我们眼下的社会，越来越多的事务都会使用到报告，报告成为了一种新兴产业。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？
实习第一天
早上早早的我就起床了，收拾好自己兴奋的心情准备出发去上班了，今天的天气都格外的晴朗，鸟语花香的
我怀着忐忑不安又激动的心情来到实习单位，今天是我实习的第一天，来到一个陌生的新环境，很大部分是在担心自己不能融入新的集体，作为一个实习助理大多数的工作应该是协助工作，所以需要非常认真的学习领导带我参观公司，认识了一下同事，然后就叫我自己去熟悉一下了解一下这次真的走向工作岗位，不知道自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中，心里的忐忑是避免不了的啊！不过，好在公司的人都很友好，和他们沟通起来比较容易，第一天其实没有做什么具体的事情，就是熟悉一下公司的情况，了解一下我的工作，感觉很茫然，不知道应该干什么自己做什么都是多余的，看到别人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的样子我就东张西望的，感觉就是来参观的并非其中的一份子
中午休息之后又要投入下午的工作中了，我其实很闲，因为没有具体的工作，从明天开始应该就要安排实际工作给我了，加油吧！
今天上午在报纸上看到了有关公司的新闻报道，让我感到无比欣喜，我为自己做为一名公司员工感到无比自豪和兴奋。同时也从同事口中了解到，这种新闻报道对企业来说，已经是司空见惯的事情了，几乎每周都能在省内各大媒体和报刊上看到有关我们公司的新闻报道，使我从中感受到公司在发展壮大。对此我产生了一个想法，决定以后在工作中多注意观察和收集企业典型事例，写成新闻给报社投稿，既有助于提高自己的写作能力，同时也是对公司的宣传，更是做为一名员工对公司培养的报答。
我虽然每日重复单调繁琐的工作，大多数时间每天就是坐着对着电脑打打字，时间久了感到有些厌倦，感到枯燥乏味。但是我明白许多工作都是由简入繁的，工作再简单也不能马虎，否则你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，所以每件事都要认真完成。尤其办公室每天都要接打电话，应对各种各样的人，还要经常去政府有关部门办理各种事务。而事实上所有的业务并不是一次就能成功的，所以必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，只有这样才能成功。
3月至4月
这期间，我在明隆装潢限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时光上下班，上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎细心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
3月13日
第一天踏进明隆装潢公司的大门，心里有很多的忐忑不安，不明白迎接我的将是一种什么样的生活。一齐进公司的还有2个人，我们将在一齐进行统一培训。
公司实行选拔制度，经过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一齐培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的下岗职工。
第一天，我们上午在总部理解有关灯饰装饰的基础知识，午时出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个装饰行业，所以能够说是几乎陌生，异常是午时的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，消费水平等等，午时回去再理解主管的考察。第一天我们就是这样的安排。
3月14日
今日是进入公司工作的第二天，我们今日继续理解公司人力资源部门主管的培训，经过前一天的淘汰机制，已经有1人退出了。不出学校不明白，刚刚踏入社会就感觉的社会的残酷现实。为了能够在公司生存下来，我必须时刻坚持战斗的活力，准备迎接新一天的挑战。尽管我的工作是办公室行政文员，可是我也要对公司各个部门的工作做一个全面的了解和考核才能经过公司的考核，最终得到offer。昨日的市场调研，今日就是对公司内部的工作做一个全面的了解。
功夫不负有心人，经过我的个人努力，得到了公司总经理的认可，把我安排在了公司做文职工作，负责公司资料整理。我来到的是分公司，而分公司的规模并不大，仅有我一个文员。所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员，但兼任的还是分部老总的助理。
3月15日
今日继续完成昨日的整理标书的工作。校对标书，打印标书――每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最终封标，一做起来就是多个小时，有时忘记了吃饭，下班时光过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一齐专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。看到那么多的文件需要整理，我想接下来的几天都是无聊的重复整理资料了。无论多么枯燥无味的工作，我都要认认真真的把它完成，才能培养自我认真负责的态度，对以后的工作有很大的帮忙。
3月17日
周末休息了两天，重新回到了工作岗位。刚进公司时，对整个公司的工作十分陌生，文员工作也不明白从何下手，更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，可是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时光的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
3月18日
在新的一周，我将投入我的活力在工作中，认真完成自我的工作任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时光上下班，上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎细心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自我没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很简便。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时光虽然不长，可是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
3月20 日
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自我所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时光内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自我以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3月21日
昨日晚上睡得太晚，早上闹钟闹了大半天，我都不想起来。可是，公司的规定我可不敢违规呀，我还是无奈的起床，搭上了拥挤的公交车。今日继续整理资料。由于这些天需要整理的资料实在太多了，财务部门的老员工也过来帮忙了。果然是做财务会计的呀，那个工作认真仔细的态度让我佩服。这位刘阿姨十分的和蔼可亲，走进我们这些新进来的员工队伍都十分的谦虚。刘阿姨一边工作一边还要认真的教导我们工作的态度方法。她还讲了她的个人人生经历，让我们获益匪浅啊。刘阿姨从她这一生的工作中总结了她的人生态度，淡泊名利，开心就好，活出自我。我十分欣赏她这样年轻的心态。她就是我学习的榜样，工作的新动力。加油，GO，GO!
