卫生服务中心个人工作总结(通用10篇)
XX年,在松山区卫生局的正确领导下,中心认真贯彻落实松山区卫生局关于发展社区卫生服务的精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全中心广大医务人员的共同努力,推动了辖区社区卫生工作的全面发展。现将工作总结如下:
一、基本医疗
1、临床工作:1~4月共完成基本医疗2513人次,其中普通门诊2145人次,急诊38人次,针灸康复理疗330人次,门诊输液1538人次,出诊共35次;共收治住院病人46人。
2、医技工作: 1-4月各科室配合。一季度医疗收入:111182、2万元,药品收入158955、5万元。
3、工作质量:一季度西药处方合格率达98%,住院病历书写合格率为98%,社区常见问题的正确处理率为98%;医疗责任事故发生率为0,护理技术操作合格率为100%。
二、公共卫生:
1、妇女保健:1-4月孕妇新建卡95人,产前检查人次95人,孕检情况上微机,妇保总人次121人,管理高危孕妇65人,管理率100%、每周按时完成新生儿和产妇的访视工作,一季度共访视新生儿95人次,访视产妇95人次。1
2、儿童保健:1-4月新建卡95人,管理0到3岁儿童849人,管理率82%,儿童保健总人次1034人次。
3、计划免疫:1-4月共新建接种卡79人,计划内接种1369人次,五苗接种率96%,创造了良好的社会效益。
4、计划生育:配合开展预防出生缺陷宣传活动1次。
5、精神疾病管理:重性精神疾病患者1人,管理1人,管理率100%。
6、健康教育:1-4月举办健康教育知识讲座4次,讲座内容主要针对辖区重点健康问题如女性健康、儿童预防近视、老年保健等知识,进行各种健康宣传3次,共发放健康资料24385份,受益人次16556人。更换健康教育宣传栏4次。张贴控烟标识,建立了控烟组织。
7、城乡居民健康档案:一季度共建城乡居民健康档案502人,其中65岁以上居民建档58人,高血压患者25人,糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人进行健康管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
9、全民体检方面:XX年4月30日止全民体检共检查人次1453人,其中为65岁以上妇女免费体检153人,社区老党员免费体检115人。
三、中心亮点
1、为了提高社区卫生服务机构的技术水平,方便社区居民就近看病,中心特引进医学检验设备和彩超,为社区居民,提供“不出社区,只用一级医院的收费标准,享受三级医院检验和检查”的服务,普遍优惠50%左右。其检验报告准确率及时率90%以上,收到“让患者在社区看病放心”的良好社会效益。
2、强化医德医风建设,推动廉洁行医,一季度无医疗纠纷发生,医护人员没有收受红包现象。
3、为了方便辖区居民,振兴街道卫生服务中心排除困难,开展住院服务。
四、存在的'问题
1、业务用房不够,制约中心发展,住院部床位紧张,无法满足社区居民需求,中医康复科业务用房不足,特色社区工作无法开展。
2、人才引进,分配机制的不确定性,对于稳定医技人员队伍,减少流失有一定的隐患。
一年来,我院社区卫生服务中心在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面发展的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作,以创建“示范社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手,重视和强化医疗质量、医疗安全管理,完善措施,加强学习,提高素质,积极倡导文明、健康、向上的医院文化,弘扬正气,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,为广大群众提供了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务,社区卫生管理向着规范化、精细化推进。现将全年工作总结如下:
一、基本医疗
1、工作量:1—11月份门诊800人次;门诊均次处方费用30元以下,抗生素使用严格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作质量:医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率为100%;处方书写合格率为97%;理论考试合格率为100%;
3、继续教育管理加强三基训练,参加医院一年两次的定期考核,考核通过.及时进行医疗新知识的更新,多次参加业务培训班和社区管理培训。
二、公共卫生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家属监督患者按时按量服药,防止意外发生。
2、健康教育:按年初计划进行了四次健康教育,并对管辖区内居民进行面对面健康宣教,发放各类健康教育资料。
3.居民健康档案:按照年初考核目标进行突击建档,建档率达到92.8%
4.慢病管理:管理高血压患者226例(去年176例),规范化管理206例(去年144例)规范化管理率91%;,血压控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。对高血压糖尿病患者每季度进行面对面随访一次,糖尿病患者规范管理率为82.2%。全年累计上门随访1104人次。
5.老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人进行分年龄段健康管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册,为下一步体检工作提供了便捷条件。累计上门随访1556人次.
