更舒适的服务。
二、工商行政管理改革的措施
工商行政管理队伍要加强政治理论学习，奠定理论基础，提升整体素质，提高团队战斗力和集体凝聚力，建立一支人民满意、政府满意的工商行政管理队伍，用创新的思维、务实的作风，推动工商行政管理创新。首先，加强工商行政管理文化建设，促进工商行政管理改革，以建设学习型团队，坚持制度化、标准化、程序化、法制化，建立和完善各种学习制度。采用创新机制，加强干部交流；通过越来越多的在职培训，提高工作人员的整体水平；根据德、能、勤、性能等指标，选拔高素质的人才；通过全面激励机制、优胜劣汰的人才机制，促进工商行政管理队伍始终保持良好的精神状态，保持活力和热情，提高整个团队的能力水平。其次，每一个工商行政管理人员必须改掉坏习惯，不断提高自己，营造自我提升的。学习氛围。在这方面要加强培训，主要集中在政治觉悟的提高和业务水平的提高，形成终身学习的习惯，打造服务至上、和谐、创新、诚信为本的工商管理高素质队伍。最后，在产业文化和商业文化建设上要进行价值观的选择，要形成一个高效的团队，还要进行硬件上的优化，不断提高文化建设的水平。对于党员干部来说，要不断加强自身的作风建设，从根本上提高人员整体素质。除此之外，要积极树立工商管理榜样，不断开拓新局面，这样才能营造良好的氛围，对于能力的提高也具有良好的作用，也能够不断优化管理机制。
三、结论
以上通过对工商管理改革的时效性进行分析，针对当下的改革局面，从提高工商管理人员素质、商业队伍建设方面提出工商管理改革的措施，这符合新时代社会主义市场经济的需求，并能够促进我国工商行政管理的进步。
工商企业管理专业工学结合教学思考
摘要:
经过五年的实践与探索，形成了适合高职工商企业管理专业的“1234”工学结合教学模式，即“开发一套基于工作过程系统化的课程体系和课程标准——双师型教师（或两类教师——即企业行家与学校专任教师）执教——三类基地（模拟实训室、校内生产性及校外生产性实训基地）支持实践教学——采用四步教学法开展课堂教学”。
关键词:
工商企业管理专业；工学结合；教学模式
一、前言
教学模式是教学的标准形式，它是教学思想、教学原理、教学方法、教学形式等诸因素的高度概括，是从整体上思考教学过程的一种工具和方法，是开展教学活动的一套方法体系①。“工学结合是一种将学习与工作相结合的教育模式，主体是学生。它以就业为导向，充分利用学校内外不同的教育环境和资源，把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合起来②。工学结合教学模式是当前教学改革的核心，国内外教育工作者都开展了不同程度的研究，提出了形式多样的教学模式。如英国BTEC教学模式，其出突出特征是“能力本位”，并在此基础上形成了以课程目标、课程结构、教学方式、评价机制及教学质量监控为一体的教学模式③。青岛职业技术学院实践了“工学结合”实践教学的三种基本形式:学生进厂式、企业进校式、校企合一式，其中校企合一是工学结合的较高层次，它根据学生所学专业的学制，校企双方联合组建管理机构，灵活恰当地安排学生在不同的阶段进厂、进校，学校既是工厂，工厂既是学校，校企合一④。
深圳职业技术学院酒店管理专业以酒店实际操作技能为前提，构建了“12345”教学模式，即一条主线（培养学生综合职业能力）、两个并重（能力教育与素质教育、学历证书与职业资格证书并重）、三大体系（以实践教学为中心构建理论、实践、素质三大教学体系）、四个结合（理论与实践、教法与学法、课内与课外、学校与企业结合）、五个模块（公共课程、专业基础技能课程、专业核心技能课程、专业基础理论课程、专业拓展课程五大模块）⑤。河南工业大学李桂玲提出双主体（即师生）互动式教学模式⑥……。根据高职管理类专业的教育教学特点，近年来，笔者所在的广西农业职业技术学院进行了高职工商企业管理专业工学结合教学模式的研究与实践，探索形成了“1234”工学结合的教学模式，即“开发一套基于工作过程系统化的课程体系和课程标准———双师型教师（或两类教师:企业行家与学校教师）执教———三类基地（模拟实训室、校内生产性及校外生产性实训基地）支持实践教学———采用四步教学法开展课堂教学”，如图1所示。
二、“1234”工学结合教学模式实施流程与基本方法
1、开发一套基于工作过程系统化的课程体系。开发基于工作过程系统化的专业课程体系，要经历毕业生调查———行业背景分析———培养目标设定———课程体系构建等四个步骤，具体如图2所示。通过上述系统的开发过程，我们构建了职业能力、素质、文化基础课程“三系统”并行的专业课程体系，并通过“纵向延伸课程”和“横向拓展课程”拓展学生的学业视野，同时开发了“五段渐进式”实践教学系统，实现学生能力培养从感性到理性、从简单到复杂、从模拟到真实的循序渐进的过程。
2、双师型教师执教。教师的业务能力决定教学质量的好坏，再科学的课程体系，如果没有优良的教师队伍也无法达成目标。高职教育的目的是培养学生的职业能力，因此教师的首要能力应该是与执教课程相对应的岗位综合能力。为了取得良好的教学效果，高职教师除了具备坚实的专业理论基础，掌握娴熟的教学方法艺术，更要有一技之长，我们把这样的教师叫双师型教师。教育部对双师型教师的条件做了规定，具体条件如表1所示。从表中可以看出，没有熟练的岗位能力基础，教师不可能进行实践教学设施建设，也不可能获得卓有成效的应用技术研究成果，可见把教师放到企业相应岗位进行系统的实践锻炼是培养双师型教师的主要途径。当前我国高职院校教师大多来源于本科院校的毕业生，他们都是学历教育的产物，有较坚实的理论基础，经过岗前培训及教学实践也能掌握一定的教学艺术方法，但岗位能力普遍不佳。为了解决双师型教师不足的难题，可以采用企业教师与学校教师同进课堂的方式实施课程教学，即针对核心专业课程，实践性较强的内容设专题或教学项目由企业行家施教，一般理论教学内容由学校教师施教。这种互补方式不仅可以弥补双师教师缺位，还可以通过教师间的互动达到共长的目的。
3、三类实训基地支持实践教学。三类实训基地是指模拟实训室、校内生产性实训基地和校外生产性实训基地。模拟实训室主要借助ERP、企业管理沙盘等教学模拟软件，结合互联网通讯技术和计算机系统的处理能力，构造一个竞争和协作的虚拟企业经营管理环境，让学生扮演公司各部门管理者或被管理者的角色，在模拟环境下体验各部门的业务流程。校内生产性实训基地是学校创建的经营实体，其主要特征是:主要由专业教师或学生组织经营；对外开展经营活动，谋取利润，对内为专业课程提供实践教学服务。这些基地为学生提供真实的实践岗位进行轮岗实践，让学生结合专业课程学习，在各个部门不同层次的岗位上及不同部门同一层次的岗位之间进行轮岗实践，培养学生初步的岗位技能和专业综合能力。校外生产性实训基地是学校为了满足学生更深层次的学习需要，在校外企业建立的实训基地。在校外实训基地，学生根据未来就业意向，到某个部门的具体岗位进行顶岗实习，履行工作职责，强化岗位技能，培养职业素养。借助上述三类基地，学生的实践学习过程从感性到理性、从简单到复杂、从校内到校外循势渐进地进行，遵循学生的学习规律，提高学习效果，也有助于职业人的形成。
4、采用四步教学方法进行课堂教学。四步教学方法是指按照“联系—探究—实践—评价”四个环节组织教学。联系包含师生之间、教学内容的前后衔接、教学内容与学生的职业能力或职业生涯等的关联。上课时先建立联系，有利于培养师生间的信任关系或让学生明确学习目标，产生学习动机，把注意力迅速集中到课堂上。在探究环节，教师通过精心的课堂设计，如:角色扮演、游戏、辩论、提问或讲授等方式将知识系统地传授给学生；在实践环节，教师通过任务驱动、项目教学或实践应用案例描述等方式指导学生如何将理论知识应用于实践。在实际教学过程中，这两个环节的次序可以互换，如:可以先进行实践，再来反思知识点；也可以先学习知识点，再进行实践。反馈是对教学效果进行检查，贯穿于教学全程。如在教学过程中和课程终了时，教师针对学生知识掌握的情况或实践操作的正确与否或达成目标的情况进行评价，给学生提供学习建议（同时也获得学生对教学的反馈），必要时可以进行一些简单的测试，决定教学进度。反馈对教师和学生都是有利的，因此在教学过程中要及时反馈学生的学习情况，课程终了时必须要进行反馈。
三、小结
综上所述，根据培养目标开发基于工作过程系统化的课程体系和课程标准，依托双师型教师和三类基地实施教学，课堂教学采用“四部”教学法，即“1234”教学模式，这种以学生的职业能力为起点开发课程体系，再配以课程实施所需的资源和课堂设计，实现专业人才培养设计环节工学结合和实施资源及实施过程的工学结合，使工学结合教学模式贯穿人才培养全程，达到培养高素质、技能型人才的目的。
摘要：我国快速发展国民经济的同时，企业也获得很大的进步。在发展企业经济时，对企业管理水平的要求也越来越高，所以当前企业面临的最紧要的问题就是“如何加强建设企业管理队伍”。然而，在加强建设企业队伍时，最主要的建设方式就是对企业工商管理人才加强培训，这对提高企业整体管理水平有着至关重要的作用。当务之急是探析加强企业加强工商管理培训的重要作用、企业加强工商管理培训过程中存在的问题，以及在加强工商管理培训过程中有效提高企业管理水平的策略。
关键词：加强措施；工商；管理培训；提高水平；企业管理
一、引言
对于一个企业迫切想要将自身管理水平提升，提高管理人员的综合素养，使企业建设一支强有力的管理团队。然而，在企业建设一支强有力的管理团队过程中，提高管理人员的综合素养有效的方式就是强化培训。在企业加强工商管理培训过程中，可以在有效提升管理人员水平的基础之上，提升整个企业的管理水平，促使企业发展更加长久。由此可见，在市场劲烈竞争的同时，现代化的企业若要取得更好的地位，就应该强化工商管理培训，提升企业管理水平。
二、加强培训企业工商管理的作用
加强培训企业工商管理，其实就是将企业管理水平进行提升，有效地提升企业竞争能力。工商管理培训，就是加强企业管理人员国际商务、经济法、营销、财务以及金融方面知识的学习，在工作中将学习的这些知识内容熟练地运用到实际管理中，可以有效地提升管理人员自身的管理水平。所以，在市场经济快速发展的今天，培训提高管理人员的管理能力非常重要，具有十分重要的意义。
三、企业加强工商管理培训过程中存在的问题
在企业加强工商管理培训过程中，存在的问题比较多，其中对工商管理培训能够造成直接性影响的因素主要有：1.培训的模式以及内容不够新颖，跟不上现代经济发展的潮流，很难与时代发展同步，无法将培训的知识应用在管理实践中。2.师资团队力量不足，很难提高企业管理水平，也很难保障企业管理培训的有效性。3.企业领导对加强工商管理培训的意识薄弱，不利于开展工商管理培训工作，更无法将工商管理培训的质量提升，很多企业员工也因此难以提高其参与培训的积极性。
四、在加强工商管理培训过程中有效提高企业管理水平的策略
1.不断优化培训的模式以及内容通常情况下，培训工商管理方面，涉及内容比较复杂，培训的层次相对来说比较高，并且整体的培训任务也比较重，整体而言，工商管理培训难度比较大。所以，在加强工商管理培训过程中，只有不断优化培训的模式以及内容，才能够有效提高企业管理水平。在当前的企业管理培训中，培训内容在不断地� 2.加强师资团队建设在工商管理培训过程中，对整个培训的质量起着至关重要的作用，以及影响的就是师资团队的整体水平，所以有效地加强建设师资团队以及提升整个师资团队的能力，对有效提高企业管理水平非常重要。然而，要加强师资团队建设，就要建立一个比较完善的师资体系，设立相应的考核的标准，对教师自身的水平以及能力进行严格考核，对能力达标的教师开展培训工作学习，不断提升教师的水平，有效地打造强有力的师资团队，更加保障了企业管理培训的有效性。3.更加重视工商管理培训在开展工商管理培训工作之前，企业领导应该增强工商管理培训的意识，将培训的准备工作真正落实下去，积极开展，并且做出有力的宣传，把工商管理培训看作是企业最紧要的事情来做。所以，只有企业领导者更加重视，员工们才能认识到培训的。重要性以及更加重视工商管理培训，积极参与培训中，以提升自己的工商管理能力，可以有效地提升整个企业的管理培训的有效性。
五、结束语
综上所述，在我国加入世界贸易组织之后，国际市场竞争愈加激烈，企业相互之间的竞争也变得残酷。在这样残酷竞争的市场中，企业倘若要维持自身的长久发展，就更应该对人力资源方面进行全面管理，这也是非常重要和关键的环节。同时，企业在参与竞争中，要牢记最主要的人力资源就是工商管理人员，由于工商管理人员的职业能力会直接关系到企业的可持续发展以及把握着整个企业发展的主要方向，所以在加强培训工商管理人员的时候，就应该制定比较合理的奖励政策，不断地对人力资源进行结构的完善，真正地做到有效提升企业管理水平。
参考文献：
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工商企业管理专业毕业设计研究
摘要:
在高校的诸多教学环节之中，毕业设计的重要性不言而喻。毕业生在毕业设计上表现得是好是坏，直接影响到高校对学生自身能力以及对学校人才培养能力的评估。工商管理专业作为一个招收人数众多、未来就业方向广阔的专业，其毕业生的毕业设计好坏将会影响到毕业生未来的就业能力。就工商管理专业毕业生在毕业设计环节中出现的各种问题进行简单的阐述，并探讨如何通过教学改革来提高他们的毕业设计质量。
关键词:
工商管理专业；企业管理；毕业设计；教学改革；科研创新
社会需求是引导高校设立具体科目的主要动力。工商企业管理这个专业正是为了满足现代企业对于管理人才的需求而建立的。这个专业的学生必须具备管理岗位所需的相关知识以及管理企业的综合性能力，以此来满足企业对于高素质人才的应用型需求。该专业的学生在经过多年学习后，积累了丰富的理论与实践经验，毕业设计正是考验他们水准的重要关卡。然而，由于教学因素的影响，学生无法在毕业设计中完全体现出他们的所学所知，故高校需要针对毕业设计质量的提高进行相应的教学改革。
