个人月工作总结怎么写(精选28篇)
一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动
x月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果,直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成,也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动,意义重大,非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视,各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置,县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员,都能积极工作,绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始,并取得了一些效果,但也出现进度、质量不平衡等问题,为了解决这些问题,进一步掀起服务月高潮,7月10日,在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会,陆静林副县长到会并作了重要讲话,李主任通报了三月份服务月工作考核结果,对当前工作作了具体部署。
x月份雨水充沛,一个月里有三分之二的时间是阴雨天,加上高温天气持续时间长,给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温,抢晴天,积极投身服务月活动,狠抓进度,狠抓质量,狠抓重点,工作有声有色,并完成了序时进度。截止7月31日,全县应服务58925人,己服务57854人,服务率己达98.18%。在应服务对象中,有流出对象18504人,截止31日,己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人,服务率己达95.04%。目前,全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
二、大力推行新型宫内节育器,吉尼环放置工作取得了突破性进展
一段时期以来,节育措施落实工作出现不少问题,一是有部份已经生育的妇女长期无措施,而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环,变成无措施,导致计外孕的大量发生,计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况,结合上级要求,我县从本月开始,大力宣传新型iud的好处,在全县推行吉妮环。截止7月31日,全县己放置吉妮环667例,占下达任务数的190.03%,超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广,促进和带动了其他工作,有的乡镇借此机会,进一步加大征收社会抚养费力度,收到了良好的效果。
三、做好计划生育工作计划,狠抓计外孕处理,确保计划生育率等主要指标的完成
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕,这是完成计划生育率指标的需要,也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作,少数乡镇认为工作基础好,没有计外孕需要处理,我们认真分析形势,努力做好一些干部的思想工作,使他们认识到计外孕处理的重要性,从而增强工作的自觉性和主动性,努力达到县下达的任务要求。截止7月31日,全县共处理计外怀孕568例,与任务数相比,多出56例,全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点,有11个乡镇区超额完成了任务,他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成,也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中,县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动,作出了积极的贡献。他们加班加点,废寝忘食,不仅完成了工作任务,而且努力改进服务态度,着力提高服务质量,也收到了一定的经济效益,更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬,得到了大家的好评。
四、其他一些重要工作
1、x月9日,陆县长亲自主持会办,处理两例计外孕问题,明确提出要求,落实责任,限期解决问题。
2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制,全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份,为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。
3、市人口计生委夏主任、韩主任来响,与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。
4、x月18日,市组织25人,到我县六套乡,对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。
5、x月3日至6日,市对我县进行半年考核,先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解,市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。
6、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识,共在我县演讲14场,听众达1000多人次,据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分,演讲收到了良好的效果
7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查,县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志,发给乡镇和医疗卫生单位使用,并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档,进一步做好了迎查的各项准备工作。
按照《关于**区“四五”法制宣传教育总结验收工作的通知》要求,我局对“四五”法制宣传教育工作进行了认真的自查和总结。现将我局开展“四五”法制宣传教育工作的情况总结如下:
一、健全组织,加强对法制宣传教育工作的领导按照**区政府机构改革方案的要求,区商务局于去年7月份组建。商务局组建后即成立了局法制工作领导小组。领导小组成立后,对法制工作做到了“四个明确”:明确了法制工作由一把手负责;明确了领导小组的职责和工作任务;明确了商务局法制工作的重点;明确了做好法制工作的要求。在全局的法制工作中,把开展“四五”法制宣传教育工作列为重点工作,由一把手负责抓落实。提出了把“四五”法制宣传教育与全局的思想建设、业务建设结合起来进行,与公务员的考核与全年目标考核结合起来。同时明确了一名副局长负责指导区域流通企业开展“四五”法制宣传教育工作。做到了对企业的.指导有计划、有检查、有总结。
二、狠抓落实,保证普法宣传教育卓有成效
(一)抓好商务局自身的普法教育。商务局组建后,在普法教育中主要做了以下工作:
1、针对商务局是原外经委和商委合并的特点,组织了内外贸相关法规、政策、办事程序的学习和交流。
2、在国家《行政许可法》和《信访条列》颁发后,分别组织了专题学习和讨论。
3、依照法律法规,梳理了对外审批、办事的内容和程序,并组织了学习,做到学习法规在前,依法行政在后,保证行政工作的严肃性。
4、结合业务工作,各科室组织了相关法规的学习和法规库的建立。贸易管理科结合行政审批、审核工作组织了法规学习,建立了审批法规库。网点处学习了国家《粮食流通条列》和粮食统计法规,建立粮食工作法规库。市场秩序科学习了市场秩序整顿方面的法规,建立了流通法规库。
5、派员参加了市、区组织的相关法规方面的学习和培训。今年五一前,我局两名领导和三名工作人员参加了市粮食局组织的行政执法学习培训。
6、将普法教育融于思想和业务建设中,融于日常工作中。做到在思想建设中学法、讲法,在业务建设中用法、执法,在日常工作的开展中体现法。在XX年工作总结中,王淑侠局长就学法、用法问题对全局提出要求。商务局组建后,没有因为违法违规问题受到举报、批评和被通报的人和事。
(二)指导流通企业开展“四五”法制宣传教育工作。按照《**区依法治区规划》的要求,原区商委负责对商业企业法制工作的指导。区商务局组建后,加大了对此项工作的力度和范围,取得明显成效。
1、以《**区“四五”法制宣传教育规划》为依据,制定并下发了《**区商业系统“四五”法制宣传教育规划》,明确了普法的目的、内容、方法和要求。区内大中型商业企业均能按照要求制定了“三五”普法教育计划或方案。
2、多渠道指导企业开展普法宣传教育工作。一是讲课。商务局组建后的20天,就组织召开了由150余家内外贸企业负责人参加的安全工作会。会上由区主管领导和商务局、公安分局的领导为企业讲安全生产法,并与企业签订了安全工作责任书。在去年十一和今年春节前,我局领导又两次为企业讲法制课。二是发文。去年9月份,我局编印了国家和北京市关于安全法规的册子1000份发到企业,为企业开展法制教育提供方便。三是督导。仅商务局组建后,就结合各类检查一百余次下到企业,把企业普法教育作为检查的重点内容进行督导。
(三)企业普法教育效果明显一是普法宣传教育已作为企业学习教育的重要内容,作为企业可持续发展的重要前提,做到了普法工作有计划、有实施方案、有落实措施。二是普法宣传教育已成为企业依法经营、依法管理的基础性工作,做到学法、依法、用法。三是对新招聘人员先进行法规等学习和培训,后上岗就业,已成为企业用人的一项制度,保证了人员的法规素质。四是普法宣传教育形式多样、有经费投入、有工作机构、有考评机制。在全区商业企业中,翠微大厦、甘家口大厦、当代商城、双安商场、超市发连锁、家乐福、锦绣大地等效果更加明显。
(四)中介组织把普法教育作为行业培训和自律的重要内容。**区商联会、饮服协会、再生资源协会、电子市场协会等流通中介组织,高度重视会员单位的普法工作,通过组织行业培训、行业贯标和行业自律等渠道,组织会员单位开展普法工作。
三、存在的主要问题
一是在企业普法工作的开展中,还存在不平衡的问题。国字头的企业好于其它企业;大中型企业好于小型企业;连锁企业好于个体企业。
二是有的企业在实际工作中,还存在有重利益,轻依法管理的问题。主要表现在虚假广告、违反安全生产和食品卫生法规、违反行业专项规定等。下一步,我局将按照全区的部署,结合区域内外贸企业的特点和形势要求,进一步做好企业普法宣传教育的推进工作,促进企业普法宣传教育深入开展。
回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
三、主要经验和收获
在__工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。_季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__的明天更美好!
