尊敬的**市医院领导:
隆冬十月,我以感激之情,代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
作为患者的儿女,我怀着激动的心情表达我对贵院的无限感激,尤其是对血液科何军儒医生的衷心感谢。在我母亲半年时间,每月化疗一次住院的这些天里,何军儒医生用无私的爱心和高尚的医德。为我的母亲解除了痛苦,他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
服务热情。20xx年6月,我母亲确诊为多发性骨髓瘤,由于耽误了诊疗时间,当时病人身体已经极度虚弱,卧床不起,生活不能自理,吃饭要人喂、翻身都要靠外力,浑身疼痛、痛不勘言。作为儿女,看在眼里,内心充满了自责。不论花多少钱,只要能缓解母亲的痛苦,她的生命能得以延续,她即使躺在床上度过余生,也不要太痛苦,这是我们的初衷给内分泌医生的表扬信给内分泌医生的表扬信。
这个病的后果我们都清楚,亲友也有建议放弃治疗。为报答父母的养育之恩,我们辗转回到家乡来治疗。我们找何军儒主任咨询治疗方案,他不厌其烦,根据他的治疗经验,详细给我提供了三种治疗方案,而且建议我们选用目前比较好的一种。入住血液科后,何主任带领第一期化疗的主管医生缪媛媛、后四期化疗的主管医生殷春,为我母亲精心检查,分析各项生理指标,对症下药;科室的丁护士长和她的护士姐妹更是为我们提供热情周到的服务;还有区域保洁员*大姐,同样给了我们热情的关照。想起这些感人的事情,我由衷地向他们表示真诚的谢意。
医德高尚。根据社会所谓的一些潜规则,我们请何主任吃饭,他婉言谢绝了;给他现金,他语重心长地说:“省下给你的母亲治病吧”!短短一句话,感人至深,没有待患者如亲人的思想,就不会有这样催人泪下的肺腑之言。
我们这样做,不仅仅是潜规则的原因,更多的是想表达对他的感激之情,他给我的解释是:“这是我们应该做的,我只是尽了我一个义务工作者的义务”。他能设身处地为患者及家属着想,我感觉人和人之间的距离近了,以他为首的青年团队有活力,都像我的兄弟姐妹一样,长时间以来,我们共同营造了小范围的医患和谐,更感谢何主任高尚的医德。
仁心济世。治疗多发性骨髓瘤,何主任建议我们使用“万珂”药,由于该药的包装剂量,有两个人同时合用一剂,是最经济的。由于我母亲病情危重,尽管这个过程中,何主任一直在给我们找配对用药的人,但还是无果而终。前三个疗程下来,我们买药的损失率达到50%,就是一剂药只能用一半,这毕竟不是个小数目,说实话,给谁心里都是个坎。
不是说再没有患这病的人,而是它患病多为老年人,治疗起来对患者家庭经济有很大的考验,好多人放弃或保守治疗。就在我们心里极度矛盾之时,何主任积极给我们找到了配对用药的患者,让我们继续做第四疗程的治疗。虽说只有一期的搭对治疗,对我们来说不是钱多少的问题,而是拯救了我们患者家属的心理承受极限,这是能否继续治疗的转折点。关键时刻,是何主任给了我们继续的勇气和力量。同时,他及时给我们提供医药信息,以致于我们可以心情顺畅的继续进行后续治疗。
经过近半年的化疗,我母亲现在生活能够自理,由当初躺在担架上出、入医院,到今天,独自直立行走,走出医院。事实证明,何主任的治疗方案是正确的。
在此,我们对何主任表示最衷心的感谢!同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像何军儒这样优秀的医生。“精医重德、仁心济世”,赠送给贵院及你们的团队,祝愿何医生和人民医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
患者家属:
20xx年**月**日
尊敬的__护理学院沈院长以及各位领导:
我是__医院特需内科病房(北八楼)护士长,在此非常感谢贵校能培养出如此优秀的06级护理专业学生:陈琛。该名学生在实习期间,严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,能按时参加护理查房,熟悉病人病情,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好内科常见病,多发病的护理工作。同时她也严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化。实习期间,始终以“爱心、细心、耐心”为基本,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,得到了患者一致的好评。由于本科系特需病房,有相当多的外宾病人住院治疗,的确在沟通方面需要有过硬的外语水平(例如病人有急症发生时,首先通过打铃牌呼叫护士,护士得先了解后再呼叫医师进行相关处理)。
而且众所周知,特需病房是服务质量至上的科室,本科室对于每一位入院的患者进行类似于X光摄片,B超、CT、MRI等检查时,皆有护士全程陪同,但陪同工作是一项相当繁琐的任务。正因为该名同学有相当出色的英语口语水平以及不怕苦,不怕累的精神,在陪同外宾检查工作中,做好医—护—患之间的沟通工作,
及时帮助患者以最短的时间完成检查,方便医师及时作出诊断,在一定程度上也让外宾患者对本科室的医疗护理水平有了相当大的信心。即便在陈琛同学结束本科室的轮转之后,大部分复诊的国、内外病人提起她仍然是赞不绝口。同时,在实习轮转期间,陈琛同学也能及时协助本科室护士完成日常护理工作以及医师相关诊疗操作(如冠脉造影后患者足背动脉搏动与血压监测工作),也受到了本科医师和护士们的一致好评。更令我感动的是,由于献血以及病假的原因,今年3、4两月本科室人员短缺,陈琛同学在已经完成__医院实习任务的前提下,牺牲了双休日以及本该属于学生毕业前最后的假期,积极主动回科室无偿帮忙,的确对于本科室的护理工作有了相当大的帮助。希望贵学院对于如此优秀的同学给予一定的表扬,并将她的工作精神和态度进一步的在实习同学中进行发扬。
最后,致上我对贵校以及陈琛同学崇高的敬意和真心的感激。
__X医院
年 月 日
广州医学院附属肿瘤医院的各级领导、全体医护人员:你们好!