1毕业设计中出现的诸多问题及其诱因
因我国高校的工商管理专业多以毕业论文答辩方式为主，故笔者在本文中主要以毕业论文撰写过程中出现的问题进行分析。
1.1选题不当工商管理专业毕业生做出的毕业设计，就是在论文中对实际问题进行研究，然后运用自身在这数年中积累下来的理论知识与实践经验去分析和解决所选择的课题。于是，一位工商管理专业毕业生在学习知识之后是否能够熟练灵活地运用到毕业设计中，将会直接影响到该毕业生的毕业设计质量。而毕业设计的选题，需要同时满足务实性和适度性两个要求。举例来说，该学生在进行毕业设计时应该选择一个在现实中存在的具体对象，这个对象可以是某个企业，某个事业单位，或者某个商业组织，甚至是某个具体的管理类事件，这样既可以保证研究内容务实，也可以避免研究范围过大而导致研究不够深入或者内容不够全面。然而，现实情况是大部分学生在选题时只看到了表面，却没有深入地探究研究对象的本质，甚至对研究对象是否在其知识结构内也不够清楚，只是凭借自身的兴趣去选题，而没有满足毕业设计对务实性的要求，于是因无法靠自身能力完成而使毕业设计搁浅。
1.2创作能力不足工商管理专业是一个偏“文科”的专业，其课程多为文科课程，在教学过程中传授给学生的知识通常是理论性的平面知识，由于缺乏具体的“事物”，所以授课内容无法给人以“空间性”的感受，学生很难将所学知识灵活应用到具体的研究对象。高校对知识点的考察使得工商管理专业学生的这些缺点被掩盖，然而创作能力不足这一缺点却在毕业设计中被更直接、更突出地折射出来。毕业生会更多的选择现有的资料进行简单拼凑，却缺乏对资料的分析与处理，虽然在数年的学习中掌握了许多理论性知识，却不知道如何运用这些知识来找出研究切入点，也不知道如何运用曾经积累的经验来分析处理资料。于是，在这些毕业生的毕业设计之中，要么是对论文题目没有进行内涵性的深入理解，要么是对资料的处理知识简单的截取与粘贴，在整体上都缺乏创新能力。
1.3思想认识有误区通过对导师指导学生的过程进行观察可以发现，许多学生都不够重视毕业设计。一些学生认为毕业设计不过是对这数年所学内容的总结，所以只要将这些年积累下来的知识点进行概括总结即可；另一些学生认为工作比毕业设计更重要，教师不 思想上的认识使得学生们仅将很小一部分精力放在论文上，最终导致毕业论文质量极为低下。
1.4学校的错误管理学校的错误管理体现在两方面，一方面是毕业设计的时间安排不够合理，大部分高校将毕业设计安排在最后一学年，这一学年是毕业生最为忙碌的一学年，毕业实习、外出应聘、各种资格考试，使毕业生的精力远远无法支持如此大的压力，时间与精力被大大挤压，于是毕业设计的质量也大打折扣。再加上学校缺乏对学生社会调研能力以及论文写作能力的培养，学生能力不足，于是导致毕业设计质量显著下降。另一方面是学校与专业的连年扩招使得导师很难做到一对一的指导，一对多的指导模式导致导师难以将精力平均分配到每一个学生身上，于是必然导致学生受到的指导被分散，如此松散的师生联系将无法保证毕业设计的质量。再加上导师致自身能力的不足、学校审批制度的不严格，无疑使毕业设计难以做到“严把关”。
2改善毕业设计质量的具体做法———教学改革
相较于高校开设的其他专业，工商管理专业对于学生在文字处理和文字表达两方面的工作能力更加重视。而影响学生这两项能力的最重要因素，正是在校期间的教学过程。故高校应该针对毕业设计进行教学环节的改革，这样可以保证教师更好地给予学生指导，引导学生更好地完成毕业设计，进而提高学生在未来工作的实际应用能力。
2.1结合企业或社会的实际来选题全球经济一体化进程的推进使得越来越多的企业融入到世界这个大市场中，面对着各种竞争，许多新事物不断地诞生，随之也出现了许多的新问题，这些新问题与新事物都可 由于这些问题非常具体，所处的环境也各有差异，故可以使用不同的理论来分析，所以与社会及企业实际相结合的主题，在论文选题上具有非常高的可行性。举例来说，人力资源管理、市场营销、财务管理以及广告策划等强调微观价值的应用性主题，都可以满足毕业设计关于务实性的需求。对于那些已经在实习或进入企业工作的学生来说，可以直接结合自己实习或工作中遇到的具体问题进行研究，通过亲身思考来探讨解决之道，由于他们的毕业设计与工作实际联系非常紧密，于是毕业设计的质量也会令人非常满意。虽然毕业设计与工作实际相结合会使学生与教师都面对着一定的压力，但是具体实例之间的差异使得毕业设计具有了创新性，学生在寻求教师指导时，也会接触更加频繁，紧密的师生联系也将会保证指导具有有效性，于是毕业设计质量将会随之明显提高。
2.2以工作过程为导向进行教学设计改革若要以工作过程为导向来进行教学设计改革，首先需要高校进行社会调研，以明确人才市场或用人单位对工商管理人才的具体需求。然后根据从业方向来设置教学计划，如第一学年培养学生技能，第二学年学生选择就业方向，第三、四学年按照具体的方向进行具体教学与实习，这样可以避免学生选题混乱，设计内容不符合实际。这种工学结合的新型教学改革方向有如下几个:一是校企合作的双向互动模式，学校和企业两个主体的参与可以使学生体会到完全不同的环境，享受差异显著的资源。在这种新的教学模式下，毕业生大多 二是订单式的工学交替教育模式，这是一种对综合素质人才的高效培养模式，学校与企业签订了人才培养协议，制定了人才培养计划，不仅使学生的学习目标和未来就业相适应，也使得学生在毕业设计的科研创新方面有了理论与技术的支撑，毕业论文质量也会因此得到改善。
2.3按照专业对人才培养的要求来制定相关的教学要求工商管理专业毕业生的未来就业方向是进入企事业单位并承担起管理者的角色。故在校期间，学校既要培养其专业能力，也要塑造其综合能力，使该专业的毕业生兼具人文精神和科学精神，在教学中，既要做到理论素养的不断提升，也要实现论文与实际的有机结合。日常教学应该以上述要求来制定教学目标，而不要以毕业设计作为教学目标。举例说来，可以采取简化毕业设计相关教学环节，加强对毕业设计本身内容的考核；或者在一定程度上减少对毕业设计研究深度的要求，转而注重毕业设计和实际管理问题的结合。只有经过了这样的教学改革，学生才会在选题、调研、搜集文献资料、获得教师指导等方面得到自我的提升，才能更好地将所学到的专业知识灵活地运用到毕业设计中，使毕业设计成为理论实践完美结合的分析报告，而非浅显的理论性文章，学生也可以更完善地面对学校开展的相关考核。
3结语
工商管理专业在毕业设计质量上一直存在着问题，导致这些问题的主要因素是教学中存在着许多不利于毕业设计质量提高的问题。本文对毕业设计问题进行了介绍，进而阐述了具有可行性的教学改革建议，望对从事相关工作的教育工作者起到参考作用。
参考文献
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工商企业管理论文范文三:
文摘:根据企业的目标和特点，中小企业在中国应该重视内部管理制度，建立有效的控制活动，提高企业的内部监控，提高内部控制的效率和效果，从而达到企业的目标，确保企业的可持续经营和长期发展。
关键词:中小企业管理体制的完善
我的介绍。
随着中小企业的数量和规模的不断增加，中小企业已经占据了国民经济的半壁江山。在发展壮大的过程中，由于市场竞争日益激烈，原有的管理水平已经不能适应企业的新发展，成为企业进一步发展的桎梏。中小企业的发展面临着两个基本问题:一是如何适应外部环境的变化，二是如何协调内部资源的有效利用。由于企业对外部环境的适应性是建立在内部协调的基础上的，加强企业内部管理是企业最基本的工作，是企业生存和发展的保障。
2、 建立完善的管理环境
管理环境是指影响特定政策、程序及其效率的制定、强化或弱化的各种因素。管理环境建设的质量直接关系到企业内部制度的实施和执行，关系到企业管理目标和总体战略目标的实现。加强企业内部管理环境应从以下几个方面入手。
1、 完善公司治理结构
加强企业管理，加强建设管理主体的功能，我们应该首先建立股东会议，董事会根据中小企业的实际情况，充分发挥董事会的作用和潜力，提高管理者的素质和能力，使股东和其他利益团体的利益真正受到保护。目前，我国一些中小企业没有董事会，即使有董事会，其监督作用也被严重削弱。董事会是公司管理制度的核心，它负责为公司管理者制定博弈规则，逐步形成向下延伸的管理控制，建立职业经理人进入和退出机制的良性循环。对于企业管理来说，一个活跃的董事会是非常重要的。
2、 合理设置组织机构
企业管理的目的是实现企业的总体目标，而企业的组织结构是为计划、执行、控制和监督活动提供一个框架。企业组织结构的构建直接影响着企业的经营成果和控制效果。为了有效地从事各种经营活动，企业必须建立相应的组织来行使管理和控制的职能。中小企业应根据自己的目标和特点设立不同的组织机构，充分重视部门间职能的科学分工，做到高效、协调、简洁，确保以最合理的成本实现企业的目标。
3、权力和责任的合理分配
企业管理是一项复杂的系统工程，保证系统的正常运行，合理授权是必然的。根据相结合的原则的责任、权力和利益，企业应该清楚地定义每个功能性组织的权力和责任，把文章系列根据操作每个功能组织的任务和特点，确定所需的位置，选择合适的人才根据文章的需要，实施责任到每一个人。对企业法人代表来说，既要保证企业经营决策的独立性和权威性，又要保证其经济行为的有效性和完整性。权力和责任是关键环节。不同的管理环节应赋予不同的权力，承担相应的责任，使“越权者”付出更高的成本和成本。
制造型企业生产车间的现场管理是制造型企业生产管理的核心，之所以如此是因为生产车间是企业的利润中心和成本管理中心，生产车间现场管理的水平高低直接关系到企业能否盈利，它是企业能否得到赖以生存和发展的资金的重要基础，故此生产车间现场管理是企业生产经营战略的重要组成部分。
1、制造型生产车间现场管理的含义及重要性
1.1 现场和现场管理的含义
1.1.1、所谓现场，就是指企业为顾客设计、生产和销售产品和服务以及与顾客交流的地方、现场为企业创造出附加值，是企业活动最活跃的地方。
（1）、现场管理就是设置目标、编制实施计划，充分地利用人、物、设备等物资去实现既定的目标。
（2）、企业要及时为顾客提供质量好的产品，当然，好的产品和服务还应具备价格的竞争力，满足顾客的价格要求，这就需要企业不断的降低成本，而降低成本与现场管理也有着密不可分的关系。
1.1.2、现场管理就是指用科学的标准和方法对生产现场备生产要素：包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工＆器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。
1.2生产车间现场管理的重要性
现场是企业生产运营活动的发生场所，是企业提升竞争能力的重要源泉。所有企业都必须从事与赚职利润相关的主要活动，如推行或开发一些合适的管理制度，生产现场的整顿和销售的技巧。日本工业企业是全世界竞相学习的对象，他们举世瞩目的成功与持续不断地重视现场管理与馥善密不可分。在现场中，我们能够清晰的观察到生产活动中的过程和各种浪费与不合理现象。现场是生产型企业的基础，现场管理水平的高低，将直接影响质量、成本、交期等各项指标的宴现。现场是面镜子，直接反映出企业经营管理水平。面临日演激烈的市场竞争，需要企业以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场，而生产企业的竞争力来自于现场，可见现场管理的重要性。
2、制造型企业生产车间现场管理的改善方法
2.1如何改善生产车间现场管理
在社会主义市场经济体制下，以销定产，这是一项基本性的改革，要改善企业的生产车间现场管理，必定要使其适应市场经济体制的需要，从以下几个方面改善：
2.1.1、企业要面向国际、国内两个市场，走向市场、适应市场、提高企业的市场竞争力为中心，把加强企业生产管理贯穿于改革、改组、改造的始终，以人为本，管理创新和制度创新、技术创新并举，在实践中建立起与社会主义市场经济体制和现代企业制度相适应的科学的生产车间管理体系。
2.1.2、建立有效的生产车间管理者和操作者激励与约束机制，取消国有企业的行政级别，改革管理者选拔聘任制度，将以前企业生产管理者任命制改为择优聘任制，理顺国有企业的党政、人事关系。建立国家对国有企业生产管理者能力和业绩的评价、考核和奖惩制度，建立国家对国有企业生产车间管理者的职业管理体系。
2.1.3、企业生产车间应充分重视人才的作用，逐步建立健全包括培训、使用、选拔、奖惩、监督等环节的企业生产人才开发系统。坚持以人为中心，改革传统的管理方式，努力建立起真正能够充分调动生产管理者和广大职工的积极性、主动性和创造性的激励机制和约束机制，并将持续培训人才，提高一线职工素质作为一项重要内容。
2.2改善生产车间现场管理的方法
在企业生产管理中明确提出优化生产车间现场管理，是我国企业近年来在管理理论和实践中倡导的一种新的管理理念，是企业生产管理发展到相对高级阶段的需要，也是企业不断提高效益、增强竞争力的重要策略之一。执行5S从而达到提高整体工作质量的目的。
2.2.1、5S的含义 :
所谓5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养。来源于日本的5S理论，是日本工业大发展时期的产物。日本企业界始终认为：严谨的工作态度和整齐清洁的工作环境是减少浪费、提高生产效率和降低产品不良率的最重要的基础工程。由此便兴起了整理(SEiRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)和素养(SHITSKE)这一旨在改善企业工作环境与精神风貌、增强企业体质的管理活动，按这五个词日语罗马拼音的第一个字母简称5S。