我校组织的为期两周的实训马上就要结束了,心中有些不舍,从第一天满怀激动的来到与学校合作的玛世电子商务公司到现在要结束的实训,虽然只有短短两周时间,但我收获很多知识性的东西。以前对电子商务知识只有一个很浅薄的了解,现在加深了对电子商务的了解。
这次我们实训的主要是围绕如何让别人能够更多的指导你的产品,能够尽快的在客户搜索时让你的产品网站最先出现在客户眼前,让客户去点击并产生购买的欲望。
第一天,老师给我们每个人一个属于自己的公司网站,教我们一步步的做好从制作到推广自己的网站,首先让我们整理网站的页面,例如导航栏、横幅之类的。让自己的网站在视觉上有一定的优势,并大致了解一下与网站优化有关的一些知识,同时在最后没人发表一个与网页相似度和网站优化有关的博文,总结一天所了解到学习到的知识加深和优化自己脑中的知识内容。
第二天,每人在自己的公司网站上发布十件产品,搜索对应产品有关内容进行整理发布,。其中选择关键词是尤为重要的,每件产品的标题都要经过甄选关键词命名,特别是网站的名称是所有用户在搜索时极为重要的,网站的搜索结果几乎就是从这里搜索出来的,客户输入的搜索文字和你的网站所含有的文字是紧密联系的。
第三天,将自己昨天做的内容检查一遍看有没有做的更好的可能,查看自己发表的的产品有多少浏览量,并讲了网站收录的有关知识,当你的网站符合网站收录的规则时,网站才会收录,并且收录越多你被客户查找到的几率就越大,让更多客户买你销售的可能性就越大。当天实训结束每人再一次搜索与网站收录有关的内容了解加深,并发一个与网站收录有关的博文并将网址交给班长进行登记。
紧接着的几天时间一直围绕关键词的选取和如何提高网站收录,如何使自己的网站搜索排名在最前面问题讲解和一次次的练习。其中关键词的讲解选取一直在一遍遍的强调和修改。
接着让我们在在自己的网站内添加一些友情链接,在自己的博客上和同学的网站上添加自己的链接对网站进行推广,同时也涉及到pr值和权重等一些名词的意思含义,并一些其它例如b2b的网站上发表自己的产品,尽可能的宣传推广自己的主要网站。
今天是实训的最后一天,让每位同学写一篇自己在这两周中学到的东西,我不会用文学性的词汇来形容这些,我只能说:至此,我已经学到很多以前在课堂上没有学到的许多知识,让我感觉对这两周学的知识很满足,两周结束了,虽然不舍但实训终将结束了。
__年_月被_______公司录用,从事出纳兼文员工作,我们单位总公司位于______,分公司位于_____,公司主要做的_____.进入公司,我能够有机会跟着财务部的姐姐学习知识,我感到十分的荣幸。财务部的同事们都很好,所以我有信心把这份工作做好。
在这段时间里,我学到了很多东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一总结:工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及财务制度,我对公司的业务流程内容有了一定的了解。在一周的时间里我熟悉了公司的业务以及相应的规章制度,并进行了出纳兼文员的交接工作。我的工作除了出纳的工作外还有兼办公文员的工作,每天还要负责公司资料的整理以及内务问题。作为一名出纳人员,首先应该对公司财务制度的有一定的了解,通过工作学习我对出纳岗位的主要职责有了更深入的理解。
出纳员的工作管理主要包括:
1、办理现金收入与支出。
2、负责支票,发票,收据等的管理。
3、登记现金,银行存款日记账并负责保管公司财务章。
4、负责报销的工作。
在工作中我也遇到了许多问题。下面是以后工作中应该注意的地方。
第一,每天收到业务人员的营业款时,看是否以系统打出的数字相等,如有不相等,就要把长短款统计出来。然后要把钱整理好,要当天存入银行。每天存入银行的钱都要有“回单”,所以要及时的登记银行存款日记账,并且要核对当天存入银行的金额是否相等。
第二,本单位需要支付现金时,必须从库存现金(备用金)或开户银行支付,不得从本单位的每天现金收入中直接支付,即要做好收支两条线。每天必须在营业终了后,对实际库存现金和现金日记账账的账面余额要相互核对,做到日清日结,如果发现账实不符应及时查明原因,并予以处理。
第三,如有转账、电汇时,要填写支票、领用支票的审批单、转账单,写时要用墨汁或碳素墨水,而且数字正确、字迹清晰、不能错漏,不潦草、涂改,写了之后要登记领用支票的本子。
第四,填写收款收据时,必须要写清楚事情的发生,写完之后要给经手人签名,再拿给财务部负责人核对签名,然后把第二联撕给对方。
第五,关于费用报销时,要写费用报销审批表,一定要写明费用的性质,写时要工整,不能涂改和加笔。写好了要拿给财务部负责人审核,而且要经过董事长的批准,才能给予现金报销。
第六,保管好空白支票、空白收据、还有相关的票据,未经发生业务不得填写。还有要保管好公司所有的印章,未经批准,不得拿给外人使用。
第七,需要借款时,各部门的负责人首先要先写借款单,一定要写明清楚,完后,一定要经过财务部负责人同意,还有董事长的同意,否则一律不能借款。
第八,公司每天发生收支业务时,都要逐日逐笔的序时登记好现金日记账和银行存款日记账。
第九,我公司发放工资采取的是现金发放形式,首先我要把发放工资的金额单独取出后,按照工资表的应发放的员工分配好,然后和总金额进行核定,最后签字后方可以发放工资。
第十,在工作中,我也学习了负责保管现金,有价证券,有关印章,空白支票和收据,做好有关单据,账册,报表等会计资料的整理及归档工作。更加重要的是让我学到了在工作中仔细,认真的工作态度。
通过这次实习,我对出纳的工作又有了进一步的了解,同时我也学到了很多社会经验,不过还有很多地方不足的,我会在今后的学习中不断的继续努力,改掉自己一些不好的习惯,而且在这实习期间里我学了不少社会知识,工作看上去是很简单,但如果不细心还是不能胜任的。财务工作象年轮,一个月工作的结束,就意味着下一个月工作的重新开始,我喜欢我的工作,虽然繁杂,琐碎,也没有太多的新奇,但是作为公司的正常运作的命脉,我深深感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设立了新的目标。由于财务工作是一项比较烦琐的工作,只有认真,仔细的对待,要有耐心,同时要加强日常工作管理,做好安全防范工作。才能把会计工作真正的做好。最后,我就实习过程中的经验和收获做一总结:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)要积极的主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高。
(六)积极参与,配合管理层开拓新的经济增点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。
在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验,努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,戒骄戒躁,不断完善自我,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。同时最后很想感谢财务部同事的关系和帮助,你们能够细心的指导和耐心的讲解给我听,我感到非常的骄傲,再次衷心的感谢你们。
__镇__年财政奖补项目工程实施工作,在县相关部门文件精神要求与工作指导支持下,我镇结合各村实际情况,认真按照群众自愿,解决急需应开展的工程项目,认真规划,精心组织,真抓实干,现将__财政奖补工程项目工作情况简要总结如下:
一、领导重视,责任明确
通过县财政奖补会议后,党委政府高度重视财政奖补项目工作,认识到该项目是一个重点的'惠民工程,为农村解决了很多基础设施建设。为此,党委政府及时召开了专题会议,成立了财政奖补项目工作领导组,由镇长任领导组长,分管领导任副组长,财政所、农服中心负责人为成员的工作领导组,并明确了相关人员负责资料及项目实施中质量要求与安全等相关工作。
二、真抓实干,力求实效
我镇结合县会议精神,根据九丝实际,及时召开各村会议,分村统一规划,认真按照村民自愿,量力而行,急需该解决的项目工程进行规划,做好投工投劳,群众筹资等相关工作,通过去冬今春全镇各级干部、广大群众的共同努力,共完成基础设施建设维修,建渠堰、公路、便民路项目大小15个,并在要求的时间内保质保量按期完成,没有出现任何不安全事故,项目实施完成后深受广大干部和村民的好评。
三、存在不足,今后打算
镇财政奖补项目工作,虽然在规定期限内按时按质完成。但是,由于乡镇工作多,在对村、组项目开工实施工作中检查督导不够,导致村与村、组与组之间工作开展不够平衡。一是有的村、组动工迟,工作进度慢;二是有的质量上存在不平衡;三是个别村、组对财政奖补项目工程意识不够强。为此,我镇在下年的财政奖补工作中,更注重加强领导,督导检查,严把质量,真抓实干,根据全镇各村的实际需要,把财政奖补惠民工程切实抓好。
在这个星期里我分别都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在与同事们培训复习,让前台人员与客房部的服务员来了一互动实操,同事们都这种实操方式比较涌跃。在这过程中我发现了她们还不是很训练,反应比较慢,也许是紧张或是未曾接触过这个行业吧。在接下来的培训中,还是要不断的加强练习。
星期四、这天我制定了一份前台与客房部的一个合作流程,同时把这分流程交给了客房部的负责人过目,一齐商量如有不足的我们就一齐研究方案。之后草拟了一份客人投诉推荐本的资料格式、还有缴款单的格式等。把客人物品的存取要注意的细节从新再制定了一下。
星期五、这天我继续在查找与前台有关的一些管理资料,还浏览一下关于一个管理者所要具备怎样的条件和技能。在空闲的时间里我去了解了一些宾馆的房价,分别有(一方快捷、恒雄、恒润、碧涛、锦辉、君汇)在这其中一方快捷里面就有两间日式主题房,价格是228元、会员价是188元。
恒润就桑拿房,价格是198元、普通的标准单138元。在这几间酒店里面装修跟价格都是以碧涛和锦辉比较好跟贵,碧涛普通单人房的价格是188元,如果是会员不论是什么样的房间类型都一律优会18元。锦辉房间里的地下都是有铺地毯、电脑房是非会员188元。除此以外,其它的宾馆的房价,普通的单人房的价格平均价格都大在130元的幅度,豪华电脑房就在平均在160元左右。
星期六、日、这两天把房卡一些管理制度的资料整理了一下,准备接下来的培训中讲解要求。
继续实行培训实操作计划。把一些前台要注意的细节再细仔的跟前台人员解说,目求做到让她在工作过程不会出差错。
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在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作很有好处。生活就会快乐就会觉得时间过的快,使自己的生活过的充实。
这一星期是我到我们金实的第一个星期,我认识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清楚了不少,用心的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面知识。
这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充满了激情,我要把我手头上面的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。
在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,
最近我把公司的资料整理了下,这样自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周问题:
1,加强努力去学习,强化专业知识。
