很多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个积极性很高,显得斗志昂扬,恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当初的气势已经销售殆尽,掌握的日常服务礼仪也没有用上。
为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣传的时候能够有个由头:我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。
药店新员工培训目的:
一、自身价值观与企业理念的统一
新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。
因此,药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成一致,为共同的目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是成功的基础。
二、明确自身职责与权利
新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很容易迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。
三、掌握基本的工作技能
对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本知识和技能的培训是至关重要的一环。
药店新员工职业生涯规划培训:
新员工职业生涯规划培训几乎是所有企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块,目的在于帮助新员工确立个人发展目标,并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工提供职业发展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。
药店新员工虽然都是从医学或药学院毕业的专业人才,但是缺乏实际的操作经验,药店应配合新员工培训讲师,安排专人做好新员工的基本医学知识培训工作,以便在以后尽快的融入到工作氛围当中。
药店新员工销售技能培训:
药店经营已获利为目的,因此,应加强药店新员工销售技能培训,对新员工要强化营销意识,更新营销理念,提高销售能力;增强执行力,要求新员工能够结合本店实际,创造性的完成上级交给的销售任务;提升促销能力,店员要能够依照店内促销任务,把销售和促销措施具体化,增加业绩。
药店新进员工培训的根本目的在于塑造新员工的职业工作心态,确立与药店发展目标一致的职业生涯规划,这样才能上下一条心,为药店销售事业的发展贡献力量。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好:进入工作,在下到岗位之前,我也是经历了培训,让我更加的懂得了要做好这份工作需要懂得的东西其实也是非常的多,之前我虽然在学校学了很多,实操也是做了,但是社会是在不断变化的,像工厂的机器也是如此,在不断的更新换代,所以要做好维修的工作也是需要有师傅来带,来教我,在培训之中我也是收获很大,个人也是有一些体会。
培训之中,我也是感受到,工厂的维修工作需要我们有很好的耐心,同时也是需要细心的去做才够的,这次的培训,不是简单的和我们讲一些理论之类的,而是直接带着我们去到维修的工作之中,师傅边维修,边和我们讲解,并且也是一些我们懂得的,让我们自己来操作,去了解机器,看似是培训,其实也是实操,渐渐的我们也是熟悉了机器,通过培训了解了我们的工作中会遇到哪些问题,当然都是常见的,一些比较难的,还有需要很多同事一起工作的,就没有讲,毕竟先要把日常的维护做好才行,小毛病的维修,很多时候看起来简单,但是实际做的'时候,却是有不同的情况,也是要了解清楚,才能更好地去做好维修,这次培训也是让我对于工厂的机器有了一个初步的了解,自己的维修工作是该如何的去做的,并且也是还有一些新的机器,师傅其实也是没有那么的了解,但是也是和我们说了。
同时也是让我清楚,新机器每年工厂都是会去进,也是为了更好地提升工作效率,而我们维修人员也是需要多去了解,多清楚市场有哪些机器,这样进来了新的机器,经过培训,也是更加的懂得日常的维护和出了故障之后该如何的去维修了。虽然有很多是需要专业的人员来工厂做的,但是我们如果掌握了,不但是可以维护好,而且也是不会耽搁了工厂的生产活动。
特别是在培训里,师傅也是讲到,我们以后也是要多去熟悉机器,多了解新的知识,对于行业新的情况要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的维护,故障的处理,学习从来不是学校里面的事情,出来之后,同样也是需要跟进,去继续的去学,只是由于有了工作,所以学习的时间少了一些,但如此才更要去珍惜的。经过培训,我相信我也是以后的工作能做好,在师傅的带领下去做好维修。
提高认识、端正态度、遵章守纪、树立形象
努力锻造新型职工队伍
同志们:
大家好!
