2024年培训工作总结范文(通用32篇)
20xx年度以基础管理培训为主,以管理人员的管理知识培训为主要内容,进一步夯实基础,增强员工管理意识和能力。以对标培训为主要手段,采取分层次,一对第一的菜单式培训方式进行,通过培训基础管理工作有了明显的改观,员工的管理能力有了显著提高。具体情况如下:
根据实际制定了本年度培训计划,上半年以培训制度、流程、管理知识为主的培训内容和课题。按照培训计划的同时积极开展公司提出的“对标”培训月和“三学三查三评三提高”的活动,制定相关的计划和实施方案,有计划的针对性的进行培训工作
1、管理人员单位培训情况:
管理人员管理知识的培训9次,参加人次26人次;主要是以设备管理知识和仓储管理知识为主要内容。对库房保管员进行培训12次,参加人次20人次;主要培训内容是:对保管员进行了轮胎和工具发放流程。保管员进行了单体工程材料发放流程、物资保管养护的基本规则、库房安全管理规定,保管员业务操作规程。物资管理制度、流程、操作规程的培训。
2、对技术人员的培训情况:
对技术人员培训10次,参加人次242人次,主要培训公司、分公司设备管理制度、流程、标准及设备管理档案的正确填写以及岗位职责培训。进出检验的制度流程,各技术岗位职责的培训。3、对修理工及司机的培训情况:
对修理工、司机培训9次,参加人次463人次主要以归厂检查相关制度的培训;岗位安全操作规程的培训。修理标准,日常维护规程为主要内容以及进出厂厂检验责任追究制度、固定设备管理流程、非正常损坏鉴定流程、出厂检验流程。司机入场的流程和注意事项,修理工主要是培训前轮维护调整的要求及注意事项。
质量设备科20xx年xx月xx日
我入职金牌橱柜将近五个月的时间,金牌的发展和前景还是非常好的。只有金牌真正把XX市场打开了,才能辐射整个山东地区。金牌的发展契机非常的好,感谢金牌给了我这个发展机会,也感谢王总让我们参加这个“索菲亚”的会议,真是收获颇多啊。
在此就总结一下个人得到的东西。
1、用我所有的,换我想要的-----黄丽这是我最感动的一句话,只有自己付出才能有收获。就看自己想不想要成功,还是一定要成功。光想不做事空话。真的。那就等于没说。
2、黄丽的坚持,执着,正式我所缺少的。比如我最近12月1号有个顾客退单的,他说退了,我就会最起码问他为什么退啊?他说他定了其他人家的。我就会简单的介绍一下金牌的企业文化,没有强烈的愿望让要把他拿下,认为他退了就会有他的原因,我也就不好再问了。这就是没有把坚持发挥到极致。其实现在想想我问他为什么?定谁家的?多少钱?什么样的材质门板?什么配置?也许结局就会不同吧。一切就真的在于自己的想不想,还是一定想要。以前的自己就感觉自己挣点钱自己养活自己就足够了,自己不愁吃,不愁穿,我又不用养家糊口自己养活自己就足够了啊,当初真的很知足。但是我现在想想自己为什么不努力一下,多挣一点呢,展现一下自己的能力呢。证明自己存在是有自己的意义的。
3、跑小区。感谢好家居联盟把我分派到小区,感谢我的队长给我耐心。真的很感动。其实我现在真的很想去跑小区,虽然有各种各样的困难,就一一列举了。但是最起码也把金牌的品牌打出去了,自己也能多多的了解小区的消费水平,和整体的小区的布局啦什么之类的'小问题。最起码问我,我知道他的小区楼号在那个方位,那边朝阳,该怎么装修,几号楼几单元是怎么装修的,能给客户提个意见也是不错的吧。也是一个自我提升的部分吧。很感谢徐秋站老师给我们分享小区的经验,如果是我我绝对没有耐心叫人吃三个月的饭,没有耐心忍受半年没有业绩的情况,真的。
4、团队的力量,百万军团的团队协作非常的好,大家只为一个目标努力,而且小区和店面配合的很完美。我们的团队真的需要这样的精神。
索菲亚这次会议给了我很多的感悟吧。我以前也是因为自己年纪小,经验不足,作为自己销量不好的借口。总是认为自己会有那么做好的一天的,如果我一直抱着年纪小,经验不足,的心态,我会真的一事无成的。还好,我现在充满正能量。还来得及哦。还有就是自己要学会学会一点与非专业外的知识(除了金牌橱柜以外的就是非专业知识)、赶紧自我充电吧。出丑就会成长,成长就会出丑。是真理啊。
机制是谁用谁制定,谁执行,可量化,可操作,可执行,永远试运行。
现在应该好好想想自己20xx年的目标了,可以规划为每个月,每个星期,每天。一个月一个月的对比,每个月都要写月的总结报告,也是给自己一个汇报吧。对自己负责其他人才会对你负责。
今年新出台的《小学语文新课程标准》对比原课标,其改动比较明显。学习了今年新课标,感觉当今语文教学更加注重学生作为一个人的个性发展和语文的熏陶作用,而非一味强调语文知识结构的完成性和系统性,这对于发展学生各方面能力来讲,无疑是一件好事。下面我简单谈谈自己的。
新课标更多的从学生的角度出发,根据学生自身发展对年段要求进行一些微调。虽然是微微的小调整,但是作为一线语文教师的我来说,感觉新课标真的是替学生着想的。比如:新课标对中段学生的要求,在阅读方面为“初步学会默读,做到不出声,不指读。学习略读,粗知文章大意。”关于让学生学会默读,不出声,不指读。这原来属于第一学段的要求,而这样的要求,说实话对于低段学生来讲,确实比较困难,过早让学生学习默读,只会让学生养成走马观花的阅读习惯,文章中的一些重点词语,他们只能知道得事实而非,甚至还会挫败学生的阅读积极性,而现在的新课标将此要求下放到中段,这样孩子能有更长的时间来学习、练习默读,新课标把难度适当降低,有利于保护学生阅读积极性和阅读,在循序渐进中,而然地学会默读这样一种阅读方式。
在低段口语交际中,增加了一点“敢于发表自己的”的要求,老课标中为“有表达的自信心。积极参加讨论,对感兴趣的话题发表自己的意见。”老课标重在学生发表自己感兴趣的话题,而在实际教学中,很多学生非常有想法,但是一当需要讨论交流时,就沉默了,不愿意在众人面前展露自己的,或者是别人讨论的题他都没有兴趣。而新课标中,更加注重培养学生的胆量,只要敢于站起来发言,就给予肯定,至于发言内容是否精彩我们暂且不要求,把学生的胆量锻炼出来了,发言内容是可以在不断训练中越来越切中要害的,说白了,有胆量的孩子,以后成功的概率都大许多。
通过本次的学习,我知道了如何利用学的知识适用于教学工作当中,进行实践,不断地提高自己的专业知识水平,不断地丰富自己的工作,虽然学习很繁忙,但是能在这样充实的时间里学习也是一种享受,希望每一位同仁都有这样的同感。希望经过这次的培训学习,我的教育教学能力能得到领导、家长、学生的认可。通过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。关于新课标的学习心得体会,因本人才疏学浅,也只能结合自己的教学实际简单谈一谈,如有疏漏和不妥之处,欢迎指正。
xx大酒店人事培训部在总经理办公室的督导下,积极开展系列培训工作:
1、对新招聘到酒店的新员工进行统一的礼节、礼貌、仪容、仪表、站姿、走姿、坐姿的规范化培训。
2、宣贯员工手册,培养员工的酒店服务意识和主人翁精神,统一培训结束后,分到各部门,又按各部门具体分工进行下列在岗培训:
①前台销售部:主要培训如何做好客史档案、vip档案,熟悉牢记元阳本地区旅游风景概况,景点介绍。总服务台的操作程序:接听电话程序、接待程序、退房程序、问询服务、英语培训,使员工能用普通话及简单英语口语接受宾客问询等。
②客房部:主要培训进房敲门程序、清扫客房卫生程序、查房程序、开夜床服务程序、vip个性化服务程序等等。
③保安部:主要培训军训、队列、步法、停车手势、升旗仪式、“五防”知识、安全技能、应急事故处理预案等等。
④工程部:主要通过跟随厂家安装技术人员,全程熟知酒店各部门设施、设备的安装使用和简单修复,重大疑难问题则通知厂家技术人员到酒店或送回厂家修复。做好日常水、电、厨具、电梯等相关工程设备的维护保养和巡检,并积极响应县、州安监部门组织的`各类专业对口培训,坚持持证上岗。
⑤餐饮部、娱乐部:主要培训预订、开酒水单、托盘、摆台、折餐巾花等基础培训。
通过加强对全酒店各部门的业务技能专业对口的培训教育和从业人员的在岗培训,使其能更好地服务于广大宾客。
一年以来,在培训工作中常遇到的存在问题和困难是:
1、因酒店地处边疆少数民族地区,员工受教育程度普遍偏低,培训中须反复宣贯,耐心说服教育,严谨执行操作规程,方能取得一定培训效果。
2、员工思想不稳定,学成后频繁跳槽,见异思迁,频繁辞职到其他城市或其他酒店重新打工,较难制止。
3、酒店多数员工的英语口语会话能力还待进一步加强提高。
总之,在酒店从业人员的培训教育中,无论存在多少困难、缺点和问题,我们在今后的培训工作中一定注意克服和解决。,酒店人事培训部将在总经办的督导下统筹规划,除了继续坚持的日常培训工作外,重点对所有从业人员进行在岗培训,以加强文化知识、专业知识、职业道德及英语口语的培训,有效地树立“宾客至上,理让客人”的服务理念。
xx大酒店将以“服务无止尽、宾客放第一”为服务宗旨,“想宾客所想、急宾客所需”为服务理念,团结协作、开拓进取,以“塑一流形象,建一流酒店”为奋斗目标。确保星级酒店标准的承诺,严谨规范地提升酒店卫生质量和服务质量,为元阳旅游事业添砖加瓦,创造辉煌,略尽酒店全体员工的绵薄之力。
在众多工作当中,特别是管理工作,都需要做工作总结,这里是一篇连锁企业督导的工作总结,提供给需要做工作总结的朋友做参考。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。
(1)、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范
(2)、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位
(3)、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
(4)、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
20xx年我市旅游培训工作在省局的指导下和市局的直接领导下,从完善旅游培训体系,重点提高旅游从业人员管理和服务水平着手,认真开展培训工作,为我市旅游行业管理水平和服务质量的提高起到了一定的作用。现将有关工作总结如下:
一、完善培训体系,为全行业所有从业人员提供培训机会。
今年我们进一步完善向上级部门送训,市、县、企业组织培训等四级培训体系,积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4批20人次。省旅游的指导,和xx市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班。市级直接组织各类旅游培训班3期。县级和企业组织培训班130期。全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。
二、积极争取领导重视,为搞好旅游培训工作打好基础。
一是积极争取市府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训,并将旅游培训纳入市府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中。二是市局党组重视,年初市局党组专题研究旅游培训工作,把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中。三是市局分管的副局长亲自抓培训工作,市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视,上下思想统一,各级对旅游培训工作的认识明显提高,为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。
三、创新培训思路,提高培训工作的实用性。
一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持,利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持,在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班,培训饭店从业人员200多人次。
二是为落实"国务院贯彻落实《旅游法》电视电话会议"精神,保障《旅游法》顺利实施,组织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》。
三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识,利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式,有效的提高了我市利用培训的效果。
四、促进校企联系,提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用。
大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构,从设施(备)、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源,今年我们加强旅游企业和院校的联系。
一是组织企业和院校开座谈会,让他们相互了解对方的需求。
二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题。
三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课。
四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。
五、几点启示。
一是旅游人才教育培训工作要靠重视和支持,这是做好这项工作的前提。
二是市培训中心应做好旅游人才的服务工作这是保证。
三是实行校企横向联合,这是达到双赢目的的手段。
四是开展具体实用的培训是旅游培训工作的生命。
总之,一年来我市旅游人才培训工作做了一些尝试和服务工作,有了进一步的体会和认识,但比其他兄弟市州来还相差很远。在今后的工作中,我们更加努力,用心把旅游人才培训工作做好。
感谢县级培训的兄弟姐妹们,是你们的无私奉献保证了培训大会的圆满完成。很荣幸我也成为了此次县级培训团队中的一员,我以既是学员又是培训团队成员的的双重身份参加了县级的培训,在培训过程中让我更加体会到了县级培训团队成员的团结实干、不辞辛劳、兢兢业业的工作精神。培训团队由教研室韩国栋老师和来自教育一线的十二位老师组成,在这个团队里面每人各司其职,团结协作,这十二位教师成为本次大会顺利开展的重要力量。团队的工作质量决定了全县培训的效果,所以我们在韩国栋老师的带领下,开展了以下工作:
一、打造优秀培训团队,整体把握培训方向。
为了保证这次暑期培训的实效性,教研室主任韩国栋老师从县直学校和部分乡镇学校抽取了部分名师和骨干教师成立了本次会议的培训团队,在培训活动正式启动前,培训团队的全体老师在韩国栋老师的领导下曾多次举行碰头会议,确定培训的总体目标,讨论培训的具体形式,分配负责的具体任务等工作。培训团队的十二名教师全都来自教学一线,他们有着丰富的教学经验和教学理论,从而保证了此次培训的质量和效果。在韩主任的带领下,十二名教师各有分工,尽职尽责,精诚团结,通力合作,团队的力量在本次培训活动中得到了淋漓尽致的展现。
二、精选多维立体培训课程,精准把握培训高度。
为了保证本次暑期培训高质量的'完成,我们小学数学培训团队成员专门研究了课程的培训内容,经过几天的讨论和不断调整,最终确定了课程的培训内容。会议的主要内容针对小学数学一至六年的十二册教材的教材分析,围绕教材分析这个主题,我们又开辟了单元教材分析、课时教材分析、课例视频分析、信息窗分析和试题设计与说明等课程,力争通过本次培训让全县小学数学教师对小学数学教材有一个整体而又系统的把握,切实提高全校小学数学教师对学习教材、理解教材、使用教材的能力,从而促进全县小学数学教学水平的提高。
三、灵活变通的培训模式,充分调动学员的学习热情。
为了保持全体学员对这次学习的积极性和持久性,我们培训团队成员在原来的
形式上又进行了进一步的改革。出现了现场答疑、视频研讨、分组讨论、创新作业等新模式。比如现场答疑就是老师们非常喜欢的一种学习模式,老师们在镇校培训分析教材的过程中,把自己的问题或疑惑都以文稿的形式上交到培训团队,培训团队成员在会议现场解答老师提出的各种问题,问答式的互动交流解开了老师心中的迷惑,有助于教师更加准确的把握教材,及时的调整教学思路和策略。分组讨论学习的模式把话语权都交给了每个小组的成员。全县五百多名老师,我们按乡镇和县直一共分了十五个小组,每个小组分设一名组长。培训团队成员负责确定当天的讨论主题,每天的下午就是分组讨论的时间。教室里老师们时而凝神思考,时而唇枪舌战,每一位老师都十分积极地参与到这种浓厚的学习气氛中来,达到了良好的学习效果。
