2025下半年度工作计划怎么写(精选29篇)
一、做好会计基础工作,完成中心基本职能
1、做好日常各中小学校报账工作,严格执行会计法律法规,中心各项规章制度,把好原始凭证审核关,全面履行会计监督职能。
2、做好日常财务核算,及时、准确进行凭证处理、审核、记账、出具财务报表,并配合各个核算学校做好临时账务统计工作,满足单位的账务信息需求。
二、健全和完善专项资金报账制,加强专项资金的监督和管理
1、严格执行专项资金专款专用制度,严防出现挪作它用或挤占专项资金的情况发生,充分发挥资金的使用效益。
2、加强对专项资金使用进行跟踪监督,及时掌握资金的使用情况。
三、做好各核算单位财务分析工作
1、完善财务分析制度,定期进行账务分析,通过分析反映单位财务方面存在的问题。
2、对年度决算数据进行详细分析,提高决算数据的利用率。
四、加强会计中心内部稽核,完善中心内控制度
1、加强会计中心内部稽核工作,采取会计凭证交叉互审工作,把好集中核算最后一关,提高各个核算单位财务核算质量。
2、建立健全中心财务各种内控制度,强化财务管理与监督。
五、做好中心核算软件升级工作,提高中心核算水平
1、认真学习《新政府会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,切实做好事业单位新旧会计制度衔接和中心核算软件技术升级工作。
2、更新观念,提高资金支付效率,充分发挥网络支付平台作用,创新管理模式,加强对财政资金使用的过程管理,确保资金要全高效。
六、指导各学校合理编制决算,监督学校预算执行
协助编制各报账学校年度决算报表,加强财务管理,明确各项资金使用范围及费用报销标准,提高资金使用效益。
七、加强业务培训,提高财务人员业务能力
1、报账员业务培训,主要内容为《会计基础工作规范》以及规范实际工作中遇到的问题,统一公用经费支出报销口径等。
2、新入职财务人员岗前培训,中心针对中小学会计核算业务及系统自身的特点对新入职财务人员有针对性的进行岗前培训,尽可能使他们能在短时间内掌握必需的技能,较快地胜任本职工作。
3、中心工作人员业务培训,培训内容为《新政府会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,《新旧会计制度有关衔接问题的处理规定》等。
八、重服务,树中心窗口良好形象
加强与学校的沟通联系,定期走访各核算单位,听取学校的意见和建议,及时反馈单位财务信息,强化服务意识,改进工作作风,围绕“规范管理、提高质量、服务学校、确保运转”中心工作宗旨,从规范管理、提高服务质量入手,全面加强会计监督核算工作,发挥教育窗口职能,推进全市中小学校财务工作整体上新台阶。
一、努力开展健康教育卫生日常行为规范教育,增进学生自我防疾病能力和具有良好的卫生习惯,杜绝减少控制传染病的流行和发生,并且在初一年级中进行心理健康教育。
二、严格地监督校内的饮食、饮水,对食堂要求:杜绝无证上岗,对食堂工作人员,学校饮食店人员进行业务知识培训,把上岗须知操作规范等内容,上墙张贴,便以督促,对照坚持一个原则,饮食店不销售“三无产品”、过期产品“,对食堂和的所进原料进行严格把关和监控,坚决杜绝食物中毒,措施如下:
对小卖部的措施。
a、严格地把关进货渠道,杜绝三无食品、饮料和过期食品;
b、定期由监督员去抽查;
c、发现问题,及时纠正,或上报有关单位。
d、定期对学生和从业人员进行卫生宣传。
f、但发生食物中毒,及时保护好现场和护送病员入医院治疗,另外保护好现场。
三、继续抓好常见病的防治工作,特别是在防治工作上下功夫,具体操作:
1、认真地做好眼保健操,关键问题是辅导好眼睛保健操的正确穴法和姿势,以至于达到有效的效果。
2、认真地开展好护眼知识讲座,促进学生自身护眼保健意识。
3、杜绝任课教师拖课和增加课处作业量,减少用眼的负荷,课后督促学生走出教室,多做室外活动
进一步督促家长切实地关心自己的子女,关心他们的起居饮食,少吃高粮高脂肪等食物,多参加体育锻炼等内容及做到预防体育伤害事故工作。在传染病的防治上,做到积极预防及实地扼杀传染病苗子,并且及时地做好“三早”工作即早发现、早隔离、早治疗,及时地做好登记工作,并进行跟踪调查。
1)密切注意传染病发病的动向,做到三早即早发现、早隔离、早治疗,特别对“非典”做到“三严格”即严格晨检、严格测体温、严格制度化。
2)在传染病流行季节严禁校外人员进入校内。
3)把好饮食、水与小卖部的卫生关。
一、在思想方面。
坚决维护和遵守学校的各项规章制度,维护社会公德,做到严于律己。加强学习尤其是政治学习,不断提高自身的道德修养,为人师表,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
关爱学生,无私奉献。教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生,献给教育事业。本学期,我担任六年级语文教学工作。在工作中,我要注意转变观念,把学生视为平等的教育对象,而不是凌驾于学生之上。
在教学过程中尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。对学生要关心爱护与严格要求相结合,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现和放大学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作。
二、在个人教学方面。
不断学习,不断充实和完善自己。因为要成为一名优秀教师,除了要具备良好的思想品德和高尚的道德情操,还需要具备较高水平的业务技能。向老教师学,向优秀教师学。教师肩负着教书育人的双重任务,要想出色地完成任务,我不仅要具备精深的专业知识,还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域,用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进,学生对教师的要求越来越高,加之新课程改革地推行,也开始呼唤新时代的新型教师。所以在今后的工作中,一定要不断的充实自己。要想给学生一杯水,我必须有一个源源不断的水源,那就是学习。
三、备课方面。
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟能够发挥其的效用,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,保证课前的准备工作及时、充分。课堂上积极为学生创造良好的轻松地学习氛围,愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,充分地调动学生的学习积极性。课后及时反馈,记下教学中的成功点和失败点及改进方法。
一、指导思想
我们本着“让每个宝宝都享有一个的人生开端”的思想,以推进x市0-3岁婴幼儿早教工作精神为指导,严格执行计划,顺利开展了“宣传-教育-活动”三阵地活动,通过多方合作、共同努力,使我园的0-3婴幼儿早教工作更上一层楼。x年底,我园被审批为“x市0—3岁科学育儿”基地。
在成功的成果鼓舞下,我们将结合本园实际,寻求适宜的活动方式,更好地完成本年度工作任务,逐步形成本园特色。
二、工作目标
1、将周边社区0—3岁婴幼儿的早期教育纳入20xx年工作中,从宣传入手,利用家长资源口头宣传,利用海报张贴进行宣传,利用社区内发放早教资料的多种形式,扩大早教服务范围,使更多的0—3岁婴幼儿家庭受益。
2、利用周六定期开展0—3岁婴幼儿早教活动。
3、深入家庭,指导家长用科学的教育方式育儿,提高家庭教育的实效性。
三、工作安排
20xx-02:制定计划、开展早教活动。
20xx-03:入户个别指导、邀请参与幼儿园“阳光文化节”活动、开展早教活动。
20xx-04:发放幼儿园宣传小报及家教资料、社区宣传、开展早教活动。
20xx-05:现场活动指导、家长育儿讲座、开展早教活动。