3月22日
今日工作并不忙，没有感觉到很累。只是要守在电话和传真机旁，坐了一天腰酸背痛的。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，教师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。半个月的实习时光虽然不长，可是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 在学校时，教师总强调我们要培养自我的自学本事，参加工作后才能深刻体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话传真，几乎没用上自我所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3月26日
今日工作一天下来，让我学会了“婉拒”。我发现一件事，就是：很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。
这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最终才露出马脚，原先是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销电话都能够婉拒，因为公司的工程还在研究阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。所以，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，如果他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参加。我明白我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过，今年再次邀请。而当我咨询老总时，老总说没有那一回事，并告诉我以后要自我确定好，不要随便就相信电话里的信息，学会去拒绝。所以，在这几天，我发现学会婉拒，能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时光。
3月30日
经过这几天的工作，我对于这家公司的文化有了一个大致的了解，同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司那里的同事大多数时光都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料，完成上一任文员留下来要办的事（补一点公司的日常用品）。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机，此刻自我利用废纸自我去学会使用。并且我发现有时替公司收快递需要回执单，刚开始的时候不明白是什么，忙得一团乱，之后打电话一问才明白所谓的回执单是老总自我忘了带过来（那天仅有我一个在办公室）。总而言之，虽然是仅有几天的时光，可是却让我学到很多在学校没学到的知识，懂得去处理一些日常的办公事务了。经过几天的相处，我和同事们也渐渐熟悉起来。在工作中，有的同事很善良，很好相处，可是有的也很难交好，很不好谈话，受了不少白眼。在工作，无论遇到怎样的情景，我都尽量控制好自我的情绪，表现友好，做好自我的本职工作。
4月6日
新的一天，我有学会怎样“接待访客”。“接待”一词在书本上看了很多，异常是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。
很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼。十分钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：“请问您找谁？”他说：“我约了你们的刘总。”我说：“原先是胡总，刘总刚刚出去办点事。这边请，我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说，觉得自我做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司，那个人问我：能够帮我复印个身份证吗？我回答他：不好意思，那里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的，如果每一个人都来说帮忙复印，那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西，不是我自我的。可是我觉得我就应当负起这个职责去维护并监督办公资源的使用，不能浪费办公用品。或许，我的接待工作并不是做得很好。可是，我至少真正地去尽自我的努力接待好访客，为自我以后更好的接待工作做了一次的实践
4月7日
又是新的一周开始啦，时光过得这块呀。 今日我学到了“改变古板思想”当我开始这份工作时，我就告诉自我要professional，决定当一名文职文员就要有当文员的形象。不明白为什么的，我觉得虽然是当一名文员，可是形象也要注重点。每一天穿着正装，扎起平时喜欢玩弄的头发，穿起我不适应的高跟鞋，手提着一个上班族的包包，这样才是工作的样貌。然而，我发现上班族的服装不是仅有正装，还有别的上班装，只要不要穿不贴合工作场合的衣服即可。记得老总当初面试我的时候，他说过：上班的时候，不要穿得不伦不类，上班就要有上班的样貌。我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装，原先是我理解错误。开始的时候，我以为自我只是一个文员，之后才明白这个职位其实是兼任老总的助理一样，我的工作不再只是处理日常办公事务，还要完成老总交代下来的任务。文员对我而言，是一个不用伤脑筋的工作，可是在那里工作，我深深的明白文员有时的任务真的很伤脑筋。正如老板交代查资料的时候，我那时单纯的以为只要百度一下就能够。可是老总所要求的资料居然让我查了一个上午，还是没有查到所需要的。我开始急了，怎样文员工作也这么麻烦的？然而我明白连这都做不好，那么想挑战更好的职位，那便是绝对impossible了。
因而，我深深的认识到当一名文员也不简单啊！我的工作人生像一张白纸，要从最简单开始学起，不要怕吃苦，不要轻易言弃，努力拼搏才能赢得精彩的人生。
4月8日
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在学校还能够睡睡懒觉，上班的日子自我一早爬起床来煮早餐，吃早餐，然后整理仪容仪表，上班挤公交车。我这个文员还是听舒服的，因为每一天的工作不多。可是我羡慕别人每一天工作忙碌，那样证明一件事：别人所能学到的更多！别人或许说我不会享受，可是我深深地明白我需要知识去充实自我，就算加班我也无所谓。如果加班，能够让我增长更多实用的知识，那么我会说：“我乐意加班。”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人，就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我，叫我去把资料都扫描到电脑上。虽然是一份很简单的事，却花费了不少时光去做。有人跟我说：“这份工作简直是大材小用吧！”可是，在我看来，在扫描的过程，我也学了不少东西！因为那些资料是关于公司合同的资料来的，以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了，可是原先两间公司合作，很多资料都需要准备的。否则，我就不会看到这么厚厚的资料了。一边扫描资料，我一边吸收平时接触不到的知识，慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我觉得无论做什么事，只要自我觉得有收获，那也就值得了！
工作虽然乏味，可是既然选择了，我就会好好地去做，向老总多学学东西，为我更远的路作下铺垫！加油！
4月10日
身为办公室里的一位文员，同样也是一位上班时光必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事，因为我们公司是做灯饰的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应当不要自我“耍高傲”。那样，实在是错误的！我身为公司的新人，很多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。所以，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。并且，他们也很友善，也愿意跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感激他们。就好像前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清楚是怎样做的，可是他也很耐心的告诉我应当怎样去做，要注意哪些细节。我不止是公司里的新人，并且也是出社会工作的新人。很多事，不仅仅仅要靠自我去做，有良好的人际关系，做起事来不会走很多“冤枉路”，而是会事半功倍，自我获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功，所谓“得民心者得天下”，虽然此刻不是要“得天下”，可是为了自我的人生目标，确实要学会去处理好人际关系。