6、体检方面:10月30日为止辖区内60岁以上老年人居民体检332人次,对全辖区居民体检人群进行了健康危险因素调查并作出了报告。并做了不同年龄段人群 90人次行为因素调查,并做了分析。并将体检结果逐一录入。
7.家庭签约全年共完成家庭签约1700余份,
8.中医治未病 对慢病及老年人根据上级要求进行了每人次的中医指导,提供相应的中医内容解析,并记录在案。共记录600余条。
9.卫生监督协管按照上级部署及要求,按时填报相关信息,及时准确上报,顺利完成并达到了相关考核的要求。并参加相关培训。
三、思想动态
年初中心召开了“作风纪律环境卫生教育整顿活动”动员大会。这次动员大会主要是以教育引导、组织动员全体职工认清形势、转变观念、端正态度、明确职责,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度、踏实严谨的工作作风认真履行各自职责,大力弘扬优秀文化,全面树立清风正气,为全面完成今年的'各项目标任务,切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动员大会后,各科室按照会议的要求组织学习了规章制度,召开了有分管领导参加的科室会议,每个人撰写了剖析材料和整改措施,活动达到了预期效果。
四、存在问题与整改措施
(一)、存在问题:从大的方面讲,医疗、公共卫生发展不均衡,只靠公共经费来维持整体运转。
1、基本医疗内部:业务特色不明显、不突出,没有形成团队优势,整体发展受限制。
2、公共卫生:工作人员的观念还没有彻底转变过来,习惯于在办公室搞工作,工作缺乏积极性、主动性和计划性,穷于应付,没有真正认识到公共卫生工作的重要性,没有真正把公共卫生工作的作用体现和发挥出来。
(二)、整改措施
1、基本医疗:引进、培养人才,加强业务学习业务培训,积极开展适宜项目。
2、公共卫生:(1)、积极参加各类培训。(2)、外出参观学习、开阔视野,转变观念,加强督查,加强考核,加强公共卫生工作的广度和深度。
我们只有以团结拼搏,只争朝夕的勇气和精神,全力抓好明年各项工作,用我们的心血和汗水凝结成一份出色的答卷,才能不辜负院领导对我们的厚望和上级领导对我们的信任,为办人民满意卫生事业做出我们应有的贡献,我们有信心有决心完成这一光荣而艰巨的任务。
xx年x月
,渝水区城北街道沙土社区卫生服务中心的一名主管护师,始终以病人为中心的服务理念,努力做到以精湛的技术,饱满的工作热情,高度的责任心,良好的心理素质为患者提供优质的服务。用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,得到了患者的及家属的理解、尊重和同仁们的肯定。
一、爱岗敬业,积极进取
自从上班的第一天起,她就知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,不仅要求护士有强烈的责任感,更要有娴熟的注射技术和丰富的理论知识和稳定的心态。特别是在对儿童输液中要用心研究,仔细探索每个患儿血管的特点,才能真正干好护理事业,提高穿刺输液的成功率,减轻患儿的痛苦。为此,多年来她一直战斗在护理工作的第一线,坚持做到理论联系实际,总结经验,练就了过硬的护理技术,她特别擅长疑难小儿头皮静脉穿刺术,受到患儿家属及同行的一致好评。回顾总结工作,扎实敬业是一个方面,敢于创新、善于工作更是她的一个显著特点。她在护理工作中发现,随着人们生活水平的提高,人民群众对健康的理念也已发生深刻的变化,新时期的护理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同时让病人得到人文关怀。她在从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中,积极将“以病人为中心”的服务理念应用于临床护理之中。
二、医德至上,服务优质
这些年来,她始终坚持加强自身思想政治素质提高,不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造,加强医德医风建设,自觉与不正之风作斗争;在大是大非面前能做到立场坚定。牢固树立“一切为了病人,为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服务理念,秉着“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的原则,狠练内功,以身作则,兢兢业业,把病人的需要放在首位,把病人的利益作为最高利益。在工作中,始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的'各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。同时不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。
三、倾力奉献、无怨无悔
以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,是做好护理工作的基本要求。作为一名基层护士,平时的工作繁重而复杂,需要面对的问题形形色色。她坚持参与临床第一线的护理工作,用自己的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。特别是在重危病人的抢救护理上,更是身先士卒,不论身在何地,无论白天黑夜,只要病人需要,她总会出现在病房里。但她从未喊苦叫累,从无怨言,总是尽心尽责的把工作做好。记得有一次,有一位产妇需剖腹产手术,当时已是凌晨一点,正在家睡觉,手机突然铃响,接完手机后立即起床,冷水摸一把脸就出门,到医院后在产妇做完手术,安全返回病房的时候,已经是凌晨三点多钟了,人也已经筋疲力尽,但是考虑到病房还有许多工作需要完成,小睡了片刻,早上又准时上班去了。后来她笑着说:“谁叫咱们是白衣天使呢,天使就得这样。”
四、服从安排忘我工作
XX年,首发于北美的甲流很快在全世界五十多个国家流行,我国也很快出现了疫情,区委、区政府非常重视,全区卫生系统紧急行动起来。当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候,她在院领导的安排下,承担起了甲流的宣传教育及防护培训任务。为完成好此项工作,她和同事们一道查阅资料,根据要求撰写宣传教育、制定防护措施与程序,并练习防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训,以保证医务人员零感染。
——XX年10月,渝水区良山中学在短时间内出现了严重的甲流疫情,为防止甲流的扩散,区卫生局抽调她与其他医护人员组成“甲流治疗组”,第一批进驻该校进行甲流疫情的防治。家人得知情况后很为她担心,她母亲担心得掉眼泪,但她没有退缩,没有要求离开,凭着对甲流的防控知识与防治措施的了解与掌握,她做好了打持久战、攻坚战的思想准备。
