2025网络工程师述职报告范文(精选6篇)
岁月更迭,新的一年即将开始,在这半年里发生了很多不寻常的事情。从20xx年8月我以实习生的身份进入公司实习,也是我第一次进入真实的工作环境。回顾这5个月的工作,感觉有很多值得总结的:
首先要感谢王老师给我这次实习机会,使我在各方面得到锻炼。加深对学校所学知识的理解,增强自己的工程应用能力,积累各方面的经验,为毕业以后的就业和工作积累一笔宝贵的财富。在这半年的工作中,我参与过的项目有。建设工作。通过这些工作,使我认识了很多新同事,学到了很多新知识。知道了真实网络系统工程具体的运作过程。在我的工作过程中,得到领导和同事的大力支持与帮助,使我能够顺利完成自己的任务。在工作的过程中,感觉我最大的优点是执着,能够尽最大努力完成领导交给的任务。在这半年的工作中,也有很多做的不好的地方,暴露了我的很多不足。工作中的小错误得到领导和同事的关怀和指正。比如我属于内向型,沟通能力不足,不擅于与人交流。自己主要做一些辅助性的工作,独立性不强,有依赖性,需要加强自己独立工作的能力。自己的业务能力欠缺,以后要加强这方面的学习和领悟,把握每一次工作的机会,努力提升自己的实践水平。
我总结做好一个网络工程工作应做好以下几点:
首先,要有较强的业务能力,这在前期招投标、中期实施、后期验收起着至关重要的作用,直接关系工程质量、公司形象、客户的满
意程度。
其次,沟通表达能力也很重要,这在前期投标、后期验收尤其重要。在项目前期,良好的与客户沟通,准确的了解客户的需求是整个项目运作的基础,对整个项目的顺利实施至关重要。在项目实施过程中,随时了解客户对对工程实施过程中的意见,能使工程项目不至于走偏,避免浪费大量的人力物力。在后期验收,能从整体上使客户了解整个工程的实施情况,能给客户交一份满意的答卷,使客户留下一个良好的印象,使其感到物有所值,而不至于延误验收,甚至导致重新翻工。
再次,文档写作能力也很重要,在前期的写标书过程中,对招标文件的准确理解,能否完成符合要求的标书,对项目能否中标至关重要。后期的验收材料也需要具有良好的文档书写能力和ppt制作水平。
最后,增强以客户为中心的意识也很重要,能做到处处为客户着想,尽量满足客户的要求,在不能满足客户需求时,能心平气的向客户解释说明,这对于延续与客户的合作,获得用户的认可与理解是至关重要的。
因此,为了满足工作的要求,并使自己的整体素质得到提高,在以后的工作学习中,我会努力提升上面提到的各种能力,去迎接下半年的挑战。
在试用期的这段时间里面,我以一个xx人的标准要求自己,给了我很多,当然也给了初来乍到、涉世未深的我一张无情的罚单,上一句自然是个玩笑,但是也让我从另一面了解了。目前公司还存在很多的问题,下面就在个人能力范围之内对公司执行力方面做了以下分析:
执行现况分析:
1、执行无明确依据;
2、部门间的执行难于实施;
3、执行力速度慢;
4、执行的效果不佳;
5、没有做执行的“售后服务”----执行效果的评估,跟踪,再执行;
追踪执行力问题根源及解决之道:
1、公司制度的不完善是导致公司执行现况产生的主要原因,公司应该建产一套完善的管理制度,即类似黄埔培训教材中所述的《企业基本法》,用于替代现行的简单规章制度;
2、光有制定制度是仅仅不够的,还必须让大家都了解,清楚地知道公司这一则“法则”的存在,这一点最为重要的是对新进员工的培训内容方面加深,建议公司人力资源部专门成立一个培训小组,负责新进员工的基本培训与在职员工业务之外的一切培训,包括增加员工的归属感,团队的凝聚力等。基层员工的素质可能参差,这些培训在一定程度上可以起到“归零”的功效,而且也有一定的互动性,可以收集到一定的信息,对执行的评估,跟踪有一定的互补性;
3、基层员工可以通过培训解决,那么中层的管理人员也同样可以培训,中层管理人员是执行当中最为关键的要素,而且以后可能晋升为公司的高层,那么对中屋管理人员有必要对其进行升值的再培训,而公司目前来说是相当缺乏的。作为一个管理人员,如果不很好地去执行,很好地去让你的下属去执行,那么很大一部分原因可能是管理者自己出现问题了。
执行力衡量的标准应该是:是否按质量地完成了工作任务。曾经看到过余世维关于“赢在执行力”的讲课,我认为他更适合于我们公司的管理者,执行上的问题最重要的并不是下司如何去执行,而是要达到执行所预期的效果。
4、科学的执行程序是执行的保障。
1.目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。
2.要有明确的起讫时间表。
3.按轻重缓急排列各项工作优先顺序。
4.指令要简单明确,不能偏误。
5.要求下属检视执行条件,作出承诺。
6.过程中,要不断关注、跟进、紧盯。
7.设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因。
公司也已认识到自身的问题,搞黄埔培训,提高团队执行力,打造优秀团队,并且进行各部门的工作程序培训,以提高他们业务水平,提高工作效率及执行力。这一切的出发点都是好的,但是也必须注重质量,其实任何一个工作的程序都是从不断地经验积累中得出来的,才能达到最佳的效果,得到最好的质量,所以我个人认为,每个部门的工作程序流程必须由它们自身来制定,而仅仅是根据ISO文件制定出来,再加以修改,这样是很难达到理想效果,而且在时间上也是一个问题,如果每个部门逐个完成,公司部门甚多,不知何时才能完成。