2.2.2、如何推行5S:
不要片面地认为5S活动只是打扫卫生、文明创建，它的最终目标不仅仅是为了将现场打扫干净，而是要保证优质、低耗、高效。开展5S活动得好坏，将直接影响现场管理水平的提高，所以要顺利实施和推进5S，应该要循序渐进，从以下几个方面着手：
（1）确定推行组织。这是成败的关键所在，任何一项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组织开展，推行5S也绝不例外。
（2）制订适合本企业的5S指导性文件。文件是企业内部的法律，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，哪些不可以做。
（3）培训、宣传。有了组织和文件，接下来要做的就是培训。培训的对象是全体员工，主要内容是5S基本知识，以及5S指导性文件。宣传可以起到潜移默化的作用，旨在从根本上提升员工的5S意识。
（4）全面执行5S。从车间到办公室，从厂长到普通职工，都要投入到5S中来，在企业中建立一个良好的5S工作风气。
（5）监督检查。通过不断监督，使5S在每位员工心中打下深刻的烙印，并最终形成个人做事的习惯。领导的言传身教、制度监督非常重要；一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。这一点可以和内部质量审核活动结合起来进行。
3、动态环境下企业生产车间现场管理执行力保证体系构建
3.1企业生产车间现场管理执行力概念的界定。
从管理流程的角度出发，执行是一项系统工程，任何企业决策和经营的过程都是一个循环的圆，而生产车间现场管理执行力又是这个圆中最为重要和关键的环节。关于执行及执行力的。定义，理论界莫衷一是，执行战略论、执行完成任务论、变革执行力论等，每一个观点都试图从不同的角度论述执行力的内涵。对于执行力目前较权威的说法是三种能力，即生产车间执行战略的能力、不折不扣完成任务的能力，以及部门生产车间之间良好协调的能力；影响执行力的三大流程(人员流程、战略流程和运营流程)似乎也已� 因此，生产车间现场管理执行力的内涵界定仍然需要进行充分的检验和论证。生产车间现场管理者更多地把生产车间现场管理的执行力理解为现场员工不折不扣地完成任务的能力；现场员工则将企业的现场管理执行力理解为管理者本身的执行和完成任务的能力；其他的利益相关者则更注重对现场各个方面的系统考虑，较为关注管理的规范化与人性化的结合，并试图找寻这两者的最佳结合点。结合理论界对执行力的理解，动态环境条件下企业生产车间现场管理的执行力应定义为：通过生产车间现场管理者发挥现场人员和组织的功效、调配各种有效资源 ，从而最大限度地执行组织战略、完成组织任务和创造企业收益的能力。
3.2企业现场管理执行力影响因素分析
3.2.1、战略与生产车间现场管理执行力
生产车间现场管理者认为企业的整体战略并不能够直接影响到现场作业层，对现场管理层的影响也是不太显见的，而普遍认为企业如果制定了明晰的生产运作战略，将真正地对现场作业及管理层产生较为直接的影响，它是提升现场管理执行力的重要环节。因为，生产运作战略是在企业总体战略指导下而制定的职能性战略，它通过对生产运作系统的战略决策，改善产品生产的成本、质量、创新度、柔性、交货期等等，以获取长期的竞争优势。生产运作战略确定了产品市场及内部资源与外部市场的匹配关系，直接着眼于内部现场和外部市场的对接。因此，明晰的生产运作战略对于提升生产车间现场管理执行力的水平是至关重要的影响因素。
3.2.2、人员与现场管理执行力
如果企业不具备一种科学和完善的人员流动体系，将永远不可能发挥其潜力。人与执行力的密切程度无可厚非，人是执行的载体。对于生产车间现场管理层面，与执行力最为密切的人员应包括生产战略制定者、生产战略传导者、生产战略执行反馈者以及他们与生产车间现场管理人员、现场作业人员之间的工作关系；同时这些人员本身的素质、能力、专业技术等都是影响现场管理执行力的重要因素。
3.2.3、现场环境与现场管理执行力
现场环境包括软环境和硬环境两部分，软环境指的是员工之间的工作关系及现场工作气氛。在生产现场，员工之间的关系是否协调将直接关系到生产效率的高低，因为一个满腹牢骚、心情郁闷的员工是难以生产出符合用户要求的合格产品的，相应他的生产战略执行力自然难以到位。硬环境包括机器设备、物料、现场布置、温湿度等等。
3.2.4、生产车间现场运营与现场管理执行力
企业现场中存在的非正式组织必然会对现场管理执行力造成影响，有必要对现场中存在的非正式组织进行深入研究，思考如何有效地利用工作团队来实现现场管理执行力水平的提升。扁平化组织被自然地认为是执行力提升的有效组织，扁平化组织结构是否有利于现场管理执行力的提升有待商榷。国内企业在运营过程中，多是依靠各级领导的推动来完成工作的，如果上下级之间出现执行理解偏差，各部门之间缺乏顺畅的沟通渠道等，很自然地执行力将无法到位。
3.2.5、管理机制与生产车间现场管理执行力
（1）绩效考核及监督机制
公正合理的绩效考核和监督机制是生产车间现场管理执行力的核心，显然有效的考核和激励机制必然能够给现场的执行提供动力。因为，企业的执行力是由员工的执行力决定的。只有员工积极提高自己的执行力，企业的执行力才会提高，而要想激励员工提高执行力，企业必须建立起科学的绩效考评体系，并在此基础上建立起以执行力为重点的薪酬和奖惩制度。因此，如何针对现场管理设置科学合理的绩效考核体系是提升现场管理执行力的助推器。
（2）沟通和反馈机制
在制定生产战略的会议上坦诚地沟通只是沟通的开始，要想保证最终决策能够具体落实到每一个环节，还必须保证每一个人都了解整个战略并明确自己所应担负的职责，只有沟通才能使最基层的员工明确战略目标，明确执行工作的起止时间，明确自己在行动中所扮演的角色，明确自己的新任务和职责；再通过由下往上的反馈机制——第一线员工向基层领导作出承诺和反馈，只有通过这种双向的沟通，执行工作才能做到尽善尽美。
（3）一个执行型企业里
不仅要求生产管理者有很高的执行能力，同时也要求每一个生产车间员工具有有效执行的能力。因为员工是最终完成工作任务的执行者。当今社会日益复杂多变， 要想提高应变能力，就要求每个人不断地学习。对于一个企业来说，教育和培训员工是提升员工能力的有效途径，也是有效提升执行力的主要手段之一。
（4）.能岗的匹配度
能岗匹配对执行力具有重要的影响，人设岗在市场经济的今天似乎显得很不科学，其中似乎还存在计划经济人情性的考虑，对于现场管理的执行力来说，有时候在现场人员基本稳定的前提下，设岗似 因此能岗的匹配程度自然成为现场管理执行力的重要影响因素。
3.2. 6、信息化程度与生产车间现场管理执行力
信息能否顺畅地沟通，能否透明到现场，显然也是影响现场管理执行力的一个重要因素。信息与生产的同步化，实现生产过程的适时动态控制是生产管理人员期望达到的最佳状态，但在企业实际操作中，这一状态很难达到。无论是管理过程控制还是现场作业控制，信息化程度越高，执行越便利，这一 观点得到了广泛认可。但另一个不能忽视的问题是信息化程度的高低与企业成本的高低成直接的负相关性。信息化程度的增加无疑加大成本开支，如何在信息化程度与成本利润之间寻求平衡点，以求得现场管理执行力最大程度的提升也是亟待解决的问题。
3.2.7、执行力文化与生产车间现场管理执行力
动态环境中，文化应�企业文化在现场管理中的反应就是现场员工行动的一致性，这种现场执行力来源于企业的价值观思 想和长期形成的规范，文化是现场执行由被动向主动转化的催化剂。现场管理的最终结果应该是形成拥有强大现场管理执行力的现场执行文化。如何从根基上培育执行力文化 并将这种文化影响延伸到现场管理中是现场管理执行力影响因素的最终落脚点。
3.3、生产车间现场管理执行力保证体系的构建
3.3.1、通过生产车间现场管理执行力影响因素的综合分析，我们可以在此基础上建立一个动态环境下的生产车间现场管理执行力保证体系。该体系的构建囊括了理论界已经形成的执行力的三大构成要素，即人员、生产战略和运营的内容。同时，拟创建的生产车间现场管理执行力保证体系还兼容了一系列基于生产车间现场管理的组织功能强化、管理方法系统化、各种流程改进和文化塑造等内容，使执行力在生产车间现场管理的作用得以放大，进而提升企业的核心竞争力。
3.3.2、生产车间现场管理执行力的保证体系是一个有机的系统，体系中任何一个环节的断裂都将影响到生产车间现场管理执行力的提升，就像木桶原理中的“短板原则”。在我国的企业生产车间现场管理实践中，我们不能完全照搬某些国外的先进生产车间现场管理理论或方法，不同的土壤环境造就的生存原则必然不同。在我国，要想从根本上解决生产车间现场管理执行力问题，必须结合国内企业实际，从保证体系的根基着手，在打牢根基的基础上逐步将国际先进的生产车间现场管理理论应用于企业实际，实现生产车间现场管理水平的全面提升。
4、企业生产车间应树立“以人为本”的理念
4.1“以人为本”的具体含义及现实意义
4.1.1、“以人为本”就是企业生产车间把人当作是企业发展的最根本条件，把人才真正视为企业的无形财富。就是以人为基础，以人为前提，以人为动力，以人为目的。在现代社会，以人为本的思想越来越受到重视。人们普遍把它作为经济社会发展的一种尺度、一种原则、一种要求，作为维护人的利益的一种需要，一种追求和目的。
4.1.2、这种理念思想内涵深刻，具有很大的现实意义。
首先，树立以人为本的理念，要把增进每个人的利益作为评价和衡量企业界的制度、规范各项发展措施的标准。对于企业来说，人的全面发展应该理解为一个整体，应该是企业对人的潜在才能的发展、对人的个性的发挥、对人的整体素质的优化提供一个良好的平台。以人为本的企业文化，把培养具有丰富创造性的人作为企业生产车间管理理念的核心，企业员工素质的全面发展将是企业最具竞争力的因素。
其次，增强企业的竞争力，把“客户价值”的概念融入企业生产管理中，正是以人为本企业文化的内容。把“客户价值”植入每一个员工心中，以此激励员工的创新行为，增强员工的责任心，把员工的切身利益与企业的利益、客户的利益紧密地结合起来，企业就会充满活力，就会越来越体现出“以人为本”的企业文化的价值。
4.2、倡导企业生产车间文化理念的关键是做到“以人为本”
提倡以人为本的企业文化，是因为这样的文化对企业生产的发展有重要的价值。在市场经济条件下，以人为本的企业文化价值，主要体现在员工素质的全面发展和客户信誉的全面提高两个方面。从根本上说这是提高企业竞争力，增强企业搏击市场经济大潮能力的基础。现代企业的员工应该是一个全面发展的人，如果员工对劳动没有任何兴趣，那么这个企业就一定没有发展的后劲。企业员工的全面发展不能简单地理解为每个人可以无所不能。就人的能力和技能而言，永远不可能是绝对全面的，科技越发展，人的分工就越细，人的特长就越明显，企业的每一个人都应该是有个性化的人。
4.3、建议
4.3.1、塑造“以人为本”的企业生产车间文化理念，应建立起科学合理的企业生产车间架构，创造宽松的工作环境。为此，要合理进行工作设计，尽可能把工作安排得具有激发个人的能力，使个人在工作中得到一种满足感和责任感，从而喜欢自己的工作。只有当工作中包含了挑战性和责任感，自主性和发展可能性等因素时，才会对员工产生激励。与此同时，还要注重员工的个性差别，采取各种方式激发员工的工作激情。
4.3.2、建立以人为本的企业生产车间文化，应该具有明确的企业生产价值取向。要实现这一目的，企业应注重战略研究。在研究企业发展战略中，首先要明确企业的生产价值取向和奋斗目标并尽可能取得员工的理解与支持。同时，还要了解员工的个人目标，努力寻找员工目标的共同部分。在此基础上力争达到员工奋斗目标与企业生产目标的最大一致和对企业生产价值取向的基本一致看法，通过交流，让员工充分理解并知道实现个人目标应以实现企业生产总目标为基础和前提，认识到个人命运与企业命运紧密相连的关系，营造“人人为企业，企业为人人”的文化氛围，从而愿意为企业发展壮大奉献自己的力量。
4.3.3、以人为本的企业生产车间文化建设应遵循心理规律。第一，重视强化。我们要通过对一种行为的肯定或否定使得� 第二，培养认同心理。认同是指个体将自己和另一对象能融为一体，休戚与共。所以在企业文化建设中取得全体成员的认同是十分重要的。为此，企业在制定目标时要使组织目标包含众多的个人目标，使组织利益和个人利益密切挂钩，并使职工正确地、深刻地感受到这种利益的一致性，真正产生对组织的认同感。同时采取各种手段激发员工的集体荣誉感和自豪感，从而突出强烈的主人翁责任感。
4.3.4、员工是创造企业财富的源泉。员工是企业产品数量、质量的生产者，是企业财富的创造者。人力资源是企 “以人为本”的企业生产车间文化应该是尊重知识、尊重人才的文化，充分重视人才的价值，视员工的生命、财产安全高于一切。企业的运作和发展，依靠的是全体员工的力量，而不单单是依靠某个人、某几个人的能力。故企业要靠尊重和培养员工主人翁精神，同心同德，共谋发展。
5、企业生产车间现场管理的市场导向
5.1企业现场管理的市场导向，按照现场的生产要素分类有以下几方面的内容：
一是人员导向。市场竞争表面看是产品质量的竞争，实质是人员素质的较量。发展社会主义市场经济，建立现代企业制度以及产品、设备、生产工艺条件的科技含量不断提高，都要求企业必须造就一支与（本文来自博锐邓正红专栏）市场相配、思想素质、文化素质和技术素质一流的现代生产职工队伍，这样才能提高企业的生产车间现场管理的整体水平和工作效率，创造出优质一流的产品。