20xx-06:邀请参与幼儿园“阳光艺术节”活动、开展早教活动。
20xx-7/8:联系社区,建立新生幼儿档案。
20xx-09:发放幼儿园宣传小报及家教资料、社区宣传、开展早教活动。
20xx-10:入户个别指导、开展早教活动。
20xx-11:现场活动指导、家长育儿讲座、开展早教活动。
20xx-12:邀请参与幼儿园“迎新年”活动、开展早教活动。
20xx-01:电访家庭,征询工作意见和建议、工作小结。
一、增强教师参与科研的意识
通过多种途径引导教师认识科研与自我价值实现的联系,增强教师的参与意识,如通过精品课、同课异构、一课同构、教学设计等,鼓励教师参与科研。
二、激发教师参与科研的热情
1、通过写工作总结、案例、写反思、写教育随笔等形式,帮助教师积累科研经验,提高理论素养。努力把理论和实践结合起来,及时总结自己的经验,写成教育论文,不断提高认识,逐步形成自己的理论认知结构。
2、“走出去、请进来”。组织教师外出走访,参观学习。赴先进学校听课、考察,收集科研信息,开阔教师的视野。在请进来方面,将邀请各科教研员和教科所领导到我校指导教学工作,他们走近教师、走进课堂,专家把脉,寻找课堂教学中的问题,以促进教师的业务水平的整体提高。
3、开展网络教研活动,旨在通过这样一种校本教研新模式,凝聚一批有才学并热衷成长的教师,为他们搭建一个开放、平等、交互的学习研讨平台,实现教研信息、资源的交流与共享,使其成为带动全校教师专业成长的基地,同时引导教师用写博文的形式记录自己的工作生活,以此作为引领我校教师专业成长的重要载体。鼓励教师之间的交流,开展教学问题大讨论,深化教师对新课改背景下各种问题的认识,统一思想。
三、提高教师教育科研的能力
教研是科研的基础,以科研促进教研,在教研组开展备课教研的基础上,根据学科、年级特点,下达科研课题,让每个教师都承担一定的科研课题的任务,同时对课题进行过程性指导和阶段性小结与验收,对优秀的课题成果,在校内积极推广,做到课题研究有实效、有创意、有推广价值。勇于承担省地市级以上课题,把课题交给科研意识强、能力强的教师,建立课题组,集体研究设计方案,进行目标分工并动员相关教师共同参与,调动一切积极因素认真研究、试验。
四、继续开展听评课活动。
以扎根课堂为学校教学工作核心,以看课评课这种最朴素的课堂研究形式坚持走着自己的课堂研究之路,以三课(公开课、研讨课、示范课)为主的龙中听评课活动已经成为一项常规性工作,全体教师人人都在参与,都要过关,都在提升成长。
利用每周每学科两节课的学科集体教研活动时间,由学科负责人负责和组织管理,学科教师和教学负责人都参与的全校学科组听评课活动是龙中长期坚持的工作之一,基层教研,开展年级教研组听评课活动——从教研组层面来说,在“集体分工——个人备课——说课研讨——看课评课——个人完善”的集体备课模式框架的前两个环节基础上,每周在组内组织听评课一节以上,通过听课、讨论、讲评,验证集体备课成果,
整体提升,开展课堂达标创优活动——本着“减负”“增效”的原则,抓好教学质量,提高课堂效率,开展课堂教学达标创优活动,促进教师课堂教学水平一年一个新台阶。
五、加强集体备课,夯实基础
从教研组层面来说,要在“集体分工——个人备课——说课研讨——看课评课——个人完善”的集体备课模式框架的前两个环节基础上,每周在组内组织听评课一节以上,通过听课、讨论、讲评,验证集体备课成果,确定哪个知识点的传授、哪个环节的设置和哪位老师的哪个方面需要矫正、怎样矫正。使讲课的教师、听课教师都能在实践中掌握提高课堂效率的策略,并针对自己的实际把提高课堂效率的有效措施应用到自己的教学中,从而提高课堂教学效率,集中群体智慧,达到和谐高效。这项活动由教研组长主抓,学校通过活动记录表、抽查和学生反馈调查,统一进行检查评估,落实执行情况。
集体备课是发挥集体优势的有效途径,也是上好高效课堂的保证。每个年级教研组每周安排2节课为集体备课时间。根据教学进度集思广益、通力合作、共同商讨每个单元的教学目标、教学内容和方法,共同解决每个单元的教学重难点。每次备课活动都由一名教师作中心发言人;讨论时每个教师都发言,表达自己的观点,以此促使每一个教师都能熟练地分析教材,准确把握教学重难点,设计合理的教学活动,在经过教研组的集体研讨之后,由中心发言人负责拟写教学预案,并发给大家使用,实现资源共享。
一、日常工作保质保量的按时完成
1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊:做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待:基本咨询和引见,端茶送水,坚持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。及时打扫会客后的垃圾。
二、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
三、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。力所能及的主动承接外出人员的`工作。理解行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
2、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。进取调动人员的参与工作。
3、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动
加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。
二、内部建设
现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:
(1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。
(2)通过上学期的经验和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。
(3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。
(4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。
三、卫生检查
(1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。
(2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。
(3)在工作方法上要注意要求部员讲求效率,分工明确、职责明确、细心到位,以培养下xx届的生活部的接班人。
四、活动方面
(1)作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。
(2)在信息工程学院第xx届寝室文化节中我们准备策划一个名为“心在一起”的大型爱心活动,并且在活动中穿插一些具有生活部特色的比赛。
五、换届
再过三个多月即将面临学院换届的活动,从现在开始给每位干事竟可能多的机会,让他们来表现自己,加强部内人员对本部工作的熟悉,培养部内没有“闲人”,人人积极上进的优良风气,以方便在换届时有很好工作能力和工作态度的干事补充到我们信息工程学院团总支这样优秀的队伍中。
一、酒店财务支出
在一年中我们酒店除了对酒店员工的工资,还有各种费用的支出,如烟酒等好友饮食原料的购买等都是一大笔消耗,为了让每一笔账都清晰明确,并且不发生在下一年汇总我们财务每一个支出都由一个财务人员负责。
1、美一项支出都由一个财务人员负责,通过专门的人负责支出,做好预算核算工作。
2、为了明明确每一笔支出我们酒店财务都必须要明确且准确的去做好预算。
3、每一个月的预支都少我们部门都必须要事先做好预算,并根据历年来的数据做好微调,让酒店的资金能够及时流通。
