钢管销售个人年终总结（精选3篇）
四月份冷轧车间在公司正确领导下，紧紧围绕安全生产为中心，不断强化基础管理工作，狠抓落实，在全体干部职工的共同努力下，各方面的工作开展有序，在生产上取得了较好的成绩，但是还存在以后需要我们改进的问题，现总结工作如下：
生产方面，四月份本车间根据生产计划通知单和原材料购进情况合理组织生产，截止到4月29日共生产各类钢管2088吨，优质品成材率为%，总优质品成材率为%。比三月份总成材率提高个百分点。四月份生产开展有条不紊，各方面协调配合有序。由大班做好检修、发货、装卸、入库等辅助工作，为生产线做好充分的开机生产准备。为提高优质品率，车间继续安排人员和跟班质检进行当班修复，大大提高了本月的总优质品率。为降低电耗，把开机时间集中在中班，大大的提高了单位吨效。本着对客户负责，对公司利益负责的精神，质检人员，调整工等技术人员全力以赴，严把质量关口，将降级管、接头管产生的概率控制在最低。严格操作控制流程，严格要求员工配合质检员层层把关，绝不让不合格产品流入下道工序。
从4月9号起，大小纵剪归本车间管理，车间加强了安全和岗位技能培训共计纵剪带钢20__吨，成材率%。
车间运输队和装卸队积极配合公司发货和卸带钢等，无论什么时候装卸，车间都随叫随到，合理安排职工加班装车，从未耽误公司发货装车和卸带钢。车间在人员紧张的情况下，合理分配装车人员及行
装卸车，从未耽误。截止到4月29日，运输队共入库吨，卸带钢吨。合理调配人员在制造车间制作加工，截止29日共剪打包带2218根，修磨锯片42片，车圆剪片97片，机床加工60件，加工焊接惠达工贸立柱底座14件，加工王家寨用立柱12根等公司安排的其他工作。
冷轧车间4月份，认真贯彻落实集团公司安全工作，狠抓现场安全管理，认真学习安全科下发的事故案例和安全文化，通过学习进一步提高职工安全防范意识、时刻绷紧安全弦。让职工将“安全生产”成为一种习惯，让习惯更加规范，实现全月安全生产。
精细化方面，由大班人员对各线轧辊卫生、液压站、减速机油污清理，对电器，行车等设备进行维护检修；要求员工每天不定时对车间绿色通道、办公室及环境卫生进行清理，并抽时间在不开机时合理安排人员刷车间警戒线和绿色通道；各工段对现场垛位、积压焊管，组织人员及时判定处理。继续严格把关控制生产成本，修旧利废，把生产成本降到最低。
四月份认真完成体系16949内审工作，针对体系要求，对车间存在的问题及不符合项一一分析、积极整改，采取纠正预防措施，保证质量管理体系有效运行，保证本部门生产管理工作持续良性发展。五月份车间要在保证安全的前提下完成生产任务，继续加大车间各项制度的管理力度，继续全面调动员工积极性，强化职工的业务素质水平，提高员工技能，提高生产效率，节能降耗，严格执行集团公司各项管理制度，确保车间的各项工作又快又好的发展。
不经意间一年日子又过去了，回顾这一年，公司生产与经营经历了比较困难的时期，除了第一季度满负荷生产外，其它月份按照客观市场需求以及中频炉安装需要而调整生产节奏。
虽然20xx年整个大环境经济形势十分不乐观，但是在xx公司领导层的坚强领导下，对今年的销售经营早预判、早布置、早提出跟进措施，全公司统一思想，上下齐心协力，领导层制定措施，销售部门努力开拓新客户、稳定老客户、加紧回收资金。生产部门克服种种生产困难，努力多炼钢，炼好钢，多轧钢，轧好钢。动力部门努力保障设备正常运行，为炼钢和轧钢的正常运行做后勤保障。
一、在20xx年机修车间在全年工作中以注重质量
节约材料的原则加工制作工件，积极配合各生产单位，力求在最短的时间，最有效的利用材料维修和制作各类配件。在轧锟加工方面做的比去年更加规范，并按公司要求对商标进行了改进，以电火花加工取代了原来的铣刀加工，使螺纹钢更加的美观。在今年的员工培训中，要求一部分员工掌握多项操作技能，以适应各岗位的操作。强化设备管理，严控外购机、物、料，努力降低生产成本。生产部除了日常加强了与下属生产厂及部门联系，要求精心维护好设备，保证生产的正常运转。同时，对于各部门申报的机、物、料申购单，严格审核，能公司内部自行加工制作的零部件，必须在公司内部完整消化。对于必需外购的机、物、料也进行了数量控制，保证有一个合理的备品备件数量。例如电炉大炉盖、钢包车等等，由内部制作完成，为企业节约了大量的资金支出。
二、五金仓库全体管理人员进行了认真的学习