试用期即将划上一个完美的句号,两个多月的工作对着电脑的确是“累”的,但却是快乐的,充实的。工作中虽有压力,但给我更多的却是前进的动力,每天我都在不停地追赶时间,但令我欣慰的是我已体会到了进步的欢乐,收获的喜悦。
前面的工作,它催我向上,给我动力;因为它让我用心,给我收获;因为它让我付出了汗水,令我珍惜。前面的工作无论做得怎么样,终究是过去,它只是对过去一段时期工作的总结,后面的工作才是我要面对,要挑战的,要走得路,想信自己能够在继续为这个家创造价值!
本人于1998年计算机及应用专业毕业,20xx年获硬件维修工程师技术资格,从20xx年06月24日起,被聘为四特酒有限责任公司网络工程师至今将近两个月。任职以来,严格履行网络工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,现将工作情况作如下汇报。
一、团队精神:
简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神。无论是小集体,还是大企业都需要每一个人与别人合作的精神。本人能与领导及同事们良好的沟通,各司其职,与各位同事形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。
在合作的过程中,不仅发挥了个人的特长,也更好的增进了与同事间的相互信任,了解了同事们的特长,在工作的同时,也收获了愉快,更实践集体工作的艺术。
二、完成本职工作的质和量
本人熟悉ISO9000的体系,做过内审员。并在计算机终端设备及网络领域具备理论知识和计算机在企业管理方面的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并在实际工作中与同事相互学习。入职期间,主要工作是负责计算机终端设备维护,与协助完成网络维护、监控施工跟进、上网行为管理制度编写等工作。具体如下:
三、计算机终端设备与网络的日常维护工作
1、计算机的日常维护工作
目前公司的计算机终端及网络设备300多台,主要故障现象是:运行慢、蓝屏、死机、不开机、上不了网,OA使用异常,U8使用异常等。
主要的故障原因是:硬件故障,系统故障,软件故障等
针对不同的电脑故障都必须有一个快速、低成本的解决方案。如软件与系统
故障,处理方法是杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。再比如,硬件故障,需先尝试修复,其次再考虑整合管理部门现有的库存资源进行替换与修复处理(如果最后的沟通结果是无库存硬件,需即时通知需求部门,按流程申请)。
2、网络的日常维护工作:
对于网络出现的异常现象,会及时进行分析,制定处理方案,采取积极措施,
并如实将异常现象进行记录。并采取措施处理、与采取措施预防等。涉及工作为:综合布线检测、路由器及交换机等的维护管理。
建议将公司现有计算机与网络终端设备按标准,修改各部门计算机与网络终端设备的的“名称”。并登记“IP地址”与“MAC地址”。达到统一规范化管理各部门计算机与网络终端网络标识的目的。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。并为后继上网行为设备应用做好基础工作。
3、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机与扫描仪等的技术支持,如安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
四、计算机终端设备与网终的管理工作
1、配合数据库中心建设项目编写上网行为管理制度,目的是对网络流量进行管控,对网络资源的合理分配,保障网络的正常运行。
2、核心交换机的管理:对上网的IP与MAC进行日常检查,以便即时发现异常。
3、视频监控设备项目的施工跟进工作。
五、总结经验,不断提高理论水平
计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技术的发展更是日新月异,因此,不断加强理论学习,拓展知识领域,进行知识更新,从而应用于计算机终端设备与网络的管理中,理论联系实际,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为计算机事业的发展做出更大的成绩。
尊敬的各位领导上午好!:
我是袁大头,在集团信息化工程部从事网络工程师一职,过去的一年是集团信息化建设的重要一年,这一年部门领导带领我们完成许多重要的大事并顺利完成了年初制定的部门工作目标;我个人在领导和同事的支持和帮助下,也较好的完成了年初的工作计划。
下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回顾(主要分5个方面)
1、OA系统方面:
20xx年3月起,为推进OA系统标准化运行,及OA在整个集团的深化应用,在老总和部门领导带领下,我和本部门其他人员一道轮流对各项目公司进行OA系统使用、标准化系统推广的培训,我较好的完成培训任务,使OA系统在各项目公司得到广泛的加深应用,加强了集团和各子公司的协同工作效率。
2、ERP系统方面:
