总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是整理的员工业务技能培训总结优秀3篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选取,我们能够选取自己的职业,也能够规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,因此大家对生活的明白也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受,而有人则选取了给予与奉献,还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能透过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的的途径。首先我们就应认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期盼:期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要透过工作的实践来不断的学习,用心地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,因此只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由坚信xx的明天会更好!
回顾20xx年培训工作,XXXXXX公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”。加入西南水泥集团以来,我公司一直贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作:
一、培训工作情况
20xx年公司共举办各类培训314项,培训人员4030人次,培训内容包括新员工入职培训,企业文化培训,职业道德规范、管理制度培训,管理培训,安全知识培训,岗位技能培训以及集团下发的各类管理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术交流、有奖知识竞赛等。参加培训人员覆盖中高层管理人员至一般员工,培训覆盖率100%。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、共组织了6次新员工入职培训,培训人次共计26人次,新员工培训覆盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及发展,掌握公司的规章制度,更快地融入到企业。
4、共组织了87次安全培训,培训人次共计1424人次,培训覆盖率100%。培训内容包括:交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全基础知识、危险源辨识、职业病防治、事故学习讨论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全知识教育,提高了员工的安全意识,进一步加强了各项安全生产,减少了安全事故的发生,20xx年全年无重大安全事故发生。
5、共组织了168次岗位技能培训,培训人次共计2446人次,培训覆盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量控制、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训,提高了各级员工的技能水平,为公司的生产经营提供了有力的保障。
6、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训,培训人次共计851次,让员工及时地吗 了解集团公司会议精神及最新动态,及时地学习到新的管理规程及相关制度,让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的管理理念。
7、共组织参加了外部培训23次,培训人次共计134人,培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训,提高了员工的技能水平,增加了员工的专业素质。
8、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。
5、在一年内外派培训人员较少,造成一部分员工能够得到相应的培训,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的成员企业,首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮流进行外派培训学 对于培训层面的不均衡,20xx年将大力的改善。
三、改进措施
1、作好培训基础工作,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库,当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
3、培训形式有待改进,大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多,学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新,课堂互动、交流很少,只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,容易感觉枯燥,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果希望培训形式灵活,下一步培训尽量采用课堂教学、网络教学、演练互动相结合。
4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
8月1日至8月7日,我参加了中粮集团20xx新员工培训,在这个过程中我了解了中粮优秀的企业文化,体验了畅快沟通、友爱互助的团队协作,掌握了独立全面、深刻剖析的思考能力,完成了实地访问、细致分析的市场调研,结识了一帮文武双全、生死与共的朋友。这短短七天感慨良多,受益颇丰。
8月1日集合的时候,天上下着阴霾的雨,但这丝毫不影响大家激动、兴奋的心情,在从福临门前往昌平人民警察学院的大巴上,在工作人员的带领下大家玩起了记名字的游戏,一路欢声笑语开启了我们七天的培训生活。
培训的日子充实忙碌却也快乐幸福。我们通过小组的拓展活动组建了团队,由中粮集团优秀的培训师给我们讲授了中粮历史与企业文化、中粮战略解读、中粮管理思想与工具方法、团队学习的方法与组织、中粮保密工作要求、员� 这些丰富多彩的课程让大家在学到知识的同时,拓宽了视野,发散了思维,为进入中粮集团工作奠定了基础。
在众多的课程中给我留下印象最深刻的是肉食总经理江国金为大家带来的集团优秀经理人讲座,除了学到很多知识,更重要的是江总教会了我们如何为人处世,他用他对社会、对人生的深刻见解开导启发了我们。江总说:把脾气发出来是本能,把脾气压下去是本事。当我们在工作中遇到不满意、不顺利的事情或者和上司意见不同想发火时,我们都需谨记这句话。发脾气并不能真正解决问题,反而会让自己陷入难堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的时候换一种处事的方法和态度,结果就会有天壤之别。当面对爱情时,江总教导我们:男人最重要的品格是责任感,女人最重要的品格是善解人意。同时,江总也用他的亲身经历和人生阅历来教导我们这些男男女女该如何找对象。钱财、权势、外表都是浮云,品格才是决定性的因素。容颜易老,权钱难留,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江总还教导我们要善于学习,爱岗敬业,做一个诚信好学韧性耐心的中粮人。讲座结束后,全场爆发出了经久不息的掌声,大家都折服于江总的处事哲学,被他的人格魅力深深吸引。要成为一个优秀的中粮人,我们还有很长的路要走。
在七天的培训课程中,一项非常有意义的任务就是我们亲身设计体验了悦活U格的市场调研。从线路设计、经费运营、调查采访、实地考察、数据统计、调研分析、思考解决方案、Presentation等各个环节考验了我们各方面的能力,最重要的是锻炼了我们的团队协作能力。一个覆盖全北京市的调研项目,我们在短短几天时间里就需要获得充分的数据,得出另大佬们信服的解决方案绝非易事。我们需要团队分工和配合,最后整合出一份调研报告。在这个过程中,我们最多的体会其实是一种挫败感,当然,这也是人生的必修课。当我们走过一条又一条街,遇见一个又一个人,他们都不认识悦活U格的时候,心中的挫败感油然而生,这种时候,我们要摆正心态,正面认识这个问题:调研本身也是一种营销手段。我们可以拿出一瓶悦活U格请路人品尝,在调研的同时推广产品,为产品推广做出一份贡献。最后,我们组的演说得到了专家评委的一致认同,虽然最后没能参加调研活动的汇报演讲,但大家在这个过程中都得到了锻炼和提升,团队也更加团结了。
还有一个不得不提的。活动就是第五天举行的拓展活动——野外穿越。其实,与其说这是一次野外穿越,不如说这是一次生死穿越。我们穿越了怀柔一处人迹罕至禁止攀爬的野长城,每个人都深刻的体悟到了超越极限的真实含义。虽然很苦很累,但我们经过这次穿越,大家像是出生入死的战友一样,队伍更团结了。
这些难忘的经历三言两语难道尽,唯愿同事们友谊长存!