现在培训已经结束,十多天的磨练让我的生活更加的充实,让我在面对明天的课堂时又多了几分自信和自豪,回想周奎齐局长为我们做的《你的态度决定你的高度》,真是如梦初醒,良好的工作心态会给学生创造幸福,良好的生活态度会给自己创造美好的幸福生活。
20xx年复工复产培训工作总结
9月28日山西焦煤集团汾西矿业正升煤业有限公司发生透水事故,10月9日,山西省安委会召开紧急会议,要求全省所有建设矿井(包括新建、兼并重组整合、持证改造等各类在建矿井)从10月9日起一律停止建设进行全覆盖的安全大整顿。按照上级要求,为深刻吸取山西焦煤集团汾西矿业正升煤业有限公司透水事故教训,在停产整顿期间我矿组织了职工培训工作,现将培训工作总结如下:
一、培训主要工作
1、安全思想培训
主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育,通过学习方针、政策,提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识,使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想,正确处理好安全和生产的关系,确保企业安全生产。通过安全法制教育,使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,使全体职工依法进行安全生产,依法保护自身安全与健康权益。通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用,发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸,从而坚定安全生产的信念。
2、安全生产知识培训
1)、主要包括一般技术生产教育,一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等。通过教育,提高生产技能,防止误操作,掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识,适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理,进一步掌握专门的安全技术知识,防止受危险因素的危害。
2)、对全矿职工进行煤矿地质与防治水技术的专题培训,使其熟练掌握井下透水预兆及其它相关知识,增强在可能发生水害威胁时的应变处理能力;加强搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,加大防治水害的安全专项投入,认真执行水害防治“预测预报,有疑必探,先探后掘,先治后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施,做到防患于未然。
3、安全管理理论和方法的培训
通过教育提高各级管理人员的安全管理水平,总结以往安全管理的经验,推广现代安全管理方法的应用。
二、安全培训存在的问题
安全培训工作虽说做了一定的工作,取得了很大的进步,但离公司的安全教育目标还有差距,且在培训中还主要存在以下不足:
1、培训的内容有待于继续完善,培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。
2、职工参与安全培训的积极性不够,部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力。
三、主要措施
1、加强宣传,提高认识,增强工作责任感。
2、加强组织领导,确保培训各项工作落到实处。
3、加强和改进学风,切实提高培训质量。
四、对下一步工作意见建议
1、继续强化培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平,坚持将安全生产教育培训作为提高安生产的基础。
2、创新培训体系,不断提升培训质量,规范培训内容。质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作,开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。
4、加强培训基础工作,努力强化培训管理水平,为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划,组织好每一期培训班。
5、进一步抓好岗位人员的安全培训。
6、进一步提高培训质量,进一步丰富教育培训的形式和手段,增强教育培训的科学性、针对性和时效性,严把培训考核质量关。
二〇xx年十月二十日
山西长治郊区三元南耀吉安煤业有限公司
20xx年复工复产培训工作总结
安全科
二〇xx年十月二十日
总结经验 再创辉煌
----石家庄科达中专学校职业培训工作总结 时光飞逝,新年将至。在县委、县政府、就业局、教育局等部门的正确领导下,在学校教职工的共同努力下,我校出色完成了本年度的培训任务。截至12月中旬,我校共培训农村进城务工人员将近1000人,并转移输出(安置就业)500多人,为调动我市农村劳动力向非农产业转移,促进农民增收,推动城乡经济一体化进程,为鹿泉经济的发展,起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作情况总结如下:
一、培训的主要工作与措施
(一)积极争取相关部门的支持,强化职业技术培训工作的领导与管理。
职业技能培训是一项社会性、系统性工程。必须要有政府的参与和领导,才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我们根据职业技能培训工作的相关文件精神,主动做工作,并向市就业局汇报申请,取得支持。学校在原就业指导办公室、培训中心基础上增加工作人员,成立“石家庄科达中专学校职业技能培训中心”,由学校校长郝增顺直接领导,副校长崔振良主抓,马学平具体负责组织实施,开展工作。领导机构的确立,为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。
(二)摸清情况,开展宣传,落实工作。
今年初,我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。通过调查,大致掌握和摸清了我市劳动力资源和与之有关的培训资源情况,为正确指导开展职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上,学校利用寒、暑假教学时间和教学设施相对比较空闲的有利条件,组织人力物力,深入全市多个乡镇,同乡村干部和企业建立密切联系。我们在白鹿泉、岭底、任村、南甘子、故邑、山伊村、郭庄、方台、南新城、申后等10多个村镇都建立了培训点。这些培训点的建立,离不开老师们辛勤的付出及细致耐心热情周到的服务工作,因为他们都怀着这样的心愿:一定要把国家的惠民政策送给农民、一定要把学校的工作作为自己的事来做,一定要把专业技能教给百姓,一定要让农民得到实惠。我校的贾士辉老师,做群众的工作常常到深夜;梁静老师不顾天黑风寒,奔波在招生宣传的路上;马学平老师四处奔波建立了多个培训点;张轶男老师虽然是今年刚来的新老师,年纪轻轻也发扬了敢想敢干的作风,建立起了培训点;徐海霞老师主动帮助其他老师发展培训点;王增根、张丽娜、高美娜、贾九平等老师都建立了培训点;崔振良校长主要负责协调对外工作关系,但他不顾工作繁忙,也正与几个村镇联系培训招生的具体工作。他们通过自己的努力都为学校的培训工作作出了贡献。
(三)精心组织实施,开展培训工作和转移就业工作。专业老师精心组织教学培训,承担具体的上课任务,他们克服了种种困难组织教学:群众开始不了解,最终他们参加了;群众时间观念差,他们焦急地盼来了;没有教学场所,他们租到了;没有黑板,他们买来了;没有桌椅板凳,他们拉来了;没有课本,他们带来了;为了调动学员们的积极性,他们还自费,利用节假日到南三条批发市场为学员批发纪念品他们没有因为学员们老少并存,年龄跨度大,层次不一不重视教学;他们没有因为群众不理解而放弃教学;没有因为教学条件差而应付教学。老师们向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能,教他们适应社会、保护自己的方法,想方设法提高使他们的就业本领。当专业理论技能具备时,还要引导他们进行实践,为他们联系相应的单位进行就业安置,安置率达40%以上。目前学校就业办对已就业几个月的学员跟踪,调查情况显示,培训学员就业巩固率超过97%,平均工资超过1500元,参加培训的学员都表示了较高的满意度。
培训中老师们付出了艰辛,不只是汗水甚至是泪水。马学平老师在东任村教学,那天正好是重阳节,也是敬老节。她认为这是给学员们开阔视野,弘扬中华民族敬老爱老的传统美德的好机会。因此在教学的开始,她就问学员们今天是什么日子,学员们只知道是九月初九,马老师更觉得有给他们讲的必要了。她给他们讲了重阳节的来历、风俗习惯,提倡大家敬老爱老。不料却招来了某些学员的不理解和非议,他们喊着:赶紧讲专业课吧,讲什么节日不节日,又不是过年!听到这些话语,马老师不禁潸然泪下,黯然神伤。自己精心给他们查资料准备的教学内容,换来的却是斥责!马老师简直想放弃这个班级的教学,但她想这是工作,要克服困难,寻找更好的教育教学的方法,她又耐心地给学员们做了解释工作,争取学员们的理解支持。终于功夫不负有心人,在培训结束时,学员们为她送上了自己家里的红枣,马老师甜在嘴上,笑在心中。因为她知道,她的付出终于有了回报。值得!一切付出都值得!!
二、培训工作的特点与取得的成绩
(一)培训涵盖范围广,培训量大。
今年的职业技能培训我们涉及机械、电子、电工等行业,培训学员达千人。我们与农村党支部,共青团,妇联会都进行了合作,针对不同的群体进行教学,积累了丰富的工作经验,并受到好评,为明年的培训打下了良好坚实的基础。
(二)培训工作体现了“三个突出” 。
1、突出了实用性。
积极面向市场,坚持以就业为导向,更新观念,为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革,力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来,我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与十三所电子厂、格力家电,博深工具厂等企业都建立了良好的合作关系,一年来 我们为这些企业共培训技术人才300余人。
2、突出了服务性。
培训工作的一切都是为了学员的利益展开,个人的得失恩怨置之度外,学员满意就是我们最大的成功,一切付出都值得。我们开展的相关职业技能培训工作,使贫困劳动力提高了综合素质,掌握了实用的职业技能,成为帮助他们脱贫致富的有效途径。为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。
3 突出了灵活多样性。
20xx年我们一味地把学员集中到学校进行教学,培训受到了很大的`限制。20xx年我们采用了灵活多样的教学方式:让学校周边的群众到学校进行培训,而乡镇比较偏远的地方,我们采用租赁教学点到乡镇进行现场教学,受到了当地群众的普遍好评。
(三)社会效应和经济效应双丰收。
我们通过多方整合社会资源,以多种方式组织技能培训,为家境贫困、 身体残疾、失业失学的城乡青年提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训,取得了相
关的就业失业证书和职业资格证书,为他们的就业打下了良好的基础,今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。
三、存在的问题及明年的工作要点
(一)存在的问题。
1.培训工作任务艰难,任重道远。
尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下,取得了一些成绩,但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足,我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展农民工培训工作的同时,我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不积极、授课效果不好等现实情况。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度,认为企业急需人力是事实,因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”,所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急,应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。因此,我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些,和一些信誉好,效益好的企业结合更加密切一些,充分了解企业急需怎样的人才,就业者需要怎样的务工环境。以高质量的培训,理想的工作促进培训工作的顺利开展。
2培训的经费还是十分的有限。
不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作,为农民工上岗前提供更多的专业知识培训。尤其是岗
位实训的指导工作,例如电工培训,这些行业急需能够掌握一定操作技巧的,具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员,但是这些培训工作需要时间较长,学习的内容较多,费用相对较高。本年度,我们尝试开展了这些专业培训,就遭遇了经费问题,我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容。因为这些专业的培训,既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师,提供具体的并且是有针对性的教材,又要控制紧张的培训费用,培训工作开展有一定难度。
(二)今后要做的主要工作。
1争取领导部门支持。继续积极争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持。没有上级领导部门的支持与配合,培训工作就无法进行。
2要创造就业明星。健全劳务输出网络建设,调动各种力量,疏通就业渠道,保证畅通,扩大培训后就业率。争取把培训优秀的学员安排到名优企业当中,成为我们的培训就业明星,为我们的培训做好宣传工作,使我们明年的培训更上一个新台阶。
3 配备现代化的教学器材。虽然我们培训资金紧张,虽然我们培训艰难,我们要克服种种困难,配备现代化的教学器材,如配备手提电脑进行多媒体教学,使学员的耳目一新,促进教学效果,提高培训质量。
4继续扩大培训点。利用学校现有的招生队伍,建立各种渠道,在做好学校招生工作的同时,做好社会就业技能培训的宣传工作,将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传达到全县各个角落。
5扩大培训范围和种类。我们不能只限于职业技能培训,我们不但要做好这项工作,还要居安思危,不断扩大培训的的范围和种类。
6向同类培训学校机构学习。培训是国家的惠民政策,利国利民,福泽民生,如何把好事办得更好,除了自己的经验教训之外,还要多向兄弟学校单位学校,扬长避短,不断提高。
7总结经验,再创辉煌。一年的培训工作即将告一段落,我们不是躺在功劳簿上睡大觉的时候,我们还有许多不足和欠缺,我们要及时总结培训的得失、工作的经验教训,制定更加合理的制度,采取更好的方式方法,百尺竿头更进一步,把明年的培训工作更上一个新台阶,为鹿泉的经济发展,为国家的惠民政策落到实处,发挥我们应有的作用,再创培训工作新局面,再创新辉煌!
石家庄科达中专学校
20xx.12.
20xx年,我煤矿在上级领导的正确领导下,以“三个代表”重要思想和__大精神为指导,一年以来努力的工作,不断的提高,不断的加大对煤矿安全工作的监管,一年来工作出现了零事故的骄人工作业绩。在20xx年即将结束的时刻,我们煤矿应该就一年以来的工作做一下总结,为20xx年的工作打下良好的基础,也是对20xx年工作的一种鞭策和激励!