2,务必认真对待每件事,把工作做到最好。
下周计划:
1,多多熟悉公司环境
2,主动和同事进行交流
3,合理的安排自己的工作计划和生活计划
4,持续良好的心态,持续一颗乐观的情绪去工作。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
20__年,在单位的正确领导下,紧紧围绕单位的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以单位质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理单位的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下总结汇报:
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和建议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如下:
1)对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2)在工作中,对施工单位的口头指令比较多。
3)与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
2、建议单位可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。
作为一名营销员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,九月份我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
20xx年,在提高工作效率的同时,确保提供真实、准确的统计数据。在不断提高创新意识、竞争意识和服务意识的同时,努力做到思路创新、制度创新、工作创新。我重点将做好以下几项工作:
1、规范统计基础台帐,努力夯实统计工作基础:
逐步建立起各项报表的基础台帐,形成良好的记录汇总登记习惯,重点保存好各类的普查台帐,做到有事可依。再者,做好统计工作制度是保障,队伍是关键,只有提高基层统计员业务素质,保证基层统计工作队伍的相对稳定,才能保证基层统计工作的`连续性和严密性,才能保证统计基础源头数据的质量,才能促进统计工作朝着“快、精、准”的目标不断迈进。
2、充分发挥统计信息咨询服务功能,统计自动化建设取得新进展:
继续加快全园统计信息数据处理自动化建设步伐,针对性的展开平时的工作,不断完善与企业之间的网络平台,实现零手报,确保网上直报工作能够更快更稳的进行。
3、统计质量方面取得新的突破:
在工作之余,提升自己综合素质,强化专业知识,多向专业统计人员及领导学习,弥补自身的缺憾,由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,在学习中找对策,慢慢的把各类专业报表消化透彻,尤其现在工业能源统计都实行网上直报,通过年报工作的接触,使我觉得要做好统计这项工作绝非草草了事,它能让人学到很多专业知识,每项指标间的衔接和平衡关系都是学问。再者,不管是固定资产投资上的新开工项目还是技术改造项目,所有的资料都具有规范性,从整理到上报再到审核,每个环节都是紧扣项目的真实性,因此今年的工作将会是一个新挑战,我已做好准备,通过努力付出,使统计数据质量有新的突破。
4、根据目标完成考核:
根据年初下达的目标,配合部门其他工作人员努力完成各项考核工作,经常关注企业情况,及时向上级领导反馈意见,完成每项工作指标的考核上报工作。
总的来说,这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,从工作中我也认识到,工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格和得之不喜,失之不忧的态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。成才,一样的青春,一样的梦想,我将以更加饱满的热情投身到工作中去。
一、勤于学习,融合贯通,进步本身素质
知识是无边的海洋,而咱们人的毕生所能学到的知知趣以于这片大陆来说,是那么微小。因此,我们要尽可能多天时用时光来学习,只有学习才干使人提高。平时我重视政治实践学习,与党的路线政策坚持一致,持续全面贯彻党的教育方针,进一步增强了自己为人师表的义务感,注重学习教导教养理论、迷信礼貌知识,更新观点、扩展自己的常识面。自九三年以来先后加入大专、本科自学考试,现已本科毕业。依据学校财务发展的状态和外界局势的发展,也为了使自己在专业知识方面理解更多一些,站得更高一些,两年前我给本人定了一个目的――参加了全国会计中级职称的培训和测验,20__年12月我顺利地拿到了会计师的证书。“学无尽头”,在学习上我会更加尽力。
二、强化单位财务管理,以服务为导向,多办实事
我夏溪核心小学各校的财务,履行事业单位估算外资金收支两条线治理。在履行进程中,严格执行会计轨制,搞好会计核算,督促收入进度,严厉把持支出,在全部老师的配合下,确保了单位收支的及时到位跟资金的有效应用。
在学校工作中,教学是主导的,财务是附属的,但财务决不是消极从属于教学,它反过来又是保障和增进教学的主要前提,我们会计室能亲密配合教诲处、总务处,从教学实际动身,踊跃地为教学服务,对各项财务开销,只要有利于教学的,就千方百计地支持。在资金上保证教学需要,并不象征着“有求必应”,要多少给多少,而是把保证教学须要和施展资金后果联合起来,做到少花钱,多办事,办好事。
踏踏实实做好本职工作,实真实未审在为教师多办实事。作为财务职员其本职工作就是为宽大教师做好工资、福利等方面的后勤服务工作。工资统发校订工资、增资、养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金、校务公然、等工作,耐烦过细地做好工作。这些繁琐、庞杂的工作光靠我一个人是不可能实现的,它之所以可能完成靠的就是大家的支持和辅助。我在搞好本职工作的同时,还帮忙其余部分做好后勤服务工作。前阶段进行的20__年度学校财务考察的工作,我校获得了可喜的成就,这与我们全体教师的独特努力是分不开的。感激大家对财务工作的支撑,并盼望大家能判若两人地支持财务工作。我信任只有我们团结一致,坚持财务制度,按规则办事,20__年的财务考核我们会站得更高。
不足之处
对自己工作总结的目标就是找出不足之处,以便在今后的工作中加以改善,使工作做得更好。
一、在年级组、会计室管理中,有时不留神自己的工作方法,立场不好,在此我对我们年级组以及会计室的老师表现负疚。
二、在年级组管理中我没能很好地深刻课堂,未能完成好听课义务。
在今后的工作中,我将改良工作方式,进一步加强服务意识,仍是那句话“脚踏实地做好本职工作,实切实在为先生多办实事。”
七月份,营销部在市局公司、局(分公司)领导的正确指导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧抓住保持经济增长这一核心,着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点,立足于“大市”建设的决策,进一步解放思想、开拓进取,扎实地开展各项营销工作,有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。
一、精密部署,推进节后销售的顺利过渡
春节销售黄金期刚过,卷烟市场需求略为回落,为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性,保持卷烟销售的稳定发展,营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手,进一步加强与市营销管理中心的沟通工作,针对节后的销售特点,争取更为适销对路的货源;合理调节货源的投放方式、投放节奏,全面考虑不同等级、不同业态客户的需求特征,实现货源投放的个性化服务;并且加强与客户的沟能工作,根据客户的不同经营情况,有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧,指导客户提升营销水平,提高经营业绩。
经过多方努力,春节后的销售呈现较稳定的态势,销售卷烟件,销售金额xx万元,销售一、二类烟件占月销售的%,销售全国性重点骨干品牌件占月销售的%。
二、贴心服务,促进和谐客我关系
营销部坚持不断提高现代营销服务水平,以服务促提升,以“三个满意”为出发点,合理运用“135”工作法,公平对待每位客户,不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。
1)以温馨服务感化客户,尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡,部分客户容易产生消极情绪,因此,营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作,了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施,为客户排忧解难,做客户的贴心人。
2)加强明码标的工作力度,保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期,市场卷烟销售容易产生价格竞争,部分不合法的现象层出不穷。为此,营销部加强明码标的监管力度,规范市场卷烟价格,维持公平、合法的竞争环境,保障客户的合理经营利润。
三、认真配合,推进取消独立核算大集中系统调整工作的顺利开展
本月里,营销部认真执行市局公司的《关于取消xx县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》,积极完成调整前的各项相关工作,为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持。
1)根据市营销管理中心的要求,营销部在xx日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦,提前做好充足的准备工作,于xx日加班加点地完成客户测评工作,并于x日前完成本月新入网客户的入网流程。
2)根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码,认真做好相关数据的备份存档,确保每一步都有迹可寻,有据可证。
3)积极开展卷烟价格采集工作,认真做好相关录入工作,并于25号前完成价格采集上报工作。
四、踊跃参与营销师考试。树立学习新风象
瞬息万变的市场,对营销人的要求也日益提高,营销部一直坚持“学无止境,学以致用”的学习理念,在工作中不断追求自我提升、自我突破,努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会,营销部全体工作人员踊跃参与报名,本次参与报名的人员x名(高级x名,中级x名,初级x名),相关人员全心投入到考试学习中来,充实自身的营销知识水平,提高自身的工作能力。
一月份,营销部以服务和管理为着脚点,保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展,在下一阶段的卷烟营销工作,将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观,认真履行市场营销服务职能,尽职尽责地完成上级局(公司)交给的各项卷烟营销工作任务,科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施,实行整体推进,全员营销,客我互动,确保稳健增效,企业经济全面、持续发展!
