贷款市场调查报告（精选3篇）
随着20xx年我国金融业的全面对外开放，外资银行的步步入侵，个人理财业务作为高利润、高增长的业务，渐已成为中外金融机构抢夺客户的利器。未来将是我国理财市场高速发展的阶段，一场银行个人理财业务的变革正在向纵深推进。正因为如此，为了及早了解和掌握个人理财业务的市场，以应对国内外同业竞争的需要，我们对当前商业银行个人理财业务的开展情况进行了市场调查。
据调查，各商业银行个人理财业务的发展虽然具备了一定的条件和基础，但在产品、宣传、营销、人员等方面仍受到制约，并存在着相关的一些问题。
一、个人理财业务存在的问题
1、思想认识有偏面性。根据二八定律法则，大部分人认为个人理财业务的营销就是对20%的客户营销。的确，从客户贡献度来确定战略重点和分配银行资源，这无疑是银行集约化、精细化经营的明智选择。但银行要由经营产品向经营服务、品牌、文化方面发展，就不能对低端客户“一放了之”、“一弃了之”。谁又能保证得了今天那80%的客户不会是明天那20%的客户。应该尽量的多了解客户的个人信息，对于一些有潜力可挖的客户要尽力向他们推介新的金融产品和优质的经营服务理念，以期抢得营销的先机。
2、理财产品过于单一。尽管商业银行的理财产品创新不断，但与市民的理财意愿还有一定差距。究其原因，是理财产品过于单一，同质性较大，缺乏一揽子的理财产品。且老百姓已不再满足于一家金融企业提供的单一品牌的服务与产品，需要的是市场上最合适自己的各种类型、各种品牌的金融服务与产品组合。
3、新产品宣传和培训不到位。在新的理财产品推出同时，经常会忽略对内部人员的宣传，造成只有具体负责销售的相关部门了解该理财产品的情况，其他部门则知之甚少。且宣传的方式还停留在横幅、告示牌、印刷材料等传统介质上。另外，基层一线人员普遍缺少理财专业知识，在销售新理财产品时又缺乏对这些人员的培训，造成一线人员在宣传营销时只能简单根据宣传材料照本宣科，根本谈不上销售理财产品所需要的专业要求。
4、客户经理缺乏综合素质。银行的大多数客户经理只具有银行会计、储蓄或信贷等某一方面的工作经验，在专业技能和营销技巧上很难适应客户经理内在质的要求。随着客户的日趋成熟，由被动接受银行转变为择优选择银行，他们对金融服务的要求越来越高，没有良好的业务素质和技能，没有一定的公关营销能力，根本无法适应客户、市场和商业银行业务经营的需要。
二、对个人理财业务发展的建议
针对当前个人理财业务发展中存在的问题，以及同业行处的先进经验，提出以下几个建议仅供参考。
1、加快客户细分。开展个人理财业务，必须对客户群体进行细分，压滤机滤布在此基础上确定银行的目标客户群，并采取差异化的分层服务方式。根据我国实际，通过对客户的资产规模、年龄阶段、所在区域三个方面进行细分后，银行可把中高收入、中青年、住所区域较好的等有潜力的客户确定为目标客户群体，对其可进行一对一的个性化服务形式，而其他客户一般以柜台及自助设备服务为主。
2、提供最佳的理财服务。根据客户需求，在实现个人金融资产流动性、安全性和盈利性的前提下，应根据不同客户的需求为客户量身定做设计综合理财方案，即在现有理财产品的基础上设计基金、分红类型的保险及购买国债等投资的最佳组合咨询，以期为客户带来更高的收益。
3、加大新产品的宣传和培训。在销售新的理财产品之前，应做好前期的筹备工作，指定专业人士就具体理财产品设计宣传营销方案，方案中应针对不同客户提出不同营销策略，力求在实际工作中能切实可行。并加大对基层一线人员的业务培训，定期组织员工学习财务策划、投资、保险等各种理财基本课程。在内部人才有限的情况下，可聘请外部专业人士来强化培训。
4、培养复合型的客户经理。作为联系银行与客户之间的桥梁，银行产品的营销人，商业银行应加大加快对客户经理的培养力度和速度，提升客户经理的整体素质，在熟悉理财产品的同时，还要求精通会计、储蓄、信贷和法律等方面的相关知识，并通过对客户优质的系列贴心服务，来提高对银行的满意度，培养自己忠实的客户群体，树立商业银行良好的品牌服务形象。
贷款调查报告
一、贷款用途： *公司（厂）在我支行开立基本（一般）存款账户，目前贷款余额*万元，贷款方式担保（抵押），今年第季度贷款五级分类为正常。现因（写贷款用途）原因，要求新（增）放*万元，由担保（抵押）。