二是设备导向。企业能否在市场中站稳脚跟，很大程度取决于自身的经济规模。装置设备的生产潜力往往又反映了企业的竞争实力。企业可以根据产品的现实和潜在的市场容量，以及企业在竞争环境中所处（本文来自博锐邓正红专栏）的地位，决定生产装置的更新改造，避免设备超负荷运转，保证安稳长满优生产，不断扩大生产规模、经济规模，增强市场抗衡能力。
三是工艺导向。产品质量是靠工序质量来保证的，如果现场哪道工序出了问题，将直接影响产品质量，甚至导致产品报废。企业可以把“一切为了用户”这一市场观念延伸到企业内部生产车间现场，从企业同外部用户相联结的销售部门到生产全过程的每个内部单位、以至每个工序，形成一条逆向的“用户导（本文来自博锐邓正红专栏）向”链带，把用户需求标准落实到每个内部单位和工序、岗位，并建立上下工序之间层层把关的监督网络，确保产品各项质量指标100%的合格。
四是成本导向。根据市场中同类产品价格标准和企业产品的目标利润，把成本控制纳入企业生产车间现场管理。通过对生产车间现场的人、机、料、法、环、资、信等生产要素的合理配置和优化组合，使诸要素处于最（本文来自博锐邓正红专栏）佳的效率和效益发挥状态。通过挖潜改造、技术攻关，改进车间现场工艺条件和管理方法，杜绝跑冒滴漏，不断盘活生产资金，降低生产成本，最终保证企业经济效益的提高。
五是机制导向。把市场机制中某些运作方式引入车间现场管理，建立企业内部市场，增强全员的市场意识和竞争意识；按市场经济的发展，结合企业生产车间现场管理的实际情况，不断完善生产车间现场管理制度，规范职工行为（本文来自博锐邓正红专栏）。有了完备的规范制度，企业生产车间现场管理就能有章可循，有法可依，职工就能明确什么能做，什么不能做，按照什么程序方法做，做到什么程度，达到什么要求。
5.2 正确把握市场导向，搞好企业生产车间现场管理，使生产车间现场与市场
有机地结合起来，应注意几个问题：
5.2.1、破除旧的思维定势，树立全新的市场观念。要树立投入产出比的效益观念，使生产车间现场管理通过对生产要素的最佳优化组合，追求“投入的最小化，产出的最大化”目标，“管理出效益”应由投入产出比（本文来自博锐邓正红专栏）的“事后核算”转变为“事前控制”，把全方位的“双增双节”作为常抓不懈的重点。要树立追求实际效果的有效管理观念，做到任何生茶车间现场管理措施都有具体目标，有实施标准，有操作对象，有保证体系，有检查考核，有明确奖惩，以效益作为最终衡量标准。
5.2.2、要坚持“两手抓”，即一手抓市场，一手抓生产车间现场。在实际工作中，有的企业忙于找市场，却忽视了生产车间现场，出现“一手硬，一手软”的现象。在企业营销活动中，生产车间现场管理直接反映企业的素质、管理水平、（本文来自博锐邓正红专栏）产品质量、信誉度和实力。因此，越是拓宽市场，越要抓好生产车间现场；越是市场看好，越要抓住生产车间现场管理不放。只有做到以市场促生产现场，以生产现场保市场，才能提高产品的生产质量及市场的竞争力。
5.2.3、在强调市场导向的同时，必须坚持以人为本，坚持精神、理想导向原则，建立起富有精神效应的道德规范，以及荣誉激励等制度，建立职工参政议政、参与决策与管理、自我教育、自我约束等民主管理制度，尊重人、理解人、关心人，激励职工上进，群策群力搞好现场管理。
5.2.4、在市场导向下，企业生产车间现场管理的核心是要实行精细生产车间管理，即从现代化大生产的规律出发，树立科学态度，尊重客（本文来自博锐邓正红专栏）观规律，强调集约经营，严格各项制度，全员、全过程、全方位地搞好生产现场管理，努力做到“生产精耕细作，经营精打细算，管理精雕细刻，技术精益求精”。
5.2.5、要做好车间现场超前决策管理。超前是一个时间概念，是相对于市场需求变化而言的。在充分运用投资决策权和经营决策权的基础上，不仅要求决策超前，而且必须有超前的科技开发和超前的生产车间现场管理来保证超前决策的实现。生产现场超前决策管理，在于营销现场要善于捕捉和抓住有利的市场时机，根（本文来自博锐邓正红专栏）据国家产业政策和宏观战略，从发挥自己的优势出发，优选产品，瞄准市场空档，用快速引进消化技术（或自己开发的先进技术）和严格而高效的生产现场管理，去赢得时机，使产品捷足先登，投入市场，不断提高市场占有率
6、加强生产车间现场管理促进安全生产降低生产成本
6.1我国许多企业生产车间现场管理混乱的现象还普遍存在，如物品随意堆放，工具随意乱放，废弃物不及时清理，场地通道，狭窄使操作者行动不便，安全标志不设置或设置不规范，安全防护设施、消防器材的摆放不合理等等。在发生事故的原因中，有不少是由于生产车间作业环境的人机不协调而引起的。所以使生产车间作业环境整洁有序也是防止事故的重要措施之一。因为生产车间作业环境空间及其设施布置的整洁、有序情况对作业人员的行为、舒适感与心理满足感相当大的影响。一个合理的作业环境应该是作业者在任何时刻的操作、观察都很方便，即使较长时间维持某种作业姿势，也尽可能少地产生不适感与疲劳感、没有危害操作者健康的有毒因素，各种安全标志齐全、装置符合标准。因此，迅速制定现场管理标准和改善生产现场管理状态刻不容缓。
6.2、生产车间现场管理是对生产现场中的人流、物流、场所三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法。客观存在以物在场所的科学管理为前提，以完整的信息系统为媒介，以实现人和物的有效�
6.3、生产车间现场管理是一种实实在在的管理技术，实施后的效果，看得见、摸得着，职工乐于接受，不像其他管理措施那样是虚招、花架子。它坚持以人为中心来研究现场生产系统的管理，充分调动现场作业人员和现场管理人员的创造性、主动性和积极性，不断改善和建立职工的安全、健康、舒适的工作环境，培养职工安全意识，增强职工的凝聚力。
6.4、生产车间现场管理强调是生产现场的过程管理，通过现场的科学管理活动，使动态的现场生产系统更加有序，由“动中求序”而获得“序中求安”措施。现场的管理从生产构成要素的管理入手，以现代化工业工程学、人机工程学、系统论，信息论、控制论、现代物流学等的理论和理念为指导，对现场生产系统实施管理。
6.5、生产车间现场管理同样需要增加安全设施的投入，不断投资搞技改。针对生产中出现的安全新问题，工厂要舍得投资搞技改，加以完善。
6.6、现场安全管理要与时俱进，不断开拓创新，完善现场管理模式，促进安全生产的管理，通过导入ISO14001、OSHAS18001标准管理体系先进管理模式，提高管理水平。OSHAS18001的导入，建立了职业健康安全管理体系，通过职业健康安全管理体系基本知识的培训，建立健全职业健康安全管理体系构架，完善各项规章制度，进一步规范体系的运行，并持续改进。6.7生产车间现场管理讲究以人为本，以文化为载体，提高职工的安全意识，使安全意识和行为准则渗透到安全生产的各个要素、各个环节、各个方面中去，渗透到企业职工的一切行为之中，成为安全生产的“润滑剂”。重点强化教育培训，坚持对员工进行厂级、分厂、班组“三级”安全教育培训，以及主要危险危害因素、安全事项和预防工伤事故的主要措施等，并结合一些典型事故案例及事故应急处理措施，强化对安全重要性的认识。企业安全文化以尊重人、关心人、爱护人为原则，突出了一个爱字，是企业职工实现平等、承认个性、建立共性、树立主人翁地位的重要保证。
结 论
认真抓好生产车间的现场管理是很重要的。企业的经营要以销售为中心，生产的组织要以生产车间现场为中心。毋庸置疑，在如今的生产经营活动中，国内外的一些大公司都是非常重视产品质量的，而且，都明白产品质量是在生产环节中产生的，是制造出来的而不是检验出来的。我国一些专家参观了日本第一电子产业株式会社的明石工厂，就工艺而言，我国深圳、上海的一些线束厂与日本工厂差别不大，但劳动生产率，日本的工厂是我们的十倍以上。这些差距说明了企业生产车间现场管理是很重要的，也说明我国企业向管理要效益的潜力是很大的。搞好企业生产车间现场管理工作，对提高企业的产品质量，提高员工的责任感、荣誉感，提高企业在市场中的竞争力，都具有深刻的现实意义。
创业教育是现代教育中必不可少的一部分，是培养高效创业人才的必要途径，其目的也是为了推进我国教育改革的进一步发展，而其目前在高校工商管理专业领域的引进也使它的发展变得更为顺利。但由于我国创业教育发展的较为缓慢，仍处于教育的边缘地带，没有真正意义上与我国的教育体系相融合。本文就创业教育在工商企业管理专业中的探究做一个简单的分析和探讨，希望可以起到抛砖引玉的作用。
一、创业教育在工商企业管理专业的发展问题
(一)教育缺乏科学的定位
当前绝大部分高校在创业教育中存在的主要问题就是对创业教育没有一个科学的定位，高校教师一般都只会一味的给学生讲解创业的发展现状和它的未来前景，只简单的把创业教育当做一门专业课进行教学，忽视了对学生创业潜能的挖掘，和对学生创业基本技能的培养，高校对于创业教育的定位偏离的方向。
(二)新型学科导致师资力量不足
创业教育作为近些年来新兴起的一门学科，并没有真正意义上与我国的教育主体系相融合，这就导致了这门学科的教学基础力量薄弱，没有雄厚的师资力量作保证。创业教育从本质上来讲，是一门实践性非常强的课程，它要求教师除了有过硬的专业知识外，还要有丰富的实践经验，才能应对学生提出的各种问题，但是我国高校中的大部分教师都缺乏这样的实践经验，导致培育出来的学生大多都是高分低能，在面对实际问题时，都会显得手足无措。
(三)学生缺乏实践锻炼机会
创业教育的目的在于培育出一批具有高效创业技能的人才，而工商企业管理专业方面的创业教育恰恰最需要的就是学生的实践工作能力，需要学生能将所学知识与当前国际形式紧密联系在一起，分析出当前环境下创业的优势和弊端，这样的能力在学生在学校是永远也掌握不了的，只有通过具体的实践，才能深刻的体会到创业教育的教学成果。但是，我国高校目前在学生的实践工作方面重视程度不够，很多高校学生的校外实践不仅时间短，而且大都是在应付差事，走过场，学生没有掌握到真正的实践技能，走出校门以后，才会发现自己根本无法立足。
二、如何将创业教育完美融合到工商企业管理专业中去
(一)课程体系相结合
首先要将创业教育这一思想融入到工商企业管理这一专业的每一门课程中去，要把创业教育的理念渗入到学生思想中去，不断的去激发他们的创新思维能力。比如，可以在每一门课程结束以后，给学生布置作业来提升他们的创业教育学习能力。第二，要对创业教育教学有一个科学的`定位，对这门学科的设置目的和教学内容有正确的理解，教学完紧跟社会经济形势的发展。最后，要把对地区经济的发展理解融入到教学当中去，这样做的目的在于让学生在毕业以后能有一个对区域经济的理解和分析能力，让他们赢在起跑线上。
(二)改革教学方式
现在很多高校的学生只在课堂时间有机会接触创业教育，其他时间并不能涉及。创业教育的学习离不开环境，要想真正提高学生的创业能力，学校必须为学生创造创业教育学习情境，让学生可以有一个练习的机会，学校可定期组织学生创业能力模拟试验，强制性让学生进入创业教育的学习环境，将自己所学的创业教育内容具体应用，进一步提高他们对创业教育的理解能力，他们才能更快更好地进步。情景教学模式，可以让学生切身体会到自己创业能力的高低，鼓励他们将理论与实际相结合，多多练
(三)加强师资力量
高校教师的教学水平决定着学生学习的知识水平和未来发展能力，高校要加强他们的师资力量建设，从事创业教育教学的教师必须有着过硬的专业知识能力和丰富的社会实践经验，让他们把对创业的理解告诉给学生，高校可以让这些教师参与到他们的内部决策会议中去，通过一些真实的体验，然后制定出一些更具有针对性的教学内容，来带给学生更真切的感受。
(四)丰富实践活动
让学生多进行一些有意义的实践活动可以让他们对创业教育的理解更为深刻，高校要想培育出优秀的创业人才，那么必须要改善的部分就是要重视学生的实践活动，可以为学生统一安排实习期，通过联系一些外部企业，让学生走进这些企业，听一听这些企业的创业人员是如何一步步走到了今天，让学生在这些企业内部对所学知识进行升华，掌握创业所要具备的基本要素和关键因素，做到知识与实践相结合。
三、小结
创业教育作为一门新兴学科对高校教师和学生都提出了很高的要求，但这一课程的出现必然有其独特的魅力和现实意义。本文就当前形势下创业教育在工商企业管理专业的发展问题和如何将创业教育融入到工商企业管理专业中去进行了阐述，但由于本人学历的局限性，尚不能做到面面俱到，希望本文能给同行和社会热心人士带来一些帮助。
一、我国工商企业信用管理现状分析
就实际情况而言，以下是调查人员对我国工商行业信用管理现状进行的具体分析：第一，在国内工商企业内部，通常会设置众多的财务部门、销售部门来对企业信用销售进行系统管理，这一方式的运营往往会给企业内部的信用管理带来很大的制约。因为不同企业部门都有着自己独特的运作方式，销售与财务部门在合作交流中往往会产生分歧，从而使得企业的信用管理模式呈现出缓慢的发展趋势。第二，由于企业内部销售的目标管理与信用风险的管理有实质上的区别，因此两者在职能上呈现出了极大的差异性。与此同时，因为缺乏相应的技术支持，如果让销售部门履行信用风险的职能，则会使企业销售人员在销售利益的驱使下对企业造成更大的风险。第三，因为财务人员没有深入研究客户的背景资料以及客户与公司的交易情况，如果让财务部门来掌控信用管理，则会导致两大部门间产生严重的分歧。所以，怎样能在企业内部配置中完善企业管理机制，促进各部门间良性职能沟通，是构建企业风险机制管理的关键要素。
二、完善工商企业信用管理的有效途径
工商企业管理人员必须对企业信用引起足够重视。就工商企业内部信用风险管理来说，它通常会融入到企业各个生产以及业务部门中，如果要构建完善的企业风险管理机制，仅凭一个部门的力量是不够的。这就在一定程度上要求工商管理人员对企业信用风险管理投入一定的精力，全方位地加强工商管理部门人员间的协调沟通，加大企业财政资金在这一部门中人力、物力的投资。与此同时，提高风险管理人员的素质，在增进管理人员风险意识的基础上，优化企业内部信用管理模式。
