公司表彰大会发言稿(精选3篇)
尊敬的各位、各位姐妹们:
大家上午好!今天有幸能登上演讲台,我的内心无比喜悦,无比自豪!感谢丰润这个大家庭7年来对我的关心和呵护,公司培养了我,成就了我的梦想。感谢东亭支行大堂团队——姐妹们一路的陪伴,让我感受到团队的温暖、默契。自从20xx年我被光荣评为“省优秀保安员”的那一刻,我内心更加坚定:这才是起点,而不是终点。今后我会做得更出色。
白驹过隙,光阴荏苒,今年已经是我来东亭支行的第三个年头了,在和同事们的帮助下,无论是在服务还是大堂营销方面都得到了很大的提升,接触了更多的优质客户群体,服务也做到更加细致入微,同时也学到了前所未有的营销策略。
亲切的问候。俗话说:“良好的开端是事业成功的一半。”大堂保安处在营业厅接待客户的最前站,客户对我们的第一印象很重要,我们要用优质的服务赢得客户的好印象,因此,我对自身的要求更加严格。我深知,我们的身份不仅仅是大堂保安,还代表着丰润公司的形象,同时也是东台农商行的形象代言人。当客户踏进东亭支行大门的那一瞬间,我们会以饱满的热情,以真诚的微笑面对客户,一句亲切的问候:“你好,请问你办理什么业务?需要我的帮忙吗?”第一时间倾听客户的需求,识别高低端客户,及时有效地进行第一次的引导分流。一句亲切的问候,一番简短的沟通,让每一位走进农商行大厅的客户都有一种亲切感。
热情的服务。随着市场经济的不断发展,客户对服务质量的要求也越来越高。服务工作无小事,服务中的每个一细节,每一个表情,甚至每一个眼神都会左右着客户的情绪,影响着我们服务的效果。我们每天面对形形色色的客户群体,没有良好的心态和服务理念是无法做到数年如一日的。通过多年的磨炼,我逐渐形成了较好的服务心态,能忍则忍,能让则让,不与客户争辩对错,待人待事拥有一颗宽容之心,始终视顾客为上帝。东亭支行位于城中心,每天的客流量较大,每月发工资的那几天,是我们姐妹大显身手的时候,恨不得长着三头六臂,为每一位客户尤其是年迈的爷爷奶奶好服务。
我们姐妹们合理分工,相互协作,从细节入手,认真努力地做好服务工作。为了优质高端的服务不受影响,我们就从疏导开始,合理地进行第二次引导分流,存折业务首先去自助设备进行登折、查询、取款,有卡客户引导至自助设备办理转账、取款等,从而减轻柜面的工作量,随时随地做到急客户所急,想客户所想。12月21日中午在我值班之际,迎来了一位五十开外的大姐,她风尘仆仆地走到我面前,说道:“姑娘你能教我怎样通过东台农商行“金东e贷”平台放贷吗?”我立即解决好手头上的事,手把手地教她操作,可手机页面跳出了一个对话窗口:当前不支持,请前往线下贷款。客户心急火燎,嘴里小声嘀咕着:“理财没到期,姑娘还等着我的钱去付房款呢!”我当时也一怔,这是怎么回事呢?心里明白这不应该出错呀。该客户已经是第二次申请,随即掏出手机与客户经理联络,客户经理建议我帮忙用手机银行放贷,可惜客户卡、身份证都没有随身携带,只好凭身份证号码前往柜面查询银行卡号,帮忙注册手机银行,手机又跳出了你已注册过手机银行。我又换一套思路,找回密码,重新登陆,可页面又出现了登录名和手机号码有误。大姐着急得满头大汗,我说:“别急,别急,你回去取一下身份证。”大姐掉头就回,几分钟后,带齐了身份证和卡,引至STM机,按照流程一番操作,最终成功地通过手机银行进行放款并转到她姑娘卡中。大姐终于露出了笑容,握着我的手说:“姑娘,你太好了,帮了我的大忙!往后我有钱存,都找你来帮忙。”我回应道:“不要谢!不要谢!这是我们应该做的。”从那一刻起,我更坚信:只要用心,就能为客户最好的服务。
巧妙的营销。俗话说得好:“打铁还需自身硬。”如果自己都不能熟悉自家电子产品,又怎么能服务好每一位顾客,推销好电子银行产品呢?最终又怎能令客户满意呢?所以,我平时不忘勤学苦练,不断提高自身的业务水平。我们身在大堂的第一线,只有增强营销意识,为客户争取更大的收益,让客户能感受到我们真诚的服务,实实在在的好处,从而带动更多的客户来办理业务。同时,我们还要识别好每一位客户,了解每一位顾客的需求,从而巧妙地宣传我们的电子产品,推介先进、方便、快捷的金融产品,为客户更加优质的服务。当客户办理银行卡需要汇款,我们第一时间向他们推荐手机银行;当客户咨询贷款业务,我们会主动推出“金东e贷”产品;当客户咨询存款利率,我们会向客户宣传大额存单、理财产品等,同时还可以推介贷记卡、ETC业务、云闪付功能等。在我们大堂团队的共同努力下,一年来,取得了可喜的成绩。
总之,我觉得从事何种工作并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。在新的一年里,我们团队将不忘初心,一如既往,在公司、农商行的下,同心同德,努力进取,共同谱写新的章!