4、每月月初核算好前一月员工的收支,并且在月中发放,目的是防止员工突然离开,减少公司的损失。
5、在每天早上头脑最清晰的时候核查财务账单的准确性,保证自己经受的账单没有任何的纰漏。
二、内部人员的提升培训
为了提升我们财务人员的能力让所有的人都有独挡一面的作用特意决定给所有人员做好培训工作,让他们做好财务工作。
1、在每月月中和月末,对内部优秀的人员做好培训工作,其目的有两个,为酒店培养后备的主要人才,让更优秀的人有更好的发展空间。
2、对于所有人员则会在月底做好培训,因为一个月的工作已经结束,这时候真好把一个月工作中存在的问题分析清楚,弄明白一个月工作中存在的一些问题和弊端。
3、在部门内部提高财务人员的学习,给予提升最快的人员奖励委以重任,能力有多大,就担当多大的责任。
4、让财务部的所有人都在学习中成长,跟上公司发展的步伐,让所有人都能够独立完成工作任务。
三、日常统计工作
在平时工作时。我们除了要核算相应的财务报表,和账单之外更要通知酒店的相关数据,把酒店的数据做好处理完成相约的任务。
1、在月中时收集各个部门的工作情况,和一些资料数据,比如酒店新人员的加入和开,做好事先的了解,并且在最后工作中做好安排。
2、提升工作能力练习office软件等办公软件和财务软件的练习,每月一次教授指导,特所有人呢家伙除去他们心中的一些疑难问题。
3、完成了一些工作的统计任务之后就会及时的做好相关的数据分心并且把这些资料在月底前送到主管手上,让主管及时下达指令完成任务。
制定工作计划不是一个形式,更是给自己制定放心,让自己按着方向走,做好工作,因最快的速度完成酒店的任务,制定了计划在今后的工作中我会做好工作安排。
1、配合领导及其他人员交付的各项工作。
2、完成部分项目手续的前置条件。
3、完成可研报告的草案。
4、制定PPT培训课件。
5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。
6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。
7、总结到外考察及来人接待的细节问题。
8、配合主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地现场查看情况等工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、实行计划、责任收费制,加强对收费工作的考核;
三、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位;
四、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
五、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
六、加强社区文化建设,营造和谐美好家园:社区文化建设坚持计划性、针对性、创新性,20xx下半年客服工作要从解决业主的需求出发,制定切实可行的社区活动计划,加强与业主的沟通和联系,与客户建立一种亲密融洽服务关系,提升业主满意度。
七、处理好业主、公司、物业三者之间的关系:我们不仅要服务态度好,更要在素质和技能上有更高的提升,切实做好客户服务工作,为集团营销工作做好服务。
一、指导思想
校本课程是充分发挥学校及周围的资源优势,挖掘课程资源,满足不一样年龄学生的不一样需求,促进学生的个性健康化发展的课程。本学期校本课程将在上学期开发实施并取得成效的基础上,继续改善和完善,本着“一切为了学生,培养发展学生个性特长,促进学生全面发展”,这一学校持续发展目标,把读书活动渗透在语文教学中,加大管理力度,采取有力措施,力求取得更好效果。
二、校本课程开发的目的意义
我校校本课程的开发是根据学校地处农村,自然资源、人文资源、社会事业、经济发展等方面的优势,结合我校的传统和特点,以及学生的兴趣和需要,自主开发的适合我校的课程。学校课程的开发要提高课程的适应性和实效性,适应学生发展的兴趣和需要,适应学校、社区发展的需要。校本课程的开发,为教师供给了专业发展的机会和条件,也为学校培植办学特色创造条件,有利于完善国家课程、地方课程,弥补其局限性。
三、提高认识,领导重视,全员参与
校本课程是相对国家课程和地方课程而言的一种课程,是指以某所学校为基地,在理解国家课程设置的基础上,根据自身特点和资源,组织并开发实施的课程。学校将开办讲座,组织教师学习有关校本课程的理论,使教师领会校本课程实施的要领,掌握校本教材编写的基本原则。
校本课程的实施是一个长期的过程,必须使所有的教师都参与到课程实施中来。我校科技制作、历史教育、手工制作、编织等科目,涉及的知识面宽广,资料丰富多彩,对教师的要求也相应地提高了小学学校课堂教学工作计划及安排小学学校课堂教学工作计划及安排。所以全校教师都要参与校本课程的开发与实施。
四、校本课程教学的基本原则
学校课程是由在国家课程计划框架内,学校自行决定、自主开发的课程,开发主体是学校教师。所以,我校校本课程教学坚持遵循以下原则:
1、合作性:校本课程开发、教学是一种团体配合的事业,学校课程更是如此。在整个教学过程中教师要校长、其他同事、学生、家长等通力合作,发挥群体智慧。
2、民主性:学校校长、教师、学生、家长构成学校教育的“共同体”,成为学校课程教学的主体。学生需要学什么,喜欢学什么,“共同体”里教师、家长最清楚。所以,在教学过程中,广泛听取他们的意见,构成一个民主氛围。
3、选择性:校本课程教学要有利于学生全面而主动的发展,让每一位学生的潜能都获得充分和谐的发展,使个性得到张扬。所以,教学时尽量为学生供给多样化、可供选择的资料,适应学生的需要、兴趣和经验。
4、开放性:校本课程教学时,在资源方面要充分利用一切能够利用的资源,包括学校、家庭等多方面的资源;在主体方面要充分调动校长、教师、家长、上级领导、参与的进取性,共同进行课程建设。
5、灵活性:校本课程教学时,不求全求大求新,立足本校实际,量力而行,逐步完善。
一、常规工作
1.会议方面
(1)组织体育学院全体学生干部于双周星期二准时召开常规会议,由办公室成员提前安排会议室,打扫卫生,积极做好各项准备工作,并由办公室主持会议,会后打扫会议室,整理会议记录。
(2)准时参加校学生会召开的各种会议,在会议中与校学生会办公室及其他学院学生会办公室交流,积极主动提出建议与意见,并通过交流吸取工作经验与方法,同时分享自己的工作经验,以便提高工作质量与效率。
2.值班方面
合理有效的安排体育学院干部值班表,规范院干出勤,提升工作质量,并根据本院考核制度对我院干部出勤以及各项工作进行考核,对值班不到位的干部进行通报批评。
3.交流方面
(1)召开办公室内部成员之间的非正式交流会,提高办公室的凝聚力,加深部门成员间的相互了解,提高工作默契程度,增强工作的热情。
(2)积极配合各部门负责的各项活动与工作,协调各部长进行交流、收集意见,并积极向领导反映。
4.资料方面
制定相关制度。接收各部门相关资料,帮助领导整理资料,将资料分层,使办公室工作有条不紊的进行。
5.其它方面
积极认真地完成好团委及主席团布置给办公室的各项工作任务,在学生会主席团的带领下,协调好学生会各部门间的纵与横双向关系,在其它部门有任务或活动需要办公室协助时,积极热情的协助其它部门完成相应的任务或活动。
二、活动方面
1.公寓文化节
协助宿管部做好了公寓文化节的相关工作,本届公寓文化节丰富了同学们的大学生活,增进宿舍成员间的合作意识和团队意识,展示了当代大学生应有的风貌。同时,也提升了同学们的宿舍文化品位,陶冶了情操,营造出了一个“团结、友爱、文明、健康”的温馨家园。
2.社团文化节
体育学院拥有许多特色协会,办公室协助了社团部把体育学院的特色、风采、风貌完美的展现在了全校同学面前。3.安全保卫执勤工作
协助保卫部做好了安全保卫值勤工作,有力的维护了同学们的正常学习与生活。形成了体育学院有序安全的生活环境,营造了和谐的氛围。
4.校园歌手大赛
协助大学生艺术团办好校园歌手大赛,为喜欢唱歌的同学提供一个充分展现自我的平台。