本人名叫周长青,家在珠海市。靠住廉租房,享受国家低保户维持日常生活。"天有不测风云,人有旦夕祸福",近年来我身患肺腺癌且是晚期转移淋巴结肿大,去过好几家大医院治疗,效果都不理想,我本人也为此绝望想放弃治疗,一死了之。
今年6月份,在家人的劝阻下,报着一线希望来到贵院胸外科肺肿瘤专科治疗,入院时肺腺癌转移至淋巴结肿大,几乎爆裂,疼痛难忍,加上我本人经济条件窘迫,又有神经性耳聋(沟通困难),负责为我治病周明、杨嵘浩医生还是不嫌不弃,耐心、用心的为我治病。
主治医生周明,对我关心倍至,问寒问暧,看过我的病例后,说我的病是有治的,鼓励我要坚定信心,配合治疗,给病痛中的我送来生的希望。他每次查房,都会拍着我的肩膀,鼓励我说:老杨,再努力、坚持,一定会好起来的。给我活下去的勇气和信心。记得我初入院时没有床位,睡在走廊的病床上,当时病情严重,科室主任医师赵健见状,态度和善,面带微笑,主动上前询问我的情况,帮助我解决实际问题,我并非赵主任负责诊治的病人,他的这种行动,让人感觉可亲可敬。
尤其值的一提的是护士小刘,工作非常热情,态度和蔼,工作认真服务周到:打针换药时细致耐心,端茶送药无微不至,每次来打针时总是面带微笑,给我们患者说些鼓励的话,让人感到亲切,她的护理技术娴熟,基本杜绝错误操作,给我们患者带来温馨和快乐。
更令我难以忘怀的是我经化疗出院后回到珠海家中,因用药反应越来越严重,疼痛难忍。我几乎每天都要打电话给周明、杨嵘浩等医生询问,这种疼痛是否有问题,有没有办法缓解疼痛,他们总是不厌其烦地解答我的问题,提供一些解决方法。有一次我打电话过去,洽遇周明医生正在做手术,没法接听我的电话,手术完后,周明医生主动打电话询问我的病情,并告知解决办法,而且效果非常灵验。这就说明周医生是用高度负责的真诚之心在为患者治病解难,让人感动。
悬壶济世心,妙手回春艺。我经过贵院周密和诊治和三次对症下药的化疗、放疗,目前淋巴结肿块基本消失,病情得到有效控制,且大有好转。我本人对战胜病魔,重新快乐的生活充满信心,为此我本人及家人特赠予锦旗和感谢信,感谢贵院有良好的办院宗旨,在医患关系如此紧张的当今社会,独树高尚医德,精湛医术,不辞劳苦、任劳任怨为患者全心全意的努力付出良好医德医风和精神品质,诠释了医患关系的真谛!
同样令我感激和钦佩贵院培养建立了良好的医疗的队伍和像赵健、周明、杨嵘浩等医术精湛,待患者真诚,责任心强优秀的医生;感谢胸外科肺肿瘤专科的全体的医护人员,是你们精心医治和护理,让我的绝症得到了治疗和有效的控制,增强了我们战胜病魔的信心和决心。
最后,祝贵院的全体人员身体健康,万事如意,好人一生平安!
此致
敬礼!