如何与上级平级下级沟通(精选3篇)
1)跟上级沟通应多提解决方案,尽可能出多选题而少出单选题。最忌讳光提问题,而没有建设性意见;
2)跟平级沟通要相互理解,主动配合和协助,不要轻易否定他人深思熟虑的方案,谋求双赢;
3)跟下级沟通要给予恰当准确的指导,尊重下属的主观能动性,给下属尝试的机会
很多人认为路难走,路难走的原因是没有正确的沟通方式。
我们的世界有很多路,比如天空路,地上路,城市里的路。但最难走的路是通向人与人之间深层交流的——心路。
随着年龄的`增长,我开始发现我和父母的关系变得紧张,交流越来越少。相反,我到家后门就关上了。为什么我和父母的关系会变成这样?这就是成年人所说的“代沟”吗?
我记得有一天,我放学回家,不用趴在桌子上写作业,就听到父母唠叨的声音:“你就不能学学你妹妹吗?”不要好好学习了,考个全年前十,让我和你爸看看。你看看你妹妹,你在看你,你就不能好好学习吗。”我就听了这句话,反驳了父母几句,砰的一声关上门,躺在床上。想着:爸妈你们怎么不问我怎么想的?你们都不了解我,不考虑我的感受。
晚餐结束时,我准备回房间做作业。妈妈突然拦住我,语重心长地对我说:“孩子,好好学习。对你学习好是有用的。”我没办法。我难过地对妈妈说:“你总是拿我和我姐姐或者同学比较,但是你有没有想过我的感受?”我其实很努力,但是你一直唠叨,我已经烦了。这次考试没用,感觉不舒服。我已经很努力了。我付出的是你没有看到。我可能会离开你。离我的要求还有一点距离,单位会努力成为你心目中的好孩子。“听了我的话,我爸妈对我说:“孩子,你有这个决心,我们很幸福。我们之前可能太武断了,没有考虑到你的感受。我们以后会考虑你的感受。也希望你努力。”
通过与父母的那次交流,我在后来的世界里努力学习,最终在期末考试中取得了好成绩。
从那以后,我和父母之间所谓的“代沟”被填满了,我们的感情有了改善,我们学会了互相尊重,互相体谅,不再有僵持。
交流的感觉真的很好。你会发现周围的花变红了,草变绿了,天变蓝了,河里的水变清了,周围的一切都变美了。
沟通真的比什么都重要。
一、对上沟通没有胆
在这一方面,墨子的学生耕柱做得非常好,他能大胆主动地与老师沟通,消除了心中的郁闷。春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他面子上过不去。
一天,耕柱愤愤不平地问墨子:老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?墨子听后,毫不动肝火:假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?耕柱回答说:再笨的人也知道要用良马来拉车。
墨子又问:那么,为什么不用老牛呢?耕柱回答说:理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。墨子说:你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。耕柱从墨子的解释中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平级沟通没有肺
古代寓言《偷斧子的人》说的是一个人丢了斧子,怀疑是他的邻居偷的。当他看见邻居时,发现邻居走路像偷斧子的,说话像偷斧子的,一举一动没有不像偷斧子的。后来,他在山谷里找到了斧子,再看到邻居时,发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的了。
这个故事也可以看作是在影射平级之间缺乏交流沟通而引起猜疑。而现实生活中,平级之间以邻为壑,缺少知心知肺的沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙角。这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人;还有的是利益冲突,惟恐别人比自己强。
三、对下沟通没有心
有些企业领导人错误地认为:决策是领导做的,部下只需要执行上级决策,不需要相互沟通。其实沟通是双向的。领导要使决策合理和有效必须要广泛搜集信息、分析信息,才能做出科学判断。
如果企业管理者不信任自己的员工,不进行必要的沟通,不让他们知道公司的进展,员工就会感觉自己被当作外人,轻则会打击员工士气,造成部门效率低下;重则使企业管理者与员工之间,形成如阿猫阿狗样的相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,有时候甚至会误解领导的意图而消极抵抗。因为决策是领导的事,与员工无关。
在实际生活中,影响对下沟通的主要因素就是领导没心,缺少热忱。一些企业领导人也注意跟员工的沟通,但是由于没有交心,隔靴搔痒,沟通的效果也就大打折扣。上级对下沟通,关键是要一个诚字,用心去沟通。