1.构建系统的信用管理部门。在工商企业运营中，企业信息风险的管理对企业管理人员的专业技能以及管理水平都具有着相当严格的要求。对此，只有在企业内部开设纯粹的信用管理部门，方能完善企业内部信用管理机制。构建科学的信用管理职能，需要企业管理人员对企业内部的信用管理进行系统控制，实现对信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控，这一系列工作的进行都需要相关人员做出大量的调查、研究。所以，企业应该建立单独的信用管理部门，在调节销售部门与财务部门管理职能的同时，在企业内部构建科学的运营体系。
2.加强企业管理者的`素质培养。工商企业的信用管理工作，是一项具有相当高专业性能以及技术性能的长期性工作任务。使其在一定条件下，需要协调领导人员、销售人员、财务人员以及业务人员的合作，树立共同的奋斗目标，在不断发展中共同努力。同时，它切实要求管理人员应具备相当丰富的专业知识以及专业技能。对此，在信用管理工作中，企业内部应切实加强对信用管理人员的培训，在提升企业信用管理能力的基础上，提升企业人员信用管理技能。
3.推行资信管理体制。推行资信管理是实行企业信用风险管理的关键内容，其大体上要求企业信用管理人员应积极收集全方位的客户资料，构建完善的客户资料管理库，同时定期加入新的客户资料，开展资信核查，整理出具有良好信誉的客户资料。就建立客户资信管理的核心体系而言，是对客户的信用管理做综合的评估。对此，企业可以通过合法手段，如对工商管理部门、媒体企业等进行调查来了解客户的信用。
4.构建工商企业内部授信制度。工商企业内部的授信制度即系统地对客户的赊销条件进行考察，全面地掌握客户的信用额度。授信管理是工商企业信用管理的重点内容。具体而言，就是企业依据之前对客户做出的信用评估，通过前期与客户的交易信息，切实按照企业内部信用管理机制，经由专门的信用审查人员来判定该客户的信用额度。同时，企业应构建一体化的客户信用审查流程。对此，应具体实施一套专门针对信用体制而制定的交易审批模式，切实承担企业风险管理责任，从而有效地规避其它部门利用信用管理中的漏洞来获取私利的情况发生。
5.实现与客户间的信用等级评价。针对于工商企业的信用管理来说，实现与客户间的信用等级评估，能便捷地建立客户档案，对信用客户进行分类管理。客户的信用等级评估，即将客户的合约履行能力以及还款能力作为中心内容，对客户信用进行量化分析。对此，企业应分季度地对客户信用进行分析，在年终的时候对客户上一年的信用进行财务评估。
6.完善企业信用管理的重要意义。在工商企业管理中，完善企业内部的信用管理机制，是构建和谐经济市场的前提条件。第一，坚持诚实守信的经营观念，建立中国传统的经商美德。对此企业可以将信用管理机制有效地融入到市场经济理论中，进一步推进市场经济的飞速发展。第二，是维系市场经济秩序的关键内容。在日益激烈化的市场竞争中，应切实规范市场经济秩序，发挥经济市场参与者巨大的工作效能。与此同时在完善好企业信用制度的基础上，规范企业管理模式，及时缓解市场经济中不稳定因素，根除不讲信用的交易行为。第三，提高企业竞争资本，树立企业自身诚信机制，创建公平、公开的市场交易环境。就某种意义上来说，毫无诚信可言的企业是没有发展前景的。在竞争日益激烈化的市场贸易中，企业是市场经济运行的重要参与者，如果要维护好企业自身的经济地位，需要制作高质量的产品、合理的售价、树立良好的企业形象，从而能全面提高企业核心竞争机制。与此同时，切实根据企业实际运作情况，拟定出一套完整的符合现代气息的企业信用管理模式，这不论是对企业经营还是市场经济环境的构建都有极其重要的促进作用。它可以在提升企业管理水平的基础上，创新企业管理模式，帮助企业开通客户渠道，和谐企业与客户间的交流合作，从整体上提高企业的综合实力，推进企业经济发展。
三、结束语
本文有针对性地对工商企业中的信用管理进行了系统论述，从信用风险管理的现状出发，对完善企业信用提出了一系列发展措施。同时就信用对企业生长发展所具有的现实意义而言，有针对性地�
1、现代工业企业有哪些主要特征？
答：大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学技术应用于生产。 劳动分工精细，协作关系复杂、严密。生产过程具有高度的比例性和连续性。 生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系
2、如何理解企业的二重性。
答：企业的二重性是指其一般属性和特殊属性，也就是自然属性和社会属性。一方面，企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位，是生产力实际运动的场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产相联系的一般属性。另一方面，任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而孤立存在，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现，因而又必然具有同生产资料所有制的性质和结果相联系的特殊属性。
3、企业管理的职能有哪几项？
答： 计划，就是探索未来，制订行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构； 指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量；控制，就是注意一切是否都已按规定的规章和下达的命令进行。
4、自考工商企业管理专业，如何理解管理的两重性？
答：一方面，管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理同生产关系、社会制度相联系，具有社会属性。管理即是科学又是艺术
(1)“指挥劳动”——管理的自然属性(合理组织生产力)，它是共同劳动的社会化性质决定的。也是社会化大生产的一般要求和必要条件。如同一个车队须有一个指挥。
(2)“监督劳动”——管理的社会属性(维护完善生产关系)，它是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，是维护社会生产关系，实现社会生产目的的重要手段。资：“监督劳动”是维护资本主义生产关系的重要手段，具有阶级对抗性。社：仍然是具有“监督劳动”属性的企业管理。但它是巩固和加强集体劳动的条件。无阶级对抗性。企业管理二重性表现为管理的两种基本职能：合理组织生产力的一般职能与维护完善生产关系的特殊职能。(郑大自考网)
5、什么是SWOT分析法？
答：企业经营战略制定的SWOT方法是指：SWOT分析法：SWOT分析法是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
6、战略管理与经营管理有哪些不同？
答：(1)战略管理面临动荡的环境，因而具有外向性的特点，是以不确定、不连续的经营环境为前提，其管理者注重监控企业外部环境变化，制定有效的战略计划，利用有限的经营资源，保证企业在动荡环境中生存与发展。经营管理是以稳定的经营环境为前提，将管理重点放在日常生产经营活动上，很少考虑如何适应外部环境的变化，实施有效的战略管理。
(2)战略管理重视企业整体性综合管理，经营管理重视企业职能性业务管理。战略管理超越一般的职能管理范围，力求把握企业发展的总方向和总目标。它要求管理人员能够运用各种经济管理知识，将企业市场营销、研究开发、生产、财务、人事等各种职能性管理活动综合起来、协调一致，以便实现企业的总目标。经营管理则偏重于具体的职能管理，如加强推销，编制生产计划，强化质量控制，完成某一特定的经营目标等，对整体性综合管理则不太重视。
(3)自考工商企业管理专业，战略管理追求企业长期生存、发展以及战略竞争能力的提高，它要求企业最高管理层能够有效地实施适应环境的`战略，重视企业长期的经济效益和发展潜力。经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利益上，国内外一些企业存在的追求短期盈利，忽视企业发展后劲的倾向就是一个明显的例证。
(4)战略管理是一种“预应式”管理，高层管理人员要具有战略的思想和眼光，经常洞察、预测、分析外部环境，对环境变化不仅能够迅速作出反应，甚至能够作出预先反应来影响环境。经营管理是一种“因应式”管理，由于缺乏战略思维，只能对某种环境事变作出临时的反应。因此，往往不能及时捕捉和利用外部环境变化造成的机会，也难能及时避开危险。
7、 企业间全球性竞争的发展趋势是什么？
答：(1)国家间差别减少。(2)更积极的产业政策。(3)国家对特有资源的认识与保护。(4)更自由的技术转移。(5)新的大规模市场逐渐兴起。(6)新兴发达国家的竞争。
8、如何理解企业的核心能力？
答：(1)核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；
(2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势；
(3)核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性
9、企业战略管理的三个层次是什么？说明它们之间的关系？
答：战略管理的三个层次是：公司层战略，业务层战略，职能级战略。
它们之间的关系：公司层战略，业务层战略，职能级战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部，企业战略的各个层次中是相互联系，相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境，同时，低一级的战� 。所以，一个企业要想实现其总体战略目标，必须把三个层次的战略结合起来。(郑大自考网)
10、自考工商企业管理专业，三种基本竞争战略是什么？说明采用基本战略的风险？
答：三种基本竞争战略是：成本领先战略，差异化战略，集中化战略。
成本领先战略的风险包括：行业技术的更新变化使过去的投资和经验失效；追求者模仿成本更低；过于看重成本而忽视市场产品需求和营销的变化；不可抗力导致的成本增长削弱公司保持价格差异的能力。
差异化战略的风险包括：对手实行了低成本的差异化时使公司无法维持客户；买方需要的差异化程度下降；模仿使已建立的差别程度缩小；假次产品冲击市场的风险。
集中化战略包括一系列风险：大范围提供服务的竞争对手与集中服务的成本差距变大，从而使针对一个具体目标市场的服务丧失成本优势；战略目标市场与整体市场之间的需求产品或服务差距缩小，需求消失；竞争对手在目标市场内实行更集中化战略，使行业市场更细分化。
11、企业管理者必备的能力有哪些？
答：(1)专业知识 ——管理人员应具备与自己本职工作相关的专业知识，做到持续学习，以适应公司不断发展的需要。(2)决策能力——对自己职责范围内的工作能迅速作出判断，果断采取行动。(3)分析问题及解决问题能力——对工作中出现的各种问题作出准确的分析及采取有效的解决方法。(4)协调及合作能力——建设好自己的团队，协调与其实他部门的工作关系，提高工作效率。(5)管理能力——即计划、组织、指示、监控能力。
12、企业的资源主要有哪些？
答：企业的资源主要有五类：(1)财务资源(2)实体资源 (3)人力资源(4)技术资源 (5)声誉。
13、如何理解企业文化的层次？
答：企业文化由三个层次构成：表层——物质文化；中层—— 制度行为文化；深层——精神文化。
14、 五种基本的竞争力量包括什么？
答：①新竞争者的进入；②替代品的威胁；③买方的讨价还价能力；④供方的讨价还价能力；⑤现有竞争者之间的抗衡竞争。
经济全球化的趋势不断加快，企业在生存和发展的过程中想要获得更好的发展前景，必须不断地对自己进行完善，提高企业自身的管理水平，在这个过程中，完善企业对自身的管理制度和提高管理者的管理水平是最为迫切的。家庭的良好发展离不开家长，而企业的良好发展也必须有优秀的决策者和管理团队，只有管理者本身优秀，才能保证培训出来的员工更加优秀，促进企业的长远发展。所以，在企业的发展中，工商管理培训是不可或缺的，不但能够帮助管理层更好的开展工作，还能够对公司本身的管理体系进行完善。
一、工商管理培训的定义以及其对企业管理水平提高的作用和意义
1.工商管理培训的定义
工商管理培训是指通过学习金融、财务、营销、经济法、国际商务等知识，提高企业管理人员在岗位上综合运用这些知识、手段来开展经济管理活动的能力。随着市场经济体制的确定和经济全球化的发展，企业想要更好的生存，便必须认清当前的形势，进行管理方法和理念的创新。现在很多管理人员这方面比较缺乏，工商管理培训能够提高管理者的整体素质。在进行培训的过程中，从企业发展的需要和实际问题出发，有针对性的进行培训，帮助企业更好的发展。
2.加强工商管理培训的作用和意义
加强工商管理培训的目的主要是帮助管理者全面提高管理水平，以此来带动员工的素质养成，最终形成企业的发展与进步。这就要求企业管理者学习更多的经济、金融、商务、营销以及理财等方面的知识，让其在进行管理的时候能够将这些方法更好的运用进去，做好企业的管理工作，提高自身的管理水平和综合素质，帮助企业在竞争中更好的生存和发展。