5.花明楼韶山一日游
办公室组织内部成员参加了一次有着特殊意义的活动,在这些地方,我们互相交流,加深了部门成员的情感,而且重温了峥嵘的历史,看到了众多的文物,听见了动人的故事,收获甚多。
三、工作经验
1.工作应快、精、细
无论是哪方面的工作,都要做到“快”、“精”、“细”。办公室的工作同样如此,要细心、认真、谨慎和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致、准确。无论大小事都要时刻保持认真的态度,要持之以恒。
2.各部门的配合
各种活动的开展都是由各部门各成员之间配合完成的。所以,要加强各部门之间以及各干事之间的交流,加强学生会各干事以及同学之间的合作意识,互帮互助,达到共赢。
四、意见与建议
1.加强会议制度
为了能更好的完善校学生会会议秩序,希望校学生会在召开大例会时能重视佩戴工作证件的问题。
2.加强各学院交流
为了加强校学生会的交流,我希望多组织活动,加强交流与联系,以便能及时发现并解决问题。这样有利于帮助各学院各部门有质有量的做好工作,增强院学生会的向心力与影响力。
五、其它方面
1.在以后的工作中,我部门成员将更加努力的为同学们服务,把本部门各方面的工作做得更好。以后要开展多次内部会议,加强交流与沟通,交流各自的经验方法,相互学习进步。团结合作,互帮互助,进一步提高我部门的工作效率与质量。
2.我部门将继续与其它部门建立更好的工作关系,加强与其它部门的交流与沟通。全力配合协助其它部门的工作,为提高我院的凝聚力和影响力而共同奋斗。
3.积极参加校办公室召开的会议,并与各院院干积极交流工作概况,互留联系方式,增进各院办公室成员之间的友谊。
4.本部门将积极配合学习部管理好大一的晚自习,并严抓自习纪律。
5.本部门今后将继续积极主动的响应校学生会号召,积极参与并协助配合好校学生会的活动,加强交流,落实好工作,为建设和谐美好的城院而共同努力。
一、排好座位
当我用满面的笑容迎来学生们时,我知道他们又长大了一岁,他们得到的第一个礼物就是——老师全新的座位理念。我相信到那时孩子们都会找到一个自己比较满意的座位,在这样的座位上他们都会身心愉悦、学习动力充足。
整个假期我会用全力去思考、考察并制定出新座位规则,对各种情况做尽可能多的预见。
二、加大情感教育力度
我历来认为师生之间就是辘轳和水桶的关系,维持其间的便是井绳——那缠缠绵绵的情感。只要维护好这种情感,就能保证知识之水源源不断地从深井之中被汲取出来。因此我历来重视情感教育,今年更会加大情感教育力度,我将从以下几个方面入手:
1、加深情感培养,促进班干部责任心;
2、付出全情,温暖贫困生;
3、走进学困生心灵,树其自信心。
三、多角度激发兴趣
只有激发起学生的兴趣,这才是提高学生学习成绩的根本。激发学生学习兴趣,这是一个长期的也是一个日日新的问题,这要看我们教师的毅力、素质和修养,因为这既需要我们长期坚持,又需要我们的方法。我想先从宏观上做如下打算:
1、多运用鲜活幽默的语言激发学生兴趣;
2、借助各种视听工具改变传授知识途径激发学生兴趣;
3、改变课堂知识结构来激发学生兴趣。
4、至于具体细节,我会随机应变。
四、创氛围留学生
摆在我们面前更为严峻的现实是:有相当一部分学生有厌学情绪。要改变这种情况除了做好以上三点外,我还要做的就是创造美好的班级氛围来留住厌学学生的心。我有如下的'打算:
1、分层教学,因材施教,使人人有发挥;
2、丰富班级活动,使人人有表现;
3、成立特殊小组,使人人能展现。
总之,我们班主任工作虽繁杂但有趣,只要我们善于从整体着眼,常新观念,考虑方方面面的孩子,那我们的成就感、荣誉感和幸福感就会不期而至了。
一、早会。仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选取适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一齐熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存状况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体状况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,用心愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻持续良好的工作状态,深入知道公司的经营理念以及品牌文化,强化面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,知道必须的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提升导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮忙和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
一、员工管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
2、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
3、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的`关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略
本餐厅位于繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:
1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
四、安全管理方面
1、餐饮部服务安全管理
在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹 事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
一、增强财务监督职能
在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动实行制止,预防财务风险。在报销方面,增强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥的作用。
二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
1、增强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点增强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。
2、增强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排使用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。
3、增强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门实行信息交流,掌握公司生产经营过程中存有的资金缺口,增大资金筹措力度,提升项目融资贷款水平。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要即时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。
三、增强会计核算工作