4月11日
一早接到郑哥的电话说今日有新同事到来，叫我好好接待，带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境。我顿时感到挺高兴的，最终都有一个一齐在办公室上班的同事了。并且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员，一位来自海南的大学应届毕业生。这位新同事给人的感觉挺好相处的，她挺活泼的，更她一齐在办公室工作也挺开心的。她报到的第一天跟我之前一样，要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情景及业务等。或许都是应届毕业生的原因吧，我们挺聊得来的。在中午的休息时光，我带她逛逛公司周围的环境，让她能尽快地适应。而老� 我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围。她的理解本事挺强的，例如毫无规律的电脑密码，她听我说过一次便记得是多少了。我挺佩服的，当初我还是输入多了才记得的。一位新同事，最终让我感受到一齐在办公室办公的感觉，以前仅有自我的时候，总觉得只是在电脑室工作，此刻让我感受到浓厚一点的办公气氛了。
在这间公司里，虽然我只是一个小小的文员，可是我还是会努力去学习好，争取晋升的机会，让自我实现心中的梦想！
4月12日
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。今日上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不？我说老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷，事后才明白是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法理解的事，但老板还是给了，说此刻生意难做，同行竞争厉害，不给代理商回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会的另一面吧，然而我却无可奈何。
4月13日
今日过得挺悠闲的，没有什么异常的事发生，只是在注意坚持一下办公室的整洁，所接的电话也比较少，可是收快递就比较多了！老总说，这一阵子公司接了一项大工程。而我所忙的就是收快递！而这一阵子我所感受到的就是：快递的服务态度实在差！我们是顾客吧，为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色，我看到觉得有点恐怖。今日，快递员送来一个还没付费的3000元的快递包，而老总还没回到公司，我也没有足够的钱去付清，所以我打电话给老总，可是打了几次，电话还是接不通。然后我跟快递员说：“老总还没回来，不如你留下电话，我通知你晚点再送过来吧！”可是那个快递员不理会我的提议，直接转头走人，边走边口气不爽地说：“我晚上5点多的时候再来，记得把货款准备好！”然后我回到座位又打电话给老总，电话最终接通了。可是老总说他此刻在外省，今日不回公司，交代我叫快递员明天再到。交代完，我惊觉惨了，刚刚那个快递员态度已经不好了，刚刚他又不留下联系方式，那么今晚他又白跑一趟，并且他觉得自我被我耍，那我怎样办？等了很久，最终到下班时光，那个快递员刚好出现，他大喊一句：“收快递啦！”我一脸愧疚地对他说：“不好意思……”我还没说完，他一句截住我：“又没有啊？”然后他调头走人，很气
愤地对我说：“明天最终一次。还没有的话，那么这个快递就不送了。”我那时在想：今时今日，此刻这种服务态度，如果我是快递公司老板，早就炒了这种员工！我也是打一份工而已啊，至少我明白对待客户必须要有好的服务态度！
4月14日
要说在所做的工作中那种最累，今日所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比较好点，大家都忙活起来了。本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾经过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格材料只要数量x价格就能够了）结完帐就走，但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价，往往找些莫须有的质量问题说事，为了公司的利益，我必须慢慢解释，让客户理解我们送来的货物，才算完成任务。这次也让我这个文员体验了销售工作的不易啊。
4月17日
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，所以刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自我客户资料的保密，以防被同事抢去自我的业绩，因而关系显得有点淡漠。可是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每一天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心境好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
熟悉各部门
公司主要是安排我熟悉各部门，了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时，真有些不习惯。8:30得赶往公司上班，所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何，我都坚持下来了，从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班，上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。
实习第四天
今天早上有一个小插曲，就是公司的一个人事调动，虽然我才来上班没有几天，我也能感受到公司的沉重气氛这更加的激励了我们要努力工作实现自己的价值
我继续努力的熟悉office软件的应用，如果不能熟练的操作，在工作中是寸步难行的比如老师给我一份资料，要我整理一下然后影印出来，我就被考到了怎样有针对性的整理，影印成一份完整的资料？就这个，我弄了好久，最后还是在老师的帮助之下完成了有很大的成就感呢接着我们要参加一个会议，当然会议的准备工作是我们做好，然后在会议上，我们除了要认真的听会议内容之外还要做好会议记录，有点类似于书记员之类的我不确定自己做的记录就是会议的主要内容了，在这方面我还有待加强这同事锻炼了听写两方面的能力，在我听懂的同事要在脑海中整理一遍内容再写下来感觉很复杂会议之后再找时间自己整理一下交给老师了
今天的工作开始让我手足无措了，做不好的要继续加油了
第一天
实习的第一周其实是一个适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景。另外，尽量多和同事交流，多听，从对话中可以学到很多东西。同事都很热情，很照顾我。当我遇到困难时，他们经常伸出援手，这让我很感动。过了几天，在同事的帮助下，我开始做一些业务相关的工作，主要是帮忙处理简单的事情。那就是打基础。不要低估这些任务。虽然简单，但都被忽略了。一切都很重要，因为都是相互联系的。为了保证最后的成功，我们必须为前面的每一步打好基础。为了真正的运用知识，我对自己要求很严格，什么都要做好。简单的事情我会认真考虑几次。所以，虽然做的不是很快，但是可以保证同事的满意。同事一般不急，把任务安排好，然后交给我，同时时不时的提供一些帮助。慢慢了解对方，做事就变得容易了。
实习的第一周，我可以简单的用三个字来总结，那就是：多看，多问，多观察，多思考！一方面要培养独立思考的能力，有意识地尝试独立解决问题，让我们对问题有更深的认识，在解决问题的时候受益匪浅。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司的产品是团队的结晶。每个人都需要更好地与他人沟通交流，互相帮助，共同努力实现共同目标，凝聚所有人的智慧，最大限度地发挥自己的效能。
第二天
随着实习的深入，我也逐渐进入状态。我开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以我开始做的就是和客户电话沟通。从现在开始，我们需要与客户交谈，很好地理解他们的意图，同时准确地向客户传达关于公司及其产品的信息。这就需要我熟悉公司本身的一些业务流程和产品特点。所以每天都很早起床，准备一些身边的资料，随时查阅。当然如果能把这些信息放在脑子里就更好了，所以一有时间就看几遍，慢慢背。工作进展顺利。平时每天接受很多语音交流，声音一般都比较短。只需要简单介绍一下。当然，有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，所以我需要描述一下总体情况，试图让对方更好地了解我们的产品。最重要的是让他们觉得我们的产品很优秀。价格也很有竞争力。虽然我觉得我的口才不好，但我能把事情描述清楚，这让我的客户或合作伙伴很满意。每次挂电话让客户满意，都觉得很踏实。虽然我已经很渴了，但我想也许我只是用我的文字完成了一笔生意，即使再努力也是值得的。