20xx年,我矿认真贯彻落实上级一系列有关职工教育培训的指示精神,坚持“三个并重及装备、管理、培训”的原则,借助矿安全管理部培训科诸多课件、教材及安全讲师(其中包括矿,通风总工程师、机电总工程师、地测中工程师、技术总工程师及安全科专业知识科员)等安全培训体系贯标平台,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,圆满地完成了全年各项培训任务,教育教学水平也随之提高。全年全矿“三项岗位人员”外培已完成,安全内培各个队组、科室的素质提升培训、新工人上岗培训、和复工培训都圆满完成培训任务,为20xx年的培训工作画上了一个圆满的句号,下面对今年培训工作中存在的缺陷,及日后培训工作中要作出的'改善作出以下总结。
一、主要认识和体会
(一)由于我矿培训工作一直由安全管理部笼统接管、组织,没有专门的培训机构、培训大纲、培训体系、培训准则,因此导致内部培训资料的混乱无章,应该建立专门的档案。
(二)改善条件、优化环境是搞好职工教育的关键环节。矿对培训基地按照“保四争三”的目标要求,不断增加投资,改善办学条件,新建了薄煤层炮采模拟试训基地,增加学员的感性认识,促进理论与实践的相互结合,保证四级安全培训机构建设全面推进、高位达标。
(三)因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。在各项安全培训中,我们既遵循上级培训大纲要求,又突出我矿薄煤层炮采矿井特色,采取“235”方式与“6m”模式的全面结合,使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要,起到了为安全生产、提高效益擂鼓助威、保驾护航的目的。
(四)领导重视、认识提高是搞好职工教育的力量源泉。今年,根据人员调整的实际,矿充实了职工教育培训领导小组,定期召开会议,研究解决职工教育中出现的问题,使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分,为我们开展工作提供了力量源泉。
(五)健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。为保证职教工作的正常开展,重新聘任了20余名区队、科室业务技术骨干为安全技术培训兼职教师,使职教教师专兼结合、结构合理、学历达标,更加适应四、五级联动教学的需要。
(六)整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。矿重新修订了《北宿煤矿职工安全技术培训管理规定》,不断学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,使各项安全培训“有章可循、有章必循、违章必究”。同时,按照制度规定的条款,以严治学,教考分离,实行动态的准军事化管理,学员的自治能力、执行能力、服从能力明显提高。
二、主要工作完成情况
1.校容校貌焕然一新
今年以来,我矿按照“实际实用、循序渐进、逐步完善”的原则,我矿狠抓了职校基础设施建设,整合教育培训资源,使之逐步达到“模拟教学现场化、课堂教学电教化、考试考核立体化”的现代化办学要求。一是狠抓了职校现代化办学设备的购置,在原有的基础上,今年又投资7.5万元新增计算机14台,教职员工达到了“一人一室一机”;投资4.5万元扩建了计算机教室,为全面实现“机考”奠定了可靠基础,大大地提高了劳动效率。二是投资1.2万元建立了多媒体教室1口,实行集中控制,专职教师所有课程实现课件教学;投资1.8万元更换了学生桌椅60套,投资1万元更换了教师办公桌椅8套,投资10万元粉刷装修了全部校舍,校容校貌焕然一新。三是投资近200万元建设的薄煤层炮采实训基地和安全展室已初具规模。四是投资1.8万元购置了铁质书架22架,投资1万元购置铁质档案橱10组,图书阅览室、档案资料室明显改观。今年以来,校舍建设投资规模为建矿32年来的首次,为正规办学创造了齐全、规范、舒适、优雅的条件。
2.培训体系规范运作
今年以来,按照集团公司培训管理体系贯标要求,一是修改完善了本矿培训管理体系检查标准,认真组织了基层区队贯标运行情况内审,促进了基层区队业余规范化运作。二是教培中心利用自己设计的“每周一课”、“每日一题”备课记录、职工安全技术学习记录两个“一本通”,规范区队班组培训行为;利用办班资料“一清单”规范档案管理,使培训办班资料一目了然,防止了缺项漏查现象。三是认真开展教学教研,教培中心教师分工负责,每月下井或下现场2次,包保、督促、指导基层区队业余办学,认真开展论文评比、优质教案评选、学员评教、教师互评活动,教学质量大大提高。20xx年,我矿组织教学课件评比2次,论文评比2次,对成绩优秀者分别给予了500、400、300、200元的奖励,教师教学教研积极性大大提高。四是在执行程序上,所有培训都按照“需求确认——设计策划——实施培训——培训效果评价——培训改进”程序,规范运作。如:今年初,通过岗位能力差距确认,发现部分电钳维修工、泵站司机对新设备、新工艺、新技术、新材料掌握不熟练,动手能力较差的问题,就安排他们在机厂车间进行实物现场教学,解疑答难,学习效果明显提高。
3.“一个学习”先行一步
“一个学习”即党的__大和科学发展观精神的学习。根据上级党委学习实践科学发展观活动工作部署,党委中心组政治学习每月不少于2次,起到表率作用;支部书记例会每月1次,起到引导作用;矿党校举办庆祝建党87周年党史党建知识有奖学习竞赛活动,673名党员参赛,起到普及作用;第
三、四季度,我矿先行一步举办学习实践科学发展观党员轮训班5期285人参加培训。在培训内容上,我们以领会科学发展观内涵外延为主题,党风廉政建设教育、美德文化教育、合格员工教育贯穿其中,并将本矿安全生产、经济任务完成情况及时通报,做到了把目标讲明、任务讲清、问题讲透、措施讲通。政治教育活动的正常进行,使基层组织的战斗堡垒作用得到加强,广大党员的先锋模范作用得到发挥,广大职工的凝聚力、向心力、战斗力得到巩固,为矿井改革发展营造了浓厚的舆论氛围,企业文化建设又有了新的突破。
4.“两项培训”超额完成
“两项培训”即“三项岗位人员”外培和全员安全换证培训。20xx年,是我矿安全培训的“大年”。首先,落实了职工节后上岗安全培训,全矿2538人通过了岗前考试。其次,狠抓新工人安全知识强化培训,组织新工人安全脱产复训班4期,培训学员226人,为他们独立顶岗创造了条件。其三,为缓解工学矛盾,坚持有组织、有计划、长流水、不断线的培训方法,先后举办一般安全生产管理人员培训班3期、培训学员XX6人,生产班组长换证培训班6期、培训学员321人,举办一般工种人员培训班10期、培训学员435人,共办理各种安全资格证件998件。安全教育培训活动的正规进行,促进了我矿质量标准化建设不断升级和安全生产作好周期的持续延长,矿杜绝了重伤以上人身和重大非人身事故,到12月31日连续安全生产980天;矿井质量标准化达标夺得煤业公司“五连冠”。
5.“三个推进”卓有成效
一是“四五级联动”培训初显成效。制定了《北宿煤矿“四五级联动”培训实施办法》,按照典型示范、递次推进、培训一体、任务共担的原则,首先在采煤二区、掘进二区、机电工区进行了试点。教培中心发挥组织协调、监督考核职能,认真编制并实施内部培训计划和分解落实指令性培训计划;基层区队在选送人员参加各类内培、外委培训的同时,重点做好“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”和以师带徒“手指口述”形式的培训;所有培训都遵守“生产需要什么样的人员,我们就进行什么样的培训”和“井下干什么、我们教什么、考什么”的培训思路,确保职工学练结合,学以致用。教培中心为12个井下生产区队设计了教师备课记录簿和职工学习记录簿两个“一本通”;创新了培训档案管理“一清单”。教培中心教师坚持每月2次的下井实习和生产区队的技术课督导,促进了教学效果的持续攀升。
二是技术比武开展正常。教培中心以“创建学习型企业、学习型区队班组和学习型职工”为抓手,引导职工树立“终身学习”理念,实现从单纯体力型向体力和智力结合型转变,以区队为单位组织了较小规模的电钳工、焊工、瓦斯检查工技术比武活动,选出技术很好的XX人。瓦斯检查工路庆斌在山东省青工技能大赛中,获得第4名的好成绩。
三是继续教育步入正轨。为培养适应薄煤层炮采矿井专业技能人才,与职工大学联合办学举办的采矿、机电中专班,教学工作正常开展。今年年底106名生产区队班组长将完成学业,提高了生产骨干的学历水平。同时,紧跟集团公司“金蓝领”培训项目步伐,制定并实施了北宿煤矿学历教育奖励办法,利用高、中级技能鉴定的
途径,做到“培训—考核—使用—待遇”四位一体,鼓励技术人才脱颖而出,增强了企业发展后劲。20xx年,全矿600余名职工参加技能培训和鉴定,创出历史之最;50余名职工获得学历奖励;60余名职工踊跃报考成人高考,职工学习的积极性空前提高。
6.“四个确保”顺利实现
一是培训质量不断提高。按照“学习先进、独立自主、创新求效”的原则,以培训管理体系运行为载体,继续完善了我矿“235”安全培训方式和“6m”培训模式。充分利用现有资源,土法上马、土洋结合,自建了适应我矿实际的安全检查员、瓦斯检查员、爆破员、小绞车司机、信号把钩工、井下电钳工等19个工种的考试题库,安全知识抽考全面实现了“机考”,使之更加体现标准化、制度化、正规化培训和考核,不断增强了安全培训和考试考核的针对性和实效性。
二是培训任务全面完成。按照“统一标准、强制培训、分级管理、教考分离、考核发证”的原则,根据四级安全培训机构的权限,及时足额的将“三项岗位人员”输送到三级以上安全培训机构培训,持有效证件上岗率始终达到100%。同时,坚持重心下移,大力开展四、五级联动培训。各生产区队充分利用周一安全活动日、周二技术课、班前班后会等有效时间,积极开展“手指口述”安全技术培训,将安全培训重点任务落实到基层。教培中心教师和区队兼职教师在培训工作中不断创新教学方法,采取师生互动、教学相长、职工表达、教师讲评、电化教学等“自助式”教学方法,激励学员动眼、动脑、动口、动手的积极性,使之寓教于乐,深入浅出,通俗易懂。有关单位按时开展“每季一评”,抽查基层区队业余办学情况,奖罚分明、奖罚对等,为培训工作的有效开展提供了支撑。
三是培训机构高位达标。在搞好教学管理的同时,我们加大了职教硬件达标建设,四级机构三级配置,适当增加实践性教学环节、设施、设备、场地,提高设备的完好率、使用率,增加了学员的感性认识,促进了理论与实践的相互结合,四级安全培训机构高位达标、动态达标。四是考核监督全面到位。我们修订完善并认真实施了《北宿煤矿职工安全技术培训管理规定》,确保培训场所、设备、师资、计划、经费“五个落实”,严把入学、考勤、课时、教学、考核、发证“六个关口”,使安全培训的每个环节环环相扣、富有成效。按照矿培训管理体系运行考核办法、评分标准,教培中心等单位每季对区队培训工作情况进行一次全面检查,每半年进行一次考核奖惩。20xx年我矿分别组织安全活动、技术课和“三违”人员“过三关”检查4次,培训管理体系贯标检查2次,安全培训情况抽考4次,按照以奖为主、奖罚对等的原则,进行了奖励和处罚。20xx年,在职工培训方面,共奖励职工350多人次,奖励资金10万余元,处罚职工30余人次,处罚金额0.6万元。
三、存在的主要差距
在总结成绩及经验的同时,与上级要求及与先进单位相比,我矿在职工安全培训方面还存在以下差距:
一是由于我矿职工文化素质普遍较低,提高教学质量的难度越来越大,参加“机考”的难度也较大;
二是由于矿办公场所集中调整、工业广场集中整治,安全实训基地建设没有按计划完成;
三是安全培训领导力量薄弱,对基层指导的力度还不够到位,基层区队“四五级联动培训”还没有完全达到培训体系标准要求;四是安全培训计划对退休、调岗、调出职工把握不够全面,故造成部分培训计划有较大变动。
为期六天的高中教学副校长培训班即将结束,培训时间尽管不长,但丰富的培训内容,灵活且注重实效的培训形式,使我收获颇丰。通过认真学习思考,我对如何适应新的素质教育形势要求,干好本职工作,做一名称职的教学副校长有了更加深刻的认识和体会。
关延平处长所作的《素质教育改革与高中校长的使命》讲座,使我更清楚的认识到校长应肩负的使命;高洪德主任对我省高中课程实施的现实与趋势理性务实的分析,对08年以来省厅为推进深化素质教育颁布的系列文件法规细致入微的解读,使我深感推进落实高中课程仍任重道远,也唤醒了我作为课程实施者时不我待的紧迫感;昌乐二中张申校长所作的发言《高效课堂——素质教育的突破》告诉我们学校的发展,思想是灵魂,文化是动力;杨玉春博士《基于校本评价的普通高中教育质量保障体系建设》的讲座为我们做好教师评价工作,提供了很好的借鉴;省教科所张斌博士《基于课程标准的教学》讲座,为我们如何高质量备课、如何教学提供了科学系统的指导;省教科所曾庆伟研究员《论高中教师专业学习共同体的构建》讲座不仅使我们更深刻的了解了构建教师专业学习共同体的必要性,同时又给我们怎样构建教师专业学习共同体提供了方法指导;山东师范大学曾继耘教授《教育课题研究的价值与策略》讲座深刻阐述了课题研究对学校发展及教师专业成长的重要性,使我们更加明确校长应为教师的研究和专业发展搭建平台,为学校的特色建设做出努力;菏泽一中谢圣稳校长、青岛三十九中于德生校长的经验介绍,启发我们要因地制宜,充分挖掘利用身边资源,创造性地开全课程;另外小组研讨学习体会、学员相互交流办学经验,使我们真正做到了智慧碰撞,成果共享等等。
教学副校长是学校教学工作的领导者、党的教育方针的执行者、新课程理念的传播者,我深知肩上的责任重大,也深知只有真正认真的思考教育改革,学校发展的道路才会越走越宽。培训结束后,我会把在培训班里学到的知识尽快地应用到工作实践中,学以致用,尊重规律,依靠科学,和其他老师一起努力把学校办成教学合格学校!
20xx年,我院根据工作安排开展对农村劳动力转移扶贫培训工作。培训的范围是以为基地,涵盖xx村及周边村民;培训的主要内容是中餐摆台操作技能;培训的标准是国家职业技能鉴定餐厅服务员初级标准。我院高度重视此项工作,结合实际制定措施,真情帮扶,圆满的完成了对农村劳动力转移扶贫培训工作。具体总结如下:
一、领导高度重视,狠抓落实
学院继续教育中心领导、系部领导组织专业教学团队,多次深入实地进行调查,共同制定扶贫培训工作方案。并狠抓落实,按时推进扶贫培训工作进程,并进行阶段性总结和下一步工作指导,使扶贫培训专项工作在学院的诸多工作中得到圆满完成。
二、专业教学团队认真准备,真情帮扶
我院旅游酒店管理专业教学团队认真准备,精心设计培训专题,指定专业教师,团队共同研究培训教学内容和培训方法,务使培训内容能够结合扶贫点的群众实际,采取他们所喜闻乐见的、灵活的培训方法,确保培训效果。
1、不辞劳苦,真情帮扶。
为兼顾专业教师的院内教学科研任务和及周边村民的农余时间,我院旅游酒店管理专业教学团队每次派出两名专业教师在休息时间赴进行培训。他们要赶最早一趟班车到达,然后再寻找到班车,再转到xx乡的临时“散马”车到达,才能赶在中午的时间进行教学;为了不给当地村民增加负担和麻烦,他们又赶下午五点最后一班过路班车回到,然后从回到。
专业教学团队的教师还把这个时间和班车班次作为一种宝贵经验传给下一组培训的教师,大家没有谁喊过一声苦,喊过一声累,直到培训工作圆满结束。
2、认真准备,灵活培训。
根据培训的目的,我院游酒店管理专业教学团队设计了餐饮服务与管理初级教程、礼仪接待与迎送、语言表达与沟通技巧等培训专题;同时设计了不同的培训方法,如餐饮服务与管理初级教程采用示范操作和操作步骤分解训练的方法,礼仪迎送与接待采用对比规范礼仪和情景教学的方法,语言表达与沟通技巧通过游戏导入进行分析的方法等。通过符合实际的教学内容和灵活多样的教学方法,不管学院是否具有相同的教育经历,都能在步骤分解、情景教学和游戏中学到规范的操作方法和难懂的理论知识。村民们不用拿一支笔一张纸,却能够在笑声中掌握知识和技能,授课结束后的阵阵掌声和最后在安排考试的时候村民们踊跃参加,争相要求先考的情景,都是对我们培训工作的最大肯定。
三、培训综合效果好
本次扶贫培训的主题是国家职业技能鉴定初级餐厅服务员,我们通过操作流程的逐项分解逐个过关达到培训目的,同时我们在设计培训内容时充分考虑到面客服务所需要的综合技能,所以设计了礼貌礼仪的专题和语言表达及沟通的专题,通过仿真的情景模拟让培训学员提高与人交流与沟通的能力,提高综合素养。
除个别学员由于没有参加够培训时间考核不通过之外,其余都通过了考核,收到了较好的培训效果。
虽然我们的扶贫培训工作已经告一段落了,也取得了一定的成绩,但我们深感这是一项长远的工作,还需要继续努力,特别是扶贫帮困的力度还有待进一步提高,扶贫的具体措施、方法还需进一步完善,只有这样,才能真正提高国民素质。
各项培训情况年度总结及分析:
(一)新员工培训,本年度宾馆新员工培训次,共参训人次。新员工培训的课程涵盖宾馆简介、礼节礼貌、服务意识、消防安全、工作质量奖惩细则、寝室管理制度、托盘及倒水服务、餐饮及客房知识。新员工培训后笔试通过率为100%。在11月份新入馆的接待团队培训中,加入了宾馆内训师对中西餐摆台、斟酒、分菜、骨碟撤换、斟茶、引领等方面的培训,同时对各楼栋的企业文化、装饰、挂画等进行了讲解。并将对政务中心团队的培训一直深入下去,每周制定培训计划,根据宾馆整体接待情况适时培训。
今年在新员工的培训工作上,不断创新课题、方式,及时对新员工进行培训,基本上入馆即培训,培训再上岗,帮助员工熟悉工作环境快速融入南湖。
(二)公开课培训,本年度共组织了4次外聘专家公开课培训,全年参训x次。培训对象从宾馆各级管理人员到基层员工、后厨人员。培训形式以课堂教学和现场演练相结合,对宾馆员工进行了消火防火、治安防范安全生产、政务妆、仪容仪表的培训讲解。另组织了一次参观“襄阳市规划展览馆”的培训,并进行了了观后感的分享。
(三)宾馆内部培训,本年度宾馆进行了各种内训1次。5次“学习青岛海景、塑造服务品质”的外学分享培训;1次安徽合肥外学分享培训;5次宾馆文化五支柱培训、1次宾馆优质服务手册学习,2次接待区域服务人员进行业务技能培训。参训384人次。
(四)存在的不足:
1、自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
2、培训讲师的职责心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
3、内部讲师授课技巧不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程潜力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
(五)根据过去一年的工作存在的.不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行。
1、各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际状况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2、切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3、加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。同时部门培训负责人需担任起本部门的培训任务,质检培训部作为服务部门,做好协助、监管的工作。
4、培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后务必相关的资料包括现场视频或者图片存档,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
一、前言
得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。
正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。
二、培训收获
32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:
1、知识(KNOWLEDGE):学无止境
总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。
a、基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险
业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红知识讲解、产品开发包装与运作,让每个人认识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的自豪。而PTT培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素质。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。
b、销售技能篇:寿险商品的特殊性,在销售难度远高于其他商品,故而专业化销售流程是一节非常重要的学习点。通过一线非常优秀讲师的讲解示范,然后分班进行一一试讲,后由大家进行残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清晰在认识。
c、开门红策略篇:时值20xx年底,马上公司就要面对开门红运作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能大概领会公司各种战略,本节内容专门讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。d、新人育成篇:公司的快速发展,肯定面临的人力需求的压力。
如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人招聘、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进行正常的新老更替,为团队的健康发展注入了活力。
e、日常管理篇:督训在日常基础管理中,处于主要执行地位。
通过KPI分析及时发现问题,运作好会议经营,抓好活动量管理,做好激励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化。
f、期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占
有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品决定了长久利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信心。这些内容将对团队有非常大的益处,也是今后要在团队大力推广的内容。
通过六个篇章的丰富内容,各种风格老师的精彩演绎,确实吃到一顿营养的“大餐”。当然由于时间的关系,很多内容还有些囫囵吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际情况再传承。2、态度(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练
报到的第一天,就领略到了总公司的操班严肃。因为在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能创造更大的价值。
正式开课前,先是为期两天的军训。通过按照部队的要求,对大家纪律性进行树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明了,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。
在课程进行中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避免不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机构的处罚。刚开始都觉得不合理,渐渐我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间配合越来越默契,我们受的惩罚少了,而我们战斗力大在增强。
牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。3、技能(SKILL):以技胜人,以技服人
做为一名技术干部,始终围绕在以绩效管理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,准确判断团队与市场的变化,为领导决策提供建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的办法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。
在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的.碰撞,针对团队、市场等方面,积累了许多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些项目运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作经验,又有了许多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来确实可见效益。因此,在团队中认真贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。
一个人的成功,绝对不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都非常的重要。
在我们银代业务系列,接触的客户基本都是高素质的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是非常有能力的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来展现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参与公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通
养成学习的习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速发展;要敢于面对自己的不足,积极学习新的理念与知识。……
三、工作计划
时代的发展瞬息万变,将坚持不懈地努力学习各种相关知识,并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标:
趸缴全省第一中支、全国前三甲
期缴全省前三甲b、个人目标:
做一名知识、态度、技能、习惯综合能力强的
2、措施
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。积极学习公司政策;主动去请教,改善现状;经常思考如何提高效率,多做有价值的事;做到每周做一个专题;每月读一本书;对日常的工作做以记录,每月回顾工作得与失。
有压力才会有动力,积极去寻求解决问题与矛盾的方案;不带情绪去工作,学会自我调整;展现在工作中永远是积极的一面,感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台肯定有相关的作用,把公司措施落实到机构日常经营中,让每一位团队成员了解执行;配合中支的进度,达到每月经营目的。
主动汇报工作。每天工作进展,每周业务的总结,每月KPI数据的汇总。做到主管领导经常性的汇报、
b、专业技能:深入市场一线,发现业务伙伴需求,针对性辅导;建立一套适合机构的训练体系,帮助伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容,传递正确的理念与价值观
c、综合能力:进一步提升自己的计算机应用水平,能够开发、设计实用性工具为团队所用;加强对公司其他部门工作的了解程度,及时解决运营、后援上的协调工作,为业务一线做坚强的后盾。
服务公司、服务外勤、全体伙伴共同服务于客户,这是每一位生命员工应具有基本素质。我时刻牢记:对公司,保持高度的忠诚;对团队伙伴,坚强有力的销售支援;对客户,热情周到的服务。所有的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。
坚持简单事情重复做,把简单的事情做成不简单,关注每一个细节。围绕着培养正确的工作态度、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就成功的职业生涯的要求,展开20xx年的工作!