一、自我定位
了解一个公司的文化背景可以让自我更快的融入到这个集体中去,从而找到自己的工作定位。这一个多月,我认真,虚心地学习CAD设计制图,对这个岗位有了更深的认识,CAD制图需要不断地实践,在实践的过程中慢慢地提升能力和见识。在学习的过程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的设计图,不断地积累经验。
二、工作方式
融入一个集体就是成为这个集体的一部分,这样才能真正上了解到自己在这个集体中的角色。只有对自己的工作适应于这个集体的工作方式,这样才能更加高效率的完成自己的的任务。公司才用不加班的方式,个人是赞同的。因为这样我们才能提高自己的工作效率,在上班时间内完成任务,做到劳逸结合。此外,我觉得工作上还需要有恒心和责任心。恒心是持之以恒的做下去的动力,责任心是对事情负责的一种表现。兢兢业业的去做好每一件事,总会收获不一样的结果。
三、工作细节和虚心受教
在这一个月的工作中,我会遇到大大小小的问题,请教了公司的同事,他们都会耐心的教导我,使我顺利地完成了各项任务。我深知细节决定成败,只有在工作中留意自己的工作细节才能知道自己的问题在哪里。一个细节往往可以看出这个工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之处到底还有那些。知道自己的不足就应该去虚心请教他人,在受教中要学会总结为什么会这样?以后该怎么做?自己也要学会自我查错,不能再让同样的错误在发生。
在接下来的每一天里,希望自己有一些变化,对于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一种积极的态度去面对自己的工作上的问题。不断地进步,好好努力的工作。
本人自20__年_月_日加入__房地产集团有限公司,任职营销策划部文员,转眼20__年快接近尾声,在即将踏入20__年之际,我感慨良多。回首过去,在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,在短时间内适应了新的工作环境,在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责,较好地完成了各项工作任务,工作上取得了一定的成效,现将本人入职以来的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作。
这是我初到中山的第一份工作,面对是全新的工作环境,但庆幸的是在以往的工作经验中我积累了一定的销售文员工作经验,使得销售统计工作在短时间内即可上手。除此以外,为了尽快适应新的工作岗位与环境,我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法,现已基本能胜任本职工作。
二、心系本职工作,认真履行职责。
(一)认真细致做好销售统计工作。自入职接手销售统计工作以来,我认真仔细地核对每天的成交数据,严格按照销售报表工作要求制作每期的报表,所制作的销售报表出错率越来越少,基本上每月报表出错率不超过三次,个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩。
(二)积极主动做好文案管理工作。大半年以来,除了销售统计工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工作:
1、资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录,我在认真做好录入与编排打印工作基础上,根据工作需要及领导安排,及时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作。
2、档案管理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作;在20__年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中,营销部获得了92分的良好成绩。
(三)做好保密的工作。营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白:这是职业道德中基本的。
(四)协助财务部发放景三、四期二标段房产证工作。在20__年11月至12月初期间,逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单,以短信形式通知业主前业领取房产证,并协助财务部进行了房产证发工作,到目前为止,已有500多户业主领取了房产证。
(五)做好部门物料申购、发放工作。在物资管理方面,我严格按照公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作;再根据部门工作需要认真做好部门每月所需物品的申购计划,并在规定时间内(每月25日前)递交集团公司行政人事部进行审批。
(六)做好部门日常文件会审及传阅工作。对于日常部门需会审的文件,及时递交会审部门并密切跟进会审进度,以确保文件在规定时间内完成会审,不耽误部门工作的正常开展,同时做好相关文件的传阅工作。
三、主要经验和收获
在公司工作的半年时间以来,在同事们的积极配合下我得以完成各项工作,取得了一定成绩,与此同时我得到了以下方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则、落实制度,才能更好地履行岗位职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好。
四、工作中存在的不足
由于工作实践不够全面,我在20__年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中与其它同事的沟通欠缺,工作开展得还不够充分。
(二)对公司的发展史及企业文化不够深入了解。
(三)岗位专业知识不充足,实际工作中走了一些弯路。
五、20__年度工作计划
针对20__年工作中存在的不足,为了更好地完成下一年度的工作,我将重点做好以下几个方面:
(一)利用工作之外的时间,多学习房地产相关专业服务知识。
(二)加强对本岗位知识的学习,以便进一步地提高工作效率。
(三)进一步加强部门物资的管理工作。
(四)加强部门会审文件的跟进力度。
(五)认真制作各类销售报表,仔细核对相关数据,以保证报表的正确率。
(六)更深入了解公司的发展历史与企业文化,使自己更好地融入公司这个大家庭。
(七)加强与同事之间的沟通,以利于工作的更高效开展。
时光荏苒,转眼走出象牙塔不久的我来到xx公司这个大家庭工作已经3个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了xx公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流的大型火力发电厂,我心中感到非常的幸运和骄傲。
管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的'制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
我跟李学了不少的知识,经过这三个月的学习,基本上把锅炉的基本知识掌握。从锅炉一开始的安装完毕后的煮炉,到最后的正常运行,这中间经过的步骤,有了大体的了解。锅炉安装后要经过一次烘炉,就是利用高温烟气将里面的浇筑料烘干,蓓干,具体没有见过,听说开始的时候他们抱木头烘炉的故事。利用煮炉,通过往水里加入一定量的碱,将锅炉管道里面的铁锈或者杂质除去,再就是点炉升压并炉一系列过程,将炉子点起来,如果新安装的蒸汽灌倒还得吹管,也就是将管道里面的焊渣,铁屑什么之类的东西通过高压蒸汽吹走,以保证蒸汽的品质。
除了正常的运行之外,我也经历了几次点炉和停炉以及维修的事情。通过这些工作让我从工段长和同事身上学到不少的知识。当遇到问题时一定要保持一颗沉稳的心,切忌手忙脚乱。点炉前有许许多多的准备工作要做,检查各仪表是否正常,检查各个阀门的安全性,还要检查油箱的油位以及各风机电机,给煤机设备等等,一项都不能省略,所有检查完毕后,开始作硫化试验,并将硫化试验的结果详细记录,作为以后流化的依据。先通引风机,再开一次风机,等待炉温升到450度左右开始给煤。
以上就是我三个月以来的工作总结,在今后的工作中,我将更加努力地工作,多学习工作中的知识,多增长自己对工作的经验,为公司创造出更大的价值!
时光飞逝,岁月如梭。现将八月份工作情况总结如下:
一、8月份办公室日常管理工作。
1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放;
3、完成了部门的各试验报告发送
4、完成了办公用品及劳保领用明细台帐,做好领用发放工作。每件办公物品都有详细记录,按需所发,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
5、完成公明8月份下乡机条码传真,做到传真有记录,及时发送传真。
6、完成部门人员考勤记录及人事变动表
7、完成了部门仪器管理工作
8、完成部门会议安排
9、完成部门安排的其他工作任务
二、拟发文件
1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份
2、拟发质量专题报告3份
3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份
三、部门8月份公明/石岩在刚人员对比表
品管部8月份在岗人员对比表
二、人员流动情况分析及补员需求:
1.8月底总人数82人,其中职员7人,员工75人
2.8月需补人员1人
3.8月份辞职人员4人;流失率9%三个月内新员工人数7人(其中本月新员工人数1),占部门总人数的9%;3个月至半年员工人数5,占部门总人数的6%;满一年以上老员工人61,占部门总人数的74.3%;
四、09年8月份各地条码共打印656270份,包括石岩、公明、广州及内蒙基地的下乡机数量,中试部条码1740份。
五、9月份工作构思:
1、将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐;
2、做好9月份仪器(大盘)盘点工作;
3、做好9月份办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
在峪口村工作快两年了,回想刚来报到时的自己,同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的村庄,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的村民,不一样的是认可了我的存在。但是那为建设社会主义新农村奉献自已的心未变,那全身心的投身于农村基层工作当中的心不移。
这一年中,我在乡党委与村党支部村委会的关心、培养下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能、施展才华提供了舞台,而我要在这个舞台上扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨,不断摸索农村工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势,全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。转眼间二○一○年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下:
一、日常的助理工作上半年主要围绕环境整治、3.25村务公开、退耕还林补植、六一儿童节慰问、七一纪念党的座谈会等方面开展工作,作为一个村委主任助理我认真做好村主任交给我的每一件事情。听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映本村实际情况、实际工作中的困难;积极传达政府的惠农政策、发布涉农信息.结合过去一年的工作情况,在今年的下半年工作中,我会更加努力作好自己的本职工作。
1、做好村主任的助理,协助支部搞好党建工作,协助村两委其他人员做好村内工作,同时协助村委会搞好村政建设,推进本村新农村建设。
2、当好村村主任的参谋,协助村制定经济发展计划,明确经济发展目标,努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息,并将其整理后交给支部。
3、负责实用技术推广,落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识、等内容。
4、作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村,提高村干部和村民的法律意识。
5、承担起所学专业涉及的各项专业工作,制定各项工作规划,明确工作目标,抓好具体落实。
6、完成领导交办的其他各项工作任务。
二、助理工作的点点收获作为一名大学毕业生,不仅要掌握自己的专业知识,更需要把自己的专业知识和实践相结合,做到在实践中灵活运用专业知识,通过实践不断完善自己的专业知识体系,提升自己的能力。
离校不断学,用先进的思想武装头脑,提高理论水平。自觉加强理论学习,从服务农村、服务基层、服务农民为出发点,努力提高理论水平和工作能力。
积极参与,提高参政议事能力。积极参加村党支部开展的各项活动,坚持向村干部学习,向老党员学习,向致富能手学习,认真听取他们的意见和想法,并结合自己的一些想法和他们交流,同时注意做好会议记录,及时加以总结,在不断学习和交流中提高了自己能力。
