亲爱的粉丝会员朋友，你们好，我们要向您致歉!
近来个别网媒未经核实的错误报道，可能造成您的不安和困扰，我们在此深表歉意!
我们在此郑重声明：百脑汇在整个安徽省内仅有国际商务中心一至三层，省内其他城市所谓百脑汇字样均是假冒侵权!国际商务中心外围、停车场、负一楼、四楼、五楼及写字楼、周边电脑城门店等等均与百脑汇没有隶属关系。某些不法商户冒用百脑汇名誉从事违法经营，个别网媒未经核实发布假新闻，混淆视听，我们强烈谴责这一行为，必将严肃追究责任!
经过20xx年苦心经营和各级领导关心支持以及社会各界朋友们厚爱，百脑汇已成为地标性商圈，周边陆续有众多电子卖家开店营业。
蓝天集团旗下百脑汇目前已在全国开设25家大型复合式IT商场，分布在上海、北京、广州、成都等重点城市，同时在全国多个城市已取得黄金地段项目用地，继续积极展店拓点中，为中国连锁IT商场第一品牌。蓝天集团旗下凯巨百脑汇(合肥)电子信息有限公司(以下简称：百脑汇合肥店)是合肥市政府重点招商引资项目。地处金寨路与绩溪路交口百脑汇资讯广场位于国际商务中心1至3层，自有物业，专业运营管理团队，始终秉持“价廉又物美，服务百分百”的经营理念，服务合肥市民20xx年。
百脑汇合肥店一楼主营品牌笔记本;二楼主营品牌手机、配件、小数码等;三楼主营DIY组装机，数码配件，耗材等。百脑汇二楼设有官方设立的电脑医院，是宏碁等品牌厂商授权维修站，提供笔记本，手机，数码相机等全系列正规维修服务，透明维修、价格公道、官方设立、服务优质、快捷无忧是我们的宗旨。百脑汇商场将诚信作为立商之本，服务作为价值体现，绝不允许存在欺客、宰客等非法、不正当竞争行为，一经发现必将清场严处!
在此，我们呼吁广大顾客朋友：如果您在百脑汇商场有任何不满意，欢迎您至百脑汇一楼服务总台投诉或拨打客服热线：0551—65211260，我们将竭诚为您服务，帮您解决购物过程中遇到的所有问题!
对于给您造成的困扰，我们再次表示真诚的歉意!
电子信息有限公司
20xx年1月14日
花园的各位邻居们：
昨天在现物管拒绝与新物管协商入场的情况下，我们因思虑不周，仓促决定按照《物权法》第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理……”予以应对，给大家带来了困扰，对此我们表示诚挚的歉意!
按照国家住建部《业主大会和业主委员会指导规则》明确的法律程序，海珠花园业主大会会议以书面征求意见形式经有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，于20xx年7月13日合法合规成立业主委员会并已办理备案手续。
在此之后，我们循例向现物管进行小区建设资料的查询与接洽，但现物管始终不予理会。在业委会经第二次书面征求业主大会意见依法作出选聘新物管的决定后，现物管既不与业委会正面接触洽谈重新签订物业服务合同，又不参与业委会委托的具有政府采购甲级资质的采阳招标代理进行的公开招标，还组织部分不明真相的业主向业委会进行恶意攻击，刻意煽动业主对业委会的不满，意在混淆视听，拖延时间，以掩盖他们无业主授权管理小区、侵吞业主共同利益的事实真相，达到长期霸占小区的目的。尽管如此，为了大家的安定安全，我们还是建议由各位业主自行判断处理现物管催缴小区管理费的单据，并提醒大家索要发票作为今后物业交接的凭据。
为维护小区全体业主的共同权益，业委会作出了极大的忍耐和迁就，但不代表业委会不敢和不愿意面对种种斗争和挑战。业委会在成立之初和现在都存在着各种各样的阻挠和困难，现物管法人在内的5名业主联名向业委会提起了诉讼，部分业委会成员甚至面临着很大的人身安全风险。现在业委会已经发函到街道办和各有关部门，希望政府出面对小区的物业纠纷进行指导和协调。尽管至今未得到明确答复，但我们还在继续奔走和努力。
我们相信，小区的长治久安需要业主自己的力量，尽管过程艰难，业委会仍是维护业主权益最有效的途径，现在是非常时期更需要业主的理解和支持!业委会今后如何规范运作我们也在不断探索和改进中，恳请各位真实、智慧、热心的业主朋友与我们共同努力，从我做起共建美好家园!
花园业主委员会
20xx年1月13日
Directions:
You have just come back from Canada and found a music CD in your luggage that you forgot to return to Bob, your landlord there. Write him a letter to
1) make an apology, and
2) suggest a solution.
You should write about 100 words on ANSWER SHEET 2.
Do not sign your own name at the den of the letter. Use “Li Ming” instead. Do not write the address.
Dear Bob,
I am writing to express my apology to you. Several days ago, I borrowed your music CD when I lived in your house. Unfortunately, after I came back from Canada, I found it in my luggage. I was in such a hurry that I forgot to return it to you .I will send it to you by post or express as soon as possible. If necessary, I will compensate for any troubles it may cause.
Once again, I feel so sorry for any inconvenience caused. Please accept my apologies.
Sincerely yours,
Li Ming