20xx年,按照集团公司的整体部署,结合我单位自身业务的拓展需求,在职教中心的关心与指导下,我们进一步加强了职工培训工作力度,有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下:
一、培训工作概况
截至20xx年11月3日,供应站共有30人次参加由兼职教师秦岭所讲课程。分别是:单元要素知识;岗位安全知识;消防知识;劳动保护共计4门课程,48课时,听课对象为油料班全体职工;配送班全体职工;综合班全体人员。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
与20xx年度的培训工作相比,我们进一步加大了内部培训力度,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
(二)存在的困难
虽然20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于听课职工部分年龄偏大,听、说、读、写能力较差。
(三)改进措施
对于20xx年度的职工培训工作,我们充满信心。在职教中心的'指导下,在单位领导的正确领导下,我们将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使兼职教师授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为兼职教师。
经过这段时间的认真学习,我感觉受益匪浅。在那里,首先感激组织部和各位党校领导给我们一次更新观念、加深理论学校的机会;感激各位专家教授的悉心教授辅导。经过学习,起到了更新观念、开阔思路,转变理念的作用,到达了思想上清醒,政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础,马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。归纳起来主要有以下几方面收获:
一、经过培训进一步明确了学习的目的和时代重任
牢固树立终身学习的理念,是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自我,提高自我,完善自我,增强与时俱进的观念,要把不断学习作为首要任务,不仅仅要学习党的路线、方针、政策,学习时事政治,还要学习科技文化知识,提高科学的工作方法,把自我打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀基层领导干部。仅有这样,我们才能担当起组织赋予我们的重大任务,仅有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,为国家的繁荣和人民事业发展建功立业。
二、经过培训进一步提高自身素质
这次培训班学习,开设的资料十分丰富,不仅仅有理论层面的知识,更主要的是提高我们的本事课程,从领导者的本事素质到构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观、经济与发展、新农村建设等等,使我体会到组织部、党校领导对我们这些基层干部的亲切关怀和殷切期望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我准备从一下几方面着重学习和提高:
一是进一步加强马科学主义理论修养。经过这次培训学习,进一步认识到,加强马克思主义理论修养最根本的是用邓小平理论武装头脑。因为,邓小平理论是当代中国的马克思主义,是马克思主义在中国发展的新阶段。用邓小平理论武装头脑是理论修养的根本任务。所以,在今后的工作学习中我要坚持不懈地刻苦学习邓小平理论,完整准确地把握邓小平理论的科学体系和精髓,紧紧把握邓小平理论的基本理论,提高运用邓小平理论解决问题的本事。
二是进一步坚定共产主义梦想。我们基层领导干部仅有不断加强政治理论学习,才能始终坚持清醒的头脑,才能在大是大非面前坚持坚定的政治立场。正所谓:共产党员要时刻坚持思想上的清醒、政治上的坚定。坚定共产主义梦想是党性修养的重要资料,我们党的性质决定了共产党员必须树立共产主义梦想。
所以,共产主义梦想是共产党员的精神支柱,也是共产党员的本质特征;共产主义梦想是贴合社会发展规律的科学梦想;建设有中国特色的社会主义是现阶段中国各族人民的共同梦想。新时期共产党员更需要坚定共产主义梦想和信念。在今后的工作学习中,我要把远大梦想同现时任务结合起来,坚定不移地走有中国特色社会主义道路。
三是进一步树立正确的社会主义荣辱观。总书记关于荣辱观的八个方面,开阔精辟,寓意深刻。经过学习,我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题,体现了在科学发展观的指导下,将依法治国与以德治国有机结合起来,将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不一样的荣辱观,是不一样的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中,不仅仅影响着社会的风气,体现着社会的价值导向,标志着社会的礼貌程度,并且对社会的经济发展由巨大的反作用。
四是要更加坚定的坚持全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是党性的集中体现,共产党员要努力实践党的宗旨,做好人民的公仆。全心全意为人民服务是党的根部宗旨,是共产党人一切行动的出发点和落脚点,在社会主义市场经济条件下更要坚持党的宗旨。要实践党的宗旨,就要坚持党的基本路线,坚持党的群众路线,坚持对党负责与对人民负责的一致性。仅有树立马克思主义的权力观,正确运用手中的权力,自觉理解人民群众的监督,努力提高为人民服务的本领,才能真正成为人民的公仆。
五是进一步加强廉洁从政意识。党员干部廉洁自律异常是基层领导干部更要使用好人民群众赋予我们的权力。在今后的工作中,我必须要认真加强自身修养,自觉廉洁自律,树立良好的公务员形象,认真学习执行“三个代表”重要思想并按照xx大精神要求,改制党的优良传统,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终做到“两个务必”,严以律己,率先垂范,立党为公,执政为民,真正做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。
三、把培训作为契机,为今后的工作奠定基础
经过培训学习,为自我在今后做好本职工作不仅仅增加了信心,并且打下了牢固的基础,一名合格的党员干部、优秀的党员干部,就要适应时代的发展。在工作中,要具有踏实的工作作风灵活的头脑和一颗全心全意为人民服务的恒心,当好领导的参谋助手,要善于总结和积累工作经验
拓展工作思路,要由创新精神,要把所学到的知识运用到工作实际中去,去处理好同事之间,人与人之间、领导之间的和谐,创造良好的工作氛围,提高工作效率。
这一段时间的学习对我来说是一个宝贵的财富,在今后的工作中,我必须不辜负党组织的培养,用所学知识武装头脑,指导实际工作,为我县的改革开放、经济发展、社会和谐稳定贡献走极端一份力量。
20xx年xx月xx日,在中心小学召开了全镇小学教师半年工作总结会议及教师培训活动,代表着新的学期拉开了序幕。会议由教研室李主任主持,在半年总结会议上,教委刘主任、尹主任和李主任分别就如今的教育形势、师德培养及教学管理方法作了讲话。 刘主任用实实在在的话语,向我们阐述了如今教师所面临的环境及应做的努力。教育质量仍是我们要紧抓不懈的重中之重,人往高处走,我们需要将自己的能力锻炼地越来越强,在新一轮的县城教学招聘中能够得到一席之地。想获得好的开展,就要求教师要对自己严要求,工作累,要能吃苦;想上进,就要能战斗;为了学生,要能奉献。做到这些的同时,也不要忘记时刻为自己补充知识的能量,时代与时俱进,教师的开展也同样如此,只有不断学习,增强自己做好工作的责任心、信心与勇气,才能在一批又一批地教师中占据一席之地。
另外,刘主任还对当前我们所面临的问题提出了很多建议。如今学校的迎检意识还不够强,教师的工作状态和责任心有待加强,面对综合检查时,材料的准备不够充足,导致综合督导成绩不高,刘主任要求教师,要时刻以教学质量为核心,同时兼顾各项检查。加强平安意识,保证师生平安,注重师德培养。教师要具备较强的责任心,要时刻注意自己的言谈举止对他人的影响,尽职尽力做好人,做好工作。他用很多篇幅强调了学习对于一名教师的重要性,只有不断加强自己,才能具备往高处走的能力。
接着,尹主任针对加强教师师德建立,向我们宣读了我镇师德建立教育月的建立方案,强调了师德建立对于教育工作者的重要性,并提出了提高认识,加强领导;明确任务,落实责任;联系实际,丰富内容;狠抓典型,力促畅销的`详细要求。之后,李主任对于教学管理方法的有关问题,向新一学期的教学工作提出了新的详细要求。尤其是对于本学期大胆的教师备课改革做了很详细的解释,使用历史备课的大胆措施,解放了教师将时间大量用在书写教案的时间,用于一心钻研课堂教学、学生管理及作业批改,更是一种以学生为本的改革方式。王主任就网络教研问题,向我们讲明了现代教育技术的使用。
总结会议完毕后,我参加了由韩老师主讲的语文教学常规培训。韩老师主要针对备课及精心批改作业方面做了详细阐述,为语文教师规定了工作努力的方向。另外,韩老师向全体语文教师提出了“美丽转身”的概念,以学生为本,希望老师们能够以学生能力的开展为重,将语文的人文性与工具性相结合,让学生在每一节语文课上都获得技能,获得开展,有所收获。
之后本校培训中,袁校长对于我校教师上学期的工作做了充分肯定,但我们的缺乏之处也是明显的,希望在新的学期,老师们能够齐头并进,再创佳绩。
这次的培训,让我充分感受到了新的学期真的已经到来,我们需要十分的干劲和充足的准备来迎接新学期,而这次学习也赋予了我们这种精神能量,让我们明确了新学期的道路,也为自己的开展和学生的开展,去做足思想功课,做好这学期的方案。新的学期,新的开始,在熟悉的老地方,继续努力。
夜晚,窝在沙发上,凝望闪烁的电脑屏幕,突然一种成就感涌上心头,回想前些天的研修:我深深的感到研修已驻你我心头,我们一起肩并肩,hold住。
最近,教学任务、各种检查任务繁忙,于是同组教师能凑在一起集体研修的分分秒秒我们分外珍惜,一上午漫长的时间陡然间风一样被刮走了,可是我们的专题任务却并没有完成,还是一头雾水,怎么办?
几个仍在伏案敲电脑的你、我、他们转转脖子,相视一笑:"伙计们,今天中午加班,把研修搞定!"