20xx年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,系统实施自6月份全面展开,我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,协调各部门人员协同工作,配合实施方进行系统安装,测试和培训及问题反馈等工作,最终顺利完成了2个模块的上线工作,上线完成后又会同集团人力资源部和营销策划部管理人员对各项目公司录入的数据进行仔细审核和检查,保障了系统数据的完整性和正确性。建设完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务管理工具,并为将来出具房地产业务分析报表打下了良好的数据基础。
3、视频会议和监控系统建设:
为加强集团与项目公司的交流沟通,在集团领导指示下,信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建设,我全程参与了视频会议和监控系统的系统选型,系统测试,方案编写,设备采购洽谈等工作,通过全面的项目实施,我从领导和同事中汲取了非常有益的经验和和宝贵的知识,并使我单独负责项目实施的业务能力得到提高。
4、信息化其他项目建设:
在信息化工程部重点事项推进执行时我也参与了集团机房改造,项目公司网络改造,营销400客服电话业务办理,集团网络带宽扩容,集团网站备案和更新等工作,并按时保质完成了一系列任务。
5、日常工作
信息化工程部日常工作虽不起眼,但是也是我部服务质量的一个重要指标,我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事:如机房服务器设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,系统补丁不定期更新,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关IT系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,有效的提升了我部的服务质量。
二、不足之处:
1、工作中计划性不足,对突发事件预判不主动。2、系统推广中缺乏培训技巧等,我会在后期的工作中逐步改进。
三、工作展望
20xx年对于信息化工程部来说是继往开来的一年,任重而道远,个人工作紧紧围绕部门工作展开,我20xx年工作重点主要有以下3个方面。
1、OA系统方面
OA系统升级,及后续新增应用继续完善,如移动版的应用
2、ERP系统方面
20xx年的财务业务一体化系统虽然已经铺开,但是还未真正展现其成效,只有深化应用和培训才能逐步发挥其作用,20xx年NC系统将着眼于以下工作事项:①NC系统营销模块的深化应用;出具有价值营销分析报表;②拟定物业模块会员模块逐步上线;完善营销会员的信息化建设;③完善人力资源模块的薪酬福利业务的应用,逐步上线。
3、集团信息化其他方面建设
①机房灾备系统建设;②尝试对商业地产信息化建设进行学习和调研工作;尝试对房地产其他业务方面的信息化建设进行学习和调研,如楼宇智能化建设,智能小区建设调研等,促进集团信息化的全面提升。
汇报完毕,谢谢
二零XX年二月十六日
尊敬的各位领导上午好!:
我是袁大头,在集团信息化工程部从事网络工程师一职,过去的一年是集团信息化建设的重要一年,这一年部门领导带领我们完成许多重要的大事并顺利完成了年初制定的部门工作目标;我个人在领导和同事的支持和帮助下,也较好的完成了年初的工作计划。
下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回顾(主要分5个方面)
1、OA系统方面:
20xx年3月起,为推进OA系统标准化运行,及OA在整个集团的深化应用,在老总和部门领导带领下,我和本部门其他人员一道轮流对各项目公司进行OA系统使用、标准化系统推广的培训,我较好的完成培训任务,使OA系统在各项目公司得到广泛的加深应用,加强了集团和各子公司的协同工作效率。
2、ERP系统方面:
20xx年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,系统实施自6月份全面展开,我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,协调各部门人员协同工作,配合实施方进行系统安装,测试和培训及问题反馈等工作,最终顺利完成了2个模块的上线工作,上线完成后又会同集团人力资源部和营销策划部管理人员对各项目公司录入的数据进行仔细审核和检查,保障了系统数据的完整性和正确性。建设完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务管理工具,并为将来出具房地产业务分析报表打下了良好的数据基础。
3、视频会议和监控系统建设:
为加强集团与项目公司的交流沟通,在集团领导指示下,信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建设,我全程参与了视频会议和监控系统的系统选型,系统测试,方案编写,设备采购洽谈等工作,通过全面的项目实施,我从领导和同事中汲取了非常有益的经验和和宝贵的知识,并使我单独负责项目实施的业务能力得到提高。
4、信息化其他项目建设:
在信息化工程部重点事项推进执行时我也参与了集团机房改造,项目公司网络改造,营销400客服电话业务办理,集团网络带宽扩容,集团网站备案和更新等工作,并按时保质完成了一系列任务。