根据研究调查发现，在我国很多企业的管理者或者经营者，本身的学历比较低，甚至有些人并没有系统的学习过企业管理方面的专业知识，这些人本身的管理知识和技能比较缺乏，但是具有工作经验丰富的优势，这些人往往掌控着企业，对企业将来的发展起着非常重要的作用。这就需要他们通过自身的努力加强对企业管理的学习，并结合相应的培训来提高自身的管理水平，从而使本企业在竞争中取得优势。此外，在企业中进行工商管理培训是符合企业和时代发展需要的，因为企业之问的竞争日益加剧，若是不提高自身企业的水平，那么企业很容易被社会和竞争者淘汰。在这种情势下，管理者自身的水平甚至会直接决定一个企业的长远发展，所以管理者必须通过培训来进行自身素质的提高，这样才能够更加充分的面对市场竞争。加强企业工商管理培训还能够帮助企业更好的进行转型，帮助领导更好的对企业进行管理，促进企业的发展。现在我国也愈加重视企业管理者本身的综合素质，在进行培训的时候还应该对培训内容进行一定的改革，增加一些德智体美方面的内容，让企业更好的发展。
二、工商管理培训存在的问题
现在很多企业为了更好的进行市场竞争，不断的进行各种工商管理培训，但是取得的效果却差强人意，很多企业在进行培训的时候都出现了这样那样的问题，主要体现在以下几个方面。
1.企业的重视程度不够
很多企业并没有认识到工商管理培训的重要性，特别是那些中小企业，认为工商管理培训可有可无，把培训当成了走形式，接受培训的时候思考的比较少，采取应付的态度，甚至有些企业的领导总是找借口逃避培训。
2.师资力量比较匾乏
在进行工商管理培训的时候，经常会存在对教师资源开发和利用不到位的情况，这也直接导致了培训效果并不理想。现在很多讲师本身的基础知识不够扎实，综合水平差，学历比较低，工作能力也达不到要求，致使企业浪费了大量的人力、物力和财力，却没有取得预计的结果。
3.培训方式落后
在进行培训的时候，内容结构的合理程度不够，方式也比较落后，很多时候，都是采用满堂灌的方式，无论是本身的结构形式还是内容都跟不上企业发展的需要，所以效果很难保证。加强工商管理培训的措施
三、加强对培训的重视，转变培训理念
在进行培训的时候必须树立正确的培训理念，对接受培训人员的范围进行扩大。首先，企业的。高层领导对企业的发展影响比较大，所以高层领导必须加强对培训的重视程度，加强对企业管理层的培训力度，通过学习提高自身的综合素质，并对普通员工起到示范作用。只有领导本身的态度是正确的，员工才会更加的重视培训，也才能够促进员工更好的进行学习。其次，企业还应该抛弃以往落后的思想，号召企业的全体人员共同接受培训，改变以往落后的工作模式，多进行实践，现在社会的发展速度很快，若是员工不努力提高自身的素质，那么企业也很难真正的得到发展。所以，企业必须定期对全体人员进行工商管理方面的培训，帮助全体员工更好的了解新的形势，开拓员工的视野，提高其使命感和责任感，培养更多的人才，为企业做好管理人才的储备工作。
1.加强讲师队伍建设，提高整体培训水平要保证工商管理培训的效果，就必须保证师资力量的强大，只有老师的素质和水平比较高，才能够教出高水平的学生。所以必须加强讲师队伍建设，做好工商管理培训教师资格认证的管理，对于那些想要做培训讲师并开始申请的人员，必须做好对其考察和认证，了解其理论知识、实践经验、职业道德等各个方面的情况。对于企业现已聘任的讲师，应该让讲师定期的接受培训和考核，不断的提高自身的素质，学习更多新的知识，进行知识的更新换代，保证管理方式的有效性，只有这样才能将更新的知识和理念传授给企业管理者，提高整体培训水平，保证企业能够获得更好的发展。
2.对培训方式和内容进行改革。企业进行工商管理培训具有内容复杂，任务繁重，培训难度较大等特点，所 现在，随着信息技术的不断发展，人们在进行信息获取时的形式也更多，进行工商管理培训也应该提高其现代化程度，保证其能够满足时代的需要。在进行培训的时候，可以对培训方式进行创新，比如说开设讲座论坛、进行面对面交流学习、开设网站、就某一个专题进行讨论和进行案例教学等方式，在培训的时候绝对不能仅仅讲授一些理论，而是必须将其和企业的实际工作结合起来。在培训方式灵活的前提下，还必须要找到能够吸引人的培训内容。随着时代的不断进步，培训的方式方法也层出不穷，不同企业所需求的也有一定的不同之处，所以在培训过程中也应该根据个人和企业的实际特点选择有针对性的方式和内容，并�
四、结语
提高企业的整体管理水平能够帮助企业更好的面临市场竞争，促进企业的良性发展，推动企业的可持续发展。而就提高企业管理水平而言，加强工商管理培训是非常有必要的。工商管理培训不仅能够提高管理者本身的管理水平和个人素质，而且管理者整体素质的提高也能起到一定的表率作用，促进整个企业员工素质的提高，帮助其更好的进行市场竞争。虽然目前培训还存在一些缺陷，但经过不断的努力、分析与研究，优化培训水平并提出具有针对性的可行意见，就可逐步完善培训体系。
（一）
一、对就业进行分析
某学校的工商企业管理专业的在20xx年有125人毕业，其中参加酒店和房地产企业工作的人共有119人，这些学生所参加的企业单位共105家，并且其中的大型企业占百分之六，其中包括中国联通、中国电信、中国建设银行和新玛特等等，当然更多的学生实习的地方都是中小型企业。其中有的学生会在省内实习，有的回去省外，有的选择继续学习，有的学生会选择自主创业。在这些学生中百分之九十八都是通过学校招聘、网络招聘和报纸招聘找到工作的，有极少部分的人是通过亲友的介绍找到工作的，其中找到专业对口的学生占百分之九十五。通过对这些情况进行整理后发现，本专业的大部分毕业生都通过各种的渠道找到了对口的工作，而且这些学生的工作单位也对学生给予了很高的评价。而且大部分毕业生也能通过自己的努力得到企业的认可，毕业生在与人沟通和工作态度方面都有很高的能力。这样也说明了本专业的毕业生能够很快的适应自身角色的转变，并且能够把从学校学到的理论知识运用到实际的工作中。在进行调查的过程中企业也提出了学生的不足之处，主要包括以下几方面。
1.许多学生的执行能力差。在工作中，有许多学生的理解能力很差，往往不能理解上司的意思，不能正确的做事；还有的情况就是，有的学生很自负，往往认为自己的想法是对的，根据自己的想法去办事，和上司对着干。
2.有些学生不能积极主动的工作。就企业反应有许多的学生在工作中的应变能力较差，而且不善于思考，在与客户平时的交流过程中，往往不能够很好的控制局面，局面经常被客户所控制，被客户占据主导的地位。
3．有许多学生对办公软件不熟悉。现在有许多学生对于办公软件操作不是很熟练，如PPT等等办公软件，学生应该加强对这方面的训练。
4.有很多的学生缺少职业的利益。许多的学生在接待客户或者是进行培训的时候，表现都不是十分的专业，学生们的综合素质有待提高。
5.有许多的学生在刚开始工作的时候，并不了解自己的工作，只是在工作之后才开始真正的了解自己的工作，这样的学生严重与社会脱节。
6.现在有许多学生的心态浮躁。由于大学生都是刚从学校毕业就参加工作的，自我的感觉良好，认为自己是高等院校的学生，就高人一等。只要是工作不好，就想着跳槽。这样的心态严重影响了学生的工作状态。
二、对企业的用人需求进行分析
通过不断的了解和调查，我们发现企业的用人要求主要表现在以下方面。
1.许多企业在原来的招聘中只重视学生的成绩，但是企业现在注重学生的创新能力。现在许多人都存在着这样的思想误区，认为学习成绩优秀的学生，一定会在哪些方面有着突出的能力，其实不然，这些学生知识在记忆力方面好而已。然而在工作中主要困扰学生的是学生的工作能力和经验的不足。所以现在越来越多的用人单位在招聘的时候越来越重视学生的实际能力和社会经验，而不再重视学生的成绩。也就是说企业现在更加注视的是学生的解决问题的实际能力和动手能力。
2.现在许多的公司原来越重视应聘者的心理素质。现在许多的用人越来越重视应聘者的心理素质，尤其是刚毕业的大学生。现在有许多的用人单位在招聘员工的时候更希望员工能够有好的工作态度、有好的心理素质、还有懂得如何去学习。通过以上信息我们就可以知道用人单位喜欢的员工是处事灵活、协调能力强、心理素质好和性格开朗的。
3.重视品德。在以前许多的企业都是非常注重学生的学习成绩，但是现在许多的企业更加注重学生的品德。在以前有许多的。企业是“非高校学生不用”，但是现在的企业更加重视学生的专业素质和学生的综合素质。这样的情况就表明随着我国经济的发展，企业在用人方面越来越理性，也越来越科学。现在许多学历不高的学生都能凭借自己的能力找到好的工作。
三、新就业形势下工商企业管理的人才培养策略
为了能够使工商企业管理学生在新的就业形势下能够找到工作，那么学校就应该加强对这方面的陪养。
1.应该加强校企合作。学校应该和企业进行合作，根据企业的需要培养人才。在制定人才的培养方案的时候，学校也应该要始终保持“工学结合”的这一理念为培养人才的核心。
2.学校要根据用人单位的实际需要来培养人才。学校通过校企合作之后，充分的了解企业需要什么样的人才和数量，并根据这一实际情况对学生进行人才培养。同时学校也应该增加与企业的合作，培养更多的专业人才。
3.丰富课程。在大学的课程中，教师应该增加更多的实训课，同时要丰富实训课的内容。首先，教师可以对学生进行专门的课程培训；然后教师可以进行专业的综合训练；最后，教师要将所有的有联系的专业都进行综合培养。帮助学生能够早点的了解从事的工作，让学生能够认清现在的就业形势，从而能够更好的规划自己的职业生涯，并且能够树立正确的职业观。
4.学校应该建立“工学结合”的考核系统。在“工学结合”的人才培养模式下，教师的教学方法也应该进行改变，传统的对学生的考核方法应该不再适用于现在的社会，学校应该结合企业制定出多方位考察的系统。
5.学校应该从多种渠道增加学生的综合素质。学校应该鼓励学生多去学校的图书馆，利用其中的资源，开阔自己的视野；学生也应该上好每一节计算机课，提高自己操作办公软件的能力；组织学生多参加集体活动，提高学生的组织能力、沟通能力和动手能力，同时也培养学生团队精神；加强学生的礼仪的培养，提高学生的个人素质，提高学生的心理素质，帮助学生学会用积极的心态面对生活中的挑战和挫折。
四、结语
综上所述，在新形势的就业形势下，想要培养出适合工商企业管理的人才已经是紧要的任务，学校必须要改变原来的教学方法，� 同时，学生也应该改变原有的就业观念，积极主动的参加到提高就业能力的工作中来。这样就能够增加学生就业机率。
作者：于长胜 单位：辽宁建筑职业学院市场营销教研室
（二）
一、高职工商企业管理人才培养存在的不足
（一）人才培养体系存在缺陷。根据调查表明，目前学生普遍反映，管理专业课程学习内容多而广，泛泛而谈，不专、不精，操作性不强，学过不久就忘，难以记牢。目前开设有实践课程的专业课不多，可以依托和使用的实验实训设备资源有限，大部分是专业教师自己制作和编写的，实训时间比较集中，多在整个学期理论课程结束后进行为期一、两周的综合实训。实训内容综合性强、用时短，学生感受不深，所以学过就忘。实践课的比重偏少且效果不佳，导致学生理论知识“丰富”，却缺乏运用它们的机会和能力，碰到实际问题，往往束手无策。
（二）课程设置、教学内容重规范、轻实证。当前工商企业管理专业受传统教学影响较深，设置课程多以规范性知识为主，侧重于定性分析的内容，缺乏实践导向和应用导向，而在市场经济中更多的是以定量分析为主，需要的是实证性知识。
（三）考核办法单一。高职现行的考核制度与大多数高校的考核制度是一样的，采用以考试成绩评定学生的能力为主的评估制度。我们往往会发现一些考试比较在行的学生在实践操作时显得比较刻板，欠缺创新精神，而另一些上课迟到早退旷课的学生在实践操作时往往表现出思维活跃，富有创新意识。传统的以考代评的考核办法存在较多的弊端：解释概念死记硬背，缺乏对全部知识的综合运用和系统掌握；忽视归纳思维的评估；忽视创新能力的评估；学生实践能力不足；不能有效激发学习的积极性和主动性；不能反映学生的实际水平；不利于反映学生综合素质，等等。因此，高职工商类专业的考核模式迫切需要改革与创新。
二、高职工商企业管理人才培养创新的策略
（一）改革现有人才培养模式，加强复合型人才培养。经过调查发现，工商企业管理人才包括营销推广员、销售业务员、人力资源管理助理员、会计、仓管员、品管员、采购员等。随着产业的相互渗透于交叉，不同产业之间的交叉，技术工作的要求越来越高，对于人才的专业结构提出了更高的要求，人才需求趋向于复合型人才。复合型人才应兼具有知识性和技能性的特点。横向看，知识面广，知识的融合度要高，要求多学科知识的复合、多专业技能的复合、多能力素质的复合以及智力因素与非智力因素的复合；纵向看，掌握的知识既要有高度又要有深度，知识迁移能力强，适应能力强，创新能力强。
（二）以综合能力为导向，加强外向型人才培养。目前从事对外事务性质工作的学生人数不多，但在调查中发现，许多学生渴望进入这一岗位和行业，可是在外语口语能力上达不到岗位要求。这种迫切想要提高外语能力、外交能力、国际管理能力的毕业生主要集中在广东地区。广西背靠大陆，面向东南亚，与东南亚国家山水相连，广西的区位优势决定了将在中国—东盟自由贸易区中发挥着重要的作用，在泛北部湾经济合作区、加强与东盟各国合作的过程中，广西北部湾经济区正在逐步构筑粤港澳—西南—越老柬缅的分工层次，承接了很多外来转移的产业，各类外资、合资企业纷纷落户广西。面对广西经济市场的变化，培养外向型人才向社会提供符合市场需求的高素质人才，是高职教育的当务之急。
（三）以实践能力为导向，注重职业素养的培养。职业素养对学生未来的竞争起着重要的作用。大部分企 在调查中的企业管理者普遍认为，专业业务技能是从大学开始习得，在工作中才开始熟练的，因此通过企业的岗前培训加上工作的积累完全可以使新员工的业务水平迅速得到提升，但是基本的职业能力比如英语水平、写作能力、表达能力等则需要较长时间的训练，企业培训难以迅速取得成效，所以这些基本职能能力是企业在挑选人才时较为看重的。而职业素养更是与一个人的家庭背景、生活经历以及受教育程度等因素密切相关的，是一个人比较稳定的特征反映。很多毕业生在校期间仅仅看重考试分数，忽视实际能力的训练和职业素养的培养，大大阻碍了毕业生职业生涯的顺利发展。
