手机使用调查报告（精选3篇）
水资源是人类的生命之源，人们的生存离不开水。但是饮用了被污染的水，人们就会产生疾病甚至死亡。据ZUI精确的估计，全世界每年大约有2.5亿人患上经水传染的疾病，其中大约1000万人死于非命——每三年的死亡人口相当于一个加拿大的人口。
我国水资源概况：我国大小河川总长42万公里，湖泊7.56万平方公里，占国土总面积的0.8%，水资源总量28000亿m3，人均2300立方米，只占世界人均拥有量的1/4，居121位，为13个贫水国之一。目前中国640个城市有300多个缺水，2.32亿人年均用水量严重不足。我国污水、废水排放量每天约为1108m3之多。水污染现状更是触目惊心，一项调查表明，全国目前已有82%的江河湖泊受到不同程度的污染，每年由于水污染造成的经济损失高达377亿元。
城市水污染水现状
水源污染源于城市工业、生活污水排放。水利部水资源司和国家环保局的调查表明，1988年全国城市污水排放量达340亿吨，大量污水排入江河湖泊。长江、黄河、珠江、海河、滦河、辽河、松花江七大水系，接纳了全国城市污水排放量的70%。昔日清澈见底的大运河，碧波疏影的秦淮河，许多河段现已变成浊流泛臭的“黑水河”。俗有“东方威尼斯”美誉的苏州河，“五十年代淘米洗菜，六十年代水质变坏，七十年代鱼虾绝代，八十年代洗不净马桶盖”。城市废水污染了江河，也危及城市自身。全国目前有381座城市面临水污染威胁。以我国的工业城市上海为例，该市每天排出五百万吨污水(不包括电厂冷却水)，其中工业污水占80%.由于这些废水、污水基本上未得到处理即流入苏州河，致使苏州河早已成为污水河。专家们指出，照此下去，不久黄浦江也将成为污染江。
农村水污染现状
随着我国经济发展和人民生活水平的提高，由此带来的严峻的环境污染问题也日益受到人们的关注。过去，我们一直把环保工作重点放在大中城市，而忽视了占全国总面积近90%的广大农村。从而致使农村环境问题日益恶化，而水污染环境问题尤为突出，呈现出迅速恶化趋势，生活污水直排、随处泼洒。由于农村地区的居民居住分散，不可能对生活污水进行统一处理，所以农村地区生活污水对水资源的污染呈上升趋势。关于生活污水处理设施，我们以河北省为例，就对河北省20个自然行政村的调查来看：在生活用水方面，除了与中心城市相邻的极少数村外，90%的村子无集中处理生活用水的公
共设施，35%的村子还无实现集中供水。这一突出问题，在全国其他农村地区也普遍存在。目前，我国农业每年的化肥使用量已经超过4000万吨，而利用率却只有30%—40%。农药的年使用量达120万吨以上，其中10%—20%附在植物体上，其余都散落在土壤和水中。并且，农药化肥和地膜的使用量有逐年大幅提高的趋势这些都将对水体造成严重的危害。据调查，养殖一头牛产生的废水超过22个人生活产生的废水，养一头猪产生的污水相当于7个人生活产生的废水。并且，近年来畜禽养殖业从农户的分散养殖转向集约化、工厂化养殖，畜禽类的污染面明显扩大。据国家环保总局在全国23个省市的调查，90%的规模化养殖场没有经过环境影响评价，60%的养殖场缺乏必要的污染防治措施。相关的屠宰场、孵化场往往直接将动物血、废水、牲畜的粪便、蛋壳等倾倒入附近的水体，导致大量的N、P流失和河道的水体变黑，富营养化严重。以上的河流受到不同程度的污染，导致我国农村有近7亿人的饮用水中大肠杆菌超标，1.7亿人的饮用水受到有机污染，而且，由于农药等化学物质的广泛使用，致使许多地方的地下水已经不适于饮用，严重影响了人民群众的身体健康和农村经济的健康发展。