当前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上实行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续增大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月实行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,持续总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、即时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
四、增强与银行、税务等相关部门的合作,积极研究税收政策。
合法避税增加效益在下半年的工作中,全体财务人员应增强税收政策法规的研究,增强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别注重的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新展开。
五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训
财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存有人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调水平亟待提升等一系列问题。所以,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员实行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。
六、增强与公司其他部门之间的沟通,资源共享。
积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作下半年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。
2、增强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。
3、领导带头、全员参与,坚信"办法总比困难多",通过各种途径增大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部下半年的工作重点也是难点。
4、在上半年的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循"先内部、后甲方"的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点注重甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20__年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20__年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的__公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
第一要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第二要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的`温暖。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
2、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
1、设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2、设定细节段,有目标值之后将project划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3、设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4、设定责任人,跟进人。
5、过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6、问题点描述:将过程中问题点进行描述;
7、解决方案,将有效方案进行要因分析。
8、预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定。
9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对。
10、改善方案;依照比对后结果,进行后期控制和改善。
(一)在审核文件时,严格对照保密等级对号入座确定秘级;认真搞好文件收发、传送和清退工作,对上级文件实行专人收发,严格上级文件特别是秘密以上文件的签收、传送制度,及时清收上级文件,避免丢失;对密码电报按规定做好核对、移交和销毁工作;对涉秘文件按要求做好立卷、归档等工作。
(二)办公室要加强打印、复印文件资料的管理和监督检查。坚持对所进打字文印人员实行岗前保密培训;对秘密及以上文件资料实行专人打印,并将微机内存秘密级以上文件资料及时加密处理;上级秘密级文件不得对外复印,废旧涉密载体实行定点销毁。
(三)公司员工要继续强化涉密计算机信息系统的保密管理,严格执行涉密计算机信息系统集成建设和应用中保密管理的有关法规和标准,按要求对涉密计算机信息系统实行分级管理和防护,加强涉密网络和涉密介质的保密管理。加强互联网管理,要坚持实行物理隔离,凡内外网同机运行的都必须安装隔离卡,微机内存秘密资料文件实行密码管理,杜绝他人随意调看;坚持上网信息审查审批制度,坚持“涉密信息不上网、上网信息不涉密”和谁上网谁负责的原则。
总之,20xx年的保密工作要紧紧围绕本公司的中心工作做好保密法律法规的宣传,进一步增强员工的保密意识,遵守各项保密规章制度,公司将继续加大对保密工作的督查力度,严格执行泄密报告制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。杜绝泄密事件发生,为公司的经济发展社会稳定做出贡献。
一、菜品质量的管理
1、内在的质量:对于从中央厨房输送到湖东店的每种调料及肉类要细心检查肉类质量和调料的味道和日期,定要先进先用,有问题需及时和中央厨房沟通。
2、外在的质量:严把每道菜品的质量,对于每一道上到客人面前的菜做到尽善,尽美,对菜品的搭配,份量,温度以及盘边卫生严守把关,尽量避免菜品内出现异物,杂物!肉类的摆法及花纹搭配使用,严禁肉上带冰带水与变死色的肉品!菜品出现问题,应正确对待和重视,以及及时找出原因,需对制作人员提高对于菜品质量的意识,不断提升菜品的质量。
二、制作产品的出菜顺序
1、对于出菜的顺序应按照单子上时间的先后去制作餐品,对于个别特殊的单子,应及时出品,保证客人的需求.
2、因我店主打经营烤肉类,必须要让每一位客人吃到好吃特色的烤肉,而不窜味,肉部应必须按照前厅烤肉顺序出菜,保证肉的口感和质量。
3、中午营业时间段类,主食类较多,汤部对于出菜的速度应在提升,特殊情况高峰期阶段由我来进入厨房制作产品,及时的让客人在相对的时间内用餐。
三、成本控制
1、从食材的保存上入手,合理计算每天的用量和预估第二天进货采购的数量,通过一菜一表来规范的控制使用食材的多少,让每个厨师养成一个成本意识,不浪费是的控制和节约成本,对原材料和边角料的合理使用,做到物尽其用!需注意象茼蒿,生菜和豆腐之类保鲜期不是很长的食材定要做到先进先用!
2、严格监督肉部师傅剔肉的技术及培训。有效的提高每一样肉的成品。
四、厨房卫生以及个人卫生管理
1、定期清扫各部门区域卫生,及死角,墙角,保证无异味。无油迹。
2、工作结束后工具用具,工作台面,地面清理干净。
3、每日例会需检查每位厨房人员的个人卫生,如头发,胡子,指甲,工装,进入厨房必须做到工装鞋帽子整洁!