作者：王利华 满春 刘令华 单位：广西机电职业技术学院 湖南省益阳市第一中学
（三）
一、就业依据分析
某院校的工商企业管理专业在20xx年共有129名学生毕业，其中的122人在服装、金融保险、酒店、房地产等企事业单位参加了实习，所参加的企事业单位共计114家，大型企业只有百分之五，包括中国电信、全友家私、宝岛眼镜、希望集团等大型企业，很多同学参加的实习的地方都是在中小企业。地域分布上，在四川省成都市实习的有99人，在四川省其他市实习的有19人，在省外工作的有5人。另外的七名同学，其中的六名进行了专升本的考试，另外一名进行了自主创业。在这些学生的找工作渠道方面，百分之九十的同学是通过网络招聘、报纸招聘、招聘会等方式找到了工作，百分之五是通过自主创业或亲属介绍工作，另外百分之五是通过参加校园招聘会找到了工作。其中所找工作和自己专业对口的学生占到了百分之九十五，共有一百一十六人。就业岗位主要包括采购员、行政前台、市场专员、客户经理、库管员、人事专员、行政助理等，还有四人的就业岗位是会计出纳，两人的就业岗位是金融分析，还有一人在软件行业就业。这些学生刚参加就业时的工资大部分在一千至两千之间，工资低于一千或者高于两千的学生所占比例不足百分之五，学生的工资大部分比较平均。在工资分布上，工资较高的学生是那些通过亲属找到工作的学生，有的甚至已经达到了每月两千五百元，其他同学薪酬略低。这样的工资水平和大学生刚开始就业时的平均工资是很接近的。对数据进行整理后发现，本专业的大部分毕业生在毕业前后会通过各种渠道寻找和本专业对口的岗位进行工作，聘用本专业学生的企事业单位对本专业的毕业生的评价也比较高。大部分本专业的毕业生凭借自己很强的适应能力和善于沟通的个人能力、踏实勤奋的工作态度在企业内得到认可。这说明本专业的大部分学生在毕业后能很快适应个人角色的转换，能很快把自己在学校内学到的专业技能和专业知识应用到岗位上，并且能比较快的融入工作团队，为本专业挣得了荣誉。在调查中，一些企业也发现了本专业的一些学生的不足，主要包括：
（一）有些学生在工作中不积极，灵活应变的能力十分差，不善于思考，在与客户进行交流时，往往无法控制局面，经常被客户控制局面，让客户占据了主动。
（二）好多学生的执行能力十分差，往往走向了两个极端。要么就是无法理解上司意图，在工作中无法对领导意图进行贯彻落实；要么十分自负，自以为是，在工作中和上司对着干。
（三）有些学生缺少职业礼仪，在接待客户时、参加会议时、进行培训时十分不专业，综合素质需要提高。
（四）有些学生在参加工作后，对自己所参加的工作十分陌生，参加工作后才开始熟悉自己所做的工作，这种学生与社会已经脱节。
（五）有些学生对办公软件不熟悉。对EXCEL和PPT都不熟悉，这方面需要重点提高。
（六）有些学生心态浮躁，在工作中不踏实，将“此处不留爷，自有留爷处”的话挂在口边，随时准备跳槽。
二、企业需求分析
通过调查发现，企业的用人需求已经有了很大的转变。表现如下：
（一）越来越重视心理因素很多用人单位越来越重视应聘者的心理素质，尤其是毕业大学生的心理素质。有一家名企的负责人曾经说过，我现在想找一张白纸，找一个员工，拥有良好的工作态度、良好的学习态度、良好的心态、具有较多的学习方法。实践证明，单位最青睐的人是为人处事比较灵活、性格开朗、协调能力强、沟通能力强、心理素质好的人。
（二）企业以前在招聘时重视学习成绩，现在重视创新能力和实践能力。越来越多的人开始认为，学习成绩好的学生在某些方面可能能力比较突出，但大部分的学生也只是记忆力比较好。而现在困扰大学生参加工作的主要因素是能力不足和社会经验缺乏。因此，现在越来越多的企事业单位在招聘大学生不再重视大学生的学习成绩和大学生的毕业院校，转而重视大学生的实际操作能力和社会经验，具体来说就是大学生的处理实际问题能力和动手能力。
（三）企业以前在招聘时重视学历，现在重视学生的能力、素质和道德品质。在调查中发现，以前企业用人的“非高学历、非名牌大学的毕业生不用”的现象已经消失，现在的企事业单位越来越重视大学生的专业素质和综合素质。这表明，随着我国经济的发展，企业的用人标准越来越理性，也越来越科学。一些本三、专科毕业的大学生同样可以凭借自己的个人能力而找到好工作。
三、对本专业人才培养的建议
（一）加强校企合作，调查企业的实际需求，并以此作为培养人才的依据。在制定人才培养方案时，要始终围绕“工学结合”这一人材培养模式为核心。
（二）根据实际的岗位需求和岗位空缺来确定人才培养的内容和数量，创建校企合作的新机制。拓宽校企合作的范围，校企合作项目的开发要进一步深化，课程体系以工学
（三）在大学课程中，增加实训课的内容和实训课课时的数量，首先进行专业单项的实训，然后进行专业综合的实训，最后将有联系的专业综合起来进行实训。让学生较早的了解可能从事的工作，让学生全面认识现在的就业形势，帮助学生科学规划自己的职业生涯，树立正确择业观。
（四）建立新型考评体系，和新的人才培养模式相匹配，新人才培养模式下的教学手段和教学方法都发生了变化，考评体系也应该随之变化，新考评体系应该包括学校、企业和社会对学生的评价。
（五）从多个渠道构造平台，提高学生的综合素质，鼓励学生利用网络资源和图书馆，拓宽视野和知识面。
作者：陶熙 单位：华中科技大学文华学院工商管理专业
尊敬的评委老师以及在座的各位同学：
大家早上好。我是X级工商管理专业的朱维光，很高兴在这里论文答辩，希望今天能为我20年的学生生涯画上一个完满的句号。下面，就我毕业论文的选题背景及意义，研究思路，研究内容，研究结论等问题向大家做一个简单的汇报。
首先，我想谈谈这个毕业论文设计的背景及意义。
当今世界，信息化已经进入全面普及和快速发展的新阶段，对社会经济和生产生活方式产生了根本性、全局性的影响。互联网商业化加速以来，信息技术的持续创新与广泛应用一直主导着全球经济社会发展转型的历史进程。可以说，随着我国各产业转型升级时期的到来，信息化已成为制造业提升核心竞争力的必要手段。应用现代信息技术和管理思想促进企业结构优化，产业链升级，提高生产效率已是大势所趋。近年来，我国政府提出了“全面提高信息化水平，推动信息化与工业化深度融合”的战略新举措，研发手段、生产装备、工艺流程、交易体系和服务模式不断创新，标志着我国制造业信息化已迈进了崭新的信息互动时代。
汽车在经济社会中占有重要地位，产业带动作用极强，成为衡量地区竞争力的重要指标。目前，全球汽车生产和消费的核心已经由欧美、日韩转移到中国。我国的汽车产业迅猛发展，正处于从工业化中级阶段向高级阶段过渡的关键时期，已成为中国经济的支柱产业，对中国经济发展和提高人民生活水平起到了重要作用。面对跨国汽车集团的竞争、消费者多样的购买需求和信息时代管理技术不断创新升级的重重挑战，国内汽车制造企业的生存和发展将更多地取决于在经营过程中全产业链业务领域的管理能力和创新能力。信息化则是提升汽车制造企业竞争力的重要手段之一，是汽车产业从“做大”到“做强”的重点。“需求驱动制造”为中国汽车制造业信息化指明了方向，信息化已成为汽车制造企业实现自身发展战略、抵御竞争风险、获取竞争优势的必由之路。
经过多年努力，汽车制造企业信息化已经取得了长足进步。由于信息化是一项庞大和复杂的系统工程，而信息化管理系统在其中起着骨架的作用，所以，建立为业务服务为核心的信息系统规划、设计和实施是实现管理信息化的主要任务。从实践方面来看，国内汽车制造企业信息化管理还存在很多问题和困难。因此，本文从分析目前制造企业管理信息化现状和存在的问题入手，提出系统的解决方案和实施路径，为企业实施管理信息化提供参考。
信息化的作用涉及到许多方面，包括提高生产管理水平、降低生产成本、扩大经济活动范围、提高生产效率和推动产品创新等。信息化管理在具体推行及应用过程中，随着不同经济阶段，在信息化管理理念及其管理模式方面有了深刻改变，在其管理系统及组合结构上也有了创新。具体表现为以下五个方面：一是管理观念的转变。传统的企业管理多以物为本，具有刚性，缺乏灵动性。随着新型管理理念的引入，企业逐渐转向以人为本的软性管理。二是进入信息时代，企业逐渐意识到信息价值，对企业资产的管理中心逐渐从有形资产管理过渡到无形资产，如核心技术、知识积累等。三是摒弃传统的静态系统，逐步形成了动态化的管理系统。具体表现在重新定位和设计已有的经营、业务流程，将目前先进的信息技术、生产设备及管理手段应用到生产全过程，实现技术与管理上的全方位集成。四是管理结构的改变。层级森严的金字塔型不再适合信息高速流转的网� 五是竞争重心从单一的产品优势竞争向综合能力优势竞争转变。
鉴于现代信息技术的日趋成熟和广泛应用，汽车企业大规模定制生产模式的市场需求，必须寻找一种适合汽车制造企业管理信息化的有效途径和方法。尤其是在企业经营管理领域，通过管理信息化来实现降低研发和采购成本，规范生产流程、提高生产效率，拓展销售渠道、提升服务质量，从而更好的适应市场需求，促进企业发展。
因此，在信息化与工业化深度融合的大环境下，深入研究中国汽车制造企业如何有效开展管理信息化建设，全面提升企业管理水平，有着重要的现实意义。
其次，我想谈谈这篇论文的研究思路和主要内容。
本论文研究目的是通过对汽车制造企业管理信息化的主要内容和实施路径的研究探讨，帮助企业找到适合自身的信息化管理方法，建设起适合企业发展的管理信息系统。研究思路：(l)通过查阅文献提炼观点；(2)阅读与信息化管理相关的理论书籍，确定全文的理论基础；(3)分析研究国内外汽车制造企业信息化管理现状和发展趋势；(4)结合研究案例分析，提出信息化管理在汽车制造企业中的应用和具体设计方案；(5)以华晨汽车集团管理信息系统的实施应用为例，阐述信息化管理的重要作用、实施方法和方案设计；(6)通过以上论述得出结论。
第一章绪论主要介绍了课题研究的背景、意义以及课题的国内外的研究现状，分析了信息化建设的重要性，在此基础上提出来本文研究的主要内容。
第二章阐述汽车制造业信息化的相关理论，并介绍了汽车制造企业信息化管理的基本内容、必要保障和评估模型。
第三章主要是通过国内外汽车制造企业管理信息化的对比研究，提出我国汽车制造企业管理信息化发展的特征，以及在信息化建设方面存在的问题。
第四章主要介绍了汽车制造企业管理信息化的总体思路和实施路径，提出了企业管理信息系统的规划步骤与应用方案。
第五章主要分析管理信息化在华晨汽车集团的应用现状，实施过程中出现的。问题，并提出了相应的改进建议。
第六章对本文的研究进行了总结与展望。
最后，我想谈谈这篇论文的研究结论。
随着信息技术和信息系统在企业管理中的应用，信息的收集、传递和利用可以瞬间完成，从而给企业带来一种高效率和精细化的运作方式，管理信息化给企业带来的是深层次的变革，企业要充分认识和重视管理信息化。
本文重点通过对国内外汽车制造企业管理信息化发展现状的研究，以及华晨汽车集团管理信息化的系统应用和架构设计为例，详细阐述了企业管理信息化建设的主要内容和实施路径，并结合当前信息技术总结了信息化规划方法和信息系统的设计思路。企业首先要正确评价自身的管理信息化水平，发现企业在管理信息化方面存在的不足，再通过科学的规划方法“三个层面，架构是核心，数据架构是核心的核心”来设计未来信息化的建设目标、技术应用和具体的实施方案。
在“工业化与信息化深度融合”的大背景下，中国汽车制造企业的管理信息化也将迅猛发展。互联网应用尤其是移动互联的快速提升，电子商务的不断普及、物流网络的覆盖和配送服务的完善、大数据分析与云计算的应用，都将促进中国汽车制造企业信息化的快速发展和产业变革，也必然带来更多的创新模式和新技术应用，信息化会被充分利用和发挥到生产经营的各个环节，实现其发展信息化的优势和潜在价值。
谢谢！
电子商务是一门交叉学科，涉及计算机科学、管理科学、经济科学、社会科学等，而工商企业管理专业涉及企业各种资源的管理。由于互联网的发展，企业的资源包括了电子商务在内的所有网络资源，以电子商务项目作为工商企业管理专业的体验式教学资源是成本低、效益高的教学资源，它依托于电子商务项目的体验课程给学生更多的真实感和参与感，与市场需求直接接轨，学习效果反馈快。研究基于互联网带来的电子商务时代的教学资源是工商企业管理专业体验式课程教学的方向。
高职工商企业管理专业旨在培养具备一定管理能力的高技能应用型人才，对理论学习的要求是实用、够用、能用，不要求深入研究。高职教育重点培养的是学生实际动手操作能力，但我们从历年的工商专业毕业生了解到，有90%的经管类学生从事的职业与本专业不对口，就业难的问题摆在了专业学习这里，究其原因是毕业生不具备企业工作岗位所需的相关管理能力。谈及管理能力，其表现不外乎是招聘的时候要求应聘者具有多少年的工作经验，由此可见，管理能力的获得是长期内化的一个过程，是一个人经过经历、反思、提炼不断反复的过程。体验式教学就是根据这个学习规律提出的。
1体验式课程的意义
随着社会的发展和高等教育的普及化，对人才的要求越来越高，高素质复合型人才是企业最青睐的，就业带来的压力给教育工作者更多的思考——“毕业生到底缺少什么，怎样通过高职教育让毕业生成才？”毕业生动手能力差、专业技能低、工作态度不端正、综合素质低、沟通能力不足等现象，企业在不断“质疑”着高职教育。不可否认的是，工商企业管理专业的学生在计划力、执行力、领导力上比不上有工作经验但文化层次不高的管理者，难道是教育无用吗？对于教育的本质是育人成才，但教育却落后于市场需求。工商企业管理专业培养的是具备相应管理能力，能协助或独立解决企业运营或生产中产生的问题，具有独特性的高素质复合型人才。但传统的专业教育还是停留在“填鸭式”的理论教学模式，即便是运用了多媒体、案例等丰富的教学方法，学生也只是理想化的接受专业知识，少有反思和内化、提炼的过程，这是管理类专业的通病。