"好,研修我们hold住"。
几个同事一提议,马上有人跟从,午饭怎么解决?刚刚qq闪烁:"同志们,午饭时间到了,请各位自行解决"。没人管午饭,总不能饿着肚子吧。
"我有外卖的联系电话,叫外卖吧。"
"好。"大家一致赞同。
午饭有了着落,几位又开始敲起了键盘……
"外卖万岁!"午饭终于来了,看着桌前摊开的外卖,几位狼吞虎咽如风卷残云般瞬间便消灭掉了。
想着这感人的一幕,让人深深的感到,已经进驻你我心头的研修,你时刻陪伴着我们,如今我们已经不需要互相帮助就可以各自完成自己的任务了。风雨中,这点困难算什么,我们手拉手,肩并肩,hold住,胜利就在眼前,绚丽的彩虹就在前方高挂。
告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自我的新产品,发掘新的销售渠道。所以,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下头就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有必须的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一向大力宣传的赣通龙卡IC信用卡,我们在营销客户之前必须要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了能够用这张卡正常消费使用之外,还能够在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,所以这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的OBU仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。
作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且理解我们的产品。例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放下,及时的了解客户拒绝的理由,透过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自我忠实的客户,让客户与银行共成长。
三、积极的工作心态。
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每一天都会应对不一样的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。所以,我们必须要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有活力。回想起自我在这几个月里的工作表现,那难忘的.一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就明白收费……”。先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后,我并未放下。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,积极赢得理解,把握机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,最终,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的情绪,踏上了回家的路。我有着一种“欢乐营销,营销欢乐”的新体验,新收获。
四、注重营销技巧。
我们应对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把适宜的产品推荐给适宜的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们就应察言观色、投其所好,营造一种简单惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们能够在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们能够积极营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定并且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也能够多多营销电子银行,因为操作十分方便并且享受手续费等优惠。
五、做好营销服务。
在销售产品的时候,我们就应对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自我的风险系数。
一年来,按照区委要求,曹子里镇把干部培训当成提高工作效率、发挥干部干事创业的主观能动性、提高干部自身素质的有效途径,同时结合党的群众路线教育活动,把培训工作纳入重要议事日程,根据本镇干部工作实际需要,现就曹子里镇20xx年干部教育培训工作情况及20xx年干部教育培训工作计划汇报如下:
一、干部教育培训工作总结
曹子里镇党委政府领导十分重视对机关干部及村街干部的教育与培训,把对全镇干部的教育与培训作为党委政府工作的重中之重,同时作为提高全镇干部整体素质的首要措施来抓。年初镇党委、政府各部门根据本口工作实际制订了本部门的教育培训计划,从目前情况看,各部门制定的教育培训计划均已落实,并有详细的培训记录,有些部门超额完成培训计划。
20xx年曹子里镇共组织村干部参加区、镇两级培训班20余期,外出考察学习2期,共培训镇村干部1500余人次,培训的主要内容为:紧紧围绕区委、区政府工作部署,按照“四清一绿”和美丽乡村建设要求,就如何搞好农村工作;解决制约经济发展办法;当前农村形势、政策;农村基层民主政治建设及相关制度、规定等内容;如何做好新形势下农村矛盾调解工作;农村土地承包问题及解决办法;计划生育政策、妇联工作方法;城镇建设及新形势下基层组织建设方法及经验;种、养殖业科普知识等相关内容开展培训。为了更好的建设美丽乡村,镇党委组织机关干部和村干部比学先进,先后去河北屯镇、XX县等地外出学习参观,主要内容是参观学习环境建设和特色产业发展。
通过教育培训,全镇上下干部整体水平有大幅提高,为全镇今后发展奠定了良好的组织基础和干部保障。
二、干部教育培训工作计划
20xx年镇党委政府领导将继续加大对全镇干部的教育培训力度,加大教育培训资金投入,在加强自己集中培训教育的同时,一方面,加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。另一方面,以换届选举为契机,扩大培训教育面,加大对后备干部及离任干部的教育管理工作,使全镇现任干部、后备干部、离任干部及全镇党员群众万众一心,为曹子里镇各项事业发展做出积极贡献。
20xx年曹子里镇党委政府计划开办各类培训班20期以上,受教育层面涉及到新老干部及后备干部、机关全体干部。培训主要内容包括:党的各种路线、方针、政策及市委、区委有关文件精神;周边地区先进村街新农村建设及基层组织建设新经验、新做法;各项管理制度及工作程序;财会知识及财务管理制度等相关规定;种植、养殖实用技术;还要在换届前组织培训和座谈,在换届后组织村级干部上岗培训等。
通过教育培训,进一步提升全镇干部整体水平,为全镇发展,做出积极贡献。
为期近两个月的“国培计划(20xx)”中西部农村骨干教师(小学语文)远程培训项目研修学习已经结束了。在这期间我们全体学员都有着共同的心声“累并收获着,苦并快乐着”。因为有了这次研修学习,我们的业余生活不再空虚,生活因此而变得分外精彩。正如有的学员在学习感言中所说的“远程培训无疑是我们开展基础教育道路上的“指路明灯”;是一场“及时雨”。这次培训让我们重新燃起了继续学习的热情和积极参与新课程改革的决心和勇气,坚定了我们在今后的教育教学当中大胆创新、开拓进取的信念。本次远程培训即将结束之时,我们和所有的参培老师一样,心中真有点恋恋不舍、余味无穷的感觉。参培的老师们认真观看专家讲座的视频和相关课程资源,认真完成各个模块的作业,积极参与交流研讨,学员之间互相浏览、学习、点评彼此的作业和文章,发表感言。在辅导老师的引领下,学员们顺利的完成了每一个学习任务,取得了可喜的成绩。在这次远程培训中我们主要承担了小学语文三班班主任和辅导老师的工作任务,为这个班作了一些工作,付出了一些努力。下面,就本次培训作一简单总结。
一、本班学习基本情况分析(学员基本情况、参加学习人数、完成作业情况、研讨交流情况、发表评论情况等)
我们班的学员共有102名,均是来至各小学校。本班来参加培训教师年龄结构较为年轻,也有个别中年以上的同志,他们多为各学校的骨干教师,也有中层干部和校级领导。本班学员普遍对此次远程培训抱有极大热情,并对学习充满信心和渴望。20xx年9月27日20xx年11月30日为老师们的学习时间,在专家的引领下,在班主任的关心下,在自身使命感的驱使下,学员们认真学习,积极完成作业,互相进行点评。截至11月30日止,本班学员已完成作自学测验918次,交流研讨作业20xx份,研修作业204份,发表评论上万条,涌现出了一大批优秀的学员。
二、学习过程综述
学员们以极高的学习热情参加了本次小学语文远程培训。20xx年9月26日集体注册后,27日正式开始学习。在专家的引领下,老师们先后参加了十二个模块的课程学习:(1)培训准备(2)义务教育语文课程标准修订解读(3)识字与写字(4)古诗文教学(5)在阅读中学会阅读(6)写话和习作(7)口语交际(8)语文综合性学习(9)以评价促进学生学习(10)课堂教学问题研讨(11)语文教师专业发展(12)校本研修成果展示与分享。在整个学习时期,学员们认真收看本学科所有的专家视频讲座,浏览相关课程资源,积极完成平台布置的各个作业,认真的互相评论作业,发表感言,踊跃发表话题进行讨论。大家普遍认为虽然平时工作非常繁忙,这次学习时间也不算太长,但收获却非常大。他们认为远程培训是教师教育观念的一次飞跃,是教师知识储备的一次刷新,必将教师的创造性激发出来,也必然会促进学生的更好发展。
三、学习效果分析
参培学员普遍对专家们的讲课表示满意,认为收获颇丰,受益匪浅,认为本次培训收获多,时效性突出,专家讲课方式新颖,灵活多样,充分展现了远程教育的优势。课程设置科学合理,为期两个多月的网上培训,学员们通过观看专家视频讲座、参与交流研讨、网上提交作业、发表评论,许多教师认为无论在教育思想还是在教学理念上都经历了一次更新,在这段时间内每天都有收获、都有进步,感觉在这次培训中观念得到改变,认识得以提升。通过学习,大部分教师对课程标准的理解更为清晰,学习意识得以增强,思想观念得到更新,教学理念得以转变。全班102名学员学习成绩全部合格,其中85分以上有67人,90分以上有32人。
四、班级辅导(管理)的措施、做法与工作的基本经验
(一)各级部门、各级领导的高度重视,是这次培训取得成效的关键
各级教育主管部门多次下发文件,对本次培训提出了具体要求并作了具体的安排部署。这102名名额确定后,县教育局、教师进修校积极采取措施与有关参培学校领导和老师联系,得到了有关学校领导和参培老师的积极响应,纷纷表示要充分利用这次远程培训的机会,利用北大全国中小学教师培训网提供的平台,认真学习,大力提升自身素质,为当地教育做出更大的贡献。正是有了各级部门、各级领导的高度重视,有了各位参培老师的积极主动参与,我们班的工作才得以很好地开展起来。
(二)积极组织学员参与本次远程培训,督促学员认真完成学习任务
1、严格按照“国培计划(20xx)”四川省农村中小学教师远程培训工作的通知精神,精心组织学员及时登录北大全国中小学教师培训网络平台进行注册和参加有关培训、学习。20xx年9月26日,我们将102名参培学员集中到教师进修校进行集体注册,当天全体学员注册完毕,保证了27日按时进入平台进行学习。
2、注册之后,有少数老师对平台操作不熟悉,甚至有的基本不会操作。针对这种情况,我们通过电话、QQ等方式不厌其烦地进行讲解,即使在我们的休息时间,有老师咨询问题,我们也非常耐心地解答,为他们提供及时地帮助。还有的老师对本次培训的要求和注意事项不了解,在第一模块正式培训之前,我们就在班级公告里告诉学员们可以在培训平台首页“课程信息”里面学习:(1)课程概述;(2)技术帮助;(3)评价方式;(4)时间安排。还有第一模块的学习时间和相关要求等等。通过采取以上措施,我们班的老师们全部学会了有关平台的基本操作,了解了本次远程培训远期和近期的要求。
3、利用班级公告、班级简报、电话等多种方式和渠道督促学员积极学习。此次远程培训的每一模块都有相应的学习任务,并且规定了学习时间,过时本模块的测验平台就关闭。在每一模块开始学习前一天,我们就在班级公告里告知学员们下一模块的学习时间、主要学习任务和要求。每一模块结束后第二天,我们又及时地在班级简报中总结该模块学员的学习情况,对存在的问题提醒学员改进,对表现好的学员进行表扬,鼓励大家争当先进。在每三个模块学习结束后,还要进行阶段性课程小结,包括本阶段学员学习情况的总结、解答学员共性问题、发表辅导教师心得体会、表彰鼓励优秀学员、推荐优秀讨论帖和优秀作业等。当然,针对个别老师的特殊情况,我们还要通过电话、发信息等方式与他们联系,使其能及时参与学习、在线研讨、交流、按时完成相关作业等。
4、认真、及时地对学员的作业进行点评。在与学员们一起学习的基础上,评价学员的'作业是我们的主要工作。我深知许多老师们利用大量的休息时间认真地完成了相关作业,而且不少作业的质量非常高,所有,只要我们有时间都会认真去浏览、点评和学习各位学员的作业和发帖,到目前为止,我们已批改交流研讨作业20xx份,研修作业204份,同时,我们还积极地把学员们的高质量作业、有新意、有操作性的作业,写得好的感言等推荐到学员精华帖和辅导教师论坛中,供其他学员学习和交流。
国培不仅有系统的知识讲座,还有许多的学习资源,更有让大家参与交流的平台,学员们通过听专家讲座、和学员共同交流,把自己平时教育教学中的困惑、反思通过共同讨论得到了解决,这样的培训对一线教师来说是真正意义上的培训。
培训内容系统,根据目前小学语文教学内容设计了这许多的模块,让老师一步一步的系统学习,对老师的业务水平的提高有非常大的作用,特别是农村学校的老师,由于诸多因素,平时很难有机会出去学习,有了这样的远程语文专业知识的系统培训,可想成效该是多么巨大的。通过这次培训,我的语文素养也得到了很大的提高,我们学校这次参加国培的几位老师,经常一起交流、一起探讨,大家对国培乐此不疲,并且还辐射到其他还没有参加国培学习的老师,让他们羡慕国培,希望下一次快快到来,自己也能真正目睹国培“芳容”。
希望国培能圆所有教师的梦啊!
总之,在本次远程培训的日子里,我们和小学语文三班所有的学员一起学习,一起讨论,共同经历、共同成长,收获颇多。远程培训,点燃了学员们教育理想的火把,催他们前行,激励他们在教育这篇沃土生根发芽。远程研修给他们的教育教学生活带来勃勃生机。春天离我们很近了,我们相信,在明媚的春天播下的种子,定能迎来一个硕果累累的秋天。
一、基本情况
这次远程培训,安仁培训点开设了全员培训四个班,班主任培训五个班,参训学员532人,结业率99、5%,排全市之首。班主任有四个班被省里评为优秀班级,全员培训有三个班评为优秀班级。
二、培训体会
本次培训时间跨度长,牵涉的部门多,学习形式新颖,工作难度较大。安仁培训点经过多方努力,较圆满完成了培训任务,以下几点是我们工作取得阶段性胜利的法宝:
1、领导高度重视。接到通知后,培训点在县教育局教师工作股的指导下,立即召开会议,部署培训工作,工作人员迅速进入状态。开学典礼上,进修学校校长阳爱华同志出席了会议,并在预备会上作重要讲话;培训期间进修学校副校长李全秋同志多次督促、指导培训工作。进修学校多次召集工作人员会议,注重过程监督。学校安排教导处侯茂湘老师协助培训管理。领导的高度重视是我们出色完成这次培训工作的先决条件。
2、工作人员具有吃苦和开创精神。远程培训对我点工作人员来说,网上学习操作程序和组织方法还比较陌生,必须自己先学会然后才指导学员学习,这不仅增加了工作强度,也为管理带来了不便。安仁培训点的工作人员能克服困难,积极探求新的工作方法,及时有效地指导督促学员自觉学习。班主任更是个个麻利,看到尚未开始学习的学员或是两天没有数据更新的学员,就打电话过去,亲切和谐的谈话令学员感动,学习时量、留言、资源、日志、作业等数字很快刷新;学员的话题讨论还没开始或是暂停,qq群里就会留下温馨提醒。正是这些管理员和辅导老师的辛勤工作,安仁的远程培训工作才取得了实效,各班的培训学习都在按部就班地进行着。
3、巧妙安排,设备时间充分保障。
我县此次远程培训共九个班,二十多个管理和辅导人员,学校办公电脑不够用,怎么办?学校领导有高招:在符合省里选拔条件的前提下尽量安排家里有电脑的老师担任班级管理员和辅导老师,科学编排轮班在家里进行管理和辅导工作。这样,设备和时间都得到了充分保障。
三、培训建议
这次班主任远程培训不仅内容上给我县教师一次教育理念的洗礼,而且形式上(案例教学、网络教学)给了我们很大的启示。综观我点培训全程,结合学员的一些反映,为以后更好地开展类似培训,我们从培训组织上和内容上提以下几点建议:
1、工作人员提前培训。如果工作人员提前培训,对学习过程和班级管理提前演练,有助于工作准备更充分,有助于树立管理员和辅导教师在学员心目中的威信。