工作很辛苦，尤其是周末，声音特别多，度假的时候不能安心休息。认识的朋友多了容易迷茫。还好同事提醒你，他们帮助我的次数比较多，有时候我也会帮助他们。大家互相帮助，解决问题就容易多了。单独做很难，一起做很容易。我对这段时间的工作非常满意。
第三天
疯狂的一天去了会议室，那里没有秘书，我只好以前做文员和前台。营销经理在那里给销售员开一个会。在这里，我知道什么是网络营销，也了解这些销售人员的工作。会后，我有了一些自己的想法。(这些业务员似乎素质都不是很高，对自己的产品了解不深，对网络的了解似乎也不够。作为一个公司，我们应该稳定原有的销售人员，发展新的销售人员，以避免培训后的人才流失，这将对公司造成不利影响，使销售人员意识到参加这些培训会议的重要性。我是新来的。我还是少说两句吧。告诉老板不一定是好事。还不如埋在心里。可能我知道的`不一定正确。但是我知道营销经理很好，外面有人。看到那么多优秀的人，觉得自己太小了。我真的希望我能在几年内成为一名专家。
第四天
经过几周的深入了解。结合我们公司的网上业务，今天就谈谈对电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所说& ldquo等于零或接近零网上交易给商品交易带来了一场巨大的革命。从无到有，交易量在一段时间内成倍增长。不仅时间越来越短，交易速度也越来越快。这种方式的存在大大降低了成本，尤其是对于需求广泛的商品。只要有严格品种、规格、质量标准的产品，一切商业交易都可以在网上实现。在这方面，基于互联网的在线交易具有很大的优势。需要指出的是，这些商品大多是生活资料，具有很大的流动性和适应性；大部分标准化大批量生产的商品都是生活必不可少的物资。换句话说，基于互联网的在线交易更适合这些产品。
线上交易更适合运营商和消费者，运营商和消费者也有很大的前景。其实就基本消费者而言，个性化需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络上获取信息，进行比较，完成一定程度的交易协商，有效优化和支持个性化商品的交易活动。而且，在新世纪，基本消费者的消费习惯将发生巨大变化，商品的标准化和个性化将得到有效整合。人们可能会花更多的时间追求服务，努力节省商品的购买时间，通过服务而不是亲自购买商品来获得满足感。在这种情况下，以运营商和消费者的形式进行电子商务的前景也非常广阔。基于互联网的在线交易是商业交易活动的革命性进步。
20xx年9月1日 天气:晴
今天是我实习的第一天，早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着这么一天。公司八点上班，我七点半就到了。我所实习的公司在蜈支洲岛。我任职于人事部。带着些几许敬畏和几缕不安，我踏进了公司二楼的办公室。跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料。
第一天上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人员的一些职责，整理一些人员资料，大致上熟悉工作。
20xx年9月2日 天气:晴
刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到非常困惑公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作，会不 内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己，我能行的！
20xx年9月3日 天气:晴
我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程，更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备，通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相合，才能更�
20xx年9月4日 天气:晴
从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程，感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好！
20xx年9月5日 天气:晴
说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有师傅在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。假如在工作的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。通过这次实习，在人事管理方面我感觉自己有了一定的收获。
20xx年9月6日 天气:小雨
下雨了，今天是星期六。算起来已经是实习期第六天了，天气很糟，什么也不想做。
这一段时间，常常有同学或朋友问起蜈支洲岛的面貌，我只好回答说：很漂亮。因为每次从办公室走出时，都能看见大海。
20xx年9月7日 天气:晴转多云
休假，今天终于不用早早六点起床，同样不用六七点急忙忙赶回家里，可以轻轻松松的休息两天。
20xx年9月9日 天气:阴间多云
公司力图以最有限的人力完成最繁重的任务，把每个人都推向所能承受的极限，以此来争取高效率和高利润。实习期间我对这一点感受很深刻。每个人都很忙碌，压力巨大，没有人有时间教你什么。他们在安排给你任务时已经预先假定：你到蜈支洲岛来干活，你就是蜈支洲岛的员工，那么你应该天生就明白一切做法和规则。
20xx年9月10日 天气:晴
时间总是在不经意间流逝，感觉自己做了不少，但是还有很多也没做……
工作虽然很枯燥，挺麻烦的，但总是能学到不少东西，呵呵！
20xx年9月11日 天气:晴
在上班时间总感觉自己的时间利用率不够，特别是在晚上，都不知道干什么所以对自己的要求还应再紧些……
20xx年9月12日 天气:晴
这两天事好多，好象连喘息的机会都没有，一件事做完接着做另一件事。开始感觉到自己睡眠不足，恩！看来得好好保养自己了……
20xx年9月13日 天气:晴
又是晴天，真好。昨天接到朋友们的短信，祝我中秋节快乐。其实一直以来，是我应该感谢他们，给我那么多的关心、信任和感动，让我总能乐观的生活着。而现在，有着温暖阳光的清晨，我用微笑迎接新的一天！
20xx年99月14日 天气:晴
留一刻不泯的童心给自己！祝我们这些表面风光，内心彷徨；容颜未老，心已沧桑；似乎有才，实为江郎；成就难有，郁闷经常；比鸡起的早，比狗睡的晚；比驴干的多，比猪吃的差；比岳飞忠良。
20xx年9月15日 天气:晴
感觉去蜈支洲岛到现在有好长一段日子了。
今天主要是整理人事档案。新入职的，变动的以及离职的归档。也许是以前做资料做多了，对于整理资料来说还是特别的得心应手。刚刚开始工作或许还感觉不到它带来的压力，但是一天下来还是感觉很累。倒不是因为工作有多繁重，而是工作时长。早上五点多就得起床去赶班车，到晚上七点多才能到三亚，回到家吃完饭洗个澡居然已经九点钟了，才发现什么都做不了。与自己的参加语言培训班的计划难免有些不适宜。虽说真正规定的工作时间是八点到五点，而从出门到回家中间竟然达到了十四个小时之多，真是有些无语。
20xx年9月16日 天气:多云
很早就到公司了，但人事部要到八点钟才上班，无聊的我转了一遍。看到挥汗如雨的工人，才意识到自己是那么的幸运，一名还未走出校门的大学生，可以和那些资历深厚的前辈们坐在同一个办公室，真的是莫大的幸运。所以，我一定要好好工作，努力学好知识。
20xx年9月17日 天气:晴
我的同事，我觉得他们都很好，经理也很好，很愉快的一个工作环境。不好的是我自己，也不知道怎么了，每每到一个新的环境我总需要一个很漫长的时间来让自己学会说“地方话”。在学会方言之前我总是保持沉默，这种沉默让别人会感觉很压抑，我自己也是。亲爱的，慢慢来，别紧张！你会适应新生活的
20xx年9月18日 天气:晴
今天是9月18日，看着自己写的日记，记载着半个月来的心情，和几个同事去溜冰场疯狂了一下，在那种光怪陆离的灯光下，突然发觉自己的心境就像被扫来扫去的一件衬衫，很多人匆匆而过，但不知道自己属于谁，以后会在哪里。跟一直带我的同事聊天，他建议我还是找一个比较轻松的工作，说女孩还是要有自己的生活的，事业上的成就感的分量对于女孩来说不是那么重要。我想着他的话，对于明天，忽然有些害怕了。
20xx年9月19日 天气:晴
我基本了解了公司的工作程序和工作要领，也通过了公司的一些考核，并且我于今天开始承接培训任务。又找到了以前的相关文章进行了细致研究。由于是第一次接受任务，我不敢掉以轻心，所以拿出公司提供给我们的资料仔细的看，边看边做。我所能做的就是怎么样把公司提供给我们的这些资料合理的去综合，并提出具体措施。