——面对严重疫情,他们毫不畏惧,迎难而上。在学校的一角建立了隔离病房,隔离病房内十分简陋,只有几张桌子、几把椅子、几个水桶与天花板下那时转时续的老旧电风扇,但是本着从严、从紧、从细,坚持、坚定、坚守,发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的精神,不顾自己随时有可能被感染的危险,身赴一线,为患者进行治疗护理,并积极为甲流患者和学校的老师学生做心理疏导。住院病人有时每日最多时达到二百多人,但护士却只有四名,她每日穿着防护服超负荷的工作,加上十月份气温还好高,常常汗水满身,做完清洗消毒后回到寝室,有一天她发现自己十分疲惫,感觉有些不适,但不跟领导反映,仍然坚守在自己的工作岗位上,她想:“在这关键的时刻,我绝不能倒下”。就这样的坚持工作了一个多星期。
——学生、教师及学生家长对甲流情况不了解,所以都很惶恐,她还与组里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”为理论导向,利用板报、宣传栏等宣传形式,对老师、学生及家长宣传防控知识,让他们明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知识和措施,增强了他们的防范意识、自我防控能力。她常对大家说,“对待甲流最重要的一点是要相信科学,不要慌张,心态要平和。甲流毕竟不是‘非典’,致死率也没那么高,只要进行有效防控,就不会被传染的”。并且她还特别提出了几条小建议:尽量不出校,去食堂等人流密集地要打好时间差,减少接触机会;不熬夜,多休息;注意个卫生,勤洗手,常清洁;适当锻炼,增强抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰。回到医院后,回忆当时的情景,她自己都觉得有些不可思议,“要说不害怕,那是瞎话,但是接受这项任务,惟一能做的,就得服从,就得做好。”
二十几年如一日,她无怨无悔地在所从事的护理工作上辛勤劳作,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,得到了领导和同事的好评,组织也没有忘记。她1993年被区团委、区卫生局表彰为“十佳白衣天使”,1999年被市卫生局表彰为“优秀护士”,XX年被列为“江西省农村卫生专业技术带头人第三批培养对象”。
这,就是。在平凡的护理岗位上,一步一个脚印走着她无悔的护理人生之路。她的敬业,她的无私,她的奉献正是南丁格尔精神的真实写照。
一、有序推进国家基本药物制度实施。
为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,并对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。
为了了解掌握全省实施国家基本药物制度试点工作情况,总结试点工作经验,扎实推进国家基本药物制度。1月18日,自治区卫生厅和市卫生局医改领导小组成员一行4人督导组,来督导三个社区卫生卫生服务中心等基层医疗机构实施国家基本药物制度试点工作,督导组听取了区卫生局局长熊晓飞关于白碱滩区实施国家基本药物制度情况汇报后,并深入第一社区卫生服务中心、第二社区卫生服务中心、三平社区卫生服务中心,就各中心国家基本药物制度组织宣传、制度实施、零差率销售等项目进行了逐项调研。
政府得民心、百姓得实惠、社区得发展,各项工作取得了明显成效,获得了督导组的肯定。具体表现在以下三个方面:一是政府高度重视。及时出台了建立国家基本药物制度实施方案,成立了工作小组,召开了启动会议,完成了宣传培训工作。二是工作措施得力,取得明显成效。各试点基层卫生服务机构实行了网上统一采购,坚持零差率销售,取得了门诊人次上升,门诊人均费用下降的社会效益。
二、完善社区卫生服务计算机化系统
完成了三个社区卫生服务中心社区卫生信息网络的人员组织培训。并启动了医生工作站无纸化办公,实施电子处方。将居民就诊信息全面应用于个人健康档案,形成了信息互通、资源共享、协调互助的社区卫生服务信息管理网络化。该系统的不仅能方便百姓就医,使“小病在社区、大病去医院”成为现实,还能缓解“看病难”,贯彻首诊负责制,强化全科医生的责任,让社区卫生服务中心真正承担起居民健康“守门人”的职责。它能使社区卫生服务中心承担起本社区范围内全部公共卫生服务,承担起从个人到家庭、到社区群体的健康服务和管理,体现公共卫生由政府主导的原则。建立信息化的健康档案能明确居民的责任医生,今后,居民到社区卫生服务中心看病,就会有“专人”为其诊断,这对居民的健康是有利的。目前,由上海市闸北区易克思软件系统正处于试行阶段,还在不断优化、扩充和完善中。
三、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能,各中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作,即中心全体医务人员分组融入各个团队,参与各团队的六位一体工作,加强完成居民健康档案的建档工作。建立居民健康档案12375份,随访5486人次。其中为60岁以上老人建档3114份及健康体检576人,残疾人建档486份。健康教育讲座42场,免费测血压12464人次。
四、以创建为契机加强社区卫生服务机构内涵建设
为加强社区卫生服务机构内涵建设,根据市卫生局的统一安排,4月18日,在全市范围内开展了对6个社区卫生服务中心创建示范社区卫生服务中心工作的督导检查活动,对创建工作提出了要求。按照《社区卫生示范中心标准体系》的各项要求,我社区卫生服务中心充分认识创建活动的重要意义,结合本辖区工作实际,严格掌握示范社区卫生服务中心评估标准,制定各中心工作计划、明确工作职责、落实工作要求,因地制宜地开展创建工作。在全区创建1个省级示范社区卫生服务中心和创建1个全国示范社区卫生服务中心。发挥示范中心的典型示范作用,促进社区卫生服务机构规范化、标准化建设,促进社区卫生服务机构健康、可持续发展。
以创建工作为契机,对于自查中发现的问题及时整改,着重加强机构的管理,全面开展各项公共卫生和基本医疗服务。
五、强化残疾人康复服务工作
为进一步加强本辖区残疾人康复工作和克拉玛依市康复与训练“十二五”实施方案的要求,实现我市20xx年残疾人“人人享有康复服务”目标,落实好残疾人康复服务工作,实行社区卫生服务中心主任负责制,为残疾人提供康复训练和服务。制定了本辖区残疾人的社区康复工作计划开展工作,为有需求的残疾人提供康复医疗、训练指导、心理支持、知识普及、用品用具、咨询转介等康复服务,按时认真填写《残疾人康复服务档案》
六、积极开展科技周活动工作
5月20日下午,中兴路街道第二社区卫生服务中心在宽敞明亮的健康宣讲厅里举办了健康卫生知识抢答赛。
为了办好此次健康卫生知识抢答赛,中心提前一个月向辖区的居民和企、事业单位员工发放了1000份健康卫生知识宣传单及健康处方,宣传防病治病知识,摒弃陋习,提升社区居民的健康生活知识知晓率和健康行为形成率。希望这次抢答赛能起一个抛砖引玉的作用,让所有人都来关注健康,宣传健康生活常识,养成良好的生活习惯,建立健康文明的生活方式,为构建我们的和谐社区作出贡献!