5、日常工作
信息化工程部日常工作虽不起眼,但是也是我部服务质量的一个重要指标,我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事:如机房服务器设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,系统补丁不定期更新,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关IT系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,有效的提升了我部的服务质量。
二、不足之处:
1、工作中计划性不足,对突发事件预判不主动。
2、系统推广中缺乏培训技巧等,我会在后期的工作中逐步改进。
三、工作展望
20xx年对于信息化工程部来说是继往开来的一年,任重而道远,个人工作紧紧围绕部门工作展开,我20xx年工作重点主要有以下3个方面。
1、OA系统方面
OA系统升级,及后续新增应用继续完善,如移动版的应用
2、ERP系统方面
20xx年的财务业务一体化系统虽然已经铺开,但是还未真正展现其成效,只有深化应用和培训才能逐步发挥其作用,20xx年NC系统将着眼于以下工作事项:①NC系统营销模块的深化应用;出具有价值营销分析报表;②
4拟定物业模块会员模块逐步上线;完善营销会员的信息化建设;③完善人力资源模块的薪酬福利业务的应用,○
逐步上线。
3、集团信息化其他方面建设
①机房灾备系统建设;②尝试对商业地产信息化建设进行学习和调研工作;尝试对房地产其他业务方面的信息化建设进行学习和调研,如楼宇智能化建设,智能小区建设调研等,促进集团信息化的全面提升。
汇报完毕,谢谢
二零xx年二月十六日
时间过得很快,来到公司已经大半年了,我做为一名网络售后工程师,对自己的工作做如下简单总结:
(1)工作任务
主要负责H3C网络设备售后调试、与用户进行有效及时沟通,并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。
(2)主要参与项目
宝鸡中心医院感染科楼新增网络调试,这是我第一次单独调试设备,印象特别深刻,虽说是第一次独自处理问题,但我相信自己能完成领导交代的任务。由于没有经验,只能采取笨办法,将这边以前调试好的设备配置拿过来参考,其中有很多东西自己当时还看不懂,最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。在此次调试过程中,我掌握了设备调试的基本过程,以及无线控制器与Fit ap的无线组网,为后面的项目调试打下了基础。
机场酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目,刚开始时有些措手不及,不知从何做起,但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下,我渐渐的掌握了整个调试方案,并与客户做到了有效沟通,及时解决相关问题。首次参与综合网络调试,感受到实施前的各项规划尤其重要,在此过程中熟悉并掌握了中大型综合网络的调试过程。
榆林绥德第一医院网络系统建设是我从头到尾参与的又一个大项目,自从上班开始,可以说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院,路途虽说辛苦,但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近,所以相对前面会更顺利些。在此次调试过程中,我做好了提前规划,心中有了整体方案,体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。
其他参与的项目还有,陕西广电监控网络、草滩经开中学网络、宝鸡东岭集团网络更新、眉县农夫山泉网络、宝鸡口腔医院网络、曲江金浮陀小学网络、中贸广场无线网络、机场千眼工程等等以及其他网络故障处理。
(3)曾遇到的问题与处理方法
技术方面:
问题描述:在西航集团调试一台华为交换机,配置好后但其光路无法与H3C原有交换机连通。
处理方法:对无线控制器进行升级,升级后信号变强,但是IOS系统设备仍无法正常工作,打电话询问客服,未解决,最后尝试在终端设备配置DNS,解决问题。
非技术方面:
问题描述:在绥德出差进行网络调试时,集成商不配合调试工作;
处理方法:根据客户情况,采取不同回答,若有特殊交代,则报以H3C厂家身份。
(4)建议与意见
建议在售后这块能够将各处项目调试进程、结果以及配置相关文档进行共享(如:存入百度云盘),方便其他人员处理客户紧急问题。
(5)发展方向
我是网络工程专业毕业的,这份工作对我来说专业对口,自己也很喜欢,并且能够在日常工作中感受到快乐,所以打算长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性,技术能力还是有些欠缺,有更多的IT技术,如存储、虚拟化、服务器、云计算等都需要今后去学习;在今后的社交中加强锻炼自己的沟通交流能力以及说服力;以及结识更多的各行各业朋友,并使其成为潜在的客户,以强硬的技术知识为理论指导,为公司开拓更多且有价值的项目资源。
最后,祝愿各位领导身体健康,工作顺利!