20xx年9月20日 天气:晴
今天主任把我昨天完成的加强秋季安全的通知修改后交给我，我看到大部分地方都做了改动，尤其删除了很多抒发感情的语言，让我感到很不好意思。上司语重心长地和我谈了很多，他说公文写作不是文学作品，语言要精炼，表达意思要准确，并且劝我不要着急，说一切事情都有个循序渐进的过程，多用心了解情况。通过这件事使我认识到虽然我做为一名刚出来的大学生，但是走上工作岗位后还有一个进一步学习实践的过程，必须放下架子，潜入到实际工作中，在实践中增长本领。下班后我特地到了附近的书店，买了一些企业应用文写作的有关书籍，利用业余时间进行认真学习。
20xx年9月21日 天气:晴
开始的时候很不满足整天在这里朝六晚八的生活，在办公室一座就是一整天，觉得生活特别的没希望，特别是没有活的时候，就更加感到很无聊。我现在的座右铭是：好好学习，天天向上，希望每一天的我都能够学到一点新的东西。
20xx年9月22日 天气:晴
今天，在同事张哥的帮助下，我学会了复印机、传真机的使用方法。到下班时，我已基本掌握了复印机、传真机的使用方法，觉得以前看起来很难的东西，真正掌握了就会觉得容易多了，通过今天的学习也进一步树立了我的信心。
20xx年9月23日 天气:阴
我们蜈支洲岛来国家领导人了，外面在接待，可热闹了，哈哈，这时候都刮台风了还有国家领导人来。
20xx年9月24日 天气:晴
今天早早来到公司上班，到办公室后主动打扫室内卫生，等其他同事们来到时我已经忙完了，看到大家高兴的神情，我的心情无比高兴。由于我学会了使用复印机和传真机，所以只要有复印和传真的活就主动去做，使我对这项工作越来越熟悉了，做起事来也不手忙脚乱了。对于复印机除了简单的复印又学会了扫描复印、双页复印、双面复印等，基本了解了A3、A4、B4、B5等纸张规格，并且学会了自己更换复印机纸盒和打印机粉墨等操作。
20xx年9月25日 天气:晴
公司这段时间在编写企业规章制度汇编，由于公司规章制度编写组人手不够，所以公司决定从各部门抽调人员做为编写人员，时间为三天，我就是其中的一员，这让我有机会接触到企业制度管理方面内容。这次编写的企业规章制度汇编有十余万字，内容涵盖了组织机构设置、职能部门职责范围、岗位职责、人力资源管理制度、财务资产管理制度、办公事务管理制度、质量管理制度、生产管理制度、销售管理制度、仓储管理制度、行政事务管理制度、安全保卫管理制度，今天我的工作很简单，负责校对，但是一天下来也感觉很累。
20xx年9月26日 天气:晴
起初我没有看好校对的工作，认为很简单，做起来也不是很认真，以至于经过我校对后的稿子还是可以发现错别字，让我觉得无论什么小事
顶岗实习则是在学习期间到社会上去进行学习。这是我们大学生活中不可缺的一部分更是我们人生中不可缺少的一部分，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙。实习和学习经验相互结合相互渗透，我们每一天都在接触不同的事物，每一天都在学习，同样我们每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间，可以让你在学校学习的知识得到巩固，也可以让你在以后的工作中有相关经验而比别人更具优势。
一、实习目的：
实习工作是大学学习生活的最后一项课目，也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校园的时候，就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实务、学习一些工作经验，不仅可以弥补知识的不足，还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进行实习。
二、实习地点
**房地产经纪有限公司
三、实习时间
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、实习单位介绍
单位名称：**房地产经纪有限公司
岗位：行政助理
昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994年，是一家专业从事房地产咨询、居间、代理；楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下，历经十八年的风雨拼搏和持续发展，现有员工20xx多人，直营连锁店200多个，网点遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。 公司拥有大批高素质的全国注册房地产经纪人，并成功嫁接了先进的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平台，实现了全电脑化的监控及管理系统，随时为客户提供安全、可靠、专业、快捷的服务。现已发展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。
我们一直兢兢业业，为打造一支专业、高效的团队；我们始终以人为本，为构建一支和谐、团结的队伍；我们永远诚信经�
荣城企业在云南本土乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度，尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一品牌”。
五、实习的主要内容
我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片，在进入公司试岗的前五天，是一名资深助理指导我，每天我的老师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册，我们有专门的行政助理指导手册，在以后的工作中我们的决定和处罚要根据助理手册上公司的制度执行。
助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外，比较注重的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作；其次是遵从领导指示，做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作；起到上转下达的作用；再者，做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。
（一）处理片区的日常事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最基础的一项，也是最体现一名行政助理管理水平的一项工作内容。
1、登记员工考勤。
根据制度来检查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房产中介管理系统，员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间，片区规定员工必须8:50登记上考勤。我每天8:50以后开始检查考勤，上班迟到的同事，第一次警告，第二次则乐捐处罚，迟到10分钟以内乐捐10元，迟到20分钟以内乐捐20元，迟到半个小时算旷工半天，旷工半天计算1天的事假，也要检查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明轮休，又未按时到岗的则已旷工处罚，旷工1天视为3天事假，扣发3天的工资。员工的请假制度助理手册也是有相关规定的，婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条，经过领导批准，回来后再找助理进行销假。所有的事假都为无薪假。
2、统计片区各类数据和奖惩。
作为房地产中介，最主要的就是业绩：
一个月分为四个阶段进行奖惩，七天为一个阶段，一个阶段完了，我就进行片区的业绩统计，每个门店每个员工都是按照片区的制定目标，店长完成奖励100元，员工完成奖励40元，没有完成的店长惩罚50元，没有完成的员工则是处罚20元。这是对员工的一种激励。
3、打印橱窗信息纸，橱窗上的水牌售出或者租出后需要及时的更换，我常常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。
（二）做员工工资表
1、每个月的最后一天就是做片区员工的工资表，工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数，网络端口使用类型。
2、做好以后发到片区财务处，财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对，不对的再返回来给我们，并说哪个店的不对，我们还要修改，并且问店长相关的业绩情况。知道作对为止。
3、录员工工资表，我们公司在昆明分为4个大片，每个片区有5个小片，那就是5名行政助理，每月的3号或者4号我们都要抽时间到总公司录员工的工资表，财务用友软件。录工资表就要保证不出错，不然员工的工资不对助理的错，助理也是要被处罚的。
（三）会议