2、地方教育行政部门,要将教师送培纳入校长绩效考评的子系统。相对来说,网络学习规模大,对学员学习自觉性的要求更高,单靠培训机构遥控,很难达到理想效果;加上有些参培学校领导对网络培训认识不太清晰,没有给学员营造良好的学习条件,造成学员学习工作两难顾的局面。
3、要配教材。网络学习资源虽然丰富,但时间久了伤身体,而且有些老师没有专用的学习电脑,纸质教材是网络学习的有效延伸。
教师培训是进修学校的基本职能,做好培训工作是培训机构的天职。安仁培训点有信心也有决心在省教师继续教育中心和上级教育行政部门的指导帮助下做好各项培训工作,为安仁教育科学发展作出应有的贡献。
今年上半年以来,培训科认真贯彻省、市安全生产培训工作有关精神,严格按照市局关于安全生产培训工作的要求和部署,以全区经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信和谐为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,使全区生产经营单位法人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的安全意识和安全技能得到很大程度地提高,为促进我区安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将上半年安全生产培训工作情况汇报如下:
一、主要工作开展情况
(一)思想重视、组织得力
安全生产培训工作是提高企业人员安全素质,确保安全生产的重要手段,为切实抓好安全培训工作,专门制订了《襄州区安监局20xx年度安全生产培训实施方案》。工作中,采取行政执法监督检查和安全生产宣传教育相结合的方式,督促企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员积极参加安全培训,并得到企业的广泛积极响应。今年上半年,共组织各类培训班3期,培训各类人员204余人。
(二)突出重点、狠抓落实
为进一步务实基层基础,推动安全生产教育培训行为规范
化、法制化、制度化建设,结合我区实际制定了20xx年度安全生产培训计划,将全区非煤矿山、机械加工、纺织等重点行业企业主要负责人和安全管理人员、特种作业人员作为培训重点对象,并加强对我区重点企业的从业人员开展全员培训,帮助企业建立健全培训档案。同时,要求各镇、(办事处)开发区和有关单位要充分认识加强安全生产教育培训的重要意义,做好辖区企业、单位的培训组织工作。上半年,共培训企业主要负责人和安全管理人员114余人;电工、电焊工特种作业人员90余人。
二、关注安全,营造安全生产浓厚氛围。
全国第十二个“安全生产月”期间,为了保证活动有组织有步骤地进行,制定了《襄州区安全生产月实施方案》《安全生产月咨询日活动方案》。6月9日,区安办组织安委会成员单位,相关企业在移动公司门前开展安全生产咨询和“安全在我心中”签名活动,区分管安全生产工作的“四大家”领导出席并讲话,咨询日当天31家单位参加共布置展板139余块,发放安全生产宣传资料3200多份,接受群众咨询400余人。
三、存在的主要问题
(一)企业落实安全培训责任制不够。我区企业多数规模较小,生产具有季节性,周期短,安全培训缺位,出现未经培训上岗、文盲、半文盲从事特殊工种操作等现象。
(二)主要负责人安全意识不高。部分企业主要负责人对安全培训没有足够的认识,企业培训工作停留在浅层次,针对性差,
质量低,方法死板,走过场,没有达到培训预期效果。
(三)安全投入不足。一些企业重效益、轻安全,致使企业不愿意在安全培训方面过多投入。有些企业虽然提取了培训经费,但多用于技能培训;专门用于安全方面的费用较少,根本不能满足企业安全培训的需要。
四、下一步工作计划
(一)结合隐患排查治理,强化安全培训工作。依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规规定,创新安全生产培训方法,提高安全生产培训质量,突出企业负责人和安全管理人员以及特种作业人员的培训,检查督促各企业严格执行三级安全教育制度,使第一线的生产者真正受到教育,提高安全技能。
(二)全面开展职业健康管理培训。根据国家安监总局23号令有关对存在职业危害企业负责人进行专项培训要求,全面开展对存在职业危害的企业负责人进行职业健康管理业务专项培训。重点是对非煤矿山、冶金铸造企业和危险化学品企业的职业危害管理人员进行正规的学习教育和培训,从而全面提高我区作业场所职业危害安全管理水平。
(三)加强特种作业人员的培训工作,强化特种作业人员的持证上岗制度。切实提高全区特种作业人员持证上岗率。
(四)督促、指导生产经营单位对从业人员的安全培训工作。进一步加强对企业安全培训情况的执法检查力度,坚持“以检查
促培训、以执法促培训、以考核促培训、以许可促培训”的思想,把安全培训与专项整治、“三同时”审查验收、事故调查处理相结合,有力推动安全培训工作深入开展。
(五)加强业务培训,提高安全监管人员业务水平。坚持开展全局执法人员的业务培训,进一步提升安监队伍整体素质和安全监管水平
我校根据《赣榆县中长期(20xx年-20xx年)教育改革和发展工作意见》及《赣榆县教育局“十二五”中小学教干教师培训工作意见》,认真抓好教干教师培训工作,不断提高师资队伍水平,全面促进教师的专业成长,现将本学期来工作总结如下:
一、成立机构,加强组织领导
为切实加强我校师资队伍建设,不断规范师资培训工作,我校成立了师资培训工作领导小组,由一把手校长任组长,分管副校长任副组长,各科室负责人及完小校长任组员。
领导小组负责制定工作计划和实施方案,组织教干教师培训,监督教干教师学习情况,及时总结培训情况。
二、建章立制,规范师资培训行为
为把师资培训工作落到实处,能够真正体现效果,我校先后制定了《罗阳镇中心小学教干教师培训工作计划》、《罗阳镇中心小学教干教师培训实施方案》,认真做好教师外出学习记录,同时要求外出听课、听讲座的老师回来以后认真撰写学习体会,并且及时上传到本人的教育博客,共享到罗阳小学教师博客群中进行共享。
(一)指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻落实国家和省市《教育规划纲要》,以服务全县教育现代化建设为中心,以培养造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师和教干队伍为目标,以提高教师师德修养、业务水平和教干管理能力为核心,以提高培训质量为主线,以完善县、镇、校三级培训体系为支撑,以农村教师和教干、骨干教师和教干、“双师型”教师为重点,坚持改革创新,完善政策机制,加强统筹管理,着力推进教师和教干培训,全面提高教师和教干素质,为率先建成教育强县、率先实现教育现代化提供有力保障。
(二)主要目标
全员培训全面落实。有计划地对全县幼儿园、中小学、职业学校教师和教干进行分类、分层和分岗培训,全面提升教师和教干队伍的整体素质和专业化水平。五年内,每位教师和教干培训时间累计分别不少于360学时和240学时,每位教师和教干至少参加一次省级以上培训和两次市县级培训。新任教师岗前培训时间不少于120学时。
高水平骨干教师梯队基本形成。加强骨干教师培养培训,全县每个主要学科要有1名以上特级教师,义务教育阶段中小学每校至少有1名市级骨干教师。实施人民教育家培养工程,选拔一批优秀教师进行重点培养。
教师学历层次普遍提高。组织在职教师进行学历进修,到20xx年,全县幼儿园、小学教师专科及以上学历比例分别达到90%和95%,本科及以上学历分别达到40%和60%。初中教师本科及以上学历、研究生学历(学位)比例分别达到95%和5%。普通高中和中专学校教师研究生学历(学位)比例达到12%。
培训体系进一步完善。成立县教师和教干研修中心、名师工作室并有效运转,建立特色研训基地20个以上,形成县、镇、校三级培训网络。
培训资源不断优化。形成一支专兼结合、高水平的培训专家和管理者队伍,初步建立适应不同教师和校长群体需要、体现地方特点的培训课程资源体系。
二、把握教干和教师培训工作重点
(一)组织实施全员培训
1.教师全员培训
按照基础教育改革发展的要求,遵循教师成长规律,着力抓好新任教师岗前培训、在职教师岗位培训和骨干教师研修提高。要加强音乐、体育、美术、英语、信息技术、科学、综合实践、通用技术课程等紧缺学科教师培训。重视幼儿教师和特殊教育师资培训。
2.教干全员培训
紧紧围绕实施素质教育的中心任务,着眼于提高教干领导学校科学发展的'能力素质,认真开展新任教干任职资格培训、在职教干提高培训、高级研修和专题培训。其中新任教干任职资格培训时间累计不少于300学时。重视幼儿园园长培训,抓好中青年骨干校长和优秀校长培养培训。
(二)强化师德教育
将师德教育作为教师和教干培训的首要内容。通过多种渠道和形式,开展教师职业理想和职业道德教育,不断增强教师教书育人、为人师表的责任感和使命感,提高师德教育的针对性和实效性。学习贯彻《中小学教师职业道德规范》,开展“践行师德创先争优,办人民满意教育”主题实践活动。广泛宣传模范教师的先进事迹,弘扬高尚师德。坚持师德考核与业务考核并重,把师德考核结果作为教师聘用、晋级、评优评先的重要依据,并与教师资格定期登记紧密挂钩,建立师德教育和师德建设的长效机制。
(三)加强班主任培训
建立健全班主任培训制度,抓好班主任岗前培训、岗位培训和骨干培训,所有班主任平均每年须接受不少于24学时的专题培训。完善班主任培训内容,针对班主任工作中的实际问题,加强班主任工作基本规范、班级管理、未成年人思想道德教育、学生心理健康教育、安全教育等专题培训,不断增强班主任教师的专业素养和教书育人的本领。切实加强少先队辅导员、心理健康教育教师培训。
(四)重视农村教师培训
以提高业务素质和学历层次为重点,着力加强农村教师培训,对农村学校紧缺学科教师实行订单式培养培训,20__年前对全县农村义务教育学校和幼儿园教师进行一轮全员培训。继续实施“县城百名教师农村支教工程”,落实省“千校万师支援农村教育工程”,通过结对帮扶、挂职锻炼、联合开展教科研活动等形式,提高农村教师的业务水平。加大农村骨干教师培养培训力度,稳定和吸引一批骨干教师扎根农村任教。
(五)加快职业学校“双师型”教师培养培训
建立师范院校、综合性大学和行业企业共同培养,教师在岗研修与到企业实践培训并重、教师资格和职业资格并举的“双证型”教师培养培训体系,到20__年,全县“双师型”教师达300名,使中专学校“双师型”师资达到70%以上,力争每个主干专业均有1名省级名师。实行“访问工程师”制度,组织教师深入企业一线开展技术攻关和合作研发。实施职业学校领军人才培养工程,选拔培养一批学科专业带头人和校企合作、产教结合的优秀教师团队。完善中专学校教师定期到企业实践制度,在企业建立一批职业学校教师研修站。
(六)抓好学历提升培训
重点支持50岁以下的教师通过在职学习、脱产进修、远程教育、自学考试等多种途径提高学历水平。扩大面向中小学、中专校在职教师的研究生教育规模。密切与高等院校的联系与合作,根据教师发展需求,引进高校资源在县内联合办班,努力降低教师学习成本。制定激励措施,缓解工学矛盾,为教师在职研修提供便利条件。
三、加强教干和教师培训能力建设
(一)加强培训基地建设
整合县级教师培训、教育科研、电化教育等资源,成立赣榆县教干和教师研修中心,加强县域内教师和教干培训的组织管理和协调服务;依托北京师范大学、华东师范大学及科研院所,建立高校定点培训基地;鼓励学校依托高校及科研院所建立培训基地;联姻省内外名校,建立教师、教干挂职研修基地;依托县内大中型企业和四大经济开发区,建设一批县级职业教育教师企业研修站;加强名师工作室、学科研训基地、教科研共同体、名师网上课堂等阵地建设,充分发挥优秀教师的示范引领作用;加快计算机远程教育平台建设,建立赣榆县教师教育网站,为教师和教干培训提供公共服务平台。
(二)创优创新培训方式方法
采取集中培训与自主研修、全员培训与骨干研修、非学历培训与学历提升、传统培训与网络培训、高校培训与企业培训、专业知识培训与挂职锻炼、请进来与走出去相结合等多种形式开展教师培训。开展“名师百家讲坛”活动,在全县选拔一批教育教学名师,定期开展“名师百家讲坛”活动,发挥名师示范引领、辐射带动作用。开展优课上网、全员竞赛、轮岗研修等活动,推动全县教师、教干培训工作持续发展。深入开展教师、教干全员读书活动,倡导教师阅读与教育教学有关的哲学、教育学、心理学、课程论、教学论、社会学等名著;采取推荐重点阅读与个人选择阅读相结合、单位集中购买与个人出资订阅相结合、阅读纸质图书与阅读电子图书相结合,进一步丰富阅读内容、扩大阅读资源、畅通阅读途径;采取读书心得汇报会、交流会、论坛、征文、读书笔记展评等形式,加强读书交流,展示阅读成果,形成浓厚的读书氛围。
改变以固定教材和课堂讲授为中心的传统培训方式,注重培训的开放性、民主性和参与性,倡导小班教学,采取案例式、探究式、参与式、情景式、讨论式等多种方式开展培训。
(三)加强培训工作研究
注重教师和教干培训研究,坚持理论与实践相结合、科研与教学相结合,加强对教师和教干培训规律、培训内容、模式和方式方法的研究,积极开展培训教改实验,设立专项课题,以科研为先导,推动教师和教干培训工作科学发展。
(四)加强培训师资队伍建设
按照专兼结合的原则,建设一支素质优良、结构合理、既具有广泛开放性又具有相对稳定性的培训者队伍,并逐步向兼职为主、专职为辅的目标努力。实行培训项目首席专家制度。遴选一批县内知名专家学者、一线优秀教师、教干以及高技能人才,组建教师和教干培训专家库。加强培训者研修,每年研修时间不少于72学时。完善培训者考核评价制度,建立培训者队伍动态管理机制。
四、努力为教干和教师培训提供有力保障
(一)加强组织领导
县教育局成立师资培训工作领导小组,由局党委书记、局长徐健同志任组长,副局长岳进明、高顺涛、程益广、局纪委书记秦泗营等同志任副组长,人事科、办公室、教研室、中教科、初教科、学前教育科、职社科、教科室、电教站、计财科、督导室等科室负责人为组员。教育局师资培训领导小组下设办公室,办公地点设在人事科,副局长岳进明兼任办公室主任。师资培训领导小组办公室主要负责师资培训的总体规划、组织管理、评估考核,制定优秀教师专项奖励办法,统筹指导与组织实施教师和教干培训等活动。
(二)完善培训制度
强化全员培训制度。教师和教干在五年周期内,必须修满规定学时的培训课程。完善教师和教干培训证书制度,将完成培训学时和培训考核情况作为教师资格再注册、教师考核和职称聘任、教干任用的必备条件和重要依据。建立教师和教干培训管理档案,逐步实现培训管理信息化、制度化。
建立培训督导评估制度。将教师和教干培训工作列为教育督导工作的重要内容,定期开展专项督导检查。建立培训质量评估机制,完善培训质量评估体系,加强培训项目过程评价和绩效评价。对教师和教干培训工作成绩优异的单位和个人予以表彰奖励。
完善校本研修制度。加强校本研修的指导和管理,促进校本研修与教研活动相结合,远程教育与校本研修相结合,理论学习与教学实践相结合,提高校本研修的质量和水平。
(三)加大经费投入
为保证教干和教师培训的顺利推进,县财政设立教师培训专项经费和优秀教师专项奖励基金,用于教师专业发展,为名优教师培养、继续教育等培训活动提供经费保障。各学校要按规定用足、用好教师培训经费,义务教育阶段中小学按照不低于学校年度公用经费总额的5%,其他类型学校按照不低于教师工资总额的1.5%的标准安排教师培训经费,支持教师参加各级各类培训,组织相关的培训活动,落实教师专业发展考核奖惩等工作。
在县教育局的正确领导和进修校“全员培训”专家组的认真指导下,我校于20xx年2月25日制定相关的培训方案,及时召开全体教师的动员大会,使我校“全员培训”工作,在我们的周密组织、严格管理下得以顺利进行,教师们圆满完成了学习任务,实现了预期目标,收到了良好的效果。现将有关工作总结如下:
一、成立组织,精心准备
自从我县“依托网络视频‘全员培训’远程培训”启动仪式后,我校立即行动起来,成立了以学校校长任组长,分管教学副校长为副组长的“全员培训”工作领导小组,并明确由副组长负责日常事务的管理工作。任命了各个教研组组长作为本学科培训的管理人员,向领导小组负责。明确了“全员培训”的的目标,制定出了具体的培训方案,并且按照方案循序渐进的开展培训工作。
二、注重过程,讲究实效
1、2月25日下午,我校“全员培训”培训开始启动。郭治副校长作为本次培训的直接负责人,依据参加的县“依托网络视频‘全员培训’远程培训”启动仪式的要求做了动员报告:要求每位教师都专心收听收看专家的`视频讲座,认真做好学习笔记,集中培训时做到了不迟到、不早退,不做与培训无关的事。积极参加利用教研活动的集体的研修,各位学员都积极主动参与讨论,畅所欲言,并在讨论记录表上签名。鼓励所有教师利用课余时间自己多利用网络平台,进行单独研修。
2、在培训过程中,注重各种资料的收集。学校注重收集教研组、教师的学习培训材料,如学习的视频、图片,培训的心得体会、论文等,记录整个培训过程的重要环节。同时,老师们注意收集自己参加集中研修、单独研修的一些心得和感悟。
三、保障到位,效果良好
1、我校为教师提供必要的学习场所、设备、时间等保障和网络技术支持。为教师创设一个良好、舒适的学习环境,保证了此项工作的顺利开展。
2、学校主管本次培训的副校长,坚持督促教师正常观看视频,利用网络认真学习,确保学习时间。郭治同志还经常到各个教研组了解教师们学习的情况,掌握学习动态及时鼓励教师们完成学习任务。认真履行技术管理员的职责,考勤、组织讨论。