从今天开始,我们公司与中通客运公司共同举办的培训班就开始了。这次培训旨在转变观念、鼓足干劲,提高技能。为了使我们每一位职工干有技巧,学有指导,这次培训在力所能及的范围内搜集了大量的学习信息,准备采取多样化的教学方式,使职工教育变得切实可行,喜闻乐见,让广大职工在干中学。为使这次培训工作收到最佳效果,就此次培训讲几点意见:
一、明确指导思想,提高思想认识
这次培训要紧紧围绕员工安置就业这个目标,教育职工树立“终身学习”、“全员学习”、“团队学习”、“系统思考”的理念,增强职工的学习能力、实践能力和创新能力,提高职工的综合素质。作为员工,要职工树立五种理念:一是学习是前进的基础,即“学习为本”的理念;二是时时处处学习。终身接受教育,即“终身学习”的理念;三是学习与工作密不可分,即“工作学习化,学习工作化”的理念;四是相互学习交流,即“团队学习”的理念;五是学习重在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创造性学习”的理念。
培训人员中有我们的干部,还有我们职工,要通过多层次、多形式的学习教育活动,建设一支政治素质高,具有现代经营管理知识,富有开拓创新精神的干部队伍;建设一支爱岗敬业,文化素质高,掌握先进技术,拥有较强操作技能的职工队伍。
二、端正学习态度,提高知识技能
对参加培训的职工来讲,大家文化程度高低不一,专业知识参差不齐。今后的岗位安置也不相同,但是,不论将来是什么岗位,什么工种,都要有一个认真的学习态度。有的职工以前都是和机器打交道,现在我们要和笔、纸打交道,大家就要克服很多的不适应。所在大家要能坐的住、学的进。这样才能把学习的知识转成工作热情,为企业的持续、健康、快速地发展提供动力。
要努力掌握各种基本技能,这是本次培训的重中之重,也是关乎培训成功与否的决定性环节。我们培训要分到不同的工作岗位上学习不同的岗位技能。因此大家要把握这次学习的机会,要严格要求自己,认认真真地学习,勤勤恳恳地钻研,熟练地掌握操作技能,为将来顺利走上工作岗位,创造性地开展工作,为今后的工作打下良好的基础。
要强化团队意识,树立公司形象。企业就像一台完整的设备,我们的各个岗位和岗位上的'员工就像这台设备上的配件,缺少了哪一个,这台设备都是不完整的,哪个配件出了问题,都会影响这台设备的正常运行,所以存在设备配件的完整性和有效性问题,这也就是我们这个团体的分工负责、协调配合问题,通过这
次培训,我希望大家要有团结的意识,把我们天力艰苦奋斗、拼搏进取的精神体现出来。大家这次到中通客运公司培训,不但体现个人的素质,也代表了公司的形象。
三、服从管理、严守纪律
1、要严守纪律、树立良好形象。这次培训要求一律不准请假,培训情况将列入年度考评。大家心里要有充分准备,不能缺席,不能懒散,不能纪律松弛。党员、干部和班组长一定要发挥带头作用,带头遵守纪律,并且组织管理好培训的职工,每次上课及各类活动,要清点人数,及时通报,保证我们培训工作高效进行。
2、要珍惜机会,自觉加强学习。大家要抱着学理论、学方法、学先进的目的,认真做好笔记,认真细致观摩,认真学习别人的长处。通过学习培训,充分认识自身不足,要通过培训,掌握工作的基本方法技能。
3、要学以致用,创新开展工作。大家在培训后期要结合工作实际,把学到的东西更好地运用到工作中去,把知识转化为能力,不断更新思想观念,创新工作思路,创新工作机制,创新工作方法,打造工作亮点。
这次培训,中通客运公司高度重视,投入了很大的精力,在培训方式、课程内容等方面做了精心安排,努力为参训学员创造一个集中学习、交流经验、增长知识的平台。希望大家以此次培训为契机,加强交流,相互学习,共同提高,使我们这次培训工
作圆满成功,达到预期的目的。
最后预祝培训班圆满成功,祝大家培训期间心情愉快、身体健康,学习有收获。
谢谢大家!