1、片区的晨会，我进行点名，迟到的新闻公告上发出乐捐公示。并且收取乐捐款。
2、片区晚会，一周一次，进行片区员工的阶段奖惩。还要做好开会时候用的演示文稿。
3、店长会议，这个会议不确定时间，在区经开会的时候我做好会议记录，需要店长注意的我会写出邮件的形式发到店长的邮箱去。
4、滇池片区的会议。这个会议差不多一个月或者一个半月会举行一次，由滇池大片的总监主持，所有的区经、店长和助理都要参加。这个会议是总结和计划，还有就是对业绩好的门店进行表扬和对差的门店进行批评。
5、每个月的助理会议。每个月都要到总公司参加1次助理会议，具体时间是营运部的督导在群里面发出通知，并且就会以内容让我们提前做好准备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的需要我们传达的，我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习，税费知识和房地产基础知识的培训。
（四）巡店，这是我最重要的工作。
巡店的目的在于发现问题并且解决问题，上级领导要得到的结果就是你对某件事情的处理，结果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3个门店以上，如果有时候有其他事情耽搁了也不做强制性的要求。
1、巡店的主要内容：
（1）门店形象，检查门店卫生和物品摆放情况，发现不对的第一次是警告，如果下次再出现这样的请直接进行乐捐10元每次的处罚。
（2）个人形象：要求着工作装，戴工作牌，女同事戴丝巾，男同事戴领带。每周三为便装� 在巡店过程中，发现着装不规范或者没有戴工作牌、丝巾、领带则是少一样10元的乐捐。(3)宿舍卫生的检查，巡店到有宿舍的门店，就要进行宿舍的检查，不干净的或者不整齐得到，要求他们注意，如果下次还是这样脏、乱、差的情况，则是乐捐宿舍长。
2、员工量化：按照片区的规定，每天员工房源跟进8条，客源跟进20条，进盘1条，进客1个，2组以上的带看和1组空看。网络放盘12条，“1+2”的标准，一个付费账号，两个免费账号。在巡店的过程中，量化未完成的同事，2元每条的乐捐。带看少1组则是5元的乐捐处罚，所以对于没有完成自己量化的员工，检查完毕立即发出新闻公告公示出来。
3、考勤检查：巡店到门店上，同事不在的要问门店同事这个同事去办什么事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打着带客户看房的考勤实际上没有，都是以外出办私事处理。发现一次是乐捐50元的处罚。
（五）片区的其他事情：
1、统计登报信息发到总公司信息部的邮箱，每周一完成。
2、每周日要把片区试岗人员和自动离职人员发到人事行政总监的邮箱。
3、每月的月底要把片区的住宿情况统计了发到总公司总经办杜经理的邮箱。
4、员工论坛是员工自由回帖的一个信息交流平台。运营部要求我们，发挥自己的语言，在员工论坛上把片区好的方面宣扬出来，每次我们片区有新同事开单或者片区业绩不错的时候，我都会在员工论坛上进行发帖子，并且让其他同事积极的回帖，对这名员工进行鼓励和支持，一个月至少有10条自己发的帖子。
5、完成区经临时安排的其他事情。
六、实习心得
在实习期间，要求的薪水不是我们考虑的主要方面：因为作为一名学生，初到社会是进行学习积累经验的，如果对待自己的岗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。从上第一节课起，专业课老师就一直在反复强调：秘书工作是非常琐碎而繁杂的，从事秘书工作人员需要一颗细致谨慎的心思，勇于担当和善于随机应变的能力。等到真正投入这一岗位的时候，才真正感受身处这一位置的难易程度。虽然我的岗位不是秘书，但是与此却有很多的相同之处：
其一，面对琐碎繁杂的工作，要耐心、细心，处事要稳定。行政助理是处于管理协调的位置，平时接触到各个各样的琐事，整理文件、招聘人员、管理设备、打印、复印、传真、办理公事，刚进公司时就被各种琐碎事务忙晕了头，根本分不清主次而手忙脚乱，在指导老师的指导下，逐渐学会把所有的事情分清主次，这样以来既能提高工作效率，同时也能完成上司交代的任务。面对片区的同事，要有亲和力，善于与他人沟通交流，设身处地了解他人的难处，面对上司，要谦和诚实，不会或者是做不了的事情要多问多学，敢于与上司沟通，才能了解上司的意图。
其二，作为一名助理，要勇于面对错误，敢于接受批评，敢于担当，要有责任心，保持一颗平常心和乐观的心态。一个职场新人，都会有有犯错的时候，对于自己做错的事情办都会敢于接受严厉批评，然后才能正视自己、改正错误。刚进公司时，每天要处理的琐碎事情太繁而杂乱，即使有用笔记记录或者是在日历标记上司交代的事情，但有些细节的问题还是忘记，如每周日要发自动离职和试岗人员去总公司，有事由于没有记得今天星期几而忘记，后面又是自己督导提醒以后补发过去的，自己犯错而受到批评当然也会感到委屈，伤心。甚至哭泣，但还是时刻告诉自己，这是每个职场新人的必经之路，只有经历过各种大大小小的挫折才会成长，所以要保持一颗乐观向上的心态。
其三，学会沟通交流，协调好各种人际关系，保持一颗热情真诚，一视同仁的心与他人相处，要善于聆听。助理岗位特殊位置起到承上启下的作用，每天都要与不同的人打交道，沟通交流，将领导的命令下达到各部门，同时也要学会聆听，将下各部门员工反映的问题上报给领导。人们都喜欢与性格开朗热情的人相处。
最后，要学会保护公司机密，遵守本岗位的职业道德中最重要的保密原则，助理可以再公司系统上看到很多其他同事看不到的内容，多接触领导层，了解到公司的各种大小文件，事件；所以要学会分清轻重，做好本分工作，即使在与他人相处时也要注意用词语言表达不能够口无遮拦而犯错。在自己的岗位上遵循自己岗位的职业道德。
以上是本人在实习期间，经过实际具体工作实习中总结出的经验与教训，从受到批评，打击，最终得到领导的赞许和认可的过程。社会是一个磨练新人成长，也是施展才能的大平台；半年多的磨练，促使我无论是在思想上，行动上，都变得更加成熟，更加的自信！
如今，我还在这个工作岗位上坚守着，努力着，奋斗着，我相信自己能够在这个平台上展示自己光芒，以它为基点，在今后的职场路中不断开阔进取，不断激发自己的潜能；在工作中，我们要用自己的激情让沙漠布满绿洲②！所以，我坚信，未来自己能够在这条路上越走越远。
20xx年3月3日 星期一
今天是我正式上班的第一天，开始了我的秘书实习生涯。
第一天上班，遇上堵车，从5公里到4公里足足花了二十分钟。看着桌子上堆成一座山的合同、协议、收据，真是头都大了，想着今天能清理出来吗？ 秘书是我感兴趣的行业，也是我自己选择的路，我会好好的走下去。这是一份很好的工作，也是很有前途的，发展空间挺大的，所以我要更加努力，更加积极的做事，我要加油。
20xx年3月4日 星期二
一整天的时间就这么过去了，看起来不大的地方，里面的结构却很复杂。王姐还跟我说，有了高了技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙，这些天的事情基本上忙完了，明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋，终于不像第一天那样无聊了，可以长见识了。
20xx年3月5日 星期三
下午去交宽带费用，可是因为没有账号，还是白跑了一趟，看来是上不起网了，问董事长以前的秘书也不知道，问谁谁都不知道，哎，真是怀疑他们的办事态度啊！到我这里，一定不要重蹈覆辙，要做到有条有理、清楚明了。
好不容易把收据都清理出来了，用订书机把他们分别订好，打包。这真是一项考验人的工作啊。接下来继续清理昨天没有做的文件，不知不觉天渐渐黑下来。董事长让我不要回学校了，但是今天学院开了实习大会，我得回来了解了解情况，心里好有个底，也顺便把该做的做了、该写的写了。
20xx年3月6日 星期四
这一天的工作结束了，八个小时的上班时间，真的感觉好累啊，比上两天课还累，但是心里并不累，而是一种充实，这是我喜欢的工作。上了四年的大学，就是为了能好好的工作，现在已经踏上了工作的正轨，虽然是刚刚起步，但是只要坚持下去，“铁杵也可以磨成针”，生活是不会亏待每一个认真的人的，当然对我自然也不会例外！
20xx年3月7日 星期五
今天老总不在，我一个人收拾桌上那一大堆乱七八糟的文件、收据什么的。一直到下午三点，才算是彻底的收拾好了，全部放进文件袋里面，再分别放到文件柜里，把昨天整理的收据也装进了文件柜的抽屉里面。接下来把房间彻底得打扫一遍，桌子收拾一遍，看起来好多了。
今天的活基本上干完了，于是就打开电脑娱乐一下了，看完一部电影，都五点了。
20xx年3月8日 星期六
通过这几天的工作，我对于这文秘文化有了一个深刻的了解，同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料。
20xx年3月9日 星期日
在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。
20xx年3月10日 星期一
每天按时上班、下班，感觉挺充实的，虽然在回来的公交车上都会累得睡着，但是心情还是好的，这样的生活是我一直希望的，这是在为自己工作，为自己的将来累积经验和资本。