七、完成社区医疗工作情况:
(1)基本医疗:
完成门诊就诊78649人次,处方80735张,静脉输液21099人次,各种注射5148人次,吸氧1134人次,外科换药216人次,针灸理疗2616人次。
(2)公共卫生服务:
完成计划免疫工作6978人次,新生儿访视810人次,产前检查1050人次,产后访视810人次,儿童体检1284人次。
(3)辅助工作:
生化检查4614人次,门诊化验4956人次,b超检查810人次,拍片128人次,心电图检,18人次。
20xx年,南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上,在医院和上级卫生部门的领导下,进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力,推动了社区卫生服务工作的全面发展,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务;并结合自身特点,富有成效地开展工作,打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下:
一、强化内功,完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能,实现管理水平不断提升,并以服务社区,提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。同时加强制度建设,严格绩效考核,发现问题及时督导整改,并将每次考核成绩纳入年终考评,鼓励大家争创“满分”服务。
二、建立健全业务学习制度,人才培养系统化
积极参加院内临床学习培训,业务考核及技能比武,温故知新,竞技提高;并分派片医深入临床各科室学习新技术,掌握规范的临床诊断思路,既充实提高了业务水平,又加深了与临床的融合。坚持科室内训,每月制定计划,医疗与护理并重,围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心,从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
三、完善服务职能,树立服务品牌
(一)健康档案的建立和更新
20xx年,我们紧抓建档工作不放松,本着发现一户管理一户的原则稳步推进建档工作,通过不懈的努力已完成规范建档36027人,并对全部居民再次挨家挨户进行了摸底调查,确保了档案信息的及时更新,截至目前已累计更新10759人次。今年我们积极响应上级卫生主管部门的要求,全面开展“五小门店”建档工作。走访辖区单位及商铺,通过为工作人员建立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义,使片医的知晓率得到进一步的提升。
(二)重点人群的规范化管理
1、慢性非传染性疾病人群:中心现有慢性病人2353人,今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式,将患者按病情和危险因素分为三个等级,由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理,既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次,糖尿病随访2646人次,并将所有的随访信息做好专项管理表记录,同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群:对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访,监督其进行合理规律的家庭治疗,督促其定期复查,根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行,对社区内的感染病例,片医主动上门为患儿监测体温,指导家庭消杀,直至其解除隔离;同时深入社区开展手足口的宣教工作,在幼托机构开展宣教活动10次,惠及广大儿童及家长。3、老年人群保健:中心现管理60岁以上老年人4965人,每年对老年人进行一次健康访视,根据个人不同情况,为他们进行基础体检,指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访,出院跟踪指导,全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健:今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病,宣传妇女保健知识,做好相关疾病的随访。
5、儿童保健:20xx年6月本中心儿童保健科成立,进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张,体检儿童200人次,建立儿童专项档案,给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见,保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理:建立精神病患者专项档案,定期访视,进行心理咨询与心理治疗,了解病情动态变化,指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教,并设立心理咨询室,为居民提供及时的精神减压,心理疏导。
7、残疾人员管理:为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念,实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复随访工作,通过康复需求调查搜集信息,请专业的康复技师制定有针对性的康复计划,积极开展爱心救助公益活动,最大限度地使残疾人都得到康复服务,提高他们的生活质量。
(三)健康宣传教育
针对社区的主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为目标,中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次,营养膳食讲座10次,老年人群保健宣传20次,多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动,发放健康处方26000份,制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力,扩大了社区居民的卫生科普知识面,提高了自我保健能力,树立了无病早防、有病早治的健康理念。
(四)计划免疫
严格按程序进行预防接种,卡、证、簿齐全,填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100%,全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。
总结20xx年工作经验,展望新的一年,我们立志打造一流的全科医师团队,坚持高点定位、始终保持争先创优意识,高标准、严要求,用心去做每项工作,争创示范化社区卫生服务中心,将围绕以下几点积极开展工作:
一、强化社区卫生服务品牌意识