一年多的时间已经过去,我深刻地意识到,在这里我们要学的还有很多。无论3年之后的结果会怎样,这3年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深,我深深感到责任的重大。扎根基层,服务社会的意识在不断的增强。作为一名大学生,作为村委会最高学历的工作人员,我们担负着村民的信任和期冀。只有不断加强自己个方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我们才能够成为一名合格的大学生村官,我们才能够不辜负各级的嘱托和信任。我始终认为,做为一名“村官”助理,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心,从不懈怠,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,把加快农村发展,致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,同时在镇里帮助和村委的支持下,就一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标,真正为新农村建设添砖加瓦。
三、具体分管工作由于我乡工作实际情况,上班不久我被分配到乡计生办工作,主要负责计生统计,奖励扶助工作,信息上报工作。
负责对奖励扶助对象的统计调查、数据核实和目标人群规模测算。负责按时按质按量完成信息的上报传输和下载。建立奖励扶助对象个案数据库和信息监控系统。对奖励扶助目标人群进行动态预测和数据分析。负责组织协调基层干部相关的培训工作。
坚持报表例会制度。为了更好收集计划生育资料,为领导决策提供可靠的数据,我们坚持每月定期的报表例会制度,利用此机会,收集村级计划生育工作信息,掌握其工作动态,及时安排下月工作。
20__年,分局依法行政工作在市局和区委政府的正确领导下,以依法治国方略为指导,围绕工商部门依法行政大局,结合分局实际,认真贯彻落实《依法行政实施纲要》,逐步使分依法行政工作走上规范化轨道,取得良好成效,现汇报如下:
一、加强领导,健全机构。
依法行政工作始终坚持实施“一把手”工程,将依法行政工作摆上重要议事日程,无论是领导小组的成立、机构的设置、日常工作的汇报等方面工作,局里都从人力、物力和精力上给予很大的投入,确保了依法行政工作正常开展。
1、成立领导小组,明确责任。成立了以局长为组长,两名副局长为副组长,相关科室队、工商所主要负责人为成员的依法行政领导小组,并实施“层层负责制”,加强对依法行政工作的落实,即各单位主要负责人为依法行政第一责任人,向分管局长负责,分管局长向一把手负责,一把手负总责。
2、加强领导,注重工作联系。依法行政工作坚持做到了细小工作、日常工作认真干、灵活处理;重大问题及时汇报,及早解决。并且做到日常工作定期向领导汇报,向基层通报;上级工作精神部署随时向领导汇报,向基层传达。
3、坚持学习,形成制度。认真落实“一月一法一考试”制、案件交流、培训交流,带动全局学习、实施,推动依法行政工作向更高层次发展。
二、加强宣传,增强素质。
为切实增强全系统执法人员依法行政素质,提高执法效率,使之在市场监管和行政执法过程中能准确无误,相机灵活的正确运用工商法律法规,杜绝在公务活动中作出违法和不当的行政行为。同时,也为切实增强广大个别工商户、个事业单位以及人民群众法律意识,使之自觉的遵守工商法律法规,配合我们依法行政,普法工作确定专人负责,专人组织,积极开展工作。
1、加强法制学习培训,学法逐步形成制度。国家局、省市局组织举办的法制培训班或视频会,分局认真组织、鼓励参加,领导干部带头学法。特别是今年来,为适应新体制、新形势的需要,增加了学法内容。对于外出学习的,学习后必须向分局提交学习心得、组织分局干部讲课,并形成制度。
2、认真组织干部参加法律知识考试。组织干部职工参加市局、区普法考试,检验知识掌握情况,收集考试成绩登记造册,并以此作为评先的依据之一。
3、利用有利时机,加强法制宣传咨询。坚持利用“双节”、“3.15”消费者权益保护日以及相关法律法规颁布实施之日等有利时机,采取设立宣传咨询台、悬挂横幅、散发传单等形式,大力宣传工商法律法规,同时让群众了解工商法律法规,自觉抵制不法经营者,有效维护自身权益,同时也接受群众对我们日常执法行为的监督和支持。据统计,共设立宣传台、咨询台3余处,散发传单580余张,悬挂大型宣传横幅3余幅。
4、发挥个私协、消协分会作用,加强对个体私营经济户和广大消费者普法教育。充分发挥个私劳协会优势,发动各基层分协会,对自己辖区的个体私营经济经营人员进行普法教育,教育引导广大个体私营经营者严格遵守工商法律法规,合法经营,配合工商部门推进依法行政。
三、加强执法监督,规范执法。
为防止有法不依,执法不严,违法不究,甚至执法犯法的现象发生,我们逐步探索有力的监督制约机制,从多方面入手,强化执法监督,规范行政执法行为。
1、建立和完善执法监督制度,充分发挥内部执法监督制约作用。结合实际,依照有关规定,博众所长,制定下发了《案件回访制度》、《首办责任制度》、《一月一法一考制度》、《行政处罚案件核审暂行办法》;着重转发了《工商行政管理法律文书应用》、《执法违法责任追究暂行规定》等规章制度,形成一种执法责任明确、执法程序规范、执法违法责任追究的内部制约机制,以保证依法、公正行使职权。
2、严格落实案件核审制度和规范性文件核审制度,提高行政处罚案件和规范性文件质量。对一般处罚程序案件,在案件调查终结后必须由办公室负责法制工作法制员核审、编号,统一以分局的名义作出具体行政行为,否则,主管局长不予审鉴,办公室不予盖章,不得下达处罚决定书;对规范性文件在完稿后必须报经办公室核审,再由主管局长审鉴,否则,该文件无效。
3、落实执法公示制,实现政务公开。为提高执法透明度,完善民主监督制度,分局全面推行执法公示制,对职责范围、行政执法内容、执法程序以及违示应承担的责任等政务,以不同的'方式全面向社会公开明示,共设置公示栏15处,主动而广泛地接受社会监督,同时也有效的规范、约束、定向我们执法人员的公务行为,促进高效、廉洁和文明执法的自觉性。
4、选配法制员,实施内部有效监督。全局配备5名兼职法制员,对本单位行政执法工作进行事前、事中、事后监督,发现问题随时制止,重大问题随时上报,有效的将一些违法违规行为消除于萌芽状态,推进依法行政。
5、主动接受外部监督,促进内部监督到位。我们聘请5名人大、政协代表为分局长期执纪执法监督员,定期召开座谈会,开设1个举报投诉箱,开通1部举报投诉电话,广泛征求、听取社会各界人士及群众对我们行政执法的意见和建议,及时掌握工作中存在的问题,采取有效措施,及时整改。
四、严格依法行政认真落实执法责任制。
为彻底改变基层执法活动中存在的执法随意性大,办人情案,张口就查、举手就封,动辄就罚的现象,分局严格按照国家及系统内的有关规章制度依法行政,认真落实执法责任制,规范执法人员行为,做到了行政处罚严格依法进行,程序合法;行政许可准确规范,各种注册登记及其它行政许可手续齐全,程序合法;监管各类市场职能到位,服务到位、措施到位。
1、实行领导三级责任制。实行主管局长、执法机关负责人、执法人员三级责任制,明确执法机构负责人为第一责任人,对本机构的行政执法工作负总责。
2、认真落实行政执法责任制考核评议工作。结合上级有关规定,我们坚持在全系统深入开展半年或全年“行政执法责任制达标”活动,用身边的事教育身边的人,激励大家严肃执法,文明执法,争创一流,推进依法行政积极性,并实行“一票否决制”,纳入目标管理,对有严重执法过错责任的单位和个人取消年底综合评先资格。
五、存在的问题及努力方向。
分局在依法行政工作中,主要面临着执法人员少,职能不能充分发挥;执法人员知识更新慢等困难,与上级的要求还有一定的差距。今后,分局依法行政工作将继续围绕上级的依法行政规划,开拓进取,扬长避短,注意触及和解决工作中存在的疑难问题,以“求实、务实、落实”的工作态度,真抓实干,推进依法行政,开创我局依法行政工作新局面。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自20__年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为__行业务的行家里手。
记得,刚进__行,为了尽快掌握__行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于__年毕业,但我没有满足于现状,又于__年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于__年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧"。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
本人主要负责万正铁西二期A1—1地块二标段土建工程;具体工作是督促施工总承包单位在不影响工程质量、安全的情况下,按进度完成住宅、商业楼的所有土建工程。每日了解当天的施工部位、工程进展情况等,发现工程进度有异常情况时,及时了解原因,并督促施工单位进行赶工,如施工单位不能及时赶工,进度延误较多时,及时向总指挥及公司汇报;每日及时巡查施工现场的安全、文明施工情况。其中文明施工工作为重点管理,每日检查施工道路、场地、施工材料的清理、清扫及码放情况。每日检查楼内及楼周边的施工材料、垃圾是否及时清理,施工材料是否按施工总平面布置图的指定位置堆放整齐,以上工作如果未及时完成,责令其限期整改,在限期内还不能完成,由指挥部派人整改;负责二标段的工程质量的检查、验收。工程的每道工序完成后,都要进行检查验收,检查验收合格后方可进行下一道工序施工。
尤其隐蔽工程,必须经监理公司、指挥部共同验收合格才能隐蔽;负责与审图办、设计院沟通、处理图纸问题及变更。本人能自觉遵守公司的各项规章制度,能将公司的利益放在首位来开展工作,工作热情高,严于律己,身体力行,本人工作认真、负责、勇于承担责任;在工作中能积极主动地协调、解决各种问题并做好与其他部门、公司的配合工作。通过万正铁西二期A1—1地块工程指挥部管理团队的互帮互助、沟通、进取和领导的激励、培养及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加强,使自己在今后的工作中会做的更好。
____年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结;
一、失误、缺点
1、每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符
2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”
3、外围退货的`跟踪。
二、出纳职责
在这期间,我因在财务上做如下具体工作。严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)
7.1现金帐收支。
7.2工程部回款与已送未结、
7.3外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。
五、很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流
作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。
同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取__年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的__年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
内容一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的`向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
四、经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下:
一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。
在工作岗位上,我时刻要求自我要坚持原则,秉公办事,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。
20x年,在镇委、镇政府的支持下,公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二、严于律己,加强党性锻炼,提高党性修养。
在政治思想方面,我一向在各方面严格要求自我,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。
三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务。
透过对20x年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20x年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的员工,为我公司的发展和镇的城市建设作出自我的贡献!