五、能源节约
对每天用的水,电,天然气的使用严格合理使用,对每个厨师加强能源节约的意识,定做到人走水关,菜走煤气关,无菜排风关!
六、设备及道具的保养
1、定期维护保养工作主要以部门的使用,操作人员为主来执行,有问题需及时报修,以不断提高部门对设备的安全正常使用!如各部门冰箱,排风,葱丝机必须一周一次彻底清洗!
2、刀 具是每个厨师必不可少的伙伴,合理的保养刀 具,可以有效的提高厨师的工作效率和速度,延长刀的寿命经常磨刀:锋利的刀比钝刀更安全,锋利的刀切东西时,用的力气小,不容易打滑,手也不容易累!
经贸系将紧紧围绕学校中心工作和重点任务,坚持以人为本,适应新的教育发展机制和要求,在教育上注重质量效果,管理中做到科学严谨,服务中保证全心全意,活动中重视开拓创新,不断开拓工作思路,切实把握工作重点,共同致力于学生的成长成才和全面协调发展。
一、继续加强平台建设,突出特色亮点,不断探索创新
1.加强思想政治教育,奠定全面发展的思想根基
(1)强化形势政策教育。通过班会、座谈会、主题报告会、德育基地实践等形式,引导学生学习贯彻党的__大精神,明确形势政策、坚定理想信念;充分利用重大节假日纪念日等契机,引导学生关注国家发展、增强社会责任意识;运用和谐的思维方式,分层次、多形式地加强学生思想道德建设,提高德育实效。
(2)加强社会主义核心价值观教育。通过问卷调查、座谈走访等方式,及时掌握学生思想动态,端正思想走向,不断在思想教育的宽度、深度、效度和及时度上作文章,引导学生树立正确世界观、人生观和价值观。
(3)加强网络思想政治教育。实现思想教育工作进网络,充分发挥德育工作网站的思想政治教育功能,不断拓展网络教育阵地,提高教育实效性。
2.加强学风建设,优化学习环境和氛围
深化学风建设,强化学习过程管理,多形式、多内容、多途径开展特色的学风建设活动,使学风建设着重在措施上深入下去,运行机制上完善延伸下去,特色上传承保持下去,成果上宣传推广出去。
(1)强化先优典型的推广展示。完善先优评比及奖学金评定制度,使先优评比指标体系更好体现对学生全面发展综合考察的评价作用;进一步加大先优评比的宣传力度,探索多元化评比展示形式,做到切实宣传出去,深入影响下去,引导激励学生在学习和生活中将追求优秀作为一种目标和习惯。
(2)定期召开学风建设专题会议,总结经验、交流成果、加强研讨,不断提炼学风特色、培育学风品牌、深化学风建设。
(3)进一步加强学生公寓的安全管理,通过“安全知识教育专题活动“等方式,切实提高学生的自我防范意识。
3.加强心理健康教育,实现宣传普及与共同参与
心理健康教育在不断完善“双基”、“两线”、“三三结合”工作机制的基础上:
(1)做好“生命感恩”系列教育,继续以“生命”系列讲座和“感恩”主题活动为载体引导学生健康成才。
(2)加大心理普查范围和力度,加强心理健康教育科学化建设。做好特殊时期(学期初、考试期、毕业阶段)学生的心理咨询、干预和教育工作。
(3)继续以“525”心理健康教育活动月为主线,配合学校相关专家进行专题心理讲座,组织学生观看心理宣传片、记录片、影片,充分发挥学生心理社团的作用,组织学生喜闻乐见的活动,实现寓教于乐。
4.加强资困助学工作,有效融合经济资助与思想教育
(1)做好全系经济困难学生的调查、认定和审核工作,建立经济困难***库并实现动态管理。
(3)突出贷款学生的诚信教育。
(4)在保障困难学生学习和生活需求的基础上,将经济助困与促进学生全面发展相结合,实现经济助困与思想教育的有机融合。
5.加强学生工作干部队伍建设,不断提高队伍素质和工作水平
(1)严格队伍选聘、培训、考核程序,不断从思想、理论、制度、素质、作风、实践等多角度入手,提升辅导员、班主任队伍综合素质和工作水平。
(2)实行辅导员例会制,即每月召开两次会议,交流经验,促进工作,不断提高学生工作干部队伍的业务能力和科研水平。
(3)建立队伍建设的`激励机制和展示平台。进一步规范《辅导员手册》的使用;加强辅导员自评、互评与系、学生评议相结合的评议机制。
(4)强化学生骨干选拔与培养。各学院在学生骨干培养上要高标准、严要求,制定培养计划,完善培训制度,不断树立榜样模范,发挥先优带动作用。
二、继续深化融合教育与管理,确保教育成效,服务学生发展
1.加强科学管理,全方位提高管理效益
(1)完善制度建设,促进科学管理。结合学生工作形势和对象变化,有针
对性地加强制度建设,进一步修订完善辅导员、班主任考核,学生信息员培养,综合素质评价体系及奖励办法等各项制度、标准和管理办法,不断完善考核、奖惩机制,提高科学管理效率。
(2)更新工作理念,加强班级管理。更新班级工作理念,完善班级建设规章制度,促进班级管理民主化建设,实现管理理念人性化、管理手段艺术化、管理氛围和谐化的班级管理目标。
(3)加强网络建设,实现网络化管理。研制学生信息管理系统,进一步完善系统结构,丰富系统数据(学籍、困难生、贷款等信息),加强数据分析,充分发挥系统的教育服务功能;实施动态管理和维护,不断促进学生管理的信息化、科学化建设,提高学生工作效率和水平。
2.加强安全教育,构建和谐稳定校园环境
(1)完善公寓安全、心理安全和校园稳定工作预案,多形式加强安全法制教育,提高学生人身、财产、交往方面的安全防范意识和自我保护能力;做好宿舍等人员密集地点的安全防火工作,根据季节、节日、重大会议、敏感时期等不同阶段,加强安全稳定工作,建设文明、和谐、平安校园。
(2)加强我系对学生的安全管理,建立了学生应急联系数据库,签订安全责任书,实施契约化管理,有效强化学生安全宣传与教育工作。
(3)强化安全工作责任意识和提高应急能力;及时查找和消除各种安全隐患,协助做好安全检查、整治工作。
(4)加强学生安全队伍建设,充分发挥学生安全方面的“三自”作用。
三、促进就业工作
20xx年学生就业工作的总体目标是:以科学发展观统领工作全局,认真贯彻落实国家、江苏省和苏州市就业政策,紧紧围绕学校党政工作要点,强化服务,细化指导,优化市场,着力提高学生就业率和就业质量,努力形成队伍专家化,管理规范,信息充足,指导有效,导向明确,反馈及时,注重研究的就业工作格局,为学校发展提供有力支撑。20xx年要把毕业生总体就业率和签约率不得低于20xx年度数据作为具体奋斗目标。
1.加强领导,进一步优化就业环境
(1)依据国家政策和市场变化趋势,建立健全各项规章制度,优化有利于学生就业的制度环境。
(2)有效实施就业工作“党政一把手”工程,积极探索和构建有利于学生就业的各种长效机制。
(3)营造“全员参与,全过程服务,全方位落实”,人人关心,部门联动,层层落实,有利于学生就业的良好工作氛围。
(4)注重市场导向,建立健全学生就业市场反馈机制。
(5)强化工作职责,鼓励工作创新,完善激励约束机制。
2.加大调研和开发力度,形成较完整的市场开发与培育体系
(1)加强市场调研,把握市场行情,把握就业市场供求变化规律,提高前瞻性和分析预测能力。
(2)坚持“主动出击”的原则,采取各种形式,利用各种资源,开拓学生就业市场。
(3)以服务为基础,感情为纽带,质量为保证,拓展与重点地区、重点行业、重点单位的横向联系与合作机制,确保重点市场份额。
(4)发挥就业实践基地的载体作用,做好已建就业实践基地的维护工作和新基地的创建工作。
(5)积极开展毕业生跟踪调查活动。针对各专业毕业生的职业适应能力、用人单位对毕业生的满意度及毕业生对学校教育教学、人才培养工作的满意度等方面开展调查,重视市场反馈作用。
3.健全制度,完善就业管理服务体系
(1)完善我系就业管理服务体制。做到职责清楚,目标明确,协调有力,任务落实。