根据今后实际工作要求,制定《日常工作监督卡》,从组织管理、服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反馈等七个方面,对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),开展满意度调查,收集反馈意见,加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范教育,增强团队优质服务意识和责任意识。
二、打造学习型科室,实现可持续发展
树立“学习为本,终身学习”的理念。完善学习体制,优化学习环境,应在自我加压、自我学习、自我提高的学习氛围,以全面发展为宗旨,不断丰富学习内容,在科室内建立互动式学习模式,实行知识共享。将学习与业务相结合,有的放矢,从自己的岗位出发,从科室未来的发展出发,“学习工作化,工作学习化”,使学习能够最终体现为生产力与竞争力。
三、提升服务品质,争创示范化社区中心
1、提升服务理念倡导“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第一”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念,全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,解病人所难的个性化,亲情化的立体优质服务。
2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病患者分级管理制度:根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度,确保患者随访管理质量。为健康人群制定保健计划:做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查;为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健;定期访视社区健康老年人,做好健康体检,每年至少一次。了解弱势人群需求,积极提供服务:对特殊人群(如低保人群,伤残人员等)实行动态管理。掌握社区精神病患者病情动态,对精神病患者做好心理治疗,并根据病情及时转诊;对部分残疾人在专业技术人员指导下,开展康复治疗,做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。
3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行,真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中采购、统一配送、零差率销售,使群众吃到了放心药、便宜药,这样患者就诊用药的范围进一步扩大,百姓用药需求得到进一步保障。
未来我们将打造以“疾病预防在社区,小病解决在社区,早期干预在社区,病后康复在社区,计划生育在社区,终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心,使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素质的不断提升!
去年以来,中心全体党员、干部认真学习贯彻党的__大精神,自觉坚持以科学发展观为指导,紧密联系工作实际,大胆探索新形势下社区卫生工作的新路子,健全机制,真抓实干,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展。近年来年单位连续5年被授予全市基层卫生工作先进单位,20xx年和连续2年荣获全市年度卫生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾帼文明岗”、“省级健康教育示范处镇”等荣誉称号。为市、区基层卫生工作特别是社区卫生工作做出了突出贡献。
一、正视问题,迎难而上,切实理清发展思路
财源街道地处城区繁华地段,总面积12平方公里,28个社区,总人口153843人,43966户。设社区卫生服务中心1处,社区卫生服务站27处,卫生技术人员106名,其中执业医师49名,注册护士57名。由于多种原因,辖区卫生状况十分复杂,工作任务异常艰巨。为了尽快摸清情况,掌握工作的主动权,中心全体干部、职工先从做“好学生”做起,向局领导多请示,找出思路和工作重点;向老同志多请教,学习方法和工作经验;向基层多跑、多问,找准问题和突破口。通过大量的调研,首先确定了发展方向。财源街道地处城区,为社区居民提供全面的社区卫生服务是中心发展的方向,也符合区卫生局整体工作部署,解决好防保站向社区卫生服务中心的转型是当务之急。其次是盘好点,正视问题。
在保持原来好的做法和成绩的同时,总结当时制约财源卫生事业发展的几方面因素:
一是发展社区卫生,人员队伍不适应。
财源的卫生技术人员,最早是从村改居以来的乡村医生转型而来,相对而言人员文化素质,学历较低,执业证书只有乡村医生证,有执业医师、助理医师、注册护士证的寥寥无几。服务理念也只停留在坐堂看病,等病人上门服务,是单纯的医疗服务,个体的服务,断续的服务。可以说人员队伍的文化素质、技术水平和服务理念还很不适应社区卫生服务的发展要求;
二是基础设施建设落后。
社区卫生服务中心存在着人员不足、技术水平不高,科室不全、业务指导功能缺失等诸多问题;社区卫生服务站由原来村卫生所转型而来,仅仅是换了块牌子,同样存在房屋面积不足、设施设备陈旧、科室设置、人员配备达不到开展六位一体的社区卫生服务工作需求。
三是宣传不到位。
街道及社区领导对这项工作重视不够,社区居民不了解什么是社区卫生服务,大多数居民存在着传统的重治疗轻预防的观念,更不能配合社区建档查体工作。
四是社区居民底数不清。
门难进,健康档案的建立非常困难,辖区内属地单位不配合不理解,流动人口多而散,难以管理。找出针对亟需解决的问题,着力寻找突破口。提出了以解放思想为先导,以提高社区卫生服务水平为核心,以完善社区卫生服务机制为手段,以加强基础设施建设、人才队伍建设和宣传教育为重点,以强化考核奖惩为保障的具有财源特色的社区卫生工作的新路子,为社区卫生服务工作的健康发展奠定了坚实基础。
二、强化措施,真抓实干,努力提高服务水平
一是开发好领导层,与社区居委会密切协作。
为引起领导重视,开发好领导层,争取和出台政策。及时向办事处领导送阅国家、省、市、区会议精神和相关文件,并适时汇报,请领导能了解、重视我们这项工作。同时,抓出亮点,多请市局领导、区局领导来视察,办事处领导来陪同,借势借时汇报工作,达成共识,形成指示,推动工作。在各级领导的关心支持下,街道党工委及各社区高度重视社区卫生服务工作,成立了以主任任组长,各相关部门参加的社区卫生服务领导小组,各司其职,各尽其能,齐抓共管,与星级社区创建同部署同考核,为工作顺利发展奠定了坚实基础。
二是加快服务转型。
狠抓人员培训,加强社区卫生队伍建设。人员实行竞争上岗,20xx年以来已开展三次竞争上岗、面向社会招聘人才,对上岗人员全面开展医学转型教育和全员培训工作,按照制度化、规范化的要求,逐步调整和改善人员层次结构,形成学历、年龄、职称结构合理的人才梯队。通过近几年努力,老乡村医生通过参加全国执业资格考试、在职进修、脱产培训、大医院专家带教考试等方式,更多的乡村医生通过了全国执业资格考试,卫生技术水平有了很大提高,服务理念也有了质的飞跃。
三是高标准构建服务框架。
加大投入,改善社区卫生服务机构基础设施建设。我们充分利用现有卫生资源、通过功能转型、大医院延伸服务形式,抢抓城中村改造大好机遇,预留高标准的社区卫生服务站用房,着力构建社区卫生服务的网络框架。