工业水污染现状
工业污水不经处理即排入河道，给河流和附近的人、畜及其它生物都带来了无穷的危害。这些污水中含有汞、铬、镍、铜、铁和氮、酚等有害物质，不但会使河里的水生生物变形或绝生，而且用这些污水灌溉过的庄稼，不是枯萎，就是籽粒含有毒素，人、畜吃了这些籽粒或蔬菜，有的中毒，有的得病，影响了工农业生产和人民的身体健康。如甲基汞引起的水俣病，砷中毒引起面部砒丁，饮用含氟量高的水出现的氟斑釉牙等。据统计1985年全国污水排放量达342亿t其中工业废水占75%，生活污水占25%。80%以上的污水未经处理直接排入水域造成水体污染。1990年全国污水排放总量为量为414亿t，其中工业废水占72%生活污水占23%。由此可见，工业废水始终是我国水域的主要污染源。
海洋水污染现状
我国拥有漫长的海岸线，拥有大量的港口，随着船舶数量的增加、漏油事件的频繁发生以及人为的将大量的废弃物和含油污水不断地排入海洋等造成了严重的海洋水污染，虽然我国海域总体污染状况有所好转，但近岸海域污染形势依然严峻。全海域未达到清洁海域水质标准的面积约13.9万平方公里，严重污染海域仍主要分布在辽东湾、渤海湾、莱州湾、锦州湾、长江口、杭州湾、江苏近岸、珠江口和部分大中城市近岸局部水域，污染面积逐年增加。如在渤海海域，未达到清洁海域水质标准的面积约2.0万平方公里，占渤海总面积的26%。在东海海域，未达到清洁海域水质标准的面积约6.5万平方公里。严重污染海域主要集中在长江口、杭州湾和宁波近岸。这些污染使某些海洋水产资源衰落，渔获量减少，少数珍贵海产品受损，一些海洋水产资源质量受到影响;部分滩涂荒废，滨海环境遭到损害。轮船漏油等对海水的危害：石油进入海水中，对海洋生物的危害是非常严重的，石油进入海水后，使海水中大量的溶解氧被石油吸收，油膜覆盖于水面，使海水与大气隔离，造成海水缺氧，导致海洋生物大量死亡。而且它对幼鱼和鱼卵的危害更大，在石油污染的海水中孵化出来的幼鱼鱼体会扭曲并且无生命力，油膜和油块能粘住大量的鱼卵和幼鱼使其死亡。石油对海洋的污染使经济鱼类、贝类等海产品产生油臭味，成年鱼类、贝类长期生活在被污染的海水中其体内蓄积了某些有害物质，当进入市场被人食用后危害人类健康。它还会导致大量的鸟类死亡，如：海鸟因位吃了被污染的鱼类而死亡，人类燃烧被污染的石油烧死大量海鸟。从而使我国丢使一些珍贵的鱼类、鸟类品种。
湖泊水污染现状
我国大量的湖泊也遭受严重的水污染。其中以水体富营养化和外界污水的大量排入ZUI为严重。在我国35个较大湖泊中，有17个已遭严重污染，就拿城市中的湖泊来说，它本身主要是游览水体，对于调剂人们生活，陶冶人们的情操，起着十分重要的