五金仓库全体管理人员一致认为必须搞好仓库管理，做好生产的后勤保障工作。除了今年6月份进行了一次全面盘点外，x份又进行了一次年终综合大盘点，更明朗了仓库老底，为来年更好地做好仓库管理做了充分准备。截止至本年x日，库存物品总价值为。本年总入库xx元，总出库为xx元。
三、工厂的情况
20xx年公司x份至x份公司总耗电万度，平均电价xx元，保安电总耗电度，平均电价x元。此外公司外来供电离不开和当地供电部门保持友好联系，在年底之际，再与往年一样特意逐个拜访各电力部门，以确保满足公司使用的正常供电。
四、工厂的改变
为了适应市场，降低成本，增加产量，董事会决定增加两套吨中频炉，至20xx年12月10日，工程项目的基础建设基本完成，已到位设备有中频炉、变压器、钢结构、连铸设备。其中中频炉与变压器在全体人员的努力下，有望在本月底安装完成，钢结构由于近期多雨天气，则顺延至下月安装完成。其它的如行车、电控柜等等设备约在20xx年元月份到达公司现场，届时全力组织相关人员在最短时间内安装完成。
五、下一步的努力
步入20xx除了坚持响应圣力精神，继续保持20xx所发挥出来的各种优点，充分利用20xx年所作的准备，加强以下几个方面：
1、以降低成本为主要目标：改进生产工艺、改造生产设备及配件、自行制作生产配套设备、降低整体配件和消耗品的库存量;
2、进一步加强安全生产管理和文明生产工作，公司内部管理人员和现场工作人员违章上班的大有人在，受伤事故时有发生。加强安全生产管理和文明生产工作至关重要，除了现场安全人员加强安全岗位落实外，各职能部门须经常下现场巡查劳动安全，监督各生产单位执行劳动安全制度，考评各生产单位文明卫生和消防安全以及劳动纪律等情况;
3、公司从投产至今已有x年半余，初步形成了本公司独特的生产和管理模式，但还需与时俱进，为了企业的长远发展，要提高公司的综合素质，特别是提高生产一线员工的文化水平、专技素质和技能水平。采取有效措施尽量减少熟练工人的外流。逐步引进和招聘年轻有学历有专业知识的专技人员来公司工作。今后关键岗位逐步充实专技人员，再通过制度来稳定员工队伍，为提高公司综合素质夯实基础。
在过去的一年里，我店在经历了多个严重影响客源的事件重挫下，有领导带头及时调整经营思路，依然完成了上级赋予的目标，这和我们每一位员工的'辛勤努力是分不开的；作为团队的一员我深感荣幸。作为酒店营销部的员工，至此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作，成绩，经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。
一、客人反映较多的问题
对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随手丢的垃圾，帮客人拎行李等要时刻注意客人。营业时间无规律性和应变性。技术支持问题：维修范围大，项目多，进度慢，没有应急预案。各部门均各自为政，部门之间的衔接和沟通须加强。
二、营销中的问题
经过一段时间的磨合，营销部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍，团队有分工、有合作，人员之间沟通顺利，各相关部门的配合也正日趋加强，能相互理解和支持，好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
三、营销策略
1、稳固部分固定消费客户和周边企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，建议召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访客户的工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
3、投诉处理。营销部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。
4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。推动酒店各项工作的开展，为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。
营销策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，为了保障来年营销工作顺利高效地实施，我店还需要通过苦练“内功”来强