20xx年3月11日 星期二
依旧是没有什么事情可以做，难道做秘书的就是个大闲人吗？整天无所事事的，也许很多人还羡慕我上班就是上网啊耍啊什么的呢！在这里，我不知道要干些什么，不知道接下来她又会叫我去干什么，表面上看起来很平静，但是这种平静让我有些害怕。
20xx年3月12日 星期三
吃完中午饭，我就试着在网上找材料了，下午我们还是跑了一趟药监局，把手头的资料大致给他看了一下，结果是资料基本上是齐全了，可是还有一些小的细节要去相应的完善，该补充的还得补充，该修改的还要修改才行，也是我们只好回去弄好了再拿过来让他们审核然后把材料交上去。
今天一天材料没有跑完，还有差，回到家，把资料对着清淡再一次梳理了一遍，其实也是大差不差的了，只要明天叫董事长在相应的地方签字盖公章就行了，一切都在顺利地进行着。
实习第二天
今天领导安排我先跟一位助理学习一下，因为助理的工作说是简单要操作起来还是有一定的难度的好在公司的人都很友好，很多都是比我大不了几岁的80后，和他们沟通起来比较容易，有什么不懂得的也可以直接提出来，不知道自己将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队我的首要任务是学习整理文件，打印和复印文件，以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去，所以我操作起来就有些笨拙，好在老师很有耐性的教导我，以前总觉得这些事情是很简单的，现在才觉得看似简单的东西其实很费神的Office文档的熟练操作也是必须的，作为助理要合理高效的安排好领导的时间与事务，因此做事要有相当的条理性我虚心的学习老师教导的事情，做好笔记以前我总觉得自己以后一定不会从事这么简单的工作，现在才体会到其中的奥秘今天我学的就是最基础的东西，只有打好基础才能开展其他的工作晚上回去自己再巩固一下，加深印象
办公室事务
通过一周对信诚的了解，部门安排我接触管理部门行政工作。前两天我的主要任务包括：打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、整理报纸等。干这些琐碎的内务活，开始感觉很没趣，做起来也没激情，但做了两天我的思想开始转变了。自己刚从学校出来，老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。转变思想后，在认真积极完成自己分内工作的同时，我也开始和一些公司员工交流，与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情，这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。另外，也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如：电话在很不适宜的情况下响起来了，在接电话时，必须管理好自己不耐的情绪，耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件。
实习日记 1
我如约去了实习单位—贵州世纪风华旅游有限公司单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时今天早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床出发了结果在外面冻了半小时等到8点半，终于周总来上班了我虽然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，联系的时候是她接收我的她也认出了我，领我进办公室虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很激动的大四了，在享受了三年大学幸福时光的日子后我最终还是被推向了社会这个大家庭。
实习日记 2
今天是我实习工作的倒数第二天，其实也可以说是最后一天了，明天再来就是收拾收拾东西，准备打道回府了。所以今天中午我请大家喝了奶茶，看着大家都这么开心，其实我心中有太多的不舍，陈经理说，让我有时间回来看看大家，一定会的，这是我第一次实习的地方，这里教会了我很多，这里给了我很多的感慨和感动，很庆幸能在这里实习，能遇到陈经理这样一位直系领导。
另一个实习生学长也开始慢慢的融入到这个公司，当初王姐教会我的东西，我也在我们的聊天和谈话中告诉了学长，现在就业不容易，看得出学长很珍惜这次的实习机会，有机会的话，他是想继续留在这里工作的。相信我所感受到的，我所收获的，也必将成为他的一部分，为他祈祷祝福。
实习日记 3
今天的工作没有什么太大的变化，一切都慢慢的走上了正轨，我现在已经能比较从容的应对我所需要完成的工作了。
这两天天气很冷，从上大学以后，已经很长时间没有早起挤过公交车了，这两天在新鲜劲儿过去后，已经开始不想早起了，但是，我要坚持，虽然早起去打扫卫生只是一件小得不能再小的事情，但是，现在时检验我意志的时候，我不能放弃，我会继续加油的。
实习日记 4
今天是实习的第一天，很老套的开头，可是去到那也是个很老套的工作。本来就对自己实习没什么期望，已经预期到会是个无聊的开始，也果真应验。
上午去到那里，主任只是和我闲聊了一会，得知，那只是2个人的科室，而另外一个科员不在。再后来，我很主动的给自己找了份活--整理档案。也没想到，那活我竟然干了一个上午。在快下班的时候，得以放行。当我踏出那门口的时候，可以感觉自己仿佛松了一口气。终于可以摆脱那个沉闷的空气了……
中午是和雯婷她们到外面吃的，很不习惯在外面的餐馆吃饭，特别是一个不熟悉的地方。很勉强的叫了一份荷叶饭，算是填饱肚子。吃饱便在那会议室休息。很累很困，可是却睡不着，整个会议室弥漫着一种说不出的臭味，于是只好在桌上看了会带去的公务员的书来看。
下午去到那的工作还是整理档案，看着那一份份的红头文件头真的是大了起来。中国的特色就是这样，总是从上至下规定了一大堆文件。后来也算有时间看看报纸，学学机关的作风。
没想到，我看报纸看的太快，离下班还有1个多小时的时候竟然把今天的报纸都看完了。没办法，只好再拿出公务员的书出来看。看着公务员，心里不禁在想，如果我真的成功的，呆在这样的地方简直就是折磨……
可是没办法，还得继续看，感觉那时间是熬过去的……总是不断的看自己的表，盼望着快点可以下班。而且还在中途跑去上厕所，路过她的科室的时候，向她示意，在厕所里聊了会天。她也特别无聊，竟坐在那里换了n种姿势……也引得那里的科员在偷笑……
实习回来后，第一个反应便是累和难受。下午3点的时候肚子已经饿了，可是到了晚上7点多的时候才吃晚饭。在回来的车上来差点晕车了。
实习日记 5
这周的各项工作都进入到了年终收尾的时候，因为我的工作量小，没有电脑，工作比较清闲，所以，今天我去销售部帮助他们做年终统计，填写统计表，在这个过程中，我被反复叮嘱要认真仔细，不能出差错，不能马虎大意，说的我都有些紧张了起来，他们告诉我，如果数据出现错误，后面的核算无法对上的话，需要从头检查，这就增加了大家的工作量，所以，我们在负责自己部分的工作时，一定要认真仔细，否则不单是对自己，也会给别人带来麻烦。
在听前辈们讲了后，我有些紧张，每一张表填完后都要核对好几次才放心，但是这样速度也慢了下来，同事告诉我慢一点儿没关系，很感谢同事的宽容和照顾，我也慢慢的放下了紧张的心情，速度有所提升，虽然依然不算快，但是，这对我来说也是个小小的进步了，我很开心。
实习日记 6
再次来到宏博鑫盛文化发展有限公司的时候，已经过去了4天，由于元旦的原因没有马上上岗，但是，在元旦期间，我也没闲着，我在家认真的阅读了陈经理给我的材料，对于公司的产品有了进一步的了解，我相信这对我融入公司和工作有着绝对的好处。
今天早上我特意起了个大早，很早的到了公司，先把公司的卫生打扫了一下，其实打扫工作并不繁重，大家都很注意保持地面的清洁，我也只是简单的再打扫了一下大家遗漏的地方，我相信，一个干净整洁的工作环境会给员工带来更高的工作效率和更好的工作心情，我会在以后的每一天都继续坚持。
实习日记 7
这周多了好几个同事来上班，工作虽然有所增加，但是人员也有所增加。所以每天的工作依然是很清闲的只需要工作2,3个小时，听着大家过年期间的各种事情，感觉很神奇，仿佛自己的经历都变得多了起来，当然，这其中有快乐，也有悲伤，有的人不远千里的回到家乡却因为亲戚间，邻里间的矛盾没能过上个好年，我觉得我们要珍惜彼此间的感情，当我们面对的是自己的亲朋好友的时候，更应该彼此相互体谅，相互理解，只有这样，人与人之间才能相处的更加愉快。 我很珍惜在实习期间认识的每一个人，很高兴没有和任何人发生冲突，且从头到尾我的心情都是愉快的。都说工作中存在着很多勾心斗角，或许是我融入的不够深，但是我很感激能有这样一个不错的环境进行我的实习，我更感激的是来自领导和同事的照顾，能遇到这样一群人，在这样的地方实习是我的福气。
实习日记 8
新的一周开始了，我依然保持着早起来公司打扫卫生的习惯，和前台的王姐也越来越熟，我们会在早上的时候谈一些工作外的话题，她也会在工作上给我一些提醒，她教了我简单的接电话，在接电话时应该说些什么，在接打电话时，我们的开场都需要以“您好，这里是鸿博鑫盛文化发展有限公司”为开头，然后再聊主题。我也在今天第一次开始接电话，刚开始的时候还有些紧张，知道后来才慢慢熟练了一些。