作用。以西湖为例，近年来因受到沿岸126个单位的污水及旅游废弃物和农药的污染，导致水质变化，水体显暗绿色，晦暗混浊。ZUI近，中国环境科学院调查了26个大中湖泊，以我国五大淡水湖的巢湖为例，它是一个污染ZUI严重的湖。巢湖每天要吞进来自城镇的污水50万吨，其中80%来自合肥市，每天排出污水40.1万吨，巢湖的污染还来自农田，巢湖四周均为农田，农民施用的化肥、农药，雨后随着水土流进巢湖，每年约有20-25万吨。由于巢湖浅而含氧丰富，总氮总磷超标过多，湖水富营养化十分严重。富营养化的巢湖，养肥了湖内100多种水藻。从60年代到80年代，各类水藻成倍增长，每到夏秋两季，水藻以惊人的速度滋生疯长，聚集成湖靛(俗称水华)水藻繁殖得快，死得也快，死后便腐烂发臭，造成湖水二次污染，严重败坏水质，影响湖中各类生物的正常生长。ZUI严重时湖水呈粘稠状，渔船难行，水波不兴，形成冻湖。
地下水污染现状
我国水资源总量为28000亿立方米，而多年平均地下水资源量8186.43亿m3。在我国的69个城市中：Ⅰ类水质的城市不存在，Ⅱ类水质的城市只有10个，只占14.5%;Ⅲ类水质城市有22个，占31.9%;Ⅳ、Ⅵ类水质的城市有37个，占评价城市总数的53.6%，即1/2以上的城市地下水污染严重。至于海河流域，地下水污染更是严重，20xx眼地下水监测井点的水质监测资料表明，符合Ⅰ-Ⅲ类水质标准仅有443眼，占评价总数的22.0%，符合Ⅳ和Ⅵ类水质标准有880和629眼，分别占评价总井数的43.7%和34.3%，即有78%的地下水遭到污染;随着国家经济建设发展和人口继续增加，城市开发利用地下水日益广泛，迄今地下水已经成为我国城市和工农业用水的主要水源，全国目前有2/3的城市以地下水作为主要的供水水源，约有1/4的农田灌溉靠地下水。地下水开采总量超过1000亿m3，约占全国用水总量的15%--20%。大量开采地下水，虽然增加了我国城市地区的供水量，维持了城市的正常运转，取得了一定的经济效益，但是对其不合理的开发利用也引发了一系列的负面效应，突出表现在过度开采引起的
水位下降、地面沉降、海水入侵等地质危害，以及污染状况严重引起的疾病流行、可供水量减少、经济损失巨大等不良影响。我国城市地下水污染日益加剧，据有关部门对118个城市2--7年的连续监测资料，约有64%的城市地下水遭受了严重污染，33%的城市地下水受到轻度污染，基本清洁的城市地下水只有3%。以太原为例，潜水矿化度和总硬度急速增长，80年代后期比80年代初期矿化度和总硬度的超标面积分别增加60%和28%，同时硫酸盐、氯化物和酚缓慢增长。由于地下水的循环时间很长，在接近水位地方的往往是一年左右，而在深蓄水层的循环时间可以长达数千年，故一旦被污染，很难被清除，当然更无法被有效利用。但是水资源作为工业的血液和农业的命脉，支撑着人类社会经济的发展，若可用地下水资源受到严重的污染，会导致可供水源的缺乏，严重制约城市经济的发展和社会的进步。如唐山市70年代一化工厂堆放的铬酸酐废渣污染了当地的地下水，导致该市地下水被铬污染面积达14km2，Cr6的含量达每升45mg，超过国家规定饮用水标准的900倍，导致许多自来水厂不得不被迫关闭，重新寻找水源。
95后，即1995-1999年出生、年龄16-20岁、处于青春期末期的人群，人口总量约1亿，在人口中占比不到10%，却是移动互联网用户中占比最高的人群，他们是移动互联网的原住民，移动搜索的主力用户。随着年龄增长95后正在迅速崛起，是未来几年移动消费的主力用户群体。
完整报告：
那么，95后的用户是怎样使用手机的呢?有什么特点?他们常用哪些功能?偏好什么应用?移动消费情况又是怎样的呢?手机和移动互联网如何深入的影响他们的生活?