根据区综治委《关于做好迎接____年省市综治暨平安建设工作检查考评准备工作的通知》(峄综治[____]8号)文件精神,在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的业务指导下,我局就本身职责,主要做了以下工作。
一、主要工作
1、积极做好县级行政区域界线联检工作。根据省民政厅20__-____年县级行政区域界限联检任务及市民政局《关于做好20__年度行政区域界线联检工作的通知》(枣民字[____]14号)的文件精神,制定了《关于峄城区与苍山县边界线联合检查工作的实施方案》,《关于台儿庄区和峄城区行政区域界线联合检查工作的实施方案》,分别与苍山县、台儿庄区共同做好峄城——苍山、台儿庄-峄城的界线界桩(方位物)等检查工作,联检边界线长140公里,界桩17块,已完成两条边界线联检任务。
2、签订县级边界地区和谐走廊协议书。为巩固县级双方联合勘界成果,切实保障边界双方人民群众利益,维护边界地区社会稳定,促进边界地区经济和社会发展,峄城与台儿庄、薛城、苍山民政部门积极签订了创建平安边界、和谐走廊协议书。
3、界线联检“回头看”。对界线管理特别是界线联检工作情况进行一次“回头看”,对界线、界桩的维护情况进行认真的自查自纠,通过“回头看”,及时发现和解决联检工作与勘界工作遗留的一些问题,确保“创平安边界、建和谐峄城”目标的实现。
4、整理汇总联检资料并建档。对在联检工作中所形成的实施方案、会议纪要、界线界桩联检记录、界桩照片、联检工作报告等有关资料进行整理汇总,并按国家档案管理的有关规定立卷建档。
二、存在问题和改进措施
我区在开展创建平安边界工作中,虽取得了一定成效,但离平安边界建设的总体目标还有一定差距。主要体现在以下二个方面:
一是极少数边界线两侧的干部群众对界线、界桩的重要意义认识不够,保护意识有待进一步加强。
二是近年来,随着基础项目的建设快速发展,界桩丢失、方位物被人为损坏时有发生。
今后我区借这次迎检为契机,学习借鉴其他区市好的做法,抓好以下几项工作:
一是加大力度开展宣传工作。通过宣传,进一步提高认识,营造氛围,使“平安边界”建设活动深入人心,增强边界干部群众参与平安边界建设的积极性和自觉性。
二是继续加强与有关部门联系,共同抓好平安边界建设工作。主动地与林业、国土、水利、公安、综治、财政等部门的沟通,争取支持和配合,共同维护边界地区的安定稳定局面。
三是加强毗邻双方的沟通联系,密切往来,适时召开联席会,总结工作,交流经验,共同推进平安边界建设工作。
四是进一步实现边界管理信息化建设,更好地为峄城的各项建设服务。
20_年是__二建起航的第一年,公司初创,团队初建,工作千头万绪,虽然困难重重,但是在集团领导和公司各部门的大力支持下,二建各项工作都能朝着既定的目标,扎实有序推进。行政人事部在黎照安总经理的带领下,较为出色地完成了公司筹备、团队组建、制度建设、后勤保障以及文化建设等方面工作。现向全体同仁汇报如下。
第一部分20_年工作总结
一、攻坚克难,快速推进__二建筹备工作
1、完成企业进京备案
在集团领导的直接推动下,企业进京备案工作突破重重困难,于3月13日取得进展,顺利拿到了外地建筑企业进京施工许可证书,__二建的创立卖出了最为关键的第一步。
2、办公室租赁、装修、办公家具购买
4月份,___总经理只身前往北京进行二建办公场所的选址工作,在人生地不熟的情况下,查看了多处办公楼,最终定于___大厦。4月份,行政人事部相关人员前往北京开展办公场所的前期准备工作,4月底与业主进行了办公室移交。5月1日开始,行政部联系了工人开始对办公室进行简单装修,包括对墙面进行修补、粉刷、安装窗帘、门等,制作前台背景墙,打扫卫生,租赁绿植、采购办公家具等,用最短的时间、最高的效率、最经济的资源,完成了办公前期的所有准备工作。
3、工商注册
在办公场所没有产权证的情况下,经过多次与主管部门办事人员的沟通,于6月8日顺利取得工商营业执照。
二、搭建机构、优化团队、梳理编制,做好人力资源规划
1、设定组织架构,编制部门工作职责
根据集团对二建组织架构的设计文件,我们根据实际情况进行了调整,取消了材料设备部,新的组织架构总经理下设2位副总分管工程和经营、设置4个部门,分别是行政人事部、财务管理部、市场经营部、工程管理部。并详尽地对各个部门的职责进行了描述,以便开展工作,避免扯皮推诿。二建组织架构设计如下图:
2、招募优秀人才,满足区域公司发展需求
调整后的二建管理本部人事编制数量为15人,截至12月底,在岗人数共9人,空缺岗位为6人,分别为经营副总、财务部经理(集团委派)、工程安全主管、资料员、经营部经理、土建预算员、安装预算员。二建编制情况如下图:
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3、根据北京人才市场实际情况制定薪酬体系
行政人事部充分调研了北京建筑市场人力资源市场行情,并根据专业网站提供的20_年华北建筑市场薪酬调查报告,制定了__二建薪酬体系,以便在人才招聘时更有针对性的商谈待遇问题。
4、开立社保账户
着眼于公司长远考虑,便于在进行资质申报或项目备案时提供专业技术人员的社保缴费凭证,也为了更好地留住优秀人才,我们放弃了最初的外包设想,以北京分公司的名义在朝阳区社保局进行了登记,为本地员工缴纳社会保险。
5、加强培训工作,优化团队知识结构
20_年,行政人事部共组织五大员考试、项目经理内培、外训以及参与集团培训等共6次,涵盖了专业技能培训和综合素质提升培训等。
三、摆正姿态,积极协调,发挥好领导的助手和单位的门面作用
行政人事部在黎照安总经理的领导下,不断学习,不断进取,当好领导的参谋与助手,积极协调多方关系,发挥好公司的门面与窗口作用。
1、做好领导的参谋与助手
平时,行政人事部积极学习集团会议精神,了解公司一个时期的工作动态和各项要求,积极掌握员工思想动态,工作进展情况,跟踪各项决定的落实情况,积极为领导收集资料,提供意见参考,努力当好领导的助手。
2、综合协调,推动工作顺利开展
一是积极协调二建与集团的关系,帮助新入职员工了解集团各项情况,办事流程,积极争取集团各部门对二建的支持;二是积极协调公司各部门的关系,促使各部门团结协作,齐心协力,朝着一致目标前进;三是积极协调领导与下属的关系,主动领会领导的意图,掌握员工的思想动态,消除员工的消极情绪。
3、发挥好公司的门面与窗口作用
行政人事部是外界接触公司的窗口,行政人事部员工的衣着打扮、精神面貌、语言表达、行为举止等都代表着公司的形象,所以,在日常的工作中,我们要求大家务必时刻保持良好的精神状态,对待客人要热情接待、服务周到。
四、规范流程,建立制度,完善二建行政管理体系
为了促进__二建运营尽快步入正规化、专业化轨道,行政人事部在制度建设、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理体系基本完善。
1、加强制度建设
20_年,行政人事部共制定出台了《车辆管理制度》、《固定资产和办公用品管理制度》、《福利管理规定》、《考勤管理办法》、《员工行为规范》等五项制度,为行政管理工作有秩序、
有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考。
2、加强文书档案管理
行政人事部拟定了《文书档案管理办法》,规范了收文、流转、处理、归档的收文程序以及拟稿、审稿、发文、签收、执行、反馈、归档的发文管理程序。同时,我们还在无纸化办公方面作了努力,内部尽量不发纸质文件,强化对网络的应用,以节省办公费用。
3、加强固定资产和办公用品管理
部门行文下发了《固定资产和办公用品管理制度》,规范了固定资产采购、入库、领用登记等流程,即时更新固定资产登记表以备检查。同时,通过考察多家办公用品供应商、多渠道试采购等,确立了一家长期供应商。
4、加强印章管理
7月份,为了配合集团对项目部印章的清理,二建行政人事部下发了《关于进一步加强印章管理的通知》,强化制度规范,同时尽量避免因印章问题给项目工作的开展带来不便。
五、树立主动服务意识,加强后勤保障
1、快速解决外派人员住宿问题
刚到北京,第一件要解决的事情就是住宿,在___总经理的带领下,行政人事部不分白天黑夜,不辞辛劳,通过网上搜索、电话咨询,实地看房等,用了半个月时间,解决了外派人员的住宿问题。
2、营造良好的办公环境
为了给大家营造一个良好的办公环境,我们租赁了绿色植物、定期打扫卫生、还对办公室进行了一些文化布置。
3、加强车辆管理和出行票务服务
刚到北京,行政部的一项任务就是熟悉当地的交通管理规定,尽快解决公司用车问题。因北京地区对外地车辆以及新购车辆上牌等限制性措施较多,我们经过多方联系,才取得了车牌指标,在购置车辆后。我们第一时间制定了《车辆管理制度》,规范了出车、驾驶员等的管理。因只有一辆车,事务多的时候调配往往出问题,我们本着急事要事优先、长途优先、领导优先的原则,做好沟通工作,确保各项事情不被拖延。