以来,社区卫生服务中心投资50万元,装修改造并完善设施设备。两年以来,办事处、社区累计投资1200万元,新建、改建社区卫生服务站16处,三次向社会招标建成社区卫生服务站13处。
在社区卫生服务站建设上严格实行“六统一”,即统一标识、统一规章制度、统一医疗文书、统一收费标准、统一进药渠道、统一服务功能。
开展了“五个星级”星级社区卫生服务站创建活动,省级示范社区卫生服务站标准作为“一星级”标准,科室布局合理,各室独立分开。每个社区卫生服务站至少配备2名执业医师和2名执业护士。具备化验设备、给氧设备、快速血糖测定仪、电视机、电话、计算机等专用设备。
目前8个社区卫生服务站被区社区建设指导委员会、区卫生局命名为“五星级”社区卫生服务站,其他社区卫生服务站达到了三星级以上标准。
四是规范服务模式。
社区卫生六位一体的综合服务是一项工作极其繁杂,涉及面非常广泛的系统工程,辖区内近15.4万人,有老居民、有常驻居民、有流动性很强的散居人口,辖区内有省、市直单位计200余家,给社区卫生本底资料的收集、调查带来很大的难度。结合实际我们采取“三步走”的方式,规范服务模式。
首先,大规模健康调查,摸清底子。组建了四支队伍———督查指导队、组织宣传队、健康查体队、健康调查队。卫生局组建督查指导队;
组织宣传队由社区干部、区疾控中心、区妇保院健教人员组成;
健康查体队和健康调查队由市中医二院、区人民医院专家、社区卫生服务中心和各站医务人员组成,编成若干个小分队,包社区包楼包单位,居民上班时间,为留守的老年人查体建档;
孩子放学时间,建立学生健康档案;居民下班时间,搞突击,查体建档;
每逢周末,开展集中突击查体活动。
总之,通过广泛宣传、免费查体、入户调查等多种形式,我们整整用了半年时间,社区居民建档率才达到72%。之后我们查漏补建,目前建档率达到了98%。其次,筛查重点,重点管理。60岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人、重点慢性病人是我们的管理重点,对重点人群分类建档,确定责任医生、责任护士;做到家庭有医生,医生有家庭。再次,加强随访,规范服务。对筛查出的现症病人及重点人群通过入户随访、家庭出诊、巡诊、健康教育等干预措施,收到了预期的干预目的。我们的家庭医生、护士与居民建立起了朋友式服务关系。截至目前,全街道接受社区卫生服务的居民已达到153843人,设立家庭病床148张,提供家庭出诊8000余次,建立家庭健康档案43966份,开展专家进社区活动,大医院专家到社区坐诊1200余次。
五是完善政府购买制度。
建立了完善的政府购买社区公共卫生项目管理和考核机制。成立了购买服务管理组织和购买服务绩效考评组织,建立了社区卫生服务机构和卫生人员考核相结合的考评机制,以公共卫生项目完成情况和居民满意度为考评重点,每半年进行考评一次,对机构实行动态管理和末位淘汰制度。目前该街道已淘汰社区卫生服务站1处。
六是整合资源,借势发展。
财源是医疗中心,借势发展社区卫生,也是他们快速启动、迅速规范的捷径之一。辖区有4所公立医院对社区卫生服务中心和24个社区卫生服务站进行对口支援。主要承担对社区卫生服务机构的业务指导、技术和设备支持、人才培养等。双方签定了援助协议,建立了双向转诊制度。通过专家进社区开展医疗、健康教育、会诊、人员培训等活动,提高了社区常见病、多发病的医疗诊治水平,进一步增强了社区卫生服务机构的服务能力。
七是积极探索,创新提升。
实行“中心管站”的管理模式。由中心对辖区内社区卫生服务站的业务、药品、财务、人员等实行统一管理。药品器械实行全区统一集中采购,零差价统一供应,统一药品零售价格,药品出入库开具处方全部实行微机化管理,堵塞了一体化管理中的一些漏洞。在社区建立了社区卫生助理员制度。社区卫生助理员有社区干部担任,主要负责对社区卫生服务工作的组织、监督、管理和协调。目前,财源街道28位社区卫生助理员已经培训后上岗开展工作,对社区卫生服务工作的深入开展发挥着积极的作用。(比如:入户健康调查、麻疹疫情期间适龄儿童调查、甲型流感防控工作等)
三、心系社区,贴近百姓,社区卫生成效显著
在街道党工委的正确领导下,在上级业务部门的指导帮助下,通过不懈努力,街道卫生工作发生了可喜的变化,社区卫生服务工作取得了显著成效:
一是服务网络日趋完善。目前全街道范围内基本达到了15分钟社区卫生服务圈,实现了社区卫生服务人口的全覆盖。
二是社区卫生服务团队的服务能力和水平有了很大提高。基本能满足社区居民的医疗保健需求,基本实现了小病不出社区大病进医院的目标。
三是服务功能得到提升。如康复、中医药、健康教育和计生指导等工作服务水平都有了很大提高。
四是服务模式受到欢迎。社区卫生服务贴近百姓,主动服务、上门服务,深受社区居民的欢迎,被社区居民称为省时、省力、省钱、省心的卫生服务。为此,该中心被评为全区行评工作先进单位,通过问卷、随访等方式调查,居民满意度达到了95%以上。
五是做好结合文章。以社区卫生服务工作为重点,以一体化管理工作为基础,各项工作都取得了显著成绩。该中心业务收入达到506万元,比去年增长15%。收到了社会效益和经济效益的双丰收。
20xx年,南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上,在医院和上级卫生部门的领导下,进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力,推动了社区卫生服务工作的全面发展,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务;并结合自身特点,富有成效地开展工作,打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下:
一、强化内功,完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能,实现管理水平不断提升,并以服务社区,提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。同时加强制度建设,严格绩效考核,发现问题及时督导整改,并将每次考核成绩纳入年终考评,鼓励大家争创“满分”服务。
二、建立健全业务学习制度,人才培养系统化
积极参加院内临床学习培训,业务考核及技能比武,温故知新,竞技提高;并分派片医深入临床各科室学习新技术,掌握规范的临床诊断思路,既充实提高了业务水平,又加深了与临床的融合。坚持科室内训,每月制定计划,医疗与护理并重,围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心,从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
三、完善服务职能,树立服务品牌
(一)健康档案的建立和更新
20xx年,我们紧抓建档工作不放松,本着发现一户管理一户的原则稳步推进建档工作,通过不懈的努力已完成规范建档36027人,并对全部居民再次挨家挨户进行了摸底调查,确保了档案信息的及时更新,截至目前已累计更新10759人次。今年我们积极响应上级卫生主管部门的要求,全面开展“五小门店”建档工作。走访辖区单位及商铺,通过为工作人员建立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义,使片医的知晓率得到进一步的提升。
(二)重点人群的规范化管理