二、借款人概况： 1、基本情况：*公司（厂）地处**镇**村（路边），企业成立于*年*月*日，营业执照有效期止**年*月*日，企业性质，注册资本**万元，以方式出资（调查营业执照、章程及验资报告），其中：出资**万元，占注册资本的*%，出资**万元，占注册资本的*%，出资**万元，占注册资本的*%，资本金已全部到位。该企业现有职工**人，其中工程技术人员**人，管理人员**人，业务人员**人。企业占地**亩，企业厂区面积**平方米，其中已办权证土地面积**亩，房产面积**平方米。20xx年度贷款信用等级A级， 2、企业生产情况：该企业为（企业行业类型）企业，主要生产（加工）、，已拥有系列种产品，产品以出口（内销、出口及内销并重）为主，目前主导产品为，年销量在*万元，占全部销售的%，企业产品（简述企业产品发展前途）。该企业主要业务单位为：、等，这几家业务单位（从销售、实力方面分析一下）。 该企业自成立以来，发展情况良好，200*年销售收入*万元，实现利润*万元，200*年销售收入*万元，实现利润*万元，200*年销售收入*万元，实现利润*万元（往前推三年），近三年的销售增长率为%、%、%，利润增长率为%、%、%，从企业销售及利润情况来分析，该企业，主要是因为。 3、管理者素质：该企业法人代表（负责人），今年**岁，学历，从事该行业管理经营已有**年，该人品行（简单分析）。该企业领导共**人，班子成员（简介班子成员的能力）。
三、 企业财务： 该企业自从*年与我支行建立信贷关系以来，资信状况良好，未出现过逾期现象，去年全年汇入款*万元，日均存款*万元，今年1-*月汇入*万元，日均存款*万元，从汇入款及日均存款来分析，企业（如汇入款及日均较少，请分析原因）。 该企业总资产*万元，总负债*万元，所有者权益*万元，无资本金抽逃现象，其中流动资产*万元，流动负债*万元，资产负债率%，流动比率%。具体情况：1、企业目前存货*万元，其中原材料*万元，成品及半成品*万元，存货（分析有无积压情况，存货及销售比率情况）；2、企业应收账款*万元，共有应收款单位*家，主要应收款单位为：*公司（应收**万元），*公司（应收**万元），*公司（应收**万元），*公司（应收**万元），这几家应收款单位（分析应收款风险情况，对企业生产经营影响），经测算，应收款周转天数天，货款收回（及时或不及时，如不及时，请分析原因）；3、企业短期借款*万元，其中我支行借款**万元；4、应付账款**万元，企业货款支付情况正常；（短期借款、应付账款、及其他应付款数据明显异常，请说明情况）。5、经调查，该户目前对外担保**万元，被担保单位经营情况良好，担保风险较小；6、经测算，该企业有效资产*万元，贷款空间*万元；今年1-*月现金流量为*万元。通过以上数据分析，该借款人实力雄厚（一般或具有偿贷能力），我支行如授信，风险较小。
四、担保分析 1、 抵押：该企业贷款由位于**镇**村*公司（厂）房地产足值抵押，其中房产面积*平方米，砖木（混合）结构，以每平方米*元评估，评估值*万元，以%计算，抵押值为*万元，土地*亩，以每亩*万元评估，评估值*万元，抵押值*万元。以上抵押物地段较好（一般），易处理，同时评估合理，抵押足值，已办妥财产保险手续。 2、 担保：该企业贷款由*公司担保，该公司信用等级A级（或未评级），总资产*万元，总负债*万元，净资产*万元，主要生产产品，年销售*万元，利润*万元，该公司在行开户，自有贷款*万元，贷款五级分类为正常，公司或有负债*万元，据调查分析，该公司具有担保实力。 五、其他情况： 该企业目前发展情况良好，已接订单*万元，预计全年可实现销售*万元，实现利润*万元。总体看来，该公司（厂）经营管理正常，效益较好，具有发展前途，随着管理的加强，规模的扩大，企业盈利能力可进一步提高，抗风险能力能不断增强。 综上所述，本人认为，可以
。 对以上调查情况，本人愿负调查失实之责。
一、申请对象：
1、在中国境内有固定住所，有本市常住户口或有效居住身份，具有完全民事行为能力。
二、申请人条件：
3、能够提供银行认可的有效权利质押物或抵押物或具有代偿能力的第三方保证。
三、贷款金额：
贷款金额最高一般不超过所购汽车车身净价的80%
四、贷款期限：
汽车消费贷款期限一般为1-3年,最长不超过5年。
五、申请人所提供资料：
1、身份证明(夫妻)身份证、暂住证、户口本、结婚证
2、房产证明
①商品房、福利房、微利房：房产证，国土局打单
②按揭房：按揭合同、国土局打单、完整的供款记录
④自建房：两证一书或(《历史遗留问题处理回执》或自建房房产证
3、居住证明(任一，原件)：如水费、电费、煤气费、固定电话费等
4、工作收入证明：我公司提供统一格式;存折(流量和沉淀较大)和其它资信证明
5、一寸彩照一张
6、若借款人为私营企业主：营业执照、基本帐户银行对帐单
7、如有其它借款的借款人：借款合同，完整的供款记录六、贷款利率
(1)利率：汽车消费贷款利率按银行规定的同期贷款利率执行。
(2)利率调整：贷款利率采取一年一定的方式，贷款合同签定后，每年贷款发放日的对应日核定一次贷款利率，并按当时银行公布的利率水平进行调整。
六、贷款流程：
车行交订金、受理费--资信核实、提交资料--到我公司、银行签合同和交相关费用--交首期款、保险费用--银行放款--车行提车--后续工作。
下面就针对深圳经济发展模式下的金融行业，简单介绍最具实力的金融机构和担保集团并详细的说明各与各之间的竞争优劣势。强调,此次社会调查报告只局限于深圳地区的范畴，也谨代表个人见解和个人观点。社会外界的除商业银行以外的其他金融机构或担保集团有：中汇安担保、华荣担保、中兰德担保、太平洋担保和丰田金融等。