因项目分布较为分散,公司员工经常需要出差外地,差旅问题也市场困扰大家,行政部积极服务大家,经常需要帮助购买飞机票、火车票、预订酒店等。
4、做好来客接待工作
接待工作往往时间紧、任务重。在__总的带领下,我们把接待工作作为一项精细活来做,出接待方案、安排住宿、
六、灵活应变,当好__二建机动部队的角色
因团队初建的原因,前期跟随___总经理到北京的只有行政人事部1名负责人,工程人员、经营人员也是在后期逐步才到位。但是因为我们有在建工程需要管理,需要洽谈新项目,因此,工程和经营的事务会较多。行政人事部不推脱,哪里需要就去哪里,积极协调,办理了大量的工程、经营性事务。
第二部分20_年工作思路
20_年,行政人事部主要工作思路如下:
一、紧跟时代步伐,努力改变管理理念
时代在不断变化发展,我们不加强学习,不仅跟时代的步伐就会落后,所以人事行政部要时刻提醒本部每一位成员必须及时更新端正自己的工作理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;加强学习,多听多看,在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值。
二、加强团队建设
团队的工作效率来自于这个团队的每一个成员,只有个体的工作进步了,团队才能不断进步。而且,我们始终认为,自己培养员工的成本优势以及忠诚度优势要强于外部空降兵,因此,20_年,一方面,我们要继续物色人才补充空缺岗位,另一方面要加强团队成员的培训提高,要与团队成员多沟通,了解他们的真实想法,以及培训需求,要建立员工面谈机制,降低员工离职率。
三、将监督机制落到细处
主要针对公司近期工作进展、会议决议落实、员工行为规范等制度性文件的执行情况进行跟踪落实,制定有效的措施,形成运行有效的监督机制。
四、进一步完善管理体系建设
在集团各项管理制度出台的基础上,行政人事部要以集团各项制度为纲要,修订、完善二建管理制度。
五、加强对外联络
20_年,__二建日常办公已经基本步入正轨,下一步,行政人事部要加强对外联络工作,推广、展示__形象。主要是与主管部门、行业商协会等的联系,以获取更多的支持__二建发展的外部力量。
六、将行政管理工作做得更为精细、更为专业
以精细化、标准化管理思想为指导,行政人事积极带头试行,为__二建的精细化、标准化管理工作奠定基础。
七、试行绩效考核
行政工作,事无巨细,贵在用心。行政工作虽然名目繁多,其中有还很大一部分是较为琐碎细微的事务,但见微知著,各项行政工作的完成情况既是行政人员工作效率及自身工作能力的一种体现,同时也是公司整体运行情况的一种侧面反映。
(一)日常工作
日常工作简单细琐,重在持之以恒地完成。我的日常工作主要有:公司各部门办公用品的按需采购、领用及发放;电脑等办公设备的管理及后勤服务;饮用水的购买和管理;统计员工用餐情况,核算并发放伙食补贴;处理公司人员变动产生的办公用品购置、移交;合同存档及借用登记、施工杂志分派、存档及借用登记;公司报纸、报刊订阅及送达;邮件收发寄送;维护办公室及公共区域的清洁等。
(二)专项工作
专项工作中较多的是与政府部门相关,这一类的工作关键在于多留意多总结,把握其时间规律及办事流程,要学会通过多种渠道获取所需的办事信息,及时跟进办事结果并根据结果做出应对。20_年经手的专项工作主要包括:
1、建筑类企业报表报送工作:按照相关政府部门的要求,结合公司的实际经营情况以及公司申报资质等方面的需求,填报《月度快速调查表》、《建筑企业生产情况表》等各类统计报表;参加统计部门举办的统计会议,配合其开展统计工作。
2、证书管理工作:
(1)建造师:完成了三名二级建造师的增项注册工作,证书及执业印章均已更新;上交了两名一级建造师初始注册的材料,并已通过审核和公示,尚未领取证章。
(2)粤建通的管理:参加了市建筑业协会举办的“三库一平台”操作系统培训;完成了粤建通法人卡及35张自然人卡的延期,申办并注册了11张粤建通自然人卡;补办了1张自然人卡。
(3)其他:协助组织并安排人员完成了公司造价工程师及“三类人员”的证书继续教育、安全生产考核证书的延期、安全生产考核证书的申办、安全主任质量主任的培训及证书申办。另外,自己也参加了统计从业资格的培训,并通过了考核。
证书的管理对于公司来说有着重大意义,但由于自己当初对证书类型不熟悉,对相关继续教育及证书延期不了解曾造成这一工作上的延误。就在20_年6月,看到深圳市建筑业协会发布的五大员继续教育通知后没有及时向上级领导反映,以致错过了报名时间。我将以此为戒,防止此类情况再次发生。
3、三体系换证年审工作:在周老师和公司其他各部门的协助下,年检资料顺利地准备好了(遗憾的是在年检组人员到公司进行检查时还是发现缺少了部分需要提供的信息,幸而这个问题没有影响大局)。公司今年顺利地通过了三体系严格的换证年审,确保公司按体系要求正常进行经营活动。
4、其他行政性工作:
(1)文体活动:协助集团行政办人员开展公司10月文体活动,组织本公司人员参加各项文体活动,跟进活动进展,做好后勤工作,确保了活动的顺利开展,公司员工也在征文大赛以及乒乓球比赛中取得优异成绩。进入12月,开始年终晚会的准备工作。
(2)公司信息资产统计及登记:对公司深圳区域的信息进行了全面的核查,并进行了实名制登记,为进一步规范公司信息资产管理做准备。
二、20_年工作计划
20_年,一个新的工作周期,它意味着我的工作需要进入一个新的阶段,我的学习需要跨入一个新的日程。我的20_,充满着希望与挑战,我要以饱满的热情来为她增添绚丽的色彩。
1、继续好日常行政工作:日常的行政工作看似简单平凡,却也是我工作中重要的一部分。明年将一如既往地做好日常事务,更加注重细节,改正粗心大意的缺点,以更好的服务精神,为公司人员提供可靠的后勤服务。
2、保证专项性行政工作顺利开展:积极关注政府及相关单位的培训信息,及时跟进持证人员继续教育及证书续延期事项,按照建筑部门的有关规定组织并安排人员参加各种必要培训。
3、力促公司资质成功升级:全力开展公司资质升级事宜,联合公司其他相关部门,按照住房和城乡建设部、省住房和建设厅的要求准备相应材料,力求早日满足升级的各项要求,实现成功升级。
4、完成好安全生产许可证事宜:20_年,公司将着手下属公司——东都建筑劳务公司安全生产许可证的申办工作及公司安全生产许可证的延期。我将理清办事程序,做好充分的工作准备,确保劳务公司安全生产许可证的成功申办以及公司安全生产许可证的顺利延期。
5、提升自身职业技能:全面了解自身的工作内容,提高对工作的了解度和掌控度;多留心,多观察,多总结,提高自身的执业敏感度;学习常用的办公软件知识及基础财务知识,提高日常行政工作能力。
时光如水,岁月如舟。从9月5日下车间到现在,经过全班人员的共同努力,齐心合作,在确保安全生产的基础上圆满完成了辅修、临修、专运整备、,,,的生产任务。
9月份,全体员工完成了辅修 辆,临修 辆,专运整备 辆,,,,,10月份辅修 辆,临修 辆,专运整备 辆,,,,,。11月份辅修 辆,临修辆,专运整备辆,,,,,。12月份上旬辅修 辆,临修 辆,专运整备辆,,,,,。值得肯定的是,经过一定的努力,生产任务完成良好,机车质量稳定,无机破现象。一些小的故障,新进员工已经能够自己独立处理。
虽然有不错的成绩,但是还是存在很多不足的地方。工作上,全体员工安全意识薄弱,如上下车动作不规范,不按要求着装、配戴安全帽等;技能不熟练,对(工艺范围)不熟悉;工具不摆放整齐,在工作完后没有及时整理工具,极大可能造成工具丢失;生活中,偏重对日常工作的监督和管理,忽视了对活动的开展。
针对以上的不足之处,在接下来的一年里,班组有以下计划:
一、抓好班组安全管理。抓安全,必须抓落实,安全工作放在第一位,避免因人的失误而造成的安全事故。做到劳动安全”三控、两互”,十二个不准等。以人为本重视安全工作,安全工作主要以教育为主,管理与教育一起抓。做到“未发事先知”的预防管理理念。
二、积极组织培训,提高技能素质。和技术人员一起制定实施有针对性的培训计划,加强班子建设和员工队伍建设。半年来,班组一直把培养人员技术作为团队建设的一项重要内容来抓,因为只有技术过硬才可以保证“提质提能”攻无不克。学好技术的基础是学好检修工艺范围,只有对工艺了解熟悉,知道高、低压柜的检修工艺,才能更好的提高技术技能。
三、人员合理布局,工具善于维护。针对新进员工的特点,扬长避短,合理利用人力资源。工具完好是生产顺利、质量达标的保障,工作结束后,工具收放好,加以适当的维护。
