押运队员个人年终总结(通用3篇)
尊敬的公司领导:
在公司今年七月份的人事改革中,我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。现已有三个多月的时间。三个多月以来在公司及支队领导的帮教和监督下,在工行二大队所有队员的配合下,使我在这个职务中强化了自己的业务知识,增强了管理能力,积累了宝贵的工作经验。同时也锻炼了自己的协调能力。可以说是我从陌生走向成熟,目前我大队各项工作已步入正轨,正有条不紊的开展各项工作。现将上任大队长三个多月以来的各项工作开展情况向公司及支队领导作如下汇报:
一、大队基本情况:
我大队现有编制人数43人,其中大队长1人,车长10人,勤务车组10个,押运员及携款员共计32人。
二、思想政治方面:
自今年七月份上任大队长以来,我加强政治思想学习,用党员的标准来严格要求自己,生活上能够做到关心他人,由于刚刚上任大队长能够感觉自己的压力有多大,在各项工作中严格要求自己,带领队员加强政治思想方面的学习,使每个队员都牢固树立安全勤务的工作目标。
积极组织队员学习公司及支队的各项规章制度及相关的法律常识,根据不同队员的性格脾气,采取不同方式的谈心。由于队内90后的队员较多,大多数都是独生子女,比较叛逆性格鲜明。针对此情况,我多次找90后的队员谈心并制定相应的谈心工作计划及方法。正确引导队员的人生观、价值观、金钱观和安全观,以正确的思想和积极的心态来面对工作及生活。
三、勤务安全方面:
勤务安全是工作的重点,我采取时刻绷紧安全弦,日日讲安全、经常抓安全的方法,保证每次勤务的安全执行。特别是在传统节假日和恶劣天气的情况下,召集所有车长进行安全勤务教育,让各车长意识到特殊路段及复杂网点的危险性。明确以安全为目的,经常跟车出勤指导,采取重点线路重点跟进的工作方法,确保勤务安全。
四、客户服务方面:
服务质量是押运工作的生命线,是公司赖以生存和发展的基础。我带领队员坚持以"客户至上、热情服务"的原则,树立文明服务观念,急客户之所急,想客户之所想,严抓服务态度及质量,全队三个多月零投诉。三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟到,下班结账慢等现象,导致我队员超时上班,下班过晚全都无怨无悔,赢得客户的信任和赞扬。因堵车和恶劣天气及车辆故障的影响,导致有时发生不能按时接送款的情况都会提前与客户取得联系解释原因取得谅解。
五、不足之处:
1、对队员的政治教育不强,忽视了个别队员的思想工作,谈心工作不够深入。
2、与客户沟通不够到位,需加强。
六、下步工作:
1、继续严格执行公司的各项规章制度,做好本职工作,管理本队的各项工作。
2、做好队员的思想工作,及时发现问题及时解决。关心爱护队员,了解队员的思想、工作等情况。做到政治上关心、思想上信任、工作上教导﹑生活上体贴。
3、带领队员继续学习业务知识,不断提高队员的业务素质。
4、加大勤务检查力度,做好队员的安全思想教育工作,确保勤务安全。
尊敬的各位公司领导,以上就是我这三个多月任职大队长的大致工作情况,请领导批评指正。以后会更加积极认真的努力工作,为押运事业尽一份自己的力量。
时光飞逝,转眼间又跳到 20xx 年半年的时刻,在这半年里我们 车组总的工作表现都很好,车组人员相处融洽团结,各项工作都能够 积极主动配合开展,并认真按要求完成各项工作,常得到公司及客户 单位的肯定及好评。
在此, 我对这半年车组的工作表现做以下的总结。
一,思想态度方面
我们车组人员能够积极参加公司各项会议 及学习, 认真领悟各项会议及学习文件的各项指示精神并做好贯彻落 实;经常认真学习公司的各项规章制度,强个人的思想觉悟、端正态 度;严格要求按照公司的各项规定办事;认真落实公司及客户单位安 排的各项工作任务,从无怠慢现象发生;车组人员都能够履行好各自 职责,保持积极良好的工作态度,配合公司抓好各项工作。
二,执勤工作方面
我们车组人员在每次的押运任务中都能够 服从管理听从安排,积极配合好客户单位及公司的工作任务安排,并 严格按照押运操作规程认真文明执勤, 确保每次押运任务安全顺利完 成。对于客户单位或是公司分配的任务,都能够认真按时完成,落实 到位从不拖拉怠慢。车组人员都能积极参加公司组织的各种技能、预 案训练,来提高自身的专业技能水平。驾驶员能够严格按交通规则安 全文明行车,确保整个车组人员、押运物资及押运过程中的安全。队 员能够服从管理,积极配合车组工作。
三,平时表现方面
半年来我们车组人员在公司勤勤恳恳的工 作,做任何事都能严格要求,认真遵守公司各项规章制度,积极配合 公司领导及客户单位完成各项工作;车组人员经常交流沟通,并定期做好思想汇报,积极参加公司组织的各项活动及劳动,并积极主动配 合公司管理。
四,存在的不足
我们在工作中表现良好,经常得到过公司的表 扬及赞许,也常受到客户单位的工作肯定及好评。虽然取得了很多成 绩,但也存在着不足的方面,例如个别工作做的还不够细化,人员在 工作配合方面还不够默契等, 这些问题还有待于在今后的工作中加以 改进,使整个车组各方面得到一个新的提升。
总之在今后的工作中,我们将加强自主管理的意识,认真履行各 自的岗位职责,严格按照操作规程文明执勤。多加强理论和技能,特 别是专业技能的学习,不断提高各方面水平能力。认真学习各项政策 规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面提升一个新水平,为车组 今后的发展做出更多更大的努力。
工作完成后,肯定都会有着不同的感悟,将这些汇总起来,也是一份好的学习和指导材料。以下是由好范文网范文大全大家整理的一篇“押运车长述职报告范文”材料,希望对你有所帮助。
尊敬的领导同志们大家好;
水月如梭,光阴是箭,转眼一年过去了,在这过去的一年里对我来说是不平凡的一年,也是押运公司至关重要的一年,公司正式成立以来,我大队顺利接受了中国工商银行。农业银行和邮政储蓄,这都表示着公司正在向正规化,一流化迈进。
对我个人来讲,这一年意义深刻,在刚刚过去的一年里沃在大队领导的正确领导下,在同事的配合下,坚持以高标准。严要求自己,出色的完成了领导交给的各项任务。
自从我被当选为车长以来,始终以公司的口号。“押运重要生命守护重于泰山”来鞭策自己,带领本车组人员,加强业务理论学习使理论实践化,在我车组执行任务中,没出现过任何差错,保质保量的完成上级领导交给的各项任务,得到了领导们的一致肯定。
在今后的工作中,我一定兢兢业业努力进取,按章办事,以高度的责任感主动做好本职工作,作为一名押运员一名车长,时刻牢记自己肩负的重担,在运钞途中精力保持高度集中,努力做到万无一失,出车回来后还要做到待命时间随叫随到。
在思想方面,认真学习上级的政策和各项规章制度,认真学习政治理论和法律知识,提高工作效率,减少差错,增强自我的控制能力堵塞漏洞,防窜于未然,在长期的工作中逐渐形成爱岗敬业,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,树立我车组争先创优的良好形象。
在过去的一年中,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在,人员思想管理不到位,不能够及时的了解人员的思想动态,有些工作做的不够细,工作协调不是十分的到位。
针对以上几点,我今后将努力完善工作中的细节,增强车组人员的工作意识,加强团结,不断改进,力争把押运工作做到更好,让领导放心。