3、本次培训的出勤情况、集中交流研讨活动和作业等都公开,让各组教师互相监督和督促。
四、改进和创新培训形式,提高培训效果
安排集中研修时间,保障教师们的学习时间。在必学的两个部分内容,即《做最好的教师》和《中学教师专业标准》,学校集中所有老师在第一会议室统一观看,各个学科的教师用12节课时间统一研修。选学部分,分开各个教研组统一观看视频,观看完之后,安排一节课的教研活动全组进行交流、研修。
为确保每位教师都能上网学习,学校除了每个教研组专用的计算机之外,还开放电子备课室的所有计算机,方便教师上网学习,同时鼓励教师在课余时间在家里,利用个人电脑进行学习。这样就使参训教师得以充分的时间来巩固培训内容,对自己以往的教学进行认真的反思与总结,写出高质量的研修心得和论文,提高集体研讨质量与效果。
五、下步工作打算
1、以本次培训为契机,促进今年县“国培项目”培训安排,不折不扣地完成培训任务;
2、认真总结本次培训的成功经验,抓好以后的研修工作,提高研修的学术水平。
3、进一步做好资料的收集、整理和交流工作。
参加培训的大多数教师认为,“全员培训”突出针对性、实效性、实践性和前瞻性,能与一线教师的教学实际相结合,这样有效的教师培训,一定能够加强高素质教师队伍的建设。
今年,xx员工培训围绕集团公司年度培训工作目标和xx厂的重点工作,结合车间生产实际,发挥车间级的培训职能,有计划、有重点、分层次、分类别地开展了各类培训活动。现将车间员工培训开展及完成情况总结如下:
一.培训完成情况
按照年度培训计划制定月度培训计划,并认真组织落实,对培训情况及时跟进检查。培训内容均能掌握。制定新进员工培训计划,督促讲师认真备课,并制定培训课程表,完成新员工培训任务。共通过理论考试及现场实操检验,均已掌握基本操作。根据公司特种作业培训安排,及时组织相关人员参加特种作业人员取证培训。根据新员工在实习期间的工作表现,对于能胜任本岗位的新员工,及时组织人员参加转正考试。
二.主要做法
车间具体负责培训计划的落实和考核,建立和健全培训管理、考核制度,统一调配培训讲师、场地、教材,并对培训记录进行整理和归档备案,并对组织实施、培训记录建立、对员工进行培训考核。结合集团公司及华泰公司精细化管理年的要求,在车间开展精细化培训,并每月开展精细化操作能手评比活动。结合师傅带徒,开展经常性的技能比武、岗位练兵,以比促学,在车间形成“比、学、赶、帮、超”的不错氛围。
车间响应公司提倡“减员增效”的号召,为了提升各岗位人员的技术操作水平,实现全能值班,达到一岗多能的效果,各岗位轮岗人员都能对本岗位的主要工作有基本的了解,能简单的处理一些应急事件,在某些岗位缺员情况下,能及时补充力量,保证安全生产运行。通过各个岗位的学习,使我们的年轻员工学到了更多的专业知识和专业技能,开拓了视野,提升了员工的综合素质。
三.存在的主要问题
在轮岗的过程中,也有不足之处例如说由于各岗位的轮岗时间较短,员工在岗位上掌握的专业知识还很有限,在技术难题的攻关上,还有所欠缺,今后车间在轮岗时间上将做延长,让每位轮岗员工切实提升技能,做到胜任本岗位工作。
通过培训调研和学员的反馈,当前培训应用的教材缺乏针对性,特别是各工种在操作技能培训时所用的教材。车间前期建立的`培训教案库和试题库已不能满足当前培训的需要,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统健全,建立起系统性强、涵盖范围广、有针对性地内部培训教案库和试题库是下一步提升培训针对性的重要前提。
四.下一步工作思路
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、技能基础差的现象,大力推进员工技术提升,突出员工基础技能培养及专业技术力量储备培训,全面提升车间员工的综合素质和业务能力。
加强车间管理人员自身的学习,提升管理人员的综合素质,健全知识结构,加强综合管理能力、创新能力和执行能力。车间管理层由不同专业人员根据专业特长选定题目组织车间管理人员及技术骨干进行培训,从而提升管理人员总综合处理能力。
提升车间专业技术人员的技术理论水平和专业技能,加强科技研发、技术创新、技术改造能力。根据车间现状,由各专业管理人员将专业存在问题进行汇总,根据技术难度、实施难易程度进行分类,由专业技术人员和班组技术骨干组成攻关小组,选定课题,技术攻关。车间对攻关完成后效果较好的专业进行奖励,并指导形成论文,经汇总后编入车间技术资料留档。加强车间操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,加强严格履行岗位职责的能力。
紧抓新员工培训,保证培训效果的真实有效,应增加检查指导力度,健全制度。车间应建立健全自己的培训制度,并对各专业培训情况进行不定期的检查与指导;对培训工作成绩显著,扎实有效的专业和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的专业予以通报批评;建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提升。
综上所述,将在新的一年中在培训工作上要做到求新、求稳、求实,把员工技能水平和综合能力提升作为重点,为飞速发展的事业奠定坚实的基础,持续不断的向未来电厂输送合格优秀的岗位员工而努力。
回顾20xx年的培训员工作,作为保安部的'我学习了一些课程,也遗忘了一些;参与策划了一些培训项目,也漏掉了一些;同事朋友认识又多了一些,私人时间好像也少了些。一年来,对保安部培训工作作以下梳理和小节:
一、培训工作情况
全年治安布控演习12次、消防类演习12次;
全年军事训练30课时、车辆指挥手势20课时、服务,礼仪20课时;全年大型灭火器实操训练1次,参加数268人;全年大型多部门人员逃生演习1次,参加数132人;全年大型综合消防演习1次,参加数328人;
全年联系职能部门安排教官来酒店,宣贯消防治安基本知识2次。参加数264人;
月度培训课4-6节,月度平均培训5小时。
二、培训工作分析
1、全年有规划的进行了月度部门演习(治安、消防、车场应急),完成度较好。
2、全年有计划的进行了消防类实操培训,普及率较高。
3、全年组织了三次大型综合培训课,参与人数较多。
4、全年对部门队员基本技能及应急能力做了培训,队员工作基本合格。
不足的地方:
1、培训结束后缺乏监督,造成培训时间一个样,实际工作另一个样;
2、培训内容过于单调,几个动作标准周周搞,月月练,没有新意,学员提不起兴趣,不想培训,没有积极性,恶性循环。
3、不能严肃培训制度,能不来就不来,各种理由、请假,最坏的结果大不了罚钱。起不到实际作用。
4、内部培训员专业技能技巧不够,不能驾驭课堂,课程,课时。不能专业性、系统性,造成培训被动,都累。
三、培训工作改进和提高
1、培训部系统强化酒店培训员基本知识,专业知识。
2、培训部指导各级培训员培训的相关知识面,如何动起来,巧起来。
3、加强交叉学习、实习机会,锻炼出高效团队。
4、力争氛围,高层更应注重培训需求及团队建设。
四、个人感言
个人而言,对培训相当感兴趣,因为爱好广泛,特别有求知欲,对不懂的喜欢研究,专业谈不上,纯属爱好,不求精通,但求理解,跟嚼蚕豆似的,越嚼越香。
作为一名公司的新员工,我非常荣幸能够参加到这次公司组织的入职培训当中,虽然说这次的培训期限只有短短一个星期的时间,但是在这为期七天的时间里面,我学习到了许多的东西和知识。在这七天的时间里面,我不仅学习到了我们公司现在的发展现状,企业文化,战略发展,部门分布以及一些部门的鞋子,而且也完成了自己思想和工作方面的转变。甚至还进行了一些比较艰苦但是又特别精彩的军训活动。培训虽然已经结束了,可是给我带来的思考和启发却才刚刚开始,因为通过这几天的培训,我对于自己以后的工作有了一个大概的思路和框架。
对于自己以后是否能够顺利开展工作有很大的帮助和启发作用。但是我也知道有许多具体的工作方法和领导的工作经验,都需要自己在实际工作之中慢慢去学会慢慢去体会。通过军训,我也体会到了团队精神的力量和精神。因为所有学员都用心参加,所以在平时训练和进行各种游戏活动之中都能够成为一个整体。这也让我深刻的明白了个人和团队之间的关系,如果没有团队的话,就无法有个人取得的成功,只有更好的融入团队才能够实现。个人和团队的双赢。
短短七天的时间让我体会特别深,而且我感悟特别深刻,让我的内心发生了巨大的转变,人并没有高低贵贱之分,只有转变思想,端正好自己的心态。用自己的努力去换取他人的肯定,用自己的实力去为自己赢得尊重。学历并不代表每个人的潜力,而且我认为并没有低素质的员工,只有高标准的管理,只有树立正确的三观意识。才能够对自己的未来有着一种强烈的责任感和职责感。用各种各样的方式去学习,提高自己的综合素质。只有树立正确的三观意识,再加上吃苦耐劳的精神和心态。这样一来才能够收获自己想要的人生。
短短的培训使我们有了很大的收获,这次培训活动,进一步提升教师的教育教学水平,促进教师专业化发展水平的提高,进一步培植、和谐的教育。本次培训中两位教师以她们深刻、睿智、的见解和指导不时让我有豁然开朗的感悟,她们以鲜活的案例和丰富的知识给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新。在与学友们交流学习中,大家共同思考,发表自己的见解,从中也学到了不少东西,真是受益非浅。下面我具体总结如下:
一、践行师德规范,履行教书育人职责,彰显为师的德性魅力。
所谓“学高为师,身正为范”,即教师不但要传授知识还要经过自己的言行和示范去塑造、教育学生。其中“育人”是师德的终极目标。孩子是祖国的未来,我们不但要传授知识和技能,还要塑造她们人格、教她们学会做一个积极向上的时代新人。教师是种特殊的职业,不但要以自己的语言去传授知识,还要以自己的榜样的作用去影响、感化、引导她们。
现实生活中,孩子接触的社会越来越复杂多样,而她们此时正是人格塑造的关键期。教师作为一个对她们影响颇为深远的角色,若能在各个方面去以身作则,会给学生以巨大的的启迪和激励,甚至使学生终生难忘。苏联教育家加里宁有句名言:“如果一个教师很有威信,那么这个教师的影响就会在某些学生身上永远留下痕迹。”比如鲁迅先生能成为一个笔耕不辍的正义大文豪,,很大程度上与他在日本时受藤野先生的影响有关;而作家“三毛”的自杀,则很难说那个给她阴影的教师没有很大的责任。
教师是个特殊的、被赋予光辉责任的工作者,角色示范性是无法忽视和替代的,所以我们作为教师要在平时的工作中要展现良好的职业道德,奉公守法、,在教学和平时的生活中做一个正直、富于爱心的人,从内心深处关爱学生,平等对待学生,真正地做到为人师表,用知识去传授、用言行去引导、感化她们。努力像陶行知一样去去为教育事业默默奉献自己,升华自己。
二、精心钻研、打造高效课堂。
课堂上的教学是教学的主阵地,课堂上的教学是教育教学工作中的一个重要环节,课堂效率既是教学的生命线。教师只有深入钻研教材、认真备课、精心设计课堂上的教学,才能取得良好的教学效果。
为了提高课堂上的教学效率,我们应从备教材、备学生、备、创设课堂上的教学情境和准确把握课堂上的教学节奏这几个方面入手来提高自己课堂上的教学效率。教师作为课堂上的教学的主导,应精心准备、认真分析教材,并结合学生实际和现实中与教学有关的例子,对教学进程进行精心编排,设计中坚持在课堂上以学生为主,全方位、多渠道为学生创造学习条件,营造氛围,努力使课堂充满活力,让学生在教师设计的环节引导下,调动她们的积极性、主动性,激发学生的、创造力,发展她们的,顺利完成教学任务,让学生确实学到了知识并提升了能力。
高效课堂的实现,不光靠教师自己设计,这样是闭门造车。备好课后应积极与本教研组同仁积极交流、探讨,及时改进,以使设计达到最优。另外,课下还应及时反馈信息,并及时结合自己的反思,不断优化。只有这样教师才能咋自己不断地成长的同时,上好每一节课,实现高效课堂,完成“三维”目标。
三、树立终身学习理念,永葆教师职业活力。
时代不断进步,知识不断更新,教师必须树立终身学习的思想。自省之后我明白,作为一名教师,应不断学习,不断完善知识结构,不断充实自己。新课标下的教师,既是教者又是学者。我们的知识是有限的,经过对专业知识和其它相关知识的学习可以增加我们的知识储备,以使我们在教师的岗位上会更得心应手。
记得最早的说法是“要给学生一杯水,自己先要有一桶水”。而在新课改的今天,教师应有“一泓流淌不息的泉水”,我深切地感受到:必须应坚持“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”的终身学习的理念,只有不断地学习、更新观念和知识,不断地在实践中总结经验教训,吸取他人之长来补自己之短,才能使自己更加有竞争力和教育教学的能力。随着教学实践的增加,新问题、新矛盾也接连不断的出现,要想自己成为一名真正合格的教师,要学的东西还有很多很多,要走的路还有很长很长。所以,教师必须不断学习,从中总结更多经验,发扬优点,改进缺点,不断探索新的知识、教学方法和教学手段,提高教学质量,取得更好成绩。
现代远程教育为我们营造了一个崭新的学习环境,使我们的学习可以在社会的任何一个场所主动的进行学习。它正在逐步改变着我们的生活方式、工作方式,更是从根本上改变了我们原先的传统学习模式,给我们带来了新的学习观念和新的学习方式。因此我们教师来抓住这一富有挑战性的机遇,树立终身学习的新观念。要赶上发展地区就必须不停的学习新教育教学方法,更新自己,适应现实的社会。
经过这短短培训使我们有了很大的收获,我的与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。作为教师,我还体会到要终身学习,平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己,提高自己。面对竞争和压力,我们才可能从容面对,才不会被社会所淘汰。经过学习掌握学习技巧、策略,最终学会学习。
为期两天半的总部新员工培训结束了,在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的,参与了整个培训班的开展。现将参与此次培训班的总结做以下梳理:
一、针对此次培训班的效果评估
1、本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多,不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例:培训第一天下午的报到,能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的,应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情,自己也很受感动。
2、学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长,有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段,所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛,安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起,整理氛围也越来越好,而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3、本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队,也从中提升了员工对自己的信心,对我们公司的信心,对自己所在团队的信心,从学员在制订目标写出他们梦想,都可以看出来。
二、对于本次培训班的后续跟进
1、可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审,达到导向与激励作用、反馈与调节的作用,提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间,学员在培训后在工作上的收获进行总结,在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2、通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解,以研讨的方式
3、可挑选比较优质的学员,进行座谈式的交流,树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快,学员更能直观的了解到之间的差距变化。)
三、从教学教务的角度,在培训操作方式上,你学到什么?
1、用心做事,诚心做人,此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的,用心关注每个学员的感觉跟感受,所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2、我们中心伙伴间的配合度也提升了,在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位,这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、在课程安排以及课程内容上,你学到了什么?