接电话主要就是记录下客户的诉求和需求，将其整理转达给相关人员，说起来简单，但是刚做还难免有些手忙脚乱，笔记的速度也不够快，希望在今后的工作中可以有些进步。
实习日记 9
今天我们部门几人开了一个小型会议，因为明天是每周例会的时间，我们部门要为例会做出准备，其实这个会议是专门为我而开的，因为我们部其他三位同事都已经很熟悉操作的流程，只有我是个新人，所以，陈经理希望通过这次会议让我对会议前的准备工作有一个了解，会议并不长，只是二十多分钟，其中包括了会议资料准备，会场准备，会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会，但是看得出来，陈经理很重视。
我想，正是因为陈经理重视工作中的每一次，每一件事，才能保证每次都能圆满的完成任务吧，陈经理能走到今天这个位置，和他的努力和认真一定是分不开的，我要向陈经理学习，我在平日里，做事马马虎虎，毛毛躁躁，从陈经理身上我看到了很多好的品质，我想，我来这里的实习学习，收获的不单是工作技能的熟练，更多的，更重要的，应该是对工作的严谨的态度，努力奋进的精神。
这些不单对我的实习工作有着莫大的好处，对我今后的学习和工作都会产生深远的影响，我今天才真的体会到实习对我们的意义。
实习日记 10
由于这两天上班轻松没有太多值得记录的，所以我将昨天和今天两天的日记合成了一份，今天又来了一个实习生，不过他比我大，是大四准备毕业的学长，也是准备正式加入这个公司的，所以陈经理叫我带他熟悉一下环境，真没想到作为实习生的我现在也可以带别人熟悉环境了，心里很高兴，我带他到总务室去领了他的桌子，电脑以及其他一些办公用品，并安顿了下来，之后带他到处转了转。我们在一起聊了很多，他给了我很多宝贵的建议，告诉我在校期间还需要做些什么，如何为毕业做准备，如何安排自己的时间等等。
在这次的实习工作中，真的收获了很多，我相信，我和这位学长的友谊可以长久下去，这些都是我这次实习工作中的宝贵收获。
实习日记 11
马上就要过年了，在这周初来，就闻到了过年的热闹味道，大家工作之余的话题很多都围绕着过年了，有时，高层的领导也会参与到我们的`聊天中，这无疑拉近了我们和领导间的距离感，尽管这样，但是我没有看到任何一位同事耽误工作，我相信着不是一天两天成就的这份专注，宏博鑫盛文化发展有限公司的管理层为此都付出了很多努力，公司文化的宣传，公司形象的树立，为此开展的教育和培训才促成了今天这样的结果，这也是大家共同参与其中，不懈努力的结果。
实习日记 12
一想到马上这周的工作就要结束，我们也即将放假心里都难免有些激动，在这几天的忙碌过去后，在21号我们会有一个年会活动，全公司一起出去庆功，庆祝工作的圆满结束，也庆祝新年的到来，我们也开始为这次的年会做准备，定人数，订饭店，为领导准备讲话稿等等工作也开始进行，我依然在销售部帮忙，这3天让我和销售部的同事迅速熟了起来，在中午吃饭的时候也更加的热闹了，大家一起开开玩笑，斗斗嘴，是我们工作之余的很好的调剂品，对于21号的年会，我也开始期待了起来。
实习日记 13
今天，受到了陈经理的提点，在接听电话速记上有了长足的进步，陈经理教我，在记录时要挑重点，记录关键字，熟悉的词语可以用一个字代替，这样就比较容易跟下来，但是要注意，在挂断电话后要及时将信息补充完整，否则在时间过去太长了之后，会造成遗忘，无法补充完整信息，我今天按照经理所说去尝试着做，果然效果不错。
还有就是，今天中午的盒饭太难吃了，和大家一起抱怨下，嘿嘿。
实习日记 14
我如约去了实习单位——沈阳飞行船数码喷印技术有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐工交车要走1个多小时。今天早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点中就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点，终于有人上班开门了，是前台林小姐。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，面试的时候是她接待我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很激动的。大四了，在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。
领导还没有来，林小姐给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，领导我的副总经理终于来了，因为不是大单位，我这个实习生主要是做翻译工作和总经理助理，所以直接有他来领导我了。我们做了简单问候交流后，他就开始忙他的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很不安。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向副总开口了“老师，我需要为您做些什么吗？”说了后立刻发觉称呼叫错了，立刻脸红了，好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号，一时激动就给混淆了。副总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午副总一直没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。
这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今天的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的？我笑了一下，哎，上班都是这样吧。
实习日记 15
今天本来应该是每周例会的时间，但是由于这两天没有什么重要的工作，而且还有很多员工没有回来，所以并没有进行这周的例会，而我本想在这次例会上发言的愿望也落空了，多少有些失望，下周就是我在这里实习的最后一周了，我会在这最后的一周里，认真的完成我的工作，多和大家交流，为我将来出身社会打下基础。
实习日记 16
今天是全体例会的时间，我们在下午进行了这次例会，上一周由于我初来，没有能参与到会议中，但是很高兴这次能参与其中。
在例会中，大家可以畅所欲言，不同部门在工作中遇到的问题，可以提出来，大家一起商议解决的方案，在这个会议中，每个人都有发言权，每个人都可以说出自己的观点，虽然是这样，但是整个会议还是进行的很有秩序，并没有因为每个人都可以发言而有混乱产生。在两位同事一起提出观点时，他们都会谦让对方先说。我想，这些都是保证这个不算大的公司可以很好的运作的前提。
在这次的会议中，我没有发言，一是因为有点儿怯场，还有就是对公司的运作等等都不够了解，不能提出什么好的意见或建议，希望我在下周的例会上可以尝试着发言。
实习日记 17
今天，我在整理数据的时候出错了，工作进行到最后的收尾，虽然很快就找到了错在哪里，同事也没有责怪我，但是自己还是很难过。大概是因为明天就可以参加年会，有些兴奋，这两天的工作也没有出过错就开始放松，导致这样的结果我很内疚，同事的核算要重新进行不说，还要帮我找出错误，我很认真的跟同事们道歉了，也在心里暗暗发誓，再也不能出现这样的事情。
后来情绪一直比较低落，快下班时，陈经理叫住了我，他说：“刚参加工作，犯错误是难免的，重要的是要意识到错在哪，并且努力改正，你也别太在意了，明天高高兴兴的参加年会，但要记住这次的错误，以后不要再犯。”我将陈经理的话牢牢记住，这次的错误也是给我的一次警醒，我会在后续的工作中加油的！
第十一天
今天去检查的基站的某一信道出现故障，退出服务。监视终端上显示该信道"malf",从管理终端上调出系统的自我诊断信息显示该信道的状态为：diag8115403ma00tib22075c0021
(时间日期系统激活主站设备设备名称设备编号状态报告目标信息)
先对该信道机测频率和功率，发现频率符合指标要求，功率只有10w左右，检修后得知末级功放的第四块功率管损坏，更换后功率达标。但接入系统后该信道机仍然不能进入服务状态，诊断信息依旧。再次测它的频率和功率，两项数值都符合指标要求。分析可能是该信道的工作频点受到干扰，扫频后确实是存在干扰源，排除干扰源后该信道机恢复正常服务状态。
干扰是导致无线通信系统性能和容量受限制的重要因素，它能引起串音、通话丢失或通话信号跌落并使用户得不到满意的通话质量，最重要的是干扰限制了经营商可复用频率的紧密度。干扰可能来自另一移动终端、在同一频率工作的其它无线通信设备、或泄入分配频谱的带外射频能量。集群干扰最通常的种类有同信道干扰和相邻信道干扰。出现干扰现象后，应尽快查清干扰的来源和产生干扰的原因，将因干扰引起的损失尽可能降至最小。
虽然，motorolasmartnetⅱ系统是一套智能化程度高、可靠性强的集群通信系统，但在实际运行中也会出现各类故障，为保障通信畅通，特别是确保重要部门调度通信的畅通，需要我们全面掌握系统性能，在日常维护过程中不断总结经验教训，努力提高系统维护水平。