(2)根据形势需要,不断完善管理服务办法。重点完善就业签约、离校时未确定单位毕业生的追踪落实、灵活就业等管理服务办法。
(3)强化统计分析功能,建立适用于纵、横向比较研究的就业分析和动态管理办法,为实现就业指导功能提供及时准确的数据支持。
(4)认真实践“以人为本”的管理理念,体现学生在就业管理工作中的主体地位,为学生释惑答疑,排忧解难,提供全方位、全过程优质服务。
4.深化就业指导服务体系建设,着力提高学生就业竞争力
(1)大力开展毕业生政治思想教育。认清就业形势,领会国家政策,响应国家号召,教育和引导毕业生树立正确的职业观、择业观和就业观。
(2)加强就业指导队伍建设,加强就业工作的理论研究,鼓励支持辅导员和班主任立项开展探索性、创新性就业工作课题研究,倡导就业工作人员在“研究状态下”工作,努力提升就业工作人员的综合指导能力。
(3)完善全过程就业指导体系。建立新生入学教育的就业预报机制,认真抓好就业指导课程建设。完善指导手段,拓宽指导空间,利用网络技术,建设、充实职业生涯规划和就业指导网络课堂。
(4)建立学生职业发展辅导专家库。适时邀请学生职业发展顾问来校举办讲座,利用暑期寻访等活动与专家、校友交流互动。
(5)准确把握就业形势,了解国家就业政策,掌握学生就业心态,明晰就业工作流程,积极开展就业指导和职业生涯规划辅导工作。
(6)关注学生就业困难群体,扶持学生创业。鼓励和引导毕业生到苏北与基层就业。
(7)支持帮助“就业社”开展工作。充分调动学生的积极性和主动性,增强他们的参与意识,发挥学生在就业工作中的主体作用。
执笔人:
20xx年1月15日
今年我们经营公司新一届领导班子,愿在局领导的正确领导和指挥下,鼓足干劲,努力完成局领导交给我们的任务,做好我们的本职工作,特制定工作计划如下:
一.总计划
今年计划总收入40.75万元,计划支出35.75万元,实现经济效益5万元。
在计划经济收入中有以下几项收入:
(1)宾馆计划收入10万元
(2)旅游船只收入5万元
(3)上坝收费3万元
(4)绿化收入7.5万元
(5)房屋出租收入3万元
(6)果园收入1.25万元
(7)劳务输出收入11万元
总计收入40.75万元
计划支出费用有以下几项:
(1)工资支出总额为15万元
(2)提取三金3.2万元
(3)劳动保险4.3万元
(4)劳动保护0.65万元
(5)电话费0.5万元
(6)差旅费0.8万元
(7)办公费0.3万元
(8)折旧及摊消6万元
(9)税金3.5万元
(10)招待费1.5万元
总计划支出为35.75
二.总计划的详细说明和工作部署
1.金湖宾馆
为了鼓励整个经营公司的全体员工具有竞争意识,对金湖宾馆准备向公司全体员工竞标承包,在现有状态下,标底为10万元人民币。若局里作出计划,对宾馆投资,进行必须程度的改造,或填补一些用品、设备及线路改造的状况下,标底为12万元人民币。首先,我们先开一个全体员工参加的动员大会,让全体员工看清当前充满竞争的形式,让全体员工具有竞争意识,发挥他们的潜力。这也是我们今年降低标底的最大目的,让承租者看到期望,让承租者尝到成功的喜悦,让承租者能够看到成功的结果。以此为目的,逐渐让群众职工能够自己管理自己,自己壮大自己,将来能够完完全全地独立起来。
如公司内部没有人承租金湖宾馆,我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租,最后就对社会招标,用社会的力量来管理金湖宾馆。
宾馆承租的边缘条件是务必带2名全民职工,8名大群众职工,这10名职工的所有费用由宾馆承担。
虽然我们计划采用的机制为承包职责制,但是在管理上不能以包带代管,我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去,掌握宾馆的经营状况,及时回流资金,为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。
在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查,做到开会、检查必有记录,做到安全第一,预防为主。对治安综合治理上,也是做到每会必讲,经常检查,教育员工视顾客为上帝,减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参与打架斗殴和赌博事件,为公司的安定团结而努力。
2.船只管理
今年我们实行的政策,还是像以往一样,实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标,实行竞标上岗,竞标底价分别为2.5万元、3.5万元、3.5万元人民币(含人员工资在内)。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标,再对局内职工招标,如局内没有人竞标,再对离退休人员招标。
对船只的管理上,尤其在安全上,务必遵守国家、省、市有关条文规定,务必按照局安委会对船只的要求规定执行。在公司的管理上,虽然属承包性质,在签合同上对各项要求都得严格,公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上,做到定期、不定期的检查、督促工作,争取把隐患消灭在萌芽中。
3.上坝收费
在上坝收费上,我们想延续原有的方式,对全局进行公开招标,竞标上岗,承包人务必带公司6名群众职工,承租底价为3万元人民币。
4.绿化工作
今年在绿化上实施的办法是分片划分,分配到人,依据工作量挂牌管理,做到经常检查、经常督促,根据工作的质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局计划的所有任务。
5.房屋出租
今年的房屋出租,已经签合同的没有到期的继续履行合同,把到期的合同全部重新招标租赁,尤其是饭店那一栋房子,以前有的租房者拖欠房租很长时间,有的此刻还没有还清,所以重新招租,签字交钱。
在管理上,计划列出一个大表格,标明哪一栋、哪一户租房者是谁、租期、租金等等,及时管理到位。对租房者及房屋进行定期、不定期的检查,预防不安全事故的发生。
6.果园管理
今年春季计划把去年春季冻害及以前死亡的树木补齐树苗,以保证果园树木的完整度,抓好冬春的修剪工作,认真修剪,调节结果量,抓好春夏秋肥料的使用和打药工作,来保证汤河果园工作的正常进行,使收入有保证,也使果园生产有后劲。
7.劳务输出
今年抓紧对劳务输出人员的职业道德教育,提高出劳务人员的素质,兢兢业业做好本职工作。因为出劳务人员在外代表了公司形象,如出劳务人员工作干不好,被退回,不仅仅仅影响他个人,也影响整个公司的形象和收入,影响职工工作的安置。
8.猪场管理
在履行合同的同时,加大收缴力度,凡是有猪的重量和头数够我们局杀的就收回来,杀了给职工分肉,用来回流资金,尽最大努力地回收其所占用的资金。
9.职工培训
今年对群众职工的教育培养训上,鼓励群众职工发挥自己的潜力,用心地参与各项工作的承包,来展示自己的潜力,用以发现和培养人才,逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。
还有一个就是今年大群众管理委员会到届,重新选举大群众管理委员会,充分发挥管理委员会的用心作用,让他们参政议政,提出合理化推荐,起到群众的作用。主要事情、大的支出都透过大群众管理委员会讨论透过后再实施,增加透明度。