1、慢性非传染性疾病人群:中心现有慢性病人2353人,今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式,将患者按病情和危险因素分为三个等级,由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理,既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次,糖尿病随访2646人次,并将所有的随访信息做好专项管理表记录,同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群:对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访,监督其进行合理规律的家庭治疗,督促其定期复查,根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行,对社区内的感染病例,片医主动上门为患儿监测体温,指导家庭消杀,直至其解除隔离;同时深入社区开展手足口的宣教工作,在幼托机构开展宣教活动10次,惠及广大儿童及家长。
3、老年人群保健:中心现管理60岁以上老年人4965人,每年对老年人进行一次健康访视,根据个人不同情况,为他们进行基础体检,指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访,出院跟踪指导,全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健:今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病,宣传妇女保健知识,做好相关疾病的随访。
5、儿童保健:20xx年6月本中心儿童保健科成立,进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张,体检儿童200人次,建立儿童专项档案,给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见,保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理:建立精神病患者专项档案,定期访视,进行心理咨询与心理治疗,了解病情动态变化,指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教,并设立心理咨询室,为居民提供及时的精神减压,心理疏导。
7、残疾人员管理:为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念,实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复随访工作,通过康复需求调查搜集信息,请专业的康复技师制定有针对性的康复计划,积极开展爱心救助公益活动,最大限度地使残疾人都得到康复服务,提高他们的生活质量。
(三)健康宣传教育
针对社区的主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为目标,中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次,营养膳食讲座10次,老年人群保健宣传20次,多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动,发放健康处方26000份,制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力,扩大了社区居民的卫生科普知识面,提高了自我保健能力,树立了无病早防、有病早治的健康理念。
(四)计划免疫
严格按程序进行预防接种,卡、证、簿齐全,填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100%,全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。
总结20xx年工作经验,展望新的一年,我们立志打造一流的全科医师团队,坚持高点定位、始终保持争先创优意识,高标准、严要求,用心去做每项工作,争创示范化社区卫生服务中心,将围绕以下几点积极开展工作:
一、强化社区卫生服务品牌意识
根据今后实际工作要求,制定《日常工作监督卡》,从组织管理、服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反馈等七个方面,对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),开展满意度调查,收集反馈意见,加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范教育,增强团队优质服务意识和责任意识。
二、打造学习型科室,实现可持续发展
树立“学习为本,终身学习”的理念。完善学习体制,优化学习环境,应在自我加压、自我学习、自我提高的学习氛围,以全面发展为宗旨,不断丰富学习内容,在科室内建立互动式学习模式,实行知识共享。将学习与业务相结合,有的放矢,从自己的岗位出发,从科室未来的发展出发,“学习工作化,工作学习化”,使学习能够最终体现为生产力与竞争力。
三、提升服务品质,争创示范化社区中心
1、提升服务理念倡导“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第一”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念,全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,解病人所难的个性化,亲情化的立体优质服务。
2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病患者分级管理制度:根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度,确保患者随访管理质量。为健康人群制定保健计划:做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查;为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健;定期访视社区健康老年人,做好健康体检,每年至少一次。了解弱势人群需求,积极提供服务:对特殊人群(如低保人群,伤残人员等)实行动态管理。掌握社区精神病患者病情动态,对精神病患者做好心理治疗,并根据病情及时转诊;对部分残疾人在专业技术人员指导下,开展康复治疗,做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。
3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行,真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中采购、统一配送、零差率销售,使群众吃到了放心药、便宜药,这样患者就诊用药的范围进一步扩大,百姓用药需求得到进一步保障。
未来我们将打造以“疾病预防在社区,小病解决在社区,早期干预在社区,病后康复在社区,计划生育在社区,终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心,使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素质的不断提升!