1、在课程的安排上还是比较合理的,只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。
2、人事制度的课程可以打90分,课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上,都是非常值得我学习的,海燕老师给我有相当自信的感觉,而且有专业的职业精神。
自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展供给人才和智力支持。
做得比较满意的。
围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见20__年培训统计表),共40学时,培训员工574人次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理信息27条,受益人270人次。
做得不够好的。
对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情景下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能理解,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。此刻培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到梦想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
对远航培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨日的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创立学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业职责、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训,仅有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
经过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训资料,期望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
培训工作的努力方向:
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤公司培训工作总结公司培训工作总结。
3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实“一课”,落实每周一课的工作。
7、进一步改善和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
10、严格实行“三不”原则,即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。
11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,着力培养和造就“转岗能上岗,上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。
12、提议开展“树名师、带高徒”活动,实行双向考核,抓两头带中间,进一步提高员工队伍整体素质,为调动员工学技术、学管理、练技能的进取性,精心组织,做好名师、高徒的选拔工作。
13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作,一线工人强化“三在岗”培训,即培训资料在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训面达100%。
_、经过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,实行培训计划执行率100%的工作目标。
15、搞好员工教育训练和管理工作,严格执行《培训管理办法》,开发好人力第一资源,进一步转变观念,激发员工学习知识和技术的进取性。
16、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。
你也可以在好范文网搜索更多本站小编为你整理的其他岗位培训个人工作总结_岗位培训工作总结范文。
本学年校本培训工作在校长室的直接领导和其他科室的大力配合下,特别是在教研组长和备课组长的支持和合作下。坚持以人为本,以校为本,贯彻落实上级教育工作会议精神和《平阳县鳌江四中三年发展规划(20xx-x学年度)》,进一步更新教师教育理念,加深对新课程的认识,掌握现代教育技术,提高师德修养,促进教师专业化水平提高,更好地实现学校的可持续发展和教师的专业化成长。我校具体做了如下工作:
一.强化培训,促进教师专业成长
(一)加强组织领导,强化责任意识
1、调整校本培训工作领导小组。学校校本培训工作领导小组负责全校校本培训工作,校长为校本培训第一责任人。其职责为研究校本培训工作规划、实施策略,制定工作计划、重点措施,明确工作分工,落实工作任务,保障经费投入,及时检查指导工作,定期考核评价,总结经验,反思工作效果。为形成通力协作的运行机制,确保各项工作落到实处,实行工作例会制度,分析总结每阶段的工作得失,商讨工作思路。校本培训工作领导小组办公室具体负责校本培训工作的档案组建保管、常规管理及过程性检查评价,向领导小组反馈实施情况,汇报阶段工作,提出改进建议。
组长:徐竖
副组长:郑仁华、上官小珍、王苘
成员:白洪府、张业格、林乃民、温从杰、张大盛、林超、李晓燕、方红宇
下设办公室:主任:白洪府副主任:李晓燕
成员:张爱梅、钟运感、王芳、吴宇洁、王茜茜、庄千杰、王冬冬
2、明确培训目标,完善激励机制。根据《平阳县学校校本培训工作评估表》和《平阳县校本培训规定内容基本要求》精神,结合本校实际,把校本培训纳入学校管理,将培训目标考核与教师年度考核、职务晋升、优秀教师评选等挂钩,最大限度地调动全体教师参与校本培训的积极性,完成预定的培训目标。
(二)突出工作重点,落实工作措施
通过校本培训,使教师更新教育理念,加深对新课程的认识,掌握现代教育技术,提高师德修养,促进教师专业化水平提高,更好地实现学校的可持续发展和教师的专业化成长。本学年我们以教师发展为本,根据实际情况,引导教师“自主学习、合作学习、探究学习”,成为校本培训的主体。采取集体备课、读书活动、案例教学、课例研评、专题研讨、讲座交流、观摩互动、课题研究、教学比武、网络研修、成果展示等方式开展校本培训,倡导创造性地开展多种形式的培训活动。积极开展教师专业发展培训和教师学科素养提升行动,改进校本培训管理,促进教师的专业化发展。
1、落实校本培训常规工作,促进教师专业发展。
认真贯彻落实《平阳县鳌江四中20xx学年度校本培训工作实施方案》、调整完善《平阳县鳌江四中教研组工作评价方案》、《鳌江四中教科研成果奖励方案》尽量让教师参加每项教科研活动和教研组所开展的工作有相应评价办法,促使教科研工作能真正落到实处。本学年我校开展了一系例校本培训常规活动:
(1)本学年我们要求教师至少读一本书,我们开展了鳌江四中“园丁·书趣”教师读书会,写一篇读书体会或心得。
(2)本学年组织鳌江四中“园丁·春蚕”先进教师经验交流。
(3)本学年我校组织鳌江四中“园丁腾飞”优秀教学片断展示。
(4)本学年各位教师基本上在学校开公开课至少1次。
(5)我校各位在职教师每学期听评课都多于10节。
(6)大力弘扬“敬业、爱生、奉献”的师德风尚,贯彻执行新修订的《中小学教师职业道德规范》,开展政治思想和师德修养教育,教育政策和法规教育,组织教师学习先进教师的经验,树立科学教育观、教学观、人才观。本学年我校开展了鳌江四中“园丁师魂”师德专题培训。
(7)本学年我们每学期在期中和期末各组织一次教学质量评价分析研究活动;九年段与“联谊校”举行了期中命题研究和期中质量分析评价活动。
(8)本学年我们展开了本学年我校开展了鳌江四中“园丁心灵”心理健康专题培训、鳌江四中“园丁跨越”信息技术专题培训、多次教学质量分析评价、鳌江四中“园丁育人”德育工作专题培训、鳌江四中教育科研专题培训、鳌江四中“园丁书趣”教师读书会、鳌江四中教育科研专题培训等十多次专题培训。
(9)本学年围绕教学基本环节、基本能力和基本技能,针对教师实际,学习先进教育教学理论,拓宽和更新专业知识,以课堂教学问题为突破口,训练教育教学技能,研讨教育教学方法,交流改革经验,扎实提高教师课堂教学能力和水平。各学科结合学科素养行动年度主题至少完成六次集体备课活动。
我们加强对校本培训过程管理,优化校本培训专业博客建设,规范学分管理,本学年我校107位在岗一线教师每位校本培训超过24学时。
2、完善我校教师专业发展规划。
除校本培训“规定内容”外,根据我校实际情况。灵活处理好集中培训与教师自主学习、专题培训与系统培训、校内培训与校外学习考察实践等关系。尝试利用现代教育技术,积极探索网络培训。引导我校教师自觉及时参加在职继续教育,促进教师队伍整体素质提升,为实现全面提高我校教学质量而努力。落实我校教师专业发展90学时培训年度工作目标,统筹规划我校教师培训。为了更好解决我校教师参加专业发展90学时培训遇到的工学矛盾,我们制定了《鳌江四中教师参加专业发展90学时培训的实施办法》。我们要求:
(1)九年级文化学科教师原则上上课期间不参加90学时培训;
(2)七、八年级文化学科教师,各备课组确定两位教师,其中至少一位选择县内90时培训、另一位如果选择县内90时培训优先安排。各组内要互帮互助,确定参加培训教师的同时尽量能协调确定代课老师;
(3)同年段文化学科教师选择县外90时培训时,注意相互通气任教同班教师培训时间务必要错开;
(4)体艺组和综合组教师各确定两位教师参加培训,其中至少一位选择县内90学时培训;
(5)选课时不能重复,每一位教师只选一所培训机构;
(6)几位同学科教师选课不扎堆,避免几个人在同一个培训机构;
(7)特别要注意选课平台开通后一定要尽早选课,因为每所培训机构招收学员人数是确定的。越早选被对方选中的可能性越大。第一轮选课没选上,第二轮再选;
(8)被对方培训机构录取的教师,务必参加培训班。
由于我们措施到位很好解决了教师工作和学习矛盾,20xx年上半年我校23位教师顺利完成了90学时集中培训任务。
(三)注重过程管理,增强工作实效
学校健全和完善《平阳县鳌江四中校本培训学习、考勤和考核制度》,对校本培训实行全程管理控制,增强校本培训工作实效。
1、每一次校本培训活动,要认真做好签到考勤、活动记录,做到各种原始记录完整、详实,学校培训工作领导小组办公室定期进行检查与反馈。
2、每一个教研组要确立相应的培训目标,认真开展好各项培训活动,建立活动档案,认真安排好每一位教师完成校本培训规定的各项指标。对教研组的工作,学校校本培训工作领导小组办公室每学期进行检查评比,将结果列入教研组绩效考核内容。
3、为推动校本培训工作,将校本培训目标考核列入每学年的评先与评优,表彰先进。教师参加学习培训并取得规定学时是年度考核、职务评聘和评先评优的必备条件之一。每位教师每学年必须参加学校校本培训(被教育行政部门、教师培训部门派出长周期培训的除外)不少于24学时。学年内参加校本培训不足24学时者,当年年度考核、高级教师履职考核不能评为优秀。无正当理由不参加学习培训的,年度考核为不合格。
(四)完善工作制度,探索长效机制
根据市、县的统一部署,我校以《温州市教育局关于进一步推进校本培训工作的通知》精神为依据,立足实际,突出重点,健全和完善一整套校本培训工作制度,探索构建校本培训,提高教师素质的长效机制。
1、根据《平阳县学校校本培训工作评估表》,修改和完善《平阳县鳌江四中教科研工作常规》,进一步明确教研组、教师在教科研、教学中的权责,教学纪律和行为规范,教科研工作的具体要求,使校本培训工作更加注重过程,关注落实。
2、根据《平阳县校本培训规定内容基本要求》,健全和完善《平阳县鳌江四中教师发展性评价方案》、《平阳县鳌江四中教研组工作评价方案》,将校本培训列入教师和教研组工作评价方案中,形成民主、科学、多元的动态管理评价体系。
全体在职教师必须参加学校组织的有关校本培训各项活动。每学年校本培训不少于24学时。(具体要求见《平阳县校本培训规定内容基本要求》)。通过本年度校本培训我校完成校本规定内容基本要求的教师达98%以上,学校年度考核分达到95分以上。
二、我校校本培训方面的特色内容-----对外教研,引领校内外老师专业发展
我们在认真完成我校校本培训的同时,我们教研组和各学科骨干引领校外老师专业发展也做出显著贡献。本学年第一学期我校承办平阳县初中综合学科优秀团队活动案例展示活动,音乐、体育、美术、信息技术、劳技等五个初中综合学科二十一位教师进行课堂教学、课后评课、团队活动案例展示,到会参加活动的全县初中综合学科教师达一百五十多位,获得很好评价。本学年第二学期我校承办平阳县20xx年学校心理健康教育教师专业发展暨学科素养提升研讨会活动,我校冯丹教师开了节研讨课、课后互动点评、专题讲座等活动,到会参加活动的教师五十多位,成效明显。
在20xx学年里,我校教师被聘为县中小学教师专业发展培训初中学科指导师的有:上官小珍、叶文媛、王芳、吴宇洁、钟运感、蒋昭剑、冯丹等七位老师。我校作为20xx年平阳县中小学教师专业发展培训初中语文、社会、英语、中小学信息技术、中小学心理健康等教育实践基地,从4月9日到5月5日,在我校实践的教师每人开了研讨课。我校骨干教师上官小珍、叶文媛、王芳、蒋昭剑、冯丹等作为相关学科指导师,对每位参训教师的备课、上课、课后研讨进行指导,并且为他们开了示范课和举行专题讲座等活动,取得很好效果。
在20xx学年里我校老师在温州市教育教学研讨会上开课的有:吴宇洁、倪鹏程、庄千杰三位老师获得很好评价;我校教师在县各学科素养提升各类主题培训活动中开课的教师有李正浦、倪鹏程、郑虹、冯丹、王芳、钟运感、王冬冬、庄千杰、陈文姬等老师,有的在县里多次开课共十多人次;在县各学科素养提升各类主题培训活动中讲座、评课的教师有上官小珍、方红宇、黄平意、叶文媛、王芳、钟运感、庄千杰、蒋昭剑、冯丹等老师,有的在县里多次讲座共十多人次。这些老师的讲座和公开课获得到会教师一致好评。这些活动对教师教育教学水平的提高,提供了很好学习资源,促进了我县广大教师专业发展。
三、本学年我校校本培训工作效果
1、校本培训与课题研究结合,加强研究提高水平
我们引导各组在开展校本培训过程中,对校本教研过程遇到的典型问题进行记录和思考,针对有价值的问题进行提炼,并申请以课题形式深入研究。我们对我校课题进行定期调研,及时了解各课题研究的情况规范化,并对有关问题进行及时引领,做到管理到实处,指导到要处。强化课题研究的实效和质量意识,加强课题过程管理和调研,特别是认真做好对本学期结题的课题进行深入指导,切实提高课题研究质量。
本学期我校将要结题的课题共有八项,其中两项是市级课题分别是:白洪府、黄朝国等老师负责的市级课题《开发班内学生资源转化初中学业后进生的实践研究》、吴宇洁等老师负责的市级课题《农村初中科学演示实验有效性的研究和改进策略》;其中六项是县级课题分别是徐竖、郑仁华、白洪府、李晓燕等老师负责的县级课题《农村初中校本培训学分制管理的实践研究》、徐碧月、张爱梅、梁莹莹、朱明瑶等老师负责的县级课题《发挥文学社团作用,拓展初中语文教学的外延》、余燕亮、林乃民、白洪府、方红宇等老师负责的县级课题《初中科学小课题在初中教学中的实践与研究》、曾少美、谢秀真等老师负责的县级课题《初中英语听说课课程资源开发的实践研究》、徐竖、白洪府、冯丹、林西西等老师负责的县级课题《积极心理学理念下,初中学困生转化的实践研究》、柳小娜、徐彩珍、叶文媛、余钟亮等老师负责的县级课题《初中历史与社会游戏性教学的研究》。做好本年度各级各类课题申报立项的工作,确保申报立项课题质量。本学年新申报课题有:王冬冬、白洪府等老师负责申报了题为《初中信息技术课堂教学的情景设计研究》、余燕亮、吴宇洁等老师负责申报了题为《有效使用科学任务单的实践研究》、陈小红、林爱娟等老师负责申报了题为《如何提高初中英语教学中的后20%学生》、林西西、王冬冬老师负责申报了题为《中学教师教学效能感和成就动机的相关研究》等四项课题。我们积极动员各课题组重视研究实效,让科研真正为教育行政、教师和学生发展服务。
2、校本培训与各项评比结合,精心组织积极参加
在深入开展校本培训提升教师质养的同时,我们积极发动教师参加市县各项教科研评比,使校本培训与市县各类教科研各项评比活动更好结合。本学年,我校教师在参加市县骨干教师评比中,李正浦、叶文媛陈领权等三位教师获得温州市第三届中小学学科骨干教师荣誉称号,曾少美、柳小娜、徐碧月、王冬冬、陈领权、周欣欣等六位教师获得县第三届中小学学科骨干教师荣誉称号;我校教师在参加20xx年温州市初中教师命题竞赛中获得市二等奖的教师有:社会组王茜茜、柳小娜、余钟亮等三位老师;获得市三等奖的教师有:英语组刘银燕、金华妹、缪少冬等三位老师;在参加平阳县20xx年初中文化学科教师命题竞赛评比中获得县二等奖的教师有:语文组老师徐碧月、张爱梅、林传余、英语组老师刘银燕、金华妹、缪少冬、科学组老师林乃民、陈伟、余燕亮、社会组老师王茜茜、柳小娜、余钟亮等十二位老师;我校老师在参加温州市20xx年初中教师“精品百课”课例评比中吴宇洁老师获得二等奖、叶文媛老师获得三等奖;我校老师在参加平阳县20xx年初中文化学科“精品百课”课例评比中吴宇洁老师获得一等奖、李正浦老师获得二等奖;在参加20xx年县初中历史与社会新课程优质课评比中柳小娜老师获得一等奖;在参加20xx年中小学心理辅导活动优质课评比中林西西老师获得三等奖;另外在20xx学年里,我们老师撰写的论文或案例在省级及以上发表的有8篇、在市级获奖有8篇、在县级获奖有23篇。
校本培训工作,对全体教师的个人素质提升,对实施学校的可持续发展,不仅是一次大挑战,更是一次难得的机遇。一年来,为了是校本培训工作真正促进我校教师专业发展,我们想方设法开展了一系列校本培训活动,也取得一定成效。我们知道成绩只是代表过去,今后我们在校长室的领导下,将进一步做好各项工作,为鳌江四中的发展而继续努力。
_年已悄然走来,_年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作汇报如下:
一、培训工作情况:
_年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、_年的培训工作比起_年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:_年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采劝上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。