以上就是经营公司200*年度的工作计划,愿我们全体经营公司的员工在局党政领导的正确领导和支持下,努力工作,完成局领导交办的各项工作。由于收入有部分减少,在做计划时把支出压到最低点,所以今后工作中只有努力完成。
光阴似箭,在20xx年,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了既定的工作。在接下来的20xx年,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。
一、成本管理
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识。
二、菜肴管理
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、培训计划
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(3)周月不定时培训x次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;
(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持x次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。
四、店面管理
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态。
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
(3)卫生管理。
1、店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2、餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3、个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
革命尚未成功,同志还需努力,我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的20xx年,一定能在工作中取得更好的成绩。
1、做好12345投诉受理工作;
2、做好96196投诉受理工作;
3、认真做好学校新闻审核和向市局网站的呈送工作;
4、认真做好各级各类文件办理工作;
5、认真做好用印、派车、费用报销送审等日常工作;
6、认真组织召开院党政联席会等会议并形成相关纪要;
7、做好档案日常管理工作;
8、及时有效办理好合同;
9、重点做好20xx年归档文件材料的催交和移交工作、收文移交、发文请示处理等;
10、做好四月份日常门诊和教职工医药费报销工作;
11、做好四月份药品采购及入库登记;
12、做好我校电子处方系统上线试运营工作
13、做好大学生医保报销相关工作;
14、配合汽车系做好大客班相关急救培训授课工作;
15、领导交办的其他工作。
一、加强护理安全管理
完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、确保和完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。
一、生产管理方面
〈1〉保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在x月份将公司月产量提高到吨左右。
〈2〉设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。
二、内部管理方面
〈1〉降低生产成本,提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段,xx公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。
〈2〉强抓产品的制成率,把好质量关强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。在今后工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的作用。
三、完善各项制度,明确工作职责范围
“无规矩不成方圆”,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步建立之中,但肯定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以“基层基础年”为主线,以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
二、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
三、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平
1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。
2、争创“绿色医院”称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度%以上,床位使用率%以上。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量
1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
(六)加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质
1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。
四、要求
1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。
2、医院领导及各科负责人要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
一、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
二、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名销售经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
一、来园接待
1.新学期到来了,教师能热情接待好每一位孩子,让那个孩子开开心心的来上幼儿园。
2.在没有到户外活动前能结伴在室内进行的活动量较小的游戏。
二、晨间活动
1.指导幼儿参与锻炼活动,调动幼儿锻炼的积极性,特别是不喜欢锻炼的幼儿。鼓励个别幼儿不怕困难。
2.幼儿能跟着音乐精神饱满地做操,动作基本到位。
三、晨谈
幼儿讲讲自己在家里碰到的开心的事情,愿意把自己的快乐与别人分享,要求幼儿安静倾听他人讲话,不插嘴。
四、点心
吃点心时不离开座位,不边吃边讲话。
五、教学活动主题:主题《建筑工人辛苦了》主题目标:
1.了解建筑工人与我们生活的关系,产生对建筑工人的热爱、尊敬之情。
2.知道常见的建筑材料、简单的建筑工具,对房子的建造过程感兴趣。
3.学习创造精神,感受劳动的快乐。
六、户外活动
1.游戏时能不大声叫喊,能主动休息。
2.在规定场地内游戏。
七、餐前活动
1.能用正确的方法洗手,洗完后后的小朋友能主动关掉水龙头。
2.能安静的游戏。