四、多开展班组活动,多关心员工生活。坚持以党为核心的团队建设,积极响应党支部的组织生活制度,不断提高党员、团员队伍自身素质。关心员工生活,稳定员工队伍,及时了解员工最新情况,平时通过聊天拉家常等方式加强与班组成员的沟通,既解决日常工作中的琐碎问题,又促进工作的顺利开展,使大家都能以工作为重,心往一处想,劲往一处使,增强了班组的凝聚力和战斗力。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰。我们深感肩头担子的沉重和责任的重大。面对着各种的挑战,电器组将不会辜负车间的重望,勇敢向前在工作当中不断的探索和追求。
20_年12月11日
是我在工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。
一、修正了财务管理理念
在未加入之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。
二、严守财经制度、认真履行职责,按月提报报表
在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月按照要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利异常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
三、防范税务风险
为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月%提升至下半年每月%,将原先的增值税专用发票数量由份增加至份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的`税企关系。
四、建立健全财务管理,实施有效财务监控,减少资金流失
刚担任我区财务负责人时,核查中发现各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务控制,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进意见,并最终出具《财务管理制度》,为公司提高经济效益。
1、采购环节:为了规避采购环节带来的风险,我财务部要求采购部必须做好以下几点:
(1)淘汰不合格供应商,建立长期合作,主要为了货款结算,争取有利于我区的方式,保证合法开票、质量安全,货款有保障。通过这个方式,半年以来,采购共淘汰不合格供应商近1家左右,取得供应商返利xx元,直接为公司创造近万元的净利润。
(2)必须开具符合政策规定的有效发票。在这以前,我区采购存在大量代开票情况,直接给公司带来较大税务风险,通过淘汰不合格供应商,按照财务要求的手续,开具发票,直接解决了乱票、多票行为,保证了会计核算的有效性。
(3)调整货款支付时间,我财务部要求采购货款必须到货延后一月至两月支付,且全部对公结算,主要是为了规避采购环节存在的不确定性因素带来的损失,确保货物质量有保障,也同时起到占用供应商资金达到融资的效果。
2、销售环节:企业的可持续发展必须靠盈利来支撑,而盈利主要来自于收入,为此销售环节的财务管控非常重要,为了使销售环节实施有效监控,保证最终利润的实现,我财务主要在对外价格流程上加强管控,上半年我区购销外卖单品亏损严重,导致整体毛利率下降,为此下半年我财务部在购销价格方面提出要求,必须填制购销外卖申请单,先由财务审核毛利,正常的财务批准即可发货,非正常毛利的由我区总经理批准后在发货,并且财务部在每月月底制定购销外卖价格表,虽然不能完全为市场提供全方位的指导,但是基本上提高了购销毛利率1%,从而做到了事先指导的作用,确保了经济效益完成。
3、仓库管理。仓库是存货管理的主要部门,资金占用,部门职能在经营管理中职责是重中之重,因此在仓库管理方面作了以下调整:
内部控制上,制单和审核分开,制单员的部分职能直接划入财务部管理,其中:在制单流程上,购销外卖单据必须见到财务部主管审核签字的申请单方可制单,从而起到了避免购销外卖负毛利的效果;在物流开单上,运费单位价格按照财务主管与物流事先确定的价格执行,且必须按照财务主管要求的方式登记明细表,方便核查,从而达到物流费用监控效果。
仓库收货环节:为了规避地采货物质量的风险,我财务要求采购、仓库、品管在收货环节必须检测货物质量与数量,且检测安全后在单据上签字,无品管签字的入库单,一律不予支付货款,从而做到事先控制质量风险。
仓库日常管理上:结合我区内部的情况,仓库日常管理一直较差,为了改善这种状况,我对仓库管理调整了作业方式,实行“小分工、大合作”,对仓库卫生、码放分区分个人管理,由仓库主管统一指挥,发货、配货工作团结完成,日常管理每2天整理一次,截止到12月31日,因仓库人员变动波动较大,虽然在管理上未能做到制度规定要求,相比上半年,有所好转,我坚信,只要适当调整考核力度及标准,一定可改善仓库管理水平。
仓库盘点上,实行月底大盘,平时星期日抽盘几个变动较大的货物,虽然改进了方式,但是仓库依然存在较多损耗,相比上半年,损耗明显降低。
4、资产管理。资产监管是财务管理中重要职责之一,为了确保公司资产安全完整,我财务部作了以下方面调整:一是资产增加,必须事先申请,且采取以旧换新方式,使公司尽量减少资金流,对新增加的固定资产,及时更新卡片;二是资产盘点中,对于未入账的资产单独表外登记,从而确保了公司资产安全完整。
5、应收账款管理。应收账款是营运资金指标科目之一,在20xx年出现过xx万元坏账,经我多次强烈向我区总经理发出催款函,必须解决坏账现象,谁经办谁负责,并提供解决办法,截止到20xx年xx月xx日,所有坏账损失可能性消失,从而为公司挽回了损失,预计在xx月收回所有坏账。
五、综述
虽然在公司经营业务环节作了一些调整,起到管控的效果,但是因各部门个人能力水平及责任心问题,无法解决全部问题,需要在继续努力完成完善财务管理,xx年度财务存在问题:
(1)报表上,存货占用资金太大,部份销售成本一直未确认,应收债权比重太小,存在近千万元收入未确认。
(2)会计核算上:我区财务部虽然编制3人,但是整体专业知识在有些方面不够专业,需要待提高。
(3)税务风险上:流转税税负偏低,截止达xx年xx月,税负%,存在一定的税务风险。
(4)财务分析上:xx年因部份财务数据不全,导致财务分析不够全面,其次分析项目不够完整,未能明显未经营管理提供指导性意见。
针对以上问题,我财务部会在新的年度加强专业学习,钻研财务管理细节,主要加强销售额与回款核查环节、仓库物流、费用控制、资产调入调出、存货出入库上财务管理,使财务部门成为真正的创造效益部门。
20xx年X月我开始了在公司的工作经历,到现在已两月有余。刚来的时候对我们企业所经营的业务没有什么概念,于是我就积极地和选厂的同事一起去我们矿业企业的生产车间,了解了从运来的矿石经过破碎、球磨、浮选最后再变成精粉的生产过程,也了解了我们企业的根据地矿区的基本情况。也清楚了我们企业的发展历程和未来的发展趋势。更坚定我对企业未来发展的信念,以及我做好一份事业的信心!
从入司以来我一直在山上办公室工作。在我们企业的根据地上班可以给我更多的学习机会,了解最基层的工作,对我未来的发展有很大的帮助,于是我就带着这份心态积极投入了工作当中。和我一起工作的同事,在工作中也时不时得到了他们的指点和帮助,在此由衷地表示感谢。
一、工作总结:
(一)了解矿业公司各个职能部门的职责、选厂的生产工艺流程、公司现阶段的发展规模以及未来的发展方向、趋势。
(二)协助山下办公室下发公司通知、要求给山上各个部门。
(三)与企管部、财务部、生产技术部对矿山探槽、尾矿库工程等进行了验收工作。
(四)协助选厂办公室组织各生产部门每月两次的生产例会,组织公司各部门每月两次的公司例会,并做了会议记录。
(五)入冬以后统计山上人员,发放电热毯、炉子、煤球等取暖物资。
(六)由于冬季天气原因,水管上冻,与供销部同事一起去硐口拉水以解决山上员工生活用水问题。
(七)从11月开始,和办公室同事组织各部门进行每周两次关于《做最用的员工》的学习培训工作。
(八)协助卫生检查督导小组对厂区各部门卫生区域卫生进行检查督促。
(九)为新入职的员工安排住宿及生活用品的领取等工作。
(十)各级领导、同行业的来访接待工作。
二、工作中存在的问题:
(一)对有的职能部门的职责还不是很清楚。
(二)对办公室有些工作流程、职责还存在一些意识盲区。
(三)对办公室工作有主动性但缺乏思考性。
(四)协调能力不足。
三、下一年计划:
(一)提高要求,谦虚学习,请教同事,增强自己对工作的思考能力、协调能力。
(二)结合我们公司的现况、未来发展及自己的岗位,制定自己的近期长期的职业规划,确立自己的职业目标。
以上是我20xx年的个人工作总结、工作中存在的问题及下一年的计划。我们应积极的做好当下,冷静的面对现状,乐观的展望未来,为君龙公司尽心尽力做好自己的本职工作,让君龙公司真正的做大做强,以成就公司的辉煌,展现自我的价值。