为了回答这些问题、为产品的方向策略提供参考，MUX用户研究组进行了专项调研，综合多种研究方法，立求全方位深入了解95后人群：
1)一对一深度访谈：与有代表性的95后学生个体面对面访谈，深入理解他们的观念、行为、动机和需求。
2)小组座谈会：就大家关注的重点问题，邀请6-8位学生参与座谈会，深入探讨。
3)日志法：13名祖国各地、生活迥异的95后拍照并详细记录自己一周的工作和生活，以及使用手机的情景，展示手机与自己的生活。
4)问卷法：6000多名95后参与手机使用行为调查问卷，表达自己的观点和态度。
一、手机使用概况
安卓系统在95后中广泛使用，安卓vs苹果使用的比例约为8:1，远高于90后、85后中的比例。95后对手机的依赖性更强：一方面，与80后、85后经历电脑、PAD、手机等上网设备的转变不同，95后是移动互联网的原住民，手机是他们最常用最习惯的上网方式，替代上网工具少，移动互联网已经成为生活的一部分，断网的心理不适强、手机上网的需求迫切;另一方面，95后多数处于求学阶段，大多不能随时随地上网，上网时间有限且集中;结果表现出在有限的上网时间内会充分使用、单位时间流量消耗多的情况。
二、下载应用
95后更喜欢尝鲜新应用。和85后、90后相比，95后为了尝试新鲜而下载APP的比例更高、应需下载APP的比例更低。逛应用商店是95后发现新应用、下载新应用的首要方式。
三、常用功能
95后使用手机的主要目的和功能是消遣娱乐社交和学习。主要原因是大多数95后还未真正走入社会，生活社交圈子偏狭窄，需求也相对局限。
1.娱乐消遣
在消遣娱乐方面，95后尤其喜欢泛二次元的内容和设计，例如95后对动漫类视频的兴趣远高于其他年龄组，泛二次元题材的小说深受欢迎。二次元APP在95后中尤其受欢迎，添加泛二次元元素的APP也较容易在95后中流行。
2.辅助学习
学习也是95后生活的主题，手机在他们的学习中扮演了重要角色。与90后、85后更多认为电脑是辅助学习，而手机主要是通讯和娱乐工具不同，95后认为在辅助学习方面，手机和电脑一样重要。搜索和学习类APP是主要使用方式，年龄越小越多使用学习类APP，年龄越大越多使用搜索解决学习问题。
3.聊天社交
聊天社交类APP是95后最常用的应用类型，因为青春期的特点之一是有较强的展示自己、与他人建立联系、获得认可和尊重的需求。熟人社交最常用、换新手机必不可少的聊天应用是手机QQ，而兴趣社交、陌生人社交最广泛使用的是百度贴吧，两者是并存且互相促进的，正如一位用户在日志里写到：“用贴吧来拓展朋友圈，用QQ来加固和朋友的感情。”
4.移动消费
1)现状：当前消费经验少
不可否认的现状是95后尚未成为移动端消费主力、手机网购商品、生活服务、理财的比例都低于90后和85后。
2)原因：受限于身份和收入
主要原因是超过半数95后还是中学生，是收入来父母的伸手党;当前既缺乏购买生活服务的经济基础，现实生活中需要自己进行购买决策的生活服务也少之又少，相比90后和85后，单位时间花费金额较少、信用卡持有比例低、购物无决策权。
3)潜力：未来增长空间大
一个大写的BUT!升入大专大学后，95后通过打工等方式拥有独立收入的比例提高，平均生活费有所增加;表现出手机生活服务使用比例迅速提升、种类增加、数额提升、更大比例有购物的自主决策权。
4)各类生活服务使用情况
大专大学的95后的移动消费比例提高、品类频率有所增加，需求以短期的吃喝玩乐为主。最常使用的消费类APP是团购、外卖，体现在餐饮、影票、旅游出行等。
四、小结
在这次调研中，我们针对就当前大家关注的热点——95后人群——的生活作息、手机、网络情况、手机使用行为习惯及主要APP做了一个细致扫描和深入的探讨;多方位、多角度地呈现95后在移动互联网时代下的生活场景。以期为大家在工作中做用户需求挖掘和用户行为理解提供信息。
各位同学：
你们好!我们正在进行关于大学生对于手机使用情况的问卷调查，希望通过此问卷来了解各位对手机的使用的情况。感谢你的参与和支持!
1、你使用手机通常是为了 [多选题]
A.浏览网页 B.听歌 C.照相录像 D.观看视频 E.玩热门游戏 F.QQ、微信 G.看小说 H.其他
2、你平均每天使用手机多少时间?
A.2小时一下 B.2-5小时 C.6-9小时 D.9小时以上
3、你课堂上使用手机吗?
A.偶尔使用 B.经常使用 C.从不使用
4、你一个月的话费使用去向情况
A.打电话 B.发短信 C.流量包 D.其他
5、你的手机价位?
A.1000元以下 B.1000-20xx元 C.20xx-3000 D.3000以上
6、你理想的手机价位?
A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000 D.5000以上
7、你在购买手机时，最先考虑手机的哪种因素? [单选题] [必答题]
A.品牌 B.质量 C.外观 D.拿在手上的舒适感 E.功能 F.售后服务 G.价格 H.配置
I.其他
8、你对手机(质量、外观、舒适感、功能、售后服务、价格、配置等)有何期待?(可任选一方面或多方面进行回答)