老师们:
在这美好的日子中,我们又迎来了第36个教师节。“桃李不言下自成蹊”。值此,我谨代表学校党委、行政向全体教职工、受表彰的先进集体和个人、以及离退休教师致以诚挚的问候和崇高的敬意!
刚才听了教师代表的发言,看见受表彰的老师们灿烂的笑容,分享老师们为学校发展做出应有贡献而收获的喜悦,我感触良多。著名诗人艾青这样说过,“为什么我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉!”明德伊始,百年沧桑,栉风沐雨,历经坎坷,学校发展到今天,殊为不易。过去的几年,每一位学校人作为亲历者,为推进学校由专科向本科的内涵转型建设付出了艰辛劳动和不懈努力,促使本科建设取得长足进步。尤其是去年,全校师生凝心聚力、攻坚克难、狠抓内涵、坚定转型,顺利迎接了教育部本科合格评估专家组的进校考察评估,赢得了专家的充分认可,取得了阶段性成果,整改工作正在有序推进和不断深化。当前,学校抢抓中国高等教育战略调整机遇,进一步厘清办学定位,明确新的发展目标,提出了“上水平,出特色”的发展思路。学校转型发展势头很好:党建思政保驾护航,内涵建设夯实基础,学科专业集群发展,师资转型方兴未艾,校地合作活力倍增,产教融合深度推进,重点项目大幅突破,师生竞赛频频获奖,校园文化打造品牌,开放办学不断扩大,治校能力明显增强,办学特色日益彰显,搬迁工作稳步推进,校区建设日新月异。学校的教学、科研、管理、服务工作呈现出良好的态势,一所办学水平突出、办学特色鲜明的现代应用技术大学正跃然而生!
这些成绩的取得,离不开教育部和教育厅的悉心指导,离不开省委、省政府的大力支持,离不开市委、市政府的高度重视,更离不开全校教职员工的励精图治!百年大计,教育为本;教育大计,教师为本!正是老师们甘于坚守、甘为人梯、无私奉献,才能育得桃李竞芳菲;正是老师们谆谆教诲、以身作则、为师为范,才有赐人玫瑰手留余香的情景发生。此时此刻,作为校长,我要向老师们鞠一躬,说一声:“谢谢你们,你们辛苦了!”
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家早上好!
炎炎夏日,炎炎激-情。在过去的一个月里,在大家的共同努力下,我们厂共完成了内外销整机万台,skd 万套,自今年开年以来第五次超额完成了生产任务,更值得我们骄傲的是,我们*月份内销清机率达到了%,外销清机率达到%,很好地满足了市场前端的要求,在此,请允许我代表工厂对于各位的辛勤付出表示深深的感谢!
在肯定成绩的同时,我们也要看到不足,在*月份,我们的综合效率为%,批次合格率是%,与上个月相比,这两项指标都有较大幅度的下降。如果说综合效率的下降是因为qa部重新划回工厂,增加了间接人员的人数的原因,那么品质指标的下降就说不过去了,所以在此要求qa部牵头,各车间主任协助,共同分析原因,在本月要拿出一个可行性的改善方案,对于本月品质仍然没有改观的生产线的线长,将作出严肃的处理!
在接下来的一个月里,我们的生产任务是整机万台,skd万套,从数字上来看,比上个月略有下调,但是,这并不代表我们就可以松一口气,从目前的forecast来看,*月份我们的产量将会大幅度提升,也就意味着我们在*月份将会招聘部分的员工以补充生产线的缺员,新员工的培训问题将会摆在我们的面前,所以请各车间在保质保量完成生产任务的同时,务必安排好培训的工作。
我们知道,在*月份,我们将会有一项非常重要的工作,那就是沃尔玛的复审,希望各车间、部门能够在厂办的协调下做好相关的工作,顺利通过。
在上周,我们召开了“生产指标承诺签订仪式”,所有的线长都和我签订了效率和品质的指标承诺,厂办也颁布了配套的奖励办法,希望在本月里面能够得到执行,从而改善工厂目前的品质和效率的情况。
根据厂办之前发出的通知,在接下来的三周时间里,我们基地将会组织“游泳比赛”,这次比赛分为团体赛和个人赛两个部分,希望各车间能组织好参训队伍,赛出水平,赛出风格,预祝我们彩电一厂的参赛队参赛队员能取得好成绩。
近期,在厂办的牵头下,我们工厂对员工的工容工貌进行了大整顿,所有员工的工鞋工衣都已发放到位,希望各位员工以及我们各级管理人员能够大力地配合这项工作的进行,共同维护工厂的形像!