笔者认为高职工商企业管理专业的学生具备的技能就是管理能力和解决问题的能力，以及运用独立性和独特性解决突发问题的能力，但这些能力是在自我经历、自我形成经验、自我反思、自我提升的过程中形成的，绝不是在课堂上理论“填鸭”，“理想化”案例分析，要获得管理的经验、独特的方法就要通过“体验式“的教学。
体验式教学，即通过事件或事物发展的环境、过程的模拟或情景再现，让学生真实融入情景中主动“试错”，一旦发现问题让学生主动自我反思解决问题，从而提高学生各方面的管理能力和应变能力。有一句话叫“失败乃成功之母”，“失败”成为体验式教学中很重要的教学因素，因此体验式教学也可叫“试错教学法”。
2工商企业管理专业教学困境
工商企业管理专业的培养目标是培养具备适应社会主义市场经济建设需要，掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识和基本方法，熟悉企业管理方面的政策、法律、法规和惯例，具有较强实际工作能力的高素质应用型管理人才。从现实情况看，工商企业管理专业的教学困境，高职工商企业管理类专业实践教学环节在整个高职教学体系中是最为薄弱的环节。造成这种现象的主要原因在于认识不足、资源不足、课程约束、创新乏力四个方面。
2.1缺乏实践教学意识
高职院校的管理者，常将工商企业管理类专业看成是低投入、高产出的专业，把这些专业当作高校市场化的重要利润来源。这种认识无疑造成学校对该专业的投入偏低，领导的不重视导致教学任务中的教学资源包括校外实训资源严重不足，是直接导致该类专业实践教学环节严重不足的重要原因之一。
中国职教师资状况调查资料表明，目前，高职院校的教师大部分是直接大学毕业后就到高职院校任教。这些教师没有接触过企业和社会，实践能力普遍低下，教学过程中，理论水平高，可到了实际操作就只能“望洋兴叹”，与社会和企业接触少，实践的意识自然不高。
2.2教学资源不足
实践教学资源不足体现在多个方面：师资力量不足、实训基地资源不足、专业投入不足。工商企业管理类专业特点和实践教学自身的。规律，决定了教师要既能教又能做。但从实际情况看，学校在引进师资时，通常对学历、职称比较关注，而对引进人才的专业实践背景通常关注较少，有不少专任教师甚至没有任何社会工作经历，更不要说从事过工商企业管理类专业实践锻炼。有些学校甚至为了满足教学任务的需要而聘请与专业不符的教师来任教，专业性受到“质疑”。另外，在实际教学中，专任教师的授课还停留在理论阶段，缺乏实践教学意识；在聘用兼职教师时，由于多种原因，一般难以找到适应实践教学要求的高水平教师，外聘教师的角色定位与功能基本雷同于专任教师，体现不出外聘教师的真正作用。
鉴于工商企业管理类专业的性质和特点，可以说企业是工商企业管理类实践教学最好的平台，企业管理的经验和教训、企业管理生动丰富的实践，都是实践教学无法替代的资源，但高职院校普遍难以获得这样的企业资源。校企合作建立实训基地成为各大高校争相追捧的资源，但又大多处于重在挂牌、轻在建设甚至不建设层面，相当多的高校在实训基地建设上显得有心无力，学生的校外实习实训无法落到实处，或者变相为为建实训基地而建实训基地，使用率和适用率低。
2.3实践教学创新乏力
就高职而言，创新乏力表现为：传统高职工商企业管理类教育思维禁锢着探索和创新的步伐，使该专业基本未能形成自己的特色和体系；教学组织过程中，过于信任本科教学的一套模式，不愿或不敢进行新的尝试；仍采用传统评价体系，扼杀了创新动力；对创新的外在激励不足，外部环境对工商企业管理类实践教学改革与创新的推动不够，抑制了实践教学创新的积极性。
2.4实践教学误区
高职的工商企业管理专业实践教学往往错误地认为跟工科类专业的实践课程一样只要上课是操作课就能达到实践教学的目的。但就管理学科本身而言，管理技能的获得是通过经验的积累慢慢形成，教学的教会并不能让学生领会，要内化为学生自身的经验、想法才是管理学科学习的目标。所谓的管理能力就是学生自身的策划力、领导力、控制力、预测力，这些能力要通过管理思维的形成而形成与工科的实践课程有很大的区别，所以也就更看重学生的思维能力。
3基于电子商务的工商企业管理专业的体验式教学研究
工商企业管理专业的体验式教学需要大量的实习和实训资源，对于非盈利性组织的学校来说，从经济方面很难能够支持建立较多的校外实训基地，也很难在校内组建真实团队让学生去培养管理的能力。因此基于电子商务的体验式教学出现了，依托于学生自主参与电子商务项目，学校开设相关专业课程辅导，学生实战中“试错”，并获取经验、反思，再到自我提升。
电子商务是自然科学与社会科学相互交叉、科学与技术相互渗透而形成的一门新兴学科，是一门涉及计算机科学、信息科学、经济科学、管理科学、社会科学等多门学科的交叉学科，
涉及的课程有经营管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、沟通与协调、物流管理、采购管理、国际贸易、报关等课程，毫不夸张地说电子商务涉及经管类各个专业，以电子商务�
实施基于电子商务的工商企业管理专业的体验式教学分四个阶段进行：前期准备阶段；“试错”学习阶段；反思、提炼阶段；再实践、检验阶段。
3.1前期准备阶段
教师应将课程分为基本课程和体验课程两大类，课程开始的比例为1∶1，也即一周有两天半的课程开设都是体验课程。在基本课程开设的是工商企业管理类的基础课程，比如管理学基础、电子商务、计算机基础等，接下来是开设引导课程，让学生根据兴趣爱好或已有的资源组建电子商务团队，并形成电子商务项目报告书，内容包括项目调研、项目操作的方式和方法、项目可行性分析、项目预算、筹资方式等，让学生团队做一个初期的项目规划，并让学生做项目答辩以及心理素质测试，教师应引导学生选择合适的项目并最终确定项目。
3.2“试错”学习阶段
当学生完成项目答辩、心理测试，项目就正式启动，学生在自己的项目中充当主角，电子商务项目是真实的，并由团队自负盈亏，学生有很强的参与感和真实感。当开设体验课程时，学生可将团队的电子商务项目带到体验课程上，实际的上课内容就是学生通过自有渠道去操作电子商务相关的实务，操作媒体可以是手机或笔记本电脑，而课堂上教师的作用发挥完全靠学生，教师设置相关的专业课程在课堂上教授。比如在淘宝开店后如何做活动，选择直通车、满优惠、满包邮、聚划算等，让学生根据所学知识自主选择做活动的方式，并将效果通过文字或图表、图片的方式做记录，以此来评价该活动方式是否有效。在此过程中学生可以采取任何方式经营或运行项目各活动或环节，直至“错误”出现，团队自主讨论修正。
3.3反思、提炼阶段
由于操作电子商务的最大特点是市场反应快，每个决策可直接通过市场数据得到反应，学生通过系统、互联网来评估每个项目的决策是否正确。最直接的如消费市场在萎缩、消费者投诉多、无人访问等问题的出现，那只能说明团队管理不到位、管理方式有误，需要学生收集横、纵向数据分析，让团队自己讨论反思，并形成团队的一致整改意见，如果出现分析困难、意见分歧就向教师“求助”，学生团队将过程记录并整理填写入项目报告中。体验课程可开设经营管理、沟通与协调、财务管理、采购管理、物流管理等课程帮助学生解决实际问题。
3.4再实践、检验阶段
市场是检验决策、方法最好的手段，鼓励团队讨论形成统一意见整改，再重新操作电子商务项目，通过反馈数据来检验决策、管理方法是否合理，如果效果明显、决策正确，可以将该方法总结提炼并作为下个阶段的项目的准备。
四个阶段的运行模式是循环的闭环，好比在做电子商务项目的质量管理，每一次的循环过后是学生管理能力、营销能力、策划能力、财务管理能力、采购能力的提升跟经验的积累，并形成团队自己独特的竞争力，提升后的团队可以将项目设定下个更大的目标依次循环。
4结论
工商企业管理专业的学生技能培养不像工科类专业有明确的培养标准，可以依托于实物体现，工商企业管理专业的技能要求是管理能力，而能力的形成往往依靠学生不断学习、生活、工作经验的积累，再通过反思、“试错”，从而形成自我的能力，体验式教学正是遵循了这样的学习规律，让学生在课堂上逃离“理论大山”，一切从市场需求出发，借助于电子商务的领域，能让学生拓展视野、学会在众多的资源中选择、在复杂的环境中做决策、学会管理各种资源等等。高职工商企业管理类培养的质量取决于学生的管理能力是否具备。因此，开展体验课程应成为高职工商企业管理类专业教学改革的重点。为此，应加强师资队伍建设，满足理论教学和实践教学要求，以提高学生能力为重点，打破传统办学思路和模式，注重团队建设，改革考核方式，走出一条立足高职院校实际、体现高职特色和专业要求的专业实践教学之路。
在国家大力倡导“双创”，以及供给侧改革的背景下，创新人才培养模式是提高人才培养效率和质量的需要。当前，在工商企业管理专业中，还存在教育方式陈旧，思路僵化，效率不高，特点不突出等问题，重理论轻实践等问题。当前，我国高等教育正面临着市场化、全球化、大众化的挑战，社会经济发展对工商企业管理专业人才的要求更高。所以，加强专业人才培养模式创新研究，对于提升专业教育的质量与效率，培养社会所需要的优秀人才，具有重要意义。
一、人才培养模式的创新
首先，改进校企合作机制。紧密结合当前经济发展的特点，建立起学校、企业“双主体”，政府主导，产业组织协助指导的四位一体、多方联动的机制，并建立完善理事会制度，达到合作共赢、动力充足的目的。
其次，改进实践教学。工商企业管理专业是一门实践性很强的学科，实践教学对于人才培养的作用十分重要。因此，要把理论教学与实践教学紧密结合起来，并突出实践教学的重要地位，形成边学边用、学以致用、以用促学的良好局面Ⅲ。在实践教学中，主要应设置三个方面的内容，即专业技能、综合技能、顶岗实习。实践教学体系在纵向上加强系统性，横向方面与理论相互渗透。
再次，改进课程结构。课程结构应遵循专业发展规律以及学生的认知特点。在课程结构设置过程中，学校应充分听取专家、行业协会、企业的意见建议，深入调查岗位对于专业知识的要求，认真分析各种知识应占的比例，使课程结构能够充分反映实际需求和专业特色，通过课程结构的整体优化，努力增强学生未来职业竞争力。同时，力避课程内容的重叠。
另外，发挥协会作用。行业协会是兼具理论性、实践性与组织性的机构，对于行业的发展具有一定的高度和前瞻性。在工商企业管理专业教育中，与行业协会建立合作关系，从中聘请专家进行专业指导，合作建立理事会或者指导委员会，对于专业教育的科学发展可起到重要的指导作用。和企业建立紧密的合作关系，在抓好学生教育教学的同时，为企业提供职业资质培训服务或管理技能提升培训，使学校利用行业标准开展教学的能力和为企业服务能力不断提高。
二、人才培养模式创新对实践教学改革的要求
当前，社会要求工商企業管理人才具有复合性、应用性和创新性，不但要熟练掌握经济、经济管理、相关法规等理论知识，而且还要掌握生产技术、产品特征、生产流程、市场营销等业务方面的知识，更重要的是要有一定的创新创业能力，领导能力，社会交际能力以及解决复杂现实问题的能力等。但是，传统的教学理念与方法与创新人才培养模式存在一定矛盾，所以亟需对教学进行深入改革。结合人才培养模式创新的要求，以及当前对人才的需求，建立跨专业的综合实习平台是一种有效的方式。
跨专业的综合实习平台，可以借鉴军事演习的思路，也可视之为企业资源规划的延伸，紧密结合工商企业管理专业实践教学要求，对实习平台进行设计和开发，使学生在模拟真实的环境中应用所学知识，增强综合素质与能力。这种实习平台环境趋于真实，实习成本较低，组织学生实习较为便捷灵活。实习平台的内容应包括制造业、服务业，服务业下应细分现实中发展迅速的生产性服务、外包服务、政务服务、公共服务等。为达到真实的目的，还应虚拟各种管理机构、服务机构、人员角色和实习训练目标。
学生在业务模拟、角色扮演中，真实化地体验企业运行环境、社会分工、资源配置等；在与其他企业竞争中、与产业链企业配套中体验供应链运行以及产业融合经营的模式；在公平环境、有限资源和模拟团队动作下，体验企业的市场竞争、风险防范、内部管理、决策运营等；在处理大批量连续性业务过程中，体验各类岗位技能的要求等。
在平台环境下，应着重开展五个方面的培养，以提升学生的综合能力，为其适应现实需求、具备快速上岗能力奠定良好基础。一是综合体验训练。以现代信息技术为支撑，创设仿真的制造业和服务业环境，模拟设置系列服务机构以及相应岗位，学生在此环境下进行运营决策，在此过程中与各类机构开展协调、交互与影响，使学生得到综合性体验训练。二是工商企业运营训练。以动态数据为支撑，创设立体化的市场竞争环境，把学生分成若干小组，在不断变化的竞争环境中，以及多样化的`经营模式下进行决策对抗。在动态数据的环境下，服务环境的参数可以调整，工商企业的运营难度可以变化，决策对抗的环境可以按需要进行设置。三是专业技能训练。以模拟市场化竞争为环境，设置主动和被动相结合的目标任务，设定一定时限，要求学生高水平完成作业任务。学生任务完成的情况对工商企业管理运营的成果以及团队的成绩有着直接的影响。通过这种训练，有利提增强训练的饱和度，激发学生的主动性和创造性。四是协同训练。在大量的信息资源支撑下，学生在不同的经营环节，对相应的信息价值产生不同的认识，影响着企业的合作模式与经营模式，构建起部门间协同、供应链协调、服务业协调的格局。
三、结语
在工商企业管理专业教育中，传统的人才培养模式存在效率低下、方式陈旧、忽视实践等问题，影响了人才培养的质量与效率。为此，要紧密结合经济新常态的实际和供给侧改革要求，积极探索人才培养模式的创新，通过改进校企使命、课程结构、实践教学，以及充分发挥协会作用等方式，走出人才培养的新路子。人才培养模式的创新对实践教学提出了更高的要求，所以要在模式创新环境下，深化实践教学改革，通过创设实习平台，努力培养学生的综合素质与能力。