社区卫生服务中心已经发展了三年多的时间,同样社区护理工作也历经了三年的探索,在这三年的护理工作中,我们积累了很多经验,同时也遇到了许多困难。但经过全科护士的共同努力,群策群力,八仙过海。护理工作同样取得了很大的成绩,尤其是20--年更是彰显成效。
随着社区卫生服务的发展,百姓越来越了解社区卫生的重要性,也就能够更好地接受我们的服务,使我们的工作得以顺利开展。20__年在上级主管部门的要求下,对居民档案重新进行整理登记,要求的基本信息更加详细。由于平时和居民、社区委员的沟通和交流,得到了居民的认可和社区委员的配合,使建档工作完成了上级要求的20%,同样其他工作也得到了上级主管部门的认可。社区护理工作,不仅要完成在医院的患者输液、采血、预防接种等日常工作,而且还要深入社区义诊、随访、健康教育等工作。
在社区护理工作中,每个人都发挥自己的特长,把社区的各项工作做的井井有条。比如,-------的特长和优势是为人热情、热心,又有很强的沟通能力,这样,老年人的保健、残疾人的随访、儿童保健等工作完成的非常出色。再如,--------的特长和优势是与患者相处和谐、静脉穿刺技术够硬,这样,社区患者的输液等护理工作完成的非常出色。在一年当中没有出现医患纠纷和护理事故、差错。
总之,在20__年全年社区护理工作中,我们不仅完成了上级业务主管部门下达的工作目标,为社区居民实行“六位一体”的卫生服务,而且在护理部的领导下,严抓护理安全和护理质量,加强护士培训,开展病人满意服务。在这一年当中,社区历经房屋粉刷、搬迁等客观因素,克服护理人员体弱多病、人员少等困难,无论是在护理技术操作合格率、护理文书书写合格率、护理人员三基考核率,还是患者满意率都达到了护理部的要求。
一、医疗板块
1.梳理中心医疗人员及构架,完成20xx年度员工考核,评选优秀员工6人;
2.中心1月获得住院资格,3月正式进行住院部营运,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入达10万;
3.中医科逐渐进行人员调整,增加专职人员,减少兼职人员;业务模式逐渐完善,门诊和住院进行融合,月收入稍有增加;
4.加强各科室制度、流程的管理,完善培训学习项目;
5.医保进科室,各科室根据医保的相关要求,针对诊疗项目、收费标准进行梳理、规范执业;
6.中心收入1、2月约20万,3、4、5、6月逐月增加达40万;
二、公卫板块
1.妇儿保人员更换太快、人员不稳定,影响工作质量,采用多途径进行招聘,用外派、请上级主管部门相关负责人到中心,进行板块培训;
2.1-6月半年考核即将开始,第二季度工作较第一季度明显提升,但仍存在部分细节问题需要改进和完善;
3.5月底带队到学习,6月调整人员构架组建3个医生团队,以防结合的医生团队在6月完成了辖区内慢病管理人群近400户的入户工作;
4.年度老年人体检目标620人,截止到6月30日完成老年人体检430人;
5.家庭医生团体已在辖区内初设6个健康教育点,目前已在两个点各开展一次家庭医生到现场进行的健康教育活动;
6.卫计局目前划拨到中心公卫经费近20万元;
三、下半年工作计划
1.继续加强医院的宣传,提升各科室门诊就诊率,提升住院病床使用率,加强口腔、中医科建设,加强中心辅助检查科室与临床各科室的配合,提升检查检验的开展情况。
2.进一步发挥家庭医生团队的作用,做好以防结合,提升辖区居民对中心的'信任度、满意度。
3.加快中心财务改革,尽快进行科室成本核算,拟定各科室绩效方案,充分调动员工工作积极性。
4.努力提升中心产